CONTRATO DE POLITICAS Y CONDICIONES PARA VENTA DE SERVICIOS TURISTICOS ENTRE REPRESENTACIONES ELITE TRAVEL C.

A Y, ______________________________________ POLITICAS, CONDICIONES, NORMAS Y REGLAMENTO CLAUSULA 1: DE LA PRESTACION DEL SERVICIO: * TODOS NUESTROS PLANES INCLUYEN UN SERVICIO DE HOTELERIA BAJO LOS PLANES DE ALIMENTACION SELECCIONADO, TIQUETES AEREROS, TRASLADOS DAS PUENTE INTERNACIONAL AEROPUERTO- DAS PUENTE INTERNACIONAL Y TRASLADOS AEROPUERTO- HOTEL AEROPUERTO. * EL HOSPEDAJE EN EL HOTEL SELECCIONADO SERA PRESTADO POR NOCHES DE ACUERDO A LA SELECCIN DEL PASAJERO Y NO POR DIAS ENTIENDASE QUE SE VENDEN SOLO NOCHES Y NO PAQUETES POR DIAS, ESTO A FIN DE EVITAR MAL ENTENDIDOS CON PASAJEROS QUE RECLAMEN PERDIDAS POR DIAS SI SU LLEGADA AL DESTINO ES TARDE O SI SU RETORNO ES MUY TEMPRANO (CHECK IN: 1500 Hrs.; CHECK OUT 1200 Hrs). * EN CASO DE ALGUNA SOBREVENTA EN LOS HOTELES REPRESENTACIONES ELITE TRAVEL C.A NO SE HARA RESPONSABLE POR CAMBIO DE HOTEL, EN ESTE CASO SE LE DARA AL PASAJERO UN HOTEL DE LA MISMA CATEGORIA O SUPERIOR A LA YA CONTRATADA SIN DESMEJORAR LA MISMA, (UP GRADE). * REPRESENTACIONES ELITE TRAVEL C.A, NO SE HARA RESPONSABLE POR PERDIDA EN CONEXIONES INTERNACIONALES, TODO PASAJERO DEBERA TOMAR LAS PREVISIONES CORRESPONDIENTES EN CASO DE UN RETRASO DE VUELO, PERDIDA DEL VUELO, CANCELACION DEL VUELO O DESVIO DE AEROPUERTOS; DEBIDO A QUE NUESTRO SERVICIO OFERTADO Y PRESTADO NO COMPRENDE VENTA EN BOLETOS INTERNACIONALES SINO SOLO DENTRO DEL TERRITORIO NACIONAL DE LA REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA * TODO SERVICIO TURISTICO PRESTADO POR REPRESENTACIONES ELITE TRAVEL C.A COMPRENDERA UNICA Y EXCLUSIVAMENTE EL CUMPLIMIENTO EN LA RECEPCION DE LO OFERTADO SIN SER RESPONSABLE EN LO ANTES MENCIONADO POR DEMORAS CANCELACIONES Y DESVIOS DE VUELOS Y SOBREVENTA EN HOTELES. CLAUSULA 2 DE LOS CASOS FORTUITOS Y REGLAMENTACION * REPRESENTACIONES ELITE TRAVEL C.A, NO SE HARA RESPOSABLE POR CANCELACION DEL SERVICIO POR MAL TIEMPO, CANCELACIONES AEREAS POR PARTE DE LA AEROLINEA CIRCUNSTANCIAS POLITICAS O CUALQUIER CASO FORTUITO, EN ESTOS CASOS SE PROCEDERA A UNA REPROGRAMACION DEL VIAJE SIN SER RESPONSABLE POR CUALQUIER GASTO ADICIONAL QUE SE GENERE EN HOSPEDAJE, ALIMENTACION Y TRANSPORTE. * REPRESENTACIONES ELITE TRAVEL C.A NO SE HARA RESPONSABLE POR MODIFICACION DE HORARIO DE VUELOS POR MAL TIEMPO, TRAFICO AEREO, PERCANSES INTERNOS DE LA AEROLINEA, POCA DISPONIBILIDAD DE EQUIPOS, DAOS O DESPERFECTOS MECANICOS DE ULTIMA HORA SIN PODER CUMPLIR DE INMEDIATO CON UNA REPROGRAMACION DEL VUELO. * REPRESENTACIONES ELITE TRAVEL C.A NO SE HARA RESPONSABLE POR SERVICIOS QUE NO SE PUEDAN PRESTAR EN CASO DE FUERZAS NATURALES, CONDICIONES DE CLIMA, DESASTRES NATURALES, ACTOS BELICOS, PROBLEMAS POLITICOS, TERREMOTOS, SEGURIDAD CIUDADANA, PAROS CIVICOS- MILITARES, Y CUALQUIER OTRA CAUSA DE FUERZA MAYOR, SIN ADEMAS SER RESPONSABLE POR GASTOS ADICIONALES QUE SE GENEREN O PROPICIEN EN HOTELERIA, TRANSPORTE AERERO Y TERRESTRE, ASI COMO CUALQUIER PENALIDAD GENERADA U OCASIONADA POR LOS MISMOS; LAS PENALIDADES QUEDARAN SUJETAS A LOS PROVEEDORES DIRECTOS DEL SERVICIO COMO HOTELES, AEROLINEAS Y TRASPORTADORAS * REPRESENTACIONES ELITE TRAVEL C.A NO SE HARA RESPONSABLE POR ACCIDENTES DE TRANSITO Y PERDIDAS FISICAS O MATERIALES DURANTE LOS RECORRIDOS HACIA O DESDE LOS AEROPUERTOS o HACIA O DESDE LOS HOTELES. * REPRESENTACIONES ELITE TRAVEL C.A NO SE HARA RESPONSABLE POR CIERRE O INHABILITACION DE VIAS TERRESTRES QUE PUEDAN CAUSAR PERDIDA EN LOS VUELOS O EN SUS CONEXIONES INTERNACIONALES. * REPRESENTACIONES ELITE TRAVEL NO SE HARA RESPONSABLE POR PERDIDAS EN LOS SERVICIOS TURISTICOS A CAUSA DE PROBLEMAS PERSONALES, O JUDICIALES EN LOS DIFERENTES PUNTOS DE CONTROL DE MIGRACION Y SEGURIDAD INTERNA EN LA REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA * REPRESENTACIONES ELITE TRAVEL C.A NO SE HARA RESPONSBLE POR ROBOS O HURTOS DENTRO DE LAS HABITACIONES. * REPRESENTACIONES ELITE TRAVEL C.A NO SE HARA RESPONSABLE POR PERDIDAS DE EQUIPAJE O MALETAS QUE NO LLEGUEN EN LOS VUELOS, EN ESE CASO CADA PASAJERO DEBERA INICIAR EL RECLAMO DIRECTAMENTE CON LA AEROLINEA. * LOS PASAJEROS DEBERAN SELLARR LOS PASAPORTES POR SUS PROPIOS MEDIOS Y SACAR LOS PERMISOS QUE SEAN NECESARIOS PREVIOS AL VIAJE, REPRESENTACIONES ELITE TRAVEL NO SE HARA RESPONSABLE POR PASAJEROS QUE NO PUEDAN VIAJAR POR NO GESTIONAR A TIEMO LOS RESPECTIVOS PERMISOS, A SU VEZ TAMBIEN NOTIFICAMOS QUE NUESTROS SERVICIOS CORRESPONDEN DENTRO DE VENEZUELA CON LA DOCUMMENTACION DEBIDAMENTE SELLADA POR AMBAS MIGRACIONES. CLAUSULA 3: DE LAS RESTRICCIONES AEREAS Y HOTELERAS MUJERES EN ESTADO DE EMBARAZO (CONSULTAR RESTRICCIONES) PERSONA CON IMPEDIMENTOS FISICOS O CON CUALQUIER TIPO DE ENFERMEDADES CARDIACAS (CONSULTAR RESTRICCIONES) SE PROHIBE EL PORTE DE ARMAS DE CUALQUIER TIPO PIEZAS DE VALOR MATERIAL NO SE HARA RESPONSABLE LA AEROLINEA ESTA PROHIBIDO EL INGRESO DE CUALQUIER TIPO DE MASCOTAS EN TODOS LOS HOTELES

CLAUSULA 4: DE LAS CANCELACIONES Y PENALIZACIONES TODA CANCELACION AEREA Y HOTELERA DEBERA SER REPORTADA POR EL PASAJERO EN UN LAPSO NO MENOR A 20 DIAS HABILES DE LO CONTRARIO ACARREARA UNA PENALIDAD SIEMPRE Y CUANDO NO SE HALLAN EMITIDO BOLETOS AEREOS Y PAGADO LOS SERVICIOS DE HOTELERIA (LAS CANCELACIONES DEBEN PASARSEPOR ESCRITO A LOS CORREOS OFICIALES DE LA EMPRESA). EN CASO DE HABERSE EMITIDO TIQUETES AEREOS Y SEGN EL TIEMPO ESTIPULADO NO ENTRA EN PENALIDAD HOTELERA, EL BOLETO QUEDARA COMO UN MCO O NOTA DE CREDITO A FAVOR DEL PASAJERO PARA SER UTILIZADO EL BOLETO AEREO CON LA MISMA AEROLINEA EN LA MISMA RUTA EN UN LAPSO NO MAYOR A 1 AO CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA DE EMISION DEL TIQUETE Y NO DE LA FECHA DE SALIDA DEL PASAJERO. CANCELACIONES HOTELERAS DENTRO DE LOS 10 DIAS HABILES TENDRAN PENALIDAD DE UN 100 % SEGN CONTRATOS ACORDADOS DIRECTOS ENTRE LA TOUR OPERADORA Y EL HOTEL, REGLAMENTOS IMPUESTOS POR EL HOTEL Y NOTIFICADOS POR ESTA VIA AL SIGUIENTE CONTRANTE DE ESTE SERVICIO. EN TODOS LOS CASOS DE CANCELACION SE COBRARA Bs. 1.500 POR PASAJERO POR GASTOS ADMINISTRATIVOS EN TODOS LOS CASOS DE CANCELACION DEL SERVICIO LOS DEPOSITOS EN GARANTIA QUEDARAN COMO NOTAS DE CREDITO, PUDIENDO SER UTILIZADOS CON LA MISMA AEROLINEA Y EN EL MISMO HOTEL PARA FUTUROS VIAJES, YA QUE TODOS ESTOS SERVICIOS SON ESTRICTAMENTE PREPAGADOS SIN CONTAR EN NUESTRAS ARCAS CON ESE DINERO TODO TIQUET O SERVICIO HOTELERO ES NO ENDOSABLE, NO REEMBOLSABLE Y NO TRANSFERIBLE POR LO QUE ES DE SUMA IMPORTANCIA TENER MUCHA PRUDENCIA A LA HORA DE EMITIR EL SERVICIO YA QUE UNA VEZ EMITIDOS LOS SERVICIOS NO PODRAN SER CAMBIADOS DE NOMBRE O SOLICITARSE REEMBOLSOS Y MUCHO MENOS SER TRANSFERIDOS LOS SERVICIOS. REPRESENTACIONES ELITE TRAVEL NO SE HARA RESPONSABLE POR UN MAL NOMBRE O NUMERO DE CEDULA SI NO SE PUDIERA REALIZAR EL CAMBIO DEL MISMO O GENERANDOSE ALGUNA PENALIDAD

CLAUSULA 5 DE LAS CONFIRMACIONES Y TIEMPOS LIMITES DE PAGO TODA CONFIRMACION TENDRA VALIDEZ UNICA Y VALEDERA SIEMPRE Y CUANDO ESTE ENVIADA POR CORREO Y POR ESCRITO, TENIENDO UN PLAZO DE GARANTIA DE LA MISMA NO MAYOR A 24 HORAS, TODA CONFIRMACION NO SERA GARANTIZADA SIN EL PREVIO PREPAGO TODA CONFIRMACION SERA REALIZADA Y ATENDIDA UNICAMENTE SI EL SOLICITANTE ASI LO QUISIERA Y LO MANIFESTARA DE MANERA FORMAL EN HOJA MEMBRETEADA CON EL LOGOTIPO DE LA EMPRESA O AL MENOS CON LA IDENTIFICACION DEL SOLICITANTE Y POR MEDIO DE CORREOS LEGALES Y FORMALES DE LA AGENCIA DE VIAJE. REPRESENTACIONES ELITE TRAVEL C.A NO SE HARA RESPONSABLE POR CANCELACIONES POR INCUMPLIMIENTOS DE PAGOS EN LAS FECHAS LIMITES Y LAPSOS ESTABLECIDOS Y ACORDADOS POR ESCRITO ENTRE LAA TOUR OPERADORA Y LA AGENCIA DE VIAJES TODA RESERVACION QUE NO PRESENTE UNA GARANTIA DE PAGO DE UN 50% EN UN LAPSO NO MAYOR A 24 HORAS SE DA POR SOBRENTENDIDO LA NO AADQUISICION DEL MISMO, QUEDANDO A LIBRE Y ENTERA DISPOSICION DE DICHOS CUPOS POR PARTE DE NUESTRA TOUR OPERADOR SIN POSIBLE QUEJA O RECLAMO. LOS LAPSOS MAXIMOS DE PAGOS O FECHAS LIMITES DE PAGOS DE LA CANCELACION TOTAL SERA SEALADA POR ESCRITO, PUDIENDO SER MODIFICADA PARA DIAS ANTES SIN AFECTAR EL SERVICIO, ESTO SE DARA DE ACUERDO A LA DINAMICA POR CAMBIOS ESTABLECIDOS POR LOS PROVEEDORES DIRECTOS (HOTELES Y AEROLINEAS) TODO AUMENTO GENERADO POR PARTE DE LAS AEROLINEAS U HOTELES, REPRESENTACIONES ELITE TRAVEL NO SE HARA RESPONSABLE SI LA CANCELACION DEL SERVICIO NO SE ENCUENTRA EN SU TOTALIDAD, AUN SIN EMBARGO QUE NUESTRA EMPRESA HALLA DICTADO UNA FECHA TOPE DE PAGO Y DICHOS AUMENTOS SEAN REALIZADOS POR LOS PRESTADORES DIRECTOS SIN PREVIO AVISO.