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Sistemas de informacion Caso Wirpool

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SISTEMAS DE INFORMACION (WHIRLPOOL CORPORATION

)

Whirlpool Corporation es la compañía fabricante y comercializadora de electrodomésticos de gran tamaño más importante del mundo, esta compañía presentaba problemas con el sistema de fijación de precios, para eliminar este molesto sistema, la compañía instituyo otro y simplifico los procesos de trabajo implicados para responder con más eficacia a los cambios del mercado o lanzar una promoción especial. Hoy en día, los agente de venta tiene acceso a una base de datos centralizada para la rápida consulta de precio durante el proceso de venta, este nuevo sistema junta en un solo los sistemas de precios y registros de pedidos de toda la compañía y reduce a la mitad el tiempo que le lleva a esta cambiar los precios de su línea de productos, integrada por más de 2000 modelo, la consecuencia es que ahora resulta más sencillo hacer negocios con Whirlpool, esta compañía ha emprendido un amplio proyecto de reorganización para simplificar todas sus funciones administrativo, los ingresos de esta compañía gracias a este nuevo sistema ascendían a 8500 millones de dólares anuales y lo más importante cliente satisfechos.

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