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Colas DDD
Colas DDD
1) En un lugar de atencin con un nico canal de despacho se conoce el arribo de clientes que asciende a 15 unidades en promedio por hora, siendo la velocidad media de servicio de 20 unidades por hora. a) Calcular todos los elementos caractersticos de la cola y del sistema, suponiendo que la ley de arribos y servicios es de tipo Poisson. b) Calcular los mismos parmetros suponiendo constante y valores de menor y mayor al dato original. c) Calcular los mismos parmetros suponiendo constante y valores de menor y mayor al dato original. d) Resumir en un cuadro los resultados obtenidos y enunciar las conclusiones referentes a la variacin obtenida en los parmetros.
I.
Solucin:
a). calcular todos los elementos caractersticos de la cola y del sistema, suponiendo que la ley de arribos y de servicios es de tipo poisson.
b). Si proponemos que de los 15 clientes, 12 reciben servicio y 3 solo acompaan. = servicio acompaan = 12+3 =15
2) La llegada de personas a una cabina telefnica es de tipo Poisson con un promedio de 6 minutos entre dos consecutivas. La duracin de una llamada telefnica tiene distribucin exponencial con una media de 3 minutos. Calcular: a) La probabilidad de que una persona que llegue a la cabina tenga que esperar. b) La probabilidad de que halle ms de 4 personas en la cola. c) La longitud promedio de la cola y del sistema. d) La compaa est dispuesta a instalar otra cabina telefnica, si se comprueba que el tiempo medio de espera en la cola asciende a 10 minutos. Determinar cul debe ser el flujo de arribos para justificar dicha instalacin.
II.
(M/M/1) = (GD/
a) La probabilidad de que una persona que llegue a la cabina tenga que esperar.