Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • Online - Planeación de La Gestión de Marketing-4

    Cargado por

    Xavier Moreano
    14 vistas8 páginas

    Título original

    201308 - ONLINE - PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DE MARKETING-4

    Derechos de autor

    © Attribution Non-Commercial (BY-NC)

    Formatos disponibles

    PPTX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Denunciar este documento

    Copyright:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Descargue como PPTX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    14 vistas8 páginas

    Online - Planeación de La Gestión de Marketing-4

    Cargado por

    Xavier Moreano

    Copyright:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Descargue como PPTX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    de 8

    Autor: Xavier Moreano Calero @gonzalomoreano

    7) Construccin de Marca

    Qu es una Marca? La Asociacin Americana de Marketing define marca como: Una marca es un nombre, un termino, una seal, un smbolo, un diseo, o una combinacin de alguno de ellos que identifica bienes y servicios de un vendedor o grupo de vendedores, y los diferencia de los de los competidores.

    7) Construccin de Marca

    7) Construccin de Marca

    7) Construccin de Marca

    7) Construccin de Marca

    Qu es Imagen de Marca?

    7) Construccin de Marca

    Ver:
    Venta
    At Cliente Call Center

    Escuchar:
    Protocolo de Servicio Tono

    Uniforme todos los das. Brandeo de local. Identificacin. Presencia. Iluminacin. Limpieza. Espacio.

    Oler: Aroma distintivo

    Sentir:

    7) Construccin de Marca

    También podría gustarte