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TRABAJO DIAPOSITIVAS

TRABAJO DIAPOSITIVAS

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trabajo monografico de organizacion empresarial
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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Determinar si la cultura organizacional de las secretarias influye en la calidad de servicio de las empresas de la cuidad de Huancayo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar las principales características de la deficiencia del trabajo en equipo que muestra las empresas de la Provincia de Huancayo. Conocer el nivel de las relaciones Humanas y su influencia en la actual situación competitiva que se encuentran las empresas de la Provincia de Huancayo. Proponer programas de desarrollo y medidas de mejora de la práctica de valores y liderazgo en los integrantes de las empresas de la Provincia de Huancayo.

HIPOTESIS
HIPOTESIS GENERAL
La cultura organizacional de las secretarias influye significativamente en la calidad de servicio de las empresas de la Provincia de Huancayo.

HIPOTESIS ESPECIFICA

La mejora del trabajo en equipo en las empresas de la Provincia de Huancayo influye significativamente en la calidad de servicio que estas brindan. Las adecuadas relaciones humanas entre las secretarias y el personal administrativo permite mejorar en la eficiencia de las empresas de la Provincia de Huancayo. La mejora de la practica de valores influye positivamente en el manejo y liderazgo de las empresas de la Provincia de Huancayo.

JUSTIFICACION
El presente trabajo de investigación será importante por que se desarrolla con el propósito de hacer un inventario de la cultura organizacional de los secretarias identificando sus características y causas para desarrollar en implementar una cultura organizacional sólida para que a su vez mejore la calidad de servicio de las Empresas de tal forma viabilizar un nivel de competitividad y prestigio respecto a otras empresas brindando un servicio eficiente a los clientes y usuarios

GRACIAS

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