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re de "a g#$a

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IDEN'IFICACION DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Cdigo:(cdigo del programa - cdigo del proyecto - consecutivo gua)

Fec(a) *+,--,.*-/

0D#racin en (ora12) 3(r4

%oda"idad de formacin) Virt#a" NOR%A DE CO%PE'ENCIA C5DIGO ..*+*-**DENO%INACI5N Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el funcionamiento del hardware de los equipos

RESUL'ADO DE APRENDIZAJE C5DIGO ..*+*-**-*6 DENO%INACI5N !"ecutar el mantenimiento fsico interno y e#terno de los equipos de cmputo aplicando las t$cnicas% insumos% manuales y procedimientos esta&lecidos

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PRESEN'ACI5N O JUS'IFICACI5N

'no de los factores m(s importantes para el &uen funcionamiento de un computador en todos sus componentes )ardware*+oftware% es el correcto uso de los mismos% de igual forma aplicar en periodos no muy separados un plan de mantenimiento preventivo y correctivo garantizando de esta manera e#tender la vida ,til del computador !n la presente gua de aprendiza"e a&ordar( el proceso adecuado que se de&e de hacer para realizar un plan de mantenimiento preventivo y correctivo hasta su aplicacin% lo que dar( conocimientos necesarios para dominar esta pr(ctica tan importante requerida en todo tipo de organizacin que cuente con una infraestructura inform(tica

AC'IVIDADES 7 ES'RA'EGIAS DE APRENDIZAJE

AC'IVIDAD DE APRENDIZAJE -) -escripcin: -efinir el equipamiento que se requiere para realizar el mantenimiento

preventivo y correctivo de los equipos de cmputo !n equipos de tra&a"o organizar un .log dnde se descri&a y detalle las herramientas necesarias para prestar un servicio de mantenimiento ptimo y de calidad a los equipos de cmputo /l final de la actividad entregar informe sustentando el equipamiento con sus costos para llevar a ca&o la accin requerida y pu&licarlo en el &log% enviar "unto con el informe la direccin del &log para su revisin
/m&iente(s) requerido: 0irtual 1aterial (es) requerido: .logs% 2oros% 3i4is% 1aterial de apoyo &rindado por el tutor 5nstructor (es): 6uli(n /ndr$s 7arca

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AC'IVIDAD DE APRENDIZAJE .) -escripcin: 0erificar el funcionamiento del +oftware y )ardware de la infraestructura

inform(tica de la organizacin 8ara esto participar de una lluvia de ideas en la wi4i del curso donde se plantea cmo se de&e de adelantar un proceso de diagnstico inicial a un esquipo de cmputo y que herramientas de apoyo se pueden construir para adelantar dicho proceso 2inalmente ela&orar una ficha diagnstico del equipo en !#cel y pu&licarla en el espacio de evidencias de la /ctividad 1antenimiento de !quipos de Cmputo
/m&iente(s) requerido: 0irtual 1aterial (es) requerido: .logs% 2oros% 3i4is% 1aterial de apoyo &rindado por el tutor 5nstructor (es): 6uli(n /ndr$s 7arca

AC'IVIDAD DE APRENDIZAJE FORO 'E%8'ICO) -escripcin -ir"ase al foro tem(tico del curso y e#prese su punto de vista a la siguiente

situacin:

9o contactan de un negocio de ca&inas telefnicas y servicio de internet para realizar un mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cmputo que all operan% seg,n el cliente% hace un a:o no se realiza ning,n tipo de mantenimiento o revisin a dichos equipos y los usuarios de este esta&lecimiento ya han presentado algunas que"as porque los programas requeridos en los equipos no funcionan correctamente ;Cu(l es el diagnstico inicial que 'sted como e#perto en mantenimiento de equipos de cmputo le dara al cliente y qu$ tareas de&era de llevar a ca&o para prestar un &uen servicio<
/m&iente(s) requerido: 0irtual 1aterial (es) requerido: .logs% 2oros% 3i4is% 1aterial de apoyo &rindado por el tutor 5nstructor (es): 6uli(n /ndr$s 7arca

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REFEREN'ES DE CONSUL'A PARA AC'IVIDADES EVALUACION 7 EVIDENCIAS

Criterio de e9a"#acin) 5dentifica las partes constitutivas de la arquitectura del equipo de acuerdo con las funciones que cumplen en la integracin del hardware

Prod#cto entrega!"e) -ocumento de te#to con cada uno de los puntos del taller y participacin en el foro tem(tico de la semana

Forma de entrega) !spacio de envo de la unidad y de participacin en el foro tem(tico de la semana

Va"or) => puntos por el taller ?> puntos por el foro tem(tico

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GLOSARIO

486: microprocesador (CPU) de 32 bits tanto interna como externamente; con cach y coprocesador matemtico inte rados se !n mode"o (#$ o %$)& 'n(entado por 'nte") existe de otras marcas como *+#) Cyrix o ,exas 'nstr-ments& 486#$2: microprocesador (CPU) de 32 bits tanto interna como externamente; con cach y coprocesador matemtico inte rados y e" dob"e de (e"ocidad internamente (#$2) .-e a ni(e" p"aca& 'n(entado por 'nte") existe de otras marcas como *+#) Cyrix) ,exas 'nstr-ments& */P: *d(anced /raphics Port) o P-erto *(an0ado para /r1icos& ,ipo de s"ot dedicado en exc"-si(a a tar2etas r1icas) de prestaciones i -a"es o s-periores a" PC' dependiendo de "a (ersi3n de */P .-e se trate (4x o 2x)& *,*: *d(anced ,echno"o y *ttachment) dispositi(o conector de tecno"o 5a a(an0ada& 6" estndar en .-e se basa "a tecno"o 5a '#6& *,: *d(anced ,echno"o y) tipo de Comp-tador compatib"e con e" *, ori ina" de '7+; en enera") c-a".-ier Comp-tador compatib"e con -n micro 286& *,$: 1ormato de p"aca base bastante moderno c-yas principa"es caracter5sticas son -na me2or (enti"aci3n y accesibi"idad) adems de" -so de c"a(i2as mini8#'9 y -na ran inte raci3n de componentes& 7':%: 7asic 'np-t8:-tp-t %ystem) sistema bsico de entrada8sa"ida& Pro rama incorporado en -n chip de "a p"aca base .-e se encar a de rea"i0ar "as 1-nciones bsicas de mane2o y con1i -raci3n de" Comp-tador& 7it: -nidad m5nima de in1ormaci3n de "a memoria) e.-i(a"ente a -n ;s5; (<) o -n ;no; (4) binarios& =a -ni3n de 8 bits da "- ar a -n byte& C"3nico: Comp-tador montado a partir de pie0as de terceros 1abricantes) en e" c-a" no existe tecno"o 5a aportada por e" ensamb"ador; tambin denominado Comp-tador ensamb"ado& ,ambin) componente mimeti0ado por -n 1abricante a partir de" mode"o ori ina" de otro con e" .-e es compatib"e& CPU: Centra" Processin Unit o Unidad Centra" de Proceso& 6" ;cerebro; de -n Comp-tador; en enera") sin3nimo de microprocesador& 6n ocasiones se -sa para re1erirse a" toda "a ca2a .-e contiene "a p"aca base) e" micro y "as tar2etas de expansi3n& #'++: tipo de conector para memoria >*+; "os m3d-"os a conectar tienen 468 contactos&

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:I:LIOGRAFIA

7udi:o% !mma y Coral% 9ucy (?@@@) )ardware A +oftware =>?>% Bercera edicin Colom&ia: +antaf$ de .ogot( 1c 7raw )ill http:**www gestiopolis com*canales*manenimiento-equipos*articulos*C? htm http:**www slideshare net*1aurohoyos*documentos-tecnicos-D>@EFGD

CON'ROL DEL DOCU%EN'O4

Nom!re1 !la&orada por 0alidada por (par acad$mico) Revisada por 6uli(n /ndr$s 7arca

Fec(a >D*??*=>?G