EL BULLYING UNA AMENAZA: CAUSAS, CONSECUENCIAS Y ALTERNATIVAS DE SOLUCIN

Julio Csar Carozzo C. Observatorio sobre la Violencia y Convivencia en la Escuela jccarozzo@observatorioperu.com TENENOS UNA ESCUELA DEL SIGLO XIX PROFESORES DEL SIGLO XX Y ESTUDIANTES DEL SIGLO XXI INTRODUCCIN La escuela en nuestro pas tiene, entre sus ms importantes problemas que atender, el de la violencia, y entre ellos destaca el llamado bullying. Es cierto que no se trata de un problema nuevo, pero en los ltimos diez aos su escalamiento es tan espectacular que en el ao 2011 se promulg la Ley 29719, conocida como Ley Anti-bullying, y en Junio del 2012 se aprob su Reglamento (DS. N. 010-12-ED), los que estn a la espera de su aplicacin. La produccin de numerosos casos de suicidio y la ocurrencia de severas lesiones fsicas han posicionado este tipo de violencia como el ms perjudicial para la salud psicolgica y fsica de los estudiantes as como son conocidos los estragos que genera en el proceso de aprendizaje. En estas condiciones el clima escolar ha quedado seriamente afectado sin que se sepa a ciencia cierta cuales deben ser las medidas a asumir para abordar y controlar este problema que ya es calificado como el ms importante en las escuelas del mundo. Existen estrategias efectivas para atender este grave problema de violencia y marchar a la conquista de una escuela en donde impere una convivencia democrtica y saludable para todos los agentes educativos, y en especial para los estudiantes?

QUE ES EL BULLYING? Es una forma de violencia que rene caractersticas muy peculiares que la destacan: a. Es una violencia entre iguales y ocurre esencialmente entre compaeros de aula. b. Es intencional porque el agresor tiene la clara intencin de daar a la vctima. c. Es reiterativo en el tiempo, es sistemtica. d. El agresor hace uso de su mayor poder para abusar a su vctima e. Es invisible porque los espectadores que se encuentran siempre presente en las acciones de maltrato guardan silencio, lo que se conoce como el cdigo del silencio. f. Es un problema tico, moral. El agresor sabe que est procediendo mal y por ello trata de ocultar sus acciones de abuso. El bullying ha dejado de ser una amenaza para convertirse en una dolorosa realidad que se mantiene gracias al silencio e indiferencia del entorno. La inaccin de las escuelas, docentes, padres de familia y de los espectadores crea en el agresor la sensacin de impunidad, lo que hace posible que el matn persevere en sus conductas de maltrato; y de otro lado, esa inaccin que sealamos, es un claro mensaje para la vctimas, las que se sienten completamente indefensas y sin proteccin de ningn tipo, lo que las abruma, entristece y deprime. Identificar estas caractersticas del fenmeno del bullying (relacin de violencia, asimetra de poder, silencio cmplice, impunidad e indefensin) son importantes para poder comprender las consecuencias que se pueden derivar de esta relacin de violencia y, en particular, conocer cuales pueden ser las estrategias ms relevantes para intervenir el bullying en las escuelas. No menos importante es conocer que en la actualidad el bullying directo, cara a cara, que es el que acabamos de explicar, no es la nica forma de acosar, intimidad y agredir. El cotidiano acceso y familiaridad que nios, nias y jvenes tienen con las TIC, ha dado

lugar a la aparicin de otras modalidades de violencia conocidas como ciberviolencia o ciberagresin, que consiste en el empleo de las herramientas digitales para la prolongacin del maltrato, en algunos casos, o para atacar a nuevas vctimas que participan en las redes sociales. El ciberbullying es una modalidad de violencia que guarda mayores dificultades para su deteccin e intervencin, mxime cuando los nios y jvenes navegan sin control y orientacin por parte de los adultos, quienes por aadidura, son aprendices en el dominio de la internet en comparacin con los nios (nativos digitales con inteligencia digital) El bullying y sus diversas modalidades carecen de causas especficas. Lo que existe son factores de riesgo que facilitan la aparicin de conductas disruptivas y violentas, y que deben ser identificadas para una apropiada intervencin y prevencin en la escuela y en el hogar. Entre los factores de riesgo hay que destacar el factor individual o personal; el factor familiar, el factor de la escuela, los medios de comunicacin, la presencia dominante de una cultura que resuelve los conflictos mediante la violencia. CONSECUENCIAS DEL BULLYING Grosso modo, estas son las consecuencias que se encuentran en quienes estn involucrados en el bullying. En las vctimas hallamos los siguientes efectos: Puede ser el inicio de un trauma psicolgico. Desarrollan ansiedad. Estados de Infelicidad. Problemas de personalidad. Fracaso escolar. Absentismo. Baja autoestima. Depresin, ideacin suicida, suicidio. Falta de atencin y concentracin. Somatisaciones reales o simuladas

En los agresores: Riesgo de conductas delictivas futuras. Insensibilidad. Falta de empata. Aceptacin del hecho violento como normal. Transgresin de normas de convivencia social. Bajo rendimiento escolar. Baja autoestima.

En los espectadores: Insensibilidad. Falta de solidaridad. Frialdad ante la injusticia. Apoya pasivamente a los abusadores Falta de empata. Pobre autoestima.

EXISTEN ALTERNATIVAS? Desde que Jacques Delors (1998) sentenciara que el aprendizaje ms importante para el presente milenio no ser el de conocimientos, sino aprender a convivir, el tema empez a ser abordado desde una nueva perspectiva. La convivencia y las normas de convivencia que las instituciones educativas se interesaban en poner en prctica estaban formateadas desde un enfoque de obediencia, cuya caracterstica descansaba exclusivamente en que los estudiantes acaten en silencio y sin reproches las normas impuestas, segn las autoridades, por el propio bien de los estudiantes. En realidad el mayor inters estaba en controlar a las personas y regular sus conductas en base a un reglamento formulado por las autoridades y que mayormente slo ellas conocan. La escuela asume, como se asume en muchos escenarios societarios, que convivir es el gregarismo simple y llano, el

asociarse siempre por la necesidad de contacto, la bsqueda de pertenencia o adscripcin a un grupo o la conveniencia de socializarse, sin las cuales los individuos no tenemos cmo adaptarnos y vivir (Carozzo, 2012). De otro lado podemos advertir que ltimamente se ha venido destacando la importancia de la convivencia para prevenir y erradicar el acoso y el bullying en la escuela. Ser esto cierto? Nos parece que es una visin errnea sobre las bondades que encierra la convivencia y un peligro reducirla a una actividad solo con la pretensin de acabar con el acoso y el bullying en las escuelas. La promocin de la convivencia en la escuela reviste una gran complejidad porque mediante ella se est cuestionando, desde la escuela, un estilo de vida fundado en la inequidad y la violencia relacional, cuyos efectos se materializan en un clima institucional inseguro y amorfo y tambin en un proceso de enseanza-aprendizaje menos provechoso. (Carozzo, 2012) QUE ES LA CONVIVENCIA? La escuela es el lugar en donde coinciden los ms diversos sujetos provistos de variados montajes psicolgicos y socio-culturales que expresan las caractersticas de su socializacin familiar, esto es, estilos de comportamiento, niveles de autonoma, capacidad de tomar decisiones, capacidad de empata, habilidades de socializacin y comunicacin diferentes e incluso antagnicos. No se llega a la escuela premunidos de recursos para insertarse a grupos llamativamente diversos y hasta antagnicos y es as como los naturales conflictos que aparecen en las relaciones interpersonales no se gestionarn ni solucionarn a travs del consenso y del dilogo, sino mediante la violencia. Estos momentos, que se presentan reiteradamente en la vida de los escolares, son las oportunidades que tiene la escuela para empezar con la enseanza de las normas de convivencia y la educacin para la convivencia. Educar es una de las ms valiosas herramientas en la socializacin en los nios y nias y entre ellas debe destacar el aprendizaje prctico de las normas y reglas bsicas sobre la que se construye la convivencia escolar.

Siendo esto as, y creemos que es lo pertinente, el eje de las actividades escolares, el centro de gravedad de la escuela y de todos sus agentes es la construccin de la convivencia democrtica como lo consagra el Reglamento de la ley 29719 (2013)-, el mismo que por ahora es solo una buena intencin porque la Convivencia no tiene lugar cuando se la intenta administrar desde la direccin, cuando su manejo es directivo, y burocrtico, aunque se encuentre preado de buenas intenciones y voluntades. La convivencia se va construyendo en el da a da, gracias a las interacciones entre todos los agentes educativos, de manera especial por el desempeo que deben alcanzar los y las docentes que deben guiar y aquietar con mucha sensibilidad las mayores exigencias y demandas que provienen del sector estudiantil. Si la tentacin del autoritarismo no se frena y se supera, la convivencia democrtica que se procura est herida de muerte (Carozzo, 2013) El cambio que aludimos no elimina la importancia que el aprendizaje de conocimientos debe seguir teniendo en la escuela, pero si apuesta por un modelo en donde la persona y no el estudiante es el objeto ms valioso en el trabajo educativo de la escuela; la calidad de vida debe prevalecer sobre la calidad educativa. El cambio que destacamos nos dice tambin que la seguridad y el bienestar de las personas que forman parte del claustro deberan ser estimadas como prioridades en la actividad que pasa a ser de todos los que forman parte de la institucin educativa.

PRINCIPIOS DE LA CONVIVENCIA DEMOCRTICA Fernndez, I. (2005) sugiere considerar: 1. Fomentar cauces de comunicacin entre profesores y alumnos y alumnos entre s, en un clima de confianza y respeto. (Aadira la comunicacin entre los docentes). 2. Valorar las diferencias tnicas, culturales y religiosas atendiendo a su riqueza y ampliacin de miras personales. (Aadira las diferencias de gnero y las sociales)

3. Favorecer un ambiente de estudio y trabajo donde se valore a cada alumno segn sus capacidades y aportaciones personales. (Aadira la diferencia entre los ritmos y tiempos en el aprendizaje, que es un fuerte elemento de exclusin y estigmatizacin) Se puede advertir que la insercin de la convivencia democrtica en la escuela, acorde a los lineamientos antes sealados, proponen un cambio en la poltica de la institucin educativa y en los roles de los agentes educativos, todo ello concordante con lo que se propona en el documento elaborado por Jacques Delors en donde se reclamaba la pertinencia de volcar hacia la educacin para la convivencia los mayores esfuerzos de las instituciones educativas. Los grandes problemas que asumen las instituciones educativas (malas relaciones interpersonales, violencia, exclusin, verticalidad y autoritarismo, entre otros) reflejan los males de nuestro sistema social y entre ellos se refuerzan mutuamente, dando la sensacin de que todo ello es normal o, cuanto menos, lo menos mal que puede pasarnos, por lo cual siempre nos hemos propuesto establecer normas de regulacin y control de conductas para el mantenimiento del orden en donde se puedan impartir conocimientos en forma disciplinada. El incremento de la violencia en las escuelas tiene mucho que ver con el vetusto modelo relacional que se mantiene inclume en las escuelas y en el hogar, en donde se sigue creyendo que la bsqueda de culpables individuales y el empleo de severas sanciones a sus protagonistas eliminarn el problema. Nada ms inexacto. La peligrosa invisibilizacin de la violencia relacional como el bullying est ensanchando su lnea de invisibilidad con el creciente auge del ciberbullying y ciberacoso, que lo hace ms difcil de perseguir y abordar y propicia modificaciones en el empleo de habilidades para sus relaciones (ciberconvivencia, Ortega, 2013), o la casi inutilidad de los contenidos emocionales de la comunicacin cara-cara.

Estos desafos y otros en ciernes (el datin violence, el sexting, el happy slapping, el grooming) necesitan de una estrategia ecolgica para ser encarados y desalentados a partir de un prolijo trabajo educativo no punitivo- en donde los propios estudiantes sean los mayores protagonistas. Mediante la implementacin de la convivencia democrtica en la escuela, con el enorme arsenal de herramientas educativas de que est premunido, la escuela tiene la oportunidad de virar en 180 y transformar el clima institucional para la calidad de vida y la calidad educativa.

PROYECTO AULAS SIN VIOLENCIA

RESUMEN INSTITUCIN Observatorio sobre la Violencia y Convivencia en la Escuela PROPUESTA Convivencia. OBJETIVOS.El objetivo general del Programa Aulas sin Violencia es el de prevenir las diversas modalidades de violencia existentes en la escuela, en especial el bullying y el acoso escolar, y el de promover la Convivencia Democrtica en los establecimientos educativos, fomentando con ello el mejoramiento del clima institucional y con ello la mejora de la calidad relacional y de los aprendizajes. Nuestro Programa se propone trabajar la gestin, instalacin y construccin de la Convivencias Democrtica, mediante la cual se promueva el desarrollo integral de los estudiantes, docentes y padres de familia, para lo cual se deben reorganizar los planes de la Prevencin de la violencia y Promocin de la

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institucin educativa para que la convivencia se convierta en el eje del proceso educativo. Para la concrecin de los objetivos se proponen medidas de seguridad y proteccin de los entornos fsicos en donde se producen los hechos de violencia; el establecimiento de medidas disciplinarias justas para todos y se asegure la promocin de conductas deseadas en todos los agentes educativos con lo que se propicia un clima confiable y seguro. COBERTURA.Todo establecimiento educativo. PROPUESTAS DE INTERVENCIN.La multicausalidad de la violencia demanda un enfoque integral, ecolgico, en donde deben estar involucrados los estudiantes, los profesores, los padres de familia, el personal administrativo y auxiliar, y los miembros de la comunidad. Las lneas de trabajo propuestas en la intervencin comprenden los siguientes espacios: Programa de Convivencia Democrtica. A nivel de la institucin educativa A nivel de aula Etapa de diagnstico en la institucin educativa. Etapa de capacitacin al personal de la institucin educativa. Capacin de padres de familia. Insercin de programas educativos para la convivencia: Habilidades sociales y asertividad. Educacin emocional Gestin y Resolucin de conflictos. Desarrollo de la autoestima. Acciones destinadas para atender a los estudiantes en riesgo.

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Acciones para el trabajo con agresores. Acciones para el trabajo con vctimas. Acciones para el trabajo con los espectadores. Programa de Acompaantes Voluntarios. Mediacin Escolar.

RESULTADOS.El trabajo de viene realizando en 4 centros educativos y se est culminando la etapa del diagnstico y evaluacin.

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