Grupo 5 - Liderazgo

Sistemas y Organizaciones
Ariel I. Nurea Santi Santiago Meneguzzi Dana Luz Gonzalez

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De iniciones!

L"der: Alguien que puede influir en otro y que posee autoridad gerencial.

Liderazgo : Es el proceso que consiste en influir en un grupo para orientarlo hacia el logro de objetivos.

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#Gerentes y L"deres$
Son todos los lderes gerentes?

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%rimeras &eor"as del Liderazgo!

'entradas en el l"der y c(mo el l"der interact)a con los miem*ros de su grupo

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&eor"a de rasgos
In+estigaci(n de las caracter"sticas ,ue de inen un l"der tales como! -statura "sica Apariencia 'lase social -sta*ilidad emocional .acilidad de pala*ra Socia*ilidad

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Dinamismo: los lderes reali an una gran cantidad de esfuer o. !ienen un
deseo relativa"ente alto de logro# son a"biciosos# tienen "ucha energa# son incansable"ente persistentes en sus actividades y "uestran iniciativa.

Deseo de dirigir! los lderes tienen un fuerte deseo de influir en los de"$s y dirigirlos. %uestran el deseo de to"ar la responsabilidad. /onestidad e Integridad! los lderes crean relaciones de confian a

entre ellos "is"o y sus seguidores siendo sinceros y honestos y "ostrando gran congruencia entre sus palabras y sus hechos. 'on ianza en s" mismos! los lderes debe "ostrar confian a en s "is"os para convencer a sus seguidores de que sus objetivos y decisiones son los correctos. Inteligencia: los lideres debe ser lo suficiente"ente inteligentes para reunir& sinteti ar e interpretar proble"as y to"ar las decisiones correctas. 'onocimientos pertinentes para el tra*a0o: los conoci"ientos profundos de su entorno de trabajo per"iten to"ar decisiones bien infor"adas y entender sus i"plicaciones. -1tra+ersi(n: 'os lderes son personas "uy activas y alegres. Son sociables& seguros de s "is"os y rara"ente son callados o retrados.

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No 2ay rasgos comunes y singulares ,ue se apli,uen uni+ersalmente a todos los l"deres
%ero si lograron m3s 41ito en identi icar los rasgos relacionados con el proceso de liderazgo

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&eor"a del 'omportamiento #'(mo es la relaci(n del l"der con su e,uipo y ,u4 es lo ,ue lo 2ace e icaz$

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Estudios de la (niversidad de )o*a

-stilo Autocr3tico! lder que tiende a centrali
ar la autoridad& dictar "+todos de trabajo& to"ar decisiones unilaterales y li"itar la participaci,n de los e"pleados. e"pleados en la to"a de decisiones& delegar autoridad& fo"entar la participaci,n al decidir los "+todos de trabajo y objetivos y a usar la retroali"entaci,n co"o una oportunidad para capacitar a los e"pleados.

-stilo Democr3tico! lder que tiende a involucrar a los

-stilo Laissez- aire! lder que general"ente da al grupo la

libertad total para to"ar decisiones y ter"inar el trabajo de la "anera que consideren adecuada.

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Estudios del Estado de -hio

'onsideraci(n! grado en el que un lder tiene relaciones
laborales que se caracteri an por la confian a "utua y el respeto a hacia las ideas y senti"ientos de los "ie"bros del grupo.

-structura de iniciaci(n! grado en el que lder defina

y estructura su y los roles de los "ie"bros del grupo en la b.squeda del logro de objetivos.

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Estudios de la (niversidad de %ichigan

L"deres orientados 2acia los empleados!
destacaban las relaciones interpersonales& tenan un inter+s personal en las necesidades de sus seguidores y aceptaban las diferencias individuales entre los "ie"bros de su equipo

L"deres orientados 2acia la producci(n!

tendencia a destacar los aspectos t+cnicos o de las tareas del trabajo& se preocupaban principal"ente por lograr las tareas de su grupo y consideraban a los "ie"bros del grupo co"o "edios para lograr esa fin.

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/arrilla 0erencial

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%odelo de 1iedler

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!eora del lidera go situacional de 2ersey y 3lanchard

!eora de contingencia del lidera go que se centra en la disposici,n de los seguidores D1: las personas no tienen las capacidad ni
est$n dispuestas a asu"ir la responsabilidad de hacer algo.

Informacin:(alto-bajo) define los

roles y dice a las personas qu+& c,"o& cu$ndo y d,nde har$n diversas tareas . Venta: (alto-alto) El lder tiene un co"porta"iento tanto de direcci,n co"o de apoyo.

D2: las personas no tienen la capacidad&

pero est$n dispuestas a llevar a cabo tareas que requiere el trabajo.

D3: las personas tienen la capacidad& pero

no est$n dispuestas a hacer lo que el lder desea.

Participacin: (bajo-alto) El lder

y el seguidor co"parten la to"a de decisiones# el rol principal del lder es facilitar y co"unicar.

D4: las personas tienen la capacidad y est$n

dispuestas a hacer lo que se les pide.

Delegacin: (bajo-bajo) El lder

proporciona poca direcci,n o apoyo

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!eora del lidera go situacional de 2ersey y 3lanchard

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%odelo de la participaci,n del lder

%odelo 4or"ativo
Decidir: el lder to"a la decisi,n por s "is"o y la anuncia o vende al grupo. on!"ltar Indi#id"almente: el lder presenta el proble"a a los "ie"bros de un grupo de "anera individual& obtiene sus sugerencias y despu+s to"a la decisi,n. on!"ltar al gr"po: el lder presenta el proble"a a los "ie"bros del grupo en una junta& obtiene sus sugerencias y despu+s to"a una decisi,n. $acilitar: el lder presenta el proble"a al grupo en una junta& y actuando co"o facilitador define el proble"a y los l"ites dentro de los cuales se puede to"ar una decisi,n. Delegar: el lder per"ite que el grupo to"e la decisi,n dentro de l"ites prescritos.

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!eora de la !rayectoria a la %eta

Afir"a que es trabajo del lder ayudar a sus seguidores a lograr "etas y proporcionar la direcci,n o el apoyo necesario para garanti ar que sus "etas sean co"patibles con los objetivos generales de la e"presa y organi aci,n. 'deres fle5ibles.

Lder directivo: per"ite a los subordinados saber lo que se espera

de ellos& progra"a el trabajo a reali ar y proporciona direcci,n especfica sobre la "anera de reali ar las tareas.

Lder de apoyo: es a"istoso y "uestra inter+s por las

necesidades de los seguidores.

Lder participativo: consulta a los "ie"bros del grupo y usa sus

sugerencias antes de to"ar una decisi,n.

Lder orientado hacia los logros: establece "etas desafiantes y

espera que sus seguidores logren su "$5i"o nivel de dese"pe6o.

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!eora de la !rayectoria a la %eta

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'idera go !ransfor"acional !ransaccional

'deres !ransaccionales
%otivan a sus seguidores a cu"plir los objetivos establecidos aclarando las necesidades de roles y tareas.

'ideres !ransfor"acionales
Se enfocan en los intereses y necesidades de desarrollo de sus seguidores individuales a trav+s de la "uestra de proble"as anteriores desde otro punto de vista para reali ar un esfuer o adicional con el fin de cu"plir las "etas del grupo.

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4- S-4 -/(ES!-S

'idera go !ransfor"acional

Se construye so*re

'idera go !ransaccional

%roduce ni+eles de es uerzo y desempeo de parte de los empleados mayores de lo ,ue se generar"a con un en o,ue transaccional.

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'idera go !ransfor"acional
%as eficaces. %ejor dese"pe6o. %ayores posibilidades de pro"oci,n que sus contrapartes transaccionales.

0enera:
!asas de rotaci,n "$s bajas. %ayor productividad. %ayor satisfacci,n de los e"pleados.

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'idera go caris"$tico visionario

'der 7aris"$tico
'der entusiasta y con confian a de s "is"o& cuya personalidad y acciones influyen en las personas para que se co"porten de deter"inada "anera.
'aracter"sticas!
!ienen una visi,n. Son capaces de articular esa visi,n. Est$n dispuestos a enfrentar riesgos para lograr esa visi,n. Son sensibles tanto a las li"itaciones a"bientales co"o a las necesidades de sus seguidores. %uestran co"porta"ientos fuera de lo co".n.

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SA!)S1A77):4 E4!;E S(S SE0()8-;ES

L"der 'arism3tico

8ESE%/E9-

<ste tipo de lidera go no para,ue quelos los e"pleados logren 5ste tipo de liderazgo nosie"pre siempre es es necesario necesario para empleados logren ni+eles altos de desempeo. /ueden %ueden ser para prop(sitos niveles altos de dese"pe6o. ser m3s "$sadecuados adecuados para prop,sitos ideol(gicosooen enun un a"biente am*iente de crisis o ideol,gicos de tensi(n6 crisis& tensi,n oincertidum*re. incertidu"bre.

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'der =isionario
Posee la habilidad de crear y expresar una visin realista creble y atractiva del futuro que supere la situacin actual.
7isi(n
-1presa su +isi(n -1presa su +isi(n L"der 7isionario -1presa su +isi(n -1presa su +isi(n

Genera

Inspiraci(n para llegar al o*0eti+o del +isionario.

7isi(n
'lara. 'on+incente. 8ue a+orezca a la organizaci(n. 8ue a+orezca a los miem*ros del grupo.

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'aracter"sticas
/a*ilidad para e1plicar la +isi(n a los dem3s. /a*ilidad para e1presar la +isi(n no solo +er*almente sino a tra+4s del comportamiento. /a*ilidad para e1tender o aplicar la +isi(n a di erentes conte1tos del liderazgo.

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'idera go de Equipo
L"der de -,uipo
Es aquella persona capa de influir en los de"$s integrantes del equipo para reali ar el objetivo en co".n.

9esponsa*ilidades de un l"der de e,uipo

'apacitar .acilitar Mane0ar los pro*lemas de disciplina 9e+isar el desempeo indi+idual y de e,uipos -ntrenar 'omunicar

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/rioridades del lder de equipo
Mane0ar los l"mites e1ternos del e,uipo. .acilitar el proceso del e,uipo.

Implican cuatro roles ,ue el l"der de*e tomar.

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Enlace con grupos e5ternos

-l l"der representa al e,uipo para los otros grupos :siendo estos los receptores de la tarea a realizar;.

Encargado de resolver proble"as

'uando surge un pro*lema6 los l"deres de e,uipos ayudan a resol+erlos. Ayudan al e,uipo a e1presar el pro*lema y o*tener los recursos necesarios para solucionarlos.

0erentes de conflicto
Ayudan a identi icar aspectos como las uentes de con licto6 analizarlas6 *uscar soluciones6 etc. -l l"der minimiza aspectos negati+os de los con lictos ,ue e1isten dentro del grupo.

7apacitador
De inen las e1pectati+as y los roles6 ensean6 o recen apoyo y 2acen lo ,ue sea necesario para ayudar a los integrantes del e,uipo a mantener un ni+el alto de desempeo en el tra*a0o

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!e"as de 'idera go en el Siglo >>)

'apacidad de liderazgo. 'ulti+o de la con ianza. -l liderazgo moral. -l liderazgo en l"nea. -l empo<erment a los empleados. -l liderazgo multicultural. Las di erencias se1uales en el liderazgo. -l ocaso del l"der 2eroico. 'omo ser un l"der e icaz.

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'apacidad de Liderazgo

#De donde o*tienen los l"deres su poder de in luir en las acciones o decisiones la*orales$

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$"ente! de poder del l%der %oder leg"timo %oder coerciti+o %oder de recompensa %oder e1perto %oder re erente

'os lderes "$s eficaces se basan en diversas for"as de poder para afectar el co"porta"iento y el dese"pe6o de sus seguidores.

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'ulti+o de 'on ianza
(n aspecto i"portante que los lderes deben to"ar en cuenta es el cultivo de la confian a y la credibilidad.

onfian&a
La creencia de la integridad6 el car3cter y la 2a*ilidad de un l"der.

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Aspectos que integran el concepto de confian a

Integridad 'apacidad 'onstancia Lealtad Apertura

#%or ,u4 es importante ,ue los seguidores con "en en sus l"deres$

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#%or ,u4 es importante ,ue los seguidores con "en en sus l"deres$

'a confian a en el lidera go se relaciona de "anera significativa con resultados laborales positivos& incluyendo el dese"pe6o laboral& el co"porta"iento de ciudadana organi acional& la satisfacci,n en el trabajo y el co"pro"iso organi acional.

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-&I'A

'idera go %oral
'aracteristicas del Liderazgo Lider &rans ormacional

'arisma

')8E;A?0'on ianza /onestidad

'ogro de %etas

Escandalos Financieros Corporativos

Integridad Implica comunicar los medios ,ue usa un l"der6 como su contenido

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'idera go en 'nea
Direcci(n de -,uipos 7irtuales

')8E;A?0- E4 ')4EA

'a 7o"unicaci,n

%anejo de 8ese"pe6o

'a 7onfian a

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E"po*er"ent a los e"pleados

Operati+as

Economa Global Dinmica

In+entario

Cambios Cambioscon con Rapidez Rapidez

Decisiones Decisiones Rpidas Rpidas

%ro*lemas de 'alidad Desarrollando presupuestos

'ompetir con 51ito

'onocen mas los pro*lemas diarios los ni+eles organizacionales in eriores

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'idera go %ulticultural
Aspectos (niversales
7isi(n

'ultura Nacional

%re+isi(n Dar Animo

Estilos de lidera go

'on ia*ilidad Dinamismo %ositi+o %roacti+o

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8iferencias se5uales y lidera go

Mu0eres
Estilo democrtico o participativo. Comparten poder y la informacin. Dirigen a travs de la inclusin y se basan en el carisma, destrezas, contactos y habilidades interpersonales para influir en los dems. iderazgo transformacional

7arones
Estilo directivo de mando y control. !e basan en la autoridad del puesto formal para e"ercer influencia. iderazgo #ransaccional. $ecurren a las recompensas por buen traba"o y castigo por uno malo.

El estilo de 'idera go Efica 8E/E48E 8E 'A S)!(A7):4

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7,"o ser un lder efica

'apacitaci(n del L"der
%o todos tienen lo &ue se re&uiere para ser l'der. a capacitacin tiene mas (ito en individuos &ue se supervisan con frecuencia. )ndividuos con niveles mas altos de una caracter'stica llamada motivacin para dirigir son mas receptivos a oportunidades de desarrollo de liderazgo. Entendimiento de temas con contenido decisivo para las visiones eficaces. Ense*ar destrezas como la confianza y el tutela"e +nlisis !ituacional

-l liderazgo es irrele+ante en ocasiones

as caracter'sticas de los seguidores como la e(periencia, la capacitacin, la orientacin profesional o la necesidad de independencia pueden neutralizar el efecto del liderazgo. Estas caracter'sticas reemplazan la necesidad &ue tiene un empleado del apoyo o la habilidad de un l'der para crear una estructura y reducir la ambig,edad de las tareas