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CONCLUSION

La norma ISO 9001 se enfoca en la implementacin de un sistema de gestin de calidad en forma genrica, es decir, la puede implementar cualquier industria sin importar su tipo, tamao o y producto o servicio suministrado, esto con la finalidad de dar satisfaccin al cliente en cuanto al seguimiento e implementacin de los requisitos previamente establecidos por el cliente o definidos en un origen cuando se trata de un servicio, los requisitos legales y reglamentarios aplicables a la industria en cuestin. Mas sin embargo tanto la norma ISO/TS 16949 y AS9100 se enfocan a una industria en especifico, a la industria automotriz y a la aeroespacial respectivamente, pero el sistema de calidad de ambas est basado en el sistema de gestin de calidad sugerido por ISO 9001, es decir, al cumplir con alguna de estas normas se est cumpliendo y excediendo con los requisitos establecidos por la norma ISO 9001. Las 3 normas (ISO 9001, ISO TS 16949 y AS9100) se basan en el cumplimiento de un sistema de calidad eficaz el cual nos lleva a ofrecer una satisfaccin del cliente derivado de la buena implementacin de un sistema de gestin de calidad, mas sin embargo para dar cumplimiento en el sector automotriz es necesario llevar a cabo la implementacin de la norma ISO TS 1694 la cual se enfoca en dar un cumplimiento mas especifico y no solo basta con ser eficaz si no que tambin nos pide eficiencia en los procesos hacindola aun ms completa, lo mismo sucede con la norma AS9100 la cual le permite a la industria aeroespacial dar un cumplimiento de calidad en los productos y servicios que ofrece en base a la correcta implementacin de esta norma. El pilar de las normas ISO TS 16949 y AS9100 es la norma ISO 9001 y por ende cada vez que tenga una actualizacin obliga a las otras normas a llevar una revisin general de las mismas para emigrar a una nueva actualizacin y siempre contar con los criterios estandarizados para la implementacin del sistema de calidad de las empresas.

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