Procesos del Servicio Farmacutico

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Contenido
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1 Identificacin 2 Introduccin 3 Objetivo

o o

3.1 Objetivo General 3.2 Objetivos especficos

4 Marco Conceptual

o o

4.1 Sustento Legal: 4.2 Sustento Terico

5 Descripcin del Proceso del Servicio Farmacutico:

o o o o o

5.1 Componente Cientfico 5.2 Componente Administrativo y Logstico 5.3 Componente Operativo en Farmacotecnia 5.4 Componente de Gestin de la Calidad y de Apoyo 5.5 Componente Documental

6 Cuadro de Procesos

Identificacin
Unidad Asistencial
Manual de Procesos Farmacuticos

Cdigo MPF

Fecha de Emisin

Fecha de Actualizacin

Version

2 2010/03/15

2011/09/07

Elabor: Luis Carlos Alvarez Quimico farmaceutico. Reviso y Autoriz Ultima Versin: Comit de Farmacia y Teraputica

Introduccin
Oncomedic cuenta con un servicio farmacutico encargado de la gestin de medicamentos e insumos mdicos constituido por una farmacia que le permite realizar los procesos de adquisicin, almacenamiento, distribucin, comercializacin y control de calidad, as como una central de mezclas para la produccin, dispensacin y aseguramiento de la calidad de unidosis oncolgicas, no oncolgicas, nutriciones parenterales, mezclas magistrales, reenvase y reempaque, esto permite la oferta de servicios no solo al interior de la organizacin, si no tambien a otras instituciones que los requieren, siendo una alternativa de alta eficiencia que permite el cumplimiento de la reglamentacin vigente, mediante la optimizacin de los recursos tcnicos y humanos y los mas altos estndares de calidad brindando beneficios sociales, mejor calidad de vida en los usuarios ante tratamientos ms seguros y modernos, al mismo tiempo permite el ahorro en infraestructura, recursos tcnicos, humanos y administrativos, que se traducen en beneficios econmicos tanto institucionales como generales.

Objetivo
Objetivo General
Establecer los lineamientos procedimentales del servicio farmacutico de Oncomedic limitada, bajo un enfoque integral de gestin de medicamentos que incluye los componentes cientfico, logstico administrativo, frmaco-tcnico y gestin de calidad como base fundamental en la prestacin de servicios seguros y efectivos para la institucin, las dems IPS y en general los pacientes que lo requieran en la ciudad de Ibagu, el departamento del Tolima y la zona en general.

Objetivos especficos
Garantizar la entrega oportuna de medicamentos e insumos. Proveer un suministro seguro y eficaz de medicamentos e insumos. Racionalizar la dispensacin y administracin de los medicamentos. Realizar atencin farmacutica y seguimiento farmacoteraputico a los usuarios Alcanzar rentabilidad en la produccin de dosis unitarias. Ser participes de los procesos de frmacovigilancia a nivel local y nacional

Marco Conceptual
Sustento Legal:
Decreto 2200 de 2005 Articulo 7, funciones del servicio farmacutico, Numeral 4 (Realizar preparaciones, mezclas, adecuacin y ajuste de concentraciones de dosis de medicamentos, sujeto al cumplimiento de las Buenas Prcticas de Manufactura exigidas para tal fin).

Resolucin 1043 de 2006, establece las condiciones que deben cumplir los prestadores de servicios de salud para habilitar sus servicios e implementar el componente de auditora para el mejoramiento de la calidad de la atencin. Resolucin 1403 de 2007, expedida por el Ministerio de Proteccin Social artculo 27, Resolucin 2955 de 2007 en donde se manifiesta que ser obligatorio a partir del 1 de enero de 2009 emplear el Sistema de Distribucin de Medicamentos en Dosis Unitaria , para toda persona que realice una o ms actividades y/o procesos del servicio farmacutico donde se almacenen, comercialicen, distribuyan o dispensen medicamentos y dispositivos mdicos o realice cualquier otra actividad y/o proceso del servicio farmacutico.

Sustento Terico
El servicio farmacutico ha cambiado, pasando de ser gestores de la adquisicin y dispensacin de medicamentos a cumplir funciones activas de con intervenciones compartidas en la prescripcin, seguimiento e informacin farmacologica a los usuarios y al personal asistencial, optimizando la dispensacin y el uso de los medicamentos e insumos y reduciendo el riesgo del paciente y personal sanitario mediante la puesta en marcha unidades de adecuacin y dispensacin de medicamentos. En respuesta a este cambio se ha generado una reorganizacin empresarial y una nueva planificacin de las estructuras existentes en consonancia con estas nuevas actividades, de tal manera que el servicio farmacutico toma una gran importancia en el desarrollo de las actividades misionales de la institucin constituyndose en un eje de progreso de la organizacin y el sector articulado a los principios de seguridad, eficiencia y efectividad generando beneficio tanto econmico como laboral evitando las prdidas y minimizando los desperdicios y sobrantes no utilizados siendo de este modo tambin mas amigable con el entorno.

Descripcin del Proceso del Servicio Farmacutico:

El servicio farmaceutico cuenta con multiples procesos y procedimientos fundamentales que requieren de gran precisin y control, con objetivos procedimentales se establecieron los componentes de accin del servicio farmaceutico asi:

Componente Cientfico
Seleccin de Medicamentos Atencin Farmacutica Programa de Farmaco-vigilancia Programa de Tecno-vigilancia Frmaco-Dependencia

Informacin de Medicamentos

Componente Administrativo y Logstico

Procesos de Gestin del Talento Humano Procesos de Gestin del Ambiente Fsico Programa de Gestin Integral de Residuos Hospitalarios PGIRH Procedimiento de Contratacin de Proveedores Para la Adquisicin de Medicamentos y Dispositivos Mdicos Procedimiento Adquisicin de Medicamentos y Dispositivos mdicos Procedimiento Recepcin de Medicamentos y Dispositivos Mdicos Procedimiento de Almacenamiento de Medicamentos y Dispositivos Mdicos Distribucin de Medicamentos y Dispositivos Mdicos Procedimiento de Devolucin de Medicamentos y Dispositivos Mdicos

Componente Operativo en Farmacotecnia

Procesos y Procedimientos de Farmacotecnia

Componente de Gestin de la Calidad y de Apoyo

Sistema de Gestin de Calidad Calidad de Productos Servicio Farmacutico Programa de Salud Ocupacional

Componente Documental
Programa de Gestin Documental Listado Maestro de Documentos

Cuadro de Procesos
Nombre del proceso Coordinador del proceso Producto Procesos del Servicio Farmacutico Direccin Tcnica Adecuada gestin de medicamentos del servicio farmacutico Solicitud de servicios de uso racional de medicamentos Seleccin de medicamentos Adquisicin de medicamentos y dispositivos Ordenes medicas Autorizaciones

Entrada

 Salidas

Medicamentos Medicamentos en unidosis, nutriciones, magistrales Devoluciones Residuos Atencin farmaceutica Reportes

Componente Cientfico Seleccin de Medicamentos Atencin Farmacutica Frmaco-Vigilancia Frmaco-Dependencia Informacin de Medicamentos

Componente Administrativo y Logstico Procesos de Gestin del Talento Humano Procesos de Gestin del Ambiente Fsico Programa de Gestin Integral de Residuos Hospitalarios PGIRH Procedimiento de Contratacin de Proveedores Para la Adquisicin de Medicamentos y Dispositivos Mdicos Procedimientos Procedimiento de Adquisicin y Recepcin de Medicamentos y Dispositivos mdicos Procedimiento de Almacenamiento de Medicamentos y Dispositivos Mdicos Distribucin de Medicamentos y Dispositivos Mdicos Procedimiento de Devolucin de Medicamentos y Dispositivos Mdicos

Componente Operativo en Farmacotecnia Procesos y Procedimientos de Farmacotecnia

Componente de Gestin de la Calidad y de Apoyo Manual Proceso Administrativo del Sistema de Gestin de Calidad Programa de Calidad del Servicio Farmacutico Programa de Salud Ocupacional

Componente Documental Programa de Gestin Documental Listado Maestro de Documentos