CULTURA ORGANIZACIONAL

Alumno: Lizeth Carrasco Enrquez Maestra: Lic. Leticia Burciaga Definicion de cultura organizacional La cultura organizacional es el conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hbitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interaccin dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones . Caractersticas diferenciadoras Existen ciertas caractersticas clave de acuerdo con las cuales las culturas se diferencian una de otras, entre la cuales podemos destacar las siguientes: Identidad de los miembros: Grado en que los empleados se identifican con la organizacin como un todo, ms que con el tipo de trabajo, experiencia de campo o profesional. nfasis de grupo: Grado en que las actividades laborales se organizan alrededor de grupos ms que de individuos. Enfoque en las personas: Grado en que las decisiones de la gerencia toman en consideracin el efecto de los resultados en las personas dentro de la organizacin. Integracin de unidades: Grado en que, en las unidades dentro de la organizacin, se fomenta el funcionamiento coordinado o interdependiente. Control: Grado en que las reglas, reglamentos,y supervisin directa se utilizan para vigilar y controlar el comportamiento de los empleados. Tolerancia a riesgos: Grado en que se alienta a los empleados a ser emprendedores e innovadores y a asumir riesgos. Criterios de recompensas: Grado en que recompensas como los incrementos de salario y las promociones se asignan sobre la base de un criterio de desempeo de los empleados, en vez de sobre la antigedad, el favoritismo u otros factores no relacionados con el desempeo. Tolerancia a conflictos: Grado en que se alienta a los empleados a enfrentar sus conflictos y criticas abiertamente. Orientacin a medios y fines: Grado en que la gerencia hace nfasis en resultados de salidas, ms que en las tcnicas y los procesos utilizados para obtener dichos resultados.

Enfoque de sistemas abiertos: Grado en que las organizacin observa y responde a los cambios en e<l entorno externo.

Funciones de la cultura organizacional

Motiva o limita las prcticas de la gerencia interna sobre el desarrollo de las poltica de una organizacin pblica .Cultura administrativa

Para competir en el mercado y para actuar consecuentemente. Cultura corporativa

Ofrecer a los clientes productos y servicios con valor agregado y de garantizar utilidades para la empresa. Cultura corporativa Tiene como propsito el controlar y modelar a los empleados de una empresa. Cultura empresarial

Estructura la descripcin mental, tanto en los ciudadanos cmo en los funcionarios pblicos, de lo que es y ha de ser el buen gobierno y la administracin apropiada. Cultura poltica

Los valores polticos de una sociedad contribuyen en el moldeamiento de sus organizaciones pblicas. Cultura poltica

Los valores polticos de una sociedad contribuyen en la definicin de los lmites de la accin administrativa de las organizaciones pblicas. Cultura poltica

Permite establecer criterios y reglas de accin para un mejor desempeo de las organizaciones en lo social19 Cultura social Enfrentar problemas de adaptacin externa e integracin interna en las organizaciones

Ensear a los nuevos miembros de la organizacin- el modo(s) correcto (s) de percibir, pensar y sentir problemas relevantes a la organizacin Moldear a sus miembros y establecer los parmetros de conducta en la organizacin o al entrar en relacin con esta.

Definir lmites, estableciendo distinciones entre una organizacin y otra Transmitir un sentido de identidad a los miembros de la organizacin

Facilitar la traduccin, articulacin, identificacin e interiorizacin de los objetivos generales, respecto a los objetivos compartimntales e individuales en la organizacin Tender a ser un silencioso sistema de control comportamental.

De acuerdo a Stephen P. Robbins la cultura desempea numerosas funciones dentro de la organizacin. Primero, tiene un papel de definicin de fronteras; esto es, crea distinciones entre una organizacin y las dems. Segundo, transmite un sentido de identidad a los miembros de la organizacin. Tercero, la cultura facilita la generacin de un compromiso con algo ms grande que el inters personal de un individuo.Cuarto, incrementa la estabilidad del sistema social.

Mantener viva una cultura organizacional

Alta gerencia

Las acciones de alta gerencia tambin tienen un gran impacto en la cultura de la organizacin. Con lo que dicen y con su forma de comportarse los altos ejecutivos establecen normas que se filtran hacia a bajo a travs de la organizacin.

Socializacin

Los nuevos empleados no estn completamente adoctrinados en la cultura de la organizacin. Tal vez lleguen a perturbar las creencias y costumbres que ya estn establecidos. La organizacin, por tanto, querr ayudar a los nuevos empleados a adaptarse su cultural. Este proceso de adaptacin se denomina socializacin

La socializacin puede conceptualizarse como un proceso formado por tres etapas: prearribo, encuentro y metamorfosis. La primera etapa abarca todo el aprendizaje que ocurre antes de que un nuevo miembro se una a la organizacin. En la segunda, el nuevo empleado ve como es en realidad la organizacin y enfrenta la posibilidad de que las expectativas y la realidad puedan ser divergentes. En la tercera etapa, tienen lugar los cambios de larga duracin. El empleado nuevo domina las habilidades requeridas para su trabajo, lleva a cabo con xitos sus nuevos papeles y realiza los ajustes a los valores y normas de su grupo de trabajo. Este proceso de tres etapas tiene efecto en la productividad del trabajo del nuevo empleado, su compromiso con los objetivos de la organizacin y decisin final de quedarse en la compaa.

Conclusion Podemos definir a la cultura organizacional como un sistema de significado compartido entre sus miembros y que distingue a una organizacin de las otras. Es decir, la cultura organizacional es la percepcin que se tiene de la organizacin en relacin a sus valores, costumbres y hasta hbitos que se respiran y se viven en la empresa. Cuando se introdujo la definicin de cultura no se quiso dar a entender que todo era uniforme y todo era aceptado por todos. La cuestin es que existe una cultura dominante dentro de la organizacin y ella es la que se percibe como general, pero no limita a que existan otras detrs de ella, las subculturas. Es importante mencionarlas puestos que son frecuentes en las organizaciones y ocupan lugares importantes como en los departamentos o reas geogrficas.