ANALISIS SOBRE EL EMPRESARIO QUE HIZO GRANDE AL XITO

Gran parte del xito que ha tenido esta empresa se debe a la visin que tuvo el empresario Gonzalo Restrepo de la trascendencia comercial que ha venido transformando el negocio del retail no solo en la venta de un producto, sino tambin generando un valor agregado introduciendo as nuevos servicios y formas de fidelizacin hacia la marca, superando de esta manera las expectativas del cliente. El estilo de liderazgo y de trabajo del ex gerente del xito, basado en el cumplimiento del deber y la voluntad de servir, el sacrificio, el perfeccionismo, la disciplina y la exigencia fueron fundamentales en el posicionamiento de la marca en la mente de los clientes. La organizacin entendi la importancia de adaptarse al entorno, a la globalizacin y a la apertura econmica. Como estrategia principal y de manera muy acertada se opt por las adquisiciones de almacenes ya establecidos para implementar su sistema de trabajo queriendo lograr con esto la expansin en el mercado nacional de la marca xito generando una segmentacin de sus clientes supliendo as las necesidades de todo independientemente de su nivel o estrato socioeconmico, a su vez generando nuevas fuentes de empleo. Por otra parte, con respecto a la expansin internacional, Restrepo, pese a su fracaso en Venezuela no se rindi y logro en el 2011 entrar al mercado uruguayo comprando la cadena de supermercados Disco Y Devoto, logrando as parte de su sueo el cual es expandir la marca xito al menos en 5 pases de Latinoamrica y que esta se convierta en una de las ms importantes. Esta labor pasara a manos de su sucesor Carlos Mario Giraldo que ser el encargado de continuar con las acciones propuestas para la consecucin de este objetivo de extensin de la marca en territorio extranjero.