Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria Universidad Bolivariana de Venezuela Programa de Formacin

de Grado en Informtica para la Gestin Social Unidad Curricular: Anlisis de Requerimiento Seccin: 1301N

Docente: Norhemma Acevedo

Alumno: Jess Adrianza C.I :19.933.711

Problema: En la comunidad donde resido, la cual est ubicada en la parroquia El Valle, Calle 19 de Abril sector Cerro Grande he podido notar la falta de comunicacin que existe entre los miembros del Consejo Comunal de dicho sector y sus vecinos. Dicha falta de comunicacin se observa cuando llega alguna jornada Social a la Comunidad, pocos se enteran con antelacin y la mayora el mismo da de dicha jornada, as como tambin de las decisiones tomadas en reuniones, asambleas, debates o proyectos a realizarse prximamente en la comunidad, a eso le sumamos el solicitar algn tipo de documento que sea tramitado por el Consejo Comunal tales como constancia de residencia, constancia de no poseer vivienda, carta de dependencia econmica entre otros, que el solicitante debe esperar desde das hasta semanas para que dicho ente Social le haga entrega del documento solicitado.

Posible Solucin: Crear una Pgina Web para el Consejo Comunal que contenga toda la informacin necesaria y de conocimiento pblico de reuniones, decisiones, planteamientos y prximos proyectos, publicar fechas en las cuales habr Jornadas Sociales en la Comunidad, incluir opciones para imprimir automticamente los diferentes documentos solicitados por los vecinos, pasando tambin por subir informacin tanto textualmente como en formato multimedia de lo que se hace en la comunidad con los recursos otorgados por el Estado al mencionado Ente Social. De esta manera tambin se estar promoviendo y apoyando la Contralora Social.

Lista explicativa de posibles Stakeholders. Consejo Comunal. Este ente social pasara a ser ms eficiente y transparente, prestando as un mejor servicio. Habitantes de la comunidad. Tendran informacin de manera instantnea y confiable en tiempo real de todo lo relacionado a su comunidad, as como la opcin de imprimir desde cualquier lugar que se encuentre los diferentes tipos de documentos que sea de su requerimiento sin esperar horas o das, como anteriormente suceda. Analista. Es la persona que va realizar el sistema y quedara encargado de realizar su debido mantenimiento. Desarrollador. Ministerio para Las Comunas. Tendr con este portal web una nueva forma de saber o monitorear que es lo que se est haciendo en la comunidad a nivel social y en que se estn usando los recursos otorgados a dicho consejo comunal.

Tcnicas de Elicitacin a aplicar.

Observacin: Esta tcnica la usar para saber qu tiempo tarda el Consejo Comunal para procesar las respectivas solicitudes hechas por los habitantes exactamente, as como el acercamiento de los integrantes de mencionado ente social con su comunidad, cada cuanto tiempo vienen Jornadas Sociales al Sector. Y qu cantidad de personas se involucran en las mismas. Cuestionario: Con la siguiente tcnica buscar saber las opiniones de los habitantes del sector acerca del servicio prestado por el Consejo Comunal a los mismos. Algunas posibles preguntas del cuestionario:

1. Qu le parece el servicio que presta el Consejo Comunal? ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo. Explique por qu.

2. Ha hecho usted alguna solicitud de algn documento, colaboracin o ayuda al Consejo Comunal, que tan rpida ha sido atendida su solicitud?

3. Cree que con la Elaboracin de una Pgina Web el Consejo Comunal podra llegar a prestar un mejor servicio? ( ) Si ( ) No. Explique por qu.

4. Que informacin o contenido cree usted que debe tener dicha pgina web?

5. Cree usted que la creacin de dicha pagina web colaborara a promover la contralora social? ( ) Si ( ) No. Explique por qu.