Está en la página 1de 95

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS

CENTRO COMERCIAL ARRECIFE ENERO DEL 2013


Carlos Javier Campo Lpez instructor Lic. Salud ocupacional 1338 SSM Lic. S.O americana OSHA 900130809 ind. General Avenida del ferrocarril N. 4-11 telefax. (5) 433 79 28 santa marta Tel 4315275 3157454414 3008464912

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS

CENTRO COMERCIAL ARRECIFE


Diseo, ejecucin y entrenamiento del plan de emergencia por:

CARLOS JAVIER CAMPO LOPEZ Instructor Lic. Salud ocupacional 1338 SSM Lic. S.O americana OSHA 900130809 IND. General

SANTA MARTA D.T.C.H

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

Febrero del 2013

TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCION 2. IDENTIFICACION DEL EDIFICIO 3. OBJETIVOS 3.1 Objetivo General 3.2 Objetivos Especficos 4. LEGISLACION 5. CONCEPTOS BASICOS 6. DESCRIPCION DEL EDIFICIO 6.1 Descripcin de la Construccin 6.2 Maquinaria y Equipos 6.3 Materias Primas e Insumos 7. DIAGNOSTICO DE VULNERABILIDAD 7.1 Inventario de Posibles Amenazas 7.2 Mtodos para Evaluacin de Amenazas 7.2.1 ndice de Vulnerabilidad 7.3 Resultado del Anlisis de la Vulnerabilidad 7.3.1 Clasificacin de los Riesgos 7.3.2 Amenaza de Bomba / Atentado 7.4 Anlisis de Vulnerabilidad General 7.5 Recomendaciones Sobre la Vulnerabilidad General 7.6 Inventario de Equipos para Emergencias 8. PLAN DE EMERGENCIAS 8.1 Apoyo Logstico y Ayuda Externa 8.1.1 Organigrama del PMU 8.2 Conformacin de la Brigada de Emergencia 8.2.1 Secuencia para la Preparacin de la Brigada 8.3 Organigrama Plan de Emergencia 8.3.1 Roles del Comit de Emergencia 8.3.1.1 Director de Emergencia 8.3.1.2 Equipo Asesor 8.3.1.3 Coordinador de Emergencia - Logstica y Comunicacin 8.3.1.4 Jefe de Brigada de Emergencia 8.3.2 Organigrama Cadena de Socorro 8.4 Grupos para Emergencia

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

8.4.1 Acciones y Recomendaciones Generales de Actuacin 8.4.2 Integrantes de la Brigada de Seguridad 8.4.3 Grupo de Prevencin y Control de Incendio 8.4.3.1 Antes de la Emergencia 8.4.3.1.1 Acciones de Mitigacin 8.4.3.1.2 Acciones Preventivas 8.4.3.2 Durante la Emergencia 8.4.3.2.1 Utilizacin del Extintor 8.4.3.2.2 Gua de Utilizacin para Gabinete Contra Incendio 8.4.3.3 Despus de la Emergencia 8.4.4 Grupo de Primeros Auxilios 8.4.4.1 Antes de una Emergencia 8.4.4.2 Durante una Emergencia 8.4.4.3 Despus de la Emergencia 8.4.4.4 Atencin de Primeros Auxilios 8.4.5 Grupo de Evacuacin y Rescate 8.4.5.1 Antes de la Emergencia 8.4.5.2 Durante la Emergencia 8.4.5.3 Despus de la Emergencia 8.4.6 Grupo de Comunicacin Apoyo y Control 8.4.6.1 Antes de una Emergencia 8.4.6.2 Durante una Emergencia 8.4.6.3 Despus de la Emergencia 8.5 Coordinacin de Ayuda Externa 8.6 Salvamento de Bienes 8.7 Directorio de Emergencias 9. PLAN DE EVACUACION 9.1 Fases de la Evacuacin 9.2 Contenido del Plan de Evacuacin 9.2.1 Tiempos de Evacuacin 9.2.2 Distancias 9.2.3 Puntos de Encuentro 9.2.4 Rutas de Evacuacin 9.2.5 Clculos Tericos de Salida 9.2.6 Planos de Emergencia 9.2.7 Sealizacin de las Rutas de Evacuacin y reas 9.2.8 Definicin de Cdigo de Alerta y Alarma 9.2.9 Simulacros Peridicos de la Evacuacin 10. PROCEDIMIENTO, OPERATIVOS Y GUIAS SEGURA ANTE EMERGENCIAS 10.1 En Caso de Incendios 10.2 En Caso de Sismos 10.3 En Caso de Acciones Violentas 10.4 En Caso de Amenaza de Bomba

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

10.5 Como Prevenir una Bomba 10.6 Si Ve Objetos Sospechosos 10.7 En Caso de Explosin Inminente 10.8 Vientos Huracanados 10.8.1 Antes de la Emergencia 10.8.2 Durante la Emergencia 10.8.3 Despus de la Emergencia 11. UBICACIN Y ENTORNO DEL EDIFICIO 12. VIAS DE ACCESO 13. ORGANISMOS DE SOCORRO Y ATENCION DE URGENCIAS DEL SECTOR 14. CONSIDERACIONES FINALES 15. BIBLIOGRAFIA 16. ANEXOS

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

1.

INTRODUCCION

Es responsabilidad del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, estar preparado para hacerle frente a las situaciones generadas por las diferentes amenazas naturales, sociales o tecnolgicas tanto internas como externas, como consecuencia de los riesgos a los cuales estn expuestos, que pueden en un momento dado desencadenar desastres y provocar situaciones de Emergencia, para ello es fundamental mantener un nivel bajo el estado de vulnerabilidad estructural, tcnica y social en las instalaciones. La actividad econmica del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, est relacionada con la administracin de propiedad horizontal y arrendamientos de locales comerciales para el sector empresarial de la ciudad, dicho rol determina algunos que le son intrnsecos a su actividad, adems las amenazas que aporta el medio en el cual se encuentra asentado el Centro Comercial. En cualquier lugar del mundo es posible que todo edificio o instalacin que albergue personas, se convierta en un sitio de desastre en el evento en el que se produzca una Emergencia repentina que adolezca de la oportuna y ptima intervencin de la misma. La Emergencia puede agravarse por un lado por el pnico que usualmente se despierta cuando se carece de la preparacin adecuada para afrontar un suceso y por otro lado por la gran cantidad de personas que en un momento dado estn expuestas a un acontecimiento imprevisto. Un programa efectivo de salud y seguridad permite prevenir, proteger y atender a los trabajadores en posible caso de Emergencia. Este manual de Emergencia se elaboro teniendo en cuenta los criterios y necesidades especficas del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, de acuerdo a su ubicacin construccin e instalaciones a las diferentes actividades manejos y productos utilizados en el lugar de trabajo. Con el fin de cumplir con la poltica de proteccin a los trabajadores y los bienes del centro comercial se formula el Plan de Emergencias contenido en este documento. El Plan de Emergencia debe aplicarse y actualizarse permanentemente para que cumpla la funcin de prevencin, proteccin y atencin a los trabajadores para beneficio no solo de la organizacin si no de la sociedad.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

2. IDENTIFICACION DE EL EDIFICIO

RAZON SOCIAL :

CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

NIT:

900534142- 4

DIRECTOR DE EMERGENCIAS:

ROSSANA DIAZ GRANADOS NOGUERA

CARGO:

GERENTE

DIRECCION:

CARRERA 4 No. 11 119 RODADERO SANTA MARTA

TELEFONO:

4228873

ACTIVIDAD ECONOMICA:

ADMINISTRACION DE PROPIEDAD HORIZONTAL Y ARRENDAMIENTOS DE LOCALES COMERCIALES PARA EL SECTOR EMPRESARIAL DE LA CIUDAD. COLMENA

ARP:

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

3. OBJETIVOS 3.1 Objetivo General Establecer las normas y procedimientos necesarios para prevenir y/o afrontar una situacin de emergencia y evitar prdidas humanas, materiales y econmicas haciendo uso de los recursos existentes en el CENTRO COMERCIAL ARRECIFE. Logrando adems, comprometer el nivel directivo para que se garanticen los recursos necesarios que harn posible la implementacin de las actividades propuestas y con este mismo apoyo darle la mayor importancia posible a este recurso humano, pues de su conocimiento y facilidad de actuacin dependen las vidas de muchas personas y la proteccin de los bienes materiales de la organizacin. 3.2 Objetivos Especficos Describir la naturaleza y las caractersticas de las diferentes amenazas que se puedan presentar en las instalaciones del Centro Comercial y sus posibles consecuencias. Establecer las pautas para conformar y mantener activa la brigada de prevencin de emergencias. Establecer los procedimientos especficos de manejo de eventos no deseados como incendio, explosin, terrorismo, sismo, tormenta elctrica y otros de ndole fortuita. Establecer estrategias de evacuacin para todo el personal de las diferentes reas de trabajo. Plantear las recomendaciones generales para el funcionamiento del plan de emergencia y su mantenimiento en los diferentes sitios de trabajo.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

4. LEGISLACION LEY 9 DE 1979 Cdigo Sanitario Ttulo III: Relativo a la salud ocupacional, establece para los empleadores las siguientes exigencias relacionadas con emergencias: Art. 93 - reas de circulacin: claramente demarcadas, tener amplitud suficiente para el transito seguro de las personas y provistas de sealizacin adecuada. Art.96 Puertas de salida: en nmeros suficientes y de caractersticas apropiadas para facilitar la evacuacin del personal en caso de emergencia, las cuales no podrn mantenerse obstruidas o con seguro durante la jornada de trabajo. Art.114 Prevencin y extincin de incendios: disponer del personal capacitado, mtodos, equipos y materiales adecuados y suficientes. Art.116 Equipos y dispositivos para la extincin de incendios: con diseo, construccin y mantenimiento que permita su uso inmediato con la mxima eficiencia. Art.117 Equipos, herramientas, instalaciones y redes elctricas: diseados, construidos, instalados, mantenidos, accionados y sealizados de manera que prevenga los riesgos de incendio o contactos con elementos sometidos a tensin. Art.127 todo lugar de trabajo tendr las facilidades y recursos necesarios para la prestacin de los primeros auxilios a los trabajadores.

RESOLUCIN 2400 DE 1979, Estatuto de Seguridad Industrial (expedida por el ministerio del trabajo), tambin completa los siguientes requisitos para los centros de trabajo: Art. 4 Edificios y locales: construccin segura y firme; techos o cerchas con suficiente resistencia a los efectos del viento y su propia carga; cimiento o piso sin sobrecarga; factor de seguridad acero estructural (4 para cargas estticas y 6 en dinmicas). Art. 14 Escaleras de comunicacin entre plantas de la edificacin: espaciosas con condiciones de solidez, estabilidad y seguridad, preferiblemente de materiales incombustibles. Art. 205 Peligro de incendio o explosin en centros de trabajo: provistos de tomas de agua con sus correspondientes mangueras, tanques de reservas y extintores. Art. 206 Construcciones bajo riesgo de incendio y explosiones: dotadas de muros corta fuegos para impedir la propagacin de incendio entre un local de trabajo y otro. Art. 207- Salidas de emergencia: suficientes, libres de obstculos y convenientemente distribuidas. Art. 220 Extintores: adecuados segn combustible utilizado y clase de incendio.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

Art. 223 Brigada contra incendios: debidamente entrenada y preparada.

DECRETO 614 DE 1984 (Arts.28 a 30) y LA RESOLUCIN 1016 DE 1989 (Art.11) Se establece a toda empresa, la obligacin de ejecutar de manera permanente el Programa de Salud Ocupacional, del cual se hace expresa la necesidad de desarrollar y organizar un Plan de Emergencia teniendo en cuenta las ramas preventiva, pasiva o estructural y activa o de control. La rama preventiva: est relacionada con la aplicacin de normas legales y tcnicas sobre combustibles, equipos elctricos, fuentes de calor, y sustancias peligrosas propias de la actividad econmica de la empresa. La rama pasiva o estructural: con el diseo y construccin de edificaciones con materiales resistentes, vas de salida suficientes y adecuadas para la evacuacin, de acuerdo con los riesgos existentes y el nmero de trabajadores. La rama activa o de control: con la organizacin en emergencias y la conformacin de la brigada. As mismo, con la instalacin de protecciones relacionadas con sistemas de deteccin, alarma, comunicacin, seleccin y distribucin de equipos de control fijo o porttil, automtico o manual. De igual manera, con la inspeccin y prueba de eficiencia, demarcacin, sealizacin y mantenimiento de los sistemas de control de proteccin utilizados.

EL DECRETO 1400 DE 1984 Y DISPOSICIONES REGLAMENTARIAS conforman el cdigo colombiano de construcciones sismos resistentes y actualizados por LA LEY 400 DE 1997 Y EL DECRETO 33 DE 1998. DECRETO 033 DE 1998. CODIGO NACIONAL DE SISMO RESISTENCIA. Reglamenta las condiciones mnimas de sismo resistencia para las estructuras construidas como por construir. EL DECRETO 919 DE 1989: organiza el sistema nacional de prevencin y atencin de desastres. INCONTEC ha emitido algunas recomendaciones relacionadas con la prevencin de desastres. Tambin ha puesto a disposicin normatividad sobre temas relacionados con las brigadas de emergencia y sobre equipos de proteccin contra incendios y emergencias como es el caso de la NORMA NTC 2885 (equivalente a la ANSI/NFPA 10 de 1994) que trata sobre el manejo de extintores porttiles; hay otras que orientan sobre la organizacin y entrenamiento para las unidades contra incendio de las brigadas de emergencia. NORMATIVIDAD INTERNACIONAL: normas de entidad norteamericana: NATIONAL FIRE PROTECTION ASSOCIATION (NFPA)

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

NORMA 10 NFPA: establece el tipo, la distribucin, y uso de extintores porttiles. NORMA 30 NFPA: sobre el almacenamiento de lquidos inflamables y combustibles. NORMA 101 NFPA: cdigo de seguridad humana. NORMA 600 NFPA: sobre la formacin de brigadas de emergencia.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

5. CONCEPTOS BASICOS A continuacin se precisan algunos conceptos bsicos de obligatorio conocimiento dentro de la teora y prctica en el manejo fiable de las emergencias. Amenaza: factor externo de origen natural, tecnolgico o social que puede afectar a la comunidad y a las empresas, provocando lesiones y/o muerte a las personas o daos a la infraestructura fsica y econmica. Desastre: dao o alteracin grave de las condiciones normales de vida, causadas por fenmenos naturales o por la accin del hombre en forma accidental o premeditada. Riesgo: posibilidad de ocurrencia de un desastre o emergencia en un lugar determinado. Sus efectos estn relacionados con las amenazas existentes y la vulnerabilidad de personas o por desproteccin tcnica y de la estructura. Puede ser conocido o no y afectar a un individuo o un grupo de personas y presentarse de forma sbita o progresiva. Impacto: accin directa de una amenaza sobre un grupo de personas, sobre sus bienes, infraestructura y el medio ambiente. Deriva en un desastre o emergencia de determinadas proporciones, dependiendo de las caractersticas del evento y la vulnerabilidad de la poblacin afectada. Emergencia: situacin que implica el estado de perturbacin parcial o total de una empresa, generalmente ocasionado por la posibilidad, o real ocurrencia de un evento no deseado. Por su magnitud, puede requerir de ayuda superior y de la adopcin de procedimientos especiales. Preparacin: se lleva a cabo mediante la organizacin institucional, prediccin de eventos y planificacin de acciones de alerta, bsqueda, rescate, traslado, evacuacin y asistencia de personas, salvamento de bienes y de rehabilitacin y reconstruccin de la empresa o comunidad. La vulnerabilidad: est definida como la medida o grado de debilidad o sensibilidad de ser afectados por amenazas o riesgos, en funcin de la frecuencia y severidad de los mismos. Prevencin: accin de evitar la ocurrencia de un desastre, mediante el control e intervencin directa de la amenaza o factor de riesgo que lo puede causar. Alerta: estado anterior de la emergencia, relacionado con acciones de vigilancia y precauciones especficas de respuesta frente a la probable ocurrencia de eventos destructivos. Mitigacin: accin de reducir el efecto de las emergencias a travs de acciones de aseguramiento estructural o salvaguarda de personas con medidas de evacuacin o

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

de reubicacin oportuna. Su propsito es disminuir la vulnerabilidad y ocurrencia de amenazas o factores de riesgo, as como los efectos de la emergencia, atenuando los daos y prdidas inferidos a las personas y la infraestructura fsica y econmica. Evacuacin: conjunto de procedimientos y acciones tendientes a que las personas amenazadas de un peligro protejan su vida e integridad fsica, mediante su desplazamiento hasta y a travs de lugares de menor riesgo o rutas seguras. PMU: puesto de mando unificado (lugar externo de la empresa situados estratgicamente donde se encuentran ubicados los comandantes de grupo como brigadas, bomberos, polica, cruz roja, etc.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

6. DESCRIPCION DEL EDIFICIO El CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, localizado en una de las avenidas ms transitable del balneario turstico del Rodadero, ubicado en la cra. 4 No. 11-119 de la ciudad de SANTA MARTA, es una edificacin cuya estructura est construida en material con buenos acabados en interiores y exteriores, buen estado de pintura y atractiva fachada, forma y estilo, con alto porcentaje a la vista y de ventanales en vidrio. Toda la edificacin cuenta en total con 4 pisos, una azotea y un stano, los cuales se encuentran ocupados al 80% por locales comerciales de diversa ndole y parqueadero respectivamente. En la distribucin piso a piso del centro comercial se destacan los siguientes locales por la gran concentracin de pblico que albergan durante toda su jornada laboral y que sern de especial atencin y manejo durante las posibles emergencias: Piso 1: Tiendas de helados (Popsy, Crema helado) Almacn de calzados y de ropa (Calza costa, Studio F,) Plazoleta de alimentos Almacn de artculos para bebe Recepcin Piso 2: Entidades Bancarias (Banco de Colombia) Administracin del Centro comercial reas administrativas y de seguridad fsica Almacn de grandes superficies (Carulla, Yoyo, Jeff, entre otros) Pat- primo Baos de Servicios Piso 3: Banco de Bogot Plazoleta de comidas del Centro Comercial Parque infantil de diversiones Stano: rea de parqueadero de vehculos y motos Subestacin elctrica Cuarto de la planta elctrica

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

6.1 Descripcin de la construccin:


Locaciones entre los picos 0 al 3 tiene una Ocupacin del 80% La edificacin fue construida aproximadamente en el ao 2010, es una edificacin relativamente nueva; y no se tienen datos histricos de haber recibido remodelaciones o reforzamientos, sin embargo la edificacin fue construida bajo lineamientos de sismo resistencia. 100% de orientacin comercial y manejo de poblacin flotante.

NIVELES

DESCRIPCIN BREVE DE LA EDIFICACIN

OCUPACIN O DESTINACIN POR AREAS 6.2 Maquinaria o Equipos:

Equipo de oficinas: computadores, mesas de trabajo, telfonos, fax, escritorios, papelera en general y archivos. Equipos electrnicos de diversa ndole: maquinas electrnicas de juegos, diversin electrnica y video juegos, cajeros electrnicos, cajas registradoras Equipos elctricos: planta elctrica y subestacin del Centro Comercial, tableros elctricos en cada local comercial pertenecientes a la red. Equipos hidrulicos: red contra incendios, turbinas, motobombas y almacenamiento a gran escala de agua. 6.3 Materias Primas e Insumos: Tintas, papel, elementos de oficina y aseo, as como mercanca de diversas caractersticas en cada local comercial, donde se destacan electrodomsticos, calzado, prendas de vestir, alimentos entre otros.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

7.DIAGNOSTICO DE VULNERABILIDAD GENERAL

Esta etapa tiene por objeto identificar y evaluar cueles son aquellos eventos o condiciones que pueden llegar a ocasionar una Emergencia en el CENTRO COMERCIAL ARRECIFE; de tal manera que este anlisis se convierta en una herramienta para establecer las medidas de prevencin y control de los riesgos asociados a su actividad econmica, al entorno fsico y al entorno social en el cual desarrolla sus funciones. Las amenazas que podran presentarse en las instalaciones del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE; corresponden a las marcadas con una x en el cuadro denominado inventario de amenazas. 7.1 Inventario de Posibles Amenazas

TECNICOS Incendio Explosin Escape vapores txicos Fuga y derrame de sustancias peligrosas Contaminacin radioactiva Falla estructural en planta fsica Fallas en sistema de maquinarias y equipos Colisiones vehiculares, Accidentes transito Contaminacin biolgica Intoxicacin alimentaria Concentracin de personas

NATURAL x Sismo x Vientos fuertes Granizada x Inundacin Olas de frio Incendio forestal x Descarga o tormenta elctrica x Maremoto

x x x

SOCIAL Atentados Asalto/ hurto Secuestro Amenaza de bomba Vandalismo extorcin

x x x x x x

x x

Guerrilla Paramilitarismo Desorden civil Hambruna x x

Erupcin volcnica x Deslizamiento de tierra o avalancha x Epidemias/ plagas x

A las amenazas anteriormente sealada se le realizara una evaluacin para identificar el grado de riesgos de cada una de ellas.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

7.2 Mtodos para Evaluacin de Amenazas Se utiliza una matriz de 3 x 3 para medir el nivel de riesgo y establecer la vulnerabilidad (V), del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, a una serie de amenazas identificadas como probables, teniendo en cuenta la gravedad de las consecuencias (G) de cada amenaza y la probabilidad (P) de que estas se manifiesten. La formula dice as: V = G x P

PROBABILIDAD 3 FRECUENTE 2 PROBABLE 1 IMPROVABLE GRAVEDAD

NIVEL DE RIESGO 3 MODERADO 6 ALTO 9 ALTO 4 MODERADO 2 BAJO 6 ALTO 3 MODERADO 1 BAJO 2 BAJO 1 INSIGNIFICANTE 2 CRITICO 3 CATASTROFICO

Para evaluar la gravedad o consecuencia de una amenaza se utiliza el siguiente cuadro gua. De acuerdo al mismo se califica esa consecuencia como: 1,2 o 3.
INTENSIDAD DE LAS CONSECUENCIAS CONCECUENCIAS DEFINICION Afecta factores marginales a los intereses estratgicos de la institucin, o si afecta actores crticos no es manera grave o extendida. La recuperacin es relativamente pronta y la interrupcin de actividades normales es muy corta o nula. Solo se involucran reas de apoyo especializado, seguridad, mantenimiento. Si hay vctimas son pocas y las lesiones leves y moderadas. El evento no trasciende al exterior de la institucin. Afecta factores marginales a los intereses estratgicos del centro comercial pero de manera extendida y grave con difcil recuperacin, o uno o varios factores estratgicos as sea de manera leve. La recuperacin es de corto a mediano plazo pero implica esfuerzo Importante para el centro comercial. Se involucra las reas de apoyo especializado y las directamente afectadas, se activan planes de contingencia, se interrumpen actividades importantes por un tiempo que puede ser significativo pero tolerable y se afecta el clima de trabajo. Las victimas por lo general son numerosas (frente al total de trabajadores), si son pocas las lesiones son graves o fatales, El evento trasciende a los medios de comunicacin y autoridades locales, hay un dao parcial en la imagen del centro comercial. VALORACION

INSIGNIFICANTE

CRITICA

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

CATASTROFICA

Afecta por lo menos uno de los factores estratgicos del centro comercial. Interrumpe las actividades por un tiempo ms all de lo conveniente. Involucra a todas las reas de la institucin, la recuperacin es difcil, se pone en riesgo definitivamente su existencia, los planes de contingencia que se activan son generales. Si hay victimas estas son numerosas y son lesiones graves o fatales. El evento ocupa lugares de importancia en los medios de comunicacin masivos. Es muy probable que se afecten las comunicaciones vecinas o dependientes de la empresa por cualquier razn y hay un grave deterioro en la imagen de la empresa.

Igualmente para calificar la probabilidad se utiliza otro cuadro gua. De a cuerdo al mismo se califica la probabilidad como: 1, 2 o 3.

PROBABILIDAD DE OCURRENCIA PROBABILIDAD DE OCURRENCIA DEFINICION VALORACION Puede suceder por que no existen razones histricas y cientficas para decir que esto no 1 suceder, o es un fenmeno ampliamente controlado y prevenido del cual hay una amplia conciencia permanente por ser Critico. Existen razones y argumentos tcnicos, cientficos para creer que suceder como 2 consecuencia de exposicin, antecedentes propios o de lugares y actividades en condiciones similares pero hay una aceptable prevencin y conciencia del riesgo. Se dan frecuente o permanentemente las condiciones propias y la prevencin no es la adecuada, pueden existir inclusive 3 antecedentes propios o de lugares y actividades en condiciones similares que son desconocidos o ignorados por cualquier razn.

IMPROBABLE

PROBABLE

FRECUENTE

Se efecta la evaluacin de las amenazas

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

7.2.1 ndice de Vulnerabilidad Para el clculo del ndice de vulnerabilidad se deben multiplicar los valores de probabilidad y gravedad, tal como se muestra en la siguiente tabla: INDICE DE VULNERABILIDAD AxB

AMENAZA PROBABILIDAD Riesgo encontrado A

GRAVEDAD B

7.3. Resultado del Anlisis de la Vulnerabilidad La clase de riesgo depende del valor que se obtiene para el ndice de vulnerabilidad.

BAJO 1-2

CLASE DE RIESGO MEDIO 3-4

ALTO 6-9

a) Riesgo Bajo (No Plan) no representa una amenaza importante para la empresa ni sus intereses estratgicos por lo que no amerita una inversin ms de la mnima en recursos ni una accin especfica de gestin. b) Riesgo Medio (Plan General) la prioridad es de segundo nivel, debe disearse una respuesta para dichos casos que puede estar incluida implcitamente en el plan general. c) Riesgo Alto (Plan Detallado) se requiere precisar acciones detalladas incluyendo posiblemente procedimientos operativos normalizados. Tambin estos escenarios sern los prioritarios es cuanto a las inversiones de recursos para prevencin y atencin de emergencias. 7.3.1. Clasificacin de los Riesgos Teniendo en cuenta los aspectos observados en el CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, se considera que el ndice de vulnerabilidad para cada amenaza o tipo de riesgo encontrado es el siguiente:

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

AMENAZA INCENDIOS EXPLOSIN ATENTADOS AMENAZA DE BOMBA INTOXICACIN ALIMENTARIA CONCENTRACIN DE PERSONAS VIENTOS FUERTE HURACANES ACCIDENTE DE TRANSITO SISMOS ASALTO/HURTO TORMENTAS ELCTRICAS ESCAPE DE VAPORES TXICOS FALLAS EN MAQUINAS Y EQUIPOS VANDALISMO / ASONADA EXTORCIN DISTURBIOS CIVILES

INDICE DE PROBABILIDAD GRAVEDAD VULNERABILIDAD 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 2 2 9 9 9 9 4 4

TIPO DE RIESGO ALTO ALTO ALTO ALTO MEDIO MEDIO

MEDIO

MEDIO

2 1 1

2 3 3

4 3 3

MEDIO MEDIO MEDIO

BAJO

BAJO

BAJO

1 1

2 2

2 2

BAJO BAJO

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

En el siguiente cuadro se resume el resultado de la evaluacin en orden de prioridades:

AMENAZA Incendios Exposicin Atentados Amenaza de bomba Intoxicacin alimentaria Concentracin de personas Vientos fuertes/Huracanes Accidente de transito Sismos Asalto / Hurto Tormentas elctricas Escape de vapores txicos Fallas en maquinas/equipos Vandalismo Extorcin Disturbios civiles

VULNER. 9 9 9 9 4 4 4 4 4 3 3 2 2 2 2 2

De las amenazas evaluadas, los siguientes fueron los resultados: amenazas con nivel de riesgo alto: tres (3), amenazas con nivel de riesgo moderado: ocho (8) y amenazas con nivel de riesgo bajo: cinco (5). RIESGO ALTO: INCENDIO: La calificacin que se encuentra es alta, ya que se maneja gran cantidad de material combustible clasificados de la siguiente manera: TIPO A: Documentacin, utensilios de madera, telas, cortinas y persianas, calzado, cueros, plstico, acrlicos y cortn almacenados en los locales comerciales de todo el centro comercial. (Ver Anexo 1 PONS). TIPO B: En la planta elctrica se encuentra un tanque de almacenamiento de combustible tipo ACPM el cual tiene una capacidad de almacenamiento de 500 galones y que ante una eventualidad podra desencadenar un incendio de grandes proporciones por sus caractersticas qumicas las cuales indican segn el diamante de seguridad por sus lquidos y

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

vapores representan un riesgo moderado de incendio, marcado de la siguiente manera segn la NFPA: salud 1;inflamabilidad 2 ; reactividad 0. Al presentar una inflamabilidad en grado 2 se debe tener las siguientes consideraciones especiales extradas de la hoja de seguridad del producto y que se anexa al presente documento: Textual: liquido combustible. Puede formar mezclas explosivas a temperaturas iguales o superiores a su punto de inflamacin. El lquido puede acumular cargas estticas por transvase o agitacin. Los vapores pueden desplazarse al nivel suelo hasta una fuente de ignicin y devolverse ardiendo hasta su lugar de origen. El lquido puede flotar sobre el agua hasta una fuente de ignicin y regresar en llamas. El vertimiento del producto a desages puede causar peligro de fuego o explosin. Produce gases txicos por combustin. Procedimiento: evacue el rea del incendio en 25 a 50 metros en todas direcciones. Si hay un contenedor o carro - tanque involucrado, evacue en 800 metros. Si hay fuga del producto, detngala antes de intentar apagar el fuego, si puede hacerlo en forma segura. Enfre los contenedores con agua en forma de roco, y retrelos del fuego si puede hacerlo sin peligro. No introduzca agua a los contenedores. El agua puede ser inefectiva para extinguir el fuego, dado el punto de inflamacin del producto. Aproxmese al fuego en la misma direccin del viento. Para incendios masivos utilice boquillas con soportes. Aljese de los extremos de los contenedores. Utilice equipo de respiracin auto contenido. La ropa normal de bomberos proporciona proteccin limitada para este producto y solo se recomienda para operaciones rpidas de entrada salida en casos especiales. Medios de extincin adecuados: Fuego pequeo: dixido de carbono, polvo qumico seco, espuma regular. Fuego grande: espuma, agua en forma de roco o niebla. No use agua en forma de chorro. TIPO C: subestacin elctrica ubicada en el stano rea de parqueadero, que en una falla de ndole elctrico en las instalaciones puedan desencadenar un corto circuito y posterior incendio. En la zona de comidas se presentan gran consumo de gas natural domiciliario, el cual debe ser avaluado por la empresa prestado del servicio y cumplir con las normas de seguridad para este tipo de instalaciones, sin embargo, es un riesgo a considerar, al igual que el manejo de

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

llamas abiertas productos de cocinas industriales con procesos propensos a sufrir este tipo de eventos, ante los cuales es fundamental el entrenamiento en la prevencin y control de incendios para todo el personal del rea. Se anexa hoja de seguridad el gas natural domiciliario como material de consulta al final del presente documento. De igual forma el parqueadero se convierte en un foco importante de riesgo para incendios tipo c debido a que esta es la causa ms frecuente de incendios en vehculos al presentarse fallas elctricas que desencadenan cortos circuitos y posterior propagacin de incendios. Es de resaltar que los ltimos eventos ocurridos en el centro comercial se originaron en el parqueadero de esta forma y un corto circuito del aviso luminoso de la fachada del centro comercial. 7.3.2. Amenaza de Bomba/Atentado Calificacin media, ya que no existen referencias de haberse presentado situaciones de amenaza en el CENTRO COMERCIAL ARRECIFE. Este tipo de emergencias sin la adecuada prevencin y preparacin podra traer daos graves no solo al personal de permanencia en las instalaciones, si no a vecinos y a personal flotante (ver Anexo 1 PON). 7.4. Anlisis de Vulnerabilidad General Como metodologa para realizar el anlisis de vulnerabilidad por amenaza se utiliza la siguiente matriz, en ella se calificara cada aspecto de acuerdo con la condicin existente en el edificio, para ello se seleccionara A, B o C segn sea el caso.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

ANLISIS DE VULNERABILIDAD GENERAL Lista de Chequeo de Vulnerabilidad por Amenaza (Tcnica, Estructural, Social)
PUNTAJE OBTENIDO

ASPECTOS A EVALUAR
1. ALARMA PARA EVACUACION A. existe instalada y es funcional. B. es funcional solo un sector. Bajo ciertas condiciones. C. es solo un proyecto que se menciona en algunas ocasiones. 2. LA SEAL DE ALARMA A. se encuentra o se ve claramente en todos los sitios. B. algunas veces no se escuchan ni se ven claramente. Los ocupantes no la conocen. C. usualmente no se escucha, ni se ve, ni se oye. 3. SISTEMA DE DETECCION DE HUMO A. El edificio posee sistema de deteccin de incendios compuesto por detectores de humo y temperatura revisada en el ltimo trimestre de todas las reas. B. solo existen algunos detectores sin revisin certificada y no en todas las reas. C. no existe ningn tipo de detector. 4. SE HAN DESARROLLADO INSTRUCCIONES DE PLAN DE AVACUACION. A. mnimo una por semestre para todo el edificio. B. espordicamente para algunos pisos o dependencias. C. ninguna capacitacin en el ltimo semestre. 5. LOS CELADORES Y ASEADORES. A. han sido instruido para orientar adecuadamente una evacuacin. B. no han sido instruidos pero dicen poseer experiencia. C. tendran que obrar a modo apropiado por sentido comn. 6. LAS ESCALERAS DE LA RUTA DE AVACUACION. A. son iluminadas, sealizadas, con pasamanos, amplias y seguras. B. presentan deficiencias en algunos de los aspectos anteriores. C. no cumplen con ninguno de los aspectos del punto A. 7. LOS PELDAOS DE LAS ESCALERAS SON. A. amplios y poseen bordes anti deslizantes. B. angostos y con borde liso y desgastado. C. irregulares y sin ninguna proteccin antideslizante. 8. LA ILUMINACION DE LAS ESCALERAS Y RUTAS DE EVACUACIN. A. ptima da y noche (siempre se ve claramente aun de noche). B. optima solo en el da (en la noche a pesar de la luz elctrica no se ve claro). C. deficiente da y noche (las escaleras siempre estn oscuras). 9. SISTEMA DE ILUMINACION DE EMERGENCIA. A. es automtica con planta elctrica en caso de corte de energa. B. en caso de corte elctrico, es necesaria una instalacin adicional. C. funciona por lo general con linternas y velas. 10. LOS OCUPANTES DEL EDIFICIO SON. A. siempre los mismos con muy pocos visitantes.

X X

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

B. con un 10 a 20 % de visitantes nuevos cada da. C. el 90 % de los ocupantes, en cualquier momento son nuevos. 11. LOS VISITANTES DEL EDIFICIO CONOCEN LAS RUTAS DE ESCAPE. A. fcil y rpidamente gracias a la sealizacin visible desde todos los ngulos. B. difcilmente por la poca sealizacin u orientacin al respecto. C. no las reconoceran fcilmente. 12. RESPECTO A LOS PUNTOS DE REUNION EN UNA EVACUACIN. A. se han establecido claramente y los conocen todos los ocupantes del edificio. B. existen varios sitios posibles pero ninguno se ha delimitado con claridad y nadie sabra hacia donde evacuar exactamente. C. no existen puntos ptimos donde evacuar. 13. LOS PUNTOS DE ENCUENTRO. A. son amplios y seguros. B. son amplios pero con algunos riesgos. C. son realmente pequeos para el numero de personas a evacuar y realmente peligrosos. 14. LA SEALIZACION PARA EVACUAR. A. se visualiza e identifica plenamente en todas las reas del edificio. B. esta muy oculta y a penas se observa en algunos sitios. C. no existen flechas o croquis de evacuacin en ninguna parte visible. 15. EN LA ENTRADA DEL EDIFICIO O EN CADA PISO. A. existe visible un croquis y un plano de orientacin general en cada piso. B. no existe el croquis o el mapa en todos los pisos pero alguien dara informacin. C. no existe croquis y nadie esta responsabilizado o dispuesto a dar informacin al respecto. 16. SE HAN REALIZADO SIMULACROS. A. un simulacro de evacuacin el ltimo ao. B. una prctica parcial en el ltimo ao. C. ningn simulacro o prctica reciente. 17. LOS OCUPANTES PARTICIPARIAN EN UN SIMULACRO. A. de forma seria y desinteresada. B. indiferente, desentendida o burlona. C. predispuesta y negativa. 18. EL SISTEMA CONTRA INCENDIOS. A. es funcional y aprobado en el ltimo ao. B. difcilmente podra funcionar. C. se sabe que no funciona o existe. 19. LOS EXTINTORES PARA INCENDIOS. A. estn ubicados en las reas crticas. B. existen pero en nmero suficiente. C. se descargaron, se perdieron o nunca existieron. 20. LAS RUTAS DE EVACUACIN SON. A. antideslizantes y seguras en todo recorrido. B. con obstculos y extremos resbalosos. C. altamente resbalosos, utilizados como bodegas o intransitables en algunos tramos. 21. LA RUTA PRINCIPAL DE EVACUACIN. A. tiene ruta alterna ptima y conocida. B. tiene una ruta alterna pero deficiente. C. no posee ninguna ruta alterna o no se conoce.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

22. LAS RUTAS DE CIRCULACION. A. en general las rutas de acceso y circulacin de los trabajadores y visitantes son amplias y seguras. B. en algn punto de las rutas no se circula con facilidad por falta de espacio u obstculos al paso. C. en general las rutas y reas de circulacin son congestionadas y de difcil uso. 23. LAS PUERTAS DE SALIDA DEL EDIFICIO. A. las puertas cumplen con las medidas mnimas reglamentarias y de uso de cerraduras de seguridad. B. solo algunas puertas permiten una salida rpida y poseen cerradura de seguridad. C. ninguna puerta es lo suficiente amplia o brinda garantas para salida Segura. 24. EL PLAN DE EVACUACIN. A. se ha determinado previamente por parte del personal del edifico los aspectos bsicos a poner en prctica en caso de una evacuacin del mismo. B. solo algunos empleados conocen sobre normas de evacuacin o han tenido en cuenta aspectos al respecto. C. ningn empleado en el edificio conoce sobre medidas de evacuacin y no se han desarrollado hasta el momento estrategias o planes al respecto. 25. ESTRUCTURA Y TIPO DE EVACUACIN. A. la estructura del edificio se soporta en estructuras en concreto y no presenta ningn deterioro en paredes, columnas, techos o aditamentos internos. B. presenta deterioro observable en paredes y techos que hagan pensar en daos estructurales. C. la estructura no posee cimentacin ni soportes de concreto y presenta deterioros estructurales observables en progreso durante los ltimos 6 meses.

La asignacin de puntajes a cada una de las opciones de respuesta se realiza de la siguiente manera: 1. asignacin de puntaje a cada una de las opciones de respuesta. A = 4.0 B = 2.0 C = 0.4

2. Coloque frente a cada pregunta el puntaje segn la respuesta seleccionada. 3. Sume el puntaje de las preguntas. 4. Compare el valor del total con los rangos establecidos al final. Calificacin final. TOTAL ITEMS CON RESPUESTA A = 15 TOTAL ITEMS CON RESPUESTA B = 6 TOTAL ITEMS CON RESPUESTA C = 5 A = 15 x 4.0 = 60

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

B = 6 x 2.0 = 12 C = 5 x 0.4 = 2 PUNTAJE TOTAL DE EVALUACIN = (A+B+C) = (60+12+2 = 74) Tabla para comparacin del nivel de vulnerabilidad PUNTAJE
O-5

ACCION A SEGUIR
La edificacin presenta una alta vulnerabilidad funcional, se deben revisar todos los aspectos que puedan estar representando riesgo para las personas que permanecen en la edificacin en un momento de emergencia. La edificacin presenta una vulnerabilidad media alta y un plan para emergencia incompleto, que solo podra ser activado parcialmente en caso de emergencia. La edificacin presenta una baja vulnerabilidad y un plan de emergencias a penas funcional que debe optimizarse. La vulnerabilidad es mnima y el plan presenta un estado optimo de aplicacin.

51 - 70 71 - 90 91 100

7.5 Recomendaciones Sobre la Vulnerabilidad General En el CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, se requiere brindar continuidad a la estrategia prctica de entrenamientos en prevencin de emergencias con cobertura para todas las instalaciones y procesos, y se recomienda institucionalizar la realizacin de pruebas peridicas o simulacros para evaluar su funcionamiento y efectividad. Continuar con la evaluacin del desarrollo del plan de evacuacin del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, acorde con su infraestructura y necesidades prioritarias. Complementar la sealizacin de las rutas de evacuacin con materiales foto luminiscentes, que aseguren que durante la oscuridad se visualicen desde cualquier lugar donde se pueda encontrar una persona y que finalmente sirvan de gua inequvoca hacia los puntos de encuentro definidos previamente para reunir en un lugar seguro al personal ante las diversas emergencias a las que es vulnerable la edificacin. Los puntos de reunin deben ser debidamente sealizados y cumplir con normas de seguridad durante cualquier eventualidad que conlleve a evacuar las instalaciones y lgicamente la brigada de seguridad debe estar en condiciones de garantizar esas normas de seguridad en ese punto. Desalojar rutas de evacuacin para una libre y rpida movilidad, no almacenar cajas en pasillos y salidas, que pueden ocasionar cuellos de botella durante la evacuacin. Con esta prctica se estar asegurando que no se presente otro tipo de siniestro como lo son las estampidas. Instalacin de una alarma de emergencia exclusiva para los procesos de evacuacin del centro comercial, con capacidad sonora suficiente para ser escuchada en todos los lugares incluso los ms apartados, donde puedan ubicarse personas dentro de la edificacin.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

Reafirmar y divulgar sistemticamente a los funcionarios del centro comercial, empleados de los diferentes locales comerciales, propietarios y administradores; la ruta de evacuacin principal y alterna del lugar donde se encuentre ubicado en las instalaciones. Existen puntos crticos de vulnerabilidad, como lo son la subestacin elctrica, rea de acopio de residuos y parqueaderos, lugares donde se puede dar la emergencia quedando bloqueada o interrumpida la ruta hacia la salida de emergencia ms prxima y que indudablemente para algunos grupos poblacionales sectorizados debern acudir a las rutas alternas para salir del centro comercial. De igual manera los planes de evacuacin, conformacin de la brigada de emergencias, roles, responsabilidades y normas generales de acatar durante una evacuacin, deben socializarse con los trabajadores y locales comerciales, asegurando el desarrollo de un plan consistente a travs del tiempo que permita poner a salvo a todas las personas que se encuentren en el centro comercial durante una emergencia. A las instalaciones fsicas se le debe continuar el desarrollo de planes de mantenimiento peridico, al igual que a las maquinas, equipos, redes e instalaciones elctricas. Se requiere controlar el compromiso a cada local comercial de mantener libres de obstculos los recursos que ha dispuesto el centro comercial para atender las posibles emergencias. La frecuencia de los simulacros de evacuacin debe ser mnimo una vez al ao con la participacin de todo el personal que ocupa regularmente las instalaciones del centro comercial, con el fin de dar a conocer las oportunidades de mejora identificadas en cada ejercicio. Programa de capacitaciones:

EL CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, conformara la brigada de emergencia. Todos los integrantes de la misma debern ser parte de actividades como las que se proponen (Ver anexo 2). PROGRAMA SUGERIDO DE CAPACITACIONES: CRONOGRAMA ANUAL. Dotacin para la brigada: Uniformes o chalecos de identificacin, distintivos (cachuchas, cintas reflectivas). Implementos (linternas, pitos, sillas de ruedas, camillas, botiquines). Kit de elementos de proteccin (monogafas, proteccin respiratoria para gases y vapores, respirador para material particulado, guantes de camaza de ltex). Medios de comunicacin (megfono, radios de comunicacin). Herramientas bsicas a cargo de mantenimiento, pero, bajo determinadas circunstancias, a disposicin de la brigada (juegos de llaves, pinzas, herramientas de corte, alicate, escaleras, martillo, destornilladores, entre otras).

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

Iluminacin de emergencia: Implementar iluminacin de emergencia en pasillos y otras vas de paso, para activarse en caso de cortes elctricos o eventualidades daos en circuitos de reas determinadas. Punto de encuentro: Los puntos de encuentro sugeridos para el CENTRO COMERCIAL ARRECIFE son: plazoleta de la fuente en la parte frontal del centro comercial y la plazoleta de la glorieta en la parte posterior de las instalaciones.

7.6 Inventario de Equipos para Emergencia Para poder combatir una emergencia con la brigada del CENTRO COMERCIAL ARECIFE, ya sea esta brigada bsica o especializada, necesita la ayuda de equipos y herramientas para prevenir, combatir, controlar o mitigar el riesgo que se presente, de acuerdo al cuadro de amenazas estipulado para esta organizacin, de lo contrario todos los esfuerzos serian infructuosos; por eso es importante tener presente el inventario existente con sus caractersticas y ubicacin. Equipos Contra Incendio
CANTIDAD TIPO DE EXTINTOR UBICACIN ESTADO

Sistema de Alarma de Emergencia Observaciones En la actualidad el CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, se encentra en proceso de adquisicin del sistema de alarma de evacuacin y a su vez definir la codificacin de sonidos de la misma, como recurso fundamental del plan de evacuacin. Detectores de Incendio

Las instalaciones cuentan con un sistema electrnico de detectores de humos con su respectiva consola.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

Equipos de Comunicacin para Emergencias Actualmente el Centro Comercial ARRECIFE, cuenta con 14 radios de comunicaciones por una empresa contratista de seguridad todos a disposicin para atender las posibles emergencias. Botiquines En la actualidad el Centro Comercial ARRECIFE, cuenta con botiqun surtidos para la atencin de emergencias en salud, los cuales deben ser mantenidos, actualizados y renovados, asegurando la optima calidad y estado de los recursos all dispuestos; para ello ser de relevante importancia el plan de inspecciones de estos, por parte de la brigada de emergencia, especialmente el equipo asignado para bridar los primeros auxilios en el Centro Comercial, ante cualquier eventualidad. El listado de elementos sugeridos para dotar un botiqun puede verse en Anexo 3. Camillas Cuenta con dos camillas para atencin de emergencias, una fija y una porttil. Se recomienda dotar de camillas por piso (una en cada extremo del centro comercial). Las caractersticas son: Camilla tipo rgido espinal completa con sistema para inmovilizacin de lesionados o heridos (en porteras principales del centro comercial) Camilla plegable para fcil traslado a reas de difcil acceso botiqun porttil kit de inmovilizadores (cuello, brazo, pierna, tobillo)

Estos elementos se deben colocar en un lugar visible y de fcil acceso a los empleados y brigadistas del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE. Elementos de Proteccin y Dotacin Para su funcionamiento en el nivel incipiente en el que se encuentra la brigada del Centro Comercial, se requiere contar con un cuarto o pequeo saln independiente o en su defecto un gabinete como el que se ilustra en la imagen siguiente; en el cual se busca disponer los recursos de la brigada.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

Entre los recursos mnimos para los brigadistas se requiere contar al menos con: Overol de trabajo para uso en caso de emergencia y entrenamientos Calzado (botas de seguridad) Monogafas o gafas de seguridad Proteccin respiratoria para gases y vapores Proteccin respiratoria para material particulado Guantes tipo ingeniero 2 Botiquines porttiles de primeros auxilios 2 Juegos de inmovilizadores 2 Camillas 1 Silla de ruedas 2 Trajes de bomberiles de penetracin al fuego (chapetn nomex) 1 Auto contenido o equipo de respiracin autnomo 2 Megfonos

Observaciones Establecer la implementacin respaldada con vigilancia y control tanto en la entrega de la dotacin como en el uso adecuado y mantenimiento de elementos de proteccin personal para el grupo que conforme la brigada. Adicionalmente el cuarto definido como cuartel y almacenamiento de los equipos debe estar bajo tutora y responsabilidad del jefe de la brigada del Centro Comercial.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

8.PLAN DE EMERGENCIA Es la respuesta integral que involucra a todo el CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, con el compromiso de directivos y empleados en permanente accin para responder oportuna y eficazmente con las actividades correspondientes al ANTES, DURANTE Y DESPUES de una emergencia. El establecimiento de una organizacin facilita el desarrollo del plan de emergencia. Esta organizacin se compone de tres niveles a saber: directivo, estratgico y operativo, cada uno con responsabilidades para el cabal desarrollo del plan de emergencia.

NIVEL DIRECTIVO (COMIT DE EMERGENCIAS)

Administra el plan Asesora Toma de decisiones Coordina ayuda externa Dirigen al personal Aplican acciones de control y auxilio. Coordinan transporte Coordinan salvamente de bienes Coordinan evacuacin

NIVEL OPERATIVO

(JEFE DE BRIGADAS Y BRIGADISTAS)

8.1 Apoyo Logstico y Ayuda Externa Con el fin de administrar las actividades de la brigada de emergencia, grupo de apoyo y cuerpos de socorro, se debe establecer, en el momento de la emergencia un sistema de comunicaciones entre el puesto de mando unificado (PMU) y las unidades en el terreno, reas comunes y oficinas. En el PMU habr un representante de cada entidad cooperante (por ejemplo, bomberos, defensa civil, cruz roja, polica, director general de emergencias del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, con el objeto de coordinar las acciones de mitigacin y control realizadas de manera individual y conjunta.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

8.1.1 ORGANIGRAMA DEL PUESTO DE MANDO UNIFICADO (PMU)

DELEGADO COORDINADOR Centro De comunicaciones Centro de Informacin y prensa

Coordinador Transporte

Coordinador Abastecimiento

Representante organizaciones de socorro

Coordinador de operaciones en la zona de Impacto

Representante de la Fuerza pblica

Coordinador Asistencia en Salud

Coordinador Organizacin De Apoyo

Coordinador Transporte

Clasificacin de victimas

Coordinador Medicina Forense

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

8.2 Conformacin de La Brigada de Emergencia El CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, estructurara su brigada de prevencin de emergencias al igual que la ruta de capacitacin bsica para el ao 2013; pensando en tener respaldo y representacin en todas las zonas del Centro Comercial por personal con competencias para atender y salvaguardar la vida de las personas, garantizando la seguridad integral de los visitantes del lugar. Las personas que integran y hacen parte de este grupo, lo hacen de acuerdo a unos perfiles que estn determinados de acuerdo a las aptitudes, liderazgo, destrezas, estado fsico, mental y disposicin de tiempo. Adicionalmente se ha nombrado por sus cualidades del buen manejo del personal y excelentes aptitudes de lder al seor FANDIO, quien actualmente se desempea como supervisor de seguridad fsica del Centro Comercial, como JEFE DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS, quien a travs de la asignacin de este rol, estar al frente del manejo y coordinacin del grupo, asegurando que se mantengan las competencias del equipo vigente en todo el momento. La Brigada de Emergencias del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, est conformada de la siguiente manera:
CONS. NOMBRE DEL BRIGADISTA EMPRESA CARGO EQUIPO DE INTERVENCIN DE LA EMERGENCIA TURNO DE TRABAJO TELFONOS

1 2 3 4 5

En el anexo 4 del presente documento se encuentra la ficha de inscripcin de brigadista para el edificio, la cual debe documentarse en el momento de inscribirse nuevos funcionarios en el equipo. 8.2.1 Secuencia para la Preparacin de la Brigada Sensibilizacin sobre Emergencias Seleccin de un personal voluntario y con caractersticas fsicas y mentales adecuadas Entrenamientos peridicos terico prcticos en todas las disciplinas Organizacin y realizacin de simulacros semestrales Dotacin de elementos personales para la brigada Dotacin de implementos de seguridad para la brigada

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

8.3 Organigrama Plan de Emergencia Dentro del grupo de mayor jerarqua se ha conformado un comit de emergencias con poder absoluto para planificar, tomar decisiones, autorizar recursos tcnicos y financieros, con responsabilidades sobre el grupo operativo, el cual est compuesto de la siguiente manera:
DIRECTOR DE EMERGENCIAS Nombre: Rossana Daz Granados Noguera Cargo: Administradora del Centro Comercial EQUIPO ASESOR Nombre: seguridad industrial Carlos Javier Campo lopez JEFE DE BRIGADA Nombre: fandio Cargo: supervisor de seguridad

COORDINADOR EMERGENCIAS LOGISTICA Y COMUNICACIONES Nombre: Efran Caicedo Cargo: coordinador operativo

GRUPO 1 PREVENCION Y CONTROL DE INCENDIOS

GRUPO 2 EVACUACION Y RESCATE

GRUPO 3 PRIMEROS AUXILIOS

GRUPO 4 LOGISTICA COMUNICACION Y CONTROL

EQUIPO DE APOYO EXTERNO

ASISTENCIA MDICA A.M.E Disponibilidad de

POLICIA

DEFENSA CIVIL

CRUZ ROJA

BOMBEROS

ambulancias y mdicos

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

Observaciones: Los grupos 1, 2, 3, referenciados en el organigrama, conforman un gran ncleo llamado Brigada de Emergencias del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, y se describen sus roles en los tem subsiguientes del presente manual. 8.3.1 Roles del Comit de Emergencias 8.3.1.1 Director de Emergencias Es la mxima autoridad y principal responsable del Plan de Emergencia y Evacuacin del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, rol que sin lugar a dudas debe ser desarrollado por el administrador del Centro Comercial en Santa Marta, por su perfil, capacidad administrativa conocimiento del proceso y poder de decisin frente a situaciones crticas y complejas que pueden poner en riesgo los intereses de la organizacin (operatividad, instalaciones fsicas, insumos, equipos, buen nombre, entre otras). Est a cargo del COMIT DE EMERGENCIAS integrado por los mximos responsables de dirigir la respuesta en una emergencia, haciendo que se activen coordinadamente las funciones crticas a cago de los respectivos responsables asignados en cada nivel de respuesta y sirviendo de nexo entre las funciones operativas, las autoridades y los organismos de socorro externos. Sus principales funciones y responsabilidades son: Conocer y auditar a todo nivel el diseo y desarrollo del plan de emergencias y evacuacin del Centro Comercial, facilitando las ayudas adecuadas para su cumplimiento. Asegurar y acompaar la ejecucin de las reuniones programadas y seguimiento de las recomendaciones relacionadas con el plan de emergencias. Disponer un presupuesto para la ejecucin de simulacros y sostenimientos de los recursos del centro comercial, para atender los diferentes tipos de eventos que se puedan presentar. Velar por una gestin prioritaria de lo relacionado con la prevencin de las emergencias y las facilidades par evacuacin, mediante la adquisicin y mantenimiento de equipos de control, entrenamiento y presencia permanente de personal entrenado y asignado durante las jornadas laborales. Tomar las decisiones claves durante las posibles emergencias como: ordenar evacuacin general, aseguramiento de valores o documentos, proteccin de equipos. Suministrar informacin a autoridades, aseguradores o prensa.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

8.3.1.2 Equipo Asesor La asesora es fundamental antes de la ocurrencia de emergencias, porque permite anticiparse preventivamente a ellas, preparndose en la atencin y modo de actuacin segura ante cada situacin o eventualidad. Dentro de las principales funciones se encuentran: Servir de rgano de consulta inmediato al comit de emergencias y al jefe de la brigada Integrar el componente operativo del plan para emergencias de acuerdo con el tipo de necesidad del centro comercial Establecer nexos con empresas del sector que puedan apoyar con sus recursos la emergencia Generar prcticas, talleres, entrenamiento a los brigadistas y lderes de evacuacin del centro comercial, de tal manera que ello permita a las personas mantener las competencias para atender las emergencias. La elaboracin del documento del plan de emergencias La divulgacin del plan de emergencias ante los empleados del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE. Mantener informada y actualizada a la administracin y brigada de emergencias de las actividades realizadas en cuanto a emergencias se refiere.

8.3.1.3 Coordinador Emergencias Logstica Y Comunicaciones Es el lder operativo durante la emergencia, brindado respaldo en campo al director de emergencias del centro comercial. Se encarga de hace presencia en la zona del evento, para laborar la emergencia y en caso de requerirse evacuacin parcial o total de las instalaciones a los lderes de evacuacin de cada zona, en referencia al punto de encuentro y recomendaciones generales para guiar a las personas evacuadas. Sus funciones son las siguientes: Debe asegurar que el plan de emergencias se mantenga actualizado, correctamente implementado y divulgacin entre los ocupantes habituales de las instalaciones. Notificar cualquier anomala o emergencia al director de emergencias Presentarse rpidamente en el sitio de la emergencia Sugerir al administrador (a) o su reemplazo, las necesidades de una evacuacin general, ayuda externa o de adquisicin o consecucin de nuevos equipos, entre otros. Velar por que est disponible personal entrenado durante la jornada laboral Coordinar la evacuacin general o parcial del Centro Comercial, punto de encuentro y dems actividades para asegurar que todas las personas dentro de las instalaciones se encuentren a salvo durante la emergencia.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

Delegar al grupo 4 del organigrama, labores de apoyo en comunicaciones, salvamento de equipos y bienes, y ocasionalmente segn la necesidad del momento, brindar soporte a la evacuacin liderada por el grupo 2, bajo tutora del jefe de la brigada de emergencias. Velar por que los equipos para control de emergencias (extintores, botiquines, alarmas, radios de comunicacin, camillas, entre otros insumos), estn funcionando adecuadamente y sin obstrucciones que impidan su uso Instalar en las proximidades de la emergencia el puesto de mando unificado (P.M.U.) en el lugar que ofrezca menos riesgo Coordinar las labores de control de las emergencias que ocurriesen Velar por que se efecte la evacuacin del personal que se requiere Coordinar el retorno del personal evacuado Una vez controlada la emergencia, dar las indicaciones necesarias para iniciar labores de limpieza, ordenamiento de las reas afectadas Elaboracin del informe de la emergencia para la administracin del Centro Comercial y su respectiva investigacin de causas

El coordinador del plan de emergencias, ser apoyado logsticamente por un equipo multidisciplinario (grupo 4) que aportara en la gestin preventiva y correctiva del plan de emergencias. Este comit ser integrado por personas de las reas administrativas y operativas con la facultad para la consecucin y mantenimiento permanente de elementos y equipos para atencin de emergencias, asegurando el funcionamiento y las condiciones operativas, comunicaciones, y dems, con base en los cuales se diseo el plan. Su funcin se desarrolla principalmente antes y despus de la emergencia, aunque durante la emergencia puede asignarse a estas personas tareas o la consecucin de elementos cuya necesidad no se haya previsto con anterioridad, (casos que deben ser excepcionales). 8.3.1.4 Jefe de Brigada de Emergencia El jefe de la brigada y su suplente deben estar disponibles las 24 horas del da en el Centro Comercial, atento a asumir el rol asignado ante una emergencia. El jefe de brigada es el responsable de mantener el nmero de brigadistas de acuerdo con las necesidades de cubrimiento del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE; adems debe garantizar que estos cubran todas las reas de trabajo, tanto en el da como en la noche. Sus funciones antes de la emergencia son:

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

Asistir y participar activamente y las reuniones de actualizacin y seguimiento del plan, organizadas por el director. Reportar al coordinador de emergencias disponibilidad y condiciones de los recursos materiales y humanos existentes para afrontar una situacin de emergencia. Garantizar el cumplimiento de las normas preventivas de seguridad relacionadas con las principales fuentes de riesgo presentes en las instalaciones. Garantizar que se mantenga al da el listado de centros de atencin medica cercanos al Centro Comercial y el listado de telfonos de emergencia a disposicin de los brigadistas. Ver la relacin de telfonos de emergencia en el literal 8.6 del presente manual.

Funciones durante la emergencia Notificar cualquier anomala o emergencias al coordinador de emergencias y a la central de monitoreo en la administracin del centro comercial. Confirmada la emergencia, debe hacer presente en el lugar afectado o de impacto. En el rea de la emergencia, el jefe de la brigada debe verificar los siguientes aspectos: tipo de emergencia, tiempo de ocurrencia y magnitud de la emergencia. Establece comunicacin permanente con los brigadistas asignando las funciones necesidades. Coordina y controla las funciones y deberes de todos y cada uno de los miembros de la brigada. En caso de incendio, dirige el combate de la emergencia, utiliza todos los medios a su alcance para extinguir y prevenir cualquier otra emergencia. Mantiene comunicacin con el personal encargado de comunicaciones y logstica, telfonos, seguridad y control. Evala cuando el incendio no se puede controlar con extintores, u otros equipos. Ordena dar la seal de evacuacin si lo considera necesario. Ordena llamar a los bomberos y dems organismos de socorro. Solicita apoyo a otras secciones en caso necesario. En caso de sismos fuertes o terremoto, evala los daos de la edificacin, para ordenar la evacuacin por reas. A partir de la informacin que se vaya obteniendo o confirmando sobre la situacin debe realizar una evaluacin rpida en concordancia con el coordinador de emergencias, para definir las acciones a seguir dentro de las prioridades tcticas de seguridad humana, con nfasis en el manejo prudente del personal ubicado en el interior y exterior de las instalaciones, en procura de realizar el control del siniestro y salvamento de bienes. Determina las decisiones y acciones extraordinarias no contempladas para el control efectivo de la emergencia.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

En orden de prioridad evala y comunica las necesidades de: o Evacuacin o Intervencin del grupo de apoyo interno (brigada) o Intervencin de equipos de apoyo externo (bomberos, cruz roja, defensa civil, etc.) o Vuelta a la normalidad

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

8.3.2 Organigrama Cadena de Socorro

Zona de impacto Equipo de avanzada Deposito de reabastecimiento Equipos de Avanzada Equipo de avanzada

Coordinador equipos de avanzada

Puesto de Avanzada

Zona de relevo - Camilleros

Barrera imaginaria de delimitacin. Esta separa el Eslabn I Zona de Impacto del Eslabn II.

MEC
Prioridad I o Roja Prioridad II o Amarilla Prioridad III o Verde Prioridad IV o Negra Prioridad sin color o

Blanca

Zona de transportes
Barrera imaginaria de delimitacin. Esta separa el Eslabn II del Eslabn III o Zona Hospitalaria.

Hospital Primer Nivel

Hospital Segundo Nivel

Hospital Tercer Nivel

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

8.4 Grupos para Emergencia 8.4.1 Acciones y Recomendaciones Generales de Actuacin Son los equipos que desarrolla la gestin operativa dentro de la emergencia. Estos grupos son de gestin interna, conformados por funcionarios del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, como la brigada de seguridad, el comit de emergencias y lderes de evacuacin; y por otra parte aparecen referenciados las entidades externas como lo son, bomberos, cruz roja, polica nacional con todas sus dependencias de atencin a los distintos eventos, defensa civil, ejercito de Colombia. Las responsabilidades generales de los lderes internos de control de emergencia son los siguientes: 8.4.2 Integrantes de la Brigada de Seguridad Proceder segn la clase de emergencia, rdenes y entrenamiento recibidos y de acuerdo al procedimiento general para casos de emergencia. Presentarse inmediatamente al sitio de encuentro de la brigada, es decir, el cuarto designado para entrega y recepcin del turno para los guardas de seguridad, en el parqueadero; all se dispondrn los brigadistas a recibir instrucciones y proceder segn la clase de emergencia y magnitud, a las rdenes del jefe de la brigada, que a su vez este recibe la informacin de emergencia de parte del coordinador de emergencias y evacuacin del centro comercial. Si hay lesionados u oras emergencias simultneamente, se dividirn para su atencin. En caso de no haber lesionados, todos debern dedicarse al control de la emergencia. Seguir los procedimientos internos establecidos para solicitar las ayudas externas que el tipo de emergencia requiera. Transporte de lesionados: cuando las circunstancias lo requieran, los funcionarios que dispongan de vehculos estacionados internamente, prestara la colaboracin necesaria. Resto del personal: sin asignacin especfica para casos de emergencia, permanecer alerta sin abandonar sus puestos de trabajo y esperaran rdenes para una posible evacuacin.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

La brigada de emergencia del Centro Comercial, tendra cuatro frentes de trabajo de atencin interna, divididos por atencin de primeros auxilios, evacuacin rescate, logstica comunicacin control y contra incendio, teniendo las siguientes funciones: 8.4.3 Grupo de Prevencin y Control de Incendio: (ver Anexo 1 PON) 8.4.3.1 Antes de una Emergencia Es el grupo encargado de establecer acciones preventivas diariamente para controlar y eliminar las fuentes de conato de incendio. Su participacin adems va dirigida a inspeccionar, sensibilizar a todo el personal en temas de control de incendio y participar en los eventos de promocin y prevencin de accidentes o emergencias. En caso de cualquier amenaza tecnolgica (incendio, posible explosin, fugas, derrames, colapso de estructuras) es el grupo encargado de acordonar el rea de la emergencia, para que no entre personal sin autorizacin. Trata de controlar la emergencia con los medios que tenga a su disposicin y finalmente evacua las instalaciones cuando la situacin se sale de control, deben servir de apoyo a los grupos de evacuacin. Por eso la brigada debe estar en estado de alerta permanente, conocer la ubicacin, anejo y procedimiento de los equipos de control de incendios, conocer las rutas de evacuacin, identificar la codificacin y significado del tipo de sonido de la alarma, entre otras funciones. Adems se debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones para el material combustible que se tiene en la organizacin. 8.4.3.1.1 Acciones de Mitigacin Tener los equipos de extincin en buen estado, a la altura indicada, bien ubicados, sin obstrucciones y colocarle sealizacin para localizarlo desde lejos. En el CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, se cuenta con 14 gabinetes de la red contra incendios, con toda la dotacin pertinente al control de incendios. 8.4.3.1.2 Acciones Preventivas Para Combustibles Clase A Evitar cajas de cartn, papelera o documentos, materiales plsticos, telas o cauchos cerca de tomas y cables elctricos de computadores, maquinarias o equipos. Utilizar archivadores y bibliotecas nicamente. No almacenar cajas de cartn, con papelera, materiales plsticos, telas o cauchos o cualquier material solido del tipo A cerca de fuentes de calor como luces de bombillos incandescentes, grecas o estufas.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

Desechar o alejar trapos con grasa, con cera, con varsol, o cualquier otro tipo de material inflamable, de fuentes de calor o fuentes elctricas.

Para Combustibles Clase B Guardar todos los materiales inflamables en recipientes plsticos o metlicos hermticos a prueba de goteo y preferiblemente dentro de gabinetes metlicos con puerta. Mantener los materiales inflamables que se puede llegar a tener, en lugares aireados o ventilados y alejados de fuentes de calor o de tomas o instalaciones elctricas expuestas. Evitar tener muy cerca de grecas, estufas u otros equipos que produzcan calor, materiales inflamables como varsol, pinturas, pegantes, tiner, gasolina, alcoholes que pueden producir reacciones qumicas con sus vapores y cualquier otro tipo de material de significativa combustibilidad. No agregar combustibles a vehculos dentro de bodegas o recintos cerrados con poca ventilacin.

Para Ambientes Combustibles Clase C Evitar cables y extensiones elctricas atravesadas por el piso, para evitar que al pisarlas estas se deterioren y puedan producir cortos. Las extensiones preferiblemente deben estar entubadas y cuando no lo estn su extensin mxima por el piso no debe ser superior a 1.8 metros. Todos los computadores, equipos y electrodomsticos deben estar conectados con polo a tierra, para evitar cargas estticas. No sobrecargar la toma elctrica con ms de dos aparatos elctricos y solos instalarle uno, cuando este produzca gran cantidad de calor. Apagar y desconectar en forma inmediata equipos elctricos que estn produciendo un olor a quemado. Pasarlos a revisin elctrica. No mantener cables e instalaciones elctricas cerca de rieles o guas para el desplazamiento de equipos mviles o archivadores rodantes. Dejar los equipos elctricos desconectados en las horas de la noche, al igual que los tacos de la luz siempre que no haya trabajos en las horas nocturnas. Identificar cajas de tacos de corriente en todos los lugares donde se ubiquen, para facilitar su desconexin en casos de emergencia. Responsabilizar a una persona de apagar interruptores en caso de emergencia, pero capacitar a todo el personal para hacerlo.

8.4.3.2. Durante una Emergencia

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

En el momento de una emergencia por conato de incendio: su responsabilidad es minimizar las lesiones y pedidas que se puedan presentar como consecuencia de esta emergencia, realizando las siguientes funciones: Acudir y actuar lo ms rpido posible al lugar de la emergencia y con la ayuda de extintores localizados en el rea y las mangueras extradas del gabinete ms cercano; realizar los procedimientos de extincin del conato de incendio antes de que este se pueda propagar a otros lugares desde el lugar donde se inicio. Inmediatamente se presente este tipo de emergencias se debe interrumpir o cortar el fluido elctrico en esa rea para evitar que sea propagado por este medio en caso que este hubiera sido su origen. Igualmente no se debe aplicar agua sobre aparatos o equipos elctricos ni instalacin alguna mientras esta energizada con corriente elctrica. Para fuegos originados por corriente elctrica utilizar en la extincin extintores de CO2 o de Solkaflam si estn involucrados equipos delicados como computadores o tableros electrnicos y utilizar extintores de POLVO QUIMICO SECO para el resto de instalaciones y cableados. Para fuegos causados por el derrame de lquidos inflamables o por gases comprimidos utilizar preferiblemente extintores de POLVO QUIMICO SECO como primera opcin y de CO2 Y SOLKAFLAM como alternativa. Tener siempre presente que los extintores deben ser ubicados en cada sector de acuerdo a los combustibles que tenga el rea que protejan. Si esta tiene de todos los tipos de combustible deben tenerse extintores multipropsito (ABC).

8.4.3.2.1 Utilizacin del Extintor Colquese proteccin respiratoria, casco y ropa a prueba de fuego. Descolgar del soporte Llevar hasta el sitio del conato Romper la cadenilla retirar el pin de seguridad Llevar el extintor agarrado del soporte (manija inferior) Si tiene manguera tomarla por el extremo con la otra mano Si no tiene manguera sujetarlo por debajo con la otra mano Ubicarse dentro de un recinto cerrado de espaldas a la salida Situarse a la distancia mxima de descarga para CO2 o PQS (2.5 a 3 metros) Disparar (palanca superior) hacia la base del fuego unos segundos Si el fuego est extendido hacer barrido de un lado hacia el otro Ir acercndose a medida que va extinguiendo el fuego Remover y extender el combustible slido para buscar llamas internas Aplicar unos segundos del material extintor Si es material combustible slido, enfriar preferiblemente para extinguir las brasas Si el fuego es grande preferible utilizar dos extintores simultneamente.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

8.4.3.2.2 Gua de Utilizacin para Gabinete Contra Incendio Colquese proteccin respiratoria, casco y ropa a prueba de fuego. Romper el vidrio con cuidado retirando las astillas con un trapo para evitar cortarse. Descolgar la manguera del soporte. Tomar la boquilla del extremo de la manguera para ir desenrollndola Una o dos personas halan el extremo de la manguera hasta llevarla al lugar donde se presento el conato. Ubicarse dentro de un recinto cerrado de espaldas a la salida. Otra persona abre la vlvula o registro en el momento que se le indique. Sujetar el extremo de la manguera con fuerza cuando la presin del agua es muy fuerte. Dirigir el chorro en abanico cuando la distancia es corta o con chorro a presin fuerte para mayores distancias y siempre hacia la base de las llamas. No dirigir el chorro hacia equipos o instalaciones energizadas. Ir acercndose a medida que va extinguiendo el fuego. Enfriar las paredes, techos y pisos hacia donde el fuego avanza antes de que este se propague hacia ese sitio. Tratar de remover y desalojar los materiales que aun no se han quemado. En caso de no poder controlar la emergencia se deber abandonar el rea afectada junto con el personal que aun se encuentra en el lugar, hacia el punto de encuentro establecido o hacia algn otro sitio seguro lejos del peligro.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

8.4.3.3 Despus de la Emergencia Se encargaran de comprobar que el riesgo se haya eliminado y de recoger los escombros y limpiar las reas afectadas, antes de que entre el resto del personal. Ayudaran a evaluar daos, inventariar los equipos y materiales perdidos y establecer la causa del incendio o explosin.

8.4.4 Grupo de Primeros Auxilios Encargados de estar en alerta mientras s procede a evacuar las instalaciones, para prestar atencin inmediata a heridos y lesionados, durante el deslazamiento, o bien en puestos de primeros auxilios montados cerca del punto de encuentro cuando se presenta una emergencia. Su funcin es estabilizar al personal lesionado y coordinar su traslado a instituciones de salud. Deben estar en buen estado fsico y psicolgico para atender pacientes y tener un botiqun bien equipado, adems de amillas rgidas, inmovilizadores de cuello, tablillas, vendajes, gasas, entre otros. Deben conocer y tener experiencia en las tcnicas de reanimacin cardiopulmonar. Las funciones antes, durante y despus de una emergencia son: 8.4.4.1 Antes de una Emergencia Entrenarse en forma terica practica (simulacros) en atencin de heridos y lesionados. Mantener botiquines en cada sector de importancia. Establecer un control sobre la dotacin de cada botiqun. Darse a conocer como brigadista de primeros auxilios entre el personal de su rea de trabajo.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

Conocer la ubicacin de los diferentes centros de atencin de urgencias del sector.

8.4.4.2 Durante una Emergencia Atender a los lesionados que requieran primeros auxilios. Valorar los lesionados, clasificarlos y atenderlos segn prioridad. Mantener la calma de los lesionados. Coordinar un transporte seguro y rpido. Estar pendiente del personal en una evacuacin.

8.4.4.3 Despus de la Emergencia Colaborar con la brigada de evacuacin en el rescate y atencin de personal atrapado. Indagar por el personal que est siendo atendido o est hospitalizado en los diferentes centros de atencin. Reponer los materiales utilizados en la emergencia. Reunirse para evaluar y corregir fallas de procedimientos. Elaborar informes sobre los heridos y su atencin.

8.4.4.4 Atencin de Primeros Auxilios El CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, debe mantener la designacin del personal para atencin de primeros auxilios y un lugar para prestacin de esta ayuda y estabilizacin del paciente en caso de alguna emergencia o accidente, de acuerdo con el artculo 127 de la ley 9a de 1979 en esta caso los encargados o responsables son: LUGAR DE ATENCION DE PRIMEROS AUXILIOS

REA

RESPONSABLE

CARGO LUGAR DE TRABAJO

TELEFONOS

Diligenciar por parte del centro comercial

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

8.4.5 Grupo de Evacuacin y Rescate: (ver anexo 1 PON) Son los coordinadores y guas necesarios para evacuar al personal de las reas que presentan peligro hacia sitios de menor riesgo (punto de encuentro), Si el caso lo amerita. Adems ayudan en la labor de rescate de las personas que no pudieron evacuar las instalaciones de acuerdo a los procedimientos seguros que en el plan de evacuacin se explica. 8.4.5.1 Antes de una Emergencia Seleccionar las mejores rutas de evacuacin de las instalaciones. Mantener despejadas y sealizadas cada una de las rutas de evacuacin. Publicar planos de emergencia con las rutas y salidas de evacuacin. Ver Anexo 5. Planos con rutas de evacuacin. Generar listados del personal fijo al interior del centro comercial, de tal manera que ante una evacuacin se pueda verificar que todas las personas hayan salido de las reas de riesgo. Cada coordinador de evacuacin es responsable de todo el personal de su rea por lo cual debe tener presente quienes y cuantas personas deben llegar al punto de encuentro, verificndolos con un listado actualizado. Los brigadistas participaran de las charlas, seminarios y ejercicios de prevencin de riesgos y emergencias que la administracin programe con la coordinacin del jefe de emergencias del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE. Programar en conjunto con el centro comercial, coordinador de emergencias, el equipo asesor y el jefe de la brigada los simulacros de evacuacin.

8.4.5.2 Durante una Emergencia Dirigir y coordinar las evacuaciones en caso de emergencias reales o de simulacros hasta llegar al punto de encuentro. Tan pronto escucha la seal de alarma debern suspender sus labores, guardaran sus elementos de trabajo y si estn en un lugar de emergencia evacuaran preventivamente al personal de esta rea, dando la seal de alarma para el resto del edificio. dirigirn al personal hacia afuera del edificio o hasta el punto de encuentro segn la emergencia. Verificar que todas las personas de su rea evacuen. Controlar al personal para evitar estados de pnico o desordenes en el desplazamiento. Hacer reconocimiento de las reas evacuadas para asegurar que no quede nadie en ellas, en caso contrario; Proceder al rescate del personal atrapado o apoyar a organismos de socorro. Por es recomendable que antes de abandonar las instalaciones en una emergencia se revisen las instalaciones para evitar personal atrapado o herido.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

8.4.5.3 Despus de la Emergencia Llamar lisa al personal evacuado perteneciente al centro comercial organizar al personal en el punto de encuentro. Una vez se haya superado la emergencia y revisadas las instalaciones y con autorizacin del jefe de emergencias se proceder a dirigir al personal de nuevo a sus puestos de trabajo, o por el contrario se prohibir entrar a las instalaciones al personal cuando las instalaciones han quedado en mal estado. Antes de autorizar la entrada del personal, debern constatar que todo est en orden y no haya peligros para el personal. El equipo de la brigada debe quedar recogido y depositado en el cuarto para tal fin. Realizar informe con la evaluacin de la evacuacin. Las funciones especficas de esta brigada se encuentra en el plan de evacuacin al igual que el de todo el personal del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE.

8.4.6. Grupo de Comunicacin Apoyo y Control Es el personal que va a colaborar con los anteriores en varias actividades como el de dar a conocer a cada lugar sobre la emergencia que se est presentando a travs de llamadas, de sistema de alarma, de perifoneo con megfonos, etc. Recibe llamadas y las transmite siguiendo instrucciones del jefe de la brigada o u procedimiento ya establecido de emergencias; pide ayuda a los organismos de socorro externos que se requiera en el momento y apoyo a los grupos internos. El grupo de vigilancia tambin debe hacer parte de este grupo, dado aviso a la central de monitoreo o al grupo de brigadistas a travs de radios de comunicacin sobre las situaciones de posibles emergencias o de riesgos sociales alrededor o dentro de la edificacin y colaborar con la evacuacin ayudando a abrir todas las puertas que normalmente estn llave o con pasador; vigilando que nadie extrao entre a las instalaciones por ellas en el momento de la emergencia, vigilar las entradas durante y despus de la evacuacin y comunicar y guiar la llegada del personal de ayuda externa. 8.4.6.1 Antes de una Emergencia Mantener actualizadas el directorio de emergencias y las listas de instituciones de urgencias hospitalarias del sector. Mantener comunicacin permanente con la central de monitoreo, con el jefe de la brigada y con la brigada en general y mantenerse informado sobre la actualizacin de planes de emergencia y evacuacin as como de diferentes procedimientos de seguridad. Al grupo de vigilancia y de monitoreo debe mantenrsele actualizado en capacitaciones de brigadas y en sistemas de alarmas o de comunicacin de emergencias y modo de actuacin de emergencias.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

8.4.6.2 Durante una Emergencia Establecer la llamada a los organismos de socorro segn el caso. Transmitir al personal de la brigada y al personal en general del tipo de emergencia presentado. Facilitar e indicar el lugar de salida del personal por las diferentes puertas de emergencia. Colaborar con la evacuacin ayudando a abrir todas las puertas que normalmente estn con llave o con pasador. Controlar la entrada y salida del personal durante una emergencia, es decir, controlan que nadie extrao entre a las instalaciones en el momento de la emergencia de igual forma se controla al personal al interior de las instalaciones, verificando que no se retiren sin autorizacin objetos de valor pertenecientes al centro comercial o a locales comerciales. Vigilar las entradas durante y despus de la evacuacin y comunicar y guiar la llegada del personal de ayuda externa.

8.4.6.3 Despus de la Emergencia Vigilar desde afuera el establecimiento para evitar robos y saqueos. Ayudar a eliminar escombros de reas que hayan estado en emergencia. Solo permitir la entrada de personal autorizado por el jefe de la brigada o directivos. Para responder a la vulnerabilidad interna se debe tener un listado o directorio de emergencia con la direccin y telfonos de los organismos de socorro ms importantes con el fin de reaccionar rpidamente solicitando cuanto antes la ayuda necesaria y as obtener en la misma forma una respuesta por parte de ellos.

Igualmente se deben tener un directorio (direccin y telfonos) con los Centros de Salud, Clnicas y Hospitales ms cercanos. 8.5 Coordinacin de Ayuda Externa Personal Administrativo o de Oficina en el Centro Comercial (cuando no sean de la brigada) En caso de incendio, trata de combatir el conato usando los extintores existentes en su rea. Si hay necesidad de evacuar lo harn con los jefes de departamento o lder de evacuacin de la brigada, en forma ordenada y sin correr. Antes de abandonar la oficina, si es posible, debe guardar todos los documentos clasificados en los escritorios, apague las luces y desconecte ventiladores y equipos elctricos en general. El personal de oficina abandonara su sitio de trabajo cuando suee la seal de alarma para evacuacin o el jefe de departamento seccin o lder de evacuacin de la brigada, reunindose en el sitio de reunin o punto de encuentro exterior al centro comercial.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

Una vez ordenada la evacuacin, no regrese por prendas, paquetes u otros objetos olvidados. Al salir cierre las puertas pero sin seguro, cuando se trate de conatos de incendio. Porteros, Personal de Seguridad o Vigilantes Ayuda a evacuar a los trabajadores y abren rpidamente las puertas de salida de emergencia que dan a los diferentes puntos de encuentro tanto a la calle, como a la terraza de la fuente, si es necesario y de acuerdo a cada caso. Colabora con el personal de seguridad en la custodia de los bienes de los trabajadores y del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE. No permite el ingreso al edificio de persona alguna mientras perdure la emergencia (excepcin organismos de apoyo externo, con autorizacin del comit de emergencias). Avisan o comunican por radio al jefe de la brigada las novedades importantes que observe. 8.6 Salvamento de Bienes EL CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, debe definir a travs de sus directivas, que elementos, documentos y valores son indispensables de salvar, o proteger principalmente en las reas administrativas. (Plizas de seguros, documentos de constitucin, medios magnticos sobre datos contables incluyendo nominas o cartera entre otras). Adems de las protecciones anteriormente descritas, todas las locaciones del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, pueden optar por asegurar sus activos mediante primas de todo riesgo con cobertura de instalaciones, equipos, vehculos, muebles, enceres, materia prima y papelera entre otros.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

8.7 DIRECTORIO DE EMERGENCIAS


INSTITUCIONES TELEFONO

Administracin del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE Dra. Rossana Daz Granados Noguera (directora general de emergencias) Coordinador operativo del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE Dr. Efran Caicedo (coordinador de emergencias Logstica y comunicaciones) Batalln crdoba 4318913 - 4235004 Polica 112 Sijin 157 Gaula ejercito 147 Ambulancias 132 Cruz roja colombiana 132 Cuerpo oficial de bomberos 119 comando- 4211055 Defensa civil 144 Cisproquim (emergencias de origen qumico) 018000916012 Atencin de desastres 111 Fiscala 122 Clnica mar Caribe, calle 22 Cra. 19 esquina 4206465-4206464 Transito 127 Emergencias 123 Clnica el Prado. Cr 5 entre calle 25 y 26 esquina 4213598- 4230108 O Clnica la Milagrosa. Calle 22 N 13 A - 09 4217807- 4382101 Ambulancias: Asistencia mdica AME 4202955 Fundacin Entrelazos Colombia 4227810 Sociedad portuaria 4211311 Telecom: daos. 113 trnsito y transporte - siett 4231904 servicios pblicos: metro agua 116 electricaribe 24 horas 115 alumbrado publico 4302709 gases de Caribe 164 escape de gases 4216118 reclamo de aseo 110

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

9. PLAN DE EVACUACION

Es el conjunto de procedimientos y acciones tendientes a que personas amenazadas por un peligro protejan su vida e integridad fsica mediante el desplazamiento a travs de rutas seguras y hasta un sitio de encuentro seguro. CARACTERISTICAS DEL PLAN Debe ser ESCRITO para que permanezca. Debe ser APROBADO para que se institucionalice. Debe ser PUBLICADO para que est al alcance de todos. Debe ser ENSAADO a todos los interesados. Debe ser PRACTICADO para evaluarlo.

9.1 Fases de La Evacuacin La rapidez con que se detecte el comienzo de una emergencia, garantizara la toma de medidas prontas para su control. Los sistemas de alarmas son todas las acciones e infraestructura que permite dar aviso oportuno sobre la presencia de un riesgo y las acciones a seguir por parte de los responsables del manejo de la emergencia. Contempla tres fases: 1. Fase de Deteccin Inmediata: generada por el evento como tal, caso de los sismos o explosiones que al sucederse, todos los ocupantes se percatan de la existencia del riesgo al mismo tiempo que se convierte en la alarma. Humana: el peligro es percibido por una persona y ella dar aviso, a travs de una estacin manual, a travs de un telfono de emergencia, a travs de un celular, o cualquier medio oral. Automtica: realizada a travs de sensores de calor o de humo que identifican el peligro y activan a un sistema comunicando a una central de monitoreo, donde se procesa y se toman determinaciones.

RECOMENDACIONES: Establecer codificaciones para interpretacin de las seales. Determinar que no queden zonas fuera del alcance de las seales. Inspeccionar y hacer mantenimiento al sistema. Realizar simulacros peridicos, con o sin previo anuncio del mismo.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

2. Fase de Evaluacin Una vez identificada de la presencia de una amenaza, se proceder a la evaluacin o verificacin por los responsables del manejo de la situacin de emergencia (brigada, vigilancia y mantenimiento), quienes se comunicaran inmediatamente (radio porttil) con el coordinador de emergencia, o quien en el momento puede manejar la situacin. La evaluacin debe considerar: Existencia real del peligro Causas y caractersticas del evento Magnitud del evento

Si la deteccin la realiza una persona, y su evaluacin confirma la magnitud del evento deber comunicarse con la activacin de la alarma segn la decisin de la conducta a seguir de acuerdo al respectivo procedimiento operativo acciones de correccin. (PON). 3. Fase de Alarma Si la fase de evacuacin fue positiva y demostr la existencia de un peligro, con una magnitud considerable y una consecuencia en las personas, se ordenara activar la alarma. Seal codificada: se dirige a los integrantes de la brigada de emergencia y a los que componen l cuadro operativo del plan (es una seal de alerta). Esta seal ser un sonido de alarma intermitente. Seal de evacuacin: dar aviso a toda la poblacin, quienes conocern de antemano el significado de la seal y las acciones que implican. Ser una seal de alarma continua. El funcionamiento de la seal de alarma comprende: Diseo de un cdigo que se pueda emitir una vez informado un riesgo para que los miembros de la brigada de emergencia y responsables de la atencin de la misma puedan acudir al control, para el caso del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE ser como se menciono en el tem anterior. o Sonido de Alarma Intermitente: para el pblico en general significa preparase para evacuar, espero instrucciones y para los brigadistas, lderes de evacuacin, cuadro operativo y administrativo de las emergencias del CENTRO COMRCIAL ARRECIFE, significa preparase para atender emergencia y reunirse en el PARQUEADERO SONIDO DE ALARMA CONTINUO: para el pblico en general significa inicie proceso de evacuacin del edificio atento a las instrucciones de sus lderes de piso y para los brigadistas, lderes de evacuacin, cuadro

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

operativo y administrativo de las emergencias del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, significa tome posicin de acuerdo a lo planeado para dirigirse evacuacin del centro comercial Activacin del sonido de la seal, por el tiempo convenido para que automticamente se indique: accin evacuacin. Emisin de comunicados de orientacin segn sea l desarrollo de la emergencia. Una vez superada la emergencia se podr a travs de megfonos dar las orientaciones finales, sea de abandono permanente de las instalaciones o retorno a ellas.

4. Fase de Evacuacin Esta fase inicia desde que la primera persona comienza a evacuar hasta cuando sale la ltima persona al punto de encuentro y deben cumplirse una serie de procedimientos para llevase a cabo. 9.2 Contenido del Plan De Evacuacin 9.2.1 El Tiempo de Evacuacin Es el tiempo total empleado en la evacuacin, el cual se contabiliza desde que aparece la primera manifestacin de la amenaza (deteccin del peligro), hasta que la ltima persona ha recorrido el camino de evacuacin. Dentro de este tiempo se puede medir y controlar el tiempo de evacuacin que es el de desplazamiento de personal desde que se escucha la alarma o se da la orden de evacuacin hasta que todo el personal sale de las instalaciones y llega a un punto de encuentro establecido. Par conocer el tiempo del desplazamiento aproximado a un punto de encuentro desde el rea ms lejana al mismo se tiene una formula terica. De acuerdo a la distancia a recorrer, el nmero de personas a evacuar, el ancho de los pasillos y salidas; los tiempos tericos para evacuacin saliendo de cualquier parte del centro comercial y llegando a un punto de encuentro determinado estaran dados por la siguiente frmula:

FORMULA:

N D T.S. =_________ + _________ AxK V

Siendo:

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

T.S N: A: D: V: K:

tiempo salida en segundos nmero de personas a evacuar ancho de las salidas en metros distancias al recorrer en metros velocidad de salida: 0.6 metros/segundo constante: 1.3 personas/metro/segundo

El mayor tiempo para desplazarse de un rea hasta la salida ms cercana estara dada por el tiempo terico: 9.2.2 Distancias Se debe calcular la distancia ms lejana entre un rea de trabajo (donde haya personal) y el punto de encuentro ms cercano a la misma. Para realizar los clculos de salida se toman reas tipo, que por su distancia o por el numero de ocupantes (carga ocupacional) sean representativos.

NOMBRE AREA O PISO

DISTANCIA EN METROS

PUNTO DE ENCUENTRO

9.2.3 Puntos de Encuentro Todo el personal debe conocer el sitio de reunin en caso de evacuacin y estos deben quedar claramente especificados. Para incendios se debe evacuar ante todo el rea de emergencia hacia otras reas que no estn afectadas. Para amenazas de bomba o riesgo de explosin, se debe evacuar las instalaciones y trasladarse el personal mnimo a 300 metros de distancia lejos de cualquier onda explosiva. En caso de terremotos se debe evacuar la edificacin, despus del sismo, lejos de estructuras altas que puedan presentar riesgo de cadas de objetos o parte de la misma estructura, ni cables de alta tensin, arboles, que pudieran poner en riesgo al personal. Se establecen los siguientes puntos de encuentro:

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

NOMBRES DE LOS PUNTOS DE ENCUENTRO

UBICACIN

N0 DE PUNTO DE ENCUENTRO

9.2.4 Rutas de Evacuacin Puertas de Emergencia

Las siguientes son las puertas de emergencia para salir de la edificacin desde cada una de las reas del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE. PUNTO DE ENCUENTRO EXTERIOR SALIDA DE EMERGENCIA E-2 E-1 Descripcin de las Puertas de Emergencia DESCRIPCION Vidrio de alta resistencia 2m Hacia los lados PUERTA N0 1y2 1y2 1y2 1y2 1y2

NOMBRE DE LA SALIDA

CARACTERISTICAS MATERIAL ANCHO SENTIDO DE APERTURA NO CHAPAS O CANDADOS PERMANECE: ABIERTA, CERRADA,CON LLAVE, BLOQUEADA

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

OBSERVACIONES: Se tiene estos clculos sin tener en cuenta obstculos como puertas que pudiesen estar obstruidas o cerradas, pasillos con obstculos, o encuentro con personal de otros pisos. Para los pisos 1,2 y 3: el procedimiento de evacuacin consiste en tomar los pasillos hacia la salida de emergencia que le indique el lder de evacuacin o en su defecto a la escalera que le sea indicada por parte de lderes y brigadistas para bajar al segundo o primer piso. Estando all se debe desplazar al punto de encuentro definido, y sealado segn la emergencia, all debe permanecer hasta recibir indicaciones de los lderes de evacuacin del centro comercial y brigada. Para los parqueaderos y stano: el procedimiento de evacuacin consiste en tomar los pasillos peatonales del parqueadero hacia las rampas dispuestas para salida de vehculos, siempre por los costados ella, para minimizar el riesgo de ser arrollado por un vehculo que acceda a ella, una vez afuera, se debe dirigir inmediatamente al punto de encuentro para esperar las orientaciones emitidas por el comit de emergencia del centro comercial.

Recomendaciones Generales Referentes a Rutas de Evacuacin Es conveniente disponer de dos o ms vas de evacuacin que permanezcan disponibles para ser usadas en caso de emergencia Deben estar sealizadas adecuadamente y con materiales foto-luminiscentes Deben disponer de un sistema de iluminacin de emergencias Deben permanecer libres de obstculos Cuando varias vas descargan sobre otra principal su anchura corresponder a la suma de las anteriores Tanto las puertas exteriores como las que hayan en el recorrido de evacuacin deben abrir en el sentido de la salida preferiblemente y con cerraduras antiptico.

9.2.6. Planos de Emergencia Una vez definidas las rutas de evacuacin, se debe publicar los diferentes planos de evacuacin claros y sencillos, los cuales se encuentren definidos en el Anexo 5 del presente documento y que estn en proceso de publicacin piso a piso en lugares visibles y de fcil acceso a consulta en el centro comercial. 9.2.7 Sealizacin de las Rutas de Evacuacin y reas Tanto las rutas de evacuacin como las diferentes reas del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, deben tener sealizacin clara, visible y permanente que oriente al personal fijo o flotante en caso de evacuacin, en que parte se encuentra ubicado y hacia qu direccin queda el punto de encuentro ms cercano y seguro.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

Las rutas de evacuacin y las puertas del Centro Comercial estn sealizados con flechas direccionales en el sentido de salida, las cuales ofrecen fcil interpretacin para toda la poblacin que visita y frecuenta las instalaciones, sin embargo, se recomienda de manera prioritaria actualizar la sealizacin y reemplazar las seales actuales por pictogramas fotoluminiscentes; y a su vez complementarla en algunas reas donde se evidencian vacios al respecto. En el Anexo 6 se adjunta el estudio de sealizacin de todo el edificio y en base a este debe sealizarse la sealizacin de todo el edificio. Esta sealizacin debe regirse por los lineamientos de la norma INCONTEC 1461 higiene y seguridad. Colores y seales de seguridad. La sealizacin de evacuacin para el CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, comprende bsicamente las siguientes seales, se recomienda sean foto luminiscentes para que puedan guiar la ruta de evacuacin en condiciones de penumbra. Las siguientes son las sealizaciones que se recomiendan bsicas para CENTRO COMERCIAL ARRECIFE.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

DESCRIPCION

ICONO

LOCALIZACION

Extintores

En los extintores

Icono informativo telfono

Segn la necesidad

Icono informativo botiqun

Un por botiqun al igual que la camilla

Icono informativo prohibido fumar, personal Autorizado nicamente.

En todas y cada una de las reas Del CENTRO COMERCIAL OCEAN MALL

Icono preventivo cajas de electricidad

Donde se encuentran zonas de Tablero elctricos y cuarto de Energa.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

Vas de evacuacin escaleras

En las escaleras

Vas de evacuacin izquierda o derecha, Segn necesidad.

Corredores hacia la salida

Puerta de salida de emergencia - diagrama

Puertas de salida de emergencia De cada piso y la salida hacia los puntos de encuentro.

Sealizacin emergencia- salida (texto)

Puertas de salida e cada piso y la Salida hacia los puntos de Encuentro.

Puertas de salida de cada piso Puertas de salida (para edificaciones que cuenten con estos aparatos) en cada piso en la puerta de entrada de los ascensores.

No usar ascensor en caso de incendio, usar escaleras.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

9.2.8. Definicin de Cdigos de Alerta y Alarma Tal como se ilustro anteriormente, los cdigos o seales codificadas para emergencias y evacuacin son las siguientes: o SONIDO DE ALARMA INTERMITENTE: para el pblico en general significa prepararse para evacuar, espere instrucciones y para los brigadistas, lideres e evacuacin, cuadro operativo y administrativo de las emergencias del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, significa prepararse para atender emergencia y reunirse en el PARQUEADERO saln de reunin de guardas de seguridad SONIDO DE ALARMA CONTINUO: para el pblico en general significa inicie proceso de evacuacin del edificio atento a las instrucciones de sus lderes de piso y para los brigadistas, lderes de evacuacin, cuadro operativo y administrativo de las emergencias del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, significa tome posicin de acuerdo a lo planeado para dirigir evacuacin del centro comercial

Razn por la cual es de vital importancia contar con el recurso de alarma de evacuacin en el centro comercial y aplicarle estos cdigos o seales codificadas para lograr una mayor efectividad en el proceso de enterar a todas las personas presentes en el centro comercial que est ocurriendo una emergencia y dado el caso se requerira evacuar. Adicionalmente el Centro Comercial ha dispuesto un panel de control conectado en lnea con unos sensores o detectores de humo en las diferentes reas, con el objetivo de identificar o conocer el lugar donde se ha producido una emergencia producto del fuego y se ha activado la seal, lo que conlleva a que se enven brigadistas contra. Incendio a controlar el evento. Este panel de control se encuentra ubicado en una oficina con restriccin de acceso, en el rea de administracin del Centro Comercial, donde hay una persona asignada 24 horas con los recursos relevantes de comunicacin para notificar cualquier eventualidad y de igual manera encontrarnos en esta oficina, las consolas del manejo del circuito cerrado de televisin del centro comercial y sus exteriores, lo cual permite tempranamente identificar emergencias potenciales o reales o intervenirlas a la mayor brevedad.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

9.2.9. Simulacros Peridicos de la Evacuacin Es indispensable la programacin de simulacros para familiarizar e integrar a todas las personas del edificio, y poder no solo crear una cultura de auto cuidado si no lograr un desarrollo de destrezas que podran salvar muchas vidas. A travs de los simulacros se realizara una auto evaluacin de este manual, y se controlaran tiempos de evacuacin. Ver anexo 7 formatos para evacuacin de simulacros y formato de control y anlisis de simulacros ver anexo 8. Se recomienda que la frecuencia mnima en las prcticas o simulacros de evacuacin sea anual. Siempre deben levantarse actas que permitan mejoran el plan de evacuacin del edificio.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

10. PROCEDIMIENTO OPERATIVO Y GUIA SEGURA ANTE EMERGENCIA (PROTOCOLO OPERATIVO NORMALIZADO PON-) En caso de una emergencia, existen unas pautas especficas para guiar las actividades a desarrollar en algunos tipos de eventos (incendios, sismos, acciones violentas y en caso de explosin). Ver anexo 1 PON. 10.1 EN CASO DE INCENDIO Los gases txicos, las altas temperaturas y el pnico son los mayores peligros en caso de incendio. Se deber evacuar la edificacin si las caractersticas del mismo sobrepasan la capacidad inicial de respuesta de la brigada de emergencia. Se deber dar la seal general de la evacuacin de la edificacin y aclarar el tipo de emergencia a travs de alto parlantes del centro comercial, megfonos o a viva voz. Se darn rdenes a las personas definiendo el costado de las escaleras y de los pasillos a utilizar. Si alguna va estuviere obstaculizada por el humo, los coordinadores harn lo siguiente.

Contar las personas a su cargo Incitar a las personas a suspender actividades, formar grupos de evacuacin y salir de la edificacin por las rutas sealizadas. Orientar y recordar a las personas por donde es la salida y el punto de reunin final. Evacuar el rea conservando la calma. Evitar su propio pnico y ayudar a controlar a los dems. Dar rdenes claras para que el grupo se agache, trate de cubrirse las vas respiratorias con un pauelo o tela, preferiblemente humedecido y salga de la zona gateando si es el caso. En caso de que la va de evacuacin este bloqueada, utilizar vas alternas. Tener disponibilidad de linternas para cuando se necesite buscar personas entre escombros o evacuar en medio de un cerco de humo y la visibilidad sea nula. En caso de que todas las vas estn bloqueadas, llevar al grupo a un rea sin divisiones de madera o vidrio y con ventanas al exterior, tapar las rendijas que comunican con las reas en peligro con trapos hmedos, solicitar inmediatamente auxilio por todos los medios a su alcance. Si la situacin se torna critica abrir las ventanas y botar todo el material combustible posible y refugiar al grupo en un lugar ms alejado de la fuente de calor. En la parte externa acordonar la zona hasta que el evento haya sido controlado. Si llega con el grupo fuera de la edificacin, este pendiente de vidrios, o elementos que puedan caer lesionarlos, aljese rpido de la edificacin hasta el punto de encentro designado o el que se le indique en ese momento, espere en el punto de reunin hasta que el evento sea controlado o se ordene el ingreso al edificio. Informe a coordinador de el sitio de emergencia sobre atrapados y lesionados.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

- De la seal de alarma - Combata el incendio o deje que lo hagan, utilizando extintores o mangueras existentes - Si no puede controlar el incendio, evacue el rea he informe a la central de comunicaciones o en caso de evacuacin camine con paso ligero y evite correr - Si hay humo debe agacharse y arrastrarse hasta la salida. 10.2 En Caso de Sismos Mantener la calma, incluso si el movimiento es prolongado. No salga corriendo. No debe iniciarse la evacuacin hasta tanto no haya finalizado el movimiento telrico. Incitar a los ocupantes a permanecer quietos separados de ventanas lmparas o estanteras o elementos que puedan caer, protegindose debajo de mesas o escritorios, o muy cerca de columnas o estructuras fuertes. No asustarse por el ruido que produce el temblor o el sonido de los objetos que caen y se rompen. Si se generan daos evidentes en la estructura de la edificacin y sus acabados (vidrios, fachada) hacer que la gente evacue la edificacin. El grupo evacuara la edificacin una vez se hayan detenido los movimientos y parte de la coordinacin o autoridades de la planta fsica, determinando evacuacin permanente o retorno a la normalidad. Si las edificaciones resultan afectadas se acordonara la zona para impedir el acceso a las mismas. Si aun continua dentro de la edificacin, aljese de los vidrios, ventanas, lmparas, bibliotecas y ubquese bajo el marco de una puerta de estructura fuerte, en la vecindad de una columna o bajo un escritorio o mueble similar. No olvide que muchas veces se corre mayor peligro si sale a la calle que si permanece dentro de las instalaciones. Recuerde que en los pisos altos el fenmeno se experimenta con mayor intensidad y estos son ms vulnerables a cadas. Trasldese rpidamente pero sin correr por las rutas trazadas, en completo orden hasta el sitio de encuentro.

DESPUES DEL SISMO Es posible que ocurran otros temblores conocidos como replicas Aljese de construcciones que puedan derrumbarse. No encienda llamas ni lleve cigarrillos prendidos, ya que puede haber material inflamable en la atmosfera Si se encuentra atrapado, utilice una seal visible y sonora que llame la atencin Al usar escaleras, observe que estn e buenas condiciones No congestione las lneas telefnicas.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

No propague rumores o informes exagerados de los daos Siga instrucciones que emita el coordinacin general durante el periodo de rehabilitacin despus de la emergencia Los brigadistas y personal voluntario esperan orden del jefe de brigada para proceder a efectuar salvamento, rescate y remocin de escombros. En caso de inundacin de los niveles bajos de la edificacin, deje reas libres para la accin de los bomberos o personal de mantenimiento.

10.3 En Caso de Asalto o Acciones Violentas Todo el personal permanecer en sus reas de trabajo incluyendo el personal del rea afectada, debiendo resguardarse en sitios que lo protejan en caso de un tiroteo y preferiblemente bien agachado. Todo el personal est obligado a despejar los pasillos para facilitar la correcta accin del personal de seguridad y control. Evitar inmiscuirse en el rea afectada mientras no sea llamado a colaborar Solo evacuar las instalaciones cuando el peligro o la amenaza haya pasado o reciba indicaciones para hacerlo

10.4 En Caso de Amenaza de Bomba Evitar tocar o mover elementos sospechosos y avisar sobre su presencia a la direccin de emergencias, o al jefe de seguridad, indicando la ubicacin exacta del elemento sospechoso. Se acordonara la zona en peligro para evitar el trnsito por la misma. Se avisara a la polica, bombero, cruz roja, defensa civil. Grupo Gaula, grupo anti explosivos de la polica nacional y dems organismos que puedan colaborar con la emergencia si esta se llegara a comprobar. Si algn trabajador recibe una llamada de amenaza deber tratar de prolongarla el mayor tiempo posible, grabarla si es posible, obtener la mayor informacin, detectar la mayor cantidad de detalles que puedan aportar a una posterior investigacin de las autoridades, no colgar hasta que la persona que llama lo haya hecho, entregar informacin nicamente al coordinador de emergencia o a las autoridades, no propicie agresiones o enfrentamientos ante la presencia de personal armado. Si no hay indicacin del lugar donde se encuentra la bomba, o elemento sospechoso, se debe pensar en lugares donde haya tenido acceso el pblico, como en sestas de basura, en las cisternas de baos, papeleras de pasillos u oficinas, salas de espera, ducto para depsitos de basura al cuarto de aseo, bajo las escaleras, en dinteles de ventanas, cerca de recepcin, en los parqueaderos, debajo o entre un vehculo etc.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

10.5 Como Prevenir una Bomba Revisar todo paquete, maletn, bolso o cartera que se vaya a ingresar al establecimiento y si es posible registrar o revisar tambin a la persona que entra. Revisar cada vehculo que vaya a ingresar a las reas de parqueadero que sean usadas para la edificacin; por debajo, en su interior, en el bal, y compartimiento del motor. Si es posible tener cmaras para grabar tanto el ingreso de los automotores, como el movimiento de los mismos dentro de los parqueaderos y estar pendiente de los vehculos que se estacionen en la calle alrededor de las instalaciones en lugares que la hacen vulnerables, para hacerlos mover del lugar. A las personas que se detecten con comportamientos extraos y que circulen por las instalaciones observarlos que al salir no deje ningn objeto en el lugar. Acompelo visualmente a travs del crculo cerrado de TV del centro comercial hasta la salida de la edificacin o hgalo vigilar por un guarda de seguridad. Los artefactos explosivos generalmente se disimulan en una botella, un pedazo de tubo de acueducto, un paquete envuelto, una caja, una tula de correo, un sobre grande, un maletn o una cartera de mujer, un libro voluminoso y otros sistemas similares. Todos los empleados deben mantenerse alerta contra actividades y objetos sospechosos y comunicar sus observaciones al rea de seguridad y control a la portera respectivamente.

10.6 Si Ve Objetos Sospechosos No toque ni trate de remover el objeto. Deje la curiosidad a un lado. Mantngase usted, otros empleados y los visitantes a una distancia prudente del objeto; evacue el lugar. Informe inmediatamente si encuentra algo. Los brigadistas NO deben empezar por su cuenta la bsqueda de artefactos explosivos, pero SI hacer una rpida revisin de su sitio de trabajo para ayudar a localizar objetos sospechosos y poder dar aviso. 10.7 En Caso de Explosin Inminente Todos los ocupantes se debern acostar o acurrucar protegindose la cabeza lejos de ventanales, con la boca abierta y con los ojos tapados. Una vez haya cesado el evento se evacuara la edificacin teniendo precaucin de elementos que pudieran caer o de otros artefactos explosivos. Evaluar la estructura para verificar los diferentes daos y l magnitud de los mismos, antes de permitir el reingreso del personal. Controlar los incendios que pudieran resultar de la explosin. Tocar o mover lo estrictamente necesario para la atencin de personas en virtud de proteger posibles evidencias.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

10.8 Vientos Huracanados En esta categora encontramos propiamente a los huracanes, vendavales, fuetes vientos posiblemente acompaados de fuertes lluvias, movimientos fuertes de cables elctricos y arboles, objetos volando. 10.8.1 Antes de la Emergencia Para evitar daos o lesiones, mantener puertas, ventanas y techos en buen estado (revisin peridica sobre todo antes de poca de brisas y lluvias). Si los reportes del estado del tiempo anuncian huracanes deben disponerse refugios seguros con estructuras solidas que no tengan elementos que se desprendan con la fuerza del viento. En la edificacin deben asegurarse o reforzar los elementos que el viento pueda desprender y generar lesiones o daos a otras personas; deben asegurarse con cintas, clavos, tablas de refuerzo, asegurar con cuerdas, entre otros elementos segn el caso.

10.8.2 Durante la Emergencia Conservar la calma Mantener aseguradas puertas y ventanas Permanecer alejados de ventanas y puertas, refugiarse en sitios con techo de concreto, preferiblemente. No salir a la intemperie por ningn motivo. En caso de lesionados, seguir procedimiento respectivo

10.8.3 Despus de la Emergencia Verifique las condiciones en las que quedaron las instalaciones, para restablecer las condiciones ptimas de operacin del centro comercial.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

11. UBICACIN Y ENTORNO DEL EDIFICIO

La sede del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE, est localizada en rea con las siguientes caractersticas de limites o vecindad: por el frente la avenida Hernndez Pardo y vas de circulacin peatonal como vehicular, en esa lnea la edificaciones siguientes son hoteles, locales comerciales, restaurantes y supermercado de cadenas como la Olmpica con una distancia aproximada de 100 m; al costado izquierdo del Centro Comercial esta conjuntos residenciales, cuyo nivel de vida corresponde al estrato seis. En la parte posterior del centro comercial encontramos una glorieta, parque lineal y otro conjunto residencial y hoteleros tambin con un nivel corresponde al estrato 6.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

12. VAS DE ACCESO Las siguientes son las rutas ms importantes que rodean o pasan en toro a la edificacin que servirn de rutas de acceso o traslado tanto de organismos de socorro como de ambulancias en uno u otro sentido en caso de presentarse una emergencia significativa. .

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

13. ORGANISMOS DE SOCORRO Y ATENCION DE URGENCIAS DEL SECTOR

LISTADO DE HOSPITALES DEL DISTRITO INSTITUCION HOSPITAL UNIVERSITARIO FERNANDO TROCONIS NIVEL 1,2,3 DIRECCION Calle 23 Cra 14 Esquina TELEFONO 4311323 4315426

LISTADO DE CLINICAS PRIVADAS INSTITUCION NIVEL DIRECCION CLINICA EL PRADO 3 Cra. 4 N 7-12 FUNDACION CARDIVSCULAR DE COLOMBIA 3 Cra 4 N 26 - 71 CLINICA EL PRADO 3 Cra. 5 con calle 26 Esquina CLINICA LA MILAGROSA 3 Calle 22 # 13 A-09 TELEFONO 4221806 4329100 4210271 4232108 4213598 4214596

ESTACION DE POLICIA MAS CERCANA NOMBRE DIRECCION TELEFONO

ESTACION DE BOMBEROS MAS CERCANA NOMBRE Cuerpo de bomberos oficial de SANTA MARTA DIRECCION Cra 4 N 22 - 34 TELEFONO 119

AMBULANCIAS NOMBRE CRUZ ROJA DIRECCION Calle 22 con calle 13 A esquina TELEFONO 132

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

14. CONSIDERACIONES FINALES Las instalaciones del edificio responden a la siguiente descripcin general: Con locaciones en los piso 1,2,3, y stanos, de una edificacin cuya estructura est construida en material con buenos acabados en interiores y exteriores, buen estado de pintura y atractiva fachada, el Centro Comercial presenta una serie de vulnerabilidades, en especial las referentes a seguridad humana, al tenerse formalizado un protocolo de actuaciones ante situaciones de emergencia, pero que no todo el personal presente lo conoce, en especial al personal flotante; y las de tipo tcnico especialmente debido a deficiencia en algunos recursos, deficiencias en cuanto a sealizacin correspondiente al plan de evacuacin y prevencin de emergencias, lo cual, deber ser solucionado a la mayor brevedad; de igual forma se espera que haya persistencia en decidido apoyo del nivel directivo para el logro de una adecuada motivacin con el fin de que el personal participe masivamente en las actividades que actualmente se estn desarrollado en cuanto a comits de emergencias y formacin de la brigada, buscando estar preparados y saber actuar adecuadamente en una eventual emergencia, sabiendo aprovechar toda la infraestructura que se dispone para la prevencin y control de estos eventos, sobre todo en lo referente a incendios, primeros auxilios, fortalecimiento de estructuras edificadas y organizacin de un funcional procedimiento de evacuacin. Por todo lo anterior se hace necesario que el edificio contine divulgando y entrenando los procedimientos de prevencin de emergencias relacionados en este documento, consolide la organizacin y dote adecuadamente a sus brigadistas, al igual que se contine el plan de capacitacin de manera progresiva tanto para las brigadas de emergencia como para toda su poblacin trabajadora.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

15. BIBLIOGRAFIA CRUZ ROJA COLOMBIANA, principios generales para una evacuacin 1.990. Manual para brigadistas. ARP seguro social. Segunda edicin 1996. AINSA, ARP SS memorias de capacitacin taller prevencin de desastres 19996. MANTILLA BAUTISTA, Sergio Ivn INSTITUTO DE SEGURO SOCIAL modelo nacional plan y brigadistas de emergencia 1998. MANTILLA BAUTISTA Luis Felipe y otros. Proteccin y evaluacin sistmica 1992. MANTILLA BAUTISTA Luis Felipe folletos: procedimientos de proteccin ante amenazas sistmicas y de evacuacin de emergencias 1998. MAPFRE: manual de proteccin contra incendios sptima edicin 1991. NFPA: planes para la evacuacin de instalaciones. SISTEMA NACIONAL DE PREVENCION DE DESASTRES como vivir aqu: manual de consulta programa escolar de prevencin de desastres 1991. ARP SEGURO SOCIAL SECCIONAL C/MARCA Archivos unidad de higiene y seguridad

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

Santa Marta, Febrero de 2013

REVISADO Y APROVADO POR:

__________________________________________________ DRA.ROSSANA DIAZ GRANADOS NOGUERA GERENTE CENTRO COMECIAL ARRECIFE

ASESORADO POR SEGURIDAD INDUSTRIAL S.O ASESORES INTEGRALES EN SALUD OCUPACIONAL PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS Acreditacin en norma OSHA 1910 (administracin de la seguridad y la salud ocupacional) en seguridad industrial para el sector de la industria en general.

__________________________________________ CARLOS JAVIER CAMPO LOPEZ Instructor Lic. Salud ocupacional 1338 SSM Lic. S.O americana OSHA 900130809 IND. General Spanish training centre L.L.C. Denver, Colorado E.E.U.U.

Este documento fue diseado bajo la autora de seguridad industrial asesores integrales en salud ocupacional pero es responsabilidad del representante legal del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE Su ejecucin y cumplimiento.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

ANEXOS

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

ANEXO 1 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO (PON) Con el objetivo de lograr los mejores resultados al finalizar la atencin de una emergencia, se han desarrollado los procedimientos Operativos Normalizados, que son base para la realizacin de tareas especficas y determinantes durante la emergencia. Los PON estn orientados por reas operativas, lo cual permite mucha facilidad en su aplicacin y una mejor concentracin para la accin coordinada del personal operativo en la zona de la emergencia. Los PON describen el objetivo particular de cada uno, los participantes y los responsables de su ejecucin. Se describen a continuacin las guas tcticas, flujogramas y diagramas que representan la atencin de una emergencia en cada aspecto necesario. ESTRATEGIA OFENSIVA Consiste en atacar o controlar el evento. ESTRATEGIA DEFENSIVA Consiste en dejar al evento seguir su curso o abandonar el lugar porque representa un peligro inminente para el personal operativo.

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

ANEXO 1 PROCEDIMIENTO OPERATIVO ACCIONES DE PREVENCION

COORDINADOR DEL PLAN GRUPO DE PREVENCION Y CONTROL

VERIFICA:

Ausencias de personal
y reemplazo de ausentes.

GRUPO DE EVACUACION GRUPO DE PRIMEROS AUXILIOS

Listado de entidades
de apoyo

CONTROL: Programa de inspeccin

INSPECCIONA: Sistemas fijos y manuales reas en general Sistemas elctricos Sistemas hidrulicos Maquinas y equipos Almacenamiento de productos en uso y desuso DETERMINA: Carga combustible Riesgos inherentes

DIVULGA: Procedimientos operativos COORDINA: Practicas y simulacros

INSPECCIONA: Vas de evacuacin Salidas de emergencias Sealizacin e iluminacin de salidas de emergencias Condiciones de las puertas de emergencia Sistema de alarma y comunicacin

INSPECCIONA: Botiquines y equipos de primeros auxilios

SEGUIMIENTO: Plan de entrenamiento CORRIGE: Condiciones no seguras.

REPORTA: Condiciones no seguras VERIFICA: Carga combustible vs elemento especfico de extincin. ENTRENA: Tcnicas de prevencin y control

DETERMINA: Numero de personal de brigadistas por piso antes y durante la emergencia. Sistema de informacin para personal flotante en el edificio. REPORTA: Condiciones no seguras

DETERMINA: Consecuencias para las personas Punto de atencin para los lesionados

REPORTA: Condiciones no seguras

ENTRENA: Tcnicas de atencin y transporte de lesionados.

ENTRENA: Tcnicas de evacuacin

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

PROCEDIMIENTO OPERATIVO PARA CONTROL DE INCENDIO

COMUNICACIONES (Oficina central)

Coordinador de la brigada

Grupo asesor Bomberos

VERIFIQUE: Tipo y origen Cantidad o concentracin del agente causante

Existe riesgo de propagacin?

Aplique estrategia ofensiva (Extintores)

SI
Verifique riesgos asociados

NO
Quemaduras Fallas estructurales Corto circuitos

Revisin de rea afectada

Disponibilidad de recursos Facilidad de ubicacin Concentracin de personas Extensin de incendios Cantidad de victimas Acciones desarrolladas

Riesgo operativo Alto

Riesgo operativo Bajo

EVACUACION TOTAL

EVACUACION PARCIAL

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

PROCEDIMIENTO OPERATIVO PARA AMENAZA DE BOMBA


COMUNICACIONES (Oficina central) COORDIADOR DEL PLAN GRUPO ASESOR

ABANDONO 300 M A LA REDONDA

Aviso a la SIJIN

Bsqueda de bomba

SI
Hubo heridos?

Hubo explosin? NO

Valore estado Apyese en grupo primeros auxilios

Continua riesgo de explosin?

Active plan de ayuda

SI Aplique estrategia ofensiva Verifique riesgos Inundaciones Incendios Saqueo, vandalismo

Disponibilidad de recursos Facilidad de ubicacin Concentracin de personas Revisin de rea afectada

Dao a la estructura, equipos Consideracin para el reingreso al rea afectada Cantidad de victimas

Riesgo operativo alto

Riesgo operativo bajo

EVACUACION TOTAL

EVACUACION PARCIAL

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

PROCEDIMIENTO OPERATIVO SISMO

COMUNICACIONES

COODINADOR DEL PLAN

GRUPO DE APOYO

Identifique reas afectadas Hubo heridos? Identifique ares afectadas

Valore estado Apyese en personal Primeros auxilios

N Continua
riesgo a ms colapso?

NO

Realice limpieza y recuperacin de la zona

Active plan de ayuda Evalu perdidas

SI
aplique el procedimiento de evacuacin Verifique riesgos asociados Cortos elctricos Incendios Inundaciones Cadas de objetos Disponibilidad de recursos Facilidad de ubicacin Concentracin de personas Dao a la estructura o equipos involucrados Consideraciones para el reingreso al rea afectada Cantidad de vctimas y grado de dispersin Riesgo operativo Alto Riesgo operativo Bajo

Revisin de rea afectada

EVACUACION TOTAL

EVACUACION PARCIAL

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

PROCEDIMIENTO OPERATIVO COLAPSO DE ESTRUCTURA

COMUNICACIONES

COORDINADOR DEL PLAN

GRUPO DE APOYO

Verifique origen, sismos, humedad, vibracin, viento. Hubo heridos? Verifique vulnerabilidad a ms colapsos en el rea

Valore estado Apyese en grupos primeros auxilios

Active plan de ayuda

Continua riesgo a ms colapsos?

SI Aplique procedimiento de evacuacin Verifique riesgos asociados Cortos circuitos Inundaciones Incendios Cada de objetos

Revisin de rea afectada

Disponibilidad de recursos Facilidad de ubicacin Concentracin de personas

Diseo la estructura y equipos Consideracin para el reingreso al rea afectada Cantidad de vctimas y grado de dispersin

Riesgo operativo Alto alto EVACUACION TOTAL

Riesgo operativo bajo EVACUACION PARCIAL

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

PROCEDIMIENTO OPERATIVO DE EVACUACIN Y RESCATE


Ubique el sitio al cual Se va a evacuar

Calcule nmero potencial De victimas

Hora del siniestro Ubicacin Tipo de instalaciones clima

Ubique personal de apoyo Necesario

Asigne responsabilidades Y funciones a cada Entidad Evacue por las rutas Previamente determinadas Y sealizadas Realice evacuacin Distribuya personas por vas De evacuacin De ordenes calmadamente no grite

SI
Es necesario seguir Evacuacin? NO Ubique afectados Haga seguimiento

PERSONAL INCOMPLETO

HAGA CENSO

PERSONAL COMPLETO SOLICITE APOYO EN BUSQUEDA Y RESCATE

TERMINE ACCION

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

ANEXO 2 CAPACITACIONES: CRONOGRAMA ANUAL

ACTIVIDAD

DURACION SUGERIDA

PERIODICIDAD

DIRIGIDO A

RESPONSABLE

CAPACITACION Y SIMULACROS 1.capacitacion a comit de emergencias: legislacin sobre emergencias, funciones y responsabilidades del comit 2.coordinadores de evacuacin 1 hora por grupo 3.charlas para todo el personal semestral Todo el personal Todo el personal del CENTRO COMERCIAL ARRECIFE todo el personal administracin 4 horas trimestral DIRECTIVOS DEL CENTRO COMERCIAL ARRECIFE Coordinadores de evacuacin Nivel directivo administracin

4 horas

trimestral

administracin

4.simulacros avisados, totales o parciales

no

avisados,

1 hora

semestral

5.simulacros todo el edificio avisados, no avisados, totales o parciales 6.talleres de capacitacin terica en tcnicas de evacuacin primeros auxilios, prevencin y control de incendios como 44 preparacin para cualquier tipo de emergencia natural, tecnologas o de tipo social 7.entrenamiento terico-prctico en manejo de extintores Entrenamiento terico practico a la brigada de emergencia en el uso de gabinetes y mangueras contra incendios. . 8. curso de primeros auxilios 9. pistas de entrenamiento prcticos en tcnicas en atencin en primeros auxilios, transporte de lesionados y salvamento, valoracin primaria y secundaria

1 hora

semestral

Comit de emergencias y administracin Comit de emergencias y administracin

4 horas mnimo mensual 1 hora por grupo

Brigada de emergencias administracin

Anual con la recarga anual

A la brigada y a todo el personal A la brigada y a todo el personal

administracin

1 hora por grupo

administracin

16 horas

bimestral

A la brigada y a todo el personal a la brigada y a todo el personal

administracin administracin

6 horas

anual

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

ANEXO 3 LISTADO DE ELEMENTOS DEL BOTIQUIN 1. INSTRUMENTAL Guantes de ltex Tapabocas Tijeras Linternas Termmetro oral Gotero Navaja tablillas de madera inmovilizadores (cartones) Tiras de tela Cuello ortopdico Mascarilla RCP Venda triangular o cabestrillo Botiqun porttil Camilla con correas Libreta de apuntes y bolgrafo Baja lenguas Oclusores Aplicadores 2. ANTISPTICOS Isodine espuma Isodine solucin Jabn liquido Suero fisiolgico Solucin salina normal Rifosina 3. MATERIAL DE CURACION Gasas estriles Apsitos Vendajes elsticos de diferentes tamaos Aplicadores Esparadrapo micropore Vendaje fijo de diferentes tamaos Toallas higinicas Paal desechable talla adulto y bebe 4. MEDICAMENTOS Sobres de hidratacin oral

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

ANEXO 4 FICHA DE INSCRIPCION A LA BRIGADA DE EMERGENCIAS Fecha ______________________________________ IDENTIFICACION Cedula Apellidos Nombres Nacionalidad ______________________ lugar de expedicin ____________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________ sexo Masculino Femenino Fecha de nacimiento Da Empresa donde labora Cargo Telfono oficina Profesin u oficio mes ao lugar de nacimiento _______________

__________________ jefe inmediato ____________________ ___________________ nivel de escolaridad _______________ ___________________ celular _______________

___________________ piso donde labora _______________

Disponibilidad de horarios __________________

FIRMA DEL BRIGADISTA

FIRMA DE LA ADMINISTRACION

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

ANEXO 5 PLANOS DEL EDIFICIO

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

ANEXO 6 ESTUDIO DE SEALIZACION

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

ANEXO 7 FORMATO PARA EVALUACION DE SIMULACRO EVALUACION DE PROCEDIMIENTOS PARA CONTROL DE EMERGENCIA CIUDAD Y FECHA: ______________________________ AREA O SECCION:______________________________ OBSERVADOR: _________________________________ HORA DE INICIO EMERGENCIA: _______am. _____ pm HORA DE CONTROL DE EMERGENCIA: ____am ____pm 1. PROCEDIMIENTO a) Tiempo transcurrido desde que se activa la emergencia hasta que llegan loa brigadistas de la zona e inician procedimientos de control Tiempo en segundos _____iniciando en ceros segundos (0) b) Tiempo transcurrido desde que se activa la emergencia hasta que llega el jefe de rea Tiempo en segundos _____ iniciando en ceros segundos (0) c) Tiempo transcurrido para controlar la emergencia por incendio Tiempo en segundos _____ iniciando en ceros segundos (0) d) Tiempo tomado para atender a las vctimas ( SI LAS HAY ) involucrados en la emergencia Tiempo en segundos ______iniciando en ceros segundos (0) TIEMPO TOTAL EN MINUTOS Y SEGUNDOS: Minutos ________ segundos _________

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

2. EVALUE LAS ACCIONES DEL LIDER DE LA EMERGENCIA Y BRIGADISTAS PARA CONTROL DE LA EMERGENCIA: _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ Excelente _______ Bueno ______ Regular _______ 3. EVALUE LAS ACCIONES CORRESPONDIENTES EVALUACION Y ASEGURAMIENTO DEL AREA. PARA EMITIR ORDEN DE

____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Excelente ________ Bueno _______ Regular _______ 4. EVALUACIN DEL MANEJO ADMINITRATIVO DE LA EMERGENCIA (PMU):

____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Excelente ________ Bueno _______ Regular ________

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

COMENTARIOS DE LA PRESENTACION DE PRIMEROS AUXILIOS: ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

Excelente ________ Bueno ________ Regular ________

Recibido salud ocupacional: ____________________________

Funcionario evaluador: ______________________________

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

ANEXO 8 HOJA DE CONTROL Y ANALISIS DE SIMULACRO


rea evacuada _______________________________________________________________________ Fecha ________________ hora _______ da de la semana ______ Motivo de la evacuacin: _______________________________________________________________ Si era simulacro se informo previamente a los ocupantes? SI ____ NO ___

Quien ordeno la evacuacin _____________________________________________________________ Sistema de alarma utilizado _____________________________________________________________ Quien dio la alarma ____________________________________________________________________ Quien (es) coordino (aron) en el rea ______________________________________________________ Nmeros de personas evacuadas: empleados ________ visitantes ________ Ruta utilizada ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Tiempo empleado: __________ (minutos). Factores de demora (si los hubo) _________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Personas que no evacuaron (indique motivo) _______________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Novedades en el personal ______________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Observaciones _______________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Recomendaciones (si es necesario adicione otra hoja).________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Elaborado por:

Nombre _____________________ cargo_________ firma _____________________________

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

ANEXO 9 HOJA DE VIDA DE BRIGADISTAS


SOLICITUD INGRESO N FECHA

ENTIDAD NOMBRE Y APELLIDOS CARGO TIEMPO DE SERVICIO SECCION SEXO EDAD

EXPERIENCIA
GRUPOR DE SOCORRO A LOS QUE HAN PERTENECIDO Y/O BRIGADAS INDUSTRIALES ORGANISMOS CIUDAD O ENTIDAD CARGO TIEMPO

CAPACITACION
CURSOS QUE HA REALIZADO CURSO INTENSIDAD HORARIA OTROS

DEPORTES PRACTICADOS

INTENSIDAD POR SEMANA

TIEMPO DE PRACTICA

POR QUE DESEA PERRTENECER A LA BRIGADA:

A QUE GRUPO LE GUSTARIA PERTENECER: INCENDIOS P. AUXILIOS EVACUACION BUSQUEDA Y RESCATE

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

EXAMENES
PADECE USTED O HA PADECIDO DE ALGUNA DE LAS SIGUIENTES CONDICIONES SI NO Enfermedades cardiacas epilepsia Asma, asfixia Diabetes o problemas de azcar Claustrofobia Hernias Alergias Problemas de columna Fractura o problemas de huesos Problemas musculares Usa algn tipo de prtesis Tiene alguna limitacin fsica Tiene alguna restriccin medica Est tomando algn medicamento

DE QUE TIPO

CONCEPTOS DE LA ENTIDAD:
CARGO JEFE INMEDIATO MEDICO COMIT CONCEPTO V0 B0

CONCLUSION
ACEPTADO GRUPO ASIGNADO OBSERVACIONES APLAZADO RECHAZADO

FIRMA BRIGADISTA

FECHA

Asesorado por

PLAN DE PREVENCION Y CONTROL DE EMERGENCIAS CENTRO COMERCIAL ARRECIFE

VERSION 1

ANEXO 10 HOJA DE ASISTENCIA A CAPACITACIN BRIGADA DE EMERGENCIA


FECHA: ___________________________ INSTRUCTOR ________________________________________________________

TEMA DE CAPACITACION: __________________________________________________________________ COMIT DE EMERGENCIA QUE PERTENECE

CONSECUTIVO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

AREA DE TRABAJO

NOMBRE BRIGADA

DE

EMPRESA LA

CARGO

TURNO TRABAJO

DE TELEFONOS Y/O CELULAR

Asesorado por