CAPTULO 1

PRINCIPIOS DE LA TELEFONIA Y CONMUTACION

LAS COMUNICACIONES TELEFONICAS Para comprender los procesos de transmisin y recepcin de un telfono electrnico, es necesario conocer primero la operacin del sistema convencional del telfono almbrico, el cual se basa en principios electromecnicos, aunque en la actualidad, la mayora de los procesos analgicos y/o electromecnicos han sido reemplazados por tecnologa digital. En este captulo vamos a hablar en forma breve de los elementos involucrados en una lnea telefnica, de los procesos de marcado y recepcin de llamadas y de la naturaleza de las seales. Veamos primero los elementos que conforman una lnea telefnica. En la figura 1 se muestra una representacin de este proceso. En primer lugar, observe que todos los telfonos abonados se conectan a unidades independientes, las cuales reciben el nombre de "centrales secundarias" y se encargan de manejar los aparatos de una determinada zona, misma que por lo general se identifica con los tres primeros dgitos de la numeracin telefnica (ahora son 4 dgitos en las grandes ciudades de Argentina). Estamos suponiendo una estructura para comunicaciones locales y a distancia. A su vez, las centrales secundarias se conectan a una "central general", la cual maneja las comunicaciones de toda una ciudad o zona geogrfica, se encarga del flujo de llamadas entre las propias centrales secundarias y entre stas y el exterior de la misma zona e incluye el resto del pas y el extranjero, aunque de hecho, para ciudades muy grandes pueden existir varias centrales generales. En tanto, para las llamadas de "larga distancia", hay dos posibilidades:
Figura 1

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1) Cuando las ciudades estn relativamente cerca y hay un intenso trfico de llamadas, se opta por la interconexin entre centrales mediante uno o varios cables, de esta manera se establece una comunicacin almbrica directa. Figura 2 2) Cuando las ciudades estn muy alejadas o no hay un trfico intenso entre ellas, conviene ms la comunicacin por microondas, a travs de antenas retransmisoras o incluso de satlites. Cuando el usuario "descuelga" el auricular, la central secundaria detecta el evento y en respuesta enva una seal conocida como "tono de marcar", la cual, adems de confirmar que se ha establecido la comunicacin entre el aparato y la propia central, advierte que est lista para establecer el enlace con el nmero deseado. Al ser marcado el nmero, las posibilidades son:

Figura 3

1) Si el telfono receptor se encuentra ubicado en la misma zona de influencia de la central secundaria, en ella misma se establece la conmutacin y el enlace entre telfonos (figura 2). 2) Si el nmero marcado no corresponde a la central secundaria, pero est en la misma ciudad, se hace contacto con la central principal, la cual identifica la central secundaria en la que se encuentra el telfono receptor y le traslada la llamada y se establece el enlace (figura 3). 3) Si el telfono solicitado no se encuentra en la misma ciudad, la central principal se comunica por cable o microondas con su homloga de la ciudad destino, la que a su vez identifiFigura 4 ca la central secundaria a la que pertenece el nmero receptor y le traslada la llamada, para que establezca la comunicacin (figura 4).

LAS SEALES DE MARCADO Veamos ahora la naturaleza de las seales intercambiadas entre las centrales perifricas y los aparatos telefnicos. Analizando con osciloscopio la seal de la lnea telefnica, la Figura 5 cual slo consta de dos cables, se puede observar que cuando el telfono est "colgado" (telfono inactivo) aparece una tensin de alrededor de 50V (figura 5), con un pequeo ripple de menos de 1V que tiene una frecuencia de 50Hz (seguramente, como resultado de la interferencia de la lnea de alimentacin).

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Cuando se "descuelga" el auricular, este nivel baja sbitamente hasta 10V y el tono de marcado se "monta" sobre este montaje (figura 6). Cabe aclarar que tanto las tensiones recin mencionadas como las frecuencias de los tonos de marcado pueden variar para las difeFigura 6 rentes centrales, pero en todos los casos se mantienen dentro de valores normalizados que iremos describiendo en el transcurso de la obra. Cuando el usuario marca un nmero para hacer una llamada, se tienen dos situaciones dependientes de si el estndar utilizado por la compaa que suministra el servicio telefnico es analgico o digital. El primer caso corresponde al sistema tradicional de marcado por pulsos, en el cual la tensin de 10V presenta variaciones que llegan hasta los 50V Figura 7a de DC originales, que forman una seal como la que se Figura 7b muestra en la figura 7, con una frecuencia de 10Hz, lo que significa que podran enviarse hasta 10 pulsos por segundo, pero como se expide la misma cantidad segn el dgito marcado (por ejemplo, si se marca el nmero 5 se envan slo 5 pulsos) el nmero que podemos observar se mueve en un rango de entre 1 y 10. En los telfonos tradicionales este proceso se efecta por medios mecnicos (un interruptor en la parte trasera del disco es activado por una serie de protuberancias en el segmento giratorio, figura 8); sin embargo, en los telfonos electrnicos esta funcin se lleva a cabo mediante solenoides o interuptores de estado slido (figura 9). La forma de estos pulsos tambin es importante, ya
Figura 8 Figura 9

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que deben mantener un ciclo de trabajo de 66%; esto es, el pulso en voltaje alto es dos veces ms ancho que el intervalo en nivel bajo y, si esta relacin no se cumple, es posible que la central no reconozca adecuadamente los niveles elctricos asociados al nmero marcado. En las lneas actuales, en las que intervienen sistemas digitales, el marcado se realiza por medio de tonos, a partir de un decodificador que divide el teclado en renglones y columnas y asigna a cada nmero de este arreglo una frecuencia determinada, de tal forma que con el cruce renglncolumna se obtiene un tono especfico para cada tecla, como resultado de la mezcla de ambas frecuencia. A esta codificacin se le conoce como DTMF (Dual Tone Modulated Frecuency o modulacin en frecuencia de dos tonos). A su vez, cada tono resultante tambin se "monta" sobre los 10V de polarizacin de la lnea telefnica y es detectado en la central mediante un filtro digital que cuenta la frecuencia de cada uno e identifica el dgito marcado. Cuando se recibe una llamada, la seal del timbre es una onda senoidal de unos 160Vpp montada sobre la polarizacin original de 50V (figura 10). Esta tensin tan alta es necesaria para hacer sonar la campanilla en aparatos convencionales, pero tambin se aprovecha en telfonos modernos para que al detectarse se active le zumbador de llamada. Finalmente, una vez que se ha establecido la comunicacin, el sonido de entrada llega "montado" sobre los 10V de polarizacin, con una amplitud de unos 200mV (puede crecer hasta 500mV en sonidos fuertes); a su vez, esta seal es enviada hacia el parlante del receptor. Y por el contrario, los sonidos captados por el micrfono tambin se envan hacia la lnea montados en los 10V de polarizacin, pero con una amplitud Figura 10 mucho mayor (normalmente de entre 1 y 2 volt pico a pico). Estas son las seales involucradas en la transmisin y recepcin de llamadas telefnicas. Tngalas en cuenta para las explicaciones posteriores Nota de Redaccin Este tema se desarrolla en el texto Telefona de Editorial Quark, sobre bibliografa de Centro Japons de Informacin Electrnica (www.centrojapones.com.mx).

CONMUTACION TELEFONICA
INTRODUCCION Una conexin telefnica se divide bsicamente en dos partes: conmutacin y conversacin. Se entiende por conmutacin todo el proceso que sigue un abonado "B". Este proceso se inicia en el momento en que el abonado "A" des-

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cuelga el telfono y termina cuando el abonado "B", conectado en el otro extremo de la lnea, atiende la llamada. El circuito de conversacin, a su vez, es el circuito que permite a los dos usuarios comunicarse entre s, o sea, corresponde al circuito de voz. En este artculo abordaremos el circuito de conmutacin. A continuacin explicaremos paso a paso cmo se procesa una comunicacin telefnica de una manera simplificada, los tipos de aparatos telefnicos usados y cmo el abonado "A" se comunica con el abonado "B", en conexiones locales, DDN y DDI (Discado Directo Nacional e Internacional).

TIPOS DE APA R ATOS TELEFONICOS El aparato telefnico es la pieza clave en la conmutacin, ya que en ste se inicia todo el proceso de conmutacin. El aparato telefnico es el medio de comunicacin entre el abonado y la central. En cuanto al modo de operacin, se dividen en dos grupos: a disco y con teclado. Los telfonos con teclado, a su vez, tambin pueden subdividirse en decdico y multifrecuente-MF, como veremos a continuacin.

Funcionamiento del Telfono a Disco La principal funcin del disco del aparato telefnico es generar un lenguaje codificado que pueda ser "entendido" por la central a la cual est conectado. El dilogo entre el aparato telefnico y la central es realizado a travs de la interrupcin de la corriente que circula a travs del circuito durante un cierto intervalo de tiempo, resultando en una circulacin de corriente en la forma de pulsos y pausas, como muestra la figura 11. La corriente que circula a travs del circuito (proporcionada por la fuente de 48V (cc) de la central) hace el siguiente trayecto: bobina del rel de la central, RC, resistencia de loop de los cables A y B de la lnea del abonado "A" de la resistencia interna del propio aparato telefnico y contactos CT y CD, y vuelve a la fuente de la central. Cuando el tubo est en su soporte, su peso presiona la horquilla, esto mantiene el contacto del descanso CD abierto. En esta condicin no circular corriente por el circuito y el rel de la central RC queda inoperante. Cuando el tubo es retirado de la horquilla, el contacto CD cierra y la circulacin de corriente por el circuito depender del estado del contacto CT, contacto ste accionado por una saliente Figura 11 (viela) acoplada al eje del disco.

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Cuando el disco es girado en el sentido de las agujas del reloj, hasta el fin de su curso y soltado, vuelve con una cierta velocidad a su posicin de retorno o posicin inicial. La velocidad con que vuelve el disco va a depender de la elasticidad del resorte de retroceso que envuelve el eje del disco. Durante el retorno del disco (y solamente durante el retorno), la saliente hace abrir y cerrar el contacto CT, que interrumpe la corriente igual nmero de veces como sea el nmero discado. Cuando discamos el nmero 4, por ejemplo, el contacto CT abre y cierra 4 veces; lo mismo ocurre con los dems nmeros discados. El estado de abertura y cierre y el tiempo de duracin de cada estado pueden ser representados por el nivel de la corriente de loop que circula por el circuito. Cuando el contacto CT est cerrado, circula una corriente de 20mA a 30mA, corriente mxima. Cuando el contacto CT est abierto, la corriente es nula, como vemos en la figura 12. La duracin mxima y mnima del tiempo de cierre y apertura del contacto CT, o sea, el tiempo que la corriente circula y es interrumpida respectivamente, es normalizada por el CCITT (Comit Consultivo Internacional de Telegrafa y Telecomunicaciones). En este intervalo de tiempo, la central debe distinguir entre la presencia y la ausencia de los pulsos recibidos. La informacin generada por el disco (contacto abierto o cerrado) es transferida hacia los rganos de la central, a travs de los contactos del rel RC, cuya bobina est conectada en serie con la corriente de loop del circuito. No debemos olvidar que la lnea telefnica que conecta el telfono del abonado a la central, sea A o B, es usada tanto durante la conmutacin como durante la conversacin entre los usuarios, cualquiera sea el tipo de central usada.

Funcionamiento del Telfono con Teclado El principio de funcionamiento del telfono decdico (de diez teclas) es semejante al funcionamiento del telfono a disco. El telfono decdico es un telfono a disco ms sofisticado, pues tanto el principio de funcionamiento como los recursos ofrecidos son los mismo, con excepcin de las teclas * y #. En el telfono con teclado, en lugar de que el dilogo entre el mismo y la central sea realizado a travs de la apertura y cierre de un contacto mecnico accionado por el disco, es realizado a travs de un "switch" o conmutador electrnico, accionado por teclas, como se ve en la figura 13. Cuando presionamos la tecla correspondiente al nmero que estaFigura 13 mos marcando, ste dispara un oscilador de onda cuadrada del tipo flip-flop, que genera un tren de pulsos semejante al tren de pulsos generado por el disco. El oscilador flip-flop, a travs de los estados de corte y saturacin (ON-OFF) conmuta los 48V (CC) de la fuente de la central,

Figura 12

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por un nmero de veces igual al nmero discado (o tecleado), tal como ocurre con los contactos del rel de la central RC (figura 11). El tiempo que circula la corriente por la lnea y el tiempo que est interrumpida, tiene la misma duracin del telfono a disco, como vemos en la figura 12. La ventaja del telfono con teclado en relacin al telfono a disco es que el primero enva los pulsos hacia la lnea en una secuencia uniforme (aunque el usuario teclee lo ms rpido que pueda) ya que los pulsos son primero almacenados en la memoria y luego son liberados en secuencia; hacia la lnea son enviados en la forma de "paquetes", pero en intervalos regulares. La otra ventaja del telfono con teclado es que el tiempo de apertura y cierre es fijo, lo mismo ocurre con la pausa interdigital (intervalo entre presionar una tecla y otra), ya que son controlados electrnicamente, lo que ofrece mayor precisin. En el telfono con teclas, adems de los 10 guarismos existentes en su panel, existen dos teclas auxiliares ms, conocidas por el asterisco (*) y numeral (#). La tecla * tiene por funcin almacenar en la memoria del propio aparato telefnico, hasta 10 nmeros de telfono, los llamados con mayor frecuencia por el usuario "A". Por ejemplo, para almacenar el telfono 260-43XX en la memoria (tecla 2), debemos presionar las teclas en la siguiente secuencia: *260-43XX* 2. Una vez almacenado, para llamar a ese telfono basta accionar en la secuencia las teclas * y 2. Para almacenar otros nmeros de telfono en las dems memorias, el procedimiento es el mismo. Para borrar un nmero que est almacenado en cualquiera de las memorias, basta memorizar otro nmero para que automticamente el anterior sea borrado. Esa facilidad para almacenar hasta 10 nmeros en la misma memoria es un recurso ofrecido por el propio aparato telefnico y es independiente del tipo de central a la que est conectado: electromecnica o CPA (Central de Programa Almacenado). La tecla es usada cuando deseamos repetir el ltimo nmero discado sin necesidad de teclearlo nuevamente. Todas las veces que llamamos un nmero, si la conexin fue completada, ste queda retenido en la memoria del aparato hasta hacerse una nueva conexin. En el caso de que el usuario quiera llamar una vez ms al ltimo nmero tecleado, slo hay que presionar la tecla # y el telfono es llamado una vez ms. Si no se logra ninguna comunicacin, el nmero puede ser llamado infinitas veces.
Figura 14

Funcionamiento del Telfono M u l t i f recuente - MF El funcionamiento del telfono MF est basado en la emisin de un par de frecuencias por la lnea de valores diferentes, con forma de onda senoidal, para cada nmero tecleado. Por ejemplo, cuando tecleamos el nmero 4 son disparados simultneamente por la tecla 4, dos osciladores con frecuencias respectivas de 1209 y 770Hz(1) y cuando tecleamos el nmero 9 son disparadas las frecuencias de 1477 y

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825Hz; lo mismo es vlido para los dems nmeros, como se ve en la figura 14. La ventaja del telfono MF, en relacin con el telfono a disco y el decdico, es que los dos ltimos envan por la lnea una corriente pulsada, compuesta por pulsos y pausas, figura 2. Dependiendo de la calidad de la lnea y de la longitud de sta, los pulsos pueden llegar a la central tan deformados que pueden, incluso, no ser reconocidos por el rel de la central. En el caso del telfono MF se envan por la lnea frecuencias senoidales, que pueden ser atenuadas, pero aun as las mismas podrn ser reconocidas por los receptores de tono de la central. La tecla #, como el telfono decdico, tiene diversas funciones, entre ellas almacenar nmeros de telfono en las memorias, slo que en el caso del telfono MF, los nmeros son almacenados, ya no en la memoria del telfono, sino en la memoria de la central (central CPA). Adems de esa facilidad, podemos programar, con auxilio de la tecla otras facilidades, ofrecidas por las centrales CPA as como: atencin simultnea de dos llamadas, bloquear llamadas interurbanas, consulta y conferencia, discado abreviado, etc. No debemos olvidar que las facilidades que anteceden slo pueden ser accesibles cuando el telfono del abonado "A" es de tipo MF. Si el aparato telefnico fuera del tipo a disco o teclado, puede discar cualquier nmero de telfono, pues la central CPA es redundante, es decir acepta cualquier tipo de aparato, pero en este caso no tendr acceso a las facilidades ofrecidas por la CPA. Cuando un telfono del tipo MF es conectado a una central que no sea del tipo CPA, por ejemplo, electromecnica, sta debe estar equipada con un receptor de tonos, en la entrada, capaz de recibir la informacin del nmero tecleado y convertirla en una seal decdica en la forma de pulsos y pausa para informar a los rganos de la central, el nmero llamado. La tecla # en el telfono MF tiene la misma funcin en el caso del telfono decdico. Las teclas A, B, C y D, que aparecen al lado de los guarismos en la figura 14, no son usadas de momento en nuestro pas en forma masiva; son usadas en otros pases, con funciones auxiliares, como por ejemplo, dar acceso a las facilidades ofrecidas por las redes RD-SI, Red Digital de Servicios Integrados.

NUMERO DE IDENTIFICACION DEL TELEFONO En la telefona pblica, cada telfono, o sea, cada abonado, es identificado por un nmero fijo por el cual se obtiene acceso a l, independientemente de la regin donde l se encuentre. Las centrales de conmutacin son fabricadas todas iguales. Cuando la concesionaria que va a explotarla la compra, se provee el prefijo con el cual la misma va a operar. La programacin del prefijo se hace a travs de la memoria electrnica o a travs de JUMPS internos. Una vez programada, la central slo identificar y recibir las llamadas que le sean dirigidas, cuando se inicia con el nmero correspondiente a su prefijo. Cualquier llamada que comience por otro nmero diferente a su prefijo ser rechazada por la central. Los telfonos en nuestro pas normalmente estn constituidos por 8 guarismos, por ejemplo, el telfono 4260-16XX tiene 8 guarismos. En los lugares donde todava quedan centrales antiguas stas tienen slo 6 o 7 guarismos de identificacin, por ejemplo, la central 34-22XX (tenga en cuenta que el guarismo 4 inicial se ha colocado hace slo unos meses). Los primeros guarismos 4260 y 34 identifican la central, o sea, corresponden al prefijo. As tenemos centrales con prefijos 4623..., 4832..., etc. Los 4 guarismos siguientes, 1674 y 2214, por

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ejemplo, determinan la posicin que el telfono del abonado ocupa en el juntor de la central. Las centrales, independientemente de si poseen 8 7 guarismos, tienen una capacidad mxima de 10.000 abonados por central; la numeracin va de 4260.000 a 4269.999. En el caso de que los 10.000 telfonos disponibles sean insuficientes para atender la demanda de la regin donde se instala la central, la solucin es instalar una central ms con 10.000 telfonos nuevos, lgicamente con otro prefijo. En el caso de las centrales CPAS, stas tienen capacidad superior a 10.000, una central puede llegar a 20.000 abonados; el nico problema es la numeracin de los telfonos que tenga conectados.

RED TELEFNICA Un punto muy importante en el estudio de la conmutacin telefnica es entender cmo los aparatos telefnicos estn interconectados unos con otros. Vamos a suponer que deseamos interconectar dos aparatos telefnicos, a travs de pares de cables, de manera de permitir que todos los usuarios puedan hablar entre dos al mismo tiempo. Aunque esta idea parezca simple, no es la solucin ideal, como podemos ver en la figura 15. La idea inicial resultara en una red muy compleja, trayendo diversos problemas de orden tcnico, como veremos a continuacin. a) La red resultara muy cara, con muchos kilmetros de cables cruzados. b) No sera posible seleccionar el abonado con el cual se desea hablar. c) Prcticamente, todos los abonados hablaran y oiran al mismo tiempo, lo que evidentemente no es deseable en una conversacin telefnica. d) Imposibilitara una expansin futura de la red. Fue pensando en estos problemas que los ingenieros de telecomunicaciones desarrollaron las centrales de conmutacin o simplemente centrales telefnicas con el objetivo de la racionalizacin de las llamadas. Las centrales telefnicas son definidas como un conjunto de equipos de conmutacin destinado al direccionamiento y/o establecimiento de llamadas telefnicas. La funcin de la central es establecer la conexin entre los abonados de la misma zona y entre los abonados de esa zona con abonados de otras zonas va juntores de entroncamiento (figura 16). En el comienzo de la telefona, las cenFigura 15

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trales eran todas de operacin manual, pero con el aumento del nmero de abonados, sumado a la rapidez exigida en las comunicaciones, surgieron las centrales de conmutacin automtica, inicialmente las del tipo electromecnico. Actualmente existen las centrales totalmente electrnicas, con programas almacenados (CPAs) con conmutacin ultrarrpida. En las cenFigura 16 trales CPAs, cuando uno acaba de discar el ltimo guarismo del telfono llamado, ste es sealizado de inmediato, sin que haya tiempo de espera entre el ltimo nmero discado y el instante en que el telfono "B" comienza a llamar. Una central telefnica, en lo que respecta a conmutacin, puede ser dividida en dos circuitos bsicos: Circuito de Conmutacin y Figura 17 Circuito de Contro l El circuito de conmutacin es responsable por la conexin en el establecimiento de la conversacin telefnica. Es una unidad pasiva formada por contactos de rels y sirve solamente para transportar seales de voz de una entrada hacia una salida, como se ve en la figura 17. Mientras que el circuito de control es la parte inteligente de la central. Es el que reci-

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be las informaciones del abonado de donde se originan las llamadas, toma decisiones y le informa al circuito de conmutacin para que ste interconecte a los abonados "A" y "B" deseados. En la figura 17 tenemos el principio bsico del funcionamiento de una central de conmutacin en la forma de matriz de 10 x 3 para 10 abonados. Con esta configuracin es posible que todos los abonados "A" haben con todos los abonados "B", siempre a pares, pero no simultneamente. Por una cuestin de simplificacin, la central telefnica posee una cantidad de circuito de conversacin menor de lo que sera necesario para interconectar todos los abonados dos a dos. Por ejemplo, en una central con 10.000 abonados, divididos en 5.000 del lado A y 5.000 del lado B, son necesarios slo 200 circuitos de conversacin para atender la demanda. Esto significa que solamente se pueden establecer 200 conexiones simultneamente. Esto se comprende fcilmente pues no todos los abonados A y B querrn hablar simultneamente entre ellos. Las centrales de gran tamao son dimensionadas para hacer un total mximo de llamadas del 10% del total de abonados. La central que damos como ejemplo en la figura 8 tiene capacidad para 10 abonados y slo 3 circuitos de voz; por lo tanto, tiene 30% del total.

TIPOS DE CENTRALES TELEFONICAS Dependiendo de la funcin que la central ejecuta en la red* de conmutacin, puede ser clasificada en 3 categoras: local, tndem y trnsito. Central local Es definida como una central en la cual todos los telfonos de una zona limitada estn conectados directamente. La central es ubicada de preferencia en el centro de la red de manera que la conexin e los telfonos con la central sea la ms corta posible, como se ve en la figura 18. Las principales funciones de una central local son: a) Establecer conexin entre los abonados localizados en la misma zona, dos hilos a dos hilos. b) Direccionar las Figura 18 llamadas originadas por los abonados conectados a dicha zona hacia otras centrales ubicadas en otraszonas, va cable troncal o va central tndem (figura 18). Central tndem Las centrales tndem, como vemos en la figura 18, slo sirven para dirigir las

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llamadas a travs de rutas alternativas y no tienen abonado alguno conectado directamente. Las conexiones entre los abonados y la central se hacen a travs de pares de cables (lnea de abonados) y entre las centrales se hacen a travs de cables troncales (CT) con capacidad de hasta 10.800 pares. El cable troncal CT1 interconecta las centrales A y B, el cable CT2 interconecta las centrales A y E y el cable CT3 interconecta la central a con las dems centrales (A...E) va la central tndem. Cuando una conexin entre una central y otra, cae en una ruta muy congestionada, la central tndem dirige la llamada hacia una ruta alternativa, con menor volumen de trnsito, facilitando la comunicacin entre centrales, como vemos en la figura 18. En la figura 19, la comunicacin entre las centrales A y B se puede hacer a travs de 3 rutas alternativas - rutas 1, 2 y 3. La central tndem, vista Figura 19 en la figura 18, funciona como una central piloto, seleccionando las rutas alternativas para conectar las centrales entre s. La central tndem tambin permite que todas las centrales locales de una cierta zona tengan acceso a la central de trnsito o central IU, a travs de un nico cable troncal. Central de trnsito Es definida como una central con la funcin de interconectar diversas centrales tndem, de una zona especfica, con otras centrales tndem de otra zona. Las conexiones DDN y DDI, generadas en las centrales locales, que estn conectadas a la central tndem, son canalizadas a travs de la central trnsito hacia el medio de transmisin apropiado hasta alcanzar al abonado B deseado, como se ve en la figura 20. El mismo camino es recorrido en la direccin opuesta por las llamadas originadas en las otras localidades hasta alcanzar al abonado A.

CONMUTACION MFC Cuando hacemos una conexin telefnica hay dos posibilidades: o conectamos con un abonado de la misma central, en la cual los abonados A y B estn conectados, figura 16, o conectamos con un abonado de otra central, ubicado en la misma ciudad o en otra ciudad va DDN o DDI (figura 20). En el caso de que el abonado llamado sea de la misma central, en algunos tipos de centrales, la llamada es dirigida hacia la salida donde est conectado el abonado B. En este caso hay inter-

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Figura 20

cambio de informaciones en MFC internamente a la central. Hay otros tipos de centrales en las que el intercambio de informacin interna se da en MFC. Cuando la conexin es para un abonado de otra central, el procedimiento difiere del que vimos ms arriba. Para hacer la conexin, es necesario que haya una interaccin en la forma de dilogo entre las centrales A y B involucradas en la conmutacin (figura 21). El dilogo es realizado a travs de pares de frecuencias que presentan el nmero discado, conocida por conmutacin MFC: M u l t i f requency Compelled (Multifrecuencia Compelida)*. El intercambio de informaciones en MFC est compuesto por dos frecuencias senoidales divididas en dos grupos; frecuencias altas o hacia adelante, que son respectivamente: 1.380, 1.500, 1.620, 1.740, 1.860 y 1.980Hz y las frecuencias bajas o hacia atrs, que son respectivamente: 1.140, 1.020, 900, 780, 660 y 540Hz, como se ve en la tabla 1. Las frecuencias usadas en la conmutacin MFC, tanto hacia adelante como hacia atrs, estn espaciadas entre s por un intervalo de 120Hz. A pesar de que las frecuencias usadas en la conmutacin MFC estn ubicadas dentro de la banda de voz (0,3 a 3,4Hz), no son odas por los usuarios, ya que stas slo estn presentes en la lnea durante la conmutacin; cuando la llamada es completada, el intercambio de informaciones cesa, no habr ms pares de frecuencias que recorran el circuito de voz. Cuando ocurre que omos las frecuencias MFC durante la conversacin es debida al dilogo por diafona entre las lneas adyacentes. Durante la conmutacin entre las estaciones A y B, figura 21, el dilogo entre stas se desarrolla de la siguiente manera: cuando el abonado a descuelga el tubo y disca el nmero del abona-

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do B, secuencialmente, por ejemplo el nmero 98261XX, compuesto por 7 guarismos, al discar el primer nmero, el 9, comienza el intercambio de informaciones entre las centrales involucradas en la conmutacin. La central A, que origin la llamada, convierte el nmero discado en la forma de pulsos y pausas, recibido a travs del selector de cdigo, en un par de frecuencias, correspondiente al nmero discado. En el caso del nmero 9 son disparadas hacia adelante las frecuencias F2 y F7, respectivamente 1620 y 1860Hz, enviadas por la central A. La estacin B recibe y selecciona esas frecuencias a travs de los filtros pasabanda, detectando cada una de stas y transformndolas en una tensin DC equivalente, que hace operar el rel correspondiente al nmero tecleado, en el caso, el nmero 9. Despus de haber recibido las dos frecuencias, identificndolas, la central B enva hacia atrs, en la direccin A B, un par de frecuencias, F2 y F7, con otros valores de frecuencias o sea F2 = 900Hz y F7 = 660Hz, confirmando recibimiento de F2 y F7, enviados por la central "A". La central "A" recibe el par de frecuencias enviadas de vuelta por la central "B", confirmando el recibo y la identificacin del primer guarismo. Ahora, la central A se prepara para enviar el segundo guarismo, o sea, el nmero 8. El procedimiento descripto en la transmisin del guarismo 9 se repite para los dems nmeros del telfono llamado hasta completar el sptimo y ltimo nmero. El intercambio de informaciones, visto en la figura 21, tanto hacia adelante como hacia atrs, se da a travs del mismo medio (lnea fsica): la estacin A enva las frecuencias hacia adelante en un cierto intervalo de tiempo y recibe el par de frecuencias de vuelta en el intervalo siguiente. En la tabla 1 tenemos las dems combinaciones de frecuencias, tanto hacia adelante como hacia atrs, correspondiente a los guarismos 1 a 9 y de las letras "A a F" del cdigo hexadecimal. El intercambio de informaciones en MFC, entre centrales, se da tanto entre centrales de la misma zona, con la conexin va cable troncal (figura 18), como en las conexiones DDN y DDI, va radio, satlite o cable submarino, figura 20. La comunicacin entre las centrales A y B, cuando stas estn ubicadas en la misma zona, se da a travs de lnea fsica, en forma de red. Cuando discamos los nmeros correspondientes al prefijo de identificacin de la central llamaFigura 21

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da, central B, la central A dirige la llamada hacia una salida libre, seleccionando una ruta vaca, pudiendo ser elegidas diversas rutas alternativas, pasando por diversas centrales a lo largo de la ruta (figura 19). Cualquiera sea la ruta seleccionada la llamada ir siempre a parar a la central B requerida. Este fenmeno de seleccionar diversas rutas alternativas durante una llamada puede ser observado en la prctica: cuando hacemos una conexin donde tenemos una mala calidad de conversacin podemos colgar y volver a llamar al mismo abonado, conseguiremos una nueva conexin con calidad seguramente superior a la primera. Esto significa que en la segunda tentativa fue seleccionada otra ruta alternativa con mejor calidad. En el caso de que la conexin entre las centrales A y B se d a travs de una conexin DDN o DDI, el procedimiento es bastante ms complejo: las seales de MFC, tanto hacia adelante como hacia atrs, transitan a travs de diversos medios (lnea fsica, central de conmutacin, MUX, radio, satlite, etc.) hasta los abonados involucrados. La central del rea local, donde est conectado el abonado A, dirige la llamada hacia una de sus salidas que est conectada a la central IU o Central de Trnsito, que da acceso a los medios de transmisin hacia otras ciudades o pases. La orientacin de la llamada hacia la central IU se hace en base al cdigo del rea del abonado B llamado. La central IU selecciona uno de los canales del MUX (normalmente el MUX tiene capacidad para 60, 300, 960, 1.800 y 2.700 canales de voz), el canal al que se tiene acceso es aplicado a la entrada del medio de transmisin "D" de donde es enviado en la direccin del rea B. Ya en el lado B, la seal MFC es enviada a la central B, donde est conectado el abonado B. El medio de transmisin, visto en la figura 20, puede ser cualquier medio de transmisin, como radio, satlite, cable submarino, etc. En todos los casos vistos arriba, el intercambio de informaciones se da siempre por medio de dos seaels MFC; stas transitan en las dos direcciones, o sea, tanto de A B como de A " B.

SEALIZACIN TELEFONICA Cuando se logra acceso al abonado B, la campanilla es accionada para avisar que hay una llamada destinada al mismo. Para eso, en la estacin B se dispara un generador de toque de campanilla, que opera en baja frecuencia (20 a 25Hz), con forma de onda senoidal y amplitud de 600V (RMS), con duracin de 1 s por 4 s de silencio, como se ve en la figura 22 (ya visto al comienzo de este captulo). La tensin del generador de toque es aplicada sobre la campanilla del telfono del abonado "b", a travs del par A y B de la lnea del abonado "B", la hace sonar (figura 23). Al mismo tiempo que el generador enva la tensin para hacer sonar la campanilla del abonado B, tambin enva una muestra de la tensin de vuelta por la lnea en la direccin del abonado "B", para que el abonado "A" perciba que el telfono B" est siendo llamado. El abonado "A" tiene la sensacin de que est oyendo directamente tocar la campanilla del telfono "B", lo que no
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es verdad sino una muestra de la tensin que hace que la misma suene. Si la lnea que conecta al abonado "B" a la central estuviera interrumpida en el punto X de la figura 23, la chicharra no sonar y el abonado A creer que del otro lado no hay alguien para atender.
Figura 23

CONEXION DDN Se entiende por conexin DDN -Discado Directo Nacional- como una conexin de un abonado de una determinada zona con otro abonado dentro del mismo pas, pero fuera de la zona numrica del abonado "A". Cada pas se divide en varias regiones numricas primarias. A su vez, cada regin primaria es nuevamente dividida en reas numricas menores o rea secundaria, lo que no deja de ser una nueva divisin de cada regin. Cada una comienza por el nmero de cdigo, por ejemplo 1, (12, 13..., 19). En la codificacin, el primer guarismo identifica el rea secundaria dentro de ese estado o provincia. Cada "rea telefnica" fue dividida en reas terciarias, identificadas por el tercer guarismo. Cada rea terciaria tambin cubre todas las ciudades menores dentro de su rea. Cada rea numrica dentro de cada regin es identificada por un cdigo DDN, derivado del cdigo de la regin. Las regiones son identificadas por los dos primeros guarismos del Cdigo Nacional que identifica la regin comenzando siempre por el guarismo "0" (cero). Por ejemplo, el cdigo de una ciudad importante y de las dems ciudades vecinas podra ser 31, en este caso el cdigo DDN de la zona pasa a ser 031, en el que el cero inicial indica que es una conexin DDN y el nmero 31 identifica la zona numrica de esa ciudad. Por ejemplo, para Bs. As. y suburbanos, el cdigo de rea es "011"; en Crdoba es "0251", para la ciudad de La Plata "0321" y as sucesivamente. Durante la realizacin de una conexin DDN, el abonado "A" procede de la siguiente manera: disca en la secuencia el cdigo del rea y el nmero de telfono del abonado "B". Por ejemplo, si desea llamar al telfono 523-43XX de cierta ciudad cuyo cdigo de rea es 0242, el abonado "A" que debe estar fuera de esa rea, debe discar en la secuencia el nmero (0242) 523-43XX. A travs del cdigo del DDN del rea (0242) se localiza el rea del abonado B. El cdigo 0242 es una especie de cdigo de direccionamiento del rea requerida. Al trmino del discado de los cuatro primeros guarismos, 0242, el sistema de conmutacin dirige la llamada hacia la zona donde se localiza el abonado B. Los guarismos siguientes (523) corresponden al prefijo (caracterstica) de la central y ser a travs de ese prefijo que se localizar la central donde el

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abonado B est conectado dentro del rea 0242 (tenga en cuenta que en Argentina, desde marzo de 1999, a todos los nmeros de central se le debe anteponer el prefijo 4). Los cuatro guarismos siguientes (43XX) identifican la posicin del telfono del abonado en el DG (distribuidor general) de la central 523. Cuando estamos hablando del cdigo del rea, no hablamos slo del cdigo de la ciudad sede, sino tambin de las dems ciudades cubiertas por el cdigo del rea. Para evitar problemas en la identificacin de las centrales no podr haber dentro del rea numrica dos o ms centrales que comiencen con el mismo prefijo. Cuando la central IU recibe una llamada interurbana, sta es identificada por el cdigo del rea, discado por el abonado A. A su vez, la central IU identifica la central llamada dentro de su rea por el prefijo discado. La llamada es dirigida hacia la central llamada, que puede estar o no dentro de la red telefnica de la ciudad del ejemplo. En el caso de que la central llamada no est dentro de la red urbana de aqulla, sino en otra ciudad distante de la ciudad-sede, pero dentro del rea numrica de sta: hasta 10 km de distancia, la central llamada es encontrada por el sistema de PCM de primer orden, a travs de lnea fsica; cuando la distancia es superior a 10 km, la central llamada es encontrada va sistema radio de media capacidad.

TA R I FAS DE LAS LLAMADAS DDN En la central A hay acoplado un contador o tarifador con la funcin de registrar la duracin de la llamada, multiplicar sta por el valor del grado tarifario y debitar el monto a pagar en la cuenta del abonado A. En cuanto a los tipos de tarifador, tenemos dos tipos: el Contador Automtico y el Contador de Pulsos. El primero indica el monto a pagar en funcin de la duracin de la llamada en minutos y el segundo, en funcin del nmero de pulsos. El contador de pulsos es el ms usado generalmente en nuestro pas en al cobranza de las conexiones DDN. Para los efectos de la tarifa, el pas se divide en grados tarifarios, de manera de cubrir todo el territorio nacional. Los grados tarifarios son determinados en funcin de la distancia que separa los dos abonados. Los grados son determinados a travs de crculos concntricos o lneas geodsicas trazadas alrededor del punto de referencia considerado, siendo que cada crculo podr cubrir diversas reas numricas. El precio cobrado por minuto de duracin depender de la distancia cubierta por cada grado en relacin al origen. El grado nmero 10 tiene el mayor factor de multiplicacin. Una conexin que caiga dentro del rea cubierta por ese grado cuesta el precio mximo de una conexin DDN por tratarse de un punto ms alejado del origen. Cuanto ms alejados estn los abonados, mayor cantidad de pulsos SE LES COBRA por minuto.

CONEXION DDI La conexin DDI -Discado Directo Internacional- es definida como una conexin con un abonado ubicado fuera del pas donde se origin la llamada. En las conexiones DDI adems de las re-

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giones y reas numricas dentro de cada pas como se vio en las conexiones DDN, debemos agregar a sta el cdigo internacional, como se ve en el ejemplo de la tabla 2, columna 2. El cdigo internacional de cada pas comienza siempre por dos ceros (00) seguidos del cdigo numrico del pas. Para los efectos de la numeracin, el planeta fue dividido en 9 zonas numricas, como veremos a continuacin. Debemos recordar que las zonas 1 y 7 tienen cdigo internacional compuesto por un nico guarismo, mientras que las dems zonas son identificadas por 2 3 guarismos, como vemos en la tabla 2, columna 4. La zona 1 cubre los pases de Amrica del Norte y Central con excepcin de Mjico, Cuba, Guatemala y Antillas; la zona dos cubre los pases de Africa e islas adyacentes; las zonas 2, 3 y 4 cubren los pases de Europa, incluidos los pases del Este europeo; la zona 5 cubre los pases de Amrica del Sur y parte de Amrica Central: Mjico, Cuba, Guatemala y Antillas; la zona 6 cubre los pases de Oceana, incluidos Singapur, Tailandia y Australia; la zona 7 cubre Rusia; la zona 8 cubre los pases del Oriente Medio y Sudeste asitico, incluida Chica y, finalmente, la zona 9 cubre el resto de Asia, incluida la India. Las tarifas DDI son internacionales y, en general, se establecen en funcin del marco oro. Sobre este punto cabe aclarar que desde hace un tiempo, las batallas por lograr la supremaca en el rea de las comunicaciones ha llevado a que los precios internacionales sean cada vez menores y cada empresa ofrece descuentos y promociones acordes con su estrategia de marketing. Adems, tanto las llamadas DDN como DDI cuentan con la posibilidad de tarifas reducidas en horarios y das especiales. Estas tarifas en horarios y das especiales son fijadas por la compaa telefnica o estimacin de cada pas. Para hacer una llamada DDI, para cualquier pas, debemos discar en la secuencia el cdigo internacional, el cdigo del rea y finalmente, el nmero del telfono llamado. Por ejemplo, para llamar al telfono 541-16XX en la ciudad de Acapulco, en Mxico, debemos discar en la secuencia, los siguientes guarismos: 00 - 52 - 748 - 541 - 16XX, siendo

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que: 00 -cdigo internacional (DDI), 52 -cdigo de identificacin del pas llamado, en nuestro ejemplo: Mxico, 248 -cdigo del rea numrica llamada dentro del pas, que en el ejemplo corresponde al rea numrica de la ciudad de Acapulco. 541-16XX, nmero del telfono llamado en la ciudad de Acapulco. Para completar una llamada DDI, dependiendo de la zona llamada, debemos discar en la secuencia de 13 a 15 guarismos, como podemos ver en el ejemplo que antecede.

SOBRE EL TELEFONO A pesar de los avances tecnolgicos de este siglo, el principio de operacin de los telfonos es bsicamente el mismo desde su invencin por Alexander Graham Bell, pues se siguen protocolos de comunicacin y enlace similares a los que se estandarizaron cuando cobraron auge las primeras compaas telefnicas comerciales. Inclusive, los telfonos electrnicos tambin deben respetar esas normas, pues al aprovechar las mismas lneas deben garantizar absolutamente la compatibilidad en el flujo de llamadas. Vimos las formas de onda involucradas en el envo y recepcin de llamadas telefnicas, por lo que de aqu en adelante consideraremos que el lector ya tiene estos antecedentes; por tanto, nos limitaremos a exponer los principios de operacin de los aparatos electromecnicos como de los electrnicos, a fin de sentar las bases para el estudio de los contestadores y de los telfonos inalmbricos.

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