ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS

CST em Logstica
4 Srie Transportes, Distribuio e Seguros
A atividade prtica supervisionada (ATPS) um procedimento metodolgico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivncia e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes, sistemticos e o autoaprendizado. Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem. Auxiliar no desenvolvimento das competncias requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduao. Promover a aplicao da teoria e conceitos para a soluo de problemas prticos relativos profisso. Direcionar o estudante para a busca do raciocnio crtico e a emancipao intelectual. Para atingir estes objetivos, a ATPS prope um desafio e indica os passos a serem percorridos ao longo do bimestre para a sua soluo. A sua participao nesta proposta essencial para que adquira as competncias e habilidades requeridas na sua atuao profissional. Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional.

AUTORIA Leonel Capetti

Faculdade Anhanguera de Bauru

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COMPETNCIAS E HABILIDADES
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, voc ter desenvolvido as competncias e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais descritas a seguir. Abrange aes de planejamento, avaliao e gerenciamento de pessoas e processos referentes a negcios e servios presentes em organizaes pblicas ou privadas, de todos os portes e ramos de atuao. Atuao na rea logstica de uma empresa, planejando e coordenando a movimentao fsica e de informaes sobre as operaes multimodais de transporte, para proporcionar fluxo otimizado e de qualidade para peas, matrias-primas e produtos. Gerencia redes de distribuio e unidades logsticas, estabelecendo processos de compras, identificando fornecedores, negociando e estabelecendo padres de recebimento, armazenamento, movimentao e embalagem de materiais, podendo ainda ocupar-se do inventrio de estoques, sistemas de abastecimento, programao e monitoramento do fluxo de pedidos. Tecnologias associadas aos instrumentos, tcnicas e estratgias utilizadas na busca da qualidade, produtividade e competitividade das Organizaes.

Produo Acadmica

Relatrios parciais com os resultados das atividades realizadas em todas as etapas. Relatrio final na Etapa 4.

Participao
Para a realizao desta ATPS, os alunos devero previamente organizar-se em equipes de cinco a sete participantes, definidas pelo tutor presencial, e entregar seus nomes, RAs e e-mails ao mesmo, que far o acompanhamento das atividades nos encontros na unidade. Essas equipes sero mantidas durante todas as etapas.

Padronizao
O material a ser produzido neste desafio deve ser estruturado de acordo com as normas da ABNT1, com o seguinte padro: em pginas de formato A4; com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm; fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta; espaamento de 1,5 entre linhas; se houver citaes com mais de trs linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaamento simples entre linhas; com capa, contendo: logo oficial da Anhanguera Educacional Uniderp; nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina; nome e RA de cada participante; ttulo da atividade; nome do tutor a distncia da disciplina; cidade e data da entrega, apresentao ou publicao.
1

Consultar o Manual para Elaborao de Trabalhos Acadmicos. Unianhanguera. Disponvel em: <http://anhanguera.com/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>.

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DESAFIO
Um jornal de renome lana a seguinte manchete numa de suas pginas de oportunidades profissionais: Procuram-se grupos de universitrios criativos para um Desafio Logstico. Por ser instigante, logo a mensagem chama a ateno. Dando continuidade mensagem, empresas de diversos ramos se inscreveram num projeto de capacitao organizacional voltado para mapear e aperfeioar suas atividades logsticas. O projeto tem por objetivo promover o desenvolvimento local e regional, a partir de iniciativas conjuntas entre as Organizaes, gerando possibilidade de potencializar suas atividades e o oferecimento de oportunidades profissionais, e instituies de ensino oferecendo conhecimentos adquiridos pelos alunos do Curso Superior de Tecnologia em Logstica. Por se tratar de uma oportunidade interessante, geralmente esperada por muitos alunos de cursos universitrios, voc logo aciona colegas de sala para buscarem maiores detalhes sobre esta novidade, e tomam cincia de que a Organizao do Sr. Oscar Reteiro Jia, pessoa bem conceituada na cidade e regio, est participando do projeto. As regras gerais do desafio, que ser composto por etapas, so: Selecionar uma Organizao para atuarem no projeto. Mapear total ou parcialmente atividades relacionadas logstica na Organizao selecionada, para o desenvolvimento do projeto, que contemplem itens como: transportes, suprimentos, armazenagem e movimentao de matrias-primas e mercadorias, produo, distribuio fsica, logstica reversa e marketing . Propor melhorias na(s) atividade(s) analisada(s). Elaborar uma maquete para demonstrar o fluxo das atividades logsticas desempenhadas pela Organizao. A participao neste desafio proporcionar a voc e sua equipe oportunidades de ampliar seus conhecimentos executando atividades prticas.

Objetivo do Desafio
Elaborar um relatrio que aborde de forma total ou parcial as atividades logsticas da Organizao, contendo as propostas de melhorias.

ETAPA 1
Esta atividade importante para que voc compreenda as atividades logsticas desenvolvidas em uma Organizao. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Equipe) 1 Discutir e relacionar, entre a equipe de trabalho, as opes de Organizaes (no mnimo trs) que podero abordar para a execuo do projeto Desafio Logstico. Relacionar as opes supondo que Organizaes que vocs conheam, ou em que membros da equipe trabalhem, estejam participando do projeto.

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1.1 Para nortear este passo, observar a seguinte estrutura para cada Organizao relacionada: 1. Nome e histrico da Organizao. 2. Localizao. 3. Ramo de atividade (indstria, comrcio e servio) e tipo(s) de produtos produzidos. 4. Mercado(s) em que atua. 5. Abrangncia (nacional e/ou internacional). 6. Nome(s) da(s) pessoa(s) da Organizao que auxiliar(o) a equipe nas informaes. Passo 2 (Equipe) 1 Escolher uma Organizao, dentre as elencadas no passo anterior. 1.1 Ao escolherem uma Organizao no Passo 1 desta etapa, selecionar a Organizao do Sr. Oscar Reteiro Jia, que conhece voc e sua equipe, e propor que o auxiliem neste projeto, pois sua Organizao tem crescido desde sua fundao, mas encontra-se necessitada de suporte logstico para continuar sua caminhada de expanso. 2 Descrever as atividades logsticas relacionadas aos trs grandes subsistemas na Organizao do Sr. Oscar Reteiro Jia. Executar este passo conforme Quadro 1:
Quadro 1 Subsistemas Logsticos da Organizao (Nome da Organizao) Logstica de Entrada Logstica Interna Logstica de Sada

Fonte: O Autor da ATPS.

Nota Somente o personagem fictcio. A Organizao ser aquela que a equipe escolher dentro das trs opes apresentadas por vocs. Passo 3 (Equipe) O Sr. Oscar Reteiro Jia relata que, como o dia a dia da Organizao complexo, h acontecimentos que passam despercebidos pelos departamentos, e solicita a voc e sua equipe identificar e justificar, em cada um dos trs subsistemas logsticos, quais so os fatores crticos de sucesso e qual seu impacto no objetivo organizacional. Tambm descrever como os subsistemas se integram. Bibliografia complementar

BALLOU, Ronald H. Logstica Empresarial: Transporte, Administrao de Materiais e Distribuio Fsica. So Paulo: Atlas, 2007.

Passo 4 (Individual e Equipe) 1 Ler, individualmente, o artigo a seguir indicado:

Dinmica da estratgia logstica em empresas brasileiras. Disponvel em: <https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHSVBiaU1PQ1BNTmM/edit?us p=sharing>. Acesso em: 31 maio 2013.

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Fazer uma anlise crtica sobre sua percepo de como o entendimento da abordagem logstica feita pelo artigo poder contribuir com o projeto Desafio Logstico. Cada membro do grupo dever dissertar em, no mnimo, uma pgina sobre esta tarefa e inclu-la nominalmente no relatrio solicitado nesta etapa. Para finalizar esta etapa, confeccionar, em equipe, um relatrio parcial de no mnimo trs e no mximo cinco pginas, contendo os levantamentos realizados nos Passos 1, 2 e 3, e inserir nominalmente a atividade individual solicitada neste passo. Reservar esse relatrio para compor o relatrio final.

ETAPA 2
O Sr. Oscar Reteiro Jia, desde a inaugurao da Organizao, sempre esteve em contato com os departamentos de gesto de transportes e aquisio de materiais, mas, at ento, nunca houve um mapeamento sistemtico formal (documento) que demonstrasse como as tarefas so realizadas, possibilitando a ocorrncia de perda de tempo, dinheiro e competitividade. Esta atividade essencial para voc perceber o transporte e os modais como importante fator de vantagem competitiva numa atividade logstica. Tambm para compreender que a logstica integrada dependente da estratgia de suprimentos desenhada pela Organizao. Como as fases do projeto Desafio Logstico avanam como num trabalho de consultoria, voc e sua equipe ficaram encarregados de melhor estruturar as informaes relatadas nesta etapa, seguindo a ordem disposta nos passos que seguem.

PASSOS
Passo 1 (Equipe) Descrever a estratgia de transporte utilizada pelos subsistemas logsticos da Organizao do Sr. Oscar Reteiro Jia. Para tal, relacionar: 1. Modal(is) de transporte utilizado(s) nos trs subsistemas. 2. Como o transporte gerenciado (prprio e/ou de terceiros). 3. Composio da frota (prpria e/ou terceirizada) e pessoal. 4. Potencialidades e fraquezas apresentadas pela Organizao quanto estratgia de transportes utilizada. Bibliografia complementar

VALENTE, Amir Mattar et al. Gerenciamento de Transporte e Frotas. 2. ed. So Paulo: Cengage Learning, 2008.

Passo 2 (Equipe) Identificar, na Organizao estudada, a intermodalidade utilizada (quando houver) e pesquisar sobre o potencial e deficincia da cidade e regio quanto intermodalidade e investimentos relacionados. Neste item, importante demonstrar com mapas, nmeros, percentuais e outras informaes relevantes para justificar o assunto sobre intermodalidade.

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Sites sugeridos para pesquisa

Associao Brasileira das Empresas de Transporte Terrestre de Passageiros. Disponvel em: <www.abrati.org.br>. Acesso em: 31 maio 2013. Associao Brasileira de Logstica e Transporte de Carga. Disponvel em: <www.abtc.org.br>. Acesso em: 31 maio 2013. Associao Nacional dos Transportes Ferrovirios. Disponvel em: <www.antf.org.br>. Acesso em: 31 maio 2013. Agncia Nacional de Transportes Terrestres. Disponvel em: <www.antt.gov.br>. Acesso em: 31 maio 2013. Agncia Reguladora de Servios Delegados de Transporte do Estado de So Paulo. Disponvel em: <www.artesp.sp.gov.br>. Acesso em: 31 maio 2013. Associao Brasileira de Logstica. Disponvel em: <www.aslog.org.br>. Acesso em: 31 maio 2013. Confederao Nacional do Transporte. Disponvel em: <www.cnt.org.br>. Acesso em: 31 maio 2013. Guia Brasileiro dos Transportes. Disponvel em: <www.guiadostransportes.com.br>. Acesso em: 31 maio 2013. Servio Nacional do Transporte. Disponvel em: <www.sestsenat.org.br>. Acesso em: 31 maio 2013.

Passo 3 (Equipe) Descrever o arranjo logstico de fornecimento, identificando: 1. Critrios para seleo dos fornecedores. 2. Arranjo(s) logstico(s) utilizado(s). 3. Quais so os fornecedores divididos por tipos de materiais. 4. Localizaes geogrficas dos fornecedores e distncia destes da Organizao estudada. 5. Modais utilizados no abastecimento e ressuprimento de materiais. 6. Tecnologias aplicadas gesto de suprimentos e suas particularidades. Passo 4 (Equipe) Finalizar, j que a primeira e segunda fases do projeto Desafio Logstico esto chegando ao fim, confeccionando um relatrio de no mnimo trs e no mximo cinco pginas. Salv-lo e reserv-lo para compor o relatrio final.

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ETAPA 3
Em conversa com o Sr. Oscar Reteiro Jia, voc e sua equipe souberam que no h um acompanhamento minucioso das atividades de armazenagem e movimentao de mercadorias. sugerido pela sua equipe que seja feito um mapeamento do espao fsico destinado a estas tarefas, e a identificao do fluxo de materiais, pois estes levantamentos possibilitaro melhor anlise das atividades para tomadas de deciso. Esta atividade importante para que voc compreenda os processos de armazenagem e movimentao no somente como atividades de suporte, mas que, quando administrados de forma adequada, promovem reduo de tempo, custo, e do suporte para vantagem competitiva. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Individual) Ler o artigo indicado a seguir, que prope a reflexo de atividades logsticas integradas objetivando a satisfao do cliente:

Planejamento Logstico: uma ferramenta para o aprimoramento do nvel de servio. Disponvel em: <https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHOHlHbUF0SzU3Z0E/edit?usp =sharing>. Acesso em: 31 maio 2013.

Passo 2 (Equipe) Descrever o fluxo das mercadorias (matria-prima, produto semiacabado ou a mercadoria adquirida para revenda) desde sua chegada Organizao, processo de manufatura e sada para o destino final, assim como a tecnologia utilizada para o gerenciamento deste fluxo. Entender que as fases deste fluxo podero variar de acordo com o ramo de atividade escolhido. Sugesto Assistir ao vdeo indicado:

CONHEA a tecnologia usada na entrega de encomendas. Disponvel em: <https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHaHZ5YVFCR09tSEE/edit?usp= sharing>. Acesso em: 31 maio 2013.

Passo 3 (Equipe) Demonstrar, em forma de desenho com as respectivas medidas, o espao fsico disponvel, considerando as reas destinadas para armazenamento, movimentao, reas para trnsito de pessoas e equipamentos, rea de picking, rea de segurana etc. Representar tambm a disposio da estrutura para armazenagem e equipamentos para armazenagem e movimentao de mercadorias.

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Passo 4 (Equipe) 1 2 3 Analisar as informaes obtidas nos Passos 2 e 3 desta etapa. Identificar pontos em que h falhas e propor melhorias, baseando-se na leitura e compreenso do artigo indicado no Passo 1 desta etapa. Condensar as informaes desta Etapa em um relatrio parcial, com no mnimo trs e no mximo cinco pginas. Reserv-lo para compor o relatrio final.

ETAPA 4
Com o desenvolvimento do projeto Desafio Logstico, o Sr. Oscar Reteiro Jia v que as oportunidades de negcios que esto apontando demandam investimentos, e decide, ento, abrir a Organizao para investimentos externos, sendo que, para isso, necessitar de uma visualizao ainda maior das atividades logsticas da Organizao. Ento, ele prope equipe que haja um detalhamento e anlise dos canais de distribuio, alm da confeco de uma maquete, para que possa, desta forma, deixar a Organizao mais interessante e transparente para a captao de investidores. Esta atividade importante para que voc compreenda que a definio dos canais de distribuio parte essencial da estratgia logstica. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Individual) 1 Ler o artigo a seguir indicado. Nesta leitura, voc poder compreender melhor a estratgia de canais de distribuio e a importncia de planej-la.

Como desenhar a rede logstica do processo ao Supply Chain. Disponvel em: <https://docs.google.com/fileview?id=0B7S4Pp3KDYaHY2Q0YjhhOTEtYmNjOS0 0ODEyLWJlY2MtOGIzZDk5NDAyZmQ2&hl=pt_BR>. Acesso em: 10 abr. 2013.

Realizar uma anlise crtica (individual) deste artigo, abordando o impacto do desenho da rede logstica nas atividades de marketing de uma Organizao.

Passo 2 (Equipe) 1 Elaborar um desenho, a partir da leitura do Passo 1 desta etapa, de forma criativa, usando fluxogramas e figuras, da rede logstica da Organizao objeto de estudo desta ATPS, com foco nos canais de distribuio e identificando os elos e ligaes. Nas ligaes, citar o(s) tipo(s) de modal(is) utilizado(s). Abordar tambm o fluxo da logstica reversa. Assistir ao vdeo indicado:

LOGSTICA Reversa Jornal Bom dia Brasil. Disponvel em: <https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHTGVraG8yYVc3MFk/edit?usp =sharing>. Acesso em: 31 maio 2013.

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Ler o artigo a seguir indicado:

Logstica Reversa: como as empresas comunicam o descarte de baterias e celulares. Disponvel em: <https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHTTcxZEc5dEZuUTg/edit?usp= sharing>. Acesso em: 31 maio 2013.

Passo 3 (Equipe) Justificar com detalhamento, na sequncia da atividade solicitada no Passo 2 desta etapa, a importncia da estratgia de canais de distribuio, considerando o impacto que esta exerce sobre as atividades de marketing da empresa, e fazer propostas de melhorias. Sugesto Considerar, neste passo, a leitura do artigo: Planejamento Logstico: uma ferramenta para o aprimoramento do nvel de servio, indicado no Passo 1 da Etapa 3. Passo 4 (Equipe e Individual) 1 Relacionar, em um relatrio de no mximo vinte pginas, todas as atividades solicitadas em todas as etapas desta ATPS, assim como a anlise crtica individual dos membros da equipe relacionada ao Passo 1 e as atividades em equipe dos Passos 2 e 3 desta etapa. Seguir as normas do item Padronizao. Post-lo, individualmente, no ambiente virtual de aprendizagem (AVA), para avaliao e validao da nota pelo tutor a distncia, em arquivo nico, com extenso .doc.

Livro-Texto da Disciplina
HARA, Celso M. Logstica: Armazenagem, Distribuio e Trade Marketing. So Paulo: Alnea, 2009. PLT 393.

Critrios de Avaliao

Cumprimento das etapas da ATPS. Estruturao do quadro. Anlise crtica. Utilizao de bibliografia sugerida. Estrutura do relatrio.

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