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Poltica de garantas
Adems de lo indicado en las Clusulas Generales de la Entrega, queremos subrayar lo siguiente: Sandvik Rock Processing se compromete a solventar averas en las mquinas vendidas por nosotros en la condicin de que: la avera se deba a deficiencias de diseo, material o fabricacin. la avera haya sido comunicada a Sandvik Rock Processing o alguno de sus representantes dentro del plazo de garanta vigente. el producto se utilice nicamente en las condiciones de trabajo indicadas en las instrucciones de manejo, y en las aplicaciones para las que est destinado. los trabajos de servicio y reparacin sean efectuados por personal de servicio autorizado por Sandvik Rock Processing. se utilicen recambios originales de Sandvik Rock Processing.
En consecuencia, el compromiso no abarca las averas ocasionadas por utilizacin de recambios no originales, mantenimiento deficiente, instalacin defectuosa, reparacin defectuosa o desgaste normal. Sandvik Rock Processing no asume la responsabilidad de otros daos distintos a los indicados ms arriba, ya sean personales, a objetos o a bienes. Reservado el derecho a introducir modificaciones en el diseo y especificaciones.
Poltica de recambios
Para obtener la seguridad y economa de explotacin ptimas durante toda la vida de servicio de la mquina, slo deben utilizarse recambios originales de Sandvik Rock Processing. Utilizando recambios originales de Sandvik Rock Processing se accede automticamente a las novedades de desarrollo y mejoramiento de la calidad que Sandvik Rock Processing introduce regularmente. Sandvik Rock Processing garantiza el suministro de recambios durante un mnimo de 10 aos a partir del momento en que se deje de fabricar esta mquina. Para asegurar la correccin en la entrega de recambios, ver la lista de recambios correspondiente, y al hacer el pedido indicar: tipo de mquina nmero de serie / nmero SW denominacin, referencia y cantidad
Servicio
El servicio o personal de servicio pueden pedirse a travs del representante, agente o empresa ms cercano de Sandvik Rock Processing o directamente a: Sandvik SRP AB Departamento de Servicio S-233 81 SVEDALA SUECIA Tel. Telefax +46/40-40 90 00 +46/40-40 92 64