Plan de Comunicacin en Social Media

1.- Tema: La confianza en los dems. 2.- Definicin: La confianza en los dems, lo que equivale a decir que uno se siente seguro frente a los dems. 3.- Problema: La confianza en los dems se est perdiendo. Las personas ya no se sienten seguras frente a los dems. Las personas desconfan, cada vez con mayor frecuencia. Causas: Las decepciones, la traicin, el engao, los asaltos, la delincuencia, la injusticia, miedo o temor a las personas desconocidas, etc. 4.- Objetivos: Principal: Incentivar a las personas a difundir expresiones y testimonios de confianza a travs de las redes sociales. Secundario: Contribuir con mensajes que ayuden a fortalecer los valores de convivencia. 5.- Diagnstico Tenemos como campaa antecedente el video de los colegios Fe y Alegra (2012), donde se represent a manera realista la situacin de desconfianza que hay en la ciudad de Lima. La campaa tuvo como objetivo incentivar al pblico a comprar boletos de donativos para los colegios. As mismo, campaa relacionada fue de El libro perdido, tambin realizada en 2012, que pretenda incentivar el hbito lector y generar un clima de confianza. La campaa consista en dejar un libro en cualquier parte de la ciudad con una pequea frase, y que la persona que lo encuentre, tras leer el libro, dejara otro para acrecentar la cadena.

6.- Pblico: Principal: Hombres y mujeres entre 20 35. En este grupo, las personas han sufrido alguna mala experiencia que les ha llevado a desconfiar. Secundario: Adolescentes. Este grupo est fortaleciendo la confianza en s mismos y en los dems, por lo cual, colateralmente, puede ser influenciado por nuestro proyecto.

7.- Idea creativa: La idea creativa consiste en crear una Red de confianza donde las personas podrn exponer fotos, testimonios e historias relacionadas a por qu se puede an confiar en los dems. Atributos: El atributo principal es compartir experiencias reales e informarse de otras experiencias similares en torno a la confianza. Beneficios: El mensaje que an existen motivos para confiar en los dems. Promesa: Al difundir, experimentar y compartir testimonios sobre confianza en los dems, puedes ser una mejor persona, ms amigable y contribuir a cambiar el mundo.

8.- Estrategias: Recopilar y difundir informacin sobre testimonios de confianza, invitando al pblico a continuar extendiendo la red de confianza de manera interactiva. Como estrategia complementaria, usaremos la promocin de las pulseras de la confianza, que integrar a mayor nmero de usuarios.

9.- Acciones: 9.1 Buscar fuentes de noticias donde se resalten los valores de honestidad, y recopilarlos. 9.2 Publicar fotos de usuarios que tengan objetos perdidos o que hayan encontrado objetos, as como relatos que incentiven la confianza.

10.- Social Media Optimization: Palabras clave: confiar, confianza, recuperar confianza, por qu debo confiar, honestidad, valor de la confianza, honradez, devolvi, objetos perdidos, encontr, red.

11.- Herramientas: - Fanpage Red de Confianza. - Twitter Red de Confianza. - Pulseras de confianza

12. Mtricas y control Cuantitativos: - Likes - Interaccin - Kloud Cualitativos: - Reputacin Online -Comentarios negativos y positivos - Calidad de interaccin

Equipo de Trabajo: - Orlando Valverde - Jos Carlos Fuentes