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Engracia Mira/Rafael Ortega

TEMARIO ESPECFICO CELADOR TEMA 14 FUNCIONES DE VIGILANCIA.

1.

FUNCIONES DE VIGILANCIA

Las funciones de los Celadores vienen recogidas en el artculo 14, punto 2, del Estatuto de Personal No Sanitario al servicio de las Instituciones Sanitarias de la Seguridad Social. Dicho estatuto se plasm en una Orden del Ministerio de Trabajo de 5 de Julio de 1971 (publicado en el B.O.E. del 22 de Julio de 1971). A continuacin veremos los apartados de dicho artculo que hacen referencia a la vigilancia por parte de los celadores.

A. Vigilancia relacionada con la Institucin


4) Cuidarn, al igual que el resto del personal, de que los enfermos no hagan uso indebido de los enseres y ropas de la Institucin, evitando su deterioro o instruyndoles en el uso y manejo de las persianas, cortinas y tiles de servicio en general. Utensilio: herramienta o instrumento de un oficio. Muebles o enseres: efectos que sirven para mejorar la comodidad en el tratamiento o traslado de pacientes. Uso indebido: Emplear un objeto determinado con una finalidad que no le es propia. Esta es otra de las funciones que est en relacin con el Artculo 11. Ley General de Sanidad OBLIGACIONES: Sern obligaciones de los ciudadanos con las Instituciones y organismos del sistema sanitario: 2. Cuidar las instalaciones y colaborar en el mantenimiento de la habitabilidad de las Instituciones sanitarias. 6) Vigilarn las entradas de la Institucin, no permitiendo el acceso a sus dependencias ms que a las personas autorizadas para ello. Esta funcin de vigilancia que, adems, implica un control sobre el acceso a las diversas dependencias de la Institucin, tiene que ser realizada con sumo cuidado en caso de exigencia de pase o autorizacin que deba acreditar el acceso al centro o a parte de l. Pero no slo los usuarios de los servicios pblicos sanitarios acceden a la Institucin. Transportistas, mensajeros y otros trabajadores ajenos al centro acuden a diario para servir pedidos de material, entregar cartas urgentes o con cualquier otro cometido. En caso de existencia de control de acceso, el celador requerir la Pgina 1 de 4

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identificacin de la persona mediante la exhibicin del documento nacional de identidad, carnet de conducir o pasaporte, cuya numeracin, nombre y apellidos apuntar en un libro de registro habilitado al efecto con sus hojas debidamente foliadas y selladas, as como tambin anotar la dependencia a la que se dirige, entregndole una tarjeta identificativa, si procede. Igualmente, solicitar la identificacin, procedencia o destino de los objetos o muebles que pretendan introducirse o sacarse de la dependencia. 7) Tendrn a su cargo la vigilancia nocturna, tanto del interior como del exterior del edificio, del que cuidarn estn cerradas las puertas de servicios complementarias. Esta funcin de vigilancia se ha visto modificada, en cierta medida, por la existencia de servicios de vigilancia privados, sobre todo en el mbito hospitalario. Los denominados guardas jurados se encargan, efectivamente, de esa labor de vigilancia. No obstante, est plenamente vigente en Atencin Primaria. En los centros de salud o consultorios auxiliares, y sobre todo teniendo en cuenta el servicio de atencin continuada de los PAC, el celador realiza la apertura, cierre y vigilancia, tanto interior como exterior, del centro. El celador tambin debe cuidar el estado general de la iluminacin del exterior y del interior, de los aparatos de aire acondicionado y verificar que todos los accesos al centro estn debidamente cerrados. 8) Velarn continuamente por conseguir el mayor orden y silencio posible en todas las dependencias de la Institucin. Esta es una de las funciones que est en relacin con el Artculo 11. Ley General de Sanidad OBLIGACIONES: Sern obligaciones de los ciudadanos con las Instituciones y organismos del sistema sanitario: 2. Cuidar las instalaciones y colaborar en el mantenimiento de la habitabilidad de las Instituciones sanitarias., porque colaborar con el mantenimiento de la habitabilidad significa, entre otras cosas, no alterar el orden y el silencio necesarios en cualquier rea o zona de un centro de trabajo sanitario. El celador debe procurar que en las salas de espera de las consultas o servicios, en las puertas de urgencias o en admisin, por poner algunos ejemplos, los usuarios no alteren lo que puede considerarse el normal desarrollo de las actividades sanitarias (asistenciales, administrativas, ...). 9) Darn cuenta a sus inmediatos superiores de los desperfectos o anomalas que encontraran en la limpieza y conservacin del edificio y material. El celador debe realizar una constante labor de supervisin y control del estado del edificio y del material, es decir, una labor de vigilancia. No se desprende, de la literalidad del enunciado, ms que una mera transmisin o parte, que bien puede ser verbal o preferentemente por escrito.

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En el mbito hospitalario, su inmediato superior es el Jefe de Personal Subalterno o Encargado de Turno. En Atencin Primaria, el superior inmediato es el Jefe de Zona Bsica de Salud y, en el horario de Atencin Continuada, el facultativo responsable (mdico de guardia).

B. Vigilancia relacionada con los enfermos, familiares y visitantes


10) Vigilarn el acceso y estancia de los familiares y visitantes en las habitaciones de los enfermos, no permitiendo la entrada ms que a las personas autorizadas cuidando no introduzcan en las Instituciones ms que aquellos paquetes expresamente autorizados por la Direccin. Esta funcin tiene dos aspectos diferenciados; por un lado una labor de control sobre el acceso y estancia de los usuarios y, por otro, un control de los bultos o paquetes que puedan ser introducidos por stos. Se podr exigir la identificacin de cualquier familiar o visitante que se encuentre en las habitaciones, en los pasillos o en cualquier otra dependencia, velando especialmente por que en las denominadas reas reservadas slo permanezcan o circulen quienes estn autorizados para ello. Respecto a las visitas, el celador no permitir que nadie permanezca sin autorizacin en las horas que no se presta servicio en las distintas Unidades o fuera del horario autorizado para visitas. En cuanto al control de bultos o paquetes, el celador deber comprobarlos, tanto a la entrada como a la salida de las dependencias sanitarias. Si de la comprobacin se desprendiera que un paquete o bulto no ha sido autorizado o, simplemente, resultase sospechoso, le comunicar al usuario que no puede entrar con l o bien, si se produjera a la salida, retendr el paquete, avisando al Jefe de Personal Subalterno para que realice las comprobaciones necesarias u oportunas. 11) Vigilarn, asimismo, el comportamiento de los enfermos y de los visitantes, evitando que esos ltimos fumen en las habitaciones, traigan alimentos o se sienten en las camas y, en general, toda aquella accin que perjudique al propio enfermo o al orden de la Institucin. Cuidarn que los visitantes no deambulen por los pasillos y dependencias ms que lo necesario para llegar al lugar donde concretamente se dirijan. Vigilarn que se cumpla la prohibicin total de fumar en los Centros, servicios o establecimientos sanitarios aunque se permite la habilitacin de zonas para fumar. Es funcin del celador la vigilancia y control. El personal de seguridad se ocupa de la seguridad de las personas y sus bienes. Si hay un conflicto con un visitante, el celador requerir la presencia del personal de seguridad.

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CUADRO-RESUMEN
VIGILARN VELARN continuamente DARN CUENTA CUIDARN = resto personal OTRAS MISIONES Entradas de la Institucin (slo acceso personas autorizadas) Vigilancia nocturna interior y exterior -> cerradas puertas servicios complementarios Acceso y estancia de familiares y visitantes (acceso slo personas autorizadas, slo introduccin paquetes expresamente autorizados por la Direccin) Comportamiento de enfermos y visitantes (no fumar en habitaciones, traer alimentos, sentarse en las camas, deambulacin por los pasillos) Por conseguir el mayor orden y silencio en la Institucin A sus inmediatos superiores sobre desperfectos anomalas en limpieza y conservacin Los enseres y ropas de la Institucin Realizarn funciones similares a las anteriores (encomendadas por sus superiores y que no hayan quedado especficamente reseadas) Art. 14.2.23

2. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS


En relacin con las funciones de vigilancia de los celadores y con su estancia en una Institucin Sanitaria, los ciudadanos tienen una serie de obligaciones establecidas en las siguientes normas:

Ley General de Sanidad :


Artculo 11. OBLIGACIONES Sern obligaciones de los ciudadanos con las Instituciones y organismos del sistema sanitario: 2. Cuidar las instalaciones y colaborar en el mantenimiento de la habitabilidad de las Instituciones sanitarias.

Ley 1/2003 de Derechos del paciente en la Comunidad Valenciana


TITULO IX: OBLIGACIONES DE LOS PACIENTES.
Recoge las obligaciones de los pacientes, reconociendo de este modo la responsabilidad de una sociedad madura en el cuidado de la salud individual y colectiva. Artculo 31. Obligaciones de los pacientes. Los ciudadanos en el mbito territorial de la Comunidad Valenciana estn sujetos respecto al sistema de salud al cumplimiento de las obligaciones siguientes: 1. Hacer buen uso de los recursos, prestaciones asistenciales y derechos, de acuerdo con lo que su salud necesite y en funcin de las disponibilidades del sistema sanitario. 2. Cumplir las prescripciones de naturaleza sanitaria que con carcter general se establezcan para toda la poblacin con el fin de prevenir riesgos para la salud. 4. Utilizar y cuidar las instalaciones y los servicios sanitarios contribuyendo a su conservacin y favoreciendo su habitabilidad y el confort de los dems pacientes. 5. Tratar con consideracin y respeto a los profesionales que cuidan de su salud y cumplir las normas de funcionamiento y convivencia establecidas en cada centro sanitario. 9. Cumplir las normas y procedimientos de uso y acceso a los derechos que se le otorguen a travs de la presente ley.

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