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Aseguramiento Metrologico CEPTIS 2012-10-07

Aseguramiento Metrologico CEPTIS 2012-10-07

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Presentador

Ing. José Luis Arrieta R
j.arrieta@ceptis.com.co josearrietaco@gmail.com

WWW.CEPTIS.COM.CO
OCT/2012

Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación, CEPTIS S.A.S

Bienvenidos !

Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación, CEPTIS S.A.S

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ASEGURAMIENTO METROLÓGICO
Agenda
• • • • • • • • • • • • • • • • Introducción y definición Aseguramiento metrológico; ISO 17025 e ISO 10012; Proceso de Gestión metrológica; Calidad, Ciclos y Pilares; Ensayo, Calibración e Inspección; Para que medimos!, la medición; Proceso de medición y Aseguramiento del Proceso de medición; Definiciones y Conceptos generales (VIM); Taller; Patrones de medición y trazabilidad; Interpretación de Especificaciones/Ejercicios de aplicación; Verificaciones Intermedias; Intervalos o Frecuencias de Calibración; Certificados de calibración o Informe de Ensayos; Aseguramiento de calidad de los resultados y Herramientas; Referencias Bibliográficas.
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CEPTIS S.A.” “ Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.S Todos Los Derechos Reservados 4 .ASEGURAMIENTO METROLÓGICO INTRODUCCION ISO 10012 Un sistema eficaz de gestión de las mediciones asegura que el equipo y los procesos de medición son adecuados para el uso previsto y es importante para alcanzar los objetivos de la calidad del producto y gestionar el riesgo de obtener resultados de medición incorrectos….

 Facilita la comparación en caso de controversia.  Incrementa la eficiencia en el uso de recursos. PARA QUE SIRVE?  Aumenta la confianza de los clientes.  Contribuye a que el negocio se sostenga.S Todos Los Derechos Reservados 5 .A.  Apoya objetivamente las decisiones de mejora. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.  Permite asegurar la calidad del producto.ASEGURAMIENTO METROLÓGICO SISTEMA DE GESTIÓN DE LAS MEDICIONES Conjunto de elementos interrelacionados necesarios para lograr la confirmación metrológica y el control continuo de los procesos de medición. disminuyendo costos. CEPTIS S.

S Todos Los Derechos Reservados 6 . 4 Sistema de Gestión Cap. CEPTIS S.ASEGURAMIENTO METROLÓGICO ISO 17025 e ISO 10012 Acreditación de laboratorios ISO/IEC 17025 Cap.A. 5 Competencia técnica del Laboratorio (Validez de los resultados) Sistema de Gestión de la Medición ISO 10012 Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.

(ISO 10012) Modelo de un sistema de gestión de las mediciones ISO 17025 e ISO 10012 Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. CEPTIS S.S Todos Los Derechos Reservados 7 .A.

A. CEPTIS S.PROCESO DE GESTION METROLOGICA Planeación Calibración 1 Verificación 2 3 Mejora Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.S Todos Los Derechos Reservados 8 .

S Todos Los Derechos Reservados 9 .A. CEPTIS S.PROCESO DE GESTION METROLOGICA Planeación Políticas de Gestión Metrológica Determinación de las actividades de medición y seguimiento Planes de Calidad Establecimiento de los procesos de medición Plan Aseguramiento Metrológico Programa de calibración / chequeo Calibración Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.

A. Devolución al Cliente 1 FIN Verificación Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.PROCESO DE GESTION METROLOGICA Calibración Instrumento (UBP) Patrón de Medida / Material de Referencia Comprobación Técnica Certificado de Calibración / Informe de Ensayo Identificación del estado de CAL/ENS. CEPTIS S.S Todos Los Derechos Reservados 10 .

S FIN Mejora 1 1 Todos Los Derechos Reservados .A. CEPTIS S.PROCESO DE GESTION METROLOGICA Verificación ¿Equipo cumple con requisitos? 1 SI ¿Existen requisitos metrológicos? NO No es posible la Verificación NO Ajuste ¿Es posible Ajuste o Reparación? SI 2 NO Informe de Prueba : Verificación fallida (Reporte NC) SI Ajuste o Reparación Identificación del estado Revisión del intervalo de confirmación Devolución al Cliente Calibración 3 Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.

S Todos Los Derechos Reservados 12 .A. CEPTIS S. Análisis y mejora Planeación Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.PROCESO DE GESTION METROLOGICA Mejora 3 Implementación de Acciones correctivas 2 Implementación de Acciones Preventivas Medición.

CEPTIS S. análisis y mejoramiento Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.A.PROCESO DE GESTION METROLOGICA Planeación Políticas de Gestión Metrológica Determinación de las actividades de medición y seguimiento Planes de Calidad Establecimiento de los procesos de medición Plan Aseguramiento Metrológico Programa de calibración / chequeo Calibración Instrumento Patrón Comparación técnica Certificado de calibración Identificación Verificación Si N ¿Equipo cumple con requisitos? No Si Ajuste ¿Existen requisitos metrológicos? o No es posible la confirmación ¿Es posible ajuste o reparación? a N Si Identificación de la verificación o Ajuste o reparación Reporte de no conformidad Revisión periodos de calibración Devolución al usuario Mejora Implementación de acciones correctivas a Implementación de acciones preventivas Medición.S Todos Los Derechos Reservados 13 .

1) inherentes cumple con los requisitos (3.Calidad 3.(J. Juran) “Grado predecible de uniformidad y fiabilidad a un bajo costo que se ajuste a las necesidades del mercado” .(Edward Deming) Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.1.S Todos Los Derechos Reservados 14 . CEPTIS S.2) “Cumplir los requisitos” .5.1.M.A.(Philib Crosby) “Idoneidad para el uso” .1 (ISO 9000:2000) Calidad Grado en el que un conjunto de características (3.

CEPTIS S.CICLO DE LA CALIDAD PLANEAR AJUSTAR HACER VERIFICAR Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.S Todos Los Derechos Reservados medir 15 .A.

A.PILARES DE LA CALIDAD economia mediciones tecnología educación valores normas cultura Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. CEPTIS S.S Todos Los Derechos Reservados 16 .

A.S Todos Los Derechos Reservados Conceptos Relativos a: 1 7 . CEPTIS S.Calidad Calidad Gestión Organización Proceso y Producto Características Conformidad Documentación Examen Aseguramiento de la calidad para los procesos de medición Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.

Los agentes que realizan los ensayos son los laboratorios.A. CEPTIS S. de acuerdo con un procedimiento especificado.Concepto Ensayo La operación consiste en el examen o comprobación de los equipos adecuados para una o más propiedades de un producto o servicio.S Todos Los Derechos Reservados 18 . que pueden ser públicos o privados. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.

deben ser seguras.Concepto Calibración Las mediciones. Los laboratorios que realizan calibraciones pueden ser públicos o privados. Esto se consigue calibrando la instrumentación de medida! La calibración es el conjunto de operaciones que tienen por objeto establecer la relación que hay entre los valores conocidos.S Todos Los Derechos Reservados 19 . CEPTIS S. tanto de los equipos de laboratorio de ensayo como la de los instrumentos de procesos. confiables y reproducibles.A. el reconocimiento se logra a partir de la acreditación de su SGC por un Organismo que otorgue reconocimiento) Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.

( ascensores. Existe la inspección reglamentaria. CEPTIS S. procesos. ) 20 Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. recipientes a presión. se denomina auditoria. por cuanto es una exigencia que tienen que cumplir aquellos productos sometidos a reglamento técnicos o regulaciones. para verificar el cumplimiento de los requisitos que le sea de aplicación. Cuando se realiza de manera sistemática e independiente. revisiones mecánicas. aparatos de gas. productos o servicios. instalaciones.S Todos Los Derechos Reservados .A.Concepto Inspección Se define como la actividad por la que se examinan diseños. etc. productos.

S Diseño. desperdicio.. Línea Op Op Op Ventaja competitiva Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.. innovación Todos Los Derechos Reservados 21 . CONTROLAR Mantener Proceso bajo control Máximo grado de integración medición-proceso Ciclos cerrados y automáticos Mejora de producto y procesos Medición explícita Procesamiento y análisis Incertidumbre ‘proactiva’ 2.Para que medimos? 1. CEPTIS S. reprocesos. mejora. MEJORAR Línea Op Op Op Control pasa no-pasa Rechazos.A.

Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.S Todos Los Derechos Reservados 22 . Control.Para que medimos? Controlar e Introducir Mejoras al Proceso Laboratorio Físico-Químico Características de Calidad del Producto en todas sus fases Demostración de Conformidad 6 7 Control de Operaciones Medición y Control de Variables de Proceso en línea 1 2 3 4 5 Producto Final Atributos y Propiedades Críticas Materias Prima Atributos y Propiedades Críticas Operaciones Variables: Críticas. CEPTIS S. Monitoreo.A. Relaciones Causa-Efecto Criterios de Operación. Cantidades medibles con sus alcances e incertidumbres.

S Todos Los Derechos Reservados 23 . y hacerlo.. lo que no se debe hacer. Para que los datos recolectados tengan un sentido! Conforme el tipo de empresa y objetivos Capacidad de medición La pregunta previa ¿Cuál es la estructura óptima que se adapta a mi sistema de medición? ¿Cuál es la incertidumbre requerida? ¿Requerida. . ¿Qué medir? ¿Cómo medir? Primero: Se debe Definir qué medir y con qué incertidumbre. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.. . CEPTIS S.El proceso de Medición . Segundo: Se debe Definir cómo medirlo de la mejor manera.. de manera eficiente. ..A. para qué? No hay nada más ineficiente que hacer.. ...

Incertidumbre. Cpk. .S Todos Los Derechos Reservados 24 . MR.. . CEP. competencias Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.. Necesidades de usuarios Determinación de la incertidumbre requerida ¿Cómo requiero medir? Métodos y procedimientos Trazabilidad ¿Cómo estoy midiendo? Patrones.El proceso de Medición .. CEPTIS S.. etc. Normas y estándares Tolerancias.A. Personal.. MRC. instrumentación.

Personal. IV. Patrones. III. soporte y evidencia. V.. etc. II. bitácoras. competencias para desarrollar su función.. equipos e instrumentos de medición.. organización y balance de recursos con los que actualmente cuenta cada laboratorio para la realización de sus pruebas: I. Inventario de Recursos Metrológicos Inventario. sistemas. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. registros. Certificados o informes de calibración. Condiciones de laboratorio y otros factores de influencia. .S Todos Los Derechos Reservados 25 . procedimientos de uso.A. CEPTIS S. Manuales. De este inventario se derivan componentes importantes para la estimación de la incertidumbre de la medición. .El proceso de Medición . cartas de control estadístico.

5) Rasgos distintivo que puede influir sobre los resultados de la medición 26 Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.A. software.4) Instrumento de medición.S Todos Los Derechos Reservados .10.1) Conjunto de elementos interrelacionados o que interactúan necesarios para lograr la confirmación metrológica y el control continuo de los procesos de medición Equipo de Medición (3.6) Función con responsabilidad en la organización para definir e implantar el sistema de control de las mediciones Sistema de Control de las Mediciones (3. material de referencia y/o equipos auxiliares o combinación de ellos necesarios para llevar a cabo un proceso de medición Características Metrológicas (3.Conceptos relativos al “Aseguramiento de la Calidad para los procesos de medición” Proceso de Medición (3.10.10. patrón de medición.10.3) Conjunto de operaciones necesarias para asegurar que el equipo de medición cumple con los requisitos para su uso previsto Conjunto de operaciones que permiten determinar el valor de una magnitud Función Metrológica (3.2) Confirmación Metrológica (3.10. CEPTIS S.10.

Reproducibilidad. Precisión. Resolución. CEPTIS S.Vocabulario Internacional de Metrología — Conceptos fundamentales y generales. Método de medición. Deriva instrumental Linealidad.A.S Todos Los Derechos Reservados 27 . Incertidumbre. Estabilidad. Confirmación metrológica. y términos asociados (VIM). Máximo error permitido. JCGM 200:2008 BIMP/IEC/ISO/OIML/IFCC/ILAC/IUPAP/IUPAC/IUPAP CONCEPTOS GENERALES • • • • • • • • • • • • • • • • • Calibración. Verificación. Sesgo. Validación. TUR/TAR Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. Exactitud. Repetibilidad.

CONCEPTOS GENERALES • ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS  El operador  Dispositivos de medida  Las instalaciones  El método  El ítem bajo ensayo o prueba HERRAMIENTAS PARA EL ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DE LOS RESULTADOS  Cartas de control  Reproducibilidad y Repetibilidad (R&R).  Calibraciones repetidas  Ensayos de aptitud o ensayos Inter-laboratorios PATRONES DE MEDICIÓN Y TRAZABILIDAD INTERPRETACIÓN DE ESPECIFICACIONES/EJERCICIOS DE APLICACIÓN. CEPTIS S.  Verificaciones Intermedias. CERTIFICADOS DE CALIBRACIÓN.A.S Todos Los Derechos Reservados 28 . • • • • • Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. INTERVALOS O FRECUENCIAS DE CALIBRACIÓN.

una curva de calibración o una tabla de calibración….Aseguramiento Metrológico Calibración (VIM 2.A. en una primera etapa. una función de calibración.S Todos Los Derechos Reservados 29 . Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. en una segunda etapa. una relación entre los valores y sus incertidumbre de medida asociadas obtenidas a partir de los patrones de medida. utiliza esta información para establecer una relación que permita obtener una resultado de medida a partir de una indicación. Nota 1: Una calibración puede expresarse mediante una declaración. CEPTIS S. y las correspondientes indicaciones con sus incertidumbres asociadas y..41) Operación que bajo condiciones especificadas establece.

La confirmación de que un material de referencia declarado homogéneo lo es para el valor y el procedimiento de medida correspondientes.Aseguramiento Metrológico Verificación (VIM 2. CEPTIS S. para muestras de masa de valor hasta de 10 mg.S Todos Los Derechos Reservados 30 . Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. Ej.A.45) Aportación de evidencia objetiva de que un elemento satisface que los requisitos especificados.

A. CEPTIS S.Aseguramiento Metrológico Validación (VIM 2.45) Verificación de que los requisitos especificados son adecuados para un uso previsto Ej. puede también validarse para la medición en el suero humano.S Todos Los Derechos Reservados 31 . Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. Un procedimiento de medida habitualmente utilizado para la medición de la concentración de masa en nitrógeno en agua.

A.S Todos Los Derechos Reservados 32 . CEPTIS S.Aseguramiento Metrológico Confirmación metrológica CALIBRAR VERIFICAR E E Vs EMP USAR !! E  EMP Dictaminar E > EMP AJUSTAR o REPARAR Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.

S Todos Los Derechos Reservados 33 .Aseguramiento Metrológico PRECISIÓN.A. EXACTITUD e INCERTIDUMBRE Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. CEPTIS S.

intermedia y reproducibilidad) Dispersión de resultados Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.S Todos Los Derechos Reservados 34 .Aseguramiento Metrológico Exactitud de Medida (VIM 2.13)  Veracidad   y (Sesgo con relación al valor considerado como verdadero)  Precisión s (Medida de la dispersión en condiciones de repetibilidad.A. CEPTIS S.

S Todos Los Derechos Reservados 35 .13) - + o V Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.Aseguramiento Metrológico Exactitud de Medida (VIM 2.A. CEPTIS S.

S Todos Los Derechos Reservados 36 .13) - + o V Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.A. CEPTIS S.Aseguramiento Metrológico Exactitud de Medida (VIM 2.

Aseguramiento Metrológico
Características de una correcta medición: Precisión y Exactitud.

Exactitud de Medida
(VIM 2.13)

Proximidad entre un valor medido y un valor verdadero de un mensurando.
Nota 1 - El concepto “exactitud de medida” no es una magnitud u no se expresa numéricamente. Se dice que una medición es mas exacta cuanto mas pequeño es el error de medida. Ej: Medición de una pesa patrón de 200 g LAB A : Valor obtenido: 200 g LAB B : Valor obtenido: 175 g El laboratorio A presenta exactitud en la medición, mientras el laboratorio B no.

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Aseguramiento Metrológico
Exactitud de Medida
(VIM 2.13)

Marcadores de exactitud: % de Exactitud. % de Error/ Error Relativo. Error Absoluto.

% de Exactitud:
Porcentaje de concordancia entre el valor obtenido y el valor verdadero. Esta concordancia debe ser de mínimo un 95%,es decir que acepta un error del 5%, ya sea con tendencia negativa o con tendencia positiva. Lo que significa que la exactitud debe oscilar entre el 95 y el 105%. % de Exactitud: Valor observado *100 Valor esperado Ej: LAB A : % de EX= 200/200*100 LAB B : % de EX= 175/200*100 100 % 87.5 %

*Conclusión ?

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Aseguramiento Metrológico
Exactitud de Medida
(VIM 2.13)

% de Error / Error Relativo: Porcentaje de no concordancia entre el valor obtenido y el valor verdadero. Término inverso de la exactitud, expresa la tendencia del error. No puede ser mayor del 5%, es decir que puede ser de + ó - 5%. % de Error = Valor Observado-Valor esperado *100 Valor esperado Ej: LAB A : % de EX= 200 - 200*100 200 LAB B : % de EX= 175 - 200*100 200 0% -12.5%

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A. en términos absolutos. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. pero posibilita el cálculo de la corrección de la medida. *La corrección es igual al error absoluto pero con signo contrario.13) Error Absoluto: Es la desviación del valor obtenido con respecto al valor real. Error Absoluto: Valor Observado. es decir que muestra la no concordancia en las unidades de la magnitud medida y no en porcentaje.Valor esperado. no permite la interpretación de la misma . Esta puede ser empleada en la calibración .Aseguramiento Metrológico Exactitud de Medida (VIM 2. si bien es marcador de exactitud. Puede ser de signo negativo o positivo según la tendencia.S Todos Los Derechos Reservados 40 . ya que me permite llegar al valor real. CEPTIS S.

CEPTIS S.13) Ej: LAB A: Error Absoluto:200 g-200g = 0g Corrección = 0 (no necesita de corrección).A.Aseguramiento Metrológico Exactitud de Medida (VIM 2. LAB B : Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.S Todos Los Derechos Reservados 41 . Error Absoluto : 175g-200g = -25g Corrección= +25.

o de objetos similares. 101 g. 70 g . El Laboratorio A presenta precisión en la medición. 100.5 g. Ej: Pesaje de un cubo metálico. CEPTIS S.S Todos Los Derechos Reservados 42 .5 g. mientras que el laboratorio B no. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.A.Aseguramiento Metrológico Precisión de Medida (VIM 2. *LAB B: 100 g . N° de ensayos: 5 Resultados *LAB A: 100 g . 120 g. 100 g.15) Proximidad entre las indicaciones o los valores medidos obtenidos en mediciones repetidas de un mismo objeto. 85 g. bajo condiciones establecidas. 67 g. Hace referencia a cuan repetitivos son los resultados de una medición cuando esta es ejecutada “n” veces. 100.

CEPTIS S. ya que representa el promedio de los datos obtenidos.S Todos Los Derechos Reservados 43 . En caso de emitir un resultado producto de varias mediciones. *Conceptos previos: Media: Promedio de los datos o resultados de una medición. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. equivale a la sumatoria de los resultados y la división de esta entre el número de datos.Aseguramiento Metrológico Precisión de Medida (VIM 2.15) Marcadores de Precisión:  Desviación estándar (DS)  Coeficiente de Variación (CV).A. se reporta el valor de la media .

15) Aseguramiento Metrológico Precisión de Medida Desviación estándar (DS): Dispersión que presentan los datos de una medición con respecto a su media.75 g (DS) Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.A.PRECISIÓN (VIM 2. 110 g. Entre mas alejados estén los datos de su media mayor será la DS. da cuenta que tan variables son los resultados. 130 g. Ej: Se espera LAB A:109 g. CEPTIS S. 110 g Promedio = 109.S Todos Los Derechos Reservados 44 . 150 g. por ende menor será la precisión.25 g (DS) LAB B:160 g. 108 g. 75 g Promedio = 128.

75 g Promedio = 109. 130 g.25 g (DS) Promedio = 128. 150 g. *Se interpreta a la luz del CV. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.957 Para LAB B (DS) : 37. 108 g. 110 g LAB B:160 g.PRECISIÓN (VIM 2. CEPTIS S.75 g (DS) Para LAB A (DS) : 0.S Todos Los Derechos Reservados 45 . Por lo tanto a mayor (DS) menor precisión.15) Aseguramiento Metrológico Precisión de Medida Desviación estándar (DS): Ej: Se espera LAB A:109 g. 110 g.94 La (DS) da cuenta de la no concordancia “absoluta” entre los datos de una medición “X”.A.

S Todos Los Derechos Reservados 46 . CEPTIS S.47% Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.94 CV=37.876% LAB B: Promedio=128.957/109.25 .94/128. desde la normatividad metrológica.A.15) Aseguramiento Metrológico Coeficiente de Variación (CV): Es la expresión en porcentaje de la desviación estándar y permite decidir si un proceso de medición es aceptado o no.957 CV= 0.75*100 CV:29. en la que emite que el CV puede ser hasta de un 5% para garantizar la confiabilidad de una medición. DS=37. CV=DS / X*100 EJ: LAB A: Promedio=109.75 . DS=0.PRECISIÓN Precisión de Medida (VIM 2.25*100 CV:0.

A. debido a que su coeficiente de variación no supera el 5%. puesto que solo maneja una dispersión de los datos del 0.876%. *Expresión relativa (representación con respecto al total) Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.Con respecto al LAB A.S Todos Los Derechos Reservados 47 .Aseguramiento Metrológico PRECISIÓN Precisión de Medida (VIM 2. metrológicamente se acepta la medición. CEPTIS S.15) Interpretación: …. bajo el parámetro de precisión. se rechaza la medición bajo el parámetro de precisión. dado que es de 29. su CV supera el 5%.47%. Con respecto al LAB.

Da cuenta del error sistemático (ocasionado por el equipo)   Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.Aseguramiento Metrológico PRECISIÓN Exactitud/Precisión   PRECISIÓN Concordancia de los datos entre sí.S Todos Los Derechos Reservados 48 .   Su cálculo requiere de un patrón.A. CEPTIS S. Da cuenta del error aleatorio (factores incontrolables). Su cálculo no requiere de patrón o material de referencia.  EXACTITUD  Concordancia de los datos con el valor verdadero.

Se decide evaluarlos con una masa patrón de 50g y usted debe: Reportar cual es el laboratorio mas preciso. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. 2) Un proceso de medición de masa es realizado por 2 laboratorios .Aseguramiento Metrológico TALLER 1) Determinar el estado de precisión y exactitud del proceso reportando la interpretación correspondiente. hallar la corrección de la medida. CEPTIS S.A.S Todos Los Derechos Reservados 4 9 . cual es el laboratorio mas exacto y plantear la corrección de los valores arrojados. con el fin de conocer el estado de control de sus mediciones.

1. 49.9 .9 . 50.7.0 .5 . 47.7. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. *Cual es la tendencia en de los Laboratorios evaluados.9 .9. 50. 49.S Todos Los Derechos Reservados 50 . 49.Aseguramiento Metrológico TALLER LAB A: Resultados Obtenidos: 50. 48.3.6 . 51.0 .3.0.A. 49. LAB B: Resultados Obtenidos: 47. 47. 48. 48.2 .1. 51. CEPTIS S. 48. 47. 47. 48.0.6 .1.5 . 47.

18) Sesgo Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. CEPTIS S.A.Aseguramiento Metrológico Error de medida (VIM 2.16) error Diferencia entre un valor medido de una magnitud y un valor de referencia Sesgo de Medida / Sesgo instrumental (VIM 2.S Todos Los Derechos Reservados 51 .

S Todos Los Derechos Reservados 52 . s Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. Este efecto se conoce como dispersión.16) Los errores aleatorios son las perturbaciones que no afectan siempre en la misma magnitud en una medida.Aseguramiento Metrológico Error de medida (VIM 2. CEPTIS S.A.

16) Los errores sistemáticos son las perturbaciones que afectan con la misma magnitud en una medida. D Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. Este efecto se conoce como desviación. CEPTIS S.A.S Todos Los Derechos Reservados 53 .Aseguramiento Metrológico Error de medida (VIM 2.

CEPTIS S.A.Aseguramiento Metrológico Error de medida (VIM 2.16) Los errores de causa común son las perturbaciones que se aceptan en el proceso de medida. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.S Todos Los Derechos Reservados 54 .

Aseguramiento Metrológico Error de medida (VIM 2. CEPTIS S.16) Los errores de causa especial son las perturbaciones que no se aceptan en el proceso de medida y que existen cuando éste se realiza fuera de las condiciones ya normalizadas. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.A. Este tipo de errores no deben existir en un proceso de medición.S Todos Los Derechos Reservados 55 .

Aseguramiento Metrológico Error de medida (VIM 2. Esto significa que la medición siempre se hace de la misma forma.16) Se dice que un proceso de medición está “normalizado” cuando:  no existen errores sistemáticos significativos que conscientemente se sabe que existen.A. CEPTIS S.  solo existen errores sistemáticos (insignificantes) y aleatorios de causas comunes.S Todos Los Derechos Reservados 56 .  no existen errores aleatorios de causas especiales. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.

permitido por especificaciones o reglamentaciones. CEPTIS S.21) Variación continua incremental de una indicación a lo largo del tiempo.S Todos Los Derechos Reservados 57 . Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.26) Valor extremo del error de medida. para una medición. debida a variaciones de las características metrológicas de una instrumento de medida. instrumento o sistema de medida dado.Aseguramiento Metrológico Error Máximo Permitido (VIM 2.A. con respecto a un valor de referencia conocido. Deriva Instrumental (VIM 4.

MSA ) La diferencia en los errores de sesgo (“bias”) sobre el intervalo de operación (medición) esperado del sistema de medición. la linealidad expresa la correlación de errores de sesgo (sistemáticos) múltiples e independientes sobre el intervalo de operación. En otros términos.A. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. CEPTIS S. Linealidad (AIAG. Error lineal (IEC 394-40-31) Desviación de una línea recta a la curva que representa la magnitud de salida en función de la magnitud de entrada. Vocabulario Electrotécnico Internacional) Linealidad (de un instrumento de medida) (IEC 311-06-05) Capacidad de un instrumento de medición para proporcionar una indicación que tenga una relación lineal con una magnitud determinada distinta de una magnitud de influencia.S Todos Los Derechos Reservados 58 . NOTA: El método de expresión de la falta de linealidad es diferente para los distintos tipos de instrumentos y se establece en cada caso particular.Aseguramiento Metrológico Linealidad (IEC.

Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.A.Aseguramiento Metrológico Linealidad (AIAG. la linealidad expresa la correlación de errores de sesgo (sistemáticos) múltiples e independientes sobre el intervalo de operación. En otros términos. CEPTIS S. MSA ) La diferencia en los errores de sesgo (“bias”) sobre el intervalo de operación (medición) esperado del sistema de medición.S Todos Los Derechos Reservados 59 .

19) Aptitud de un instrumento de medida para conserva constantes sus características metrológicas a lo largo del tiempo.A.Aseguramiento Metrológico Estabilidad de un instrumento de medida (VIM 4. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. CEPTIS S.S Todos Los Derechos Reservados 60 .

CEPTIS S.Aseguramiento Metrológico Trazabilidad metrológica (VIM 2. cada una de las cuales contribuye a la incertidumbre de medida. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.41) Propiedad de un resultado de una medida por la cual el resultado puede relacionarse con una referencia mediante una cadena ininterrumpida y documentada de calibraciones.A.S Todos Los Derechos Reservados 6 1 .

Aseguramiento Metrológico Equipos (ISO 17025) Selección de Equipos  Exactitud requerida.  Histéresis.  Servicio. Todos Los Derechos Reservados 62 .  Autonomía. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.A.  Software. manuales….  Funciones.  Estabilidad.  Deriva.  Linealidad.  Resolución. CEPTIS S.  Desempeño.  Capacitación.  Repetibilidad.  Repuestos.S Adquisición de Equipos  Proveedor.

 Mantenimiento correctivo.  Análisis de datos (seguimiento).  Intervalo de  Factores de corrección.A.Aseguramiento Metrológico Equipos (ISO 17025) Gestión de Equipos 1 Gestión de Equipos 2  Verificaciones intermedias.  Calibración/Ensayo. CEPTIS S. calibración.  Identificación. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.  Hoja de Vida y  Manipulación.  Autorizaciones. Registros.  Trazabilidad.  Clasificación.S Todos Los Derechos Reservados 63 .  Preservación.  Desecho.  Mantenimiento preventivo.

S Todos Los Derechos Reservados 6 4 .Trazabilidad metrológica (Ejemplo…) Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.A. CEPTIS S.

o patrones convencionalmente aceptados.  Referencia al Sistema Internacional de Unidades.  Documentación que lo demuestre.A.  Referencia a la medición.  Incertidumbre de las medidas involucradas en la cadena.S Todos Los Derechos Reservados 6 5 .Trazabilidad metrológica Identidad Y cuantificación La trazabilidad metrológica debe estar caracterizada por:  Una cadena no interrumpida de comparaciones. CEPTIS S. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.  Referencia al organismo emisor.

S Todos Los Derechos Reservados 66 .23 Balanza analítica 0 A 200 g U = 0.Trazabilidad metrológica Medición de MASA CENAM COPIA # 21 del kg SI Patrones nacionales Juego de masas patrón 1 mg a 200 g U = 0.A.3 mg. CEPTIS S.03 a 0.01 a 0. k=2 Registro M-01 Juego de masas patrón 1 mg a 200 g U = 0.1 mg. k = 2 registro GL-01 Informe M-00234 01/04/03 Informe GL-0445 23/08/03 LSC Medida Informe A-001 12/12/03 MASA Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.1 a 0.03 mg. k = 2 Registro LM.

Interpretación de Especificaciones TALLER • Interpretación de Especificaciones y Ejercicios de aplicación.A.S Todos Los Derechos Reservados 67 . Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. CEPTIS S.

5.S Todos Los Derechos Reservados 68 .Verificaciones intermedias (ISO 17025 # 5.A.10 y 5.6.3) Se deben llevar a cabo las verificaciones que sean necesarias para mantener la confianza en el estado de calibración de: • Patrones de referencia.3. • Primarios. de transferencia o de trabajo y de los materiales de referencia…… de acuerdo con procedimientos y una programación definidos Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. CEPTIS S.

A.  Extensión y Severidad de uso. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.  Costo de correcciones requeridas a la medición. cuando se encuentra que el instrumento no fue apropiado sobre un largo periodo de tiempo (condición “fuera de tolerancia”).  Tendencia al desgaste o deriva .  Recomendación del Fabricante. CEPTIS S.S Todos Los Derechos Reservados 69 .INTERVALOS O FRECUENCIAS DE CALIBRACIÓN ILAC-G24/OIML D 10 Factores de influencia en el intervalo de tiempo permitido entre calibraciones:  Incertidumbre de la medición requerida o declarada por el laboratorio.  Tipo de Instrumento.  Riesgo de un instrumento de medición excediendo los limites del error Máximo Permisible (EMP) cuando esta en uso.

 Registros de mantenimientos y servicios.  Frecuencia y calidad de chequeos intermedios entre calibraciones.S  Condiciones ambientales (condiciones climáticas. radiación ionizante.). CEPTIS S. Todos Los Derechos Reservados 70 . ILAC-G24/OIML D 10 Factores de influencia en el intervalo de tiempo permitido entre calibraciones: Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.  Tendencias de datos obtenidos desde registros previos de calibración.INTERVALOS O FRECUENCIAS DE CALIBRACIÓN Cont…. y  Grado de entrenamiento del personal técnico que presta el servicio. etc.  Frecuencia de chequeo cruzado contra otros patrones de referencia o equipos de medición.  Riesgos asociados al transporte y embalaje.A. vibración.

vibración.A.). Tendencia al desgaste o deriva . Condiciones ambientales (condiciones climáticas. CEPTIS S. Riesgo de un instrumento de medición excediendo los limites del error Máximo Permisible (EMP) cuando esta en uso. Tipo de Instrumento. etc. Recomendación del Fabricante.  Tendencias de datos obtenidos desde registros previos de calibración. cuando se encuentra que el instrumento no fue apropiado sobre un largo periodo de tiempo (condición fuera de tolerancia”) . radiación ionizante.INTERVALOS O FRECUENCIAS DE CALIBRACIÓN ILAC-G24/OIML D 10 Factores de influencia en el intervalo de tiempo permitido entre calibraciones: Incertidumbre de la medición requerida o declarada por el laboratorio. Extensión y Severidad de uso. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. Costo de correcciones requeridas a la medicion.S Todos Los Derechos Reservados 71 .

y  Para confirmar si existe o no algún tipo de alteración del instrumento.S Todos Los Derechos Reservados 7 2 . al tiempo que el instrumento es actualmente utilizado. que pueda introducir una duda acerca de los resultados entregados en el periodo de tiempo transcurrido. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.A.  Para reasegurar la incertidumbre que puede ser alcanzada por el instrumento de medición. CEPTIS S.Calibración (ILAC-G24/OIML D 10) Propósito general de una Calibración periódica:  Mejorar la estimación de la desviación entre el valor de referencia y el valor obtenido utilizando el instrumento de medición. y la incertidumbre de esta desviación.

Inspección de recibo del equipo. CEPTIS S. Criterios de aceptación.S Todos Los Derechos Reservados 7 3 . Cumplimiento del numeral 5. Preservación.A. Actualización de factores de corrección (si aplican).10 (ISO 17025). Incertidumbre de la medición (si aplica). Etiqueta.CERTIFICADOS DE CALIBRACION Lista de chequeo: Listado de Proveedores Autorizados(seleccionados). Trazabilidad. Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación.

TALLER 74 .

 ISO 10012:2003 Sistemas de Gestión de la Medición — Requisitos para los Procesos de Medición y los Equipos de Medición.  GTC 63 Principios de aseguramiento del control Metrológico / Principles of Assurance of Metrological Control OIML No.  ILAC-G24/OIML D 10: Guidelines for the determination of recalibration intervals of measuring equipment used in testing laboratories.S Todos Los Derechos Reservados 75 .A.  ISO IEC/17025:2005 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración Centro Nacional de Pruebas Calidad Tecnología e Innovación. 16.Referencias  ISO 9000:2000 Sistemas de Gestión de la calidad — Conceptos y Vocabulario. CEPTIS S.

CONCLUSIONES 76 .

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