ndice de Cuadros, Grficos o Tablas vi ndice de Figuras vii Resumen viii Introduccin 1 CAPTULO I Marco Referencial 1.1.

- Marco Institucional 1.1.1.- Resea Histrica de la Corporacin 4 1.1.2.- Misin 23 1.1.3.- Visin 23 1.1.4.- Valores 23 1.1.5.- Objetivos Estratgicos 24 1.1.6.- Estructura Organizativa de la Corporacin 25 1.1.7.- Estructura Organizativa de la unidad de Investigacin 26 1.2.- Marco Legal 27 1.3.- Diagnstico 1.3.1.- Descripcin y Anlisis de la Situacin Actual 32 1.3.2.- Anlisis del Diagnstico del Problema 32 CAPTULO II El Problema 2.1.- Planteamiento del Problema 33 2.2.- Formulacin del Problema 40 2.3.- Objetivos de la Investigacin 2.3.1.- Objetivo General 41 2.3.2.- Objetivos Especficos 41 2.4.- Justificacin e Importancia 42 2.5.- Alcance y Limitaciones 42

CAPTULO III Marco Terico 43 CAPTULO IV Marco Metodolgico 4.1.- Tipo de la Investigacin 55 4.2.- Diseo de la Investigacin 59 4.3.- Anlisis y Tratamiento de la Informacin 4.3.1.- Elaboracin de Procedimientos 60 4.3.2.- Elaboracin del Cronograma de Actividades 60 CAPTULO V Presentacin y Anlisis de los Resultados 64 Conclusiones 65 Recomendaciones 67 Fuentes de Informacin 68 Anexos