Paradigmas de la gestin Orientacin a la oferta Orientacin a la organizacin Orientacin a la demanda o al cliente

Metodologa Planeacin Estratgica

Primera Fase Definicin del sistema Misin, Visin, Filosofa, Objetivos Corporativos Competencias Esenciales, Paradigmas Segunda Fase Anlisis del sistema Anlisis de la competitividad Anlisis de la atractividad Anlisis estructural del sistema Anlisis en conjunto Anlisis juego de actores (decisin juego de poderes e intereses) Tercera Fase Formulacin de estrategia Anlisis del futuro (Disear y analizar escenarios del futuro) 1. Futuros posibles 2. Futuros probables 3. Futuro deseable Cuarta Fase Formulacin operativa Actitud Humana frente al futuro Paradigma Pasividad: Gerente Avestruz (ignora el cambio, lo esquiva si puede y al final, sufre/soporta el nuevo futuro Paradigma Reactividad: Gerente Bombero (reacciona ya cuando ocurri el cambio) Paradigma Pre actividad: Gerente Asegurador, surfista (prepararse para el futuro) Paradigma Pro actividad: Gerente arquitecto o constructor de futuros

Un modelo de negocios se puede describir en nueve bloques que demuestran la lgica de las empresas y cubren cuatro reas principales: Clientes Oferta Infraestructura Viabilidad financiera 1. Segmento de mercado Grupos de personas o clientes que la empresa apunta alcanzar o servir

Mercado masivo: modelos de negocios enfocados en mercados masivos, la proposicin de valor, los canales de distribucin y las relaciones con los clientes se enfocan en un grupo grande Nicho de mercado: La proposicin de valor, los canales y las relaciones con los clientes; se disean para cumplir con requerimientos especficos del nicho de mercado. Segmentos: algunos modelos distinguen segmentos de mercado con pequeas diferencias Diversificados: El modelo de negocios propone soluciones para segmentos no relacionados Plataforma: Algunas empresas sirven dos o ms segmentos interdependientes 2. Proposicin de valor Es la razn por la cual los clientes eligen una empresa en lugar de otra La proposicin de valor es un grupo de beneficios que una empresa ofrece a sus clientes Novedad: Satisfacen necesidades nuevas que los clientes no perciben Desempeo: Mejora el desempeo de un producto y/o servicio Personalizacin: Necesidades especficas de los clientes, personalizacin Facilitar el trabajo Diseo