PROTOCOLO ACADÉMICO

1. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ACADÉMICO FICHA TECNICA DEL CURSO Nombre del Curso Gestión de Personal Académico: Código del Curso 102012 Académico: Gestión, Talento Humano, Procesos, recursos, Selección, Palabras Claves:
Capacitación, Evaluación de desempeño, Diseño de cargos, Remuneración, sueldo, salario, compensación.

Institución: Año: Dependencia Académica: Campo de formación: Área de conocimiento: Créditos académicos:

Universidad Nacional Abierta y a Distancia –UNAD2009 Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios ECACEN Profesional Administración Dos créditos académicos, correspondientes a 96 horas en correspondientes a 72 horas en promedio de trabajo independiente y 24 horas en promedio de acompañamiento tutorial. Teórico Estudiantes de la UNAD de los programas de Administración y de las demás escuelas que lo tomen como electiva.  El estudiante identifica, analiza, comprende y aplica los
conceptos, la fundamentación, las políticas, estrategias y tácticas que se utilizan en los procesos de Gestión de Personal.

Tipo de curso: Destinatarios: Competencias generales de aprendizaje: Metodología de oferta: Formato de circulación Denominación de las unidades

A distancia Virtual para que sea impreso o cargado en CD o computador.
1.Reclutamiento y selección de personal 2. Capacitación, desarrollo y remuneración

el cual en la modalidad virtual de la UNAD se caracteriza por:  Estudio Independiente: se desarrolla a través del trabajo personal y de presentación de diferentes evaluaciones como quices. y actividades de autoevaluación. Por tal razón. en forma electiva.s .  El trabajo en pequeños grupos colaborativos de aprendizaje. INTRODUCCIÓN El curso Gestión de Personal correspondiente al componente de formación profesional específica del Programa de Administración de Empresas se ofrece tanto a los estudiantes del Programa de Administración de Empresas como. Los estudiantes deben interactuar y aportar de manera permanente para la construcción de los informes solicitados en cada actividad.  El sistema de evaluación del curso es a través de la evaluación formativa. T iene como objetivos conocer los procesos que se deben aplicar en la Gestión del Talento Humano y comprender la relación que tiene la Gestión del talento humano con la competitividad empresarial. a los estudiantes de las demás escuelas que deseen tomarlo como electiva.  Acompañamiento tutorial: corresponde al acompañamiento que el tutor realiza al estudiante para potenciar el aprendizaje y la formación. En este sentido. El curso tiene dos (2) créditos académicos los cuales comprenden el estudio independiente y el acompañamiento tutorial. es importante planificar el proceso de aprendizaje.2. se realizarán tres tipos de evaluación alternativas y complementarias. que constituye distintas formas de comprobar el avance en el autoaprendizaje del curso. Análisis de Sistema. El curso es de carácter teórico y la metodología a seguir será bajo la estrategia de educación a distancia 1 . estas son: 1 La información correspondiente al sistema pedagógico y de evaluación por ser un estándar de la UNAD se tomó textual modelo de protocolo del curso suministrado por la Vicerrectoría de Medios y Mediaciones: Alexandra Aparicio Rodríguez.

grupos de discusión. Heteroevaluación: Es la valoración que realiza el tutor. videoconferencias. la interacción y la producción de nuevas dinámicas educativas. mediante la utilización de correo electrónico. Sistemas de interactividades sincrónicas: permite la comunicación a través de encuentros  presenciales directos o de encuentros mediados (chat. . Coevaluación: se realiza a través de los grupos colaborativos. buscando la interlocución durante todo el proceso de diálogo tutor-estudiante:   Sitios Web: propician el acercamiento al conocimiento. audioconferencias. y pretende la socialización de los resultados del trabajo personal. Estudiantes-tutor: a través del acompañamiento a los pequeños grupos colaborativos de aprendizaje. entre otros. Tutor-estudiantes: mediante el acompañamiento en grupo de curso Estudiantes-estudiantes: en los procesos socialización que se realizan en el grupo de curso. El Sistema de interactividades vincula a los actores del proceso mediante diversas actividades de aprendizaje que orientan el trabajo de los estudiantes hacia el logro de los objetivos que se pretenden. foros. tutorías telefónicas) Sistemas de interactividades diferidas: permite la comunicación en forma diferida favoreciendo la disposición del tiempo del estudiante para su proceso de aprendizaje. Para el desarrollo del curso es importante el papel que juega los recursos tecnológicos como medio activo e interactivo.   Autoevaluación: evaluación que realiza el estudiante para valorar su propio proceso de aprendizaje. de la siguiente manera: Tutor-estudiante: a través del acompañamiento individual Estudiante-estudiante: mediante la participación activa en los grupos colaborativos de aprendizaje.

implementar y mejorar un sistema de gestión del talento humano en una organización. Esté atento a presentar sus aportes desde el inicio de la actividad. revisando cada uno de los espacios y en especial el protocolo y el módulo desarrollará confianza y habilidad en el manejo de las actividades. Los seres humanos tenemos motivaciones. El campo de estudio de la Gestión del Talento Humano estudia los procesos que se aplican en la planeación. procesos y herramientas necesarias para evaluar.  En la medida en que usted profundice en su rol de estudiantes ingresando al curso cotidianamente. JUSTIFICACIÓN Se dice que el talento humano es uno de los recursos más importantes de una organización. Se investigan y analizan las técnicas. también en Internet existen fuentes como Youtube. la Wikipedia e innumerables portales de universidades en donde se consigue información actualizada sobre el tema. Es importante que el estudiante complemente su formación con los contenidos ofrecidos por diferentes textos universitarios sobre gestión del talento humano. entendiendo que el sistema de gestión está conformado por un conjunto de procesos y actividades que utilizan recursos y que se gestionan con el fin de que los elementos se transformen en resultados . La gestión de los recursos humanos tiene unas características diferentes a las que tienen la gestión de los recursos financieros o de los recursos físicos. gestión y evaluación de estos recursos. 3. Las personas son las que ejecutan los procesos y la competitividad de una empresa tiene relación directa no solo con la calidad de sus recursos humanos sino además de lo motivados y comprometidos que se sientan con la organización para la que trabajan. necesidades y características que deben ser tenidas en cuenta en su gestión. Una de las variables que más determinan el éxito en los cursos virtuales es el compromiso con sus compañeros en los trabajos colaborativos.

En el estudio de la gestión del talento humano son importantes las habilidades interpretativas y propositivas que les permiten a los estudiantes diseñar estrategias y procesos aplicando el conocimiento del curso. este proceso se puede planificar de la siguiente manera:  Estudio independiente: Es el fundamento de la formación y del aprendizaje.Las competencias necesarias que promueve el curso son: COGNITIVA: Capacidad de apropiarse de los conocimientos sobre la gestión del talento humano. Por cada crédito académico el programa dedicará en promedio 14 horas al acompañamiento tutorial. COMUNICATIVA: Capacidad de comprender. Se desarrolla a través del trabajo personal y del trabajo en pequeños grupos colaborativos de aprendizaje. es necesario que se planifique de manera responsable el proceso de aprendizaje por parte del estudiante si se quieren lograr resultados positivos en el aprendizaje de los conceptos incluidos en el curso. identificar las variables que intervienen en la gestión de este talento.  Para el logro de éstas competencias. . apoyados por la asertividad en las relaciones interpersonales. CONTEXTUAL: Capacidad de comprender las el impacto que tienen los recursos humanos en la competitividad organizacional y en la planeación organizacional. Por cada crédito académico el estudiante debe dedicar en promedio 34 horas al trabajo académico en estudio independiente. VALORATIVA: Capacidad de comprender las implicaciones éticas y valorativas de su gestión de los recursos humanos.  Acompañamiento tutorial: es el apoyo que la institución y el programa brinda al estudiante para potenciar el aprendizaje y la formación. Los estudiantes desarrollan capacidades para comprender y manejar los procesos de gestión de recursos humanos. expresar mensajes y de desarrollar procesos argumentativos.

comprende y aplica los conceptos. Diseña un proceso de evaluación de desempeño. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS PROPÓSITOS  Lograr que los estudiantes del curso Gestión de Personal se apropien de los contenidos y herramientas que les permitan aplicar los conocimientos sobre los diferentes procesos de gestión de personal para mejorar la productividad de las organizaciones.4. Que el estudiante diseñe estrategias para el manejo adecuado de recursos humanos. OBJETIVOS   Que el estudiante fortalezca las competencias cognitivas que les permitan comprender y aplicar los procesos de gestión de personal. Reconoce la importancia de la gestión adecuada de lo talento humano en la productividad organizacional. METAS DE APRENDIZAJE Al terminar el curso de Gestión de Personal. Propone estrategias para diseñar escalas de salario en una empresa determinada. las políticas. Diseñar estrategias para el diseño y ejecución de algunos procesos de gestión del talento humano. Realiza el análisis y diseño de un cargo. Conoce los objetivos de cada uno de los diferentes procesos de recursos humanos. la fundamentación. COMPETENCIAS Este curso se propone que el estudiante desarrolle las siguientes competencias        El estudiante identifica. Diseña estrategias para diseñar un plan de formación adecuado a las necesidades específicas de una empresa. estrategias y tácticas que se utilizan en los procesos de Gestión de Personal. . analiza. el participante:   Identificará los procesos de gestión del talento humano.

Lección 21: Concepto de sueldo y salario Lección 22:Valuación de puestos Lección 23: El método de valuación por puntos Lección 24: El método de comparación de factores Lección 25: Encuesta de salarios (I) Lección 26: Encuesta de salarios (II) Lección 27: Salarios e incentivos Lección 28: Ascensos y promociones Lección 29: Calificación de méritos Lección 30: Participación de utilidades Introducción a la administración de Recursos Humanos. Lecciones Lección 1. Lección 11: La socialización organizacional Lección 12: Entrenamiento y adiestramiento Lección 13:El proceso administrativo Lección 14:Capacitación y desarrollo gerencial Lección 15: Desarrollo organizacional Temas Lección 16: Corrientes teóricas Lección 17: Objetivos de la evaluación de desempeño Lección 18: Selección de criterios Lección 19: Entrevistas de evaluación Lección 20: La nueva perspectiva de la evaluación de la gestión. Evaluación de desempeño y remuneración de personal 5. Evaluación de desempeño. Remuneración de personal 6. UNIDADES DIDACTICAS A continuación se presentan los contenidos del curso: Primera Unidad Capítulos 1. Lección 4.5. Segunda Unidad Capítulos 4. Lección 8: Pruebas y selección de personal Lección 9: Entrevista y aplicación de pruebas Lección 10: Otras técnicas de selección. La gestión y su importancia Lección 2. 2: Planeación y reclutamiento de personal 3: Capacitación y desarrollo de personal. Técnicas relacionadas con la eficiencia . H Lección 3: La función de la administración de R. La gestión de personal en la actualidad. Planeación estratégica y administración de R. Lección 6: Análisis de puestos Lección 7: Reclutamiento y selección de personal. Lección5: El futuro de Recursos Humanos.H. El contexto de la administración de R.

Remuneración del personal 3. Unidad 2: Evaluación de desempeño y remuneración de personal Contenidos: 1. 2. Capacitación y desarrollo del personal1. Contenidos: Evaluación de desempeño. 3. Técnicas relacionadas con la eficiencia. Planeación y reclutamiento del personal. .6. 2. MAPA CONCEPTUAL Gestión de personal Código 102012 Unidad 1: Introducción a la administración de Recursos Humanos. La Gestión de personal en la actualidad.

también se conocerán los procedimientos para realizar los procesos de selección. generalice. para diseñar las escalas salariales. Se explica como hacer análisis y diseño de cargos y se presentan los métodos para hacer la planeación de los recursos humanos en las organizaciones. diseño. distinga. ¿A que tipo de problemáticas teóricas. Problemáticas metodológicas: El curso ofrece un conjunto de estrategias. CONTEXTO TEÓRICO ¿Cuáles son los nexos que se establecen entre el curso y el campo disciplinario en el que se inscribe? El curso Gestión de Personal suministra conocimientos sobre los procesos de planeación. Se explica como hacer análisis y diseño de cargos. los criterios y procedimientos para remunerar al personal. las cuales en la medida en que sean abordadas de manera profunda y comprometida por el estudiante conducirían a los logros de aprendizaje propuestos. exprese. interprete. el docente diseña y ofrece situaciones de aprendizaje. Se indica la importancia que tienen los recursos humanos en la planeación y se presentan los métodos para hacer la planeación de los recursos humanos en las organizaciones. relacione. Problemáticas recontextuales: El curso está programado para que el estudiante identifique. compare. metodológicas o recontextuales responde el curso? El curso atiende a las siguientes problemáticas: Problemáticas teóricas: Explica los métodos para administrar los recursos humanos en las organizaciones. . técnicas y herramientas que posibilitan la aprehensión de los conocimientos propios de la gestión de personal.7. describa. para decidir los incentivos y para decidir ascensos y promociones en las organizaciones. El principio pedagógico que rige el curso es el del autoaprendizaje. ¿Cuáles son las relaciones que se establecen en el curso entre las unidades conceptuales que lo fundamentan? Las Unidades didácticas están diseñadas para que el estudiante de manera progresiva se adentre en el conocimiento de los procesos de gestión del personal. En la primera se explican las características que tiene la administración de los recursos humanos en la actualidad. gestión y evaluación del recurso humano en las organizaciones. En la segunda Unidad se explican los criterios para realizar los procesos de evaluación de desempeño.

¿Qué tipo de competencias fomenta entre quienes asuman su estudio y aprendizaje? Las competencias que promueve el curso son: cognitiva. es importante que se planifique de manera responsable el proceso de aprendizaje por medio de fases teniendo en cuenta las características de la metodología de educación a distancia. METODOLOGÍA Con el propósito de dar cumplimiento a las intencionalidades formativas del curso. este proceso comprende las siguientes fases:  Reconocimiento: Experiencias previas de aprendizaje en determinado campo del conocimiento o en actividades de otro orden. contextual y valorativa. critique. Las diferentes variables que describen los procesos de administración de los recursos humanos. condiciones . ejecutar y evaluar los procesos para la gestión de recursos humanos.descubra. comunicativa. Consiste en crear contextos. La Psicología explica las motivaciones humanas relacionadas con el trabajo y los fenómenos relacionados con el aprendizaje humano en las organizaciones. La administración indica la manera de planear. ejecutar y evaluar los procesos que se realizan en las organizaciones para gestionar eficientemente los recursos humanos. resuma. investigue. examine. justifique y sustente la información aprendida. por tal razón. proponga. ¿Cómo se contextualiza en el conjunto de las teorías o tendencias metodológicas que se estructuran o vienen emergiendo en el campo de conocimiento al que pertenece? El estudio de la gestión de personal se apoya en una interrelación armónica de las teorías desarrolladas por las siguientes disciplinas:  Psicológicas  Administrativas Estas disciplinas convergen y apoyan el estudio el estudio de la gestión de personal permitiendo una comprensión y abordaje multidisciplinario del mismo. ¿Cuál es la perspectiva en la que se sitúa de manera particular el curso en dicho campo de conocimiento y qué aportes se desprenderán de su desarrollo? Los estudiantes que tomen este curso estarán en capacidad de diseñar. 8. las cuales fueron expresadas anteriormente. en la solución de problemas y en el diseño de propuestas para manejo de los recursos humanos en diferentes contextos.

las actividades de aprendizaje planeadas en la guía didáctica deben agregar valores de recontextualización y productividad al conocimiento que se aprende a las competencias derivadas. competencias y metas de aprendizaje establecidos en el curso. desarrollo de actividades programadas en la guía de actividades.y ambientes para que el estudiante pueda objetivar las significaciones de sus experiencias previas y dotarlo de métodos. con el propósito de consolidar o nivelar el dominio de las competencias adquiridas. Se trata de una actividad de transferencia en torno a los resultados de aprendizaje obtenidos en el curso académico mediante el desarrollo de situaciones planificadas y que comprenden actividades de retroalimentación por parte del tutor y de los propios estudiantes. el trabajo académico según el sistema de créditos académicos comprende:  Estudio Independiente Se desarrolla a través del: Trabajo personal: Es la fuente básica del aprendizaje y de la formación e implica responsabilidades específicas del estudiante con respecto al estudio del curso académico. Transferencia: Todo conocimiento. consulta de fuentes documentales (bibliografía de documentos impresos en papel: libros y revistas. Teniendo en cuenta las fases anteriormente descritas.  . corresponde a las actividades de identificación de los propósitos del curso. Se establecen también actividades destinadas a la transferencia de aprendizaje de una fase a otra. presentación de evaluaciones. técnicas y herramientas que le faciliten este proceso.  Profundización: Se refiere al conjunto de actividades previamente planificadas de manera didáctica. destreza o competencia puede permitir la transferencia de situaciones conocidas a situaciones desconocidas. habilidad. realización de ejercicios de autoevaluación. Al final del proceso se realizan actividades de cierre o balances de aprendizaje. sus intencionalidades. según los propósitos. del plan analítico. guía didáctica. direcciones de sitios Web de información especializada. bibliotecas y hemerotecas virtuales). conducentes al dominio de conceptos y competencias de órdenes diferentes. bibliografía de documentos situados en Internet. estudio del material sugerido por la UNAD. objetivos. elaboración de informes. Es decir.

valoración de informes. tanto de carácter cualitativos como cuantitativos. El encuentro en grupo de curso puede ser presencial. intercambio de criterios en el aprendizaje y tratamiento de las temáticas. Tutoría a pequeños grupos colaborativos: es el acompañamiento que el tutor realiza a las actividades desarrolladas en pequeños grupos. desarrollo de actividades en equipo.  Acompañamiento tutorial Es el apoyo que la institución y el programa brindan al estudiante para potenciar el aprendizaje y la formación. elaboración de informes según actividades programadas en la guía didáctica. interlocución sobre criterios para la valoración de los conocimientos aprendidos. Tutoría en grupo de curso: es el acompañamiento que el tutor realiza al conjunto de los estudiantes a su cargo a través de procesos de socialización de las actividades desarrolladas en el trabajo personal y en los pequeños grupos colaborativos de aprendizaje. según las posibilidades tecnológicas incorporadas por la institución. revisión de informes. virtual o mixto. - - 9. sugerencia sobre escenarios productivos de aprendizaje. evaluación de las actividades y seguimiento de su proceso formativo y de aprendizaje. consejería sobre pertinencia de métodos. revisión de informes.- Trabajo en pequeños grupos colaborativos de aprendizaje: es parte del estudio independiente y tiene como propósito el aprendizaje del trabajo en equipo. La participación en un pequeño grupo colaborativo de aprendizaje tiene un carácter obligatorio en el curso académico. técnicas y herramientas para potenciamiento del aprendizaje colaborativo. . técnicas y herramientas para potenciar los procesos de aprendizaje. la socialización de los resultados del trabajo personal. consejería sobre métodos. interlocución sobre criterios utilizados. valoración de actividades y evaluación de informes. Está dado por: Tutoría Individual: es el acompañamiento que el tutor hace al estudiante con carácter de asesoría al aprendizaje de los contenidos temáticos. SISTEMA DE EVALUACIÓN El sistema de evaluación tiene como propósito la comprobación y verificación de los procesos de aprendizaje del estudiante centrados en la generación de competencias para resolver situaciones y actividades en formatos evaluativos múltiples.

talleres. se realiza a través de los grupos colaborativos. reflexiones personales. en cuanto a sus procedimientos e instrumentos. a través de ejercicios. los procesos de evaluación del aprendizaje están correlacionados y articulados y generarán en el estudiante competencias para la realización de procesos de: Autoevaluación. Así mismo. tiene las siguientes características: . trabajo de socialización en grupo de curso. estudios de caso. El sistema de evaluación. portafolio individual. profundización y transferencia.Los procesos formativos de la UNAD se centran en el aprendizaje con el propósito de afianzar el pensamiento autónomo del estudiante. Es la valoración que realiza el tutor y tiene como objetivo examinar y calificar el desempeño competente del estudiante. el sistema de evaluación tendrá en cuenta los diversos momentos del trabajo académico que realizan los agentes del proceso formativo: trabajo personal. Heteroevaluación. En consecuencia. problemas. y pretende la socialización de los resultados del trabajo personal a través de portafolios que consiste en hacer una colección de producciones o trabajos (ensayos. El sistema de evaluación tendrá como referente las diversas fases de aprendizaje: reconocimiento. lecturas autoreguladas e investigaciones sobre temas especializados. trabajo en pequeños grupos colaborativos. la realiza el estudiante de manera individual para valorar su propio proceso de aprendizaje. mapas conceptuales) y permite la reflexión conjunta sobre los productos incluidos y sobre los aprendizajes logrados. Coevaluación. del curso Gestión de Personal. análisis de lecturas. Interfaces Situaciones y Formatos de Evaluación por Prueba Nacional de actividades socialización parte del tutor con aprendizaje base en parámetros 40% de la Guía Didáctica Trabajo Sistematización La sumatoria de los Prueba nacional personal personal procesos de carácter Pequeños Análisis de evaluativos de esta individual y grupos sistematización y interface obligatoria que colaborativos nueva producción corresponde al 10% se sumará con del total de la los resultados Grupo de curso Socialización de calificación del del 60% producciones y de curso académico obtenido por el experiencias Trabajo Sistematización La sumatoria de los estudiante en el desarrollo de personal personal procesos Pro fun diz aci ón Reconocimiento .

Pequeños grupos colaborativos Grupo de curso Análisis de sistematización y nueva producción Socialización de producciones y de experiencias Trabajo Sistematización personal personal Pequeños Análisis de grupos sistematización y colaborativos nueva producción Grupo de curso Socialización de producciones y de experiencias evaluativos de esta actividades de interface las interfaces: corresponde al 30% del total de la 40% calificación del curso académico La sumatoria de los procesos evaluativos de esta interface corresponde al 20% del total de la calificación del curso académico Transferencia .

edu. (5ª ed.unad. Robbins. (2005).).10. Cummings. & Newstrom. (1999). M.).) México: Prentice Hall. Administración de Personal (8ª ed. Desempeño por competencias. M. Aplicaciones. Fernández. Bogotá: Mc Graw Hill. Comportamiento Organizacional: Conceptos. Buenos Aires: Granica.com/how-to-make-your-relationship-lastforever/ . J. http://biblioteca. Buenos Aires: Granica. Controversias. Administración de recursos humanos (5ª ed. México: McGraw Hill. (2008). & Worley.co http://personalmanagementguide. Dessler. Comportamiento Organizacional. Javier. (2005). Como lograr un cambio cultural a través de Gestión por competencias. S. México: Prentice Hall. Desarrollo Organizacional y cambio (8ª ed. T.).).) México: Cengage Learning. Comportamiento Humano en el trabajo (10ª ed. G. Gestión por Competencias. I. (8ª ed. FUENTES DOCUMENTALES Chiavenato. México: Prentice Hall. C. modelo estratégico para la Dirección de Recursos Humanos. K. Alles. (2001). (2007). Alles. (1999). (2000). Davis.

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