Ao de la Inversin para el Desarrollo Rural y la Seguridad Alimentaria

UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA

FACULTAD DE ELECTRNICA Y SISTEMAS E.A.P.

RESUMEN DEL LIBRO PMBOK CUARTA EDICIN CAPITULO IX

INGENIERO CURSO ALUMNO

: : :

Cristbal Lara, Roly GESTIN DE PROYECTOS INFORMTICOS

CHAHUA RODRGUEZ JHONARTAN CICLO

HUANCAVELICA - PER 2013

RESUMEN CAPITULO IX GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

La Gestin de los Recursos Humanos del Proyecto incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen el equipo del proyecto, el tipo y la cantidad de miembros del equipo del proyecto pueden variar con frecuencia, a medida que el proyecto avanza. PROCESOS DE GESTIN SON: 1. DESARROLLAR EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS Es el proceso por el cual se identifican y documentan los roles dentro de un proyecto, las responsabilidades, las habilidades requeridas y las relaciones de comunicacin, y se crea el plan para la direccin de personal. Es posible que otros equipos de proyecto necesiten recursos con las mismas competencias o habilidades.

1.1. DESARROLLAR EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS: ENTRADAS 1.1.1. REQUISITOS DE RECURSOS DE LA ACTIVIDAD Los requisitos preliminares relativos a las personas necesarias y las competencias para los miembros del equipo del proyecto se elaboran de manera gradual, como parte del proceso de planificacin de los recursos humanos. 1.1.2. FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA Los factores ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Desarrollar el Plan de Recursos Humanos incluyen, entre otros: la cultura y estructura de la organizacin los recursos humanos existentes las polticas de administracin del personal las condiciones del mercado

1.1.3. ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIN Los activos de los procesos de la organizacin que pueden influir en el equipo del proyecto durante el proceso Desarrollar el Plan de Recursos Humanos incluyen, entre otros: los procesos y polticas estndar de la organizacin y las descripciones de roles estandarizados las plantillas para organigramas y descripciones de puestos la informacin histrica sobre estructuras de la organizacin que han funcionado en proyectos anteriores

1.2. DESARROLLAR EL PLAN DE RECURSOS H: HERRAMIENTAS Y TCNICAS 1.2.1. ORGANIGRAMAS Y DESCRIPCIONES DE PUESTOS La mayora de los formatos se encuadra en alguno de los tres tipos siguientes jerrquico, matricial y de tipo texto. Diagramas jerrquicos Diagramas matriciales Formatos tipo texto Otras secciones del plan para la direccin del proyecto

1.2.2. CREACIN DE RELACIONES DE TRABAJO Las actividades de creacin de relaciones de trabajo entre los recursos humanos incluyen la correspondencia proactiva, los almuerzos de negocios, las conversaciones informales como los encuentros y los eventos, las conferencias especializadas y los simposios. 1.2.3. TEORA DE LA ORGANIZACIN El uso eficaz de esta informacin puede disminuir la cantidad de tiempo, el costo y el esfuerzo necesarios para crear las salidas de la planificacin de los recursos humanos, as como mejorar la probabilidad de que la planificacin resulte eficaz. 1.3. DESARROLLAR EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS: SALIDAS 1.3.1. PLAN DE RECURSOS HUMANOS

Forma parte del plan para la direccin del proyecto, proporciona una gua sobre el modo en que los recursos humanos deben ser definidos, adquiridos, dirigidos, supervisados y finalmente liberados. El plan de recursos humanos debe incluir, entre otros, los siguientes aspectos: Roles y Responsabilidades Rol. Autoridad Responsabilidad Competencia Organigramas del Proyecto Plan para la Direccin de Personal Adquisicin de personal Calendarios de recursos Plan de liberacin del personal Necesidades de capacitacin Reconocimiento y recompensas Cumplimiento. Seguridad.

2. ADQUIRIR EL EQUIPO DEL PROYECTO Es el proceso por el cual se confirman los recursos humanos disponibles y se forma el equipo necesario para completar las asignaciones del proyecto. Se requerir que el director del proyecto o el equipo de direccin del proyecto reflejen el impacto de la no disponibilidad de recursos humanos necesarios en el cronograma, presupuesto, riesgos, calidad y planes de capacitacin del proyecto

2.1. ADQUIRIR EL EQUIPO DEL PROYECTO: ENTRADAS 2.1.1. PLAN PARA LA DIRECCIN DEL PROYECTO

El plan para la direccin del proyecto contiene el plan de recursos humanos que presenta la siguiente informacin. 2.1.2. FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA Los factores ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Adquirir el Equipo del proyecto. 2.1.3. ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIN Los activos de los procesos de la organizacin que pueden influir en el proceso Adquirir el Equipo del proyecto incluyen, entre otros, las polticas, los procesos y los procedimientos estndar de la organizacin.

2.2. ADQUIRIR EL EQUIPO DEL PROYECTO: HERRAMIENTAS Y TCNICAS 2.2.1. ASIGNACIN PREVIA Esta situacin puede darse si el proyecto resulta de una promesa de recursos humanos especficos en el marco de una propuesta competitiva 2.2.2. NEGOCIACIN En muchos proyectos, las asignaciones de personal se negocian 2.2.3. ADQUISICIN Cuando la organizacin ejecutante no cuenta con el personal interno necesario para completar un proyecto, los servicios requeridos pueden adquirirse de proveedores externos. 2.2.4. EQUIPOS VIRTUALES Los equipos virtuales pueden definirse como grupos de personas con un objetivo comn, que cumplen con sus respectivos roles pasando poco o nada de tiempo en reuniones cara a cara. 2.3. ADQUIRIR EL EQUIPO DEL PROYECTO: SALIDAS 2.3.1. ASIGNACIONES DEL PERSONAL DEL PROYECTO La documentacin de estas asignaciones puede incluir un directorio del equipo del proyecto, memorandos a los miembros del equipo y nombres incluidos en otras partes del plan para la direccin del proyecto 2.3.2. CALENDARIOS DE RECURSOS

La creacin de un cronograma confiable depende de una buena comprensin de los conflictos de cronograma de cada persona, incluyendo las vacaciones y los compromisos con otros proyectos 2.3.3. ACTUALIZACIONES AL PLAN PARA LA DIRECCIN DEL PROYECTO Entre los elementos del plan para la direccin del proyecto que pueden actualizarse, se incluye el plan de recursos humanos.

3. DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO Es el proceso que consiste en mejorar las competencias, la interaccin de los miembros del equipo y el ambiente general del equipo para lograr un mejor desempeo del proyecto. El director del proyecto debe solicitar apoyo por parte de la direccin y/o influir en los interesados apropiados a fin de adquirir los recursos necesarios para desarrollar equipos del proyecto eficaces.

3.1. DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO: ENTRADAS 3.1.1. ASIGNACIONES DEL PERSONAL DEL PROYECTO El desarrollo del equipo comienza con una lista de los miembros del equipo del proyecto. Los documentos de asignacin de personal del proyecto identifican a las personas que integran el equipo. 3.1.2. PLAN PARA LA DIRECCIN DEL PROYECTO

El plan para la direccin del proyecto que contiene el plan de recursos humanos que identifica las estrategias de capacitacin y los planes de desarrollo del equipo del proyecto. 3.1.3. CALENDARIOS DE RECURSOS Los calendarios de recursos identifican los momentos en que los miembros del equipo del proyecto pueden participar en las actividades de desarrollo del equipo.

3.2. DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO: HERRAMIENTAS Y TCNICAS 3.2.1. HABILIDADES INTERPERSONALES El equipo de direccin del proyecto puede reducir en gran medida los problemas y aumentar la cooperacin si procura comprender los sentimientos de los miembros del equipo del proyecto, anticipar sus acciones, reconocer sus inquietudes y hacer un seguimiento de sus asuntos. 3.2.2. CAPACITACIN Puede ser formal o informal. Algunos ejemplos de mtodos de capacitacin incluyen la capacitacin en el aula, por Internet, basada en computadoras, en el lugar de trabajo a cargo de otro miembro del equipo, as como la tutora y el entrenamiento. 3.2.3. ACTIVIDADES DE DESARROLLO DEL ESPRITU DE EQUIPO El objetivo de las actividades de desarrollo del espritu de equipo consiste en ayudar a los miembros del equipo a trabajar en conjunto de manera eficaz. ETAPAS Formacin Turbulencia. Normalizacin Desempeo Disolucin

3.2.4. REGLAS BSICAS

El compromiso con pautas claras desde el comienzo reduce los malentendidos y aumenta la productividad. 3.2.5. REUBICACIN La reubicacin puede ser temporal, como por ejemplo en ocasiones de importancia estratgica durante el proyecto, o a lo largo de todo el proyecto. 3.2.6. RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS Es importante comprender que una recompensa particular otorgada a una persona slo ser eficaz si satisface una necesidad importante para dicha persona.

3.3. DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO: SALIDAS 3.3.1. EVALUACIONES DEL DESEMPEO DEL EQUIPO Se espera que las estrategias y actividades eficaces de desarrollo del equipo aumenten su desempeo, lo cual incrementa la probabilidad de cumplir con los objetivos del proyecto. La evaluacin de la eficacia de un equipo puede incluir indicadores tales como: Mejoras en las habilidades que permiten a las personas realizar las asignaciones de manera ms eficaz. Mejoras a nivel de las competencias que ayudan al equipo a funcionar mejor como equipo. Reduccin del ndice de rotacin del personal. Mayor cohesin del equipo cuando los miembros comparten abiertamente informacin y experiencias, y se ayudan mutuamente para mejorar el desempeo general del proyecto. 3.3.2. ACTUALIZACIONES A LOS FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA Los factores ambientales de la empresa que pueden actualizarse como resultado del proceso Desarrollar el Equipo del Proyecto.

4. DIRIGIR EL EQUIPO DEL PROYECTO

Es el proceso que consiste en monitorear el desempeo de los miembros del equipo, proporcionar retroalimentacin, resolver problemas y gestionar cambios a fin de optimizar el desempeo del proyecto. Dirigir el Equipo del Proyecto requiere una variedad de habilidades directivas para fomentar el trabajo en equipo e integrar los esfuerzos de los miembros del equipo, a fin de crear equipos de alto desempeo.

4.1. DIRIGIR EL EQUIPO DEL PROYECTO: ENTRADAS 4.1.1. ASIGNACIONES DEL PERSONAL DEL PROYECTO Las asignaciones del personal para el proyecto proporcionan documentacin que incluye la lista de los miembros del equipo del proyecto. 4.1.2. PLAN PARA LA DIRECCIN DEL PROYECTO El plan para la direccin del proyecto que se describe el plan de recursos humanos. El plan de recursos humanos incluye, entre otros, los siguientes elementos: los roles y las responsabilidades la organizacin del proyecto el plan para la direccin de personal

4.1.3. EVALUACIONES DEL DESEMPEO DEL EQUIPO

Al evaluar continuamente el desempeo del equipo del proyecto, pueden llevarse a cabo acciones para resolver los problemas, modificar la comunicacin, abordar los conflictos y mejorar la interaccin del equipo. 4.1.4. INFORMES DE DESEMPEO Entre las reas de desempeo que pueden ayudar en la gestin del equipo del proyecto se incluyen los resultados provenientes del control del cronograma, del control de costos, del control de calidad y de la verificacin del alcance. 4.1.5. ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIN Los activos de los procesos de la organizacin que pueden influir en el proceso Dirigir el Equipo del Proyecto incluyen, entre otros: los certificados de reconocimiento los boletines informativos los sitios Web las estructuras de bonificaciones el cdigo de vestimenta de la empresa otros beneficios adicionales de la organizacin

4.2. DIRIGIR EL EQUIPO DEL PROYECTO: HERRAMIENTAS Y TCNICAS 4.2.1. OBSERVACIN Y CONVERSACIN El equipo de direccin del proyecto monitorea el avance en relacin con los entregables del proyecto, los logros que son motivo de orgullo para los miembros y los problemas interpersonales. 4.2.2. EVALUACIONES DEL DESEMPEO DEL PROYECTO La necesidad de efectuar evaluaciones formales o informales del desempeo del proyecto depende de la duracin del proyecto, de su complejidad, de la poltica de la organizacin, de los requisitos de los contratos de trabajo, y del volumen y la calidad de las comunicaciones regulares.

4.2.3. GESTIN DE CONFLICTOS

Las reglas bsicas del equipo, las normas del grupo y las prcticas de direccin del proyecto slidas, como la planificacin de las comunicaciones y la definicin de roles, reducen la cantidad de conflictos. 4.2.4. REGISTRO DE INCIDENTES Los incidentes surgen durante la direccin del equipo del proyecto. Un registro escrito documenta y ayuda a monitorear quin es responsable de la resolucin de los incidentes especficos antes de una fecha lmite. 4.2.5. HABILIDADES INTERPERSONALES El uso de habilidades interpersonales adecuadas ayuda a los directores de proyecto a sacar provecho de los puntos fuertes de los miembros del equipo. HABILIDADES INTERPERSONALES DIRECTORALES Liderazgo. Influencia. Toma de decisiones eficaz.

4.3. DIRIGIR EL EQUIPO DEL PROYECTO: SALIDAS 4.3.1. ACTUALIZACIONES A LOS FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA Entre los factores ambientales de la empresa que pueden requerir actualizaciones como resultado del proceso Dirigir el Equipo del Proyecto, se incluyen: las entradas para las evaluaciones del desempeo de la organizacin las actualizaciones de las habilidades del personal 4.3.2. ACTUALIZACIONES A LOS ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIN Entre los activos de los procesos de la organizacin que pueden requerir actualizaciones como resultado del proceso Dirigir el Equipo del Proyecto, se incluyen: la documentacin relativa a la informacin histrica y a las lecciones aprendidas

 las plantillas los procesos estndar de la organizacin 4.3.3. SOLICITUDES DE CAMBIO Cuando los asuntos relativos al personal afectan el plan para la direccin del proyecto haciendo, por ejemplo, que se extienda el cronograma o que se exceda el presupuesto, puede procesarse una solicitud de cambio mediante el proceso Realizar el Control Integrado de Cambios 4.3.4. ACTUALIZACIONES AL PLAN PARA LA DIRECCIN DEL PROYECTO Entre los elementos del plan para la direccin del proyecto que pueden actualizarse, se incluye el plan para la direccin de personal.