El HUMMER CIVIL

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Definicin del problema central

Decreciente demanda del vehculo Hummer por parte de su principal cliente, que es el ejrcito estado unidense, para quin fue creado y diseado el vehculo. ! "eneral, se percata que este cliente ya se encuentra abastecido de estos vehculos, por la saturacin del declinante mercado, lo que pone en un escenario de receso a esta empresa. #bli$%ndola a buscar otro p&blico objetivo, orient%ndose hacia otros clientes de similares demandas como lo son las milicias de otros pases, quienes adquieren sus vehculos pero en cifras demasiado nfimas que no son comparables a la demanda inicial de los estados unidos las cuales ascendan a varios miles de vehculos, esto los hi'o mirar hacia industrias que tuvieran la necesidad de contar con un vehculo sin limitaciones de acceso a cualquier terreno fuera de ruta. (no de los principales problemas en este nuevo mercado que contempla la poblacin civil y empresarial, fue el limitado nicho y su reducido tamao, ya que solo se orientaron hacia) or$ani'aciones $ubernamentales no militares, pequeas y $randes empresas, ca'adores y pescadores, lo cual es muy limitado en cuanto a cantidad de demanda, por ser sectores de mercado muy pequeos, que $atill en estar muy por debajo de las ventas esperadas en un principio. l parecer se$&n las declaraciones de los directivos de la compaa ! "eneral no efectuaron un estudio de mercado muy acabado, ya que sus comentarios fueron) no sentirse decepcionados ya que *+o podan saber que esperar,, lo cual demuestra el desconocimiento de la demanda de su producto en un mercado especfico. -o que es b%sico para tomar acciones en este rubro y en una situacin tan crtica y relevante para la empresa, como lo es tener continuidad de produccin hacia un nuevo mercado. -o anterior repercute en uno de sus principales problemas que son presentar su producto sin mayores variaciones, a un nuevo p&blico, pero no adecuando el vehculo para este nuevo nicho en cuanto a sus atributos y caractersticas. .nsertando un vehculo militar en el mundo civil. /n ve' de presentar un vehculo adaptado al mundo civil con rendimiento de un vehculo militar, resaltando la se$uridad y el acceso en las m%s e0tremas y peores condiciones de rutas bajo diversos climas, en las cuales se desempea al m%s ptimo nivel.

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n%lisis 2#D

FORTALEZAS !arca posicionada mundialmente, en el escalafn de m%s alto nivel, desempe%ndose en e0celente condiciones bajo estrictas e0i$encias $eo$r%ficas y en condiciones clim%ticas e0tremas -ealtad de su cliente principal 3milicia (4 5. lta tecnolo$a desarrollada e0clusivamente para tener desempeo superior de acuerdo al nivel militar de /stados (nidos 4mbolo de estatus, que cuenta con caractersticas especiales y personali'adas para cada cliente 6osee un alto atractivo en e0hibiciones automotrices.

OPORTUNIDADES 7onstante demanda desde las ferias automotrices, para la e0hibicin de sus vehculos, siendo estas una vitrina mundial en el rubro automotri' .ntroduccin de su producto ya maduro, en un nuevo nicho de mercado Diversificar su producto, adaptando y orient%ndolo hacia el mundo civil Diferenciar un mismo producto para distintos consumidores, personificacin mpliar su nicho a un sector m%s amplio del mercado

DEBILIDADES ltos costos de produccin, por tecnolo$a y material especfico, que se refleja en su valor de adquisicin. 7ompleja maniobrabilidad en el uso urbano, debido a las $randes dimensiones del vehculo. 8ajo rendimiento de 9ms. recorridos a un alto nivel de consumo de combustible, poca economa en su uso. /l nicho de mercado civil ele$ido es muy acotado 4u mayor desempeo se enfoca en fuera de ruta, pero no en carreteras, lo cual deja fuera a un amplio sector del mercado. -a personificacin del vehculo 3en sus primeras 1.::: unidades elaboradas5 que incluye un $rabado en la matrcula y en el n&mero de serie del vehculo lo

cual dificulta su venta al dilatar la fecha de compra y de entre$a del vehculo a su comprador.

AMENAZAS Demanda de su principal cliente 3milicia (4 5 ya copada, lo cual frena el requerimiento del producto. umento de valor del combustible a nivel mundial 7onstantes crisis tanto en (4 lujo como a nivel mundial, que frena el consumo del

2uerte competencia de empresas posicionadas histricamente en el fuera de ruta 3ej., land rover5, que cuentan con caractersticas no solo fuera de ruta sino que tambin en carreteras y a valores inferiores. -enta adaptabilidad de las caractersticas del producto a las e0i$encias del mercado civil #posicin de $rupos ecolo$istas y ambientalistas, ya que Hummer representa el uso e0cesivo de combustible y $enerador de altas emisiones de $ases contaminantes. /l recha'o de la poblacin ante la ima$en del Hummer, por representar un smbolo de destruccin y belicosidad, debido a que el vehculo fue diseado para las $uerras, por //.((.

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/0plique las estrate$ias que (d. 4u$iere ocupar

plicando el crecimiento de desarrollo del producto, considerando mejora al vehculo para enfocarlo al p&blico civil considerando puntos crticos que son obst%culos para la preferencia del mercado) Disminucin del tamao de la carrocera, para que sea m%s maniobrable y ten$a buena cabida para su uso en la ciudad. Disminucin de su cilindrada, para poder ofrecer variables en cuanto a motor, que repercuten en rendimiento de <ms, por litros, y en su potencia, que en muchos casos no es el uso que demanda su propietario, es decir que el desarrollo del vehculo ten$a un crecimiento inte$rado. daptabilidad y mejoras orientadas al uso del vehculo en carreteras, que en conjunto con la medida precedente, abre la brecha de nicho de mercado a todo el p&blico que $usta del lujo pero no necesariamente usa caminos fuera de

ruta, sino m%s bien busca comodidad y se$uridad en viajes e0tensos, esto por familias y mujeres que buscan se$uridad en un vehculo. #tra alternativa consiste en evaluar la elaboracin de pie'as que son factibles de ser elaboradas por otras industrias a modo de abaratar costos de produccin que se vean reflejados en el costo para el cliente. 6or &ltimo aprovechar la plataforma de difusin del merchandisin$ que ya cuenta con productos de su marca, como llaveros, posters, etc. = las invitaciones a e0hibiciones de ferias automovilsticas, que son la vitrina mundial de vehculos y en donde deben marcar su presencia pero desde un punto de vista familiar y femenino, que es el mercado que debe conquistar para as ampliar su espectro de clientes, considerando que el mercado de la rude'a y la aventura ya lo tiene en su esencia por provenir del mundo militar y que es la ima$en que proyecta el vehculo, por lo cual al tener a una mujer, ejecutiva o a una mam% con sus hijos en distintas situaciones cotidianas, como transporte a la escuela, e0cursiones, das de campos, etc. >eali'a el quiebre de ima$en $enerali'ando su uso y dando otro punto de vista y un uso cotidiano. 7ristian >ademacher >amre'