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Conceptos de Administracion de Personal

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CONCEPTOS DE ADMINISTRACION DE PERSONAL.

DALE YODER Es la designación de un extenso campo de relaciones entre los hombres, relaciones humanas que existen por la necesaria colaboración de hombres y mujeres en el proceso de empleo en la industria moderna. PIGORS Y MYERS La administración de personal es un código sobre formas de organizar y tratar los individuos en el trabajo, de manera que cada uno de ellos pueda llegar a la mayor realización posible de sus habilidades intrínsecas, alcanzando así una eficiencia máxima de ellos mismos y de su grupo, y dando a la empresa de la que forman parte, una ventaja competida determinante, y por ende sus resultados óptimos. M.J. JICIUS Es el campo de la dirección que se ocupa de planear, organizar y controlar las diversas actividades operativas que consisten en obtener, desarrollar, mantener y utilizar la fuerza de trabajo con la finalidad de que los objetivos e intereses a los cuales el organismo esta establecido, se obtengan tan efectiva y económicamente como sea posibles y a ala vez los objetivos e intereses de la fuerza de trabajo sean servidos al mas alto grado. VICTOR MELITON RODRIGUEZ Es a su vez un conjunto de principios, procedimientos e instituciones que procuran la mejor selección, educación, y armonización de los servidores de una organización, Su satisfacción en el trabajo y el mejor rendimiento a favor de unos y otra. ADMINISTRACION DE PERSONAL Es el conjunto de previsiones, los medios y las ejecutorias que se orientan a procurar justicia y armonía dentro de los ámbitos de trabajo, así como lograr el mayor grado de eficacia interna y externa a cualquier tipo de organización. ADMINISTRACION DE PERSONAL: Es la dinámica que impulsa la debida utilización de los recursos humanos y tiene como objetivo combinar a los grupos sociales para imprimir mayor eficacia en el logro de sus objetivos. LA ADMINISTRACION DE PERSONAL : Se refiere a los conceptos y técnicas requeridas para desempeñar adecuadamente lo relacionado con el personal o a la gente del trabajo administrativo. ADMINISTRACION DE PERSONAL: Es la rama de la administración de personal que se ocupa de manejar todos los aspectos relacionados con el personal en las empresas. ADMINISTRACION DE PERSONAL : División de la administración que se encarga del manejo del personal. ADMINISTRACION DE PERSONAL: Es la división de la administración que se encarga de supervigilar, organizar, diseñar y aplicar las técnicas de la administración científica en el manejo del personal de una organización. ADMINISTRACION DE PERSONAL: Es la división de la administración de empresas que maneja el factor humano de la empresa, con la finalidad de organizar, controlar, seleccionar, educar y armonizar la fuerza de trabajo dentro de una organización.

ADMINISTRACION DE PERSONAL ; Es la parte de la administración de empresas que maneja las políticas de recursos humanos en una organización. ADMINISTRACION DE PERSONAL: Es la parte de la administración de empresas que trata de todas las políticas y procedimientos utilizados en la organización para el correcto manejo de los recursos humanos a fin de que puedan desarrollar todo su potencial. EVOLUCION Y DESAROLLO DE LA ADMINISTRACION DE PERSONAL DESDE SU NACIMIENTO A NUESTROS DIAS. El pensamiento administrativo contemporáneo representa el proceso histórico iniciado en los mismos albores de la humanidad. La administración como fenómeno social es concomitante con el advenimiento del hombre en la sociedad . Su estudio y desarrollo ha tenido diversos enfoques. Wiburg Jiménez Castro señala cuando trata el tema relativo a la sinopsis histórica de la administración : Es necesario advertir, además que a pesar de que el estudio desea cubrir tanto al sector publico o privado, en mas de una oportunidad se circunscribirá al primero, por dos razones fundamentales:

• •

Por carencia de datos históricos para el campo particular en las tres primeras épocas y ; Porque en tales estratos históricos el estado tuvo una importancia mayor que el sector privado y por lo tanto las principales manifestaciones ideológicas y las realizaciones se concentraron en las actividades publicas. ADMINISTRACION DE PERSONAL EN EGIPTO

Señala Lapawsky al señalar al historiador ruso Michael Rostovtzeff que: Por primera vez el sistema de Egipto fue por decirlo así, codificado; fue coordinado y puesto en marcha como una maquina bien construida para un propósito especial bien definido y entendido. No se toleraban arbitrariedades en los agentes del estado, a pesar de que todo el sistema estaba basado en la fuerza y coacción y muy frecuentemente en la sola fuerza bruta. Egipto durante el imperio otomano (1520-1566 D.C.) estableció un régimen "Altamente Perfeccionado" de servicio civil, a pesar de haber sido concebido como un sistema de castas. Para algunos autores este sistema representa el primero del cual se tiene conocimiento. ADMINISTRACION DE PERSONAL EN CHINA Confucio, notable filosofo y administrativista resume el pensamiento administrativo de la China antigua en sus reglas de administración publica. Señala en lo que concierne a la administración de personal que: "Debe tenerse cuidado en seleccionar funcionarios honrados, desinteresados y capaces". El mismo Confucio al enfocar el tema "Espiritu Publico " advirtio la necesidad de excluir la administracion publica el favoritismo y el partidarismo. Hubo otros muchos progresos en la administración china principalmente en el perfeccionamiento de los exámenes para el servicio civil cuyos orígenes se remontan a la dinastía Han (202 AC-219AC). Los chinos llevaron a cabo por varios siglos, antes del advenimiento del arte o ciencia moderna de la administración, un sistema de manejar administrativamente sus asuntos internos, un bien desarrollado servicio civil, una apreciación de muchos de los problemas modernos de dirección publica. ADMINISTRACION DE PERSONAL EN GRECIA Los Griegos como los promotores de la democracia y la cultura, no legaron a la historia documento alguno que revelara las características de su administración. En lo que respecta a la administración de personal las deducciones y conclusiones tendrán por referencia, de modo principal la oración fúnebre de Percibes.

ADMINISTRACION DE PERSONAL EN LA EDAD MEDIA El sistema feudal. el cual concebía el reclutamiento e ingreso al servicio publico a través de adecuados criterios selectivos de personal. principalmente para la empresa privada. centralizando las partes mas importantes en una unidad central denominada comisión de servicio civil. La concepción inglesa de reclutamiento y selección de personal difiere de la francesa . Es precisamente a partir de ese momento histórico. cuando surge la necesidad de un sistema de personal. SIGLO XX La administración de personal como función especializada nace en el sector privado en los mismos albores del siglo XX. El primer departamento de personal instituido en los Estados Unidos. como tal se desarrollo en la edad media. Previo adecuados procesos de reclutamiento y selección de personal. sino a aquellos que tuvieran mas de dieciocho y que fueran parientes atenienses de la clase ciudadana. que al decir de algunos autores fue el primer "Especialista" de personal. al menos la mas importante forma de propiedad y riqueza. SIGLO XIX Gran Bretaña desarrollo un avanzado sistema de administración de personal estatal . Posteriormente en el 1915.La democracia griega de los muchos de Percibes solo fue relativamente puesto que los derechos políticos no les pertenecían a todos los ciudadanos por parejo. si no la única. y hasta el final del siglo XIX estas funciones fueron asignadas en ciertas empresas a un oficinista. Su labor se limitaba a supervisar un simple registro y nomina de personal. con lo cual un 10% de la población disfrutaba de los derechos políticos. En esa época el concurso fue instituido en mayo de 1776 para los cargos de doctor egresado de la facultad da artes de la universidad de París .000 empleados. Propugna esta teoría que al partido triunfador en las elecciones le corresponden los cargos de la maquinaria de gobierno para ofrecerlos a sus afiliados. el feudalismo se basaba en la circunstancia de una época en que la agricultura era la principal ocupación del hombre y no hizo en su sistema ninguna provisión para otras formas de actividad. Entre los años 1910-1915 es desarrollado en la ciudad de Chicago un programa de clasificación y evaluación de los puestos. . en su moderna concepción surgió en el año 1912. Mientras el sistema Sajón centralizo todo el proceso de reclutamiento y evaluación. SIGLO XVII FRANCIA Este país puede considerarse como uno de los primeros en la implantación y tecnificaron de un sistema de administración publico. el francés lo concibe y desarrolla descentralizado. lo que el feudalismo puede enseñar al estudioso de la organización se concreta principalmente en el principio de la delegación. Los funcionarios franceses pertenecen a cuerpos que comprenden uno o mas grados y son clasificados en categorías según el nivel de reclutamiento. El sistema sancionado en 1883 solo cubrió en su inicio 14. ESTADOS UNIDOS DE AMERICA Los Estados Unidos tuvieron una administración de personal publico basado en una filosofía del sistema de despojo político o "spoil system". se inicia un programa de entrenamiento a nivel de gerentes y empleados. El sistema de reclutamiento por concurso fue aplicado desde el siglo XVIII. y fue su finalidad principal erradicar la influencia política o de cualquier otra índole en el nombramiento de personal publico. si. se basaba en una doctrina tan vieja como la historia: la que de la tierra es.

deberán planificarse todas las acciones de personal. HACER UN INFORME SOBRE LA RELACION DE LA ADMINISTRACION DE PERSONAL CON OTRAS CIENCIAS ADMINISTRACION. PSICOLOGIA. en América Latina se iniciaron varios intentos por trasplantar las disposiciones del servicio civil en los Estados Unidos. Al decir de un estudioso de la materia. RELACION CON LA CONTABILIDAD: . En un sistema de administración tanto publico como privado. también tiene por finalidad regular las relaciones de trabajo entre obrero-patron. por ser una de las disciplinas que conforman la ciencia de la administracion. RELACION CON EL DERECHO: Se auxilia en el derecho en el entendido de que la administración de personal al igual que el código de trabajo. la psicología y la antropología aplicadas a la administración. El verdadero avance de la administración de personal echa raíces a partir de 1930. RELACION CON ADMINISTRACION: La administracion de personal. si no también en las diferentes fases relativas a la supervisión de personal. Al ser una rama de la administración aplicada . Su relación con la administración es de suma importancia porque maneja todo lo relacionado con el manejo del personal de una organización y los procedimientos utilizados para su correcto manejo y para sacar todo el provecho al desempeño de los trabajadores. cuando surge la moderna concepción de relaciones humanas y desarrollo técnico de los principales procesos y elementos de la administración de personal. El encargado de personal tendrá que recurrir en todo momento a dicho texto legislativo cuando se le presenten conflictos de orden laboral. Solo se podrán formular políticas de personal satisfactorias. Los gastos de personal de una empresa se reflejan en su presupuesto. y empleados y funcionarios y la gerencia. según el costo de la vida en un momento dado. MERCADEO. Esta conjugación interdisciplinaria se evidencia no solo en el proceso de selección. En una institución de gran complejidad y magnitud. DERECHO LABORAL. La política de administración de personal en una empresa jamas debe contravenir la filosofía y el espíritu de las disposiciones del código de trabajo. existe la corriente de que dicha disciplina debe profundizar en el campo de las investigaciones sociales para revisar y actualizar sus principios. la elaboración de un presupuesto de personal será mucho mas difícil si la estructura de cargos no corresponde a una nomenclatura uniforme y a un sistema salarial basado en un principio de igual paga a trabajos iguales en condiciones similares.se basa en la planificación como herramienta para desarrollar sus estrategias. RELACION CON LA SOCIOLOGIA: Ante la aceptación del postulado de que la administración es una ciencia social. RELACION CON LA ECONOMIA: Se relaciona con la economía en el entendido de que utiliza la economía como elemento verificador de las posibilidades de la organización brindarle a sus empleados las adecuadas retribuciones de acuerdo a el costo de la vida así como de elaborar presupuestos que conduzcan a la mayor cantidad de ahorros posible auxiliándose de los presupuestos. RELACION CON LA PSICOLOGIA: La psicología es una de las disciplinas que mayores contribuciones ofrece a la administración de personal. ECONOMIA. tanto de orden económico como administrativo. de acuerdo con los principios del mérito y de justicia retributiva. Nació aquí el positivismo administrativo. hay precedente de que tales investigaciones se han realizado en importantes empresas privadas y en instituciones universitarias habiendo cubierto el campo de la sociología. el mas importante de todos los que integran un sistema de administración de personal.A partir de la primera década del siglo XX. no goza de independencia absoluta.

insentivos. Ergonomía.para la correcta admon de finanzas por ejemplo.La administración de personal se relaciona con la contabilidad en la preparación de los informes correspondientes a la aplicación de los presupuestos de gastos de nominas y compensaciones a los empleados así como también el manejo de la rotación de los fondos. ELABORADO POR : Se relaciona con : Ciencias Sociales: Sociología. tecnicas de motivacion. Cibernética.. Al relacionarse con la contabilidad además presenta la ventaja de que todas las retenciones correspondientes a los empleados deben hacerse de sus sueldos. IDUSTRIAL Y CONTABILIDAD. ING. encuestas de actitud. PSICOLOGIA: es muy importante en la admon de una empresa ya que aporta bases tecnicas para el establecimiento de adecuadas relaciones humanas como: seleccion de personal. constitucional y laboral ANTROPOLOGIA MATEMATICAS DIVERSAS. fueron tomados de la sociologia. etc DERECHO: esta disciplina delimita la accion de la Admón de tal manera que no afecte a los derechos de terceros. Contabilidad. la dirección estratégica etc. es una ciencia social que estudia la organización de las empresas y la manera como se gestionan los recursos. las finanzas corporativas y la mercadotecnia. procesos y resultados de sus actividades. fiscal. o hace 2 meses La administración de empresas. Suerte • Hola! la administracion se relaciona con casi todas las ciencias pero te voi a desir las mas importantes: SOCIOLOGIA: muchos de los principios admvos. la contabilidad. Son ciencias administrativas o ciencias económicas y financieras.Antropología. Ciencias Exactas: Matemática Disciplinas tecnicas: Ingeniería Industrial.. ciencia administrativa o simplemente administración. el admor deve conoser los ordenamientos vigentes en las areas de derecho civil. el departamento de contabilidad juega un papel fundamental para la correcta presentación de las retenciones y los gastos en los balances generales e informes para presentación a los organismos correspondientes de las rentas e impuestos. Psicología. Derecho. las aportaciones de esta ciencia a la admon son el estudio sobre la estructura social de la empresa. mercantil. recursos humanos. .

2 Escuela Burocrática  2.4 Escuela Psicológica  2.2.1. Tabla de contenidos [ocultar] • 1 Concepto • 2 Desarrollo Histórico o 2.2 Escuela de Administración General e Industrial  2. La toma de decisiones es la principal fuente de una empresa para llevar a cabo unas buenas inversiones y excelentes resultados.2.2.1 Teoría Clásica  2. mediante la planificación.1. Desarrollo Histórico [editar] Existen dificultades al remontarse al origen de la historia de la administración.2.1 Siglo XIX o 2.5 Teoría de la Organización  2.6 Teoría de los Sistemas • 3 Funciones o Áreas funcionales de las organizaciones • 4 Proceso Administrativo • 5 El papel del administrador • 6 Características de la administración • 7 Campo de aplicación • 8 Véase también • 9 Bibliografía • 10 Enlaces externos Concepto [editar] Es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente.2.La administración es la base de todo el funcionamiento de una empresa: si los responsables de la misma no saben administrarla no se obtendrán los resultados deseados. organización.2 Siglo XX  2. remontan el desarrollo de la administración a los comerciantes sumerios y a los egipcios antiguos constructores de las pirámides. dada su escala pequeña. integración de personal. . Sin embargo. personas y sistemas para lograr.2. Algunos escritores.1 Escuela de Administración Científica  2.3 Escuela de Relaciones Humanas  2. no se sentían obligadas a hacer frente sistemáticamente a las aplicaciones de la administración. por medio de la comparación y jerarquía un objetivo con eficacia y eficiencia. o a los métodos organizativos de la Iglesia y las milicias antiguas. Es una ciencia que se basa en técnicas viendo a futuro. coordinando cosas. muchas empresas pre-industriales.2.2. dirección (liderazgo) y control.

"El estudio aplicado del movimiento" de Franck y Lillian Gilbreth (1917). Leon Walras. Joseph Wharton ofreció el primer curso de nivel terciario sobre Administración en 1881. fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios de la administración en su libro “Administración Industrial y General”: . Para la década de 1930 hace su aparición el fordismo. la sociología. James Watt y Matthew Boulton. Su hijo Ichiro Ueno fue un pionero de la garantía de calidad japonesa. contabilidad analítica. innovadores como Eli Whitney. y a la fijación de precios. desarrollaron herramientas técnicas de producción tales como la estandarización. Escuela de Administración General e Industrial [editar] Las primeras teorías comprensivas de la Administración aparecieron alrededor de 1920. y el primer acercamiento de un método que reclamaba urgencia dada la aparición de la revolución industrial. Primero. y planeamiento del trabajo. procedimientos de control de calidad. y de esta forma el nacimiento formal de la administración. Sin embargo es en el Siglo XIX cuando aparecen las primeras publicaciones donde se hablaba de la administración de manera científica. que es reconocido como el fundador de la escuela clásica de la administración. Los economistas clásicos tales como Adam Smith y John Stuart Mill proporcionaron un fondo teórico a la asignación de los recursos. Alfred Marshall y otros economistas introdujeron una nueva capa de complejidad a los principios teóricos de la Administración.Las innovaciones tales como la extensión de los números árabes (entre los siglos V y XV) y la aparición de la contabilidad de partida doble en 1494 proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de las organizaciones. Para fines del siglo diecinueve. siguiendo las ideas de Henry Ford el fundador de la Ford Motor Company. En 1912 Yoichi Ueno introdujo el Taylorismo en Japón y se convirtió en el primer consultor en administración de empresas en crear el “estilo Japonés de Administración”. Siglo XIX [editar] Algunos piensan en la administración moderna como una disciplina que comenzó como un vástago de la economía en el siglo XIX. Al mismo tiempo. Los ejemplos incluyen a "Science of management" de Henry Towne de 1890. Teoría Clásica [editar] Escuela de Administración Científica [editar] Alrededor del 1900 encontramos a empresarios que intentan dar a sus teorías una base científica. "La Administración científica" de Frederick Winslow Taylor (1911). Siglo XX [editar] Durante el siglo XX la administración fue evolucionando en la medida en que las organizaciones fueron haciéndose más complejas y las ciencias como la ingeniería. Henri Fayol. a la producción. la psicología y la teoría de sistemas fueron desarrollándose.

que conceden más importancia a la eficiencia impersonal que a las necesidades humanas. este orden es tanto material como humano. Jerarquía: La cadena de jefes va desde la máxima autoridad a los niveles más inferiores y la raíz de todas las comunicaciones van a parar a la máxima autoridad. Weber también pensaba que la competencia técnica tenía gran importancia y que la evaluación de los resultados debería estar totalmente fundamentada en los méritos. la dedicación un correcto comportamiento. Weber como todos los teóricos de la administración científica. 4. requería un estrecho control de sus actividades. Unidad de Dirección: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. 12. hace la fortaleza de una organización. coordinación de esfuerzos y enfoque. pero no se deriva de esta.1. 3. Se piensa que las burocracias son organizaciones vastas e impersonales. 9. la obediencia. Centralización: Es la concentración de la autoridad en los altos rangos de la jerarquía. 11. 8. Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar. Subordinación de intereses particulares: Por encima de los intereses de los empleados están los intereses de la empresa. claramente. desarrolló una teoría de la administración de burocracias que subrayaba la necesidad de una jerarquía definida en términos muy estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito de este. 6. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de dirección. pensando que toda organización dirigida a alcanzar metas. Remuneración personal: Se debe tener una satisfacción justa y garantizada para los empleados. Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio. a las corporaciones . 2. 5. Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal. 7. Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado sólo deberá recibir órdenes de un superior. 10. Estabilidad y duración del personal en un cargo: Hay que darle una estabilidad al personal. Consideraba que la organización ideal era una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo y con una división del trabajo detallada explícitamente. Escuela Burocrática [editar] El sociólogo alemán Max Weber (1864 – 1920). pretendía mejorar los resultados de organizaciones importantes para la sociedad. haciendo que sus operaciones fueran predecibles y productivas. y compuesta por miles de individuos. Si bien ahora concedemos tanto valor a las innovaciones y la flexibilidad como a eficiencia y la susceptibilidad al pronóstico. Esta es la condición esencial para lograr la unidad de acción. el modelo de la administración de burocracias de Weber se adelantó. 13. Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar órdenes y esperar obediencia de los demás. Espíritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo. División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo. 14. esto genera más responsabilidades.

con frecuencia. el movimiento de relaciones humanas mejoró la perspectiva clásica que consideraba la productividad casi exclusivamente como un problema de ingeniería. Varios teóricos trataron de reforzar la teoría clásica de la organización con elementos de la sociología y la psicología. Dickson que realizaron una serie de estudios en Western Electric Company entre 1924 y 1933. Muchos de los empleados de Western Electric opinaban que su trabajo era aburrido y absurdo. Esto hizo que aumentara el interés por ayudar a los gerentes a manejar con más eficacia los Recursos humanos de sus organizaciones. En cierto modo. deseoso de relaciones gratificantes en el trabajo y más sensible a las presiones del grupo de trabajo que al control administrativo) era complemento necesario del viejo concepto del hombre racional. pagaría dividendos. la presión del grupo. estos investigadores recalcaron la importancia del estilo del gerente y con ello revolucionaron la formación de los administradores. cerca de Chicago. pero que sus relaciones y amistades con sus compañeros. Escuela de Relaciones Humanas [editar] La escuela de las Relaciones Humanas surgió. Así pues. entre ellos Fritz J. movido por sus necesidades económicas personales. en ocasiones sujetos a la influencia de un antagonismo compartido contra los jefes. Los investigadores llegaron a la conclusión de que los empleados trabajarían con más tesón si la gerencia se preocupaba por su bienestar y si los supervisores les prestaban atención especial. debido a que el enfoque clásico no lograba suficiente eficiencia productiva ni armonía en el centro de trabajo. Mayo redescubrió el antiguo principio de Robert Owen según el cual. Weber pensaba que el patrón particular de relaciones que presentaba la burocracia era muy promisorio. Roethlisberger y William J. Además. en oposición a las habilidades técnicas.gigantescas como Ford. porque muchos de ellos fueron realizados en la fábrica Hawthorne de Western Electric. Al poner de relieve las necesidades sociales. más adelante. en parte. En estos estudios se investigó la relación entre la cantidad de iluminación en el centro de trabajo y la productividad de los obreros. como el efecto de Hawthorne. un genuino interés por los trabajadores. Por último. La atención fue centrándose cada vez más en enseñar las destrezas administrativas. Por tal motivo. Mayo era de la opinión que el concepto del hombre social (movido por necesidades sociales. le daban cierto significado a su vida laboral y les ofrecían cierta protección contra la gerencia. Los . Este fenómeno se conoció. los cuales con el tiempo se conocieron como “los estudios de Hawthorne”. las "máquinas vitales" como Owen solía llamarlos. representaba una mayor influencia para aumentar la productividad de los trabajadores que las demandas de la gerencia. Los investigadores también llegaron a la conclusión de que los grupos informales de trabajo (el entorno social de los empleados) tienen una influencia positiva en la productividad. su trabajo hizo renacer el interés por la dinámica de grupos. La línea de investigación en esta escuela es la de Elton Mayo y algunos otros colegas de Harvard.

Según Maslow. Su influencia en el desarrollo de la teoría administrativa posterior ha sido importantísima y permanente. James March y Herbert Simon realizaron una obra a finales de la década de 1950 donde plantearon cientos de proporciones acerca de los patrones de conducta. las necesidades que quieren satisfacer las personas tiene forma de pirámide.administradores empezaron a pensar en función de los procesos y premios del grupo para complementar su enfoque anterior en el individuo. que se presentan en todos los niveles de la realidad. Su obra engendró nuevos conceptos en cuanto a la posibilidad de ordenar las relaciones para beneficio de las organizaciones. Uno de sus mayores aportes fue la Teoría de la decisión Teoría de los Sistemas [editar] El contexto en el que se desarrolla la teoría de los Sistemas. Además. entonces las relaciones en la organización deberían sustentar dicha complejidad. es el de la Guerra Fría. La teoría general de sistemas o teoría de sistemas (TGS) es un esfuerzo de estudio interdisciplinario que trata de encontrar las propiedades comunes a entidades. Escuela Psicológica [editar] Abraham Maslow y Douglas McGregor. los sistemas. McGregor presento otro ángulo del concepto de la persona compleja. Dado que las personas tenían formas de vida complejas. Distinguió dos hipótesis básicas alternativas sobre las personas y su posición ante el trabajo. Estas dos hipótesis que llamó la Teoría X y la Teoría Y. pero que son objeto tradicionalmente de disciplinas académicas diferentes. para investigar en forma científica. Las necesidades materiales y de seguridad están en la base de la pirámide y las necesidades del ego ( por ejemplo. Parte del Hombre Administrativo donde se identifica al ser que se comporta con relativa racionalidad y busca obtener resultados satisfactorios. escribieron sobre la superación personal de los individuos. Su puesta en marcha se atribuye . determinaron que las personas pretendían obtener algo más que recompensas o placer al instante. Teoría de la Organización [editar] La Teoría de las Organizaciones tiene como Objetivo Central el Descubrir las limitaciones que tiene la racionalidad humana. sobre todo con relación a la comunicación en las organizaciones. la necesidad de respeto) y las necesidades de autorrealización (como la necesidad de crecimiento personal y de significado) están en la cúspide. entre otros. y lo diferencia del Hombre Económico que actúa racionalmente y busca maximizar el beneficio.

Las funciones o procesos detallados no son independientes. También puede ser definida como un sistema social. o . 3. 4. debe ordenar su estructura para hacer posible la ejecución del mismo. Luego de la ejecución (o tal vez en forma simultánea) se controla que la realidad de la empresa no se aleje de la planificación. los que en su forma más básica y aceptada son: 1. Agregan integrar luego de dirigir y antes de controlar El proceso es además un ciclo continuo. quien acuñó la denominación a mediados del siglo XX. Las Organizaciones Como Sistemas: Una organización es un sistema socio-técnico incluido en otro más amplio que es la sociedad con la que interactúa influyéndose mutuamente. esta presente en gran parte de las definiciones que podemos encontrar sobre ella. integrado por individuos y grupos de trabajo que responden a una determinada estructura y dentro de un contexto al que controla parcialmente. Funciones o Áreas funcionales de las organizaciones [editar] • • • • • • Dirección de Recursos Humanos Dirección de operaciones o Administración de producción Dirección estratégica Dirección de Mercadotecnia Dirección Financiera Administración de la tecnología de información responsable de sistemas de información de Administración Proceso Administrativo [editar] El proceso administrativo es el nucleo de la administración de empresas como disciplina de estudio. ya que luego del último paso controlar se vueve a empezaer con planificar. Planificación Organización de Empresas Economía y dirección de empresas Control de gestión Otras versiones o autores: • • Juntan los pasos organizar y dirigir (ejecutar) bajo el nombre de gestionar. El proceso consta de cuatro o más pasos (segun el autor). desarrollan actividades aplicando recursos en pos de ciertos valores comunes. 2. sino que están totalmente interrelacionados. Cuando una organización elabora un plan.al biólogo austriaco Ludwig von Bertalanffy.

El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social. mas preparado estará para actuar en el nivel operacional de la empresa. Es una ciencia que se basa en técnicas viendo a futuro. en las instituciones educativas. etc ya que estos conocimientos son valiosos para la administración. La administración se da por lo mismo en el estado. Los profesionales de la administración son los administradores. coordinando cosas. del control realizado puede surgir una corrección en la planificación. Características de la administración [editar] 1. 1. El papel del administrador [editar] La profesión de administrador es muy variada dependiendo del nivel en que se sitúe el administrador. la toma de decisiones es la principal fuente de una empresa para llevar a cabo unas buenas inversiones y excelentes resualtados.Es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente. personas y sistemas para lograr. en la empresa. dirección y control de las actividades de su departamento o división en el nivel intermedio. orientado hacia un ambiente externo que la empresa pretende servir. en una sociedad religiosa. aunque lógicamente existan variantes accidentales. deberá vivir con la rutina y con la incertidumbre diaria del nivel operacional o con la planificación. organización.en caso de hacerlo se busca comprender las causas de dicho alejamiento. Cuanto más se preocupe el administrador para saber o aprender como se ejecutan las tareas. dirección (liderazgo) y control. por medio de la comparación y jerarquía un objetivo con eficacia y eficiencia. en el ejército. mediante la planificación. porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios. como se construye un organigrama o flujo grama. integración de personal. Cuanto más se preocupe por desarrollar conceptos más preparado estará para actuar en el nivel institucional de la empresa. como se interpreta un balance. asimismo en casi todos los países del mundo existe una maestría de posgrado en negocios llamada MBA. Finalmente. siendo la carrera universitaria que expide el título respectivo la Licenciatura en Administración de Empresas. Especificidad. sin embargo lo más importante y fundamental es saber como utilizarlos y en que circunstancias aplicarlos de manera adecuada. lo que realimenta el proceso. etc. como se elabora la planificación y el control de producción. Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos de índole distinta. organización. Universalidad. Un administrador debe conocer como se prepara un presupuesto de gastos o una previsión de ventas. el fenómeno administrativo es específico y distinto . Se puede decir que La administración es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas políticos existentes. o incluso con el proceso decisorio en el nivel institucional. Y los elementos esenciales en todas esas clases de administración serán los mismos.

Esta relacionada con matemáticas. Se puede ser un magnífico ingeniero de producción y un pésimo administrador. de controlar. 5.La administración se auxilie de otras ciencias y técnicas. gerentes. La administración tiene características específicas que no nos permite confundirla con otra ciencia o técnica. El campo de trabajo del administrador comprende todas las Organizaciones Humanas. Flexibilidad. es decir. se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos. La administración hace uso de los principios. no por eso se deja de mandar. a los que acompaña. todos o la mayor parte de los elementos administrativos. tiene características propias que le proporcionan su carácter específico. también tiene incumbencias en las siguientes áreas: • • • • • • Recursos Humanos Modelo de negocio Finanzas Corporativas contabilidad Organización de Empresas Estrategia Empresarial . Amplitud de ejercicio. hasta el último mayordomo. etc. de la misma administración. de organizar. ama de casa etc. contabilidad. Véase también [editar] La administración de empresas. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal. Aunque se distingan etapas. presidentes.2. Así. 7. Unidad temporal. Campo de aplicación [editar] • • • • El administrador es un organizador de recursos materiales y humanos. prevenir y corregir errores en la planeación del trabajo de las personas. Como administrador puede ayudar a las personas a hacer mejor las cosas y a ser más efectivos en su trabajo. por lo mismo. desde el gerente general. derecho. participan en distintos grados y modalidades. 6. La administración es un medio para alcanzar un fin. procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social. filosofía. éste es único y. es decir. Interdisciplinariedad . Públicas y Privadas. Así. 4. Valor instrumental. por ejemplo. economía. en una empresa forman un solo cuerpo administrativo. Psicología. 3. supervisores. Despachos de Asesoría y servicios como emprendedor independiente. procesos. Unidad jerárquica. estadística. no puede confundirse con otras disciplinas.Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la empresa o grupo social. fases y elementos del fenómeno administrativo. mercadeo. antropología. Estudiando administración las habilidades y conocimientos que desarrolles le permitirán detectar. sociología. en todo momento de la vida de una empresa se están dando. etc. al hacer los planes. en mayor o menor grado.

establecida por el derecho. cuando es posible exigir determinadas acciones de los demás. otras veces. Sin el cumplimiento de derechos y obligaciones. sobre las jurídicas. o que deriven inmediatamente de un convenio. eficaz. Idalberto : "Introducción a la Teoría General de la Administración" . Jorge . Sin embargo.SERRA. Sólo sobre la base de una justicia. Como se vio. pero en el mero cumplimiento forzado de éstos. activa. sino que busca estimular la cooperación espontánea. Una sociedad sin derecho. HERMIDA. puede quedar firmemente asentada esa estructura. aun para la administración privada. esto es: que no se realiza de suyo por el mero cumplimiento de derecho y obligaciones.• Control de gestión Bibliografía [editar] • • • • HERMIDA.Editorial Mc Graw Hill. sea que éstas les hayan sido impuestas por ley. no existen tampoco de suyo elementos suficientes para lograr la máxima eficiencia de la coordinación. David llanos. Jorge : " Ciencia de la Administración" . para lograr la máxima eficiencia en la coordinación.Ediciones Contabilidad Moderna. CHIAVENATO. el concepto de Administración invita a todos a participar en las funciones de la empresa para llevar por buen camino los objetivos propuestos y así obtener el buen control de todo el organismo. fin al que la Administración se dirige. Roberto : " Administración y Estrategia " . de quienes forman una empresa u otro organismo social. derivan directamente de un convenio. la coordinación es imposible. Otra mirada es que la Relación de la administración con otras ciencias se da en : Administración y derecho El derecho forma la estructura necesaria en que descansa lo social. " Generalidades de la administracion" -Editorial Mc London Enlaces externos [editar] • En todo lugar en donde exista un organismo social estará presente la administración como una herramienta que con el esfuerzo común de todos sus elementos lograra el mejor de los resultados.Ed. entusiasta y. pero éste. Las normas administrativas muchas veces se sustentan directamente. sino meta-jurídica. cabe hacer notar que la Administración no es de suyo jurídica. descansa en un ordenamiento de derecho. a su vez. sobre todo. Macchi. es inconcebible. . ya que en el proceso administrativo participan todo aquel que forme parte de una organización desde un jefe hasta un obrero. MERCADOTECNIA. precisa. Sólo puede administrarse un organismo social. por ello.

tiene su más clara aplicación en la economía. siendo la coordinación elemento esencial en toda la sociedad. pequeña magnitud y escasa complejidad de los negocios e instituciones privadas. Lo anterior no significa que no se hayan analizado ciertos principios en la administración pública. Tal sucede con el derecho administrativo. se considera su eficacia en la actuación social. ya que la naturaleza. en cambio. Pero aun en este último supuesto. descuidó de ordinario la segunda. no habrá de desaparecer por el hecho de que se estén realizando sus actividades con mayor lentitud. con mayor costo y. Ambas aplican la misma ley (que por cierto es una ley de validez universal. con resultados de pobreza administrativa. dentro de ciertos límites. sino aun supera las características de la empresa privada? La respuesta es. etc. y la eficacia administrativa de esas mismas normas: siendo más fácil desde luego obtener la primera. indiscuti. obtener el máximo de resultados con el mínimo de esfuerzos o recursos. a integrar una auténtica y completa teoría de la Administración. por lo menos iguales a los de sus competidores. por el contrario. y donde más exactamente se aplica. debe hacerse notar que la falta de máxima eficiencia en las dependencias de un organismo público. "la organización staff". pero todo ello no llegó.. necesita mejorar su administración. en la norma se puede distinguir un doble aspecto: en cuanto jurídica. etc. la teoría administrativa se haya formado tan sólo a principios de este siglo. usada. natural y necesariamente apareció la teoría administrativa. no afectan de suyo su existencia: una dependencia cuya función sea necesaria. por exigirlo el bien común es tomada por el derecho y elevada a la categoría de ley. y cuya existencia misma está supeditada a poder ofrecer precios.: los preceptos del clacisismo: maximo de . una empresa que no dispone de fuerza coactiva alguna. Resulta curioso el hecho de que. aun en campos del arte. siendo en ella donde primero se formuló.En otras ocasiones. tiene por objeto realizar la justicia. no sólo iguala. a nuestro juicio. En cuanto administrativa. esto es.gr. la explicación es obvia por cuanto hace a la administración privada. por lo que se le conoce como la ley económica básica. Pero surge la interrogante: ¿por qué no apareció en la administración pública. que el Estado contaba con dos medios para lograr el eficaz cumplimiento de sus normas: la coacción. Por otra parte.blemente.. como requisito para subsistir: por eso. v. y está revestida de la fuerza de coactividad que el Estado le presta. que busca la eficiencia en un organismo social. calidad. Esta ley (llamada la ley de oro). donde la magnitud de los problemas. requerían tan sólo de sentido común para su administración. Administración Y Economia Hemos asentado que la administración tiene como fin "lograr la máxima eficiencia" de las formas sociales. al crecer el número y la complejidad de las empresas privadas. servicios. como los de "la cadena de mando". una norma administrativa.

distribución y consumo de los bienes materiales. en la cual.efecto estético. una o varias rarnas específicas de la ingeniería que suelen bautizarse con el nombre de "ingeniería industrial". donde el fin es indiscutiblemente económico. Más propiamente se conoce con el nombre de ingeniería industrial a un conjunto de técnicas administrativas. religioso. sistemas. por lo que la misma administración queda fuertemente teñida de Colorido económico. su valoración y su consiguiente ayuda en la toma de decisiones. a través de la Investigación de . esto es: con las técnicas de la. como tal. aplicados en una planta industrial. métodos. con mínimo de recurso artístico). la inclusión que se hace o debe hacerse en los programas de la carrera de ingeniería. Administración Y Escuela Matemática Otra de las escuelas que se han formado. la casi totalidad de los graduados en ingeniería. En primer lugar.. tienen que prestar sus servicios en una planta industrial. se busca la máxima eficiencia de un grupo deportivo. la administración la emplea en lograr la máxima eficiencia de un organismo social.gr. se conoce con este nombre. ha permitido un enorme avance en campos de la Administración. al grado de parecer que el fenómeno mismo administrativo se confunde con el económico. busca inmediatamente un fin de coordinar los elementos que emplea (cosas y personas). Aun en el caso de la administración industrial. literario. en cuanto sabe coordinarlos. que es el propio de la administración. esto es: estructurarlos y manejar los del modo más eficiente. parcial o totalmente matemáticas. en mayor o menor grado. se dé en forma más clara. Así. según el nivel jerárquico en que se encuentren. equipo. comercial o bancaria. que se usan fundamentalmente para el mejoramiento de los procedimientos. indiscutiblemente en estrecha colaboración con los aspectos técnicos de maquinaria. al actuar como jefes. logran mejorar notablemente la eficiencia. los de control de calidad. as¡. científico. v. como es el de la empresa industrial. con las actividades y técnicas productivas. Administrador Coordinación de cosas y personas (fin directo'e inmediato) Objetivos económicos de la empresa (fin de esa coordinación) Administración E Ingeniería Industrial Quizá la relación de lo administrativo con el mundo en que se realizan los fines económicos. y más frecuentemente que con la teoría económica. como los relacionados con la fijación de cursos alternativos. etc. Han surgido. arrancando del hecho indiscutible de que la aplicación de técnicas.ingeniería aplicadas en la industria. los de tiempos. en tanto que la economía la aplica a la producción. no debe confundirse al administrador con el economista: el administrador. en ese tipo de sociedades está subordinado a un fin económico. necesitan conocer las modernas técnicas de administración. y que. etcétera. es la que. Pero este fin inmediato. por el hecha indeclinable de que. de ciertas materias propias de la administración. Así.: los estudios de movimientos. etc. etc. prescindiendo de que éste pueda tener o no fines económicos. y quizá mis frecuentemente con el de ingeniería administrativa. y en tanto es buen administrador.

y en la actualidad simulación por computadoras. por ejemplo: en el área de personal o recursos humanos. las posibilidades y las limitaciones del método matemático. lo que algunos llaman la "jungla de las teorías administrativas". un problema substancialmente humano. Sin perjuicio de estudiar estas técnicas en el capítulo de la Previsión adelantamos que una vez más se comete el error de confundir un instrumento. las matemáticas jamás pueden perder su carácter meramente instrumental de puro simbolismo para que la mente maneje con más eficacia ciertas relaciones. queremos hacer notar que un sin número de elementos de la administración escapan todavía. y que. a ella. finanzas. Este enfoque comprende una tendencia muy amplia que hace énfasis en el proceso de toma de decisiones. y algunos escaparán perpetuamente. y posteriormente a las privadas. producción. De ahí que es una contribución al proceso decisorio del administrador. ciertamente valiosísimo. Escuela Matemática de la Administración. A continuación se presentan las más comunes. pero que la coordinación es en su esencia. Los principales campos de acción de la teoría matemática son: . Además: Leccion 9 Otras teorías de Administración Existe diversidad de teorías en Administración. Modelos matemáticos han proporcionado soluciones a diversos problemas y/o situaciones empresariales. probabilidad y estadística.Operaciones. teoría de colas. en último término. que jamás podrán los métodos matemáticos substituir al criterio del administrador. mercadeo. específicamente de la matemática. La teoría matemática aplicada a problemas de administración se conoce como Investigación de Operaciones. La Investigación de Operaciones surgió durante la segunda guerra mundial. La Investigación de Operaciones incluye teoría de juegos. etc. programación lineal. pretende que la administración misma se ha convertido o se está convirtiendo en algo cuya naturaleza es esencialmente matemática. sobre todo en la apreciación de los aspectos humanos. con la naturaleza misma de la Administración. es innegable. que obedecen a determinadas leyes. y después de 1954 pasó a utilizarse gradualmente en empresas públicas estadounidenses. La teoría general de la administración ha recibido muchos aportes de las ciencias exactas. A reserva de analizar el alcance. Las decisiones administrativas pueden tomarse con base a ecuaciones matemáticas que constituyen simulaciones de situaciones reales.

como por ejemplo la Planificación Estratégica (que se estudia más adelante en este curso). En la actualidad se ha vuelto muy popular. Este enfoque fue desarrollado por la firma consultora McKinsey & Company. almacenamiento. Posibilidad de que una cosa suceda o no suceda. la teoría y la práctica parecen apoyarse mutuamente en el estudio y análisis de la administración. Identificación de variables que provocan mayor impacto e incidencia en la empresa. Modelo de las 7-S de McKinsey. Si se busca en un diccionario de español. etc. La estructura de una empresa y su accionar son dependientes de su interpelación con el ambiente externo.Con relación a personas: organización y gerencia. El término contingencia resulta confuso en la actualidad. utilizan el término contingencia como sinónimo de riesgo o situación con cierto peligro. controles de calidad. Enfoque de Contingencias. Las 7-S son las siguientes: . La teoría de las contingencias se basa en los siguientes enunciados: Lo falso o lo verdadero solo puede conocerse siguiendo un modelo único y exclusivo. debido a que otras teorías administrativas con mayor divulgación. Cosa que puede suceder o no suceder. Busca identificar variables o elementos propios de cada situación o tipo de organización. No existe una forma única que sea mejor de organizarse para alcanzar los objetivos y las metas. como Harvard y Stanford. ausentismos y relaciones de trabajo. como lo son el ambiente y la tecnología. Con relación a movimientos: transportes. De esta forma. sumamente diversos. contingencia. cambios tecnológicos. comunicaciones. La teoría de las contingencias tiene como premisa fundamental que las acciones administrativas apropiadas en una empresa dependen de la situación particular. distribución. La característica más sobresaliente de este modelo es que ha sido ampliamente comprobado en diversas empresas y este marco de referencia ha sido utilizado por prestigiosas escuelas de administación. No se alcanza la eficiencia empresarial siguiendo un modelo único y exclusivo. Con relación a personas y máquinas: eficiencia y productividad. Riesgo". economía. podemos encontrar la siguiente definición: "Del latín. inspección y muestreo.

SISTEMAS (SYSTEMS): se refiere a los procesos y flujos formales e informales dentro de la empresa. Instituir la capacitación en el trabajo. Eliminar los slogans. Crear constancia en el propósito de mejorar. Calidad Total. 11. No depender de la inspección masiva. Dr. Desterrar el temor. Instituir el liderazgo. 10. 7. sus características. así como el organigrama de la misma. 5. 4. mejorando de esta manera las ventajas competitivas e incrementando el rendimiento. 6. 2. 3. ESTRUCTURA (STRUCTURE): debe definirse claramente las funciones que se desarrollan en la empresa. etc. tanto internos como externos. 5. ESTILO (STYLE): definición de la forma de actuar en los momentos en que ocurran crisis. 3. se le da exactamente lo que necesita". 8. Mejorar continuamente y por siempre el sistema de producción y servicios. HABILIDAD (SKILLS): la empresa debe determinar su verdadera habilidad para algo. La administración de la Calidad Total se puede definir como el comportamiento estratégico para mejorar la calidad. PERSONAL (STAFF): el recurso humano. 4. El llamado gurú de la Calidad Total. 9. 6. en lo que se refiere a productos y servicios. combinando métodos estadísticos de control de la calidad con un compromiso cultural por buscar instrumentos en las mejorías que aumentan la calidad y disminuyan los costos. las exhotaciones y las metas numéricas para el personal. ESTRATEGIA (STRATEGY): el plan para asignar recursos y lograr tener ventaja competitiva.1. Y agrega que "la calidad total es la condición humana que reconoce la presencia de otro que necesita un servicio y. 7. Edward Demming la define así: "satisfacción de los requerimientos y las expectativas de nuestros clientes. Eliminar las barreras que existen entre las áreas de Staff y las de Línea. Edward Demming estableció los siguientes puntos en su programa de calidad total: 1. . VALORES COMPARTIDOS (SHARED VALUES): lo que la empresa significa y comparte con las personas. Acabar con la práctica de adjudicar contratos de compra basándose exclusivamente en el precio. la primera vez y a tiempo todas las veces". su educación. Adoptar la nueva filosofía. Eliminar las cuotas numéricas. 2.

e) Hacer bien las cosas desde la primera vez. 13.A.E 11. c) Cambios en las conductas personales. La revolución industrial y la división del trabajo 4. Para alcanzar la Calidad Total existen cuatro etapas básicas: Etapa 1: producir bienes y/o servicios que se entreguen tal y como se generan. repitiendo los que no cumplen con las especificaciones. Ética 9. técnica. Tomar medidas para lograr la transformación. Perfil del L. o hace 8 meses Introducción a la Administración 1. Etapa 2: entregar productos y proporcionar servicios sin defectos. Etapa 4: producir con "cero defectos" bienes y/o servicios incorporando las necesidades del cliente al diseño y elaboración de los mismos. participación activa de los empleados. d) Cambio en el comportamiento grupal. 10. Importancia de la Administración 6.E. Relación de la Administración con otras materias 8. Cuestionario . producción eficaz.A. planificación constante. 14. Instituir un programa vigoroso de educación y reentrenamiento. satisfacción y superación de las expectativas del cliente. Introducción 2. Los pasos para la implementación de la Calidad Total son: a) Conocimiento de los cambios a efectuar. Establecimiento de Manuales y controles internos. Derribar las barreras que miden el orgullo de hacer bien un trabajo. Entre algunos de los fines que persigue la Calidad Total están: el fomento del trabajo en equipo. arte 7. Calidad Total. mejorar el ambiente laboral y mejoramiento de la comunicación. Etapa 3: producir con "cero defectos" bienes y/o servicios controlando los procesos de elaboración. Definición de Administración 3. Características de la Administración 5. b) Aplicación de los conocimientos. Estrecha supervisión.12. Campos de acción del L. Su carácter: ciencia.

1. los cuales definen a la administración como: 1. 1.12.2.2. Antecedentes. técnica y arte. Identificará los lineamientos éticos de la profesión. 1. DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN Dentro de los principales pioneros de la administración.1. negocios internacionales e informática y carreras afines.. Explicará las diferencias que existen entre ciencia. 13. Los objetivos que se persiguen con este material son. DESARROLLO I.. contabilidad. I. Conozca las características de la Administración durante la Revolución Industrial. 2.E. dirección y control. encontramos a los siguientes. Explique las causas que fundamenten la importancia de la Administración. 14. Campos de acción. I.1. Conozca las principales características de la Administración. Objetivos.2. I. a fin de lograr los objetivos establecidos. INTRODUCCIÓN. Fernández Arena Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo coordinado. Ética.Henry Sisk Mario Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de planeación. Terry Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno.George R. Comprenda los diversos conceptos de Administración y su relación con otras ciencias. Identifique los principales campos de acción del L. que el alumno: 1. 1. PALABRAS CLAVES Administración. Ejercicio Investigación Bibliografía INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN I. 1. 1. 3. El siguiente material didáctico esta orientado principalmente a alumnos que estudien las carreras en administración de empresas.2.A. LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL Y LA DIVISIÓN DEL TRABAJO . Características.José A..

2. Universalidad: Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa industrial. mismos que propiciaron el desarrollo industrial y. un hospital. tiene características propias que le proporcionan su carácter específico. ambiente de trabajo insalubre. esto no significa que existan aisladamente. La administración seguía careciendo de bases científicas. 6. grandes cambios en la organización social.Esta época se caracterizó por la aparición de diversos inventos y descubrimientos (por ejemplo la máquina de vapor). La explotación inhumana de los trabajadores (Horarios excesivos. CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN La administración posee ciertas características inherentes que la diferencian de otras disciplinas: 1. 3. la administración resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en sí misma: mediante ésta se busca obtener un resultado. 1. el ejercito. Unidad Temporal: Aunque para fines didácticos se distingan diversas fases y etapas en el proceso administrativo. 1. Desaparecieron los talleres artesanales. La rigidez en la administración es inoperante. Se centralizó la producción dando origen al sistema de fábricas. El empleado vendía su fuerza de trabajo. 1.2. etc. Todas las partes del proceso administrativo existen simultáneamente. 1. I.3. Especificidad: Aunque la administración se auxilie de otras ciencias y técnicas. etc. Por lo que es .4. resulta innegable la trascendencia que tiene la administración en la vida del hombre. 4. 7.) 1. Flexibilidad: los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican. una escuela. consecuentemente. 1. tales Como: 1. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN Después de haber estudiado sus características. Surgió la especialización y la producción en serie. I. 5. labores peligrosas. Valor Instrumental: Dado que su finalidad es eminentemente práctica. El empresario era dueño de los medios de producción. Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organización formal. 2. Interdisciplinariedad: La administración es afín a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.

Conocimiento del mundo: búsqueda de la verdad. técnica o arte. para mejorar las relaciones humanas y generar empleos. teoría referente a verdades generales. Universalidad: Con la universalidad de la administración se demuestra que ésta es imprescindible para el adecuando funcionamiento de cualquier organismo social. para lo que aún no hay un criterio unificado. SU CARÁCTER: Ciencia. Expresión. 3. Aplicación o utilidad práctica Objetivo Belleza Habilidad. es decir. Teorías. Instrumentos Procedimientos. reglas. I. Método Investigación. por lo tanto. fundamentados en una aplicación utilitaria. Definición Conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados Conjunto de instrumentos. Técnica. Emotividad. Principios y reglas de Reglas. Experimentación Encuesta. Técnicas. Bien común: A través de los principios de administración se contribuye al bienestar de la comunidad. Creatividad. 2. Muchas polémicas ha originado la determinación del carácter que desempeña la administración dentro del conocimiento humano.5. Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia de cualquier empresa están en relación directa con la aplicación de una buena administración. aplicación práctica. Fundamento Leyes generales.necesario mencionar algunos de los argumentos más relevantes que fundamenta la importancia de esta disciplina: 1. cuyo objeto es la de validez universal. Observación. Arte. Conocimientos científicos. 4. Elementos Ciencia Técnica Arte Virtud. . para lograr mayor rapidez y efectividad. si ésta debe ser considerada ciencia. tendremos que analizar las características y elementos que conforman a cada uno de ellos para así poder llegar a una conclusión. ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos. habilidad o disposición para hacer bien una cosa. Simplificación del Trabajo: Simplifica el trabajo al establecer principios.2. procedimientos y conocimientos. métodos y procedimientos. Principios.

I. b) Ciencias Exactas: 1. a) Ciencias Sociales: 1. Matemáticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos (números. . 1. económica y social. es por eso que la administración no deja de ser parte de ello. Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas. Sociología: ciencia que trata de la constitución y de las sociedades humanas. modo de ser.) c) Disciplinas Técnicas 1. Ingeniería industrial: aplicación de los conocimientos científicos a la investigación. 1.2. conforme a las características anatómicas humanas incluyendo los aspectos psicológicos. Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales está sometida toda sociedad civil. equipo e instalaciones de trabajo. 1.I. repartición y consumo de las riquezas. 1. una respuesta. Como es lógico se. 1. de los fenómenos de la conciencia. se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y técnicas. figuras geométricas. Economía: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la producción.7. La administración necesita de las siguientes materias para poder desenvolverse como tal y en pleno.6. Cibernética: ciencia que estudia los mecanismos automáticos de las máquinas. 1. ÉTICA La ética se puede definir como el punto de vista de las cuestiones morales que busca un individuo sobre todo. Ergonomía: conocida también como ingeniería humana.2. Antropología: ciencia que trata del estudio del hombre. etc. 1. diseño de los instrumentos. Psicología: ciencia que trata del alma. perfeccionamiento y utilización de la técnica industrial en todas sus ramas. RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS MATERIAS La administración al ser interdisciplinarias. Carácter. todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder desarrollarse. una orientación práctica respecto a los problemas concretos de la sociedad y por eso incluye las cuestiones que se manifiestan en la vida política.

E. acorde con nuestra realidad cultural. Como profesionista el L. se desenvuelve en el área de la administración pública.A. La lealtad Educación Japón Es homogénea Estados Unidos Es heterogénea México La clase social y la religión marcan la homogeneidad. PERFIL DEL LAE Es necesario definirlo como perfil directivo gerencial. I. también trabaja en las áreas de consultoría y asesoría cuando en forma independiente analiza problemas específicos de sus clientes.8. Para ver el gráfico seleccione la opción "Descargar" del menú superior Para una mejor comprensión compararemos algunos medios de desarrollo de nuestro país (México) con dos de las potencias más grandes del mundo como son la estadounidense y la japonesa: Diferencias La cultura.E. ante su propia sociedad. idioma y la fuerza de trabajo. sus normas. I. la ética es el comportamiento del hombre profesionista. informática.A. La teoría de la tecnología debe ser adaptada en tanto como sea posible para desarrollar marcos teóricos acordes con la idiosincrasia nacional y regional. económica y social en el que se toma la idiosincrasia (manera de ser) propia de cada país. derechos. La decisión de trabajo organizacional determina en alto grado los campos de acción del LAE (Licenciado en administración de empresas) desempeñándose en áreas fundamentales tales como: producción.El diccionario de la real academia española define a la ética como parte de la filosofía que trata de la moral y de las obligaciones del hombre. siempre en busca del bien. Tecnológicos y en otras instituciones de nivel medio superior los L. formado de aptitudes y valores lo cual lo caracterizan como tal.E ‘ S trabajan en el campo de la docencia e investigación. y deberes con respecto a la sociedad en que se desarrolla.E. recursos humanos.A. CAMPOS DE ACCIÓN DEL L. comercialización.9. es decir. y asesoría. y señala lo que "debe" o "no debe" hacerse en una agrupación social determinada. compras. En el sector público en cualquiera de los tres niveles de gobierno el L.2. finanzas. Involucra al primer y Es actividad La toma de .2. la verdad y sobre todo la rectitud. Al jefe o persona A la institución Reciben capacitación para la cooperación Involucra a todos Es relativa Desde niños son muy Desde niños son competitivos muy dependientes. La ética estudia la conducta humana. En Universidades.A. con un comportamiento adecuado del mismo.

dando un ejemplo de cada una. FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN. y por que? ¿De qué materias necesita la administración para poder desenvolverse como tal y en pleno? ¿Definición de ética? ¿Cómo defines el perfil del LAE? ¿Cuales son los campos de acción más comunes del L. 9. ADMINISTRACIÓN: Un enfoque interdisciplinario.decisiones los niveles segundo nivel. BIBLIOGRAFÍA Hernández Y Rodríguese. Gloria. Mc Graw Hill. Munch. 6. Sergio. Prentice Hall. y la otra mitad en el Colegio Nacional del Licenciado en Administración de Empresas (CONLA). Robles Valdés. 2000. 5. INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN. primordial del presidente o director Se da por las amistades La selección Es muy rigurosa Se da poca importancia. Chiavenato. 8. así como su aplicación. I. 1991. Idalberto. 2.3. 1994. 2000. . INVESTIGACION La mitad de los alumnos deberán investigar en el Instituto Mexicano de Contadores Públicos (IMCP) su código de ética.5. ¿Cuál es la definición de Administración? La Revolución Industrial se caracterizó por grandes cambios en la organización social. García. Trillas. Mc Graw Hill. DF. INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN: Un enfoque teórico práctico. Alcérreca Joaquín Marcos.E? I. ¿cuales son? Menciona y explica los argumentos más relevante que fundamenta la importancia déla administración. con la finalidad de analizar y comparar ambos códigos. 3. ¿Cuál es el carácter de la administración.A. 4. pues siempre se puede prescindir de las personas Figura 1. 7.1.4. México. tales Como: La administración posee ciertas características inherentes que la diferencian de otras disciplinas. CUESTIONARIO 1. EJERCICIO Con la información que se te brinda en la página #4 menciona la relación existente entre la administración y las disciplinas que ahí se mencionan. Galindo. Martínez. Comparación entre medios de desarrollo de diferentes países I.

E Blanca Estela Bernal Escoto Actualmente estudiante de la Maestría en Administración Catedrática de la UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA bebewhite29[arroba]yahoo.DICCIONARIO LAROUSSE ELABORADO POR L.A.mx Tijuana Baja California. 21 de enero de 2005 . María Elizabeth Ojeda Orta Profesora de tiempo completo de la UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA Actualmente estudiante del Doctorado en Psicología. lizao33[arroba]uabc.com MAG.

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