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análisis situacional

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ELEMENTOS PARA UN ANÁLISIS SITUACIONAL

1.

Búsqueda de la VERDAD como fundamento ÉTICO.
• Toda persona normal busca la Verdad e intenta vivir en ella. • Pero, surge de inmediato la pregunta: ¿ cuál es la verdad concreta y particular en cada situación del diario vivir ?

Con el fin de disminuir las diversas interpretaciones, con respecto a la Verdad, que cada actor social incorpora al proceso de comunicación, debido a los marcos de referencia que inspiran a cada persona, es menester definir los conceptos que se utilizan en toda comunicación social.

2. Elementos para OBJETIVAR una INFORMACIÓN: a) Etnocentrismo.

Es la tendencia a erigir los valores y las costumbres del grupo en que uno ha nacido, o en el que se desenvuelve actualmente, como norma infalible de juicio y valoración de conducta de cualesquier otro grupo humano. Es el juicio que una persona emite de hechos individuales o sociales observados, tomando como base la emocionalidad y la afectividad, favorable o adversa, que la persona, grupo o hecho despierta en el actor social, dejando de lado el examen de las razones objetivas respecto a esa persona, grupo o situación.

b) Subjetividad.

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c) Autoritarismo.

Es aceptar como verdadera una afirmación porque la ha dicho una persona que es digna de respeto y confianza para el actor social, y no por las razones, estudio o análisis llevado a cabo por el sujeto. Es la tendencia a erigir fórmulas que expresan conocimientos parciales en verdades generales indiscutibles, al margen del estudio, de la crítica o de la discusión. Consiste en confundir experiencias transitorias o parciales con verdades comprobadas. Afirmar, por ejemplo, para toda una clase de gente, lo que consta de una persona o de un pequeño grupo de personas. Son imágenes no comprobadas que en el transcurso histórico se han ido formando, y que se tienden a generalizar para nuestros días. Es una forma de generalización insubstanciada que acarrea graves consecuencias para personas o grupos sociales. Es el proceso tácito o expreso de devaluar cualesquier conocimiento que no esté dentro de la especialización profesional o del marco de acción de la persona. Suele llamarse en lenguaje corriente como “deformación profesional”.

d) Dogmatismo.

e) Impresionismo.

f) Estereotipo.

g) Especialismo.

Diciembre 2003

Cristián Vives

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