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Orientación Act 2 de Ud 2 Analizando mercados y segmentos

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Fundamentos de mercadotecnia

Unidad 2. 2El Mercado y su Segmentación

ACTIVIDAD 2 ANALIZANDO MERCADOS

Y

SEGMENTOS

A través de este documento deseo a udarte un !oco m"s a desarro##ar esta act$v$dad% &ac$#$t"ndote #os e#ementos 'ue de(es ut$#$)ar* Antes de ##enar #as ta(#as 'ue te !$de #a act$v$dad en e# au#a% te !$do de &avor 'ue escr$(as un !"rra&o Descr$($endo c+mo es #a !o(#ac$+n consum$dora de# !roducto,serv$c$o 'ue e#e-$ste* Inc#u e en tu descr$!c$+n% sus caracter.st$cas% #a &orma en 'ue toman dec$s$ones% #as !os$(#es $n&#uenc$as 'ue rec$(en a# tomar #a dec$s$+n de com!rar /a!#$cando #a teor.a v$sta de #a un$dad 2 0asta e# momento1* Tam($én descr$(e !or &avor% #as eta!as de# 2roceso de Dec$s$+n 'ue s$-ue* En otro !"rra&o menc$ona 'ué t$!o de se-mentac$+n e#e-$ste !or 'ué !resenta #os !asos 'ue se-u$ste !ara se-mentar% esto #e dar" &undamento a #a $n&ormac$+n 'ue v$ertas en tu Ta(#a% a 'ue e##a es e# resumen de tu tra(a3o de $nvest$-ac$+n* 1. En esta actividad se te pide que selecciones 2 !roductos de la lista que te dan (dentífrico, retro excavadora, computadora, servicio de limpieza), debes observar hacia qué p blico te est!n indicando que est! diri"ido el producto#servicio para que en funci$n de ello determines e# TI2O DE MERCADO* E# t$!o de mercado% lo obtienes de la informaci$n que viene en la %nidad 2 tema 2.1.2 en el descar"able. (&e anexo el archivo que he titulado, &ipos de 'ercado, poblaci$n, etc.) 2. &e pide posteriormente que desarrolles () 2O4LACI5N. (a poblaci$n est! determinada por el &ipo de 'ercado, observa que si es de *onsumo la poblaci$n pueden ser familias, si el 'ercado es industrial, la poblaci$n son empresas, + si el 'ercado es de ,obierno, la poblaci$n van a ser instituciones de "obierno, que pueden ser de salud o educativas o del -)&, etc. .. En la cuarta columna te pide que identifiques la 6ORMA EN 78E TOMAN DECISIONES, esto también depende del tipo de mercado, es lo que se conoce S$tuac$+n de Com!ra si es del tipo de mercado de *onsumo, entonces pueden haber diferentes formas para tomar decisiones, dependiendo la situaci$n de compra, una de ellas es la rutinizada, pero ha+ m!s/ si el tipo de mercado es industrial, puede haber . situaciones de compra, una de ellas es la recompra directa, pero ha+ m!s/ si el tipo de mercado es de ,obierno, s$lo ha+ una situaci$n de compra + es en funci$n de la necesidad de la sociedad. (Es lo ideal, claro.) &oda esta informaci$n la obtienes del descar"able del tema 2.1.2 0. En la quinta columna te pide que identifiques las IN6L8ENCIAS que motivan o desmotivan el proceso de compra. Esta informaci$n también lo obtienes del descar"able del tema 2.1.2 Debe ser en función del tipo de mercado al que est! diri"ido tu producto o servicio. -i lo diri"es al mercado de *onsumo entonces puede haber cinco tipo de personas que

2. mu+ corta. el medio ambiente. no viene descrito. 4tro de los factores que debes considerar como influencias.) 'encionar de manera mu+ breve.Fundamentos de mercadotecnia Unidad 2. decisoras.2 nos dice que pueden ser federales. 5.1. influ+entes. En el caso del mercado de consumo ha+ un proceso de 5 pasos descritos en el descar"able del tema 2. -i es de .adas !ara tu a!rend$)a3e so(re todo% va#oro tu $nterés !or me3orar tus env. or"anizacionales e individuales. deber!s ser creativo e investi"ar en qué medios se anuncia el producto o la empresa para que el mercado al que te quieres diri"ir te conozca. lo encuentras en el subsubtema In&#uenc$as en #as com!ras de #os consum$dores . que también est! en funci$n del tipo de mercado. -i est!s en un mercado de "obierno. 8. en el material del tema 2.os* V$o#eta V$var Docente Enero 2<=> . etc. para desarrollar esta columna. En la columna que te pide explicar el 2ROCESO DE DECISI5N. 9uede ser desde lo m!s cercano (local) hasta lo m!s le3ano (internacional). En la columna 8 te piden otra clasificaci$n de mercados. En la ltima columna.1.<)= el 'ercado de esta manera con esta actividad. las características del consumidor + del producto. lo encuentras en el descar"able también. se abre. ha+ 0 también. 2El Mercado y su Segmentación fun"en !a!e#es d$&erentes de $n&#uenc$a1 iniciadoras. pero puedes resumirlo con hablar del proceso de licitaci$n. se lanza la convocatoria. (2art$c$!antes en e# !roceso de com!ra). puedes escribir una breve re&#e9$+n de la ense:anza que tomas de )2)(. )cerca de la columna en que te piden determinar los MEDIOS EN EL 78E ES AN8NCIADO. estatales o locales/ civiles o militares/ + que los civiles se dividen en m!s participantes. adem!s de los a"entes p blicos externos. compradoras o usuarias. mu+ sencilla.obierno. también tienes que contestarlo en funci$n del tipo de mercado al que va diri"ido tu producto o servicio. 7. -i es de consumo ha+ 0 entre ellas. ha+ 6 tipos. se determina. entre ellas.obierno o industrial. 6. se refiere al MERCADO AL 78E 2ERTENECE en funci$n del (u"ar *omercial. los pasos. hazlo dise:ando una 6RASE C:LE4RE DE T8 INS2IRACI5N* 2uedes consu#tarme en todo momento durante #a e#a(orac$+n de tus tareas% no t$enes 'ue es!erar a 'ue #a su(as !ara rec$($r retroa#$mentac$+n* Va#oro e# es&uer)o 'ue 0aces !or com!render e# mater$a# de# au#a% #a e#a(orac$+n de #as act$v$dades d$se. En el caso del mercado de . 2ecesitas verificar cu!les participan como influencia en el e3emplo que est!s desarrollando. (c$mo se inicia.

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