CALIDAD PARA LA GLOBALIZACIN

Productividad y competitividad
MBA. ABEL CHAVARRY ISLA

Productividad:
Se puede definir como la forma eficiente y eficaz de
manejar los factores de produccin, teniendo en cuenta que el hombre es la esencia de la productividad y el conocimiento tecnolgico.

Su dimensin es total y a largo plazo y los resultados

deben compararse con los beneficios en el sistema

global, social y de realizacin personal.

Aumentar la productividad
Debe de reducirse el porcentaje de
productos defectuosos y deficiencia mediante cambios en el sistema: mejorar la capacitacin, estandarizar las

operaciones, mejorar la coordinacin.

Si se logra reducir el porcentaje de

productos defectuosos, se podrn hacer ms artculos buenos utilizando los

mismos recursos.

Competitividad
Capacidad de una organizacin de
mantener sistemticamente ventajas comparativas alcanzar, que le permitan sostener y mejorar una

determinada posicin en el entorno

socioeconmico.

Esta determinada por la calidad, el

precio y el tiempo de entrega de sus productos o servicios.

Con mala calidad no se puede competir

mala calidad = ineficiencias Reprocesos, equivocaciones, desperdicios, Inspeccin excesiva, gasto por fallas, clientes insatisfechos. Ms costos Menos competitividad

Mejorar la competitividad
Modelos de administracin participativa dentro
de la empresa.

Tomar como base central al elemento humano Desarrollando el trabajo en equipo Para responder de manera eficiente, rpida y de
mejor calidad.

Mejorar la calidad
Al mejorar la calidad y disminuir las deficiencias se
incrementa la productividad, lo cual permite que una
empresa sea ms competitiva.

Los beneficios obtenidos con el incremento en la

productividad permiten obtener mayores mrgenes de ganancia y con ello la empresa puede estar en una

mejor posicin para competir en un mundo globalizado.

Al mejorar la calidad se produce una reaccin en cadena

Si se mejora la calidad
Disminuyen los costos porque hay menos reprocesos, fallas, retrasos y desperdicios, con lo que se utiliza mejor el tiempomaquina, la mano de obra, los espacios y los materiales. Mejora la productividad Se es ms competitivo, gracias a la mejor calidad y menor precio Se permanece en el mercado

GRACIAS