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ESCUELA NEO-HUMANO RELACIONISTA

Este enfoque considera aspectos del humano-relacionismo, principalmente las ideas de Elton Mayo. La escuela Neo-Humano Relacionista estudia la Administracin desde un enfoque nuevo, sus teoras y conceptos pretenden crear un cambio en las teoras existentes. Sustenta que el surgimiento de la Administracin se da por objetivos y busca la participacin del trabajador en ellos. Los principales representantes de esta escuela son: Peter Drucker, Douglas McGregor y, actualmente Wiliam Ouchi con su nueva Teora Z La teorpa Z tiene mucha aplicacin en la Administracin japonesa. En la actualidad se pretende impulsarla en Mxico por el xito que ha tenido en su pas de origen. La administracin por objetivos tiene la virtud de lograr la integracin del personal en los fines de las empresas. En sntesis, estos nuevos enfoques han dado lugar al desarrollo organizacional. Se aplican actualmente en las empresas para integrar mejor a su personal y as evitar que se sientan ajenos a sta, otro de sus fines es lograr la participacin del trabajador y del empleado en los objetivos de la empresa. Su aporte consiste en la actualizacin de las diversas teoras de las relaciones humanas dentro de las empresas y de la industria, toma elem entos del estructuralismo, tales como la relacin entre organizacin productiva y ambiente social. El aspecto ms importante de este enfoque se encuentra en e l desarrollo de tcnicas y procedimientos ms sofisticados para el control de las relaciones humanas que se dan dentro de una organizacin productiva. Lo que busca este enfoque es aumentar la eficiencia a travs de una mayor productividad de la fuerza de trabajo. Los autores de esta escuela presentan discusiones sobre elementos de la Administracin, como planear, organizar, dirigir y controlar las operaciones de una empresa. Caractersticas principales del neo-humano relacionismo: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Actualiza conceptos del humano-relacionismo y del estructuralismo. Desarrolla tcnicas ms sofisticadas para el control de las relaciones humanas. Busca aumentar la eficiencia a travs de una mayor productividad de la fuerza de trabajo. Una de las principales teoras es la administracin por objetivos. Busca la participacin de! trabajador como en la teora Y. Surge la teora Z, donde el trabajador participa en los objetivos de la empresa.

PETER DRUCKER Economista, consultor de Administracin; sus principales libros son El ejecutivo eficaz., La nueva sociedad y La gerencia de empresas. En El ejecutivo eficaz atiende principalmente a la efectividad y lo que puede aprenderse de la misma. Analiza las cualidades de los ejecutivos, encontrando rasgos comunes en los que son eficientes, pero grandes diferencias entre stos y tos ineficientes. Hay algo que los ejecutivos eficientes tienen de ordinario la prctica que les permite serlo en todo cuanto hacen, por mucho-que difieran entre s. Y esta prctica se aplica por igual al ejecutivo que trabaja en una empresa privada, en un organismo oficial como administrador hospitalario o decano universitario. No obstante, cada vez que estuve con un ejecutivo de gran inteligencia y destreza, imaginacin y saber, que dejaba de lado toda prctica, comprob que era ineficaz.

La efectividad en otras palabras, es un hbito, es decir, una suma de acciones repetidas. Peter Drucker en su libro La gerencia de empresas estudia el papel de la gerencia, la actividad del gerente y su trabajo, analizando las operaciones bsicas del gerente de la siguiente forma: a) b) c) d) Planeacin: fija objetivos. Organizacin: analiza las actividades, las decisiones y sus relaciones. Direccin: motiva y comunica. Control: realiza la tarea de medicin, finalmente prepara a la gente.

Otros conceptos similares son: Planeacin. Es el acto de fijar e! curso de la accin a seguir, estableciendo los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempos y de nmeros necesarios para ello. Organizacin. Es la estructuracin tcnica de las relaciones que deben existir entre funciones niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social con el fin de lograr su mxima eficacia dentro de los planes y objetivos sealados. Direccin. Es el logro de la realizacin efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad, y se vigila simultneamente que se cumplan las rdenes emitidas. Control. Es la recoleccin sistemtica de datos para conocer la realizacin de los planes. Peter Drucker resalta en sus libros el trmino "objetivos" que sirve de base para empezar a hablar de la Administracin por objetivos. Establece las siguientes actividades de los gerentes: 1. 2. 3. 4. Establecimiento de objetivos. Organizacin. Motivacin y control,Desarrollo de personal, incluyendo al mismo.

Y establece funciones especficas de la Administracin: 1. Planeacin. 2. Organizacin. 3. Integracin. 4. Control. 5. Desarrollo de personal.
DOUGLAS McGREGOR

Psiclogo industrial de origen estadounidense, se desarroll en la docencia y la investigacin. Estudi en Harvard, llegando a dar clases ah mismo y en el Instituto Tecnolgico de Massachusetts, dando la ctedra de Psicologa Industrial Public los libros El lado humano de la empresa, El administrador profesional y Mando y motivacin, mismos que sirven de base a las actuales tcnicas de Administracin enfocadas hacia la direccin. Aportaciones: 1. 2. 3. 4. Public El lado humano de la empresa. Mando y motivacin. Aport las teoras X y Y. Sent las bases para nuevas teoras de Administracin. Precursor de la Administracin por objetivos y desarrollo organizacional. \

Los puntos principales de la teora X son: 1. El ser humano ordinario siente una repugnancia intrnseca hacia el trabajo y lo evitar siempre que pueda. 2. Debido a la tendencia humana de rehuir a! trabajo, la mayor parte de las personas tienen que ser obligadas a trabajar, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado para la realizacin de los objetivos de la organizacin. 3. El ser humano comn prefiere que lo dirijan, quiere soslayar responsabilidades, tiene relativamente poca ambicin y desea ms que nada su seguridad^ Los puntos principales de la teora Y son: 1. El desarrollo del esfuerzo fsico y mental en el trabajo es tan natural como e! juego o el descanso.

2. El control externo y la amenaza de castigo no son los nicos medios para encauzar el esfuerzo humano hacia los objetivos de la organizacin. El hombre debe dirigirse y controlarse a s mismo en servicio de los objetivos en cuya realizacin se compromete. 3. Se obliga a la realizacin de los objetivos de la empresa por las compensaciones asociadas con su logro. 4. El ser humano ordinario se habita, en las debidas circunstancias, no slo a aceptar sino tambin a buscar nuevas responsabilidades. 5. La habilidad de desarrollar la imaginacin, e) ingenio y la capacidad creadora para resolver los problemas de la organizacin, son caractersticas de grandes sectores de la poblacin. 6. En las condiciones actuales de la vida industrial las potencialidades intelectuales del ser humano estn siendo utilizadas en parte. La teora Y es lo contrario de la X y slo tiene aplicacin en ciertos niveles administrativos de la empresa, donde no existe una supervisin directa. En Mxico, esta teora no tiene aplicacin en las empresas pequeas, slo en determinados niveles administrativos y de empleos; el problema principal est en que las personas acepten e! cambio, ya que esto es ia base primordial para la aplicacin de dichas teoras.