Mdulo de Gestin de Compras y Almacenes Mdulo de Gestin de Compras y Almacenes Plan de Administracin de Requerimientos

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ndice
1. +ntroduccin 1.1 Propsito 1.# Alcance 1.$ Generalidades #. Administracin de Requerimientos #.1 -r)ani.acin y Responsa/ilidades #.# 0erramientas $. 1l Pro)rama de Administracin de Requerimientos $.1 +denti(icacin de Requerimientos $.# 2ra.a/ilidad $.$ Atri/utos $., Administracin del Cam/io de Requerimientos $.,.1 Procesamiento y apro/acin de las solicitudes de cam/io $.,.# Comit4 de Control del Cam/ios , , , , , , , , , 3 3 " " *

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Plan de Administracin de Requerimientos

1.
1.1

!ntroduccin
Propsito 2iene por o/5eti6o de(inir el procedimiento por el cual se e(ect7an cam/ios en los requerimientos. Alcance 2odos los cam/ios su)eridos para la 6ersin actual del proyecto se)uir8n el procedimiento descrito en el presente documento. Cam/ios propuestos para otras 6ersiones del presente producto que (uturos proyectos pudieran construir quedan (uera del alcance del presente documento. Generalidades 1l (in 7ltimo del procedimiento aqu9 descrito es el de que todos los interesados cono.can las implicancias de los cam/ios de requerimientos so/re el proyecto: incenti6ando a los posi/les iniciadores a proponerlos en estad9as tempranos del mismo: donde los cam/ios cuentan con mayor pro/a/ilidad de ser apro/ados y su impacto en costos: calendario y recursos tiende a ser menor.

1."

1.#

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".1

Administracin de Requerimientos
$r%ani&acin y Responsa'ilidades 1l iniciador de un cam/io ser8 un indi6iduo autori.ado a (irmar la ;solicitud de cam/io<. 2al autori.acin de/e ser (ehacientemente comunicada por el cliente. 1l iniciador de/e estar autori.ado: porque el an8lisis de la propuesta de cam/io consume tiempo: dinero y recursos: pudiendo a(ectar al desarrollo del proyecto. =na 6e. (irmada por el iniciador: la propuesta se entre)ar8 al Pro5ect Mana)er: in(orm8ndole este la no6edad al Chan)e Control Mana)er. 1l Pro5ect Mana)er en6iar8 la propuesta para su an8lisis de impacto a quien considere m8s apto para el tema en cuestin: responsa/ili.8ndose por tal an8lisis. A continuacin: la (irmar8 y la remitir8 al Comit4 de Cam/ios. 1l Comit4 de Cam/ios la e6aluar8: comunicando la decisin de su apro/acin o no: adicionando un indicador que considere el /ene(icio o prioridad de la misma. &a (irma de uno de los miem/ros del Comit4 de Cam/io quedar8 en la propuesta. 1n /ase al /ene(icio: el Pro5ect Mana)er 5unto con el Chan)e Control Mana)er priori.ar8n los di(erentes cam/ios apro/ados: actuali.ar8 las especi(icaciones de requerimientos de so(t>are y e(ectuar8 las modi(icaciones pertinentes en el plan de proyecto. %er8 el Chan)e Control Mana)er quien cierre la propuesta de cam/io cuando corresponda.

"."

Herramientas %e contar8 con dos herramientas /8sicas: &a planilla ;%olicitud de Cam/ios en los Requerimientos<. 1l documento ;1speci(icaciones de Requerimientos del %o(t>are< ? %R% @

#.
#.1

(l Pro%rama de Administracin de Requerimientos

!denti)icacin de Requerimientos =na 6e. comunicados los requerimientos por el cliente: el tra/a5o del Analista Ae %istemas consistir8 en identi(icar con claridad los requerimientos para que a continuacin el 1speci(icador Ae Requerimientos los re7na en el documento ;1speci(icaciones de Requerimientos de %o(t>are<: documento este que ser8 mantenido atento a los cam/ios que pudieran tener lu)ar durante el desarrollo del proyecto. Mdulo de Gestin de Compras y Almacenes Pa). , o( *

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*ra&a'ilidad &a tra.a/ilidad de los cam/ios se e(ectuar8 mediante el almacenamiento de la planilla de solicitud de cam/ios: cada una cuales se 6a actuali.ando con(orme el proceso de cam/io 6a pasando por las distintas (ases. Atri'utos %e descri/en a continuacin atri/utos que son re(erenciados en el proceso de de(inicin de cam/ios. (stado %er8 el esta/lecido por el comit4 de cam/ios: con la apro/acin de quienes sea necesario: como resultado de las distintas re6isiones y ne)ociaciones con el cliente. Propuestas Apro/adas Recha.ados +ncorporadas Caracter9sticas que se encuentran /a5o discusin: que a7n no han sido re6isadas y apro/adas por los canales o(iciales. Capacidades que se han considerado 7tiles y (acti/les y se han apro/ado para su implementacin a tra64s de los canales pre6istos. Caracter9stica recha.ada por el canal o(icial. Caracter9sticas incorporadas a la /ase del producto en un momento espec9(ico.

#.#

As9 mismo: el estado para una solicitud de cam/io se esta/lecer8 como A/ierto Cerrado Cuando el cam/io aun no (ue e6aluado o cuando el cam/io (ue apro/ado pero a7n no se ha implementado. Cuando el cam/io (ue recha.ado o cuando (ue ya implementados.

Beneficio 1sta/lecidos por Analista de Procesos de Be)ocio y el cliente. &a de(inicin de importancia so/re los requerimientos estar8 en relacin con los usuarios (inales: y ser8 el resultado del di8lo)o entre el cliente y el pro5ect mana)er: atendiendo a las necesidades de los primeros y a las restricciones del proyecto. 1stos atri/utos de(inen a si mismo las prioridades para su implementacin.

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%on caracter9sticas esenciales: que de (allar en su implementacin implicar9an el no cumplimiento de las necesidad de nuestro cliente. Ae/er8n ser implementadas inde(ecti/lemente en la 6ersin. Caracter9sticas importantes para la e(icacia y e(iciencia del producto. %on caracter9sticas que resultan 7tiles en circunstancias que t9picamente podr9amos considerar como poco (recuentes o en las que de todos modos se cuenta con una alternati6a ra.ona/lemente e(iciente.

+mportantes Ctiles

#.+ 3.4.1

Administracin del Cam'io de Requerimientos Procesamiento y aprobacin de las solicitudes de cambio A continuacin se seDalas los componentes del proceso que si)ue una solicitud de cam/io: desde su ori)en hasta su cierre: indicando tam/i4n los principales actores inter6inientes. 1l iniciador del cam/io ser8 un representante del cliente autori.ado para ele6ar tal solicitud. 1l ori)en del cam/io puede tener lu)ar en un nue6o requerimiento que el cliente descu/ri a medida que el proyecto (ue a6an.ando: una necesidad de me5ora: o simplemente un cam/io solicitado por la no satis(accin del cliente con al)7n aspecto del producto en desarrollo. Ae/er8 completar una solicitud (ormal para el cam/io y (irmarla. 1l iniciador de/e comprender que todo cam/io tiene un costo desde el momento mismo en que completa y (irma la solicitud de cam/io: pues aunque (inalmente no se aprue/e: la e6aluacin pre6ia requiere de es(uer.o: tiempo y dinero. Ae/e quedar en claro que ser8 muy (a6ora/le para el calendario y recursos consumidos ele6ar las solicitudes de cam/io en la etapa m8s temprana posi/le. Cu8nto m8s tard9as sean estas solicitudes: mayor ser8 el impacto en el plan de proyecto y mayores ser8n los costos: reduci4ndose la pro/a/ilidad de apro/acin de aquellas. 1l Pro5ect Mana)er reci/e la propuesta y noti(ica al Chan)e Control Mana)er. 1l anlisis del impacto estar8 a car)o del Pro5ect Mana)er ?PM@ y se har8 en relacin a las 6aria/les del proyecto que cualquier cam/io puede a(ectar. 2ra/a5ar8 en con5unto con el %ystem Analyst y quien considere con la aptitud necesaria para un adecuado an8lisis. 1l PM completa la in(ormacin requerida en la planilla de solicitud de cam/ios y la (irma. 1n /ase al in(orme so/e el an8lisis de impacto se e(ectuar8 una evaluacin so/re la necesidad del cam/io. Participar8n aqu9 los miem/ros del comit4 de cam/ios. =n representante del comit4 de cam/ios reportar8 lo acordado en la planilla de solicitud de cam/ios. =na 6e. considerados los e(ectos: costos y /ene(icios del cam/io solicitado: el comit4 de cam/ios decidir8 su aprobacin. %i el cam/io es apro/ado el proceso continua: de lo contrario se procede al cierre de la solicitud y se comunica al iniciador. =n representante del comit4 de cam/ios (irma la planilla respaldando la resolucin tomada. Aurante la priorizacin y planificacin se determina en el orden en el que los cam/ios apro/ados ser8n e5ecutados. Ae ser posi/le: se los a)rupar8. %e de(ine cuando ser8n e5ecutados y en que 6ersin del producto ser8n aplicados ?actual o su/si)uientes @.

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&ue)o se procede al desarrollo y prueba. M8s tarde a la validacin: para 6eri(icar que se haya cumplido con las eEpectati6as del cliente para ese cam/io: y m8s tarde a la implementacin en produccin. 1l Chan)e Control Mana)er (ormali.a el cierre del cam/io. 3.4.2 Comit de Control del Cambios Ae(inimos que el Comit4 de Control de Cam/ios estar8 compuesto por . 1l %ponsor. 1l Cliente. 1l Pro5ect Mana)er.

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