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Indice
1
Introduccion
2
Deniciones
3
Identicacion de riesgos
4
An alisis Cualitativo de Riesgos
5
An alisis Cuantitativo de Riesgos
6
Plan de Respuesta al Riesgo
7
Control de Riesgos
8
Sumario y Bibliografa
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 2 / 34
Introducci on Motivaci on
Por Que Necesitamos Gesti on de Riegos
La historia de Paco y Lola, los recien licenciados
1
(Paco y Lola han dise nado su Plan de Proyecto siguiendo PMBOK. Comienza el
proyecto).
2
La madre de Paco sufre un infarto al corazon y la hospitalizan.
3
Paco trabaja a media jornada, turnandose con sus hermanos para cuidar a su
madre.
4
Mientras tanto, Lola va a al banco a solicitar la renovacion del prestamo.
5
Se lo deniegan.
6
(Seis meses despues, proyecto avanzado) El gerente de la empresa del cliente es
despedido y llega un nuevo gerente.
7
El nuevo gerente llama a la empresa de Paco y Lola. Quiere ver de que va la
aplicaci on encargada.
8
El nuevo gerente decide que la aplicacion, tal como esta, no es rentable para la
empresa.
9
Si no se cambia el 60 % de los requisitos, se cancela el proyecto.
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 3 / 34
Introducci on Motivaci on
Problemas en la Gesti on de Riesgos
1
Identicar riesgos.
2
Dise nar planes para compensar el riesgo.
3
Prevenir proporcionalmente al riesgo (evitar al gestor paranoico).
4
Monitorizar estado de los riesgos.
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 4 / 34
Introducci on Motivaci on
Objetivo del Tema
Objetivo de la Gesti on de Riegos
1
Identicar, analizar y cuanticar posibles riesgos que puedan aparecer
durante el desarrollo de un proyecto software.
2
Desarrollar respuestas adecuadas para los posibles riesgos.
3
Monitorizar el transcurso de un proyecto para evaluar el estado de los
riesgos y actuar en consecuencia.
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Introducci on Motivaci on
Esquema General de la Gesti on de Riesgos [3]
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 6 / 34
Introducci on Motivaci on
Esquema General de la Gesti on de Riesgos
1
Establecer un Plan General de Riesgos.
2
Identicar Riesgos.
3
An alisis Cualitativo de Riesgos.
4
An alisis Cuantitativo de Riesgos.
5
Plan de Respuesta a Riesgos.
6
Control de Riesgos.
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 7 / 34
Deniciones Terminologa
Deniciones
Riesgo
Evento o circunstancia cuya probabilidad de ocurrencia es incierta, pero
que, en caso de aparecer, tiene un efecto (positivo o negativo) sobre los
objetivos de un proyecto. [3]
Probabilidad de que una circunstancia adversa ocurra. [4]
Exposici on al Riesgo
ER = Probabilidad ocurrencia riesgo Perdida asociada estimada
Inuencia del Riesgo
IR =
(ER
antes
ER
despues
)
(CosteAccionReductora)
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Deniciones El Plan de Gesti on de Riesgos
El Plan de Gesti on de Riesgos
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 9 / 34
Deniciones El Plan de Gesti on de Riesgos
El Plan de Gesti on de Riesgos
Plan de Gesti on de Riesgos
Descripcion de responsabilidades y actividades relacionadas con la Gestion
de Riesgos.
Dene:
Organigrama para la gestion de riesgos.
Proceso de identicacion y an alisis de riesgos.
Herramientas y tecnicas a utilizar.
Taxonomas de riesgos a utilizar.
Plantillas estandarizadas para la identicacion y gestion de riesgos
(Registro Riesgos).
Actividades de control de riesgos y periocidad de las mismas.
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Identicaci on de Riesgos
Identicaci on de Riesgos
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 11 / 34
Identicaci on de Riesgos Tecnicas
Tecnicas de Identicaci on de Riesgos
1
Revision de la documentacion existente.
2
Revision planicaci on y estimaciones.
3
Tormenta de ideas.
4
Juicio Experto: Tecnica Delphi.
5
Taxonomas de riesgos.
6
An alisis SWOT [1].
7
Diagrama de Ishikawa [2].
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Identicaci on de Riesgos Tecnicas
Ejemplo Taxonoma de Riesgos
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 13 / 34
Identicaci on de Riesgos Registro de Riesgos
Registro de Riesgos
Riesgo Prioridad Probabilidad Impacto Causa
No comprender PF ALTA MEDIA SUSPENSO Ausencia Clase
Pocos ejercicios
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Identicaci on de Riesgos Registro de Riesgos
Ejemplo Registro de Riesgos
Riesgo
Probabilidad
de prdida
Magnitud
de la
prdida
(semanas)
Exposicin
a riesgo
(semanas)
Aadir nuevas caractersticas desde marketing (sin
conocer las caractersticas especficas)
35% 8 2.8
Planificacin demasiado optimista 50% 5 2.5
Diseo inadecuado (hay que volver a disear) 15% 15 2.2
Las nuevas herramientas de programacin no
producen el ahorro prometido
30% 5 1.5
Aadir un requisito para la actualizacin automtica
desde el servidor
5% 20 1.0
Interfaz del subsistema de formato de grficos
inestable
25% 4 1.0
La aprobacin del proyecto tarda ms de lo
esperado
25% 4 1.0
El personal contratado se retrasa en la entrega del
subsistema encargado de formatear los grficos
20% 4 0.8
Los recursos no estn disponibles en su momento 10% 2 0.2
Los informes de estado a nivel de directiva
necesitan ms tiempo del previsto
10% 1 0.1
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An alisis Cualitativo de Riesgos
Analisis Cualitativo de Riesgos
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 16 / 34
An alisis Cualitativo de Riesgos Objetivo
Analisis Cualitativo de Riesgos
Objetivo
Denir de manera cualitativa la importancia o prioridad de cada riesgo.
Riesgo Prioridad Probabilidad Impacto Causa
No comprender PF ALTA MEDIA SUSPENSO Ausencia Clase
Pocos ejercicios
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 17 / 34
An alisis Cualitativo de Riesgos Tecnicas
Tecnicas de Analisis Cualitativo de Riesgos
1
Juicio experto.
2
Tablas de impacto.
3
Matrices de probabilidad e impacto.
4
Agrupacion por causas.
5
Agrupacion por prioridad temporal.
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An alisis Cualitativo de Riesgos Tecnicas
Tabla de Impacto
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 19 / 34
An alisis Cualitativo de Riesgos Tecnicas
Matrices de Probabilidad Impacto
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 20 / 34
An alisis Cuantitativo de Riesgos
Analisis Cuantitativo de Riesgos
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 21 / 34
An alisis Cuantitativo de Riesgos Objetivo
Analisis Cuantitativo de Riesgos
Objetivo
Cuanticar de forma precisa impacto y probabilidad de ocurrencia de un
riesgo.
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 22 / 34
An alisis Cuantitativo de Riesgos Tecnicas
Tecnicas de Analisis Cuantitativo de Riesgos
1
Obtencion de datos estadsticos descriptivos.
2
Distribuciones de probabilidad.
3
Juicio Experto.
4
An alisis de Sensibilidad (diagramas de Tornado).
5
An alisis de Valor Esperado +

Arboles de decision.
6
Modelado y Simulacion (Montecarlo).
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 23 / 34
An alisis Cuantitativo de Riesgos Tecnicas
Ejemplo de Diagrama de Tornado
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 24 / 34
An alisis Cuantitativo de Riesgos Tecnicas

Arboles de Decisi on
Proveedor?
Tiene No tiene
0
0.8 0.2
30.000
0.2 0.8
Huelga
No huelga
5.000 0
EMV = 30000*0.2 + 5000*0.2 = 7000e
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Plan de Respuesta al Riesgo
Plan de Respuesta al Riesgo
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 26 / 34
Plan de Respuesta al Riesgo Objetivo
Plan de Respuesta al Riesgo
Objetivo
Atenuar la probabilidad o el impacto de los riesgos mediante la insercion
de actividades y recursos en la planicaci on del proyecto.
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Plan de Respuesta al Riesgo Tecnicas
Tecnicas de Repuesta al Riesgo
1
Evitar el riesgo (ej. personal reemplazable).
2
Transferir el riesgo (ej. contratar seguro devaluacion moneda).
3
Atenuar el riesgo (ej. comprar un mejor servidor web).
4
Aceptacion pasiva, no se hace nada.
5
Aceptacion activa, se hace reserva de contingencia (ej. cancelacion
vuelos).
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Control de Riesgos
Control de Riesgos
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Control de Riesgos Objetivo
Control de Riesgos
Objetivo
1
Actualizar el registro de riesgos conforme avanza el proyecto,
identicando, analizando nuevos riesgos que pudiesen emerger,
elaborando nuevas respuestas para tales riesgos.
2
Comprobar si han materializado alguno de los riesgos identicados; y
si fuese as, ejecutar los correspondientes planes de respuesta.
3
Realizar el seguimiento de los planes de respuesta en ejecucion.
4
Administrar el fondo de reserva para contingencias.
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Sumario y Bibliografa Sumario

Indice
1
Introduccion
2
Deniciones
3
Identicacion de riesgos
4
An alisis Cualitativo de Riesgos
5
An alisis Cuantitativo de Riesgos
6
Plan de Respuesta al Riesgo
7
Control de Riesgos
8
Sumario y Bibliografa
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 31 / 34
Sumario y Bibliografa Sumario
Resumen
1
Concepto de Riesgo y Metricas de Riesgo.
2
Proceso de Control de Riesgos.
3
Concepto de Plan de Riesgo y Registro de Riesgos.
4
Tecnicas de Identicacion.
5
Tecnicas de An alisis Cualitativo y Cuantitativo.
6
Tecnicas de Respuesta.
7

Ambito del Control de Riesgos.
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 32 / 34
Sumario y Bibliografa Bibliografa
Referencias I
Lawrence G. Fine.
The SWOT Analysis: Using your Strength to overcome Weaknesses,
Using Opportunities to overcome Threats.
CreateSpace, October 2009.
Kaoru Ishikawa.
Introduction to Quality Control.
Productivity Press, January 1990.
Project Management Institute.
A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK
Guide).
Technical Report ANSI/PMI 99-001-2004, American National
Standard, 2004.
Pablo S anchez (MATESCO) Gesti on de Riesgos 33 / 34
Sumario y Bibliografa Bibliografa
Referencias II
Ian Sommerville.
Software Engineering.
Addison Wesley, 7 edition, May 2004.
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