CICLO 2013-III Mdulo: I Unidad: 2 Semana: 2

Investigacin de Mercados
Brief de la Investigacin de Mercados Mag. Eduardo Hayashi Delgado

Brief
Descripcin general de la industria o negocio. Antecedente del problema o la oportunidad. Definicin del problema. Decisiones que se tomaran. Objetivo principal.

Brief
Tipo de estudio (Diseo general de la investigacin) Universo. Requerimientos de plazo (Cantidad de personas involucradas). Presupuesto.

Gua de Entrevistas
I. Marco de referencia. II. Hbitos de compra o trabajo. III. Beneficios y atributos esperados del producto o servicio. IV. Conocimiento e imagen de marcas. V. Marca o productos utilizados y razones de uso.

Gua de Entrevistas
I. Marco de referencia.
a) Nombre de la persona o empresa. b) Ocupacin o cargo. c) Edad y/o otras caractersticas relevantes

II. Hbitos de compra o uso.

a) b) c) d) e) Donde compra el producto y porque. Con que frecuencia compra el producto. Que cantidad/presentacin compra. Como consume el producto. Quien decide la compra.

Gua de Entrevistas
III. Beneficios y atributos esperados del producto o servicio.
a) Porque prefiere el producto/ servicio que utiliza. b) Que atributos del producto son los mas importantes, ordnelos por importancia. c) Cual considera que son los atributos que deberan mejorarse. d) Cual es el beneficio mas importante de estos productos. e) Que caracterstica adicional le gustara que tenga el producto que compra.

Gua de Entrevistas
IV. Conocimiento e imagen de marcas.
a) Conoce otros productos similares. b) Cual cree que es el mejor producto de las marcas mencionadas c) Que marca considera que es la mejor, porque? d) Que piensa de la marca XXX y de la marca YYY e) Ha escuchado de la marca ZZZ, donde, que ha escuchado?

Gua de Entrevistas
V. Marca o productos utilizados y razones de uso.
a) Que marcas o productos a utilizado alguna vez. b) Porque utiliza mas de una marca. c) Considera que alguna marca es mejor que otra, porque? d) Cambiaria de marca, porque motivo?