Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • Gestión de Servicios - Repaso PDF

    Cargado por

    Alvaro Alcocer Sotil
    22 vistas7 páginas

    Título original

    GESTIÓN DE SERVICIOS_REPASO.pdf

    Derechos de autor

    © Attribution Non-Commercial (BY-NC)

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Denunciar este documento

    Copyright:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    22 vistas7 páginas

    Gestión de Servicios - Repaso PDF

    Cargado por

    Alvaro Alcocer Sotil

    Copyright:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    de 7

    1

    REPASO

    ITIL V3: CICLO DE DEMING

    ITIL V2 V3

    GOBIERNO DE TI
    Un sistema de gestin utilizado para ejercer autoridad y control sobre todos los aspectos de la estrategia del servicio, diseo, transicin, operacin y mejoras de TI.

    Funcin vs. Proceso

    Funcin

    Proceso

    Proceso

    También podría gustarte