ESTADSTICA ADMINISTRATIVA I SESIN 1

1-1

Captulo uno
OBJETIVOS

Qu es la estadstica?

Cuando haya terminado este captulo deber ser capaz de:

UNO Definir el significado de estadstica. DOS Explicar el significado de estadstica descriptiva y estadstica inferencial. TRES Conocer los trminos: poblacin, muestra, parmetro y estadstico. CUATRO Distinguir entre una variable cualitativa y una variable cuantitativa. CINCO Distinguir entre una variable discreta y una variable continua.

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

1-2

Porqu estudiar estadstica?

La estadstica sirve para manejar informacin numrica y sta se encuentra prcticamente en todas partes. Ejemplo: Alrededor del 77% de los jugadores de golf de los Estados Unidos asisti a la universidad, su ingreso familiar promedio es de ms de $70,000 dlares anuales, 60% de ellos tiene computadora en casa, 45% tienen inversiones en acciones y bonos,etc. etc.

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

1-2

Porqu estudiar estadstica? Las tcnicas estadsticas se utilizan para tomar decisiones que afectan nuestra vida diaria. Ejemplo: las compaas de seguros emplean el anlisis estadstico para determinar las tasas de seguros para casas, automviles y la prima que debe pagar una persona por su seguro de vida de acuerdo a su edad y a sus hbitos.
Por: Jos Antonio Torres T. Departamento de Ingeniera Industrial 4

1-2

Porqu estudiar estadstica? El conocimiento de los mtodos estadsticos nos ayuda a entender cmo se toman las decisiones y a comprender mejor de qu manera nos afectan. Ejemplo: sin importar cul sea su profesin, usted deber saber sacar conclusiones y hacer deducciones al mismo tiempo que evala el riesgo de una conclusin incorrecta.
Por: Jos Antonio Torres T. Departamento de Ingeniera Industrial 5

1-2

Cul es el significado de estadstica?

Estadstica es la ciencia de recolectar, organizar, presentar, analizar e interpretar informacinpara ayudar a tomar decisiones ms efectivas. Su nombre se deriva del Estado, ya que anteriormente era el estado, el que manejaba informacin de la poblacin y sus caractersticas generales.
Por: Jos Antonio Torres T. Departamento de Ingeniera Industrial 6

1-2

Otros significados

Estadsticas: conjunto de informacin numrica sobre cierto tema. Ejemplo: los resultados de las encuestas preelectorales el primero de enero de 2006 eran: AMLO-49%, FCH-36%, RMP-14% y para el primero de marzo de 2006 eran: AMLO-35%, FCH-49%, RMP-16%.

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

1-2

Otros significados

Estadstico: Un dato numrico obtenido de una porcin de los elementos en estudio.

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

1-3

Quin usa la estadstica? Las tcnicas estadsticas las usan ampliamente: comerciantes, contadores, controladores de calidad, consumidores, profesionales del deporte, administradores de hospitales, educadores, polticos, mdicos, empleados de la CFE, etctera.
Por: Jos Antonio Torres T. Departamento de Ingeniera Industrial 9

1-4

Tipos de estadstica El estudio de la estadstica por lo general se divide en dos categoras: Estadstica descriptiva y Estadstica Inferencial.

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

10

1-4

Tipos de estadstica
Estadstica descriptiva: organizacin, resumen y presentacin de los datos de manera informativa.
EJEMPLO 1: Un estudio de la empresa Gallup encontr que el 49% de la poblacin sabe el nombre del primer libro de la Biblia. El estadstico 49 describe el nmero de personas de cada 100 que conocieron la respuesta. EJEMPLO 2: De acuerdo con un reporte de consumidores, los dueos de las lavadoras Whirlpool reportaron 9% de problemas durante 1999. El estadstico 9 describe el nmero de lavadoras con problemas por cada 100 de ellas.

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

11

1-5

Tipos de estadstica Estadstica inferencial: es una decisin, estimacin, prediccin o generalizacion tomada sobre una poblacin con base en una muestra. Una poblacin es un grupo de individuos, objetos o medidas de inters. Una muestra es una porcin, o parte, de la poblacin que interesa.
Por: Jos Antonio Torres T. Departamento de Ingeniera Industrial 12

1-5

Estadstica Inferencial A la caracterstica numrica de una poblacin se le conoce como: parmetro, y a la de una muestra como: estadstico; entonces la definicin de Estadstica Inferencial podra quedar as: estimacin de parmetros en base a la determinacin de estadsticos.

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

13

1-6

Ejemplos de inferencia estadstica

EJEMPLO 1. Las cadenas de TV monitorean la popularidad de sus programas de manera continua, para ello contratan los servicios de organizaciones que determinan la preferencia de los televidentes (poblacin) entrevistando a un nmero relativamente pequeo de ellos (muestra). EJEMPLO 2. El departamento de contabilidad de una empresa selecciona una muestra de las facturas para verificar los errores de todas las facturas de la compaa.
Por: Jos Antonio Torres T. Departamento de Ingeniera Industrial 14

1-7

Tipos de variables Las variables que se usan para dar informacin pueden ser de dos tipos principales: Cualitativas (no numricas)

Cuantitativas (numricas)

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

15

1-7

Tipos de variables Variable cualitativa o de atributo: es la que denota cualquier caracterstica no numrica de los elementos en estudio. EJEMPLOS: gnero, preferencia religiosa, tipo de automvil, estado de nacimiento, color de ojos.

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

16

1-7

Variables cualitativas Las variables cualitativas se clasifican como nominales o jerarquizadas Las variables nominales son todas aquellas palabras o smbolos que denotan una caractersta especfica por su nombre o tipo. EJEMPLOS: preferencia electoral, deporte practicado, departamento de trabajo, zona de operacin, color, etc.
Por: Jos Antonio Torres T. Departamento de Ingeniera Industrial 17

1-7

Variables cualitativas Las variables jerarquizadas son aquellas palabras que denotan una posicin y/o escala sin ser nmeros. EJEMPLOS: superior, medio, inferior; primero, segundosexto; etc.

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

18

1-8

Tipos de variables Variable cuantitativa: esta variable se registra en forma numrica. EJEMPLO: saldo en la verifiacin de la contabilidad, minutos que se permanece en la clase, el nmero de nios en una familia, etc.

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

19

1-9

Variables cuantitativas
Las variables cuantitativas se clasifican como discretas o continuas. Variables discretas: slo pueden representar algunos valores y en general existen huecos entre ellos. EJEMPLO: el nmero de cuartos en una casa (1, 2 ,3,..., etc.). En general, todos los conteos de algo, pues si contamos personas no podramos decir 15.834, aunque la ltima estuviera chaparrita, seran 16, es decir, cualquier resultado tendra que ser un nmero entero, sin fracciones.
Por: Jos Antonio Torres T. Departamento de Ingeniera Industrial 20

1-10

Variables cuantitativas Variables continuas: stas pueden tomar cualquier valor dentro de un intervalo especfico. Generalmente son derivadas de una medicin. EJEMPLO: el tiempo que se tarda un avin en volar de Madrid a New York; el consumo de energa por bimestre en una casa, etc..

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

21

1-10

Resumen
La estadstica es la ciencia matemtica que se dedica a recopilar, ordenar, presentar, analizar e interpretar datos para la buena toma de decisiones. Existen dos tipos de estadstica: la descriptiva y la inferencial. La primera tiene como fin principal el presentar la informacin de manera ordenada para su posterior anlisis y la segunda tiene por objetivo la generalizacin de las caractersticas de una poblacin tomando como base el anlisis de las caractersticas de una o varias muestras.
Por: Jos Antonio Torres T. Departamento de Ingeniera Industrial 22

1-10

Resumen Poblacin: es el conjuto completo de los elementos de inters en un estudio Muestra: es una parte o subconjunto de la poblacin. Parmetro: es una caracterstica numrica de una Poblacin. Ejemplo: porcentaje de morelianos que fuman. Estadstico: porcentaje de fumadores en el grupo de encuestados en morelia.
Por: Jos Antonio Torres T. Departamento de Ingeniera Industrial 23

1-11

Resumen de los tipos de variables

Variables

Cualitativas (No numricas)

Cuantitativas (Numricas)

Nominales

Jerarquizadas

Discretas

Continuas

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

24

Ejercicio 1.1: Indica el tipo de variable para cada una de las columnas de la tabla que se muestra a continuacin.

Dato N de medidor Lectura Ant. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 O58R82 N14G21 X63E15 N14X34 S61K18 E87V17 T22D86 N10H66 T22O10 T46Q23 363,72 222,00 631,54 322,53 514,93 606,06 984,18 912,66 737,90 152,19

Lectura Act. 420,47 621,79 717,79 672,33 559,18 946,24 1162,84 952,51 904,51 402,20

Consumo

Tarifa

56,75 domiciliaria 399,79 comercial 86,25 domiciliaria 349,80 comercial 44,25 domiciliaria 340,17 comercial 178,66 domiciliaria 39,86 domiciliaria 166,61 domiciliaria 250,01 domiciliaria

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

25

La variable Dato es: cuantitativa discreta

Dato N de medidor Lectura Ant. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 O58R82 N14G21 X63E15 N14X34 S61K18 E87V17 T22D86 N10H66 T22O10 T46Q23 363,72 222,00 631,54 322,53 514,93 606,06 984,18 912,66 737,90 152,19

Lectura Act. 420,47 621,79 717,79 672,33 559,18 946,24 1162,84 952,51 904,51 402,20

Consumo

Tarifa

56,75 domiciliaria 399,79 comercial 86,25 domiciliaria 349,80 comercial 44,25 domiciliaria 340,17 comercial 178,66 domiciliaria 39,86 domiciliaria 166,61 domiciliaria 250,01 domiciliaria

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

26

La variable N de medidor es: cualitativa nominal.

Dato N de medidor Lectura Ant. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 O58R82 N14G21 X63E15 N14X34 S61K18 E87V17 T22D86 N10H66 T22O10 T46Q23 363,72 222,00 631,54 322,53 514,93 606,06 984,18 912,66 737,90 152,19

Lectura Act. 420,47 621,79 717,79 672,33 559,18 946,24 1162,84 952,51 904,51 402,20

Consumo

Tarifa

56,75 domiciliaria 399,79 comercial 86,25 domiciliaria 349,80 comercial 44,25 domiciliaria 340,17 comercial 178,66 domiciliaria 39,86 domiciliaria 166,61 domiciliaria 250,01 domiciliaria

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

27

Las variables Lectura Ant., Lectura actual y Consumo son del mismo tipo: cuantitativa continua.

Dato N de medidor Lectura Ant. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 O58R82 N14G21 X63E15 N14X34 S61K18 E87V17 T22D86 N10H66 T22O10 T46Q23 363,72 222,00 631,54 322,53 514,93 606,06 984,18 912,66 737,90 152,19

Lectura Act. 420,47 621,79 717,79 672,33 559,18 946,24 1162,84 952,51 904,51 402,20

Consumo

Tarifa

56,75 domiciliaria 399,79 comercial 86,25 domiciliaria 349,80 comercial 44,25 domiciliaria 340,17 comercial 178,66 domiciliaria 39,86 domiciliaria 166,61 domiciliaria 250,01 domiciliaria

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

28

La variable Tarifa es: cualitativa nominal

Dato N de medidor Lectura Ant. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 O58R82 N14G21 X63E15 N14X34 S61K18 E87V17 T22D86 N10H66 T22O10 T46Q23 363,72 222,00 631,54 322,53 514,93 606,06 984,18 912,66 737,90 152,19

Lectura Act. 420,47 621,79 717,79 672,33 559,18 946,24 1162,84 952,51 904,51 402,20

Consumo

Tarifa

56,75 domiciliaria 399,79 comercial 86,25 domiciliaria 349,80 comercial 44,25 domiciliaria 340,17 comercial 178,66 domiciliaria 39,86 domiciliaria 166,61 domiciliaria 250,01 domiciliaria

Por: Jos Antonio Torres T.

Departamento de Ingeniera Industrial

29