Preguntas acerca de las variables administrativas bsicas

Tareas: Qu productos y/o servicios ofrecen? Cules son las labores que realiza en la empresa? Qu herramientas y/o capacitaciones necesitara para mejorar su desempeo? Con qu periodicidad la empresa realiza capacitaciones o charlas referentes a los productos que ofrece la empresa?

Estructura: Cmo calificara el saln de ventas? Cmo le resulta encontrar el producto que busca? Cmo est conformada infraestructuralmente la sucursal? Piensa que existe una diferenciacin adecuada entre funciones? Posee la empresa un manual de procedimientos? Se adecua la empresa a las normas de seguridad exigidas por la legislacin municipal?

Persona: Existe una adecuada comunicacin de arriba hacia abajo y viceversa? Cmo es el ambiente laboral? Cmo es la atencin al cliente? Es adecuada la vestimenta del personal? Siente que sus sugerencias y/o opiniones son tomadas en cuenta?

Tecnologa:

Fortalezas: Marca Prestigiosa Capacitacin constante Controles de calidad Variedad de productos

Debilidades: - Localizacin desventajosa - Conflictos entre los empleados - Falta de una correcta diferenciacin entre las funciones

Oportunidades: Aumento del turismo local Flujo constante de compradores

Amenazas: Competencia directa por parte del arrendador Instalacin de otras franquicias de ropas en la ciudad