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Mejoras sistemticas de procesos

En resumen, los pasos a seguir para adoptar un enfoque basado en procesos son: 1. Constituir un equipo de trabajo con capacitacin adecuada y analizar los objetivos y actividades de la organizacin. 2. Identificar los procesos, clasificarlos y elaborar el mapa de procesos. 3. Determinar los factores clave para la organizacin. 4. Elaborar el diagrama de flujo de cada proceso. 5. Establecer el panel de indicadores de cada proceso. 6. Iniciar el ciclo de mejora sobre la base de los indicadores asociados a los factores clave.

Una accin de mejora es toda accin destinada a cambiar la forma en que se est desarrollando un proceso. Estas mejoras, se deben reflejar en una mejora de los indicadores del proceso. Se puede mejorar un proceso mediante aportaciones creativas, imaginacin y sentido crtico. Dentro de esta categora entran, por ejemplo: 1 simplificar y eliminar burocracia (simplificar el lenguaje, eliminar duplicidades,), 2 normalizar la forma de realizar las actividades, 3 mejorar la eficiencia en el uso de los recursos, 4 reducir el tiempo de ciclo, 5 anlisis del valor, y 6 alianzas (con proveedores,).

REESTRUCTURACIN ORGANIZACIONAL
La estructura organizacional puede convertirse en un facilitador o un inhibidor del logro de los objetivos de la compaa. La tendencia actual es abandonar las estructuras jerrquicas y piramidales basadas en la gestin por funciones y enmarcadas dentro del concepto gerencial de mando y control, para pasar a estructuras planas centradas en los procesos tanto de negocio como gerenciales, esto es basadas en el concepto de confianza y autocontrol. En trminos generales se puede afirmar que una empresa requiere una Reestructuracin Organizacional cuando los lineamientos estratgicos le determinan un nuevo rumbo, cuando la estrategia de crecimiento es agresiva o cuando se detecta mucha dificultad y lentitud en el logro de las metas propuestas.

Definir la direccin deseada. Disear la estructura apropiada. Definir principios de operacin. Definir procesos. Definir puestos de trabajo. Acotar responsabilidades. Elaborar descripciones de cargos. Definir procedimientos estndar de operacin. Definir y desarrollar la estrategia de cambio

EQUIPO 4
Jimena Rebeca Gomez Juarez Cuevas Jose Alberto Ramires Reyes Jose Daniel Rosas Gonzalez Jessica Sanchez Vargas Valeria Anahi Navarro Jimenez Sadig Adrian Solano Alvarez Carlos Antonio Reyes Salas Jaime Yair

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