Habilidades de comunicacin: Habilidades de Recepcin

Presentado por: Heidy Camacho Paola Marn Janeth Nomesque Yuliana Quiones

Medios y mediaciones

Fundacin universitaria los libertadores Facultad de ciencias educativas Licenciatura en pedagoga infantil e especial Bogot D.C 28/agosto/2013

Tabla de contenido:
Habilidades de recepcin ................................................................................................................. 3 Tipos: ............................................................................................................................................. 3 Escucha activa: .................................................................................................................. 3 Empata: ............................................................................................................................. 4 Retroalimentacin .............................................................................................................. 5

Habilidades de recepcin
Tipos: Escucha activa:

La escucha activa significa escuchar y entender la comunicacin desde el punto de vista del que habla, as saber escuchar se convierte en uno de los principios fundamentales en cualquier proceso comunicativo. Escuchar requiere un mayor esfuerzo que hablar y tambin requiere un mayor esfuerzo que hablar, el interpretar lo que se oye. Quizs sea por esto que no practicamos la escucha, pero tambin porque: o o o o o o o o No escuchamos con intencin de comprender, sino de ser comprendidos. Siempre tenemos algo mejor que decir. Ya s, ya s lo que va a decir. Ya conocemos la respuesta. No nos interesa lo que est diciendo nuestro interlocutor. No entendemos el asunto tratado. Preferimos contestar y dar consejos. Lo cuenta mal. Pensamos que el problema est en nuestro interlocutor, no en nosotros.

Mientras nos hablan estamos pensando en lo que voy a contestar.

Empata:

La empata viene a ser la capacidad para poder percibir el propio estado emocional de otra persona, para ponerse en el lugar del otro y llegar a sentir lo que este sujeto se encuentra sintiendo en esos precisos momentos. No obstante, gran parte de las diferencias existentes en el grado de empata que se pueden observar en los nios, viene a estar directamente relacionada con la educacin que sus padres proporcionan a sus hijos. Precisamente por esta cuestin principal, existen una serie de pautas o trucos que pueden ayudar a que los padres fomenten una mayor empata en sus hijos, de tal manera que el nio o nia podr ser capaz de ponerse en el lugar del otro, y ser incluso mucho ms humilde y sincero para con los dems.

Retroalimentacin

Cuando hablamos de comunicacin verdadera siempre nos estamos refiriendo a un proceso de retroalimentacin, es decir, un proceso en el que, por distintas causas, se produce una energa adicional, aadida, que surge de la accin complementaria entre los elementos que integran el sistema comunicativo. Esta energa adicional, resultado de la suma de distintos elementos comunicativos, no estaba al principio en el proceso, y surge en medio de l como un beneficio o incremento de informacin, o como una ampliacin del fenmeno comunicativo, o como una multiplicacin del poder evocador o comunicador de un emisor o un medio.

Imgenes:

Cybergrafa:
http://www.slideshare.net/maryluz123456/habilidades-comunicativasdefinitivas http://josemanuelrodriguez-sete.blogspot.com/2011/01/lanzamientos-yrecepciones_3045.html www.youtube.com