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MONOGRAFAS

DE SEGURIDAD
E HIGIENE
EN EL TRABAJ O
SEGURIDAD Y SALUD EN TRABAJOS DE OFICINA
DIRECCIN SEGURIDAD E HIGIENE
www.asepeyo.es
MUTUA DE ACCIDENTES DE TRABAJO
Y ENFERMEDADES PROFESIONALES
DE LA SEGURIDAD SOCIAL N 151
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
6. Edi ci n, Juli o de 2004
ASEPEYO
Reali zado por
Di recci n Seguri dad e Hi gi ene de ASEPEYO
C oordi naci n
reas de Ergonom a y PPI , de la Di recci n Seguri dad e Hi gi ene
I lustraci ones: Toms Bases
Portada: C entro Asi stenci al de ASEPEYO
Depsi to Legal: B-36.341-98
M aquetaci n e I mpresi n: G rfi ques C eller, S.A. ( Sant C ugat del Valles)
Para la reproducci n total o parci al de esta publi caci n se preci sar
la autori zaci n de la Di recci n Seguri dad e Hi gi ene de ASEPEYO
ASEPEYO
M utua de Acci dentes de Trabajo
y Enfermedades Profesi onales de la Seguri dad Soci al n 151.
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
PRESENTAC I N
Presentacin .
P
3
Con esta monografa se pretende ofrecer una informacin concreta y
especfica a todos los trabajadores sobre las medidas preventivas a adoptar
en los puestos de trabajo de oficina que afectan tanto a los factores cau-
santes de accidentes como de enfermedades profesionales, incluidos los
derivados del uso de las nuevas tecnologas de la informacin.
En ella se tratan todos aquellos agentes y factores de riesgo presentes en
estos trabajos (como cadas, golpes, orden y limpieza, posturas de traba-
jo, confort acstico y trmico, iluminacin, calidad del aire, manipulacin
manual de cargas, pantallas de visualizacin), para los que, si no se tienen
en cuenta las medidas preventivas adecuadas, pueden derivar en conse-
cuencias no deseadas para las personas y la organizacin en general.
Est dirigida a todos los trabajadores que de forma continuada o espor-
dica realizan tareas administrativas o de oficina. Su contenido, estructura-
do segn los riesgos y medidas preventivas, hace que sea de gran utilidad
para realizar la preceptiva formacin en prevencin de riesgos laborales,
de acuerdo con las disposiciones legales vigentes sobre la materia.
Con esta publicacin ASEPEYO desea aportar una herramienta que
facilite la adopcin de las medidas de prevencin necesarias, que
deben tenerse en cuenta en los trabajos de oficina, y con ello contri-
buir a la mejora de la seguridad y salud de los trabajadores de las
empresas asociadas.
Esta monografa sobre seguridad y salud en trabajos de oficina for-
ma parte de la coleccin sobre prevencin de riesgos laborales ela-
borada por las diferentes reas de la Direccin de Seguridad e
Higiene de ASEPEYO.
Jos Castells Manet
Director de Seguridad e Higiene
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
NDI C E
ndice .
i
Presentaci n 3
ndi ce 5
1. Legi slaci n en materi a de prevenci n
de ri esgos laborales 6
2. Factores de ri esgo en el trabajo 8
3. Seguri dad en la ofi ci na 10
3.1. Accidentes por cada
3.2. Uso de escaleras
3.3. Golpes en estanteras, armarios y archivadores
3.4. Reglas bsicas contra riesgos elctricos
3.5. Puertas
3.6. Orden y limpieza
4. La Ergonom a y el trabajo de ofi ci na 16
4.1. El espacio de trabajo
4.2. El mobiliario de trabajo
4.3. Ambiente luminoso
4.4. Confort acstico
4.5. Confort trmico
4.6. Calidad del aire
5. Factores psi cosoci ales 26
6. Pantallas de vi suali zaci n de datos 29
7. Posturas adecuadas en el trabajo 31
7.1. El trabajo en postura sentado
7.2. El trabajo en postura de pie
8. M ani pulaci n manual de cargas 34
9. Pri nci pi os bsi cos de seguri dad contra i ncendi os 36
10. Acci dentes al i r o volver del trabajo 40
11. Pri meros auxi li os en caso de acci dente 42
12. Telfonos de i nters 44
i.
P.
5
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
reforma del marco normativo de
la prevencin de riesgos labora-
les, consti tuye actualmente el
texto de obligada referencia. De
su exposicin de motivos des-
tacamos que:
Se propone fomentar una au-
tnti ca cultura preventiva pro-
movi endo la mejora de la edu-
caci n.
Se i nserta en el mbi to de las
relaci ones laborales, confi gu-
rndose como referenci a legal
m ni ma en el desarrollo regla-
mentari o y en la negoci aci n
colectiva.
Normativa de desarrollo regla-
mentario bsico de la Ley 31/
1995, de especial inters en los
puestos de trabajo en oficinas:
- R.D. 39/1997- Reglamento de
los Servicios de Prevencin
LEG I SLAC I N EN M ATERI A DE PREVENC I N DE RI ESG O S LABO RALES
Legislacin en materia de
prevencin de riesgos laborales
1.
Su fi nali dad es proporci onar a
los trabajadores una proteccin
adecuada frente a los peli gros
que puedan amenazar la salud
y su seguri dad en los puestos
de trabajo.
En general la normativa es muy
detallada y tcni ca, y puede re-
sultar complej a en su apli ca-
ci n por la diversi dad de nor-
mas que desde diversos mbi -
tos aparecen, as como por su
constante actuali zaci n.
La Ley 31/1995, de 8 de noviem-
bre, de Prevencin de Riesgos
Laborales, modificada por la Ley
54/2003, de 12 de diciembre, de
6
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
Regula los procedi mi entos de
evaluacin de los riesgos para la
salud de los trabajadores, las mo-
dalidades de organizacin, el fun-
cionamiento y control de los ser-
vicios de prevencin, as como
las capacidades y
aptitudes que han
de reunir dichos
servicios y los tra-
bajadores desig-
nados para desa-
rrollar la actividad
preventiva.
- R.D. 485/1997 -
Sealizacin de
seguridad y salud en el trabajo
Establece las medidas destina-
das a garantizar que en los lu-
gares de trabajo exista una ade-
cuada sealizacin de seguri-
dad y salud. sta se refiere a un
objeto, actividad o situacin, y
proporciona una indicacin re-
lativa a la seguridad y salud.
- R.D. 486/1997 - Lugares de tra-
bajo
Esta norma est desti nada a
asegurar la seguri dad y la sa-
lud en los lugares de trabajo,
de manera que de su uti li za-
ci n no se deri ven peli gros
para los trabajadores.
Los temas tratados hacen refe-
renci a a las condi ci ones cons-
LEG I SLAC I N EN M ATERI A DE PREVENC I N DE RI ESG O S LABO RALES
tructivas de los lugares, a su or-
den, li mpi eza y manteni mi en-
to, a las condi ci ones ambi enta-
les, a la i lumi naci n, a los ser-
vi ci os hi gi ni cos y locales de
descanso, y al materi al y loca-
les de pri meros auxi li os.
- R.D. 487/1997 - Manipulacin
manual de cargas
Su objeto es asegurar que de
la mani pulaci n manual de car-
gas no se deriven ri esgos para
los trabajadores, en parti cular
dorsolumbares.
La evaluaci n del ri esgo debe-
r consi derar los si gui entes
factores: caracter sti cas de la
carga y del medi o de trabajo,
esfuerzo f si co necesari o, exi -
genci as de la activi dad, y fac-
tores i ndi vi duales de ri esgo.
- R.D. 488/1997 - Equipos que in-
cluyen pantallas de visualizacin
Su fi nali dad es garanti zar que
de la uti li zaci n de los equi pos
que i ncluyen pantallas de vi -
suali zaci n no se deriven ri es-
gos para la seguri dad y salud.
Las di sposi ci ones m ni mas que
se establecen se divi den en las
relativas al Equi po ( pantalla, te-
clado, etc.) , al Entorno ( espa-
ci o, i lumi naci n, reflejos, etc.) y
a la I nterconexi n ordenador /
persona.
7
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
Factores de riesgo
en el trabajo
2.
FAC TO RES DE RI ESG O EN EL TRABAJO
El desarrollo de la acti vi dad
di ari a en los puestos y lugares
de trabaj o est condi ci onado
por los llamados factores y
agentes del trabajo. stos pue-
den ser:
materiales,
como son por
ejemplo las es-
caleras portti les, los equi pos
elctri cos, las zonas de ci rcu-
laci n y paso, los pasi llos, puer-
tas y escaleras, los aparatos
elevadores; o
personales, como son la ex-
periencia profesional, los cono-
ci mi entos, la acti tud frente a la
seguri dad, las caracter sti cas
f si cas y sensi bi li dades espe-
ci ales, etc.
C uando estos factores y agen-
tes del trabajo presentan defi -
ciencias o estn en condiciones
peligrosas deben adoptarse las
medi das preventi vas necesa-
ri as para controlar de forma
adecuada el ri esgo que supo-
nen.
Si en el desarrollo de nuestro
trabaj o di ari o detectamos un
factor de ri esgo que presenta
una condi ci n de peli gro, de-
beremos adoptar medi das
para su eli mi naci n. Si las ac-
ci ones a tomar estn fuera de
nuestro alcance, o la soluci n
que hemos adoptado es tem-
poral, i nformaremos a nuestro
superi or j errqui co para que
adopte una soluci n defi ni tiva
al problema.
En nuestras manos est evi tar
los actos inseguros en los pues-
tos de trabajo:
Uti li zando slo escaleras por-
tti les en buen estado.
Haci endo uso ni camente de
los equi pos elctri cos que no
presenten defectos en sus pro-
tecci ones.
8
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
FAC TO RES DE RI ESG O EN EL TRABAJO
No corri endo al desplazarse
por las escaleras, pasi llos o
entre los puestos de trabajo.
Trabajando con niveles de ilu-
mi naci n adecuados a la tarea
que se reali za.
M anteni endo li bres de obs-
tculos las sali das y zonas de
paso.
Recogi endo i nmedi atamente
los derrames de l qui dos en el
suelo.
M anteniendo cerrados los ca-
jones y puertas de los armarios
mi entras no se uti li zan.
Respetando los medi os de
proteccin que los equipos dis-
ponen.
Ajustando a sus caracter sti -
cas los elementos regulables
del puesto de trabaj o ( si lla,
pantalla y teclado) .
Recuerde:
Usted puede colaborar con la
organi zaci n:
Uti li zando de forma segura
los productos y equi pos de tra-
baj o de acuerdo con las i ns-
trucci ones que le han propor-
ci onado.
I nformando de las si tuaci o-
nes peli grosas a su superi or je-
rrqui co di recto.
Respetando y uti li zando co-
rrectamente los medi os y di s-
posi tivos de protecci n.
9
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
En el caso de que se produz-
can derrames, stos deben ser
li mpi ados rpi damente evi tan-
do posi bles resbalones.
Deber evi tarse la presenci a
de i rregulari dades en el suelo
que puedan ori gi nar ca das:
baldosas sueltas, bordes de
moquetas levantados, etc.
C uando los suelos estn en
condi ci ones especi almente
resbaladi zas: ( por ej emplo
suelos reci n fregados o reci n
encerados) es conveni ente ad-
ver ti r di chas ci rcunstanci as
mediante sealizacin adecua-
da.
3.1. ACCIDENTES POR
CADA
Son frecuentes los acci dentes
por ca da al mi smo nivel debi -
dos a resbalones, tropezones,
etc. Para evi tarlos se deben te-
ner en cuenta, entre otras, las
si gui entes recomendaci ones
de seguri dad:
La zonas de paso deben es-
tar li bres de obstculos que di -
fi culten el paso: papeleras,
archivadores, etc.
Evi tar que los cables elctri -
cos, cables de ordenadores, de
telfono, etc. estn si tuados en
las zonas de paso.
SEG URI DAD EN LA O FI C I NA
Seguridad en la Oficina
3.
10
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
SEG URI DAD EN LA O FI C I NA
3.2. USO DE ESCALERAS
Escaleras manuales
Un elevado nmero de acci -
dentes ocurren al i ntentar ac-
ceder de forma incorrecta a los
niveles superiores de las estan-
ter as. Ev telos adoptando las
si gui entes recomendaci ones:
Uti li ce si empre escaleras de
mano o medi os adecuados, y
hgalo de forma segura. Evi te
accesos i mprovi sados, como
pi las de cajones, si llas, mesas
o radi adores. No trepe por las
estanter as.
Veri fi que el buen estado de
conservaci n de las escaleras
antes de cada uso ( peldaos
i nsufi ci entes o en mal estado,
elementos deformados o des-
gastados) .
Fi je la escalera de forma se-
gura con puntos de apoyo
anti desli zantes para evi tar que
la escalera resbale por su base
o por el apoyo superi or.
No coloque la escalera delan-
te de puertas, a menos que blo-
quee su apertura o que otra
persona la controle.
Uti li ce la escalera apropi ada
para cada trabajo y altura a al-
canzar.
Si el trabajo requi ere un des-
plazami ento lateral cambi e de
si ti o la escalera.
No i ntente pasar de una es-
calera portti l a un estante o
plataforma.
C uando transporte la escale-
ra acte con precauci n para
evitar golpear a otras personas.
Est atento por donde pi sa
para evi tar tropezar con obst-
culos.
No uti li ce las escaleras de ti -
jera como escaleras de apoyo,
puesto que al no estar prepa-
radas para ello pueden resbalar.
Escaleras fijas
Se producen tambi n muchos
acci dentes por ca das o tropi e-
11
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
SEG URI DAD EN LA O FI C I NA
3.3. GOLPES EN ESTANTE-
RAS, ARMARIOS Y AR-
CHIVADORES
Asegurar y uti li zar correcta-
mente las estanter as y arma-
ri os le ayudar a evi tar acci -
dentes.
Puede fi jar el armari o o es-
tanter a al suelo o a la pared, o
incluso entre s, para mejorar su
estabi li dad y evi tar su bascu-
lami ento.
Reparta el peso entre los ca-
j ones de los archi vadores y
zos en las escaleras fi jas de los
edi fi ci os de ofi ci nas. Para pre-
veni r estas ca das tenga en
cuenta los si gui entes consejos:
M antenga la escalera en un
correcto estado de orden y lim-
pi eza, si n objetos que puedan
obstaculi zar el paso ni sustan-
ci as que provoquen resbalones.
I nforme a su jefe i nmedi ato
de cualqui er desperfecto o si -
tuaci n i nsegura que observe
en la escalera.
No ci rcule demasi ado de pri -
sa y preste atenci n cuando
ci rcule por ellas, un descui do
o di stracci n puede tener con-
secuenci as graves.
aproveche toda su profundi -
dad. Si los cajones superi ores
estn demasi ado cargados
puede provocar su vuelco. C o-
mi ence a llenarlos por los ni -
veles i nferi ores.
Las estanter as deben tener
topes fi jos o mvi les que i mpi -
dan la ca da de los objetos al-
macenados. Los caj ones de-
ben di sponer de topes que i m-
pi dan su sali da acci dental de la
gu a.
I nforme a su superi or jerr-
quico de cualquier situacin in-
segura que observe en arma-
ri os o estanter as.
Si despus de todas estas re-
comendaci ones el armari o o
estanter a vuelca, aprtese y
no i ntente sujetarlo.
12
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
3. No uti li ce equi pos ni i nstala-
ci ones cuando estn mojados,
cuando sea Vd. qui n est mo-
jado o en presenci a de agua y
humedad. Los equi pos elctri -
cos se deposi tarn en lugares
secos y nunca debern mojar-
se.
4. C omo pri mera medi da, en
caso de i nci dentes o aver a,
desconecte la corri ente.
No toque di rectamente a una
persona electri zada, desco-
necte la corri ente y en caso
que ello no fuera posi ble,
desengnchela con un ele-
mento ai slante ( li stn, tabla, si -
lla de madera, etc.) .
5. En caso de aver a, o cual-
qui er otra anomal a i nforme de
la mi sma a su jefe i nmedi ato o
al departamento de manteni -
mi ento. Deje de uti li zar los apa-
ratos e i mpi da que los dems
tambi n los uti li cen.
3.5. PUERTAS
No debe subesti mar los acci -
dentes que pueden provocar
las puertas. A veces derivan en
si tuaci ones cmi cas pero no
si empre es as . A menudo pro-
ducen acci dentes de grave-
dad. Di ferentes ti pos de puer-
SEG URI DAD EN LA O FI C I NA
3.4. REGLAS BSICAS
CONTRA RIESGOS ELC-
TRICOS
Las i nstalaci ones elctri cas es-
tn dotadas de di ferentes di s-
posi ti vos de seguri dad contra
ri esgos elctri cos, si n embar-
go, es necesario tener en cuen-
ta las si gui entes normas bsi -
cas de seguri dad.
1. Veri fi que el estado de un
equi po o i nstalaci n antes de
su uso: cables, clavi j as, car-
casas, etc... C ompruebe que
los alargadores y bases de en-
chufe di sponen del mi smo n-
mero de contactos de conexin
que el aparato a uti li zar.
2. O pere ni camente los man-
dos previ stos por el construc-
tor o el i nstalador y no altere
los di sposi ti vos de seguri dad.
Para desconectar un equi po
ti re de la clavi ja, nunca del ca-
ble.
13
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
ta pueden provocar di sti ntos ti -
pos de acci dente:
Puertas acristaladas: Su sea-
li zaci n, medi ante un c rculo
adhesivo u otro ti po de seal,
adverti r de la exi stenci a del
cri stal.
Puertas de vai vn: bralas
con precauci n y preste aten-
ci n en no golpear a nadi e si -
tuado al otro lado de la puerta.
Puertas gi ratori as: G relas
suavemente y con prudenci a.
Nunca gaste bromas con ellas,
un golpe puede ser muy gra-
ve.
Puertas de di mensi ones re-
duci das: Para evi tar golpes de
la cabeza contra el di ntel colo-
que algn ti po de acolchado y
seal celo medi ante franj as
SEG URI DAD EN LA O FI C I NA
amari llas y negras.
Puertas de emergenci a: No
almacene obj etos delante de
estas puertas y mantenga li m-
pio y libre sus accesos. C onvie-
ne que las puertas abran haci a
fuera y estn bi en seali zadas.
3.6. ORDEN Y LIMPIEZA
El orden y la li mpi eza forma
parte de nuestro trabajo, ya que
debemos cui dar que nuestro
puesto de trabajo est li mpi o,
que no haya cosas innecesarias
y que todas las necesari as es-
tn en su si ti o.
C oloque todos los utensi li os,
herrami entas y productos en
armarios, estantes y receptcu-
los adecuados. No deje las ti -
j eras sobre las estanter as,
14
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
SEG URI DAD EN LA O FI C I NA
gurdelas en el caj n. Todo
debe resultar fci lmente acce-
si ble, especi almente las cosas
de uso comn.
Dej e los pasi llos despej ados,
li bres de obstculos faci li tando
el paso de las personas y evi -
tando las ca das por tropi ezos.
No sobrecargue las estanteras,
pi sos, ni obstruya las zonas de
paso, deli mi tando, para ello, las
zonas de almacenami ento. Los
materi ales ms pesados se co-
locarn en zonas ms accesi -
bles.
C oloque el materi al en desu-
so, roto, basuras, desperdi ci os,
etc. en reci pi entes adecuados.
Uti li ce la papelera para depo-
si tar papeles. Nunca ti re cri s-
tales rotos o elementos cortan-
tes en la papelera.
Los productos qu mi cos deben
guardarse en sus reci pi entes
ori gi nales, claramente seali -
zados, y nunca en otros reci -
pi entes que puedan i nduci r a
confusi n.
Evi te que se produzcan derra-
mes. Si se han produci do, ret -
relos y li mpi e la zona de forma
rpi da y adecuada.
15
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
La ergonoma y el trabajo
en oficinas
4.
LA ERG O NO M A Y EL TRABAJO EN O FI C I NAS
La Ergonoma, entendida como
el conjunto de di sci pli nas cuyo
objetivo es adecuar o acomo-
dar el puesto de trabajo a las
caracter sti cas de la persona
que en l desempea su acti -
vi dad, ti ene por objeto deter-
minar y adecuar los factores de
i nfluenci a para desarrollar el
trabajo de la forma ms segu-
ra, efi ci ente y confortable po-
si ble.
A travs del anli si s ergo-
nmi co de la geometr a del
puesto de trabajo se pretende
hallar la pti ma relaci n entre
las condi ci ones antropom-
tri cas del usuari o y los elemen-
tos estticos ( mobiliario) que lo
componen.
Dada la i mposi bi li dad
de que todas las perso-
nas que ocupan el mi s-
mo puesto de trabaj o
posean las mi smas
medi das, se uti li zan cri -
teri os de di seo gen-
ri cos, vli dos para la
mayor par te de los
usuari os. As por ejem-
plo, la altura de la mesa
de trabajo y el espaci o reser-
vado para las pi ernas se con-
si dera en base a dar cabi da a
las personas ms gruesas,
mi entras que para determi nar
las zonas de alcance pti mo se
ti enen en cuenta a las personas
de menor estatura.
Asi mi smo, medi ante la regula-
ci n de los mecani smos ajus-
tables del propi o mobi li ari o, se
consi gue una rpi da adapta-
ci n a un mayor nmero de
usuari os de caracter sti cas
antropomtri cas di sti ntas.
Para el di seo ergonmi co de
los puestos de trabajo en la ofi -
ci na convi ene tener en cuenta
las si gui entes recomendaci o-
nes:
16
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
LA ERG O NO M A Y EL TRABAJO EN O FI C I NAS
4.1. EL ESPACIO DE TRA-
BAJO
En una fase inicial se consideran
el nmero de personas que van
a trabajar en la oficina, as como
el mximo nmero de vi si tan-
tes que puedan estar presentes.
C on estos datos, con las espe-
ci fi caci ones del mobi li ari o -
canti dad y tamao- y las carac-
ter sti cas del local podremos
determi nar la di stri buci n en
planta o layout de la ofi ci na. En
ste se reflejarn entre otras las
zonas de paso, archivo, mesas
de trabajo, despachos, estante-
r as, i lumi naci n, ubi caci n de
pantallas de vi suali zaci n de
datos, etc..., elementos cuya
ubi caci n va a tener
una marcada i nfluen-
ci a sobre la seguri dad
y comodi dad de las
personas que ocupa-
rn los distintos pues-
tos de trabajo.
4.2. EL MOBILIA-
RIO DE TRABAJO
Mesa de trabajo:
En la elecci n de las
mesas hay que tener
en cuenta el trabaj o
que se debe reali zar
en ellas. Si esta altura
es excesi va obli gar
al usuari o a levantar
los hombros con el
consecuente dolor en
la zona dorsal - cervi -
cal. Si por el contrari o
es demasi ado baj a
provocaremos que la espalda
se doble ms de lo normal lo
que podr ser causa tambi n,
de dolor e i ncomodi dad.
17
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
En general la altura de la mesa
de ofi ci na ser fi ja con un es-
paci o i nferi or para la cavi dad
de las pi ernas de modo que
permi ta el confort postural del
usuari o. La superfi ci e ser
mate y de color claro suave.
Silla de trabajo:
En funci n de cada uso y de las
di mensi ones corporales de la
persona se requi ere un di seo
espec fi co para cada si tuaci n.
No obstante, en los trabajos de
ofi ci na, podr amos generali zar
en base a los requi si tos si -
gui entes:
Asi ento regulable en altura
comprendi da entre 380 y 450
mm, anchura entre 400 y 450
mm y profundi dad entre 380 y
420 mm. Acolchado recubi er-
to con tela flexi ble y transpi ra-
ble y borde anteri or i ncli nado.
LA ERG O NO M A Y EL TRABAJO EN O FI C I NAS
Si el trabajo requi ere el uso de
una mqui na de escri bi r, tecla-
do de ordenador o bi en cual-
qui er otra acti vi dad que re-
qui era una gran li bertad de
movi mi entos, es necesari o que
el plano de trabajo est si tua-
do a la mi sma altura de los co-
dos, por lo que la mesa de tra-
bajo deber ser un poco ms
baja que stos. En caso de li -
mi tarse a trabajos de lectura y
escri tura la altura del plano de
trabajo se si tuar al nivel de los
codos, consi derndose, como
referenci a, la altura de las per-
sonas de mayor talla, dado que
para las dems se adaptar
medi ante la regulaci n de la
altura del plano del asi ento de
la si lla.
18
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
Respaldo del mi smo materi al
que el asi ento. Si es alto debe
poseer apoyo lumbar y una i n-
cli naci n, haci a atrs, de unos
15. Si el respaldo es bajo debe
permi ti r su regulaci n en altu-
ra e i ncli naci n para consegui r
el correcto apoyo de la zona
lumbar.
El apoyabrazos es i ndi cado
para aquellos trabaj os en los
que se exi ja una gran estabi li -
dad de la mano y que, por el
contrari o, no se preci se de una
gran li bertad de movi mi entos.
La base de apoyo de 5 bra-
zos con ruedas adems de per-
mi ti r una total li bertad de mo-
vi mi entos evi ta el vuelco acci -
dental de la si lla.
Reposapis:
Es adecuado en aquellos pues-
LA ERG O NO M A Y EL TRABAJO EN O FI C I NAS
tos en que la altura de la mesa
es fi ja y la persona que lo ocu-
pa es de baja estatura y no al-
canza, estando correctamente
sentada, a apoyar los pi es en
el suelo, lo que provoca una
presi n molesta en los muslos.
En estas si tuaci ones es desea-
ble que se utilice un reposapis
que sea regulable en altura e
i ncli naci n y de mater i al
anti desli zante.
4.3. AMBIENTE
LUMINOSO
C erca del 85 % de la i nforma-
ci n la reci bi mos a travs de
nuestro senti do vi sual. Una
buena i lumi naci n faci li ta con-
si derablemente que un deter-
mi nado trabaj o sea reali zado
en condi ci ones sati sfactori as
de efi ci enci a y preci si n, de la
19
h
1

h
2
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
Un buen si stema de i lumi na-
ci n debe consegui r que cada
activi dad di sponga del nivel de
i lumi naci n adecuado, que
pri nci palmente est en funci n
de:
El tamao de los detalles a
vi suali zar ( exi genci as vi suales
de las tareas) .
Di stanci a entre observador y
objeto observado.
Factor de reflexi n del obje-
to observado.
C ontraste entre el objeto y el
fondo sobre el que destaca.
Posi ci n de posi bles obst-
culos que proyecten sombras.
Uso ocasi onal o habi tual de
los espaci os a i lumi nar.
mi sma forma que un ambi ente
acsti co y trmi co adecuado
tambi n mej ora las condi ci o-
nes de confortabi li dad.
Un nivel de i lumi naci n i nsufi -
ci ente, unos contrastes y bri llos
excesi vos, o los deslumbra-
mi entos pueden ser causa de
i rri taci n de oj os, dolores de
cabeza y errores en la ejecu-
ci n de tareas. La falta de luz
natural y la frecuenci a de par-
padeo en montajes si mples de
fluorescentes puede tambi n
estar en el ori gen de molesti as,
si endo sto lti mo ms propi o
de fbri cas que de ofi ci nas.
Los niveles m ni mos de i lumi -
naci n de los lugares de traba-
jo sern, segn el Reglamento
sobre los lugares de trabajo:
Zona o rea del
lugar de trabajo
Nivel mnimo
de iluminacin
(LUX)
Zona donde se ejecutan
tareas con:
1. Bajas exigencias visuales
2. Exigencias visuales moderadas
3. Exigencias visuales altas
4. Exigencias visuales muy altas
100
200
500
1.000
reas o locales de uso ocasional
reas o locales de uso habitual
Vas de circulacin de uso ocasional
Vas de circulacin de uso habitual
50
100
25
50
LA ERG O NO M A Y EL TRABAJO EN O FI C I NAS
20
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
4.4. CONFORT ACSTICO
El ambi ente sonoro deseable
para ofi ci nas ti ene que permi -
ti r el desarrollo normal de las
tareas propi as que son di sti n-
tas de las que se acostumbran
a llevar a cabo en una fbri ca.
Las i nterferenci as en la conver-
saci n oral, las di fi cultades
para i nterpretar claramente los
mensajes telefnicos o la impo-
si bi li dad de concentrarse en
tareas que exi gen un esfuerzo
mental i mportante son factores
sonoros cr ti cos en las ofi ci nas,
mucho ms que en entornos
i ndustri ales.
Normalmente, cuando se habla
de ambiente sonoro en oficinas
se uti li zan referenci as de cali -
dad o confort acsti co, mi en-
tras que si se habla de ambi en-
te rui doso en fbri cas se valo-
ra de acuerdo con el peli gro
hi gi ni co que supone estar so-
meti do a ni veles elevados de
presi n acsti ca, que pueden
conduci r a si tuaci ones de sor-
dera profesi onal. Por consi -
gui ente, para el confort acsti -
co se di spone de recomenda-
ci ones, mi entras que para rui -
dos peli grosos los cri teri os es-
tn recogi dos en normas de
obli gado cumpli mi ento.
LA ERG O NO M A Y EL TRABAJO EN O FI C I NAS
Los cri teri os de confort acsti -
co se basan en la necesi dad de
di sponer de unos l mi tes reco-
mendados de los rui dos de
fondo de tal forma que no i n-
terfi eran en el desarrollo de la
activi dad.
Los di sti ntos cri teri os di fi eren
poco entre s , ya que sumi ni s-
tran i nformaci n sobre las ca-
racter sti cas y conteni do es-
pectral que debe exi gi rse a un
rui do de fondo para que pue-
da desarrollarse confortable-
mente una activi dad.
RUIDOS DE FONDO CON-
FORTABLES EN FUNCIN
DE LA ACTIVIDAD
Por otro lado, el I NSHT reco-
mi enda mantener los ni veles
de presi n sonora en los l mi -
tes de 60-70 dB ( A) ya que va-
lores superi ores pueden pro-
duci r fati ga, estrs o dolor de
cabeza.
OFICINAS dB (A)*
Salas de consejos 25-35
Salas de conferencias 30-40
Oficinas de directivos 35-45
Oficinas generales, salas de diseo 40-45
Vestbulos y corredores 40-45
Salas de computadoras 45-65
Oficinas de supervisores, salas
de recepcin 35-50
* Recomendaci ones segn cri teri os NC ( Noi se C ri teri on)
21
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
4.5. CONFORT TRMICO
La si tuaci n trmi ca en ofi -
ci nas ti ene que ser la nece-
sari a para proporci onar con-
fort trmi co, es deci r, aque-
lla sensacin subjetiva de sa-
ti sfacci n con el ambi ente
trmi co exi stente. Este con-
fort est di rectamente rela-
ci onado con el balance tr-
mi co del cuerpo humano,
que depende de una seri e
de parmetros que se anali -
zan a conti nuaci n.
Segn el M todo Fanger, que
es el referente para el anli si s
del confort trmi co, los pa-
rmetros psi comtri cos que
i ntervi enen cuando se estudi a
el ambi ente trmi co son:
Temperatura del ai re
Temperatura radi ante medi a
Humedad relativa
Veloci dad del ai re
Adems, tambi n i nfluyen las
caracter sti cas ( ai slami ento)
del vesti do y el nivel de activi -
dad f si ca que se desarrolla.
El adecuado balance entre los
anteri ores parmetros condu-
ci r a si tuaci ones en las que si
bi en no todos se encontrarn
trmi camente confortables, si
lo estarn la mayor a de los
expuestos. De hecho, vari os
estudi os han demostrado que
en todo grupo de personas,
exi ste al menos un 5% que
muestran estar di sconformes
con las condi ci ones de confort
preestableci das. O bvi amente,
si las condi ci ones ambi entales
son ms desfavorables, este
porcentaj e puede i ncremen-
tarse hasta que alcance la tota-
li dad de la poblaci n.
Por lti mo, el Reglamento de
seguri dad y salud en los luga-
res de trabajo de 1997 fi ja unas
condiciones ambientales en los
lugares de trabajo cerrados en
funci n de ci ertos valores de
temperatura del ai re, humedad
relati va y veloci dad del ai re
LA ERG O NO M A Y EL TRABAJO EN O FI C I NAS
22
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
Contaminantes en inte-
riores
La cali dad del ai re depender
de la renovaci n del mi smo y
de los posi bles contami nantes
presentes, cuyo nmero y va-
ri edad posi ble es elevada,
si endo su ori gen:
Los propi os ocupantes del
edi fi ci o ( di xi do de carbono
por la respi raci n, part culas y
aerosoles bi olgi cos como
pelo, escamas, etc.)
C ontami nantes i nteri ores:
produci dos por materi ales de
construcci n, mobi li ari o, pro-
cedentes de combusti ones
( humo del tabaco, estufas) , pro-
ductos de li mpi eza, pi nturas,
barni ces, cosmti cos, etc.
C ontami nantes exteri ores:
procedentes del exteri or del
edi fi ci o como productos de
combusti n, polvo, polen, etc.
La exposi ci n a estos contami -
nantes normalmente no causa-
rn problemas de i mportanci a
para la salud, pero s , en algu-
nos casos, una sensacin gene-
ral de di sconfort e i rri taci ones
leves, las cuales desaparecen
al poco ti empo de abandonar
el local contami nado.
Normalmente una baja cali dad
LA ERG O NO M A Y EL TRABAJO EN O FI C I NAS
aunque no se establece, en
este Reglamento, un mtodo
completo para valorar el con-
fort trmi co, si no que contem-
pla las vari ables menci onadas
por separado.
4.6. CALIDAD DEL AIRE
D ebi do a que pasamos un
gran porcentaj e de nuestro
ti empo en ambi entes cerra-
dos, ofi ci na, casa y otros lo-
cales, no es de extraar que
se espere la percepci n de
una buena cali dad del ai re
( ambi ente confor table) en
i nteri ores.
Los edi fi ci os modernos cada
d a son ms hermti cos, si n
ventanas practi cables, pero si
estn bi en di seados, con los
caudales adecuados de ai re
li mpi o fi ltrado, bi en di stri bui -
do y conveni entemente cli -
matizado, nos deberan propor-
cionar una calidad del aire ade-
cuada y un ambi ente conforta-
ble para desarrollar nuestras
activi dades di ari as. Pero, en to-
dos los casos no es as y pue-
den darse problemas de
di sconfort en los ocupantes de
los edi fi ci os.
23
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
las necesi dades. Es i mpresci n-
di ble una buena cli mati zaci n.
Reali zando una li mpi eza y
manteni mi ento adecuado y
peri di co del si stema de cli -
mati zaci n/venti laci n.
En los edi fi ci os de nueva
construcci n o rehabi li tados,
se dejar un tiempo prudencial
antes de ocuparse, para evi tar
la exposi ci n a las pi nturas,
barni ces y otros materi ales uti -
li zados que pueden ser fuen-
tes de contami nantes.
Li mi tar al mxi mo la genera-
ci n de contami nantes en el
i nteri or, evi tando dentro de lo
posi ble sus fuentes de emi si n
( humo del tabaco, ozono de las
fotocopi adoras y de las i m-
presoras lser) medi ante man-
teni mi ento y venti laci n ade-
cuada. Li mi tar el uso de otros
productos de consumo y de
LA ERG O NO M A Y EL TRABAJO EN O FI C I NAS
FUENTES DE CONTAMINACIN EN AMBIENTES CERRADOS
Productos de
combustin
Materiales de
construccin
Productos de
consumo
Otros
- Monxido de carbono
- Dixido de carbono
- xidos nitrosos
- Dixido de azufre
- Humo del tabaco
- Fibra de vidrio
- Asbesto
- Fibras textiles
- Plsticos
- Materiales de aislamiento
acstico y trmico
- Formaldehdo
(contrachapado)
- Pinturas
- Barnices
- Colas y pegamentos
- Disolventes
- Productos de sellado
- Pesticidas
- Productos de limpieza
- Cosmticos
- Ozono y tner
(fotocopiadoras,
impresoras lser)
- Radn
- Agentes biolgicos: hon-
gos, bacterias, caros,
polen, etc.
- Polvo
del ai re est asoci ada tambi n
a temperaturas, humedades
relati vas y venti laci n i nade-
cuadas.
En la tabla se descri ben los
contami nantes ms habi tuales
en ambi entes i nteri ores.
Estos contami nantes, en condi -
ci ones normales, se presentan
en concentraci ones muy pe-
queas que junto con la ade-
cuada ventilacin no deben dar
problemas. No obstante deben
intentar minimizarse al mximo
para evi tar que personas espe-
ci almente sensi bles puedan
verse afectadas.
Cmo podemos mejorar la
calidad del aire?
M anteni endo unos caudales
y renovaci ones adecuadas del
ai re de los locales, fi ltrndolo y
di stri buyndolo en funci n de
24
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
LA ERG O NO M A Y EL TRABAJO EN O FI C I NAS
li mpi eza que puedan produci r
gases y/o vapores; la li mpi eza
se reali zar en ausenci a de los
ocupantes de los locales.
Las tomas exteri ores del ai re
estarn lejos de cualqui er foco
de contami nante, evi tndose
tomar el ai re del parki ng o de
zonas donde se encuentre la
sali da del ai re del edi fi ci o.
25
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
Factores Psicosociales
5.
FAC TO RES PSI C O SO C I ALES
La evoluci n de los procesos
i ndustri ales ha propi ci ado la
apari ci n de nuevos ri esgos en
el mbi to laboral. Estos se ba-
san en los factores que deter-
mi nan el entorno del puesto de
trabajo desde un punto de vi s-
ta adecuaci onal, soci al y psi co-
lgico. De las relaciones que se
establecen entre el entorno
organi zaci onal ( trabajo, estruc-
tura de la empresa, relaci ones
soci ales, etc.) y las caracter s-
ti cas i ndivi duales de los traba-
j adores ( personali dad, apti tu-
des, etc.) es de donde se deri -
van los factores de ri esgo
psi cosoci al.
En los puestos de trabaj o de
una ofi ci na, al i gual que en
cualqui er otro pues-
to, los factores psi -
cosoci ales pueden
provocar alteraci o-
nes en el comporta-
mi ento de las perso-
nas que se traducen
en descenso del
rendi mi ento laboral,
conductas inseguras
y alteraci ones de la
salud. Estas alteraci ones vi e-
nen provocadas por algunos de
los factores que se descri ben
a conti nuaci n.
Motivacin
Este factor se caracteri za por
el nivel de i nters que genera
el trabajo en el i ndivi duo, si en-
do el factor motivador ms i m-
portante en el mbi to laboral la
Parti ci paci n. El ni vel de i mpli -
caci n que los trabaj adores
tengan en el desarrollo del tra-
bajo y en la plani fi caci n pre-
ventiva del mi smo, es deci r la
posi bi li dad de aportar i deas y
que estas sean escuchadas por
parte de sus superi ores, mejo-
ra la predi sposi ci n i ndivi dual
26
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
FAC TO RES PSI C O SO C I ALES
al trabajo y las conductas se-
guras, as como las relaci ones
entre los mandos y los trabaja-
dores. Adems, la motivaci n
esta di rectamente relaci onada
con la monoton a en el trabajo,
cuanta mayor motivaci n exi s-
ta menos montono y ruti nari o
se har el trabajo.
Comunicacin
En muchas ocasi ones los erro-
res que se producen en los pro-
cesos comuni cati vos pueden
deri var en comportami entos
i nseguros. Estos comporta-
mi entos pueden ser provoca-
dos por una falta de i nforma-
ci n sobre los ri esgos asoci a-
dos al trabajo, por la ambi ge-
dad de la i nformaci n que se
transmi te, o por el exceso de
i nformaci n, ya que las perso-
nas no somos capaces de pro-
cesar toda la que reci bi mos
si no la parte que se aj usta a
nuestras necesi dades o expec-
tativas. Sabemos, adems, que
la forma ms habi tual que te-
nemos las personas de relaci o-
narnos es a travs de la comu-
ni caci n, de forma que, si sta
es ambi gua o confusa genera
malas relaci ones entre el per-
sonal, lo cual desemboca en un
cli ma organi zaci onal alterado y
por tanto en confli ctos labora-
les que evi dentemente afectan
consi derablemente al trabaj o
preventivo en la empresa.
Actitudes
Es un factor fundamental, ya
que una acti tud es la predi spo-
si ci n que ti enen las personas
ante las cosas, de manera que
di cha predi sposi ci n las lleva
a generar un determi nado ti po
de conducta y no otra. Es evi -
dente que para que en el pues-
to de trabajo se produzcan con-
ductas seguras el requisito pre-
vi o es que exi stan acti tudes fa-
vorables a la prevenci n, en
caso contrari o lo lgi co es que
la prevenci n no sea consi de-
rada como una aspecto funda-
mental del trabajo. C onsegui -
remos acti tudes posi tivas a la
prevenci n reforzando las con-
ductas seguras y tratando de
eli mi nar, por medi o de la for-
maci n e i nformaci n, las i nse-
guras.
Tarea
En algunas ocasiones se atribu-
yen las causas de los acci den-
tes a las actuaci ones de las per-
sonas, cuando en reali dad, si
anali zamos el suceso nos en-
27
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
FAC TO RES PSI C O SO C I ALES
contramos que pueden ser de-
bi dos a un mal di seo de las
tareas. Este mal diseo se debe
a que no se contemplan las li -
mi taci ones que ti ene la ejecu-
ci n humana y las demandas
son superi ores a las capaci da-
des del trabajador.
El exceso de exi genci as pue-
de veni r determi nado por una
seri e de factores como: la can-
ti dad de i nformaci n a tratar, la
compleji dad y el ti empo para
desarrollarla, el ni vel de
esti mulaci n ( evi tar la monoto-
n a y repeti tivi dad) y el nivel de
si gni fi caci n ( capaci dad de
deci si n y nivel de responsa-
bi li dad) . Estos factores deter-
mi nan un volumen de carga
mental de trabajo, que si no se
ti enen en cuenta las capaci da-
des y habi li dades del que
debe reali zarlas, pueden des-
encadenar estados de fati ga
que ti enen efecto sobre la rea-
li zaci n de la tarea y sobre la
atenci n necesari a para evi tar
los comportami entos i nsegu-
ros.
Tiempo de trabajo
La organi zaci n del ti empo de
trabajo, es deci r los horari os,
las pausas, la duraci n de la
jornada, etc. ti enen tambi n un
nivel de i nfluenci a destacable
en las conductas i nseguras. El
motivo es que una mala di stri -
buci n de la jornada ( excesi -
vo nmero de horas, no i ntro-
ducci n de pausas, ri tmo de
trabaj o predetermi nado, etc.)
aumenta notablemente el nivel
de fati ga, y este aumento de fa-
ti ga lleva asoci ado un descen-
so en el nivel de atenci n, un
aumento del ti empo de reac-
ci n ( ti empo que se tarda en
reacci onar frente a un est mu-
lo) y por tanto una menor ca-
paci dad de alerta frente a los
peli gros del puesto de trabajo.
En concreto en el trabaj o de
ofi ci nas cabe destacar la i m-
portanci a de la i ntroducci n de
pausas durante la jornada para
el personal que trabaje perma-
nentemente con pantallas de
vi suali zaci n de datos.
28
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
El medi o ambi ente f si co
Los programas i nformti cos
La organi zaci n del trabajo
El Reglamento relativo al traba-
j o con equi pos que i ncluyen
pantallas de vi suali zaci n esta-
blece las di sposi ci ones m ni -
mas de seguri dad y salud para
la uti li zaci n por los trabajado-
res de equi pos que i ncluyan
pantallas de vi suali zaci n, con
ci ertas exclusi ones.
Se defi nen las condi ci ones exi -
gi bles para el equi po, a saber
pantallas, teclado, superficie de
trabaj o y asi ento de trabaj o,
adems de los requi si tos para
el entorno del puesto de traba-
jo, como el espaci o, la i lumi na-
ci n, reflejos, deslumbrami en-
tos y control de los agentes f -
si cos presentes. La i nterco-
nexi n ordenador-persona es
otro aspecto que se regula.
Si la evaluaci n de ri esgos de-
tecta si tuaci ones sobre los cua-
les es preci so actuar, se propo-
nen una seri e de medi das pre-
ventivas, que pasan por una al-
PANTALLAS DE VI SUALI ZAC I N DE DATO S
Pantallas de visualizacin
de datos
6.
El uso de pantallas de vi suali -
zacin de datos es una realidad
patente y en constante aumen-
to en las ofi ci nas. El nmero de
trabaj adores usuari os de los
equi pos con pantalla es muy
i mportante especi almente en
ofi ci nas. Se pueden consi derar
trabajadores usuari os los que
superan las cuatro horas de tra-
bajo di ari o efectivo con estos
equi pos, o los que superan las
dos horas si adems cumplen
ci ertas condi ci ones adi ci ona-
les.
Los trabajos prolongados con
pantallas pueden generar una
seri e de transtornos f si cos, b-
si camente problemas e i rri ta-
ci ones de la vi sta, malestares
f si cos posturales o un exceso
de carga mental. No son solo
las uni dades de vi suali zaci n y
sus teclados los responsables
de las molesti as, si no el conjun-
to de elementos que confi gu-
ran el puesto de trabajo:
El equi po i nformti co
La confi guraci n f si ca del
puesto
29
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
PANTALLAS DE VI SUALI ZAC I N DE DATO S
ternanci a de tareas reduci en-
do las duraci ones de los traba-
jos con pantallas, el estableci -
miento de pausas cuando no es
posible la alternancia de tareas,
vi gi lanci a de la salud con pe-
ri odi ci dad adecuada i ncluyen-
do reconoci mi entos oftalmo-
lgi cos si es necesari o, o sumi -
ni stro de di sposi tivos correcto-
res para la vi sta si as lo consi -
derase conveni ente el mdi co
responsable.
30
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
PO STURAS ADEC UADAS EN EL TRABAJO
Posturas adecuadas
en el trabajo
7.
Los trabajos en ofi ci na, en ge-
neral, son en postura sentado.
No obstante en aquellos pues-
tos de atenci n di recta al p-
bli co se requi ere adoptar pos-
turas de pi e.
Posturas prolongadas, ya sea
sentado o de pi e, pueden re-
sultar fati gantes si no se rela-
j an los msculos posturales
afectados que pueden ocasi o-
nar problemas ci rculatori os o
de columna.
Estos problemas se pueden
evi tar adoptando una seri e de
medi das de segu-
ri dad tendentes
a corregi r los
malos hbi tos,
adoptando pos-
turas cor rectas
para cada ti po de
trabajo.
7.1. EL
EN POSTURA
SENTADO
En general se ti ende a
consi derar los trabaj os
en posi ci n sentado
como los ms cmo-
dos, ello es debi do a que el
consumo energtico para man-
tener esta postura es menor
que en la posi ci n de pi e. No
obstante si no se adoptan las
posturas correctas pueden dar
lugar a las mi smas fati gas e i n-
comodi dades que en los traba-
jos de pi e.
En pri mer lugar y sobre todo
si su puesto de trabaj o es
ocupado por usuari os di sti n-
tos, regule la altura de la si lla
a sus di mensi ones antro-
pomtri cas: sentado sobre
el plano del asi ento, ( no en
el borde dej ando
la espalda si n
apoyo) sus co-
dos deben que-
31
EL TRABAJO
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
PO STURAS ADEC UADAS EN EL TRABAJO
dar aproxi mada-
mente a la altura
del plano de tra-
baj o de manera
que le per mi ta
guardar una posi-
ci n del brazo
ver ti cal y hori -
zontal del ante-
brazo. En esta po-
si ci n, con las
pi ernas flexi onadas a 90, los
pi es deben descansar sobre el
suelo. En caso de no alcanzar-
lo se debe uti li zar un repo-
sapi s de materi al anti des-
lizante, regulable en inclinacin
y altura.
Una adecuada regulaci n de la
altura del asi ento, en la si lla de
trabajo, permi te mantener una
postura ergui da, con el tronco
recto, apoyando la espalda en
el respaldo. En esta posi ci n el
peso del cuerpo se di stri buye
adecuadamente entre el asi en-
to y el suelo.
Si te adecuadamente los ele-
mentos a mani pular en su rea
de trabaj o para evi tar movi -
mi entos y posturas forzadas
del cuerpo.
RECUERDE:
Una postura sedente flexi o-
nada haci a delante produce
una compresi n en la cavi dad
abdomi nal.
El sentarse sobre una pi erna o
con las pi ernas cruzadas, ade-
ms de produci r desvi aci ones
en la columna di fi culta la ci rcu-
laci n sangu nea de las pi er-
nas.
Si la altura del asi ento es exce-
siva y no apoya los pi es en el
suelo, el borde frontal del
asi ento presi ona debajo de los
muslos, pudi endo llegar a pro-
duci r una sensaci n de hormi -
gueo y molesti as en los pi es.
RECUERDE:
Una postura sentado flexi o-
nada haci a delante produce
una compresi n en la cavi dad
abdomi nal.
El sentarse sobre una pi erna o
con las pi ernas cruzadas, ade-
ms de produci r desvi aci ones
en la columna di fi culta la ci rcu-
laci n sangu nea de las pi er-
nas.
Si la altura del asi ento es exce-
siva y no apoya los pi es en el
suelo, el borde frontal del
asi ento presi ona debajo de los
muslos, pudi endo llegar a pro-
duci r una sensaci n de hormi -
gueo y molesti as en los pi es.
32
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
PO STURAS ADEC UADAS EN EL TRABAJO
7.2. EL TRABAJO EN POS-
TURAS DE PIE
En los puestos de trabaj o de
atenci n di recta al pbli co, ge-
neralmente, se requi ere adop-
tar una postura de pie, que obli-
ga tener que desplazarse,
flexi onarse, gi rarse o torcer el
cuerpo.
En estos puestos de trabajo el
plano de la mesa o mostrador,
con carcter general, debe es-
tar a la altura aproximada de los
codos. Un buen cri teri o de di -
seo es consi derar la altura
medi a de los usuari os ms al-
tos y aadi r una plataforma
para los usuari os de menor
estatura.
Para reduci r la tensi n necesa-
ri a para mantener el equi li bri o
del cuerpo es i mportante el
mantener el cuerpo en posi -
ci n ergui do con el tronco rec-
to, puesto que de esta manera
los di scos i ntervertebrales re-
parten correctamente el peso
del cuerpo evi tando posi bles
deformaci ones en la columna.
Al objeto de reduci r la fati ga de
los msculos posturales, no
debe mantenerse demasi ado
ti empo la mi sma posi ci n. En
lo posi ble debe cambi arse
buscando aquella que resulte
ms cmoda o que i mpli que el
m ni mo esfuerzo f si co. C on
ci erta peri odi ci dad efecte
movi mi entos suaves de esti ra-
mi ento de los msculos.
En caso de tener que alcanzar
obj etos o deposi tar li bros en
estanter as a una altura supe-
ri or a su cabeza uti li ce una
banqueta o escalera.
En lo posi ble evi te torsi ones y
gi ros bruscos del tronco y mo-
vi mi entos forzados. Es preferi -
ble gi rar el cuerpo, dando pa-
sos cortos, a la torsi n de la es-
palda.
33
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
ms prxi mo al centro de gra-
vedad de su cuerpo. De esta
manera consegui r una ade-
cuada posi ci n de equi li bri o.
Tenga los pi es li geramente se-
parados y uno li geramente
adelantado respecto del
otro.
Agarre fuertemente la
carga uti li zando las palmas
de las manos y los dedos.
M antenga los brazos pega-
dos al cuerpo para que sea
ste el que soporte el peso.
M antenga la espalda rec-
ta, para ello le ayudar el
tener "meti dos" los ri ones
haci a el i nteri or del cuerpo
y la cabeza "li geramente" ba-
jada. Adoptando esta postura la
presi n ej erci da sobre la co-
lumna se reparte por toda la
Manipulacin manual de cargas
8.
M ANI PULAC I N M ANUAL DE C ARG AS
34
Una mani pulaci n i nadecuada
de las cargas puede dar lugar
a numerosas lesiones que afec-
tan, fundamentalmente, a la co-
lumna vertebral y los mscu-
los prxi mos. Para preveni rlas
es necesari o adoptar
las recomendaci ones
si gui entes:
Si empre que
le sea posi -
ble, para el
transporte
de cargas,
uti li ce los
medi os me-
cni cos di s-
poni bles en
la ofi ci na ( carri tos) .
I nspecci one la carga antes de
su mani pulaci n, al objeto de
determi nar su peso y su forma,
o si presenta di fi cul-
tad de agarre, para
poder adoptar as las
medi das oportunas.
A prox mese a la
carga de modo que
el centro de grave-
dad de sta quede lo
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
RECUERDE:
O bserve e i nspecci one la
carga antes de mani pularla.
Levante las cargas uti li zando
la musculatura de las pi ernas
y no con la espalda.
Para alcanzar objetos di stan-
tes levntese y aprox mese a
ellos en lugar de adoptar pos-
turas forzadas para cogerlos.
Evi te torcer la espalda con la
carga levantada, gi re su cuer-
po, medi ante pequeos pasos.
Durante el transporte de una
carga, mantngala pegada al
cuerpo, suj etndola con los
brazos extendi dos.
En el descenso de cargas
aproveche su tendenci a a la
ca da. No la levante, limtese a
frenar su cada.
Para acceder a los niveles su-
peri ores de las estanter as o
archivadores uti li ce las escale-
ras manuales o los medios ade-
cuados y seguros para tal fi n.
No realice trepamientos por los
estantes.
superf ci e de los di scos verte-
brales, reduci endo as la posi -
bi li dad de lesi ones.
Para el levantami ento de la
carga uti li ce las pi ernas, para
ello flexi nelas doblando las
rodi llas. En esta posi ci n y si n
llegar a sentarse tome i mpulso
con los msculos de las pi er-
nas y levante la carga.
Evi te torcer el cuerpo con la
carga suspendi da. Para gi rar-
se uti li ce los pi es y dando pa-
sos cortos gi re su cuerpo ha-
ci a el lugar de desti no de la
carga.
M ANI PULAC I N M ANUAL DE C ARG AS
35
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
Principios bsicos de
seguridad contra incendios
9.
PRI NC I PI O S BSI C O S DE SEG URI DAD C O NTRA I NC ENDI O S
En la ofi ci na exi ste tambi n el
ri esgo de i ncendi o debi do, por
un lado, a la presenci a de ma-
teriales combustibles ( papeles,
muebles de ofi ci na, corti nas,...)
y por el otro las posi bles con-
ductas peli grosas de las perso-
nas que en ella trabajan.
Apagar un ci garri llo en una
papelera, fumar en locales en
los que est expresamente pro-
hi bi do, sobrecargar la i nstala-
ci n elctri ca enchufando de-
masi ados aparatos en una mi s-
ma toma, son ejemplos de con-
ductas i mprudentes que pue-
den ocasi onar un i ncendi o.
La mejor acti tud preventiva
debe llevarnos a i mpedi r el
comi enzo de un i ncendi o
medi ante:
El control de los combusti -
bles y de los focos de i gni -
ci n.
La eli mi naci n de los ma-
teri ales combusti bles i nne-
cesari os, mej orando el or-
den y li mpi eza de los alma-
cenes y puestos de trabajo.
El di seo seguro de las
i nstalaci ones elctri cas y su
36
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
o emergenci a. Todo plan debe
garantizar las funciones de pro-
teccin: deteccin, alarma, eva-
cuaci n y exti nci n del i ncen-
di o.
Qu hacer en caso de in-
cendio?
Si descubre un conato de i n-
cendi o, mantenga la calma y
acte segn el procedi mi ento
si gui ente:
D la alarma a su superi or
i nmedi ato, o al Servi ci o de Se-
guri dad, o a centrali ta, i ndi can-
do: Q UI N i nforma, Q U ocu-
rre y D NDE ocurre. Si no pue-
de hacerlo as , acci one el pul-
sador de alarma ms prxi mo.
NO C O RRA NI G RI TE, de esa
manera contri bui r a evi tar
conductas de pni co en las
personas que se encuentren en
la ofi ci na. Avi se a las personas
que se encuentran con Vd. de
la conveni enci a de evacuar la
zona, y di r jalas haci a la sali da
de emergenci a ms prxi ma,
salvo que tengan alguna misin
asi gnada en la organi zaci n de
emergenci as.
No uti li ce los ascensores u
otros medi os de transporte de
personas ( p.e. escaleras mec-
PRI NC I PI O S BSI C O S DE SEG URI DAD C O NTRA I NC ENDI O S
manteni mi ento peri di co.
Adems de las medi das pre-
ventivas anteri ores, es necesa-
ri o di poner de los medi os de
protecci n sufi ci entes para la
lucha contra el fuego as como
la preparacin adecuada de las
personas que estn al cargo de
la seguri dad contra i ncendi os.
En relaci n a los medi os de
protecci n estos debern per-
mi ti r:
Detectar el i ncendi o en el
momento en que se produzca
o lo antes posi ble.
Dar la alarma a las personas
que i ntegran los equi pos de
i nvervenci n.
Transmi ti r la alarma a los ser-
vi ci os pbli cos de exti nci n.
Faci li tar la evacuaci n de las
reas afectadas por el i ncen-
di o.
Posi bi li tar la exti nci n del i n-
cendi o o su control.
Organizacin de la Seguri-
dad Contra Incendios:
Se concreta en el Plan de Emer-
genci a que se defi ne como la
secuenci a de actuaci n de las
personas presentes en el lugar
cuando se declara el i ncendi o
37
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
nicas o montacargas) , ni permi-
ta que otras personas lo hagan.
Una vez en el exteri or, di r ja-
se al punto de reunin. No vuel-
va a entrar en el edi fi ci o hasta
que lo autori ce el Jefe de la
emergenci a o el C uerpo de
Bomberos.
Utilizacin de los equipos
de extincin:
1. EL EXTINTOR:
Locali ce y selecci one el exti n-
tor ms prxi mo que sea ade-
cuado al ti po de fuego que se
haya produci do.
Q ui te el preci nto de seguri -
dad, y si n acci onar todav a el
exti ntor,
Acrquese al fuego hasta una
di stanci a prudenci al.
Entonces, acci one la palanca
de descarga, y di ri ja el chorro
del agente exti ntor al obj eto
que arde en la base de las lla-
mas.
RECUERDE:
No debe arri esgarse i nnece-
sari amente.
Si no se apaga el fuego salga
del lugar dl i ncendi o y si ga las
normas de evacuaci n.
PRI NC I PI O S BSI C O S DE SEG URI DAD C O NTRA I NC ENDI O S
38
RECUERDE:
No debe arri esgarse i nnece-
sari amente.
Si no se apaga el fuego salga
del lugar del incendio y siga las
normas de evacuaci n.
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
Si est slo y la BI E es de
manguera flexi ble plana, com-
pruebe que la lanza est cerra-
da y despus abra lentamente
la vlvula del paso del agua.
Una vez presuri zada la man-
guera, tome fi rmemente la lan-
za-boqui lla
y abri endo
el chorro
ms ade-
cuado, em-
pi ece la ex-
ti nci n del
fuego hasta
reci bi r ayu-
da o hasta la
llegada de
los bombe-
ros.
PRI NC I PI O S BSI C O S DE SEG URI DAD C O NTRA I NC ENDI O S
2. LA BOCA DE INCEN-
DIOS EQUIPADA:
Si en su empresa di spone de
Bocas de I ncendi os con man-
gueras ( BI ES) uti l celas de la
manera si gui ente:
Abra el armari o o rompa el
cri stal de la
tapa y extrai-
ga la man-
guera gi ran-
do la deva-
nadera y de-
senrollndola
en la di rec-
ci n haci a la
que se en-
cuentra el
fuego.
39
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
Accidentes al ir o volver
del trabajo
10.
AC C I DENTES AL I R O VO LVER DEL TRABAJO
Este ti po de acci dente, llama-
do tambi n i n i ti nere es aquel
que sufre el trabaj ador en el
vi aje de i da desde su casa al
trabajo o en el trayecto de vuel-
ta del trabajo a casa.
La experi enci a ha demostrado
que los acci dentes i n i ti nere
consti tuyen una de las causas
ms i mportantes de acci den-
tali dad, pri nci palmente entre
los casos graves o mortales.
Slo un dato
para i lustrar su
i mpor tanci a: el
37% de los acci -
dentes de traba-
j o mortales su-
ceden al i r o vol-
ver del trabajo.
Peatones:
Uti li ce si empre
el trayecto ms
seguro.
C amine por las
aceras y evi te
cami nar por sus
bordes.
No cruce di stra damente las
calles y hgalo por los pasos
seali zados.
Antes de cruzar la calzada
mi re a i zqui erda y derecha.
C ruce ni camente con el se-
mforo en verde.
O bedezca todas las seales
de trfi co y las i ndi caci ones de
los agentes.
En las carreteras vaya por su
i zqui erda cami -
nando por el ar-
cn.
C ami nando de
noche por zonas
mal i lumi nadas
lleve una li terna o
un brazalete re-
flectante.
Conductores de
vehculos:
Respete si em-
pre las seales de
trfi co.
Si uti li za una
motoci cleta lleve
40
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
si empr e
puesto el
casco de
se g u r i -
dad, y si
uti li za un
automvi l
abrche-
se el ci ntu-
rn de se-
guri dad.
Revi se y
mantega
el vehculo
en buen
e st a d o ,
preste es-
pecial aten-
a los pun-
tos cr ti cos para la seguri dad
( los frenos, la direccin, las rue-
das, las luces, etc.) .
Salga de casa con el ti empo
sufi ci ente, con ello evi tar la
tentaci n de comportarse de
manera temerari a.
Avi se si empre con antelaci n
sufi ci ente antes de reali zar una
mani obra.
Respete si empre los l mi tes
de veloci dad estableci dos.
Adems tenga en cuenta otras
ci rcunstanci as que puedan
presentarse: estado de la v a o
del veh culo, condi ci ones me-
teorolgi cas, estado f si co o
ps qui co, etc.
Nunca arri esgue en los ade-
lantami entos: compruebe que
otro veh culo no haya i ni ci ado
la mani obra, esti me si di spone
de espaci o y ti empo sufi ci ente
y seali ce su i ntenci n de ade-
lantar.
Nunca conduzca despus de
haber consumi do alcohol.
C uando le entre sueo deten-
ga el veh culo y descanse.
M antenga la di stanci a de se-
guri dad con el veh culo que
ci rcula delante suyo.
AC C I DENTES I N I T NERE
41
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
RECUERDE:
No mover vi olentamente al
heri do y no darle de beber o
comer.
3. Socorra al lesionado: Des-
pus de un examen rpido del
herido acte:
La hemorragi a y falta de res-
pi raci n deben ser tratados
con mxi ma pri ori dad.
Los heri dos que permanez-
can i nconsci entes deben ser
colocados en posi ci n lateral
de seguri dad.
Las heri das y quemaduras
deben ser protegi das.
Las fracturas deben ser
i nmovi li zadas.
Abri gue li geramente al lesi o-
nado y tranqui l celo.
Primeros auxilios
en caso de accidente
11.
PRI M ERO S AUXI LI O S EN C ASO DE AC C I DENTE
Frente al acci dente de trabajo
con lesi ones, la actuaci n del
socorri sta en materi a de pri -
meros auxi li os consi sti r en
evi tar que el lesi onado empeo-
re, en sus condi ci ones, desde
que se acci denta hasta que es
atendi do por el personal sani -
tari o.
Para ello es necesari o que si ga
estos tres pasos:
1. Hgase cargo rpida-
mente de la situacin: Para
ello tome el mando y manten-
ga la calma y tranqui li dad en
todo momento. Busque los
ri esgos persi stentes y eli mi ne
las causas.
No haga ms de lo i mpresci n-
di ble para socorrer al lesi ona-
do si n arri esgarse.
2. Solicite ayuda urgente:
Llame Vd. mi smo, o haga que
algui en lo haga, a seguri dad o
centrali ta, para que avi sen al
personal sani tari o o socorri sta
especi ali sta en pri meros auxi -
li os, para que ati enda al lesi o-
nado.
42
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
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ASEPEYO
AM BULANC I AS
BO M BERO S
C a. DE G AS
C a. ELC TRI C A
C a. DE AG UAS
C a. TELEF NI C A
C L NI C A
G UARDI A C I VI L
HO SPI TAL
PO LI C A M UNI C I PAL
PO LI C A
PRO TEC C I N C I VI L
Telfonos de inters
12.
TELFO NO S DE I NTERS
C entrali ta:
Vi gi lanci a:
I nformaci n:
Servi ci o de Prevenci n:
M anteni mi ento:
44
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
NO TAS
Notas
45
ASEPEYO Seguri dad e Hi gi ene
NO TAS
46
MONOGRAFAS
DE SEGURIDAD
E HIGIENE
EN EL TRABAJ O
SEGURIDAD Y SALUD EN TRABAJOS DE OFICINA
DIRECCIN SEGURIDAD E HIGIENE
www.asepeyo.es
MUTUA DE ACCIDENTES DE TRABAJO
Y ENFERMEDADES PROFESIONALES
DE LA SEGURIDAD SOCIAL N 151

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