PERALTA LPEZ AIDA VALERIA 4RV41

El mercado evoluciona, los presupuestos se ven ajustados cada vez ms y los departamentos de marketing destinan ms esfuerzo a focalizar sus estrategias y a controlar los resultados. Es una necesidad disponer de un reporte de medicin de la campaa que nos permita obtener un retorno cualificado y cuantificado de nuestras acciones con el que poder justificar el rendimiento de la inversin. La clave est en conocer el entorno donde nos movemos y disponer de toda la informacin y el conocimiento posible que nos permita optimizar y focalizar recursos para las estrategias que vamos a desarrollar. Debemos definir unos indicadores que determinen el xito y que ofrezcan medidas concretas del retorno tanto a nivel de objetivos como a nivel econmico o de retorno de la inversin (ROI).

Una vez fijados los objetivos debemos preguntarnos qu aspectos debemos medir, y sobre todo, cmo los medimos. Es muy importante medir todas aquellas variables que afectan a la interaccin con el cliente y durante todas las fases que dura la campaa (antes, durante y despus de la misma). Ah es precisamente donde radica la ventaja frente a la publicidad y otras herramientas de comunicacin. La forma interesante de medir consiste en que el cliente que hayas impactado, te recuerde y tengas accin de compra. Tenemos que identificar en qu variables est el valor del evento o no podremos medirlas. El conocer cmo ha impactado una accin concreta al cliente hacia la imagen y el vnculo de marca nos permite

http://www.marketingdirecto.com/actualidad/eventos-y-formacion/la-importancia-de-medir-elroi-en-los-eventos/

PERALTA LPEZ AIDA VALERIA 4RV41 hacernos una idea sobre cul debemos elegir y, as, podemos priorizar nuestra inversin.

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