Ministerio de Educacin Instituto Nacional de Educacin Tecnolgica.

2010 Ao del Bicentenario de la Revolucin de Mayo

SECTOR ESTTICA PROFESIONAL

Informe Final

Abril 2010

NDICE
Resumen E e!u"i#o 1$ Des!ri%!i&n 'el Se!"or 'e Es"("i!a Profesional 2$ )is"oria 'e la Es"("i!a Profesional *$ La In'us"ria 'e la Cosm("i!a en Ar+en"ina 3.1. Descripcin de la Industria 3.2. Relevancia de la Industria en la Economa Nacional 3.2.1. Historia del Sector en Argentina 3.2.2. Produccin, Ventas e Intercam io !omercial "a industria cosm#tica en el !enso $acional %conmico %&olucin sectorial reciente Intercam io !omercial 3.2.3. %structura %m(resarial ) del %m(leo %m(leo Salarios ,$ An-lisis 'el Se!"or 'e Es"("i!a Profesional 4.1. Importancia del Sector en la Economa Argentina 4.2. Estructura del Sector Empresas! Empleo " Salarios 4.2.1. %m(resas 4.2.2. %m(leo 4.2.3. Salarios 4.2.4. %structura de !ostos de los Ser&icios de %st#tica Pro+esional 4.2.'. An,lisis de la %ncuesta Permanente de Hogares 4 10 12 16 16 18 18 20 20 21 2' 28 30 31 32 32 32 34 36 3* 41 41

.$ Pers%e!"i#as 'el Se!"or Es"("i!a Profesional /$ An-lisis FODA 'el Se!"or Es"("i!a Profesional 0iblio+raf1a Ane2o3 En"re#is"as a informan"es !la#e 'el se!"or

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Resumen E e!u"i#o
%n el marco del (ro)ecto .!at,logo $acional de /0tulos ) !erti+icaciones de %ducacin /#cnico 1 Pro+esional2 3ue lle&a adelante el I$%/, se ela ora el (resente estudio con el o 4eti&o de anali5ar el com(ortamiento, e&olucin, din,mica ) (ers(ecti&as de la cadena de &alor del sector est#tica (ro+esional, integrada (or la industria de cosm#ticos ) los ser&icios de (elu3uer0a ) tratamientos de elle5a 6al 3ue se considerar, como sector de est#tica (ro+esional7. Se 8ar, es(ecial #n+asis en esta 9ltima acti&idad, 8a ida cuenta 3ue la misma integra uno de los :oros sectoriales con&ocados (or este organismo como (arte de las acti&idades 3ue se lle&an a ca o a los +ines del mencionado (ro)ecto. "a industria de (roductos cosm#ticos est, 0ntimamente &inculada a la est#tica (ro+esional como (ro&eedora de los (roductos necesarios (ara el desarrollo de las di+erentes acti&idades 3ue integran este ser&icio. %ste sector industrial se caracteri5a (or una +uerte concentracin de la (roduccin ) las &entas en grandes +irmas de ca(itales e;tran4eros. A (rinci(ios de los a<os =*0, la con&erti ilidad, la a(ertura comercial ) las e;enciones im(ositi&as (romo&ieron la entrada de im(ortantes marcas ) em(resas multinacionales, 3ue no slo a rieron nue&as (lantas industriales sino 3ue tam i#n se +usionaron con )>o ad3uirieron +irmas locales. %stas grandes em(resas destinan im(ortantes recursos al desarrollo de

(roductos, marcas, mar?eting ) gestin de calidad, delegando muc8as &eces las tareas es(ec0+icas de la +a ricacin industrial de sus (roductos en em(resas es(eciali5adas en esta acti&idad, denominadas terceristas. "a (roduccin se a astece (rinci(almente de materias (rimas im(ortadas desde %stados @nidos, Alemania ) Sui5a, dado 3ue Argentina cuenta con una escasa o+erta local. Ae acuerdo a los datos del !$% 2004>200' del I$A%!, esta acti&idad gener un &alor agregado 6VA7 de B 826,' millones en 2003, re(resentando el 1,3C del VA industrial. Aentro de la industria 3u0mica, esta rama es la 3uinta en im(ortancia con el 8,8C del VA sectorial. Al tomar como re+erencia el (er0odo (ostDcon&erti ilidad, 3ue se inicia en el a<o 2002, se o ser&a 3ue la e;(ansin del sector estu&o im(ulsada tanto (or las

ma)ores &entas en unidades 6E*2C acumulado 8asta 20087 como (or el incremento de los (recios 6E83,*C (ara la misma com(aracin7. %n este (er0odo, los insumos utili5ados en est#tica (ro+esional 6ca(ilares, cremas, ma3uilla4es ) (roductos (ara la de(ilacin7 se encarecieron en ma)or (ro(orcin 3ue el resto de los (roductos de cosm#tica, 8igiene ) tocador. Fes(ecto de la estructura de esta acti&idad, del !$% 2004>200' se des(rende 3ue en el a<o 2003 el sector esta a integrado (or 244 locales 3ue em(lea an a m,s de -.'00 (ersonas, esto es el *,-C ) el 11,8C del total de la industria 3u0mica, res(ecti&amente. !on relacin a la remuneracin real del sector, se o ser&a 3ue los salarios 63ue su(eraron los B2.'00 en el a<o 20087 son mu) su(eriores al (romedio de la econom0a nacional 6B1.'*47 e incluso a la media de la industria manu+acturera 6B1.*8*7. %n relacin al sector de Ser&icios de %st#tica Personal, e4e central del (resente tra a4o, se o ser&a 3ue 8a e&olucionado +a&ora lemente en los 9ltimos a<os, dirigiendo en la actualidad sus ser&icios tanto a 8om res como a mu4eres. %ntre los +actores 3ue e;(lican el crecimiento del sector en las 9ltimas dos d#cadas (odemos citarG la me4ora del ni&el de &ida, 4unto con la a(aricin de nue&as necesidades, intereses ) deseos. %stos cam ios 8an sido secundados (or los medios de comunicacin, &olcados en la di+usin de la imagen ) la creacin de nue&as modas. A lo largo del (er0odo 1**3D2003 69ltimo a<o so re el 3ue se dis(one de in+ormacin al res(ecto7, el ru ro de (elu3uer0as ) tratamientos de elle5a creci a una tasa real (romedio de 2,3C (or a<o. Ae esta manera, en el a<o 2003 el sector gener un &alor agregado de B342,8 millones, re(resentando el 0,6C del total de los ser&icios 6seg9n el !$% 2004>200'7. "a est#tica (ro+esional es una acti&idad 3ue o+rece un ser&icio denominado no transa le, es decir, 3ue no (uede comerciali5arse internacionalmente. los ingresos (or &entas est,n e;(resados en moneda local. A su &e5, es un ser&icio correlacionado con el ciclo de la econom0a ) &ulnera le a los cam ios en el (oder ad3uisiti&o de la (o lacin. %s lo 3ue se conoce como un sector 3ue en+renta una demanda con ele&ada elasticidad (recio e ingreso, esto "a demanda 3ue en+renta (ro&iene com(letamente del mercado interno ), (or ende,

3uiere decir 3ue grandes cam ios en (recios > ingresos generan +uertes alteraciones de la demanda. Por el lado de los costos, el ma)or (eso dentro de la estructura se asocia a salarios e insumos 6con4untamente, e;(licar0an alrededor del -0C de los costos7, siguiendo en orden de im(ortancia la a(aratolog0a ) los im(uestos. !on relacin a los insumos, el sector en+renta un do le (ro lemaG (or un lado, los (roductos utili5ados est,n atados a la e&olucin del ti(o de cam io, es 3ue a (esar de ser (rinci(almente de (roduccin nacional, est,n ela orados a (artir de materias (rimas 3ue son en gran ma)or0a de origen im(ortado. Por el otro, como se mencion la o+erta de la industria cosm#tica est, concentrada en grandes em(resas, de manera 3ue los (ro+esionales de la est#tica no tienen (oder de negociacin (ara +i4ar los (recios de los insumos 3ue utili5an. %stos +actores de o+erta ) demanda, actuaron negati&amente so re la

renta ilidad sectorial tras la de&aluacin del (eso. Por un lado, la crisis econmica ) la (#rdida de (oder ad3uisiti&o de los ingresos, dieron lugar a una menor demanda de ienes ) ser&icios no esenciales, lo 3ue se tradu4o en menores &entas de los ser&icios de est#tica. Al mismo tiem(o, (ara e&itar una ma)or ca0da de la demanda, los (recios de &enta del sector se mantu&ieron relati&amente esta les. Por otro lado, el aumento del ti(o de cam io deri&ado de la de&aluacin gener un considera le incremento en los costos de los insumos. %n consecuencia, a la reduccin de las &entas como resultado de la contraccin del consumo se le sum el encarecimiento de los costos deri&ado del incremento de los (recios de a3uellos insumos 3ue est,n atados al ti(o de cam io. %sto im(lic una +uerte reduccin de la renta ilidad de esta acti&idad. Feci#n a (artir de 200' comien5an a e&idenciarse signos (ositi&os a medida 3ue la econom0a a+ian5a su ciclo e;(ansi&o ) #ste se traduce en un ma)or (oder ad3uisiti&o de las (ersonas ) un aumento del consumo interno. Seg9n el !$% 2004>200', el sector (resenta en Argentina una demogra+0a em(resarial de 16.*** +irmas, re(resentando el 3,4C de los locales a ni&el nacional, ) el 6,6C del total e;istente en la rama de ser&icios.

%s una acti&idad integrada (or un gran n9mero de micro ) (e3ue<as em(resas 6*4,*C del total ocu(a menos de '0 (ersonas7, con mu) (oca re(resentati&idad de +irmas medianas ) grandes. %n el a<o 2003, el sector est#tica (ro+esional em(le un total de 26.6'2 (ersonas, el 1,'C de los (uestos de tra a4o de los ser&icios en su con4unto. A su &e5, nos encontramos +rente a un sector 3ue se caracteri5a (or contar con un ni&el de ocu(acin de menos de 2 (ersonas (or local 6(ara los ser&icios en su con4unto ) (ara el total de la econom0a esta media es de a(ro;imadamente * em(leados (or em(resa7. Ae acuerdo a la %ncuesta Permanente de Hogares 6%PH7, el em(leo del sector se caracteri5a (or estar concentrado en las regiones Pam(eana ) Hran Iuenos Aires 63ue inclu)e a !a(ital :ederal7, 36,1C ) 21,0C del total de ocu(ados. Fes(ecto al ni&el de instruccin, de la misma encuesta, se e;trae 3ueG el *4,1C de los tra a4adores cuenta con (rimario com(leto como ni&el m0nimo de educacin, mientras 3ue (ara el total de encuestados ese (orcenta4e asciende a 6*,*C. %n tanto, m,s del '0C de los em(leados de est#tica (ro+esional tiene un ni&el igual o su(erior a secundario com(leto. %n cuanto a la +ormacin (ro+esional, re+erentes del sector sostienen 3ue los recursos 8umanos cuentan con un uen ni&el de ca(acitacin, incluso tienen reconocimiento en el e;terior. Aun3ue se o ser&a una am(lia ) 8eterog#nea o+erta educati&a 3ue genera di+icultades (or (arte de em(leadores ) clientes a la 8ora de contar con in+ormacin res(ecto de las ca(acidades de los tra a4adores del sector. /am i#n se detecta escase5 de mano de o ra cali+icada en determinadas ,reas como la cosmiatr0a, los centros S(a ) coloristas ) cortadores en (elu3uer0as. Ae la %PH se des(rende tam i#n 3ue este ru ro de ser&icios se caracteri5a (or contar con una +uerte (resencia de tra a4adores inde(endientes, dado 3ue m,s del ''C de los ocu(ados son cuenta(ro(istas. Jtra caracter0stica so resaliente es el alto grado de in+ormalidad o ser&ado en el sectorG alrededor de seis de cada die5 asalariados no (erci en aguinaldo, o ra social, &acaciones (agas, ni d0as (agos (or en+ermedad. !on relacin a la remuneracin, el salario m0nimo garanti5ado (romedio de estos ser&icios (ara el a<o 2008 ascendi a B 1.2-', un '2,*C in+erior a la

remuneracin media del sector (ri&ado (ero 18,6C ma)or 3ue el salario m0nimo, &ital ) m&il. %stos ni&eles de ingresos (osicionan al sector como uno de los (eores (agos en la econom0a argentina. "os (atrones, 3ue cuentan con el monto m,s ele&ado, se encuadran en (romedio en el decil 6 de ingresos, mientras 3ue esta categor0a en el total de la encuesta (ertenece al 8K decil 6siendo el d#cimo el de ingresos m,s ele&ados7. %n tanto, (ara el resto de las categor0as la situacin es a9n (eor )a 3ue se u ican en los deciles 3 6cuenta(ro(istas ) (romedio de est#tica (ro+esional7 ) 4 6asalariados7. "a di+icultad de los em(leadores (ara detectar ) se(arar tra a4adores

ca(acitados de a3uellos 3ue no lo est,n (ro a lemente in+lu)a en el ni&el de las remuneraciones, en la medida en 3ue tiende a reducir los salarios (romedios 3ue las em(resas est,n dis(uestas a (agar (or los (ro+esionales. Anali5ando las (ers(ecti&as sectoriales 3ue se des(renden de in+ormacin a(ortada (or actores cla&es de la est#tica (ro+esional, se estima 3ue en los (r;imos a<os continuar, el crecimiento del ni&el de acti&idad. Por un lado, en nuestro (a0s se 8a generado una cultura de consumo de estos ser&icios no slo (or (arte de las mu4eres sino tam i#n de los 8om res. Por otro lado, ) como se mencion anteriormente, nuestro (a0s cuenta con reconocimiento a ni&el internacional (or la calidad de los recursos 8umanos 6es(ecialmente, en cosmetolog0a ) est#tica7. A su &e5, el continuo a&ance de la a(aratolog0a ) la tecnolog0a de (roductos e insumos (ermitir,n o+recer cada &e5 me4ores ser&icios, al mismo tiem(o 3ue di+erenciar,n al (ro+esional ca(acitado (ara utili5arlos, de otros com(etidores. %n consecuencia, se es(era 3ue en los (r;imos a<os la est#tica mantenga su crecimiento, e;(lotando nic8os de mercado comoG !lientes del se;o masculinoG la est#tica orientada a este segmento est, creciendo a un ritmo acelerado. Por este moti&o, los (ro+esionales del sector est,n comen5ando a am(liar su es(ectro de ser&icios (ara incluir (ro(uestas orientadas a satis+acer esta demanda. !entros S(aG estos esta lecimientos 3ue se caracteri5an (or o+recer tratamientos, tera(ias o sistemas de rela4acin, utili5ando como ase (rinci(al el agua 6(iscinas, 8idromasa4es, saunas, etc.7 tienen una

creciente (o(ularidad ) tanto 8oteles como centros de integrando en sus instalaciones.

elle5a los &ienen

/ratamientos antiDen&e4ecimientoG en t#rminos de nue&as tendencias ) a&ance tecnolgico, se es(era un +uerte crecimiento de estas t#cnicas orientadas a controlar ) retrasar mani+estaciones del (roceso de en&e4ecimiento .%l creciente inter#s (or la imagen ) el 8ec8o de 3ue muc8as (ersonas le teman a las cirug0as est#ticas 8ace 3ue este ti(o de ser&icios tengan una demanda cada &e5 ma)or. Sin em argo, (ara asegurar un desarrollo sostenido de los ser&icios de est#tica (ro+esional ser, necesario generar la o+erta de mano de o ra 3ue res(onda a las necesidades actuales ) +uturas en materia de cali+icaciones ) 8a ilidades re3ueridas. L, tam i#n, resol&er a3uellos (ro lemas &inculados con la 8eterogeneidad de la o+erta de +ormacin (ara los tra a4adores del sector, la ele&ada in+ormalidad de la mano de o ra ) los a4os ni&eles de ingresos.

1$ Des!ri%!i&n 'el Se!"or 'e Es"("i!a Profesional

%l sector o 4eto de estudio com(rende las acti&idades de Pelu3uer0as ) /ratamientos de Ielle5a. Para su de+inicin se 8a (artido de la clasi+icacin de acti&idades de+inida (or el !digo Industrial Internacional @ni+orme 6!II@7. Ae acuerdo a esta codi+icacin, el gru(o J 1 Ser&icios !omunitarios, Sociales ) Personales $o !ontem(lados Pre&iamente 6$.!.P.7 en su Ai&isin *3 1 Ser&icios $.!.P. inclu)e las siguientes acti&idades relacionadas con la est#tica (ro+esionalG *3020 D Ser&icios de (elu3uer0a ) tratamientos de elle5a %stos dos grandes sectores com(renden a las siguientes acti&idades 1G Pelu3uer0a !oloracin de ca ello Permanentacin Posticer0a

Ae+inidas (or los !on&enios !olecti&os de /ra a4o 6!!/7 46->06 63ue aglomera a los Pelu3ueros ) Peinadores, Institutos de Ielle5a ) %st#tica !or(oral de la Pro&incia de Iuenos Aires7M !!/ '20>063ue in&olucra a los Pelu3ueros ) Peinadores, Institutos de Ielle5a ) %st#tica !or(oral de todo el (a0s e;ce(to la Pro&incia de Iuenos Aires7M ) !!/ 131>-' 63ue in&olucra a los tra a4adores de /ele&isin A ierta, donde est,n considerados los !aracteri5adores, de+inicin utili5ada (ara los Na3uilladores7.

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 Nasa4es ) recu(eracin ca(ilar manual Ser&icio de (rtesis ca(ilares ) e;tensiones /intura ) (ermanente de (esta<as Nanicur0a Ielle5a de (ies Ae(ilacin !osmetolog0a2 Na3uilla4e Ironceado sin sol /ratamientos de elle5a en general, +aciales ) cor(orales S(a de elle5a3 /ratamientos contra celulitis, +laccide5 ) adi(osidad con +ines est#ticos Nasa4es cor(orales en general, 3ue (ersigan +ines est#ticos )>o rela4antes Arena4e lin+,tico Presotera(ia4M +angotera(ia'M 8idrotera(ia6M etc. A los e+ectos de la reali5acin del (resente in+orme, en +uncin de la in+ormacin dis(oni le, se considerar,n las acti&idades en +orma con4unta, es decir, como est#tica pro$esional. %stos ser&icios generalmente se o+recen en dos ti(os de esta lecimientos di+erentesG
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%sta acti&idad se ocu(a de la a(licacin de (roductos cosm#ticos so re una (iel sana. %sta lecimientos 3ue o+recen tratamientos, tera(ias o sistemas de rela4acin, utili5ando como ase (rinci(al el agua 6(iscinas, 8idromasa4es, saunas, etc.7.

%s una t#cnica de masa4e, 3ue se caracteri5a (or la a(licacin de (resin (ositi&a en sentido ascendente so re las e;tremidades 6(iernas ) ra5os7 de +orma continua cu)o +in es (ro&ocar un estimulo circulatorio. Ae esta manera, se logra aumentar la eliminacin de l03uidos, sales, grasas ) to;inas 3ue son causas +recuente de celulitis, edemas ) estancamiento &enoDlin+,tico en general (ro&ocando una recu(eracin de la elasticidad cut,nea.
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!onsiste en a(licar cierta cantidad de arro so re la (iel ) de4arlo re(osar durante el tiem(o 3ue se estime con&eniente 8asta 3ue 3uede a solutamente seco. %n el cam(o de la est#tica esta t#cnica se suele utili5ar (ara tratamientos contra el acn#, la celulitis ) la +lacide5.
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%s una t#cnica 3ue consiste en la utili5acin del agua como agente tera(#utico, en cual3uier +orma, estado o tem(eratura )a 3ue es la consecuencia del uso de agentes +0sicos como la tem(eratura ) la (resin. %n sus m9lti(les ) &ariadas (osi ilidades 6(iscinas, c8orros, a<os7 la 8idrotera(ia es una 8erramienta 9til (ara el tratamiento de muc8os cuadros (atolgicos, como traumatismos, reumatismos, digesti&os, res(iratorios o neurolgicos.

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1% &elu'ueras

locales en los 3ue se (restan ser&icios consistentes en

acti&idades de la&ado, corte, (einado, te<ido, ondulacin ) actuaciones similares en el ca ello de las (ersonas, ) 3ue, adicionalmente, (uede o+recer ser&icios com(lementarios de est#tica, adem,s de la &enta de (roductos ane;os 6(roductos ca(ilares, art0culos de (er+umer0a ) est#tica, etc.7 2% (entros de )elle*a o est#tica esta lecimientos en los 3ue se (restan

ser&icios relacionados con el cuidado de la imagen. %sta acti&idad 8a estado tradicionalmente &inculadas a la (elu3uer0a, no o stante, de en 8acerse dos aclaracionesG a7 "a est#tica no es un ser&icio com(lementario e;clusi&o de las (elu3uer0as, (ues otras acti&idades como comercios es(eciali5ados en (er+umer0a ) cosm#tica, centros de elle5a. 7 %l centro de est#tica como negocio di+erenciado, (uede o+recer una &ariedad de ser&icios relacionados con la imagen ) elle5a 6de(ilacin, elle5a de (ie, masa4es cor(orales, etc.7, o estar es(eciali5ado en uno o &arios de ellosG centros de de(ilacin, tratamiento de u<as, etc. ronceado, etc. suelen o+recer tratamientos de

2$ )is"oria 'e la Es"("i!a Profesional

%l origen de los cosm#ticos ) (er+umes data de la %dad Antigua. %n Egipto los cosm#ticos eran una (arte im(ortante de la 8igiene (ersonal ) de la salud de las (ersonas. "os aceites ) las cremas eran de &ital im(ortancia contra el sol ) los &ientos secos. Por su (arte, los (er+umes eran utili5ados en las ceremonias religiosas. La (or ese entonces, las mu4eres se a(lica an (ol&o ro4o en los la ios, se te<0an el (elo ) se (inta an las u<as. "os (eines, es(e4os ) na&a4as de a+eitar eran 8erramientas de (elu3uer0a comunes. Por entonces o ten0an los colores de sus cosm#ticos me5clando tierras, ceni5as ) tintas. "os egi(cios +ueron unos de los (rimeros en considerar el ca ello como un elemento +undamental de la elle5a +0sica ) lo trata an )a con +ines est#ticos, sociales ) religiosos. "as (elucas ) tintes se consideran in&entos egi(cios, ) es a ellos a 3uienes se les de e la utilidad de la 8enna en coloracin ca(ilar, 3ue 8o) en d0a a9n es utili5ada.

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!on ungOentos, a+eites )

a<os (er+umados o de lec8e cuida an su (iel de

mantenerla tersa ) e;tremadamente sua&e. "os griegos con&irtieron el culto a la elle5a en uno de los (ilares de su cultura. Ae 8ec8o, la (ala ra cosm#tica deri&a del griego ksmetikos 3ue signi+ica adornar, siendo el arte de (reser&ar ) aumentar la elle5a. %n contraste con los egi(cios, en Hrecia todos los estamentos sociales com(art0an su in3uietud (or la est#tica. :ue durante esta #(oca donde surgieron los salones de (eina an ) arregla an las melenas m,s selectas. "a cosm#tica tu&o su desarrollo a tra&#s de la utili5acin de los aceites de e;tractos de +lores. %stos (roductos se a(lica an des(u#s de los masa4es. "os griegos " romanos (er+eccionaron las t#cnicas del ma3uilla4e a (artir del lan3ueo de la (iel mediante una me5cla 8ec8a a ase de )eso, 8arina de 8a as, ti5a ) al a)alde 6car onato cl,sico de (lomo7. %s en esta eta(a donde se crea el rimel. %n el Imperio Romano la est#tica +ue un as(ecto caracter0stico de a3uella #(oca. /anto 8om res como mu4eres atesora an +rmulas de cosm#ticos, se ma3uilla an, (eina an ) de(ila an (or igual. !ontrariamente a Hrecia, no e;ist0a un 9nico ideal de (ue los dominados %ntre las m9lti(les ado(ciones culturales 3ue los romanos tomaron de los griegos, se encuentran los criterios est#ticos ) entre ellos el de mostrar sus ca ellos lustrosos, (einados ela orados ) con in+inidad de detalles. Aurante la Edad +edia, (er0odo en 3ue la (o re5a ) la austeridad caracteri5aron una sociedad rural, +alta de todo ti(o de recursos, slo en la corte ) los (e3ue<os entornos de los se<ores +eudales, se manten0a un ni&el de &ida 3ue (ermit0a unos m0nimos reto3ues est#ticos. %n esta #(oca, el ascetismo se im(one ) se de4an de lado las (re(araciones cosm#ticas, consider,ndolas (ecaminosas. !on el Fenacimiento &uel&en nue&amente #stas (r,cticas. elle5a, )a 3ue las a<os o de los elle5a donde se

sucesi&as con3uistas del Im(erio Fomano recogieron in+luencias dis(ares de los

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%l culto a la

elle5a (ersonal +ue uno de los &alores de la #(oca cl,sica 3ue se

recu(eraron durante el Renacimiento. A(arecen otra &e5 es(ecialistas del (einado, 3ue e&olucionan en +ormas e ideas, intentando recu(erar los antiguos tocados de las #(ocas griegas ) romanas. "os accesorios (roli+eran ) a(arecen los (osti5os. :rancia e Italia se con&ierten en el centro euro(eo de la elegancia. "as nue&as (ro(uestas de la moda, la en el resto de %uro(a. Ae 8ec8o, los (rimeros tratados de cosm#tica ) Italia durante estos siglos. A (artir de la Revolucin ,rancesa ) la Revolucin Industrial, se a+ian5a la (elu3uer0a como (ro+esin reconocida, des(la5,ndose a tra a4ar al 8ogar de los clientes. As0 entonces, se asent de+initi&amente el o+icio. %n el siglo -I- a(arecieron los (rimeros art0culos de tocador, cosm#tica ) (er+umer0a (roducidos con +ines comerciales, gracias a los a(ortes de la 3u0mica. "a aut#ntica re&olucin de la (elu3uer0a en esta #(oca la (ro&oc la a(aricin del agua o;igenada en 186-. "a coloracin &i&i otro a&ance nota le a +ines de este siglo cuando a(arecieron los (rimeros colorantes sint#ticos. A comien5os del siglo --! la (elu3uer0a (ro+esional tu&o un em(u4n de+initi&o dado 3ueG Surgieron los salones de elle5a dedicados e;clusi&amente al ca ello. "os (roductos es(ec0+icos de4aron de ser artesanales ) a(arecieron las grandes +irmas. Hom res ) mu4eres decidieron dedicar (arte de su (resu(uesto +amiliar a arreglar su (einado. Surgieron las escuelas ) los estudios de (elu3uer0a. %n %uro(a ) %stados @nidos se crean los (rimeros sindicatos ) asociaciones de (elu3ueros. %n estos a<os de (rinci(ios de siglo, otro in&ento 3ue re&olucion la (elu3uer0a +ue la a(aricin de la (ermanente en caliente. %n %stados @nidos, en el marco del crecimiento de la industria del cine, el cine, el ma3uilla4e se con&ierte en una (ie5a cla&e en la (roduccin de (el0culas. elle5a a(arecieron en :rancia e elle5a ) la est#tica salen de estos (a0ses (ara in+luir

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%n los a<os &einte los descu rimientos ) a&ances cient0+icos +a&orecen al ma3uilla4e. %l surgimiento de los estearatos colorantes re&oluciona la +a ricacin de arras de la ios (udiendo o tener con ellos nue&as tonalidades. Aurante este siglo, los +ranceses ) luego los norteamericanos desarrollaron la industria +armacolgica a(o)ada (or los descu rimientos cient0+icos. "os (roductos de elle5a de4an de ser art0culos de lu4o (ara llegar a las m,s am(lias

ca(as de la (o lacin. %ntre las d#cadas del P30 ) P60, #poca dorada de .oll"/ood, las in+luencias en todos los as(ectos de la moda +ue determinante. %n lo 3ue a (roductos se re+iere estos a<os +ueron los de ma)or auge de lacas ) cli(s 3ue de 0an mantener intacto el la orioso tra a4o de los (elu3ueros. "os medios de comunicacin 6re&istas gr,+icas, cine ) tele&isin7, +ueron cla&es desde ese momento (ara la internacionali5acin de determinados looks. "uego de la Segunda Huerra Nundial la industria cosm#tica crece a gran escala, logrando un ma)or desarrollo ) o+reciendo un am(lio a anico de (osi ilidades en (roductos de (elu3uer0a ) cosm#tica. :ue (or entonces 3ue se comen5aron a usar uni&ersalmente estos (roductos ) se desarrollaron tecnolgicamente las em(resas m,s im(ortantes. "a industria de la moda +rancesa &a ad3uiriendo ma)or im(ortancia ) su in+luencia en el ma3uilla4e cada &e5 es m,s (atente. Aior se inicia en el mundo del ma3uilla4e. Jtras marcas de costura como !8anel ) m,s tarde Foc8as, irrum(en en el sector e im(lantan la costum re de lan5ar dos colores de tem(orada acordes con sus colecciones de moda. %n los setenta em(ie5a a introducirse la idea de tratamiento en los (roductos de ma3uilla4eG a(arece la (rimera crema 8idratante ) (rotectora con color. %n las 9ltimas dos d#cadas del siglo (asado, en (elu3uer0a se em(ie5an a crear tendencias, es decir, los estilistas (ro(onen determinadas (autas de moda. "a industria de la cosm#tica lan5a al mercado (roductos 3ue (rometen un as(ecto naturalG rillos transl9cidos, m,scaras trans(arentes, 8idratantes 3ue uni+ican el color, etc. "os art0culos 3ue m,s #;ito tienen son los multiuso 3ue sir&en (ara ma3uillar o4os, la ios ) (mulos.

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Por 9ltimo, ca e destacar 3ue actualmente la est#tica tiene una ma)or (resencia de la ciencia ) la tecnolog0aG se utili5an ra)os ultra&ioleta, &a(ores de o5ono, ra)o l,ser (ara muc8os tratamientos, alta tecnolog0a (ara tratar la celulitis, etc.

*$ La In'us"ria 'e la Cosm("i!a en Ar+en"ina

Al ser un sector 0ntimamente &inculado a la est#tica (ro+esional como (ro&eedor de los (roductos necesarios (ara el desarrollo de las di+erentes acti&idades 3ue integran los ser&icios (ersonales, se anali5ar, en este a(artado su com(ortamiento ) e&olucin reciente. *$1$ Des!ri%!i&n 'e la In'us"ria %l sector de tocador, cosm#ticos ) (er+umer0a se caracteri5a (or (roducir )>o comerciali5ar ienes de consumo +inal 3ue, (ese a (resentar una demanda sensi le al ingreso de los indi&iduos, 8an ido ocu(ando un es(acio cada &e5 ma)or en la &ida cotidiana. Asimismo, la di&ersi+icacin ) am(liacin de la o+erta (roducti&a 8a 4ugado un rol central en este ru ro. Por su (arte, el desarrollo de marcas ) la di&ersi+icacin ) di+erenciacin de los canales de distri ucin constitu)en im(ortantes armas a la 8ora de com(etir. Para lograr un me4or (osicionamiento en el mercado, las +irmas destinan cuantiosos recursos al desarrollo de (roductos, marcas, mar?eting ) gestin de calidad, delegando muc8as &eces las tareas es(ec0+icas de la +a ricacin industrial de sus (roductos en em(resas es(eciali5adas en esta acti&idad, denominadas terceristas. %ste 9ltimo as(ecto constitu)e un rasgo distinti&o de esta cadena, en donde (rima la e;ternali5acin de la (roduccin, no as0 de las acti&idades de comerciali5acin, mar?eting, desarrollo de (roductos, 3ue constitu)e el core del negocio, (or lo 3ue es reali5ado (or las (ro(ias +irmas. Jtra caracter0stica (ro(ia de este sector es la di&ersidad de &0as de acceso al consumidor. "os canales de distri ucin m,s im(ortantes sonG su(ermercadosM +armacias )>o (er+umer0asM ma)oristasM &enta directaM locales (ro(ios ) la &enta a (ro+esionales 6(elu3uer0as, centros de est#tica ) (ro(ia modalidad de comerciali5acin. "as (rinci(ales materias (rimas utili5adas (or el sector (ro&ienen de la industria 3u0mica. "a gran ma)or0a son de origen im(ortado, (ro&enientes (rinci(almente de %stados @nidos, Alemania ) Sui5a, )a 3ue Argentina cuenta con una escasa elle5a, etc.7, 3ue tiene su

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o+erta local. "os otros insumos +undamentales son los materiales de em(a3ue, (rinci(almente en&ases de (l,stico, &idrio ) 8o4alata, (ara los 3ue s0 e;iste una numerosa red de (roductores nacionales. %l uni&erso de (roductos 3ue integran esta industria (uede ser di&idido en nue&e grandes gru(osG 17 Productos ca(ilaresG c8am(9esM en4uagues ) acondicionadoresM

tratamientos intensi&osM tinturas ) o;idantesM (ermanentesM +i4adores. 27 Art0culos de tocadorG desodorantesM cremas ) es(uma de a+eitarM talcosM 4a ones de tocadorM de(ilatorios 6en cera, crema ) otros7. 37 Art0culos de 8igiene descarta leG (a<ales descarta lesM (roteccin

+emenina ) toallitas 8umedecidas. 47 !remasG cremas (ara manos ) cuer(oM (roductos (ara el sol. '7 :raganciasG (er+umesM e;tractosM aguas de (er+umesM locionesM coloniasM aguas de colonia. 67 Art0culos de 8igiene oralG cremas dentalesM ce(illos dentalesM en4uagues ucalesM 8ilos o cintas dentales. -7 Na3uilla4esG (ara ases, ma3uilla4es +luidos o semi slidos, som ras, m,scaras delineadores, l,(ices, esmaltes, 3uitaesmaltes,

(esta<as,

endurecedores. 87 Productos (ara ni<os ) e #sG colonias, aceites, talcos, c8am(9es )

cremas de en4uague, cremas, (astas dentales, 4a ones. *7 Ho4as ) sistemas de a+eitarG m,3uinas de a+eitar, 8o4as, cartuc8os.
Es4uema %ro'u!"i#o 'e la !a'ena 'e la in'us"ria 'e la !osm("i!a

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Proveedores de Insumos y Materias Primas a la Industria Materias primas: alcoholes, sebo, soda custica, vaselina, aceites esenciales, aceites minerales, parafina, ceras, colorantes, vitaminas, o idantes, resinas, etc! Materiales de empaque: envases + tapas de plstico- frascos + ampollas de vidrioestuches- eti*uetas- etc!

Industria de Cosmticos y Perfumera Ncleo de la actividad: " #esarrollo de productos " #esarrollo de marcas " $ar%etin& " 'esti(n de calidad

Canales de Distribucin

- Supermercados - Farmacias / Perfumeras - Mayoristas - enta directa - !ocales propios - Pelu"ueras - Centros de #sttica y $elle%a - #tc

Produccin: terceri)ada en firmas *ue s(lo elaboran los productos +,o reali)ada por la propia empresa
,uente Centro de Estudios para la Produccin

*$2$ Rele#an!ia 'e la In'us"ria en la E!onom1a Na!ional *$2$1$ )is"oria 'el Se!"or en Ar+en"ina5 %n nuestro (a0s los inicios de la industria cosm#tica se remontan a +inales del siglo QIQ. Seg9n el censo de 188- reali5ado en Iuenos Aires e;ist0an cinco +, ricas de cosm#ticos. %n a3uel entonces, la ma)or (arte de los art0culos eran im(ortados de :rancia, %stados @nidos, Feino @nido ) %s(a<a. A +ines de la d#cada del P20 comen5 a +or4arse esta industria en Argentina, cuando algunos im(ortadores decidieron em(e5ar a (roducir en el (a0s de ido a las crecientes di+icultades 3ue ten0an (ara im(ortar. %sto (ro(orcion al sector la t#cnica ) la e;(eriencia internacional. %n estos a<os la cantidad de esta lecimientos se 3uintu(lic ) el n9mero de tra a4adores creci die5 &ecesG mientras 3ue en 1*14 e;ist0an 24 +, ricas 3ue em(lea an a 1*8 (ersonas, en 1*3' 8a 0a 10' con casi 1.800 em(leados. A<os m,s tarde se dio un (roceso de trans+erencia tecnolgica, mediante el cual los t#cnicos ) (ro+esionales desarrollaron sus (ro(ios em(rendimientos, dando

Para el an,lisis de la 8istoria de la industria cosm#tica se utili5 in+ormacin de la !,mara Argentina de la Industria de !osm#tica ) Per+umer0a 6!APA7 ) el tra a4o .%l Sector de Art0culos de /ocador, !osm#tica ) Per+umer0a en Argentina2 del !entro de %studios (ara la Produccin 6!%P7.

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origen a industrias de cosm#tica locales, con (roductos 3ue com(et0an con em(resas internacionales. %sto se &io re+le4ado en el ma)or n9mero de +irmas, 3ue )a en 1*46 alcan5a a las 248 con 4.800 o(erarios ) en 1*'4, las 30* con casi '.000 em(leados. !omo ocurre en la actualidad, la ma)or (arte de las em(resas esta an radicadas en la !a(ital :ederal. @n rasgo caracter0stico en este sector +ue ) sigue siendo su +uerte dinamismo, determinado +undamentalmente (or los cam ios en los usos ) costum res. %n la d#cada de los P60, nuestro (a0s era e;(ortador neto, el (rinci(al destino +ue Paragua), donde se &end0an cremas ) 4a n de a+eitar, dent0+ricos, cosm#ticos ) (ol&os. Aurante los P80, el estancamiento del mercado interno ) la +alta de renta ilidad deri&aron en el retiro de di&ersas em(resas multinacionales, 3ue en algunos casos &endieron las marcas a sus distri uidores ma)oristas. Por su (arte, un im(ortante n9mero de +irmas locales e;(lota a (atentes +or,neas. Posteriormente, la desa(aricin de (e3ue<as em(resas e im(ortadores 3ue a astec0an a las +ran4as de menor (oder ad3uisiti&o del mercado ) el ingreso de +irmas e;tran4eras Den algunos casos mediante la +usin o ad3uisicin de em(resas locales, o &0a radicacin directaD deri&aron en una ma)or concentracin de la o+erta. %sta estructura de mercado es la 3ue (re&alece en la actualidad.

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*$2$2$ Pro'u!!i&n6 7en"as e In"er!ambio Comer!ial 0a industria cosm#tica en el (enso Nacional Econmico %l sector a4o an,lisis +orma (arte de la di&isin 24 D :a ricacin de Sustancias ) Productos Ru0micos del !II@, ) se denomina :a ricacin de cosm#ticos, (er+umes ) (roductos de 8igiene ) tocador 6!II@ 2424*7. Ae acuerdo a los datos del 9ltimo censo econmico 6!$% 2004>200' del I$A%!7, esta acti&idad gener un &alor agregado 8 6VA7 de B 826,' millones en 2003, re(resentando el 1,3C del VA industrial, ) su(erando lo (roducido (or sectores como Prendas de Vestir, Na3uinaria ) A(aratos %l#ctricos, :a ricacin de %3ui(os de /.V. ) !omunicaciones, entre otros. Aentro de la industria 3u0mica, esta rama es la 3uinta en im(ortancia con el 8,8C del VA sectorial.
8r-fi!o 1 9 Dis"ribu!i&n 'el 7alor A+re+a'o 'e la In'us"ria :u1mi!a$ A;o 200*
$edicamentos de uso humano 1lsticos en formas primarias + de caucho sint5tico $aterias *u0micas bsicas, n!c!p! 1roductos *u0micos n!c!p! 4osm5ticos, perfumes + productos de hi&iene + tocador 1la&uicidas + productos *u0micos de uso a&ropecuario 3bonos + compuestos de nitr(&eno 1inturas + barnices 2abones + preparados de limpie)a $edicamentos de uso veterinario 'ases comprimidos + licuados 1roductos de laboratorio + botnicos n!c!p! /ustancias *u0micas para la elaboraci(n de medicamentos 0+'() 0('/) 0&'*) /'/) *'.) *'-) .'&) -'-) (',) ('+) &'*) &'() 5. 10. 15. 20. 25. 30. (*'*)

0.

,uente INET en base Censo Nacional Econmico 2004/2005 - IN EC

Evolucin sectorial reciente

Ae+inido (or el I$A%! como la di+erencia entre el &alor ruto de (roduccin 6&enta total de ienes ) ser&icios (roducidos (or el local deducido el monto de im(uestos 3ue gra&an a los (roductos7 ) el consumo intermedio 6costos de materias (rimas, materiales, contratacin de tra a4os de terceros, consumo de energ0a el#ctrica, com usti les ) lu ricantes, al3uileres de inmue les de&engados, costos au;iliares ) otros egresos corrientes de&engados7.

20

Aesde (rinci(ios de los =*0, tal como ocurri en otras acti&idades econmicas, la con&erti ilidad, la a(ertura comercial ) las e;enciones im(ositi&as (romo&ieron la entrada de im(ortantes marcas ) em(resas multinacionales en el (a0s. %sto se tradu4o en una ma)or concentracin de la (roduccin ) las &entas de cosm#ticos, 3ue se acentu con la +usin ) ad3uisicin de +irmas nacionales (or (arte de ca(itales e;tran4eros. %l (roceso de trans+ormacin en la estructura del mercado se detu&o en 1**' con la crisis econmica conocida como e+ecto /e3uila, crisis en+rentada (or N#;ico, 3ue deri& en la de&aluacin de su moneda ) 3ue im(act en el resto de las econom0as de "atinoam#ricaM aun3ue esta nue&a +isonom0a de la industria de cosm#ticos no 8a tenido cam ios desde entonces. !omo resultado, los ni&eles de (roduccin ) &entas no (resentaron grandes oscilaciones 8asta la salida de la con&erti ilidad. Ae 8ec8o, la tasa (romedio de crecimiento entre 1**3 ) 2001 +ue del 0C, de ido a 3ue todo lo 3ue a&an5 el sector en t#rminos de ma)or +a ricacin 8asta 1**8 se (erdi en los a<os (osteriores. %n 2002, la de&aluacin del (eso agudi5 la situacin 3ue &en0a atra&esando el sector 8acia +inales de la d#cada (asada, de ido a la +uerte contraccin del ni&el de acti&idad en general, ) del consumo en (articular. $umerosos (roductos cosm#ticos (resentan elasticidades (recio e ingreso ele&adas 6es decir, la cantidad demandada de estas mercanc0as est, +uertemente in+luenciada (or los cam ios en sus &alores ) en los salarios de los consumidores7. Por ese moti&o, la ca0da del ni&el de acti&idad en el sector como consecuencia de la crisis +ue m,s (ronunciada 3ue en el (romedio de la econom0a argentina. A (artir de 2003, la esta ilidad macroeconmica alcan5ada ) los signos de recu(eracin e&idenciados, im(actaron +a&ora lemente en la acti&idad sectorial. As0, entre 2002 ) 2008, el crecimiento (romedio anual de las &entas en t#rminos reales de cosm#ticos +ue del 11,'C, alcan5ando el 9ltimo a<o el ni&el m,s ele&ado de la 8istoria del sector. Si ien no se trata de &aria les estrictamente com(ara les, como re+erencia ca e se<alar 3ue en ese mismo (er0odo, el PII industrial ) el total de Argentina se e;(andieron a una tasa media anual del *,3C ) 8,'C, res(ecti&amente.

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8r-fi!o 2 9 P0I To"al6 P0I In'us"rial < 7en"as 'e Ar"1!ulos 'e Ar"1!ulos 'e To!a'or6 Cosm("i!a < Perfumer1a en "(rminos !ons"an"es$ n'i!e 0ase 2002 = 100
210 6entas de 3rt0culos de 3rt0culos de 7ocador, 4osm5tica + 1erfumer0a 189 9ndustrial 190 189 7otal 0/&'( ar2 ) Promedio 3nual (&&+/(&&/ 4osm5ticos : 11,5. 189 7otal : 8,5. 189 9ndustrial : 9,3. 0+1'. 0(1'1 0(,', 00*'& 110 0&& 90 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 0&/'/ 0&+', 00/', 0(1'* 0+-'& 0-&'. 0,&'1 0*-'. 0.('& 0.(', 0*+'. 0*+'& 01('&

170

150

130

,uente INET en base a IN EC - C!mara "r#entina de la Industria de Cosm$tica % Per&umer'a (C"P")

Al o ser&ar la e&olucin de las &entas del sector en (esos corrientes ) en unidades 6gr,+ico 37, se a(recia una (er+ormance signi+icati&amente su(erior en la (rimera, denotando un +uerte crecimiento de los (recios de estos (roductos. %n consecuencia, se (uede a+irmar 3ue la e;(ansin del sector estu&o im(ulsada tanto (or las ma)ores &entas en unidades 6E*2,0C entre 2002 ) 20087 como (or el incremento de los (recios 6E83,*C (romedio en el mismo (er0odo7.

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8r-fi!o * 9 7en"as 'e Ar"1!ulos 'e Ar"1!ulos 'e To!a'or6 Cosm("i!a < Perfumer1a$ En millones 'e %esos < en millones 'e uni'a'es
8!000 41('&) 7!000 6!000 5!000 4!000 3!000 2!000 1!000 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 021., +2/,, +2,+/ (21*. (2+*+ +2-(+ ;n millones de < ;n millones de unidades -2,,.2&0& -2+-+ 4(.+'&) *20-, ,20,. *21&1 *2,+* .2-,/

,uente INET en base a C!mara "r#entina de la Industria de Cosm$tica % Per&umer'a (C"P") 8r-fi!o , 9 Pre!io >ni"ario Prome'io 'e los Ar"1!ulos 'e To!a'or6 Cosm("i!a < Perfumer1a$ n'i!e 0ase 2002 = 100
200 180 160 140 120 0&&'& 100 80 60 40 20 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 4/+'1) 00*'00/'* 4+&'.) 0+&'. 0+-'1 4-&'1) 0..'+ 0/+'1

,uente INET en base a C!mara "r#entina de la Industria de Cosm$tica % Per&umer'a (C"P")

Fes(ecto de los (roductos 3ue son insumos de los ser&icios de est#tica (ro+esional 6cremas, ca(ilares ) ma3uilla4es7 se (ueden resaltar los siguientes rasgos (ara el (er0odo anali5adoG Al medir la e&olucin de las &entas en unidades, se o ser&a un crecimiento del *,6C (romedio (or a<o entre 2003 ) 2008, (orcenta4e in+erior al del agregado sectorial. Nientras 3ue en el caso de la +acturacin en (esos el

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aumento +ue similar al del totalG E2'',3C (unta a (unta 6 23,'C (or a<o7. %stas tres categor0as de (roductos se caracteri5an (or tener un (recio (romedio su(erior al del sector de cosm#ticos en su con4unto. Por este moti&o, en el (er0odo anali5ado concentraron el 3-,8C de las &entas de cosm#ticos en (esos, (ero tan solo el 12,*C en unidades.
8r-fi!o . 9 Par"i!i%a!i&n ? 'e Cremas6 Pro'u!"os Ca%ilares < @a4uilla es en las 7en"as To"ales 'el Se!"or$ Prome'io 200*A200B
25% Ventas en $ 20% Ventas en unidades 21,8%

15% 10,5% 10% 5,5% 5% 0,8% 0% Maquillajes Crem as Capilares 1,3% 10,8%

,uente INET en base a C!mara "r#entina de la Industria de Cosm$tica % Per&umer'a (C"P")

Aesde la de&aluacin, las tres categor0as incrementaron sus &alores (or encima del (romedio de los cosm#ticos, aun3ue so resalen las cremas 3ue m,s 3ue du(licaron sus (recios desde 2002 a la actualidad.
Cua'ro 1 9 7aria!i&n 'e los Pre!ios 'e Cremas6 Pro'u!"os Ca%ilares < @a4uilla es

ariable 4remas $a*uilla=es 4apilares Promedio Sector

ariacin Porcentual (&&(/(&&/ (&&(/(&&. (&&./(&&/ 119,4. 46,6. 49,7. 88,0. 32,7. 41,8. 94,7. 25,4. 55,2. /+'1) +&'.) -&'1)

,uente INET en base a C!mara "r#entina de la Industria de Cosm$tica % Per&umer'a (C"P")

"os insumos utili5ados en est#tica (ro+esional se encarecieron en ma)or (ro(orcin 3ue el resto de los (roductos de cosm#tica, 8igiene ) tocador. Incluso el aumento +ue mu) su(erior al (romedio de la econom0aG las tres categor0as incrementaron sus (recios un 104,'C desde 2002, mientras 3ue la in+lacin minorista ) ma)orista acumulada desde ese a<o +ue del -0,2C ) 88,2C, res(ecti&amente.

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Intercam)io (omercial %n cuanto al comercio e;terior, ni las e;(ortaciones ni las im(ortaciones de la industria cosm#tica son rele&antes dentro de la estructura comercial de nuestro (a0s. Ae 8ec8o, en ninguna de las dos &aria les su (artici(acin su(era el 1C del total en (romedio durante la con&erti ilidad ni tam(oco en el (er0odo 2003D2008. Asimismo, la o+erta de estos (roductos en nuestro (a0s est, dirigida ma)ormente al a astecimiento del mercado interno, (or lo 3ue a ni&el intrasectorial la insercin e;terna tam(oco resulta de gran rele&ancia. !onsiderando al mercado interno como la suma de las &entas de (roductos nacionales ) las im(ortaciones deducidas de las e;(ortaciones, en el gr,+ico 6 se (uede a(reciar 3ue en el (er0odo 2003D2008 la (roduccin local a asteci la demanda del mercado dom#stico, a (esar de 8a er reducido le&emente su (artici(acin con el correr de los a<os.
8r-fi!o / 9 @er!a'o In"erno 'e Ar"1!ulos 'e To!a'or6 Cosm("i!a < Perfumer1a$ En millones 'e >CS < Par"$ ? 'e 7en"as 'e Pro'u!"os Na!ionales en el @er!a'o In"erno
2!500 /.'() 1art! . de 6entas de 1roductos >acionales $ercado 9nterno 2!000 /+'+) /('-) 1!500 020&1'/ 1!000 ,(1'* 500 1-+'. /0',) 02+0/'* /0'*) /&'-) 02,+0'1 (20&('0 86. 85. 84. 83. 82. 81. 80. 79. 78. 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 77.

Nota el tama*o del mercado interno se estim como +entas de Productos Nacionales , Importaciones - E-portaciones ,uente INET en base a IN EC . C!mara "r#entina de la Industria de Cosm$tica % Per&umer'a (C"P")

N,s all, de esta situacin de e destacarse 3ue la

alan5a comercial del sector

+ue durante gran (arte de los no&enta de+icitaria. $o o stante, la (ersistente rec8a entre las im(ortaciones ) e;(ortaciones no (resent un com(ortamiento 8omog#neo a lo largo del (er0odo. %n este sentido, mostr una tendencia creciente 8asta 1***, reduci#ndose en los dos a<os (osteriores.

25

!on la de&aluacin en 2002 ) la recu(eracin del ni&el de acti&idad a (artir de 2003, se (rodu4o un +uerte aumento del intercam io comercial sectorial ) se re&irti el saldo de la alan5a comercial. A (esar de 3ue las im(ortaciones aumentaron un 328,2C desde 2002 a 2008, la e;(ansin de las e;(ortaciones com(ens con creces las com(ras e;ternas, generando un su(er,&it acumulado en el (er0odo de @BS 46',6 millones desde 2002.
8r-fi!o 5 9 In"er!ambio Comer!ial 'e Ar"1!ulos 'e To!a'or6 Cosm("i!a < Perfumer1a$ En millones 'e >CS
550 450 350 250 150 ,0'( 50 "50 "150 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 -('& -('1 ./'* 0('* (1', 00', -('+ -*1'0 -//'& 0-&'+ 0.,'( 0&,',0'( *1'( -+1'* -0,'( *-'/ ,0', *-'. *0'0 1-'( (*'. /('/ ((0'* 0,1'01-'1 0*0'( 0&,', 0.,'0 /aldo ; po 9mpo ar2 ) (&&(/(&&/ ; po : 207,4. 9mpo : 328,2. ++.'& (.*'& (0-'1 001'0 01,', 1*'(-&'/ -1.'* -0('/ +--'. +0/'&

,uente INET en base a IN EC . C!mara "r#entina de la Industria de Cosm$tica % Per&umer'a (C"P")

%n cuanto a los destinos de las &entas e;ternas en el (er0odo 2003D2008, se a(recia 3ue los (a0ses lim0tro+es +ueron los (rinci(ales demandantes de los (roductos cosm#ticos argentinos, encontr,ndose !8ile en el (rimer lugar 6con un monto (romedio (or a<o de @BS 86,6 millones7, seguido (or Irasil 6@BS 6-,2 millones7, Paragua) 6@BS 28,' millones7 ) @rugua) 6@BS 2',- millones7. Asimismo, el resto de los destinos se corres(onden con (a0ses latinoamericanos.

26

8r-fi!o B 9 Prin!i%ales Des"inos 'e las E2%or"a!iones 'e Ar"1!ulos 'e To!a'or6 Cosm("i!a < Perfumer1a$ Par"$ ? Prome'io 200*A200B
30. 25. 20. 0.'*) 15. 10. 5. 0. @esto Aatinoam5rica 4hile $5 ico 1ara&ua+ ?ru&ua+ 8rasil 1'+) /'-) ,'.) 0',) ;;!??! 0'0) ?ni(n ;uropea .'/) &'0) 4anad @esto (/'+) (('&)

,uente INET en base a IN EC . C!mara "r#entina de la Industria de Cosm$tica % Per&umer'a (C"P")

A lo largo de este (er0odo, se o ser& una +uerte concentracin de las &entas e;ternas en un gru(o reducido de (roductosG los desodorantes ) los (a<ales ) dem,s art0culos descarta les re(resentaron el 61,*C de las e;(ortaciones sectoriales.
Cua'ro 2 9 Prin!i%ales Pro'u!"os E2%or"a'os ar2 ) Part2 ) Millones de 67S Producto (&&-/(&&/ (&&-/(&&/ (&&(&&/ #esodorantes 66,1 197,1 198,2. 35,8. 1aBales + dems productos descartables 61,8 122,7 98,5. 26,1. 7inturas capilares 15,1 32,5 115,2. 7,1. 7oallitas humedecidas + para beb5s 15,5 27,4 76,8. 6,2. 4hampC 11,7 19,6 67,5. 4,6. 4remas de belle)a + nutritivas 8,4 18,2 116,7. 4,0. 3&uas de tocador + perfumes 4,9 19,9 306,1. 3,3. 1reparaciones para afeitar 6,0 17,6 193,3. 3,0. /ombras " delineadores 6,2 11,7 88,7. 2,6. #ems cremas 4,4 7,1 61,4. 1,7. $a*uilla=e de labios 4,0 7,3 82,5. 1,5. #entrificos 5,9 2,9 "50,8. 1,3. 1olvos, incluidos los compactos " 2,3 " 0,6. @esto 11,6 9,3 "19,8. 2,9. 5otal ((0'* -1.'* 0(+'*) 0&&'&) ,uente INET en base a IN EC . C!mara "r#entina de la Industria de Cosm$tica % Per&umer'a (C"P")

%n cuanto a las im(ortaciones,

a4o el (er0odo anali5ado Irasil +ue el (rinci(al

origen de las com(ras e;ternas, concentrando m,s de la mitad de las im(ortaciones argentinas. "e siguieron en im(ortancia la @nin %uro(ea, %stados @nidos ) N#;ico.

27

8r-fi!o D 9 Prin!i%ales Or1+enes 'e las Im%or"a!iones 'e Ar"1!ulos 'e To!a'or6 Cosm("i!a < Perfumer1a$ Par"$ ? Prome'io 200*A200B
60. 50. 40. 30. 20. 10. ;;!??! 0. ?ni(n ;uropea 8rasil 0/'-) 0&'() ,'.) .('1)

+',) 4hile

(',) @esto Aatinoam5rica

-'.) @esto

,uente INET en base a IN EC . C!mara "r#entina de la Industria de Cosm$tica % Per&umer'a (C"P")

!on relacin a los distintos (roductos im(ortados, se o ser&a una ma)or di&ersi+icacin 3ue en el caso de las e;(ortaciones, aun3ue so resalen algunos art0culos como las tinturas ca(ilares, las m,3uinas de a+eitar, las aguas de tocador ) (er+umes ) los c8am(9es.
Cua'ro * 9 Prin!i%ales Pro'u!"os Im%or"a'os ar2 ) Part2 ) Millones de 67S Producto (&&-/(&&/ (&&-/(&&/ (&&(&&/ 7inturas capilares 21,2 67,5 2,2 14,9. $*uinas de afeitar 26,3 48,9 0,9 12,9. 3&uas de tocador + perfumes 15,3 47,6 2,1 10,5. 4hampC 11,1 44,7 3,0 9,2. 1aBales + dems productos descartables 17,3 25,9 0,5 8,1. #ent0fricos 9,2 28,7 2,1 7,2. #ems cremas 6,9 26,3 2,8 6,1. 4remas de belle)a + nutritivas 9,4 25,2 1,7 5,9. #esodorantes 8,1 23,1 1,9 5,7. 7oallitas humedecidas + para beb5s 8,8 23,1 1,6 5,2. 4artuchos 7,9 12,1 0,5 3,9. 4epillos de dientes 4,8 10,1 1,1 3,2. $a*uilla=e de labios " 6,0 " 2,3. /ombras " delineadores 2,5 6,3 1,5 1,5. @esto 8,3 17,3 1,1 6,3. 5otal 0.,'0 -0('/ 0'* 0&&'&) ,uente INET en base a IN EC . C!mara "r#entina de la Industria de Cosm$tica % Per&umer'a (C"P")

*$2$*$ Es"ru!"ura Em%resarial < 'el Em%leo %l sector de art0culos de tocador, cosm#ticos ) (er+umer0a est, com(uesto (or un con4unto grande ) 8eterog#neo de (e3ue<as ) medianas em(resas 6P)N%s7 ) un reducido n9cleo de em(resas grandes 3ue tienen una im(ortante (artici(acin de

$5 ico

28

mercado, so re todo en el segmento de (roductos de consumo masi&o 6(or e4em(lo, c8am(9es, 8igiene descarta le, 8igiene oral ) desodorantes7. Por su (arte, las P)N%s 6tanto locales como e;tran4eras7, tienen ma)or (resencia en ma3uilla4es, tratamientos (ara la (iel ) el ca ello ) en +ragancias. Seg9n el !$% 2004>200', en el a<o 2003 el sector esta a integrado (or 244 locales 3ue em(lea an a m,s de -.'00 (ersonas, esto es el *,-C ) el 11,8C del total de la industria 3u0mica, res(ecti&amente.
Cua'ro , 9 Lo!ales < Pues"os 'e Traba o O!u%a'os en la In'us"ria 'e Cosm("i!os6 Perfumes < Pro'u!"os 'e )i+iene < To!a'or

ariable !ocales Puestos de traba9o ocupados Total Asalariados No asalariados

Cantidad

Part2 ) en Industria 8umica (-1',) 11,8% 11,9% 8,4%

7.555 7.395 159

,uente INET en base a Censo Nacional Econmico 2004/2005 - IN EC

Ae la in+ormacin dis(oni le del !$% se (uede deducir 3ue en (romedio los locales em(lean a 31 (ersonas ) +acturan m,s de B 10 millones 6calculado a (artir del Valor de Produccin a (recios de (roductor *7, ni&el 3ue u ica al sector como una industria mediana10. $o de e (erderse de &ista, sin em argo, 3ue detr,s de estos (romedios se esconde la 8eterogeneidad en la estructura em(resarial antes re+erida.

%l I$A%! de+ine al Valor de la (roduccin a (recios de (roductor como la &enta total de ienes ) ser&icios (roducidos (or el local inclu)endo las transacciones entre locales de la misma em(resa, m,s los tra a4os industriales reali5ados (ara terceros )>o (ara otros locales de la em(resa, m,s el total de re(araciones de ma3uinarias ) e3ui(os de terceros, m,s el margen de re&enta de ienes &endidos en el mismo estado en 3ue +ueron ad3uiridos, m,s el margen (or la intermediacin de ser&icios, m,s la &ariacin de e;istencias de (roductos en (roceso ) terminados &aluadas a (recios de &enta, m,s la (ro(ia (roduccin de ienes de ca(ital (ara uso (ro(io. Inclu)e tam i#n el monto de&engado de im(uestos 3ue gra&an a los (roductosG ingresos rutos, derec8os de e;(ortacin, im(uestos internos, a los com usti les, +ondos el#ctricos ) dem,s 3ue gra&an (roductos es(ec0+icos.
10

Ae acuerdo a la Ais(osicin 14->2006 de la Su secretar0a de la Pe3ue<a ) Nediana %m(resa ) Aesarrollo Fegional de la $acin, 3ue considera a una mediana em(resa industrial a3uella 3ue +actura m,s de B -,' millones ) menos de B 60 millones.

29

Empleo %n l0nea con la e&olucin del ni&el de (roduccin ) +acturacin, el em(leo del sector tu&o una eta(a caracteri5ada (or la esta ilidad 61**3D1**-7, con una ocu(acin (romedio anual 3ue ronda a los 8.100 (uestos de tra a4o 11. Aesde 1**8 ) 8asta el a andono de la con&erti ilidad, el em(leo desciende ruscamente, 8asta los 6.-00 (uestos en 2002G al com(arar este a<o con el (romedio de la eta(a 1**3D1**- se o ser&a una destruccin de m,s de 1.400 (uestos de tra a4o. A (artir del a<o 2003, la situacin cam ia rotundamenteG la recu(eracin econmica dio lugar a un incremento del consumo interno gracias a la me4ora del ni&el de ingresos de la (o lacin. %sto im(act (ositi&amente en la demanda de (roductos cosm#ticos, induciendo un aumento de la (roduccin ) generando nue&os (uestos de tra a4o. Ae esta manera, a lo largo de estos 9ltimos seis a<os el ni&el de em(leo aument en 2.800 (uestos, alcan5ando un (ico 8istrico de m,s de *.'00 tra a4adores en 2008.
8r-fi!o 10 9 Pues"os 'e Traba o Re+is"ra'os 'e la In'us"ria 'e Ar"1!ulos 'e To!a'or6 Cosm("i!a < Perfumer1a
10!000 12.(/ 9!500 9!000 8!500 /2-./2((1 /200, -0,'1) 7!000 6!500 6!000 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 /2&-( /20/1 ,21*/ ,2*./ ,2+,& ,2.-. 4-0',) /2&-. 120+-

8!000 /201& 7!500

,2&&- *21,. *2,(-

,uente INET en base a Centro de Estudios para la Produccin - /istema Inte#rado de 0ubilaciones % Pensiones (/I0P)

11

%stimaciones en ase a datos del !entro de %studios (ara la Produccin ) del Sistema Integrado de Su ilaciones ) Pensiones 6SISP7.

30

Salarios !on relacin a la remuneracin real del sector, se o ser&a una +uerte di+erencia res(ecto del salario (romedio de la econom0a nacional e incluso con la media de la industria manu+acturera.12 %ntre 1**6 ) 2001, el sueldo real a (recios de 2002 de la industria de la cosm#tica era de a(ro;imadamente B 1.800, un 63,4C su(erior a la media nacional. /ras la de&aluacin del (eso, este sector +ue uno de los m,s gol(eados. Ae 8ec8o, los salarios descendieron alrededor del 20C en t#rminos reales entre 1**6 ) 2002, una de las ma)ores ca0das de la econom0a argentina. Sin em argo, desde 2003 el salario sectorial inici una escalada sin

interru(ciones 8asta 2008, su(erando los B 2.'00 en t#rminos reales ) acumulando un crecimiento del --,1C 6el aumento (romedio nacional +ue del -1,6C ) el de la industria manu+actura de -6,3C7.
8r-fi!o 11 9 Remunera!i&n Real 'e los Pues"os 'e Traba o Re+is"ra'os 'el To"al 'el Se!"or Pri#a'o6 'e la In'us"ria @anufa!"urera < 'e la In'us"ria 'e Ar"1!ulos 'e To!a'or6 Cosm("i!a < Perfumer1a$ A %re!ios 'e 2002
2!800 2!600 2!400 2!200 2!000 1!800 1!600 1!400 02(,/ 02(,( 02(,( 02(1/ 1!200 1!000 800 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 02&/( 02&*1 02&,& 02&// 020&. 0200( 02+(* 02+(/ 020(/ 1(1 020.( 02&(( 1(, 02/&, 02,1- 02,.. 02/0+ 02*1. 02.++ 02(,/ 02+,0 02(&. 02&/* 02++1 3rt0culos de 7ocador, 4osm5tica + 1erfumer0a 9ndustria $anufacturera 1romedio ;conom0a (2&,/ 02,/0 02,/* (201& 021/1 02,&0 02.1(2.*(

02,+, 02--* 02-*(

,uente INET en base a Centro de Estudios para la Produccin - /istema Inte#rado de 0ubilaciones % Pensiones (/I0P)

12

"a remuneracin real se o tu&o de+lactando con el Tndice de Precios al !onsumidor 6IP!7 del I$A%! la remuneracin nominal en (esos de los (uestos de tra a4o registrados del sector (ri&ado del Sistema Integrado de Su ilaciones ) Pensiones 6SISP7.

31

,$ An-lisis 'el Se!"or 'e Es"("i!a Profesional

,$1$ Im%or"an!ia 'el Se!"or en la E!onom1a Ar+en"ina !omo se mencion en el a(artado .2. Aescri(cin del Sector de %st#tica Pro+esional2, el sector o 4eto de estudio com(rende las acti&idades de Pelu3uer0as ) /ratamientos de Ielle5a. Ae acuerdo con la clasi+icacin de acti&idades de+inida (or el !II@, este gru(o +orma (arte de la di&isin *3 1 Ser&icios $o !ontem(lados Pre&iamente 6$.!.P.7, m,s (recisamente el *3020 1 Ser&icios de (elu3uer0a ) tratamientos de elle5a. Ae acuerdo a los datos del !$% 2004>200' del I$A%!, esta acti&idad gener un &alor agregado 6VA7 de B 342,8 millones en 2003, re(resentando el 0,6C del VA de los ser&icios, &aria le en la cual se destacan las telecomunicaciones, la intermediacin +inanciera, los ser&icios em(resariales ) a3uellos &inculados con la salud 8umana. Al com(arar con el VA de 1**3 6dato del !$% 1**3>1**4 del I$A%!7, este ru ro creci un 8*,*C en t#rminos nominales entre estos a<os, aun3ue los ser&icios en su con4unto tu&ieron una e;(ansin su(erior del 210,1C. Si de+lactamos al VA (or el 0ndice de (recios al consumidor se o tiene la &aria le medida en &alores constantes. Ae esta manera, los ser&icios de est#tica (ro+esional crecieron un 2','C entre 1**3 ) 2003 6esto indica una tasa anual (romedio de 2,3C en t#rminos reales7, mientras 3ue los ser&icios en su con4unto los 8icieron un 104,*C 6es decir, -,4C (or a<o7.

,$2$ Es"ru!"ura 'el Se!"or3 Em%resas6 Em%leo < Salarios %l sector %st#tica Pro+esional o+rece un ser&icio denominado no transable, es decir, 3ue no (uede comerciali5arse internacionalmente. Ae esta manera, la demanda 3ue en+renta (ro&iene com(letamente del mercado interno ), (or ende, los ingresos (or &entas est,n e;(resados en moneda local. !omo se di4o anteriormente, la demanda se caracteri5a (or tener una ele&ada elasticidad (recio e ingreso. %sto im(lica 3ue la acti&idad (roducti&a est, +uertemente correlacionada con el ciclo de la econom0a ) resulta altamente &ulnera le a los cam ios en el (oder ad3uisiti&o de la (o lacin. %n consecuencia, grandes cam ios en (recios o en ingresos de las (ersonas se

32

traducen en +uertes alteraciones de la demanda de ser&icios de est#tica (ro+esional. Por otro lado, los insumos utili5ados (ara el desarrollo de la acti&idad, si ien son (rinci(almente de (roduccin nacional, est,n ela orados a (artir de materias (rimas 3ue son en gran ma)or0a de origen im(ortado )a 3ue Argentina cuenta con una escasa o+erta local. %sto im(lica 3ue una (arte im(ortante de los costos del sector est,n atados a la e&olucin del ti(o de cam io, lo cual re(resenta una des&enta4a adicional dado 3ue los ingresos (ro&ienen e;clusi&amente de las &entas a clientes locales. As0, se (uede a+irmar 3ue tras la de&aluacin del (eso, la renta ilidad del sector se &io +uertemente a+ectada (or di+erentes +actoresG %n (rimer lugar, la crisis econmica ) la (#rdida de (oder ad3uisiti&o de los salarios se tradu4o inmediatamente en una menor demanda de a3uellos ienes ) ser&icios 3ue no son considerados esenciales. %sto im(lica menores &entas. %n segundo lugar, los costos de los insumos mostraron un crecimiento im(ortante, mientras 3ue el &alor de los ser&icios de est#tica (ro+esional se mantu&ieron relati&amente esta les (ara e&itar una ma)or ca0da de la demanda. "os (recios reci#n em(ie5an a a4ustarse a (artir de la recu(eracin del ni&el de acti&idad. %sto se &isuali5ar en el siguiente gr,+icoG
8r-fi!o 12 9 n'i!e 'e Pre!ios 'e los Ser#i!ios 'e Es"("i!a Profesional e n'i!e 'e Cos"os 'e los Insumos 'el Se!"or$ n'i!e 0ase 2002 = 100
210 4osto de los 9nsumos 1recio de 6enta 4-1'.) 0*1'+ 0.1'/ 4+*'/) 0+*'/ 130 0(('0(*'+ 400'.) 110 0&& 90 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 0&('/ 0&*'& 000'. 0(+'& 0-*'1 4-+'-) 0-+'& (&-'.

190

170

150

33

Nota el costo de los insumos est! dado por el precio unitario promedio de cremas, ma1uilla2es % productos capilares3 El precio de 4enta sur#e del 'ndice de precios de los /er4icios para el Cuidado Personal del IN EC3 ,uente INET en base a IN EC - C!mara "r#entina de la Industria de Cosm$tica % Per&umer'a (C"P")

%n consecuencia, a la reduccin de las &entas como resultado de la contraccin del consumo se le sum un encarecimiento de los costos deri&ado del incremento de los (recios de a3uellos insumos 3ue est,n atados al ti(o de cam io. %sto im(lica una +uerte reduccin de la renta ilidad de esta acti&idad. Feci#n a (artir de 200' comien5an a e&idenciarse signos (ositi&os a medida 3ue la econom0a a+ian5a su ciclo e;(ansi&o ) #ste se traduce en un ma)or (oder ad3uisiti&o de las (ersonas ) del consumo interno. Sin em argo, el a4uste de los (recios co rados (or estos ser&icios no com(ens en su totalidad el incremento de los costos. ,$2$1$ Em%resas "a estructura em(resarial del sector de est#tica (ro+esional, se caracteri5a (or estar constituida (or un gran n9mero de micro ) (e3ue<as em(resas, go5ando de mu) (oca re(resentati&idad las +irmas medianas ) grandes. Seg9n el !$% 2004>200', el sector (resenta en Argentina una demogra+0a em(resarial de 16.*** em(resas, re(resentando el 6,6C del total e;istente en la rama de ser&icios, siendo una de las cinco acti&idades m,s im(ortantes dentro de esta &aria le, u ic,ndose detr,s de los centros de salud, los ser&icios em(resariales, los restaurantes ) los ser&icios (ara la (ractica de(orti&a ) de entretenimiento. Si tomamos el Valor de Produccin 6VP7 a (recios de (roductor 63ue es una a(ro;imacin de la +acturacin7 del sector est#tica (ro+esional de 2003 3ue asciende a B 4-2,' millones, se (uede determinar 3ue cada em(resa +actura en (romedio B 2-.-*4 6monto e3ui&alente a una microem(resa seg9n la normati&a re+erida en nota al (ie 107. "os datos dis(oni les (ara el a<o 2003, dan cuenta de la e;istencia de 16.644 microem(resas 6locales 3ue em(lean menos de ' (ersonas7, es decir, el *-,*C del total de locales de est#tica (ro+esional. /an solo 8a) 16 +irmas 3ue ocu(an m,s de de '0 (ersonas 6consideradas medianas o grandes7.

34

Sin em argo, a la 8ora de determinar la +acturacin (or tama<o de local la concentracin se reduceG las microem(resas re(resentan el -3,3C del VP a (recios de (roductor, mientras 3ue las medianas ) grandes em(resas concentran el 11,-C. Ae esta manera, las microem(resas tienen una +acturacin (romedio anual de unos B 20.-00, mientras 3ue las medianas ) grandes reali5an &entas (or m,s de B 3,46 millones.
Cua'ro . 9 Lo!ales %or Ran+o 'e O!u%a'os$ A;o 200*

:an;o de <cupados 0"5 6"10 11"50 51"100 101 + ms 5otal

Cantidad de !ocales 16!644 213 126 13 3 0*2111

Part2 ) en 5otal !ocales 97,9. 1,3. 0,7. 0,1. 0,0. 0&&'&)

entas =en millones de 7> 346,1 27,5 43,4 24,1 31,4 -,('.

Part2 ) en entas 73,3. 5,8. 9,2. 5,1. 6,6. 0&&'&)

entas Promedio por local =en 7> 20!794,2 129!328,6 344!365,1 1!851!769,2 10!454!000,0 (,2,1-'&

Nota las +entas est!n medidas a tra4$s del +alor de la Produccin a precios de productor3 ,uente INET en base a Censo Nacional Econmico 2004/2005 - IN EC

Ae acuerdo a estimaciones reali5adas en +uncin de los datos arro4ados (or el !$% 2004>200' ) el Sistema Integrado de Su ilaciones ) Pensiones 6SISP7, la cantidad de em(resas registradas en el sector est#tica (ro+esional su(er las 2'.400 en el a<o 2008, un 6*,*C m,s 3ue en 2003, re(resentando el 4,'C del total de +irmas registradas de todos los sectores de la econom0a. !a e destacar 3ue entre los a<os 1**6 ) 2001, el n9mero de em(resas se redu4o un -,8C, (orcenta4e mu) su(erior al (romedio de los ser&icios 6D1,6C7 e incluso ma)or al total de la econom0a 6D',3C7. %n 2002, a<o en 3ue la crisis toc +ondo, la cantidad de +irmas registradas alcan5 un m0nimo de 13.340. A (artir de 2003 el sector comien5a a recu(erarse en l0nea con la econom0a nacional ) se o ser&a una (roli+eracin de em(resas del ru ro 3ue crecieron un 6*,*C acumulado 8asta 2008.

35

8r-fi!o 1* A Em%resas Re+is"ra'as 'el Se!"or 'e Es"("i!a Profesional$ Par"$ ? en To"al 'e Em%resas Re+is"ra'as
30!000 1art! . en 7otal ;mpresas @e&istradas 25!000 ;mpresas de ;st5tica 1ersonal (02**/ 20!000 0-2.-1 0-2-(, 10!000 -,'/) 0-2(,, 0.2&&* 3. 0+2+-( 2. 4*1'1) 0+2,0, 0+2-00 0+2,(+ (-2*/0 (.2-/1 (*2/1* (,2&(0 5. 6.

4.

15!000

5!000 +'() +'0) +'0) +'0) +'-) -'.) -'/) .'&) -'1) -'.) +'0) +'&) +'()

1.

0.

1996 1997 1998 1999 2000 2001

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

,uente INET en base a Censo Nacional Econmico 2004/2005 - /istema Inte#rado de 0ubilaciones % Pensiones (/I0P)

,$2$2$ Em%leo %l !$% 2004>200' indica 3ue en el a<o 2003, el sector est#tica (ro+esional em(lea a un total de 26.6'2 (ersonas, el 1,'C de los (uestos de tra a4o de los ser&icios en su con4unto, siendo las acti&idades m,s rele&antes en esta &aria le la educacin, los ser&icios em(resariales, los &inculados con la salud 8umana ) los restaurantes. %n lo 3ue res(ecta a la dimensin de la (lantilla, la est#tica (ro+esional en nuestro (a0s se caracteri5a (or contar con un ni&el de ocu(acin (romedio de menos de 2 (ersonas (or local, seg9n el !$% 2004>200'.
8r-fi!o 1, 9 Em%leo Prome'io %or Lo!al$ Se+En Ran+o 'e O!u%a'os$ A;o 200*
160 140 120 100 80 60 40 20 0 0"5 7otal 6"10 11"50 51"100 101 + ms ran;o de ocupados 0'+ 0'* ,'01'( ,&'( 0.('+

,uente INET en base a Censo Nacional Econmico 2004/2005 - IN EC

36

Ae 8ec8o, el -*,*C del em(leo se concentra en locales con menos de ' ocu(ados, mientras 3ue a(enas el ',1C los 8ace en em(resas con m,s de '0 tra a4adores.
8r-fi!o 1. 9 Dis"ribu!i&n 'e los Pues"os 'e Traba o se+En Ran+o 'e O!u%a'os 'el Lo!al$ A;o 200*
.0-0&& +'-) 0&0 y m?s 0',)

00-.& 1'0) *-0& .'1)

&-. ,1'1)

,uente INET en base a Censo Nacional Econmico 2004/2005 - IN EC

A (artir de estimaciones reali5adas con la in+ormacin del !$% 2004>200' ) con los datos dis(oni les del SISP, la cantidad de ocu(ados registrados del sector se mantu&o relati&amente esta le desde 1**6 al 2003, rondando los 26.000 ocu(ados registrados. Sin em argo, desde 2004 8asta la actualidad, como consecuencia de la ma)or acti&idad econmica, el em(leo registrado se e;(ande sin interru(ciones, acumulando un crecimiento del '6,1C 6tasa su(erior a la del (romedio de la econom0a ) al con4unto de los ser&icios7. Ae esta manera, en 2008 el ru ro est#tica (ro+esional alcan5 un ni&el de ocu(acin record, su(erando las '3.000 (ersonas.

37

8r-fi!o 1/ A Em%leo Pri#a'o Re+is"ra'o 'el Se!"or 'e Es"("i!a Profesional$ Par"$ ? en To"al 'e Em%leo Pri#a'o Re+is"ra'o
60!000 1art! . en ;mpleo @e&istrado 7otal 50!000 ;mpleo -021.0 40!000 +-2&/0 30!000 (,2,-. (-200(*2*(& 20!000 (*2-&/ (*2,/, (*2(,1 (*2.,(+21,+ 0,7. 0,6. 0,5. 0,4. 0,3. 0,2. &',) &',) &',) &',) &',) &',) &',) &'/) &'1) &'1) &'1) &'1) &',) 0,1. 0,0. .&21&+ -,2+,0 .+2010 1,0. 0,9. 0,8.

10!000

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

,uente INET en base a Censo Nacional Econmico 2004/2005 - /istema Inte#rado de 0ubilaciones % Pensiones (/I0P)

Si cru5amos la in+ormacin relati&a a em(leo registrado (or el SISP con el n9mero de locales del sector o tenemos ni&el de ocu(acin (romedio (or em(resa, el 3ue resulta ser signi+icati&amente in+erior a la media de la econom0a nacional ) de los ser&icios, tal como se o ser&a en el gr,+ico 1-. %n l0nea con lo o ser&ado a (artir de los datos del !$% 2004>200', de la in+ormacin dis(oni le del SISP se des(rende 3ue en el (er0odo 1**6D2008, las em(resas de est#tica (ro+esional em(learon en (romedio menos de 2 (ersonas cada una, mientras 3ue (ara el total de +irmas en Argentina ) del sector de ser&icios esa media +ue de * ocu(ados. Aun3ue ca e destacar 3ue en 2008, el (romedio (ara el ru ro a4o an,lisis +ue

de 2,1 ocu(ados (or local, el ni&el m,s ele&ado del (er0odo 1**6D2008.

38

8r-fi!o 15 A Em%leo Re+is"ra'o Prome'io %or Em%resa$ To"al E!onom1a Ar+en"ina6 Ser#i!ios < Es"("i!a Profesional
12 0&'. 10 ,', ,'( 6 /'( ,', 7otal /ervicios ;st5tica 1ersonal 4 0'/ 0'1 0'1 0'1 ('& 0'/ 0'/ 0'/ 0'1 ('0 /', /'/'1 /'* /'1 /'1 1'0 1'0 /'/'. 1'0 /'1 1'. 1'+ 0&'& 1'/ 0&'-

/'*

/'*

/'* /'.

0',

0'*

0',

0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

,uente INET en base Censo Nacional Econmico 2004/2005 - /istema Inte#rado de 0ubilaciones % Pensiones (/I0P)

,$2$*$ Salarios "a in+ormacin dis(oni le re+erida a los ni&eles salariales del sector est#tica (ro+esional es escasa, aun3ue es (osi le reali5ar un an,lisis de su e&olucin en los 9ltimos tres a<os a (artir de los datos 3ue se des(renden de los di+erentes !on&enios !olecti&os de /ra a4o 6!!/7 3ue se encuentran &igentes (ara las distintas acti&idades 3ue com(onen al ru ro.13 "as remuneraciones consideradas +ueron los sueldos m0nimos garanti5ados (romedio (ara el sector.14 %stos &alores ser,n com(arados con el Salario N0nimo, Vital ) N&il 6SNVN7, la remuneracin (romedio (ara el total del sector (ri&ado registrado del SISP, los sueldos medios (ara los tra a4adores registrados de Ser&icios !omunitarios, Sociales ) Personales del SISP ) la !anasta I,sica /otal determinada (or el I$A%! ) 3ue de+ine la l0nea de (o re5a en nuestro (a0s.

13

"os !on&enios !olecti&os de /ra a4o utili5ados (ara esta seccin +ueronG el !!/ 46->06 3ue aglomera a los Pelu3ueros ) Peinadores, Institutos de Ielle5a ) %st#tica !or(oral de la Pro&incia de Iuenos AiresM el !!/ '20>0- 3ue in&olucra a los Pelu3ueros ) Peinadores, Institutos de Ielle5a ) %st#tica !or(oral de todo el (a0s e;ce(to la Pro&incia de Iuenos AiresM ) el !!/ 131>-' 3ue +i4a los to(es salariales (ara los tra a4adores de /ele&isin A ierta, donde est,n considerados los !aracteri5adores 6de+inicin utili5ada (ara los Na3uilladores7.
14

%s decir, se calcul el (romedio de los salarios &igentes en cada uno de los !!/ considerados (ara cada a<o.

39

"a remuneracin nominal (romedio (ara el sector ascendi en 2008 a B 1.2-', un 2','C ma)or al sueldo m0nimo &igente en 2006. Al com(ararlo con el salario (romedio del sector (ri&ado se o ser&a 3ue las em(resas de est#tica (ro+esional (agan un sueldo '2,*C in+erior, (ero 18,6C ma)or 3ue el salario m0nimo, &ital ) m&il. Al com(arar con la canasta ,sica total (ara una +amilia ti(o 1', se o ser&a 3ue la

remuneracin m0nima garanti5ada en el sector es un 3*,8C su(erior.

8r-fi!o 1B A Suel'o @1nimo 8aran"iFa'o 'el Se!"or Es"("i!a Profesional6 Remunera!i&n Prome'io 'el Em%leo Pri#a'o Re+is"ra'o < Salario Prome'io 'e los Em%lea'os Re+is"ra'os en Ser#i!ios Comuni"arios6 So!iales < Personales$ En %esos !orrien"es
3!000 2!500 2!000 1!500 02&0* 1!000 500 0 2006 2007 2008 02&0* ;st5tica 1ersonal 7otal /ector 1rivado /ervicios 4omunitarios /ociales + 1ersonales (2&102,+0 02.0( 02(,. 02/00 (2,&/ (2+*-

,uente INET en base a CCT 456/05 % sus modi&icaciones - CCT 520/06 % sus modi&icaciones CCT 787/65 % sus modi&icaciones - /istema Inte#rado de 0ubilaciones % Pensiones (/I0P) 8r-fi!o 1D A Suel'o @1nimo 8aran"iFa'o 'el Se!"or Es"("i!a Profesional en rela!i&n a la Remunera!i&n Prome'io 'el Em%leo Pri#a'o Re+is"ra'o6 a la Canas"a 0-si!a To"al GC0TH %ara una familia "i%o < al Salario @1nimo6 7i"al < @&#il GS@7@H
1,6 1,4 1,2 1,0 0,8 0,6 0,4 0,2 0,0 /ueldo ;st5tica 1ersonal , /ueldo /ector 1rivado /ueldo ;st5tica 1ersonal , 487 /ueldo ;st5tica 1ersonal , /$6$ &'.1 2006 2007 2008 0'(* 0'0* 0'-& 0'-* 0'0/ 0'01

&'-1

&'-,

,uente INET en base IN EC - CCT 456/05 % sus modi&icaciones - CCT 520/06 % sus modi&icaciones - CCT 787/65 % sus modi&icaciones - /istema Inte#rado de 0ubilaciones % Pensiones (/I0P)

,$2$,$ Es"ru!"ura 'e Cos"os 'e los Ser#i!ios 'e Es"("i!a Profesional
15

Ae+inida (or el I$A%! comoG un 4e+e &arn de 3' a<os, su es(osa de 31 a<os, un 8i4o de ' a<os ) una 8i4a de 8 a<os.

40

Ae acuerdo a la in+ormacin o tenida de entre&istas a los actores cla&es del sector, la ma)or (arte de los costos en los ser&icios de est#tica est, dada (or los salarios 6es una acti&idad intensi&a en el uso de mano de o ra7 ) los insumos 6(roductos ca(ilares, cremas, ma3uilla4es, etc.7. Slo a t0tulo ilustrati&o, ) sin (retensin de constituir una estimacin de costos (ara el sector en su con4unto, en los casos o ser&ados se tendr0a una estructura como la 3ue muestra el siguiente gr,+ico.
8r-fi!o 20 9 Ilus"ra!i&n Es"ru!"ura 'e Cos"os en Ser#i!ios 'e Es"("i!a Profesional

,uente INET en base a in&ormacin de representantes cla4es del sector

,$2$.$ An-lisis 'e la En!ues"a Permanen"e 'e )o+ares %n este a(artado se (resentan estad0sticas 3ue surgen de la %ncuesta Permanente de Hogares 6%PH7 ela orada (or el I$A%! (ara el sector est#tica (ro+esional 3ue es denominado .Ser&icios de (elu3uer0a ) tratamientos de elle5a2 de acuerdo al !lasi+icador de Acti&idades (ara %ncuestas Sociodemogr,+icas 6!A%S7 D N%F!JS@F 3ue es el utili5ado en dic8a encuesta. "os microdatos 6&aria les adicionales 3ue (ueden o tenerse a (artir del

(rocesamiento de todo el cuestionario7 son (u licados con cierta demora (or el I$A%!, de 8ec8o se cuenta al momento de la reali5acin del (resente in+orme con datos corres(ondientes al (rimer trimestre de 200-. A (esar de ello, la %PH nos (ermitir, identi+icar algunas caracter0sticas estructurales del em(leo del sector, 3ue resulta interesante anali5ar en detalle. istribucin 9eo#r!&ica: !onsiderando a todos los ocu(ados encuestados (ertenecientes al sector est#tica (ro+esional, se o ser&a una concentracin de las regiones Pam(eana ) Hran Iuenos Aires 63ue inclu)e a !a(ital

41

:ederal7, aun3ue tam i#n se destaca una +uerte (resencia de la 5ona $oroeste argentina.
8r-fi!o 21 A Dis"ribu!i&n 8eo+r-fi!a 'e los O!u%a'os 'el Se!"or Es"("i!a Profesional$ Primer Trimes"re 'e 2005
Patagnica 4,9% Cuyo 9,8% Pam eana 36,1% Nordeste 11,7%

!ran "uenos #ires 21,0%

Noroeste 16,6%

Nota 9ran ;uenos "ires: Ciudad de ;uenos "ires< Partidos del 9;"3 Noroeste: 9ran Catamarca< 9ran Tucum!n-Ta&' +ie2o< 0u2u%-Palpal!< =a >io2a< /alta< /antia#o del Estero-=a ;anda3 Nordeste: Corrientes< ?ormosa< 9ran >esistencia< Posadas3 Cu%o: 9ran @endoAa< 9ran /an 0uan< /an =uis-El CBorrillo3 Pampeana: ;aB'a ;lanca-Cerri< Concordia< 9ran Crdoba< 9ran =a Plata< 9ran >osario< 9ran Paran!< 9ran /anta ?e< @ar del Plata-;at!n< >'o Cuarto< /anta >osa-Toa% % /an Nicol!s- +illa Constitucin3 Pata#nica: Comodoro >i4ada4ia->ada Till%< Neu1u$n-Plottier< >'o 9alle#os< CsBuaia->'o 9rande, +iedma-Carmen de Pata#ones % >aDson-TreleD3 ,uente INET en base a Encuesta Permanente de Eo#ares - IN EC

istribucin de los ocupados se#Fn edad % se-o: m,s del -0C de los tra a4adores son de se;o +emenino, (orcenta4e signi+icati&amente su(erior al total de la %PH 6'2,1C7.

%n tanto, se o ser&a 3ue un (orcenta4e similar tiene menos de 4' a<os de edad 6en l0nea con el (romedio de la encuesta7.

42

8r-fi!o 22 A Dis"ribu!i&n 'e los O!u%a'os en el Se!"or Es"("i!a Profesional %or Se2o$ Primer Trimes"re 'e 2005
arn (/'/)

Mu9er ,0'()

,uente INET en base a Encuesta Permanente de Eo#ares . IN EC 8r-fi!o 2* A Dis"ribu!i&n 'e los O!u%a'os en el Se!"or Es"("i!a Profesional se+En Se2o < Ran+o 'e E'a'$ Primer Trimes"re 'e 2005
$ando de %dad 76-85 66-75 56-65 46-55 36-45 26-35 16-25 0% 5% 10% 15% 16,9% 15,8% 20% 25% 30% 35% 3,4% 0,7% 3,4% 2,7% 10,2% 12,3% 13,6% 17,8% 23,7% 25,3% 28,8% 25,3% Var n Mujer !pr"#im adam ente el 70% de l"s tra$ajad"res tienen m en"s de 45 a%"s

,uente INET en base a Encuesta Permanente de Eo#ares . IN EC

@!-imo ni4el de instruccin alcanAado: seg9n la in+ormacin (ro&eniente de la %PH, los tra a4adores del sector alcan5an un ni&el de instruccin signi+icati&amente su(erior al total de los encuestadosG el *4,1C de los tra a4adores cuenta con (rimario com(leto como ni&el m0nimo de educacin, mientras 3ue en el total de la encuesta ese (orcenta4e asciende a 6*,*C. Adicionalmente, m,s del '0C de los em(leados de est#tica (ro+esional alcan5a un ni&el igual o su(erior a secundario com(leto, (orcenta4e tam i#n ma)or al del total de la %PH.
8r-fi!o 2, A Ni#el 'e E'u!a!i&n Al!anFa'o %or los En!ues"a'os$ To"al EP) < Se!"or Es"("i!a Profesional$ Primer Trimes"re 'e 2005

43

35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0,5% 0% &in instru''i n (rim aria )n'"m pleta (rim aria C"m pleta &e'undaria )n'"m pleta 10,4% 5,4% ,"tal -(. -st/ti'a (ers"nal 19,7% 16,1% 14,6% 23,4% 18,5% 20,0%

32,2%

12,7% 10,3%

8,9%

7,3%

&e'undaria C"m pleta

&uperi"r &uperi"r *ni+ersitaria *ni+ersitaria )n'"m pleta C"m pleta

,uente INET en base a Encuesta Permanente de Eo#ares - IN EC

Cate#or'a ocupacional: se o ser&a una (redominancia de em(leados 6asalariados7 ) tra a4adores (or cuenta (ro(ia, aun3ue con una (artici(acin di+erente al (romedio de la %PH. %n el caso de est#tica (ro+esional, el '6,6C de los ocu(ados son cuenta(ro(istas, mientras 3ue en el total ese (orcenta4e asciende a 1-,*C. "o contrario ocurre con los asalariadosG mientras 3ue (ara la media de la %PH el -6,*C de los encuestados (ertenecen a esta categor0a, en el sector re(resentan el 3-,6C de los ocu(ados. Ae esta manera, se (uede a+irmar 3ue el ru ro est#tica (ro+esional se caracteri5a (or contar con una +uerte (resencia de tra a4adores inde(endientes.
8r-fi!o 2. 9 Ca"e+or1a O!u%a!ional 'el Se!"or Es"("i!a Profesional$ Primer Trimes"re 'e 2005
&ra'a(ador )ami*iar sin remuneracin 1,0%

a4o consideracin

Patrn 4,9%

#sa*ariado 37,6% Cuenta ro ia 56,6%

,uente INET en base a Encuesta Permanente de Eo#ares - IN EC

44

 Caracter'sticas del local: !on relacin al lugar donde desarrollan sus acti&idades, el --,1C de los encuestados reali5a su tra a4o en un local, el 1',1C lo 8ace en el local de sus clientes 6tra a4o a domicilio7 ) el -,3C lo 8ace en su &i&ienda. %n l0nea con los resultados del !$% 2004>200', se a(recia una +uerte concentracin del em(leo en microem(resas 6locales con ni&el de ocu(acin menor a ' (ersonas7G 8',4C del total de tra a4adores. %ste (orcenta4e es mu) su(erior al total de la %PH. Si incluimos a las P)N%s, se tiene 3ue el *8,'C de los ocu(ados en el sector est#tica (ro+esional desarrollan sus acti&idades en este ti(o de locales.
8r-fi!o 2/ 9 Dis"ribu!i&n 'e los O!u%a'os %or Tama;o 'el Lo!al$ To"al EP) < Se!"or Es"("i!a Profesional$ Primer Trimes"re 'e 2005
90. 80. 70. 60. 50. 40. 30. 20. 10. 0. $icro 1+$;s 'randes >s,>r 0+'() &'.) 0+'.) 0'&) 0+'+) -&'&) ;st5tica 1ersonal ++'() 7otal ;1D /.'-)

,uente INET en base Encuesta Permanente de Eo#ares - IN EC

Jtra

caracter0stica

so resaliente

es

el

alto

grado

de

in&ormalidad

o ser&ado en el sectorG %l '*,-C de los asalariados en este ru ro no tienen aguinaldo, o ra social, &acaciones (agas, ni d0as (agos (or en+ermedad. %ste (orcenta4e es signi+icati&amente su(erior al total de la %PH, 32,1C.

45

8r-fi!o 25 A Por!en"a e 'e Asalaria'os 4ue No Tienen 7a!a!iones Pa+as6 A+uinal'o6 Obra So!ial ni D1as Pa+os %or Enferme'a'$ To"al EP) < Se!"or Es"("i!a Profesional$ Primer Trimes"re 'e 2005
70. 60. 50. 40. +('0) 30. 20. 10. 0. ;st5tica 1ersonal 7otal ;1D .1',)

,uente INET en base a Encuesta Permanente de Eo#ares - IN EC

%n tanto, al considerar (or se(arado, se o ser&a 3ue en el sector est#tica, el 6-,'C de los asalariados no co ra aguinaldo, el 66,2C no tiene o ra social ) un (orcenta4e similar no cuenta con descuentos 4u ilatorios.
8r-fi!o 2B A Por!en"a e 'e Asalaria'os !on No Tienen A+uinal'o6 Obra So!ial ni Des!uen"o Iubila"orio$ To"al EP) < Se!"or Es"("i!a Profesional$ Primer Trimes"re 'e 2005
80. 70. 60. 50. 40. 30. 20. 10. 0. 3&uinaldo Ebra /ocial #escuento 2ubilatorio +/'&) +1'.) -&'() *,'.) ;st5tica 1ersonal **'() 7otal ;1D **'()

,uente INET en base a Encuesta Permanente de Eo#ares - IN EC

Adicionalmente, el '1,*C de los asalariados no reci e ning9n ti(o de reci o o +actura cuando co ra (or su tra a4o.

46

Cua'ro /

Cuando cobra@ no le dan ni entre&a nadaF le dan recibo con sello,firma del empleadorF entre&a una facturaF le dan un papel,recibo sin nadaF 5otal

#sttica Personal 51,9. 39,0. 7,8. 1,3. 0&&'&)

5otal #PA 31,8. 63,5. 2,6. 2,2. 0&&'&)

,uente INET en base a Encuesta Permanente de Eo#ares - IN EC

In#reso ocupacional: (re&iamente a anali5ar esta &aria le, es im(ortante aclarar 3ue los rangos de ingresos 3ue ser,n (resentados corres(onden al a<o 200-, (or lo 3ue se encuentran desactuali5ados. A9n as0, el an,lisis no (ierde &igencia, en &irtud de 3ue esta situacin se (resenta (ara todas las acti&idades consideradas (or la %PH. Se o ser&a 3ue los ingresos (ara las di+erentes categor0as

ocu(acionales son in+eriores en relacin al total de la encuesta. %n cuanto a las di+erencias entre los ingresos de los (atrones en relacin a los tra a4adores (or cuenta (ro(ia ) los asalariados, las mismas son ele&adas (ero in+eriores en com(aracin al total de la encuesta.
8r-fi!o 2D A In+reso Prome'io en Pesos %or Persona se+En Ca"e+or1a O!u%a!ional$ To"al EP) < Se!"or Es"("i!a Profesional$ Primer Trimes"re 'e 2005
2!100 1!800 1!500 1!200 -(0'*) 900 *&0 600 300 0 4uenta propia 1romedio 3salariado 1atr(n -,0 .(1 /(. .** -+.'1) -++'&) 02&0, /-. ;st5tica 1ersonal 7otal ;1D -+/'1) 02**-

,uente INET en base a Encuesta Permanente de Eo#ares - IN EC

Jtro (unto a destacar, es 3ue en est#tica (ro+esional los asalariados reci en un ingreso su(erior al (romedio del sector. Nientras 3ue los cuenta(ro(istas, el ma)or (orcenta4e de ocu(ados en este ru ro, tiene el

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menor ni&el de ingreso. %sta situacin &a en l0nea con lo o ser&ado (ara el total de la %PH. %l ni&el de ingresos en est#tica (ro+esional, u ica al sector como uno de los (eores (agos en la econom0a argentina. "os (atrones, 3ue cuentan con el monto m,s ele&ado, se encuadran en (romedio en el decil 6 de ingresos, mientras 3ue esta categor0a en el total de la %PH (ertenece al 8K decil 6siendo el d#cimo el de ingresos m,s ele&ados7. %n el resto de las categor0as la situacin es a9n (eor )a 3ue se u ican en los deciles 3 6cuenta(ro(istas ) (romedio de est#tica (ro+esional7 ) 4 6asalariados7. Por 9ltimo, ) retomando el ele&ado grado de in+ormalidad, es necesario 8acer una distincin entre los ingresos de los asalariados registrados ) a3uellos 3ue se desem(e<an a4o condiciones in+ormalesG los (rimeros tienen en (romedio un ingreso 3ue resulta ser un 128,1C ma)or 3ue el 3ue (erci en los asalariados no registrados 6B 8'2 &ersus B 3-37.

.$ Pers%e!"i#as 'el Se!"or Es"("i!a Profesional

Ae acuerdo a in+ormacin a(ortada (or actores cla&es del sector se es(era 3ue en los (r;imos a<os se mantenga el crecimiento del ni&el de acti&idad de los ser&icios de est#tica, dado 3ue en nuestro (a0s se 8a generado una cultura de consumo de estos ser&icios no slo (or (arte de las mu4eres sino tam i#n de los 8om res. %n consecuencia, se es(era 3ue en los (r;imos a<os la est#tica mantenga su crecimiento, e;(lotando nic8os de mercado como los &inculados a clientes del se;o masculino. /am i#n seguir,n desarroll,ndose segmentos relati&amente nue&os como los centros S(a ) los tratamientos antiDen&e4ecimiento 6o antia#in#7. A continuacin se anali5an en detalle estos tres segmentos mencionadosG Est#tica +asculina %n la actualidad, la est#tica masculina est, creciendo a un ritmo acelerado. %ste segmento se est, a+ian5ando tras dar sus (rimeros (asos 8ace unos a<os, momento en el 3ue algunos centros de est#tica se (ercataron del nic8o de mercado 3ue constitu0an los 8om res de 8o), (reocu(ados (or su salud ) su

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imagen. %n este conte;to, 8a &enido surgiendo una o+erta de (roductos ) ser&icios e;clusi&os (ara esta clientela. @na a(uesta inno&adora (ara am(liar la demanda de ser&icios de est#tica e incrementar el ni&el de acti&idad ser,, (ues, la orientada al cliente masculinoG t#cnicas de corte, tratamientos ca(ilares, ser&icios de colores es(ec0+icos, manicura, tratamientos +aciales o de(ilacin, ser,n algunas de las o+ertas dirigidas a este nue&o tar#et. (entros S&A Se mantendr, la di+erenciacin de los distintos ti(os de ser&icios, lo 3ue im(lica la (resencia de (ro+esionales es(eciali5ados 6es decir, (elu3ueros, masa4istas, cosmetlogos, esteticistas, etc.7. Aun3ue tam i#n continuar, la e;(ansin de centros de elle5as ) est#tica 3ue o+recen una am(lia &ariedad de tratamientos, ,sicos al tiem(o 3ue las (elu3uer0as continuar,n incor(orando ser&icios comunes, como manicur0a o de(ilacin. %stas acti&idades integrales, (ermiten (or un lado o+recer al cliente un ser&icio com(leto, ) (or el otro, am(liar las +uentes de ingresos de los (ro+esionales del ,rea. %l crecimiento del turismo interno con +uerte (resencia de e;tran4eros ) la e;(ansin de la o+erta 8otelera, ser, un segmento interesante (ara e;(lorar ) o+recer ser&icios de est#tica (ro+esional. %n este sentido, los centros S(a constitu)en un nic8o de mercado en auge ) con e;(ectati&as de +uturo. %stos esta lecimientos se caracteri5an (or o+recer tratamientos, tera(ias o sistemas de rela4acin, utili5ando como agua 6(iscinas, 8idromasa4es, saunas, etc.7. "os centros S(a tienen una creciente (o(ularidad ) tanto 8oteles como centros de elle5a los 8an integrado en sus instalaciones. Incluso la a(ertura de locales dedicados e;clusi&amente al S(a son alternati&as altamente renta les. "a din,mica o ser&ada en este nic8o (ermite estimar 3ue 8a r, una demanda cada &e5 ma)or de (ro+esionales del S(a, es decir, e;(ertos en el cuidado de la salud ) la elle5a a (artir de la utili5acin de tera(ias con agua. 1ratamientos anti2enve3ecimiento %n t#rminos de nue&as tendencias ) a&ance tecnolgico, se es(era una creciente incor(oracin de los llamados tratamientos .antiDen&e4ecimiento2 . anti-a#in#2. ase (rinci(al el

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Si

ien no se 8a encontrado una de+inicin un0&oca (ara estos tratamientos, se

entiende 3ue se orientar0an a controlar ) retrasar mani+estaciones del (roceso de en&e4ecimiento. "as (r,cticas in&olucran el uso de, entre otros, a(aratos 3ue (roducen energ0a l,ser, lu5 intensa, ondas electromagn#ticas 6tanto de a4a como de alta +recuencia7, electrosmosisDelectro(oracin, &acuotera(ia u o;igenotera(ia. Ae acuerdo a las +uentes consultadas &inculadas con la est#tica, el resultado ,sico o tenido en la a(licacin de a(aratolog0a antiDen&e4ecimiento (ara el (aciente, 3ue se a(lica (rinci(almente en tratamientos cosm#ticos, estar0a dado (or un re4u&enecimiento cut,neo duradero a tra&#s de la regeneracin del col,geno, la estimulacin celular, la o;igenacin ) la mo&ili5acin de los te4idos. "as consecuencias &isi les ser0an la disminucin de (oros a iertos, reduccin de manc8as ) de arrugas, disminucin de la +laccide5, ) recu(eracin de la luminosidad ) de la elasticidad. "os e;(ertos del sector sostienen 3ue la tendencia en los tratamientos est#ticos se orienta a tratamientos de e+ectos duraderos. %n este sentido, se (uede es(erar 3ue la a(aratolog0a antiDen&e4ecimiento se a+iance dentro del sector de est#tica. %n los tratamientos anti-a#in#, el mundo m#dico ) el est#tico (odr0an com(lementarse. A ni&el de a(aratolog0a, los sistemas m#dicos (ermiten tratamientos m,s in&asi&os, lo 3ue se traduce en el uso de (otencias m,s ele&adas ) e&entualmente un menor n9mero de sesiones. Aun3ue 8a)a una di+erenciacin clara entre algunos a(aratos anti-a#in# de uso m#dico ) los (ro(uestos en est#tica, la ma)or0a ser0an mi;tos, ) conce idos (ara un uso tanto m#dico como est#tico. Por el lado de los consumidores, se es(era un crecimiento de la demanda de

este ti(o de tratamientos )a 3ue el ma)or inter#s (or la imagen ) el retraso del en&e4ecimiento (uede lograrse sin cirug0as est#ticas in&asi&as, con ma)ores riesgos (ara la salud ) a las 3ue muc8as (ersonas les temen. %n cuanto a la tecnolog0a utili5ada en los tratamientos anti-a#in# en general se 8an desarrollado (rimero en cl0nicas de medicina est#tica ) (aulatinamente se est,n incor(orando en los centros de est#tica. %s de es(erar 3ue la demanda del (9 lico des(ierte el inter#s (or (arte de los esteticistas 8acia esta a(aratolog0a

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es(ec0+ica, ) de lugar a una ma)or in&ersin en estos e3ui(os (ara res(onder a esta demanda. !omo se trata de una nue&a tecnolog0a (ara tratamientos est#ticos, la +ormacin del esteticista es +undamental ) necesaria (araG %ntender (er+ectamente ) transmitir a sus (acientes la e;(licacin de todo el (roceso a lo largo del tratamiento. Asegurar el seguimiento ) &alorar o 4eti&amente su e&olucin. Ais(oner de las 8erramientas su+icientes (ara ada(tar el tratamiento en +uncin del estado del (aciente. %star ca(acitado (ara ada(tarse al uso de la nue&a tecnolog0a.

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/$ An-lisis FODA 'el Se!"or Es"("i!a Profesional

%n este 9ltimo a(artado se (resenta un es3uema de an,lisis :JAA 6:ortale5asD J(ortunidadesDAe ilidadesDAmena5as7 del sector est#tica (ro+esional reali5ado a (artir de in+ormacin 3ue se des(rende de los (untos anteriores del tra a4o, de entre&istas reali5adas a in+ormantes cla&e 6dis(oni les en el Ane;o7 ) de los distintos encuentro del :oro Sectorial reali5ados en el I$%/. ,ortale*as Fele&ancia en la generacin de em(leo. %le&ado %PH. "os re(resentantes del sector entre&istados 6&er Ane;o7 destacaron 3ue el sector en nuestro (a0sG !uenta con reconocimiento internacional (or la calidad de los recursos 8umanos 6FF.HH.7. Posee un alto com(onente art0stico ) manual de los FF.HH. :uertes in&ersiones (ermitieron o+recer ser&icios de calidad. 4portunidades A(ro&ec8amiento ) me4oramiento de la in+raestructura educati&a (ara generar los FF.HH. ) la +ormacin necesaria. %l !atalogo de /0tulos ) !erti+icados, 3ue (ermitir, la 8omogenei5acin ) el me4oramiento de la calidad de la o+erta de +ormacin (ro+esional, (ermitir, ma)or +acilidad ) menores costos de identi+icacin de tra a4adores cali+icados. Ae acuerdo con los (rinci(ales re+erentes del sector, e;iste un ni&el de instruccin de los tra a4adores del sector,

com(arati&amente al del con4unto de tra a4adores contem(lados en la

reconocimiento internacional de los FF.HH. argentinos, lo 3ue (odr0a +a&orecer la e;(ortacin de los ser&icios de est#tica (ro+esional, tanto en "atinoam#rica como en %uro(a ), de esta +orma, se reducir0a la de(endencia con la demanda interna.

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 %l continuo a&ance de la a(aratolog0a ) la tecnolog0a de (roductos e insumos (ermiten o+recer cada &e5 me4ores ser&icios, lo cual di+erenciar, al (ro+esional ca(acitado de otros com(etidores. !reciente inter#s del 8om re (or su imagen. De)ilidades Alta de(endencia de la demanda del mercado interno. Insumos atados al ti(o de cam io. $ulo (oder de negociacin de (recios de los insumos. %scasa regulacin del sectorG Seg9n +uentes consultadas en el Ninisterio de Salud, en general los marcos regulatorios .corren2 detr,s de los a&ances, de los desarrollos, en todas (artes del mundo. %sto ocurre tanto en la (e3ue<a como en la alta com(le4idad, en el desarrollo de a(aratos o tecnolog0as no&edosasG (rimero se genera la demanda ) luego surge la regulacin. Sin em argo, las mismas +uentes sostienen 3ue no e;isten tantos &ac0os en el cam(o regulatorio, sino 3ue los ma)ores (ro lemas se concentran en el cam(o de la +iscali5acin. %n el caso de los ser&icios de est#tica, 8a) regulaciones munici(ales en la medida 3ue son locales a iertos al (9 lico, es decir, locales comerciales. %stas normati&as son estrictas en el sentido 3ue (ara la a(ertura de un local de en cum(lirse una serie de reglamentaciones &inculadas con la sanidad, 8igiene ) lim(ie5a. Por ende, es res(onsa ilidad de las autoridades munici(ales controlar el correcto desarrollo de la acti&idad (ara la cual se otorg la 8a ilitacin. $o e;iste una normati&a a ni&el nacional en cuanto a la regulacin de las di+erentes acti&idades &inculadas con la est#tica. Asimismo, la gran &ariedad de t0tulos ) certi+icaciones, 3ue cuentan con el a&al de los ministerios de educacin (ro&inciales no necesariamente tienen su correlato con un (ermiso (ara el e4ercicio de la (ro+esin (or (arte del Ninisterio de Salud. Por otro lado, e;iste una le) de e4ercicio (ro+esional de la medicina 3ue de+ine claramente las (r,cticas ) acti&idades (ara las cuales se encuentran

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8a ilitados los m#dicos, ) seg9n algunas o(iniones recogidas esto (odr0a considerarse su+iciente (ara e;cluir a los (ro+esionales de la %st#tica de su reali5acin. Sin em argo, es da le (reguntarse acerca de la necesidad de una regulacin es(ec0+ica, 3ue limite el cam(o de accin de los tra a4adores de la est#tica, ) (or ende di+erencie las (r,cticas en las 3ue no (uede inter&enir un (ro+esional de la est#tica, de a3uellas en las 3ue esta inter&encin es (osi le. %n el caso de los art0culos cosm#ticos, es la Administracin $acional de Nedicamentos, Alimentos ) /ecnolog0a N#dica 6A$NA/7 3uien regula su utili5acin. %ste organismo aut,r3uico del Ninisterio de Salud, a(rue a (roductos dando a conocer las es(eci+icaciones t#cnicas de los mismos, ) el (osi le e+ecto 3ue (uede causar so re la salud, dando recomendaciones (ara su uso. L determina tam i#n si son de &enta li re o no. @n (ro lema +recuente con el uso de determinados (roductos es 3ue, a (esar de conocerse el e+ecto 3ue (uede generar so re la salud 8umana, la (o lacin suele legitimar su utili5acin. A t0tulo ilustrati&o se (uede mencionar el uso de +ormol (ara determinadas t#cnicas de alisado ) (einado, 3ue no est, (ermitido (or la A$NA/. A3u0 de e inter&enir tam i#n la autoridad munici(al 3ue 8a ilita al esta lecimiento, ) es necesario el in&olucramiento del cliente (ara denunciar estas (r,cticas. "a 8eterogeneidad de la o+erta educati&a en t#rminos de contenidos ) tiem(os de duraciones, genera di+icultades (or (arte de em(leadores ) clientes de contar con in+ormacin res(ecto de las ca(acidades de los tra a4adores del sector. %scase5 de mano de o ra cali+icadaG Aesde la %scuela de !osmetolog0a, !osmiatr0a, %st#tica !or(oral ) Na3uilla4e Vi&iana Iustos, a+irman 3ue cuando em(e5aron a surgir los centros S(a comen5aron a reali5ar ca(acitaciones en esta ,rea, ) actualmente es un sector en +ranco desarrollo (ara el cual e;iste una +uerte demanda de (ro+esionales de la est#tica. %n el caso de la !osmiatr0a 16 tam i#n e;iste demanda insatis+ec8a de (ro+esionales como asistentes de los ciru4anos (l,sticos.

16

%sta acti&idad com(rende la atencin cosm#tica de la (iel tanto sana como en+erma.

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%n el sector (elu3uer0a, de acuerdo con lo e;(resado (or Fosa Nagdalena Hemelli, Presidenta de la !,mara de Pelu3ueros de la !iudad de "a Plata, .los (uestos m,s di+0ciles de cu rir sonG colorista ) cortadores. Por3ue siem(re salen nue&as t#cnicas ) (ara ser un uen colorista o cortador, 8a) 3ue estar (ermanentemente actuali5ado ) no todos lo 8acen. "o 3ue se encuentra generalmente, son (ersonas 3ue tomaron cursos de (elu3uer0a ,sicos, ) sa en 8acer un (oco de cada cosa.2 Alta in+ormalidad de la mano de o ra ) a4os ni&eles de ingresos, lo 3ue

no genera los incenti&os necesarios (ara atraer (ro+esionales al sector 3ue in&iertan en su ca(ital 8umano a tra&#s de ma)or ca(acitacin. !om(etencia desleal en (recios de (ro+esionales 3ue no est,n

de idamente cali+icados. Seg9n re(resentantes de los di+erentes sectores de est#tica (ro+esional, e;iste una am(lia cantidad de cursos 3ue emiten certi+icados sin la legitimacin del Ninisterio %ducati&o corres(ondiente a la 4urisdiccin 3ue lo emite, ) muc8os ni si3uiera tienen el a&al de alguna c,mara o institucin re(resentati&a de la acti&idad. Amena*as Histrica inesta ilidad de la econmica local ) del ti(o de cam io, 3ue genera alta inesta ilidad en la demanda del sector. Permanencia de com(etencia desleal (or la e;istencia de (ro+esionales (oco cali+icados. "a 8eterogeneidad de las distintas certi+icaciones, ) la inca(acidad de los em(leadores (ara detectar ) se(arar (or los (ro+esionales. Ai+icultades (ara reclutar mano de o ra cali+icada 3ue res(onda a las necesidades actuales ) +uturas en materia de cali+icaciones ) 8a ilidades re3ueridas. uenos de malos, reduce los salarios (romedios 3ue las em(resas est,n dis(uestas a (agar

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0iblio+raf1a
.%l Sector de Art0culos de /ocador, !osm#tica ) Per+umer0a en Argentina2, !entro de %studios (ara la Produccin, S0ntesis de la %conom0a Feal $U 4-, Jctu re de 2004. ."a industria de Art0culos de /ocador, !osm#tica ) Per+umer0a en la Argentina D Actuali5acin del in+orme del sector de Jctu re de 20042, !entro de %studios (ara la Produccin, $o&iem re de 2008. .%studios so re las Jcu(aciones en el Sector de Ser&icios Personales en el Princi(ado de Asturias2, Ho ierno del Princi(ado de Asturias, 200*. !on&enio !olecti&o de /ra a4o 46->06. !on&enio !olecti&o de /ra a4o '20>0-. !on&enio !olecti&o de /ra a4o 131>-'.

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Ane2o

En"re#is"as a informan"es !la#e 'el se!"or

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En"re#is"a'a3 Ing. Fo erto Hi

ons

Ins"i"u!i&n 4ue re%resen"aG /%Q%" S.F.". En"re#is"a realiFa'a %orG Aldana :usco Fe!JaG 20D10D0*

1% 56u# pases son re$erentes a la 7ora de 7a)lar de aparatologa para servicios de est#tica personal8 Espa*a e Italia son re&erentes en desarrollo tecnol#ico, tambi$n los EE3CC3 En "r#entina Ba% una o&erta importante dado 1ue la demanda interna es abastecida casi en su totalidad por empresas nacionales3 E-isten actualmente cerca de 20 empresas ar#entinas &abricantes de e1uipos electrnicos para est$tica3 2% 5(u9les $ueron las principales innovaciones " cam)ios tecnolgicos 'ue se 7an introducido desde los noventa a la actualidad para me3orar el servicio o$recido en nuestro pas8 =a inclusin de microprocesadores % pantallas t!ctiles &ueron los a4ances m!s rele4antes3 Esta tecnolo#'a permite dar ma%ores prestaciones, se#uridad % &acilidad de uso3 Este nue4o e1uipamiento e-i#e capacitacin de los traba2adores del sector3 =as in4ersiones realiAadas se &inanciaron con &ondos propios3 /olicitamos un subsidio al ?ontar, se aprob, % lue#o de 2 a*os, Bemos pa#ado #estiones, impuestos, % para cobrar tenemos 1ue llenar papelitos % m!s papelitos % aFn no cobramos un peso3 3% 5(u9l es la estructura de costos de la actividad :salarios! insumos! e'uipos! etc.%
(omponente del (osto Salarios Insumos Na3uinaria, %3ui(o, A(aratos JtrosG distri ucin, (u licidad, etc. Im(uestos To"al ; en el (osto 1otal 20 40 ' 10 2' 100?

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4% 5(mo impact la crisis actual al desarrollo sectorial8 5El e$ecto se mantendr9 en el mediano2largo pla*o8 5(u9l ser9 su impacto a nivel de la demanda de cali$icaciones la)orales8 /e detu4ieron los pro%ectos de in4ersin3 Particularmente una planta en un par1ue industrial, debido a la ca'da en las 4entas % &alta de cumplimiento por las autoridades estatales en los planes para terminar las obras de in&raestructura, prometidas (por contrato)3 Pudimos mantener el plantel personal Baciendo stock, apostando al

resur#imiento de la econom'a 1ue pensamos por la in&ormacin de dominio pFblico nacional e internacional, para mediados de 20703

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En"re#is"a'a3 Fosa Indelicato Ins"i"u!i&n 4ue re%resen"aG Asociacin de Na3uilladores de la Fe(9 lica Argentina

En"re#is"a realiFa'a %orG Aldana :usco Fe!JaG 2-D10D0*

1% 56u# pases son re$erentes a la 7ora de 7a)lar de servicios de est#tica personal :en t#rminos de desarrollo e innovacin de productos! introduccin de nuevas tecnologas! etc.%8 56u# di$erencias se pueden encontrar en la organi*acin " estructura del sector argentino " esos pases re$erentes8 5Se puede decir 'ue argentina es pas re$erente en el mundo o en 0atinoam#rica8 =os pa'ses re&erentes en ma1uilla2e por su tecnolo#'a % calidad % 1ue compiten a ni4el internacional son: ?rancia: con sus marcas internacionales =aurent, por nombrar a al#unas3 Estados Cnidos: @a- ?actor, 0oe ;lasco, @eBron, ;obb% ;roDn, @ake Cp &or e4er Italia: Indio 0apn: /Biseido, /Bue Euemura "lemania: Hr%ol!n, tambi$n conocida en todo el mundo, ma1uilla2es especiales para cine, tele4isin, teatro, &-, prost$ticos3 Canad!: con su marca @"C Todos estos pa'ses tienen una &abulosa industria, e-portan a todos los pa'ses del mundo % mue4en millones3 e BecBo una ma1uilladora con tar#et, tiene en su malet'n ma1uilla2es importados, sobre todo los &ranceses o de Estados Cnidos, "lemania, 0aponeses por1u$ las clientas se &i2an mucBo en esto3 En la "r#entina no Ba% casi empresas 1ue se dedi1uen a competir con el e-terior: @ila @arAi, 1ue a su 4eA elabora para terceros3 "ndrea Pelle#rino, localmente reconocidas, pero nin#una de ella compite "r#entinaI3 con su marca a ni4el internacional3 No Ba% 1uien pueda competir3 No Ba%, % es una pena, Imade in ior, =ancome, /isle%, G4es /aint

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2% 5(u9les $ueron las principales innovaciones " cam)ios tecnolgicos 'ue se 7an introducido desde los <= a la actualidad para me3orar el servicio o$recido8 56u# montos se 7an invertido en su implementacin8 En ma1uilla2e slo Ba a4anAado la ciencia 1ue nos permite Bo% en d'a &acilitarnos el traba2o3 Eso es en base a las nue4as bases, de te-turas di&erentes, con ma%or de&inicin % acabados, cubriti4as, m!s duraderas, las nue4as te-turas de E ("lta e&inicin)3

Tambi$n Ba a4anAado la ciencia en introducir pi#mentos ultra concentrados solubles en alcoBol, mu% con4enientes % e&ecti4os a la Bora de ma1uillar l!te- o prtesis % la aero#ra&'a cu%o ob2eti4o es aBorrarnos tiempo, pues se cubre en menor tiempo m!s super&icie3 =os detalles siempre ser!n artesanales, % a pincel3 No Ba% nada 1ue lo reemplace3 En cuanto a montos de in4ersin debo decir % se*alar 1ue, cmo todos los insumos 1ue se utiliAan en ma1uilla2e son importados, todo es a precio dlar3 En consecuencia lo 1ue se debe e-onerar, para estar actualiAada % a la altura de la circunstancia de los re1uerimientos pro&esionales, en la ad1uisicin de tales productos, es bastante importante % onerosa por cierto3 El ori#en del &inanciamiento: el pro&esional de ma1uilla2e se retroalimenta % eso depende de su traba2o3 =a in4ersin es proporcional a la continuidad del traba2o, 4ol4er a rein4ertir lo #anado3 3% 5(mo a$ectaron estos cam)ios las capacidades t#cnicas de los tra)a3adores del sector8 No a&ectaron las capacidades art'sticas, &acilitaron los resultados3 4% 5(u9l es la estructura de costos de la actividad8 =os ma1uilla2es constitu%en la ma%or parte de los costos3 En el malet'n uno debe tener productos de buena calidad, % la #ente se &i2a mucBo en eso3 No es lo mismo tener CBristian ior 1ue una marca desconocida3 Todo eso 4ale &ortuna3 Cn malet'n de ma1uilla2e es una &ortuna3 Para el desarrollo de este arte, los precios u Bonorarios, dependen del traba2o 1ue se le encar#ue % se#Fn las distintas disciplinas art'sticas re1ueridas, desde las di&erentes &uentes, cine, #r!&ica, tele4isin, teatros, des&iles, e4entos3 eso no cambia, slo me2oraron %

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El traba2o re1uerido, conlle4a un presupuesto 1ue depende de mucBos &actores: de la cantidad de #ente 1ue se tiene 1ue ma1uillar, el tipo de traba2o, los asistentes 1ue necesita 1ue le a%uden al pro&esional contratado (des&iles, mur#as, e4entos), 1ue productos utiliAa, la cantidad de Boras 1ue le insume, los #astos, los costos, (4ia2es, estad'as), el tar#et personal, la e-periencia, o sea es un combo donde se deben considerar % e4aluar necesidad de presupuestar3 mucBos items, por ende la

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En"re#is"a'a3 Fosa Nagdalena Hemelli Ins"i"u!i&n 4ue re%resen"aG !,mara de Pelu3ueros de la !iudad de "a Plata

En"re#is"a realiFa'a %orG Pro+. Sil&ia %liane Vann Fe!JaG 12D01D10

1% 56u# pases son re$erentes a la 7ora de 7a)lar de servicios de est#tica personal :en t#rminos de desarrollo e innovacin de productos! introduccin de nuevas tecnologas! etc.%8 56u# di$erencias se pueden encontrar en la organi*acin " estructura del sector argentino " esos pases re$erentes8 5Se puede decir 'ue argentina es pas re$erente en el mundo o en 0atinoam#rica8 =os pa'ses re&erentes a la Bora de Bablar de ser4icios de est$tica, en t$rminos de inno4acin de productos son Italia % Espa*a3 En cuanto a la introduccin de nue4as tecnolo#'as est!n a la 4an#uardia3 =as di&erencias 1ue encuentro es 1ue est!n m!s adelantados, ser! 1ue tienen otros recursos, est!n me2or or#aniAados3 " lo me2or el #obierno los apo%a % eso les permite or#aniAarse me2or3 " nosotros se nos Bace mu% di&'cil, no nos apo%a nadie3 Para darte un e2emplo, nosotros desde la C!mara de Pelu1ueros (all' tambi$n se dictan cursos) se nos Bace imposible controlar la cantidad de cursos 1ue se dan por todos lados (cursos r!pidos) 1ue al terminarlo, les dan un JpapelitoK como certi&icado sin el a4al de la C!mara de Pelu1ueros3 " nosotros todo eso se nos 4a de las manos3 En =atinoam$rica se puede decir 1ue "r#entina es un pa's re&erente3 El Pelu1uero "r#entino es mu% capaA % creati4o, cosa 1ue en otros pa'ses no se 4e esa creati4idad3 Tambi$n lo 1ue ocurre, es 1ue los ar#entinos tienen esa preocupacin por 4erse bien est$ticamente, cosa 1ue en Italia no pasa3 =os Italianos, e-cepto los artistas % las clases m!s acomodadas, no tienen esa preocupacin por 4erse bien est$ticamente3 "c! Basta la mu2er m!s sencilla busca te*irse, aun1ue sea con la tintura m!s econmica, para ocultar las canas3 2% 5(u9les son los $actores 'ue e>plican el comportamiento " evolucin de la actividad en la ?ltima d#cada8 podr'a mencionar a 0apn3 En pelu1uer'a, se realiAan competencias, 1ue inclu%en peinados, tinturas % cortes, % los 2aponeses siempre

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El &actor econmico en la Fltima d$cada, in&lu% mucB'simo en este sector3 Para darte un e2emplo, antes de la crisis en el uno a uno, las se*oras cada 75 d'as o cada mes se Bac'an una tintura3 " su 4eA todos los s!bados 4en'an a atenderse3 "Bora las cosas Ban cambiado, las se*oras 4ienen slo una 4eA por mes a atenderse3 =o 1ue Ba ocurrido tambi$n, es 1ue %a no se usan los peinados tan armados, se usan m!s naturales3 Pero este cambio Ba sido tambi$n por el ritmo de 4ida, 1ue las Ba lle4ado a buscar al#o m!s pr!ctico 1ue no les lle4e tanto tiempo en arre#larse3 Bacerse un plancBado3 3% 5(u9les $ueron las principales innovaciones " cam)ios tecnolgicos 'ue se 7an introducido desde los noventa a la actualidad para me3orar el servicio o$recido en nuestro pas8 Ean cambiado los productos para o&recer me2ores resultados, por e2emplo en l'1uidos de plancBado3 En al#unos casos son m!s a#resi4os 1ue antes3 Ese &amoso plancBado 1ue contiene &ormol, es un producto brasilero 1ue se desarroll para alisar los cabellos mota, 1ue es mu% di&'cil de alisar3 Por lo tanto, Ban buscado desarrollar un producto 1ue lo alise, sin &i2arse en lo da*ino 1ue resultaba para el 1ue lo usaba3 "1u' se Ban utiliAado esos l'1uidos % Ba Babido mucBos problemas3 Pero aBora, las empresas nacionales, a ra'A de estos problemas, Ban desarrollado l'1uidos menos a#resi4os 1ue esos brasileros3 /i bien no brindan un resultado tan e&ecti4o como a1uel, pero permiten buenos resultados3 En #eneral no Ba% cuidados para no contaminar el medio ambiente3 Todos los productos 1ue se utiliAan en pelu1uer'a contaminan3 =o 1ue s' se Ba lo#rado es me2orar por e2emplo los olores3 "ntes cuando Bac'as una permanente era impresionante como impre#naba el ambiente3 "Bora son mucBo m!s sua4es las &ra#ancias3 No son tan in4asi4as3 Pero no 1uiere decir 1ue no contaminen3 =os spra% por e2emplo Ban me2orado mucB'simo, antes &i2aban el peinado de2!ndolos sumamente duros3 "Bora &i2an el peinado pero le otor#an &le-ibilidad % no da la impresin de un peinado duro3 4% 5(u9nto dinero se invirti para la introduccin de dic7as innovaciones en la compra de ma'uinaria8 lo#rar espu$s lo 1ue s' ocurre es 1ue de2an la pelu1uer'a para circunstancias especiales3 Por e2emplo, tienen un e4ento % 4ienen a peinarse o a

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No mucBo, no son tan caras las cosas, no son imposibles de comprar3 Nosotros tenemos a nuestros corredores 1ue nos dan &acilidades de pa#o en cuotas (se pa#an #eneralmente por semana)3 Ellos son corredores de empresas ar#entinas 1ue nos pro4een de insumos para pelu1uer'a (productos, Berramientas)3 Por e2emplo, un secador bueno, uno italiano est! CL/ 400, tambi$n Ba% de L 800 (pero no son tan buenos como los italianos), una plancBita de cabello L 750, una m!1uina para cortar el cabello cuesta L 73200, un la4a cabeAas L23000, una ti2era alemana (1ue son las me2ores) L 500 tambi$n Ba% de L 700, L 200 o L 8003 Go siempre 4o% a lo me2or, no compro lo m!s econmico, uno %a con la e-periencia 1ue tiene no puede comprarse cosas econmicas3 @% 56u# porcenta3e de la aparatologa! 7erramientas e insumos

utili*ados para o$recer el servicio son nacionales " 'ue porcenta3e son importados8 e ori#en nacional 50 M

Importado 50 M A% 5(mo a$ectaron los cam)ios tecnolgicos! en las capacidades t#cnicas re'ueridas a los tra)a3adores del sector8 5(mo se relacionan los tipos de tecnologas utili*adas " los re'uerimientos de sa)eres demandados a los tra)a3adores8 5(u9les son las tareas crticas del sector " 'ue e>igencias plantean a los tra)a3adores8 /iempre 4an saliendo nue4as t$cnicas % se 4an #enerando nue4os cursos3 " nosotros 1ue estamos en la C!mara 4ienen de a&uera a capacitarnos ac! de la Cnin de Peinadores (CP") % de la "sociacin Patronos Peinadores % "&ines ("PPG"), 1ue son las madres de todas las c!maras del pa's3 Tambi$n nosotros 4amos a Capital a capacitarnos con pelu1ueros 1ue 4ienen de "lemania, de Espa*a3 Por e2emplo, todos los a*os se Bacen e4entos en el Paseo "lcorta o en el /Beraton % all' nosotros 4amos a capacitarnos, pa#amos nuestra entrada % 4emos las nue4as t$cnicas % cortes 1ue traen los pelu1ueros de otros pa'ses3 =as capacitaciones siempre dependen de cada uno, siempre est! el 1ue se recibe % nunca m!s se per&ecciona3 Tambi$n est! el 1ue 4i4e capacit!ndose por1ue se preocupa por su crecimiento pro&esional3 Esto es como con los m$dicos, si no 4an a los con#resos a 4er lo nue4o, no se actualiAan % se 1uedan en el tiempo3

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Con nosotros pasa lo mismo (sal4ando las distancias), se Ban me2orado mucBo las t$cnicas< por e2emplo, antes los claritos se Bac'an con #orra, aBora %a no se usa m!s % se usan papeles metaliAados o se Bacen con un peine3 /i uno no se capacita se atrasa3 =a #ente cuando 4e cosas nue4as, te las pide % si no lo sabes Bacer, se te 4a la clientela3 Entonces una estrate#ia para captar o mantener la clientela es mantenerse actualiAado % o&recer lo Fltimo3 E-isten nue4as capacitaciones pero depende de las Babilidades de cada uno, Ba% 1uienes aprenden r!pido % otros no3 Ea% tareas m!s en#orrosas 1ue otras pero no es imposible aprenderlas3 /iempre depende de las Babilidades de cada uno3 " 4eces de treinta cBicos 1ue capacit!s en pelu1uer'a sac!s 2 o 8 1ue son e-celentes % al resto les cuesta mucBo m!s3 B% 5E>isten puestos de tra)a3o 'ue! por sus re'uerimientos t#cnicos! resulten di$ciles de cu)rir8 5(u9les son8 /i, e-isten puestos 1ue resultan di&'ciles de cubrir3 =o 1ue pasa es 1ue las personas 1ue toman un curso de pelu1uer'a, por lo #eneral, es mu% b!sico3 "ll' te ense*an un poco de cada cosa3 Para saber de cada cosa bien, necesitas se#uir capacit!ndote3 Nosotros en la C!mara damos cursos de todo3 =o 1ue primero se da es un curso, 1ue le llamamos escuela (como si &uera la primaria)3 Cna 4eA 1ue se reciben, les aconse2amos 1ue se empleen, 1ue no se abran un local por m!s 1ue ten#an las posibilidades3 Emple!ndose primero aprenden con la pr!ctica directa % 4en cmo se mane2a una pelu1uer'a3 =os puestos 1ue m!s di&'ciles de cubrir son: colorista % cortadores3 Por1ue siempre salen nue4as t$cnicas % para ser un buen colorista o cortador, Ba% 1ue estar siempre actualiAado % no todos lo Bacen3 Entonces resulta di&'cil encontrar un colorista o un cortador especialiAado3 =o 1ue se encuentra #eneralmente, son personas 1ue tomaron cursos de pelu1uer'a b!sicos, % saben Bacer un poco de cada cosa3 C% 5(u9l es la estructura de costos de la actividad :salarios! insumos! e'uipos! etc.%8

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En mi caso particular (%o siempre traba2$ sola % siempre trat$ de no al1uilar) del total 1ue recaudo, el 40M lo destino para sostener la pelu1uer'a, un 70M para impuestos % el resto es #anancia para m'3 Cortando el cabello uno no #asta m!s 1ue la creati4idad de uno, en cuanto a insumos se re&iere, no se #asta nada3 <% 5(mo impact la crisis actual al desarrollo de la actividad8 =a crisis Ba impactado mucB'simo a&ectando el desarrollo de esta acti4idad3 Eo% en d'a el pelu1uero est! #anando menos 1ue nunca3 /e Ba reducido mucB'simo la mano de obra del pelu1uero en relacin a otros rubros3 Es uno de los #remios peor pa#os en estos momentos3 Con este traba2o se 4i4e el d'a a d'a3 =a recuperacin depende del mo4imiento del mercado interno3 /i la clase media se crece econmicamente, se recupera el sector3 1=% 5(u9les son las principales de)ilidades 'ue o)serva del sector a la 7ora de en$rentar una crisis8 /e restrin#e la #ente 1ue 4iene a la pelu1uer'a cuando Ba% crisis3 Incluso Ba% meses del a*o 1ue ba2a la clientela3 Por e2emplo: ?ebrero % @arAo son los meses 1ue menos se traba2a, por1ue 4ienen de 4acaciones % empieAan a pensar en los Ftiles escolares 1ue le tienen 1ue comprar a sus Bi2os3 >eci$n en "bril se normaliAa3 11% 5(mo podra descri)ir el mercado la)oral en este sector8 ,ormal o in$ormal. (apacitacin e>istente de los tra)a3adores. 1ra)a3adores con )a3o o alto nivel de estudio. Especi$icidades educativas. (onocimiento de las tareas por parte de los tra)a3adores. Es &ormal, los cole#as 1ue conoAco 1ue est!n empleados est!n en blanco3 Pero i#ual Ba% de todo, se Bacen contratos temporalmente en ne#ro % tambi$n contratos sin l'mite de tiempo % en blanco3 Pero ma%oritariamente de lo 1ue %o conoAco es &ormal3 El ni4el educati4o en #eneral es alto (secundario completo), i#ual Ba% de todo3 Ea% cBicos 1ue est!n Baciendo el secundario % est!n tomando cursos de pelu1uer'a3 Tambi$n ocurre 1ue, si bien tienen el secundario completo % Bacen el curso de pelu1uer'a, a la Bora de traba2ar no son pelu1ueros debidamente capacitados, por1ue no se si#uen per&eccionando3

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12% 50os sa)eres de los tra)a3adores se aprenden en el tra)a3o o a trav#s de la $ormacin educativa8 5En 'ue per$iles la)orales se o)serva ma"or $ormacin educativa $ormal " en cu9les la educacin se caracteri*a por aprenderse en el tra)a3o8 Por lo #eneral se aprende en la &ormacin educati4a, pero Ba% cosas 1ue al ser mu% pr!cticas se ense*an en el traba2o3 Como por e2emplo, pasar la plancBita3 Estando en el traba2o se aprende &!cilmente3 En el 1ue corta, se obser4a ma%or &ormacin educati4a3 Eso es lo m!s di&'cil de aprender3 13% 5(u9les son las perspectivas para el desarrollo del sector en los pr>imos aDos8 Pienso 1ue se 4an a desarrollar me2ores productos para &ortalecer el cabello, para Bacer crecer el cabello me2or % m!s r!pido3 En cuanto a las modas % tendencias, lo 1ue puedo decirte es 1ue 4an % 4ienen3 =o 1ue se 4iene Bablando, es 1ue 4uel4en las ondas de los a*os N40 % N50, pero por aBora nadie se anima a usarlas3 14% 5(u9les son los principales desa$os para e>pandir o sostener la actividad8 Go por e2emplo, para e-pandir o sostener mi acti4idad Ba#o combos3 Corto el cabello a la &amilia completa % les Ba#o un descuento3

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En"re#is"a'a3 Vi&iana Iustos Ins"i"u!i&n 4ue re%resen"aG %scuela de !osmetolog0a, !osmiatr0a, %st#tica !or(oral ) Na3uilla4e Vi&iana Iustos

En"re#is"a realiFa'a %orG "ic. :acundo /issera 1 Pro+. Sil&ia %liane Vann

Fe!JaG 1'D01D10

1% 56u# pases son re$erentes a la 7ora de 7a)lar de servicios de est#tica pro$esional :en t#rminos de desarrollo e innovacin de productos! introduccin de nuevas tecnologas! etc.%8 56u# di$erencias se pueden encontrar en la organi*acin " estructura del sector argentino " esos pases re$erentes8 5Se puede decir 'ue argentina es pas re$erente en el mundo o en 0atinoam#rica8 =os pa'ses re&erentes en est$tica son Espa*a, Italia % ?rancia3 Pero a la Bora de Bablar de capacitacin pro&esional en est$tica, "r#entina es un re&erente a ni4el mundial3 e todas partes 4ienen en busca de la educacin de nuestro pa's por1ue es la me2or del mundo3 "r#entina desarroll mucB'simo, m!s 1ue en cual1uier otro pa's del mundo, la parte de cosmetolo#'a, cosmiatr'a % est$tica corporal3 El BecBo de ser catalo#ados, en lo 1ue a educacin se re&iere, como los me2ores del mundo le dio un respaldo important'simo a las cosmetlo#as, permiti$ndoles ser las pioneras en entrar a los Bospitales % con4ertirse en la mano derecBa de los ser4icios de dermatolo#'a3 "s' entonces se ense*a por e2emplo: a las personas 1ue se encuentran realiAando tratamiento de 1uimioterapia para 1ue sepan cmo ma1uillarse % sentirse bien con su aspecto3 Esto &ue posible #racias a 1ue los 2e&es de esos ser4icios con&iaron en nuestras pro&esionales en importante3 Ga en el a*o 7OP0 1ue pod'an aportarles al#o Bab'a Bospitalarias en nuestro pa's, en el

Eospital de Cl'nicas % el Israelita3 En nin#uno de los pa'ses conocidos (en lo 1ue a est$tica se re&iere), tienen al#Fn #rupo de esteticistas, cosmetlo#as, cosmiatras dentro de un ser4icio Bospitalario3 "1u', en el a*o mencionado, se Bab'a creado en el Eospital Israelita, un !rea de cosmetolo#'a dentro del ser4icio de dermatolo#'a del Eospital Israelita3 espu$s, &ue un lar#o camino donde se &ue lo#rando 1ue otros ser4icios se unieran al !rea de cosmetolo#'a3

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Por e2emplo, aBora no slo deri4an pacientes del ser4icio de dermatolo#'a, sino 1ue tambi$n deri4an pacientes de &lebolo#'a, de endocrinolo#'a, ciru#'a est$tica % reparadora al !rea de cosmetolo#'a3 Todo esto nos Ba BecBo 2erar1uiAarnos mucB'simo en nuestro pa's3 2% 5(u9les $ueron los $actores 'ue e>plican el comportamiento " evolucin de la actividad en la ?ltima d#cada8 5(u9les $ueron las principales innovaciones " cam)ios tecnolgicos en la ?ltima d#cada8 =os &actores 1ue e-plican el comportamiento % e4olucin de la acti4idad en la Fltima d$cada, se deben a 1ue la e-pectati4a de 4ida en estos Fltimos a*os se e-tendido bastante3 Por otro lado ocurre en nuestro pa's, 1ue nadie se 1uiere 2ubilar (ni desde el punto de 4ista laboral ni desde el punto de 4ista a&ecti4o)3 El BecBo es 1ue todos 1uieren dar una ima#en 1ue demuestre tener menor edad 1ue la 1ue se tiene, recurriendo a los ser4icios de est$tica, al ma1uilla2e3 Todos 1uieren estar me2or3 nosotros: =os adolescentes 1ue no 1uieren tener acn$, los 24enes 1ue no 1uieren 1ue se les cai#a el cabello, los Bombres ma%ores 1ue no 1uieren tener arru#as (a los cuales antes no les importaba % aBora si), las mu2eres 1ue 1uieren estar Bermos'simas siempre, se di4orcien o no3 Entonces a ra'A de eso, se Ba 4isto crecer mucBo el sector3 Tambi$n ocurre 1ue mucBas personas 1ue le tienen miedo a las ciru#'as se inclinan por los tratamientos est$ticos3 "s' es 1ue, todos estos acontecimientos Ban BecBo desarrollar la industria nacional, en el sentido de desarrollo de productos de elaboracin local3 Entonces Bo% las personas disponen de mu% buenos productos nacionales para estos tratamientos % los eli#e por1ue Bo% los productos importados son car'simos3 Esto, Ba permitido desarrollar a la industria cosm$tica nacional mucB'simo % nos permite competir con calidad3 "c! Ba% laboratorios 1ue &abrican mu% buenos principios acti4os % al#unos principios acti4os, 1ue son mu% espec'&icos, se importan3 Pero son en una proporcin mu% pe1ue*a3 Con esos principios acti4os se desarrollan productos nacionales3 En nuestro pa's, los pioneros en desarrollo de aparatolo#'a para tratamientos de est$tica corporal, son mu% buenos3 e BecBo, nunca Be tenido 1ue importar
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e BecBo, todas las &ran2as etareas terminan pensando en

aparatos3 "Bora Ba% 4arias empresas 1ue &abrican aparatolo#'a % est!n e-portando3 " lo lar#o de estos Fltimos a*os se Ban ido per&eccionando, dando como resultado aparatolo#'a de e-celente calidad3 =es 4enden a los m$dicos est$ticos, a los kinesilo#os % tambi$n a los 1ue nos dedicamos a la est$tica, como complemento de los tratamientos 1ue Bacemos3 3% 5(u9l es el porcenta3e de principios activos importados 'ue se utili*an para la ela)oracin de productos nacionales8 =a ma%or'a de los principios utiliAados son desarrollados en nuestro pa's, se importan no m!s de un 20M % estos son mu% espec'&icos 1ue no se &abrican ac!3 4% E con relacin a la aparatologa! 7erramientas e insumos utili*ados para o$recer el servicio! 5'u# proporcin es nacional " 'ue porcenta3e importado8 e ori#en nacional P0 M

Importado 20 M @% Anteriormente comenta)a 'ue los pro$esionales del sector tienen un nivel de capacitacin 'ue los distingue del resto del mundo. &ero 5e>isten puestos de tra)a3o 'ue! por sus re'uerimientos t#cnicos! resulten di$ciles de cu)rir8 5(u9les son8 /i3 "ntes /pa no Bab'a % cuando empeAaron a sur#ir, Bubo 1ue empeAar a capacitar en nuestra escuela con #ente 1ue supiera de /pa, por1ue no es lo mismo traba2ar en estos lu#ares 1ue en un #abinete est$tico3 "c! me 4iene a dar el curso de /pa, un especialista 1ue traba2a Bace mucBo tiempo en el spa m!s importante de /an Pedro en el EoDard 0oBnson3 Tambi$n ocurri 1ue, cuando los ciru2anos pl!sticos se dieron cuenta 1ue era con4eniente tener una cosmiatra a su lado, me empeAaron a mandar #ente para 1ue puedan ser una buena mano derecBa de un ciru2ano pl!stico3 El mercado te 4a pidiendo % nosotros buscamos al especialista3 Ea% clubes o centros de est$tica, 1ue piden en 4eA de un kinesilo#o, un esteticista 4arn3 Entonces nosotros ac!, creamos el curso corto de J@asa2e eporti4oK % el 1ue %o no #ano me 4iene a dar el curso es un pro&esor de educacin &'sica 1ue es esteticista % cosmiatra 1ue 4i4e en >osario3 G me sale caro traerlo de all!,

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pr!cticamente con ese curso, pero es un especialista % a m' me presti#ia< por1ue la #ente busca nuestros cursos % 4ienen a estudiar ac!3 A% 50os avances tecnolgicos a$ectaron las cali$icaciones de los

tra)a3adores en este sector8 /i3 =os especialistas en este sector tienen 1ue saber cada 4eA m!s3 "l mismo ritmo de la e4olucin tecnol#ica, los pro&esionales de este rubro tienen 1ue capacitarse permanentemente3 =as clientas e-i#en cada 4eA m!s, en la medida en 1ue todos 1uieren estar me2or3 Entonces es necesario saber para o&recer siempre lo me2or % lo Fltimo3 Nosotros en nuestra escuela, todos los 4eranos nos 2untamos % actualiAamos los pro#ramas, siempre Ba% cosas nue4as para incorporar a los cursos % carreras3 B% 5(mo impactaron las ?ltimas crisis 'ue atraves nuestro pas al desarrollo de la actividad8 En lo 1ue a nosotros se re&iere, la crisis de 2007 nos a&ect positi4amente3 En el a*o 2002, 1ue mu% poca #ente pudo irse de 4acaciones, &ue el Fnico % primer a*o 1ue pudimos Bacer cursos lar#os de 4erano3 G nos &ue mu% bien con eso, pero despu$s nunca m!s lo pudimos Bacer % desde ese momento Basta la &ecBa los cursos de 4erano son siempre cortos, por1ue la #ente pudo 4ol4er a salir de 4acaciones3 Este es un sector 1ue est! en crecimiento constante3 En los #abinetes se not un poco la crisis, pero no mucBo3 En el interior si se not por la crisis del campo de 200P, ba2ando considerablemente el traba2o, sobre todo en Entre >'os, /anta &e % Crdoba3 Tambi$n se sinti la crisis por el tema de la #ripe "3 " nosotros nos 4ino bien la crisis del 2007, por1ue con la de4aluacin la #ente de2 de comprar los productos importados % comenA a 4olcarse a los productos nacionales3 Con este 4uelco del pFblico Bacia lo nacional, a%ud a potenciar el desarrollo de la industria cosm$tica nacional3 Tambi$n ocurre 1ue la pro&esional 1ue traba2a de esto, #ana tambi$n 4endiendo productos3 G comenA a pasar 1ue a &in de mes #anaba un poco m!s de dinero por1ue la #ente le compraba los productos nacionales % entonces optaba por Bacerse otro curso u otra carrera3 "s' 1ue en l'neas #enerales, podr'a decir 1ue la crisis del 2007 nos Ba bene&iciado3

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Qtra cosa 1ue acontece a partir de la de4aluacin es 1ue, las esposas de m$dicos e-tran2eros 1ue 4ienen a con#resos ac!, apro4ecBan a 4enir con ellos a capacitarse % despu$s traba2an con ellos3 C% 50as personas 'ue salen capacitadas de su escuela! salen a tra)a3ar en $orma independiente o ingresan a tra)a3ar en lugares "a $ormados como Spa o institutos de )elle*a8 /alen a traba2ar en todos lados, traba2an en &orma independiente, en spa, en institutos de belleAa, etc3 <% 50os centros de )elle*a suelen enviar a sus empleados a reali*ar cursos de capacitacin8 /i, de todas partes me mandan #ente para capacitar3 Ea% m$dicos 1ue te mandan a su mano derecBa para capacitar3 @$dicos 1ue me mandan a su asistente3 Ea% institutos 1ue te mandan personal para capacitar3 Tambi$n pasa 1ue por e2emplo, aBora Ba% una &armacia 1ue tiene una re4ista % me o&recieron ponerme una p!#ina #ratis a cambio de capacitarle a una empleada3 los lados 1ue se dedican a la est$tica, me mandan #ente para capacitar3 1=% 5(mo podra descri)ir las capacitaciones e>istentes para los tra)a3adores de la est#tica8 =as capacitaciones en #eneral son de mu% buen ni4el, e-isten lu#ares 1ue brindan capacitaciones b!sicas, pero con el tiempo 4an a ir desapareciendo por1ue los ritmos de e4olucin del sector e-i#en a estos centros ir actualiAando su plan de estudios3 Pienso 1ue estos lu#ares con el tiempo, 4an a ir desapareciendo si no se actualiAan3 e todos

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11% 5(u9les son las perspectivas para el desarrollo del sector en los pr>imos aDos8 En cuanto a perspecti4as de este sector podr'a decir 1ue son los tratamientos anti-a#e3 Por otro lado ocurre 1ue, aBora no da 4er#RenAa decir 1ue uno #asta dinero en est$tica3 "l contrario, decirlo da estatus3 "Bora todo el mundo 1ue se Bace tratamientos lo cuenta3 Por1ue adem!s todo el mundo 1uiere estar lo me2or posible, no caerse en el campo laboral, 1uieren conse#uir nue4a pare2a por1ue se di4orciaron, entonces es un sector 1ue crece constantemente3

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En"re#is"a'o3 Suan Noccagatta Ins"i"u!i&n 4ue re%resen"aG Fe&ista .Naga5ine Pro+esional %st#tica W S(a2 D .%;(o est#tica2

En"re#is"a realiFa'a %orG "ic. :acundo /issera 1 Pro+. Sil&ia %liane Vann

Fe!JaG 1'D01D10

1% 5Dentro de la rama de servicios de est#tica pro$esional :en t#rminos de desarrollo e innovacin de productos! introduccin de nuevas tecnologas! capacidad de los pro$esionales! etc.% se puede decir 'ue argentina es pas re$erente en el mundo8 El sector de est$tica tiene como re&erente cultural a "r#entina3 El ni4el educati4o de est$tica en "r#entina es e-celente % lo 4ienen a buscar de todas partes del mundo3 2% 5(u9les $ueron las principales innovaciones " cam)ios tecnolgicos 'ue se 7an introducido desde los noventa a la actualidad para me3orar el servicio o$recido en nuestro pas8 En lo 1ue se re&iere a a4ances de laboratorio cosm$tico, en los Fltimos P a*os a la &ecBa, Bubo un cambio impresionante3 Este mercado madur, Ba a4anAado mucB'simo3 Pas de tener &amiliares dedicados a la est$tica a pe1ue*as p%mes, laboratorios o terceristas bien &ormados3 3% 56u# dimensiones tiene el mercado la)oral de este sector8 56u# cantidad de empresas o$recen actualmente este tipo de servicios8 En cuanto al mercado laboral, podr'a decirte, 1ue este sector tiene entre 753000 % 203000 personas traba2ando en est$tica3 "ctualmente e-isten m!s de 800 lu#ares 1ue lucran con la est$tica en todo el pa's, el 60 M est! en ;s3 "s3 Go la re4ista la reparto en 200 lu#ares di&erentes 1ue de al#una u otra manera traba2an con la est$tica3 "dem!s, de acuerdo al Fltimo censo 1ue se BiAo de este sector, 1ue &ue cuando sur#i la se#unda c!mara de comercio (datos de 2007), la &acturacin se calculaba en 8 o 4 millones de pesos mensuales3 "Bora estar! m!s o menos en 20 millones de pesos mensuales3 I#ual es al#o mu% di&'cil de estimar, pero en #randes ras#os esos ser'an los nFmeros3

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4% 5(mo evolucion el nivel de actividad sectorial en estos ?ltimos 1= aDos8 El sector &ue mu% din!mico, tu4o un crecimiento espectacular3 Por e2emplo, en el caso de mi re4ista, la situacin cambi mucB'simo pero para bien3 =a re4ista 4a por el nFmero 740 Bace doce a*os 1ue la sa1u$3 En todos estos a*os, e4olucion mucB'simo3 /i miras una re4ista m'a de 4 a 5 a*os atr!s, 4as a 4er 1ue el dise*o % las &oto#ra&'as de lo 1ue las empresas o&rec'an era una cosa % Bo% es completamente di&erente3 "ntes de la de4aluacin se importaban mucBos productos, aBora se &abrican ac! productos nacionales mu% buenos3 =as empresas nacionales aBora compiten con mu% buen ni4el con los productos importados publicando con me2ores dise*o los productos % ser4icios 1ue o&recen3 Ea cambiado mucB'simo todo esto3 Es un sector 1ue est! en constante crecimiento % e4olucin3 @% (on relacin a la aparatologa! 7erramientas e insumos utili*ados para o$recer el servicio! 5'u# proporcin es de origen nacional " 'ue porcenta3e es importado8 e ori#en nacional P0M

Importado 20 M A% En la ?ltima d#cada la economa argentina en$rent varias crisis! como en 2==1 " la posterior devaluacin! o recientemente con la cada del nivel de actividad a nivel glo)al. 56u# impact tuvieron estos acontecimientos en el desarrollo de la actividad8 =a 1ue m!s a&ecto al sector, m!s 1ue nada al interior, &ue la crisis del campo3 Esa crisis s' se not bastante % la de la #ripe " tambi$n3 En la de4aluacin m!s 1ue sentirse la crisis, Bubo miedo3 En el 2007 no desapareci nin#una de las empresas 1ue se dedican a la est$tica3 "cBicaban el presupuesto pero no desapareci nadie3 =a de4aluacin a la est$tica, le 4ino e-celentemente bien3 Por1ue la di&erencia de cambio era de 4 a 7, % el sector pudo aumentar considerablemente sus 4entas al e-terior3 En lo 1ue es aparatolo#'a para est$tica, las #randes marcas, el P0 M de lo 1ue &abrican lo e-portan3 Tambi$n lo 1ue empeA a ocurrir es 1ue los e-tran2eros apro4ecBaron a 4ia2ar ac! por la con4eniencia econmica3 Entonces compran % consumen ser4icios de

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est$tica3 " su 4eA sucede 1ue, cuando se realiAan e4entos importantes, 4ienen tambi$n los e-tran2eros a consumir cursos, capacitacin o productos3 B% 5(omo podra descri)ir las capacidades t#cnicas de los tra)a3adores de la est#tica8 1ra)a3adores con )a3o o alto nivel de estudio. Especi$icidades educativas. (onocimiento de las tareas por parte de los tra)a3adores. =a capacitacin de los traba2adores de este sector es mu% buena, adem!s el 1ue traba2a de esto, tiene 1ue saber cada 4eA m!s por1ue la #ente te pide cada 4eA m!s3 =o 1ue tiene de di&erente este sector con el de pelu1uer'a, es el ni4el social con el 1ue traba2a3 " su 4eA la #ente 1ue traba2a de esto pertenece a un ni4el social m!s alto 1ue los pro&esionales de pelu1uer'a3 En el sector de pelu1uer'a, encontr!s en la #ran ma%or'a, a pelu1ueros de clase media 1ue pelea para lle#ar a &in de mes3 C% 5(u9les son las perspectivas para el desarrollo del sector en los pr>imos aDos8 Este es un sector 1ue est! en crecimiento constante % as' se mantendr! en los pr-imos a*os3 =o 1ue ocurre en "r#entina es 1ue las mu2eres, % aBora tambi$n los Bombres, tienen la cultura de consumir est$tica3 " ni4el mundial este sector est! en el punto m!s alto del consumo3 En ;rasil es impresionante como se consume est$tica, en EE3CC3, Espa*a, Italia, >usia tambi$n es mucB'simo el consumo 1ue e-iste3

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En"re#is"a'o3 Ar. Huillermo Xilliams Ins"i"u!i&n 4ue re%resen"aG Airector $acional de Fegulacin Sanitaria ) !alidad en Ser&icios de Salud 1 Ninisterio de Salud de la $acin

En"re#is"a realiFa'a %orG "ic. :acundo /issera Fe!JaG 16D03D10

1% 56u# regulacin e>iste actualmente para el sector de artculos de cosm#tica mundo " para en los servicios de est#tica pro$esional8 en 51iene de conocimientos acerca de la regulacin del sector en otros pases del :tanto economas desarrolladas como naciones 0atinoam#rica%8 El tema de productos es una materia 1ue traba2a la "N@"T, 1ue es un or#anismo aut!r1uico del @inisterio de /alud, 1ue tiene re#ulacin propia3 "dicionalmente en la re#ulacin de productos cosm$ticos e-iste una articulacin entre los pa'ses del @E>CQ/C>: dentro del sub#rupo t$cnico 77 @E>CQ/C> /alud est! el #rupo de productos para la salud, en el cual Ba% un #rupo ad-Boc 1ue es de cosm$ticos3 =a "N@"T aprueba productos dando a conocer las especi&icaciones t$cnicas de los mismos, % el posible e&ecto 1ue puede causar sobre la salud, dando recomendaciones para su uso3 etermina tambi$n si son de 4enta libre o no3

El problema 1ue mucBas 4eces ocurre con el uso de determinados productos es 1ue la #ente conociendo 1ue puede a&ectar su salud, le#itima su utiliAacin, como ser el caso del uso de &ormol para determinadas t$cnicas de peinado, lo cual no est! permitido por la "N@"T3 En estos casos, la responsabilidad debe ser asumida tambi$n por la autoridad municipal 1ue otor#a las Babilitaciones para el desarrollo de la acti4idad, 1uien debe controlar el cumplimiento de las re#lamentaciones nacionales3 Por lo tanto, no es necesario 1ue la &iscaliAacin sea propiamente de sanidad, pero s' 1ue las normas municipales contemplen las le#islaciones nacionales o pro4inciales3 Qtro caso tambi$n es el tema de las camas solares, 1ue de acuerdo a di&erentes estudios se pudo determinar 1ue su uso es per2udicial para la salud3 Incluso desde el a*o 7OO2 el @inisterio de /alud 4iene re#ulando su utiliAacin (noti&icando cuan pernicioso es este producto % e-i#iendo a los locales 1ue

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o&recen este ser4icio 1ue ad4iertan sobre sus posibles e&ectos en la salud Bumana)3 e BecBo, se est! en 4'as de suspender su utiliAacin3

>especto de los ser4icios de est$tica Ba% re#ulaciones municipales en la medida 1ue son locales abiertos al pFblico, es decir, locales comerciales3 Esta normati4a es estricta en el sentido 1ue para la apertura de un local deben cumplirse una serie de re#lamentaciones 4inculadas con la sanidad, Bi#iene % limpieAa3 e esta manera, debe decirse 1ue el campo re#ulatorio no est! tan 4ac'o como uno cree, lo 1ue est! 4ac'o es el campo de la &iscaliAacin3 2% 5En cu9nto se ampli el espectro de actividades pertenecientes a la est#tica pro$esional en los ?ltimos 1@ aDos8 principales e>istente8 En estos Fltimos a*os se Ba ampliado mucBo la di4ersidad de &ormacin pro&esional en el sector, debido a 1ue la capacitacin t$cnica superior o la capacitacin au-iliar en al#una medida se #enera a partir del reconocimiento de los ministerios de educacin pro4inciales % esto Bace 1ue no todos los criterios de &ormacin sean i#uales entre las di&erentes 2urisdicciones3 En este sentido, estamos en un proceso de consolidacin de las pro&esiones tratando de lle#ar a una ma%or Bomo#eniAacin en las di&erentes 2urisdicciones3 Es 1ue lamentablemente lo 1ue Bace 1ue e-istan problemas en cuanto a la &ormacin es 1ue en a1uellos lu#ares donde se re#istran pro&esiones de caracter'sticas t$cnicas, se matriculan con el nombre del t'tulo % cada uno a 4eces tiene particularidades del lu#ar donde uno se &orma 1ue Bace 1ue sean distintos uno del otro cuando en realidad la pro&esin es e-actamente la misma3 En este !mbito aparece el @inisterio de Educacin aprobando las carreras, con lo cual el t'tulo a 4eces se con4ierte en una &antas'a puesto 1ue no Ba% un #en$rico en determinadas pro&esiones3 Esto Bace 1ue en "r#entina Ba%a una ma%or cantidad de nombres de matr'culas emitidas en los distintos #rados de &ormacin (t$cnica o uni4ersitaria) 1ue pro&esiones e-istentes3 Esto se est! tratando de re4ertir, por1ue per2udica por un lado a la #ente 1ue se capacita debido a 1ue no e-iste un reconocimiento de la pro&esin en la 2urisdiccin donde se encuentra, lo cual #enera una &rustracin a estas personas3 G por el otro lado, no le#itima cuales son los 4erdaderos procesos de &ormacin, cam)ios o)servados " cmo 5(u9les $ueron los la regulacin a$ectaron

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% por lo tanto el @inisterio de /alud no puede le#itimar a la poblacin si esa persona est! capacitada o no para desarrollar la acti4idad3 3% 56u# actividades! pertenecientes a esta rama de los servicios! no pueden ser reali*adas por pro$esionales de la est#tica :es decir! precisan contar con m#dicos especialistas en el 9rea%8 5Se estima 'u# en el corto o mediano pla*o puedan ser e$ectuadas por pro$esionales del sector8 En realidad la pre#unta deber'a ser al re4$s, la le% de e2ercicio pro&esional de la medicina de&ine claramente para 1ue est!n Babilitados los m$dicos, % por ende no puede realiAar un pro&esional 4inculado a los ser4icios de est$tica3 "1uellas acti4idades 1ue implican el uso de insumos o Berramientas (por e2emplo la aplicacin de productos in%ectables o la acupuntura) solamente pueden ser desarrolladas por las personas 1ue cuenten con un t'tulo Babilitante 1ue indi1ue 1ue se est! capacitado para utiliAarlos3 En cosmetolo#'a, se est! analiAando cual es la interrelacin 1ue e-iste con la dermatolo#'a, 1ue es la rama de la medicina m!s 4inculada con los ser4icios de est$tica, % en &uncin de ello la construccin de espacios de &ormacin acorde a eso3 Con relacin a la &ormacin pro&esional, el problema 1ue se obser4a con nuestro &ederalismo es 1ue cada pro4incia adopta la &orma 1ue considere m!s con4eniente para el reconocimiento % re#ulacin de pro&esiones3 En el caso de los cosmetlo#os por e2emplo, CBaco % ?ormosa tienen matr'cula3 "un1ue cabe destacar i#ualmente 1ue la ine-istencia de matr'cula no implica &alta de re#ulacin, puede Baberla a tra4$s de un re#istro3 =o 1ue pasa es 1ue la matr'cula implica a1uellas pro&esiones 1ue tienen una directa relacin con la salud % 1ue cada autoridad 2urisdiccional considera 1ue debe ser re#ulada m!s estrictamente3 El problema es 1ue siempre los marcos re#ulatorios corren detr!s de los a4ances, de los desarrollos, en todos los lu#ares del mundo3 =a di&erencia en la 4elocidad con 1ue aparece la re#ulacin es la 1ue distin#ue un pa's a4anAado de a1uellos 1ue est!n en 4'as de desarrollo3 Esto ocurre tanto en la pe1ue*a como en la alta comple2idad, en el desarrollo de aparatos o tecnolo#'as no4edosas: primero se #enera la demanda % lue#o sur#e la re#ulacin3

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Estos problemas se presentan tambi$n en la &ormacin pro&esional, en parte por la &alta de consulta de los responsables de los espacios &ormadores (ministerios de educacin de nacin o de las pro4incias) al @inisterio de /alud si se re1uiere o no tal recurso Bumano3 En consecuencia, se aprueban pro&esiones con t'tulos o&iciales pero 1ue no tienen reconocimiento o&icial para su e2ercicio3 Por lo tanto, deber'a Baber una ma%or interrelacin entre estos or#anismos a la Bora de de&inir % determinar 1ue pro&esiones 4inculadas al !rea de la salud son re1ueridas3

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