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LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA

Modelo de Mejora

RED TECNOLGICA TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN, DISEO Y DESARROLLO DE SOFTWARE

INFORMACIN GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACIN TITULADA CDIGO: 228183 VERSIN: DURACIN MXIMA ESTIMADA DEL APRENDIZAJE NIVEL DE FORMACIN: 1 Lectiva 18 meses Prctica 6 meses TECNLOGO
El programa Tecnlogo en Administracin de Redes de Computadores se cre para brindar al sector productivo nacional la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno y del pas, as mismo ofrecer a los aprendices formacin en tecnologas de Cableado Estructurado, Centros de Datos, Redes de Datos Almbricas e Inalmbricas y Seguridad en Redes de Datos, tecnologas necesarias para la creacin y soporte de infraestructura de TI (Tecnologa informtica) que est al servicio de los objetivos de negocio del Sector Productivo, incrementando su nivel de competitividad y productividad requerido en el entorno globalizado actual. En todo el pas se cuenta con demanda y potencial productivo para la Administracin de Redes de Computadores, gracias a al incremento de la demanda de sistemas de comunicacin e intercambio de informacin requeridos por parte del Sector Productivo, la cual tiene cobertura nacional. El fortalecimiento y crecimiento socioeconmico tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de contar con un recurso humano calificado, capaz de responder integralmente a la dinmica empresarial. El SENA ofrece este programa con todos los elementos de formacin profesional, sociales, tecnolgicos y culturales, aportando como elementos diferenciadores de valor agregado metodologas de aprendizaje innovadoras, el acceso a tecnologas de ltima generacin y una estructuracin sobre mtodos ms que contenidos, lo que potencia la formacin de ciudadanos librepensadores, con capacidad crtica, solidaria y emprendedora, factores que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misin, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnolgicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del pas.

DENOMINACIN DEL PROGRAMA GESTION DE REDES DE DATOS ESTADO: EN EJECUCIN Total

24 meses

JUSTIFICACIN:

REQUISITOS DE INGRESO:

-Acadmicos: 11 grado aprobado (combinacin del nivel requerido y grado mnimo aprobado). -Requisito adicional: Superar prueba de aptitud y conocimiento y presentar documento de identidad. El programa Tecnlogo en Administracin de Redes de Computadores se cre para brindar al sector productivo nacional la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno y del pas, as mismo ofrecer a los aprendices formacin en tecnologas de Cableado Estructurado, Centros de Datos, Redes de Datos Almbricas e Inalmbricas y Seguridad en Redes de Datos, tecnologas necesarias para la creacin y Pgina 1 de 34

DESCRIPCIN:

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RED TECNOLGICA TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN, DISEO Y DESARROLLO DE SOFTWARE soporte de infraestructura de TI (Tecnologa informtica) que est al servicio de los objetivos de negocio del Sector Productivo, incrementando su nivel de competitividad y productividad requerido en el entorno globalizado actual

DESCRIPCIN:

COMPETENCIAS A DESARROLLAR CDIGO 220501012 220501013 220501014 220501017 220501023 220501077 240201500 240201501 240201502 DENOMINACIN
IMPLEMENTAR LA ESTRUCTURA DE LA RED DE ACUERDO CON UN DISEO PREESTABLECIDO A PARTIR DE NORMAS TCNICAS INTERNACIONALES. UTILIZAR SOFTWARE DE ADMINISTRACIN DE RED PARA GARANTIZAR ACCESIBILIDAD DE LOS SERVICIOS Y OPTIMIZAR LOS RECURSOS. ADMINISTRAR HARDWARE Y SOFTWARE DE SEGURIDAD EN LA RED A PARTIR DE NORMAS INTERNACIONALES. CONFIGURAR LOS DISPOSITIVOS ACTIVOS DE INTERCONEXIN EN LA RED QUE CUMPLAN LAS CONDICIONES DE TRANSMISIN E INTERCAMBIO DE INFORMACIN REQUERIDA PARA LA SOLUCIN. ADMINISTRAR REDES EMPRESARIALES UTILIZANDO HERRAMIENTAS Y METODOLOGIAS EXISTENTES. DISEAR LA ESTRUCTURA DE LA RED DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

RESULTADOS APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL DE APRENDIZAJE PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN ETAPA PRACTICA OCUPACIONES QUE PODR TCNICOS DE SISTEMAS DESEMPEAR

PERFIL TCNICO DEL INSTRUCTOR


Requisitos Acedmicos mnimos Experiencia laboral y/o especializacin en... El programa requiere de un equipo de instructores con Ttulo de Tecnlogo o Cuatro (4) aos de Estudios Universitarios, relacionados con la especialidad objeto de formacin, preferiblemente con Certificacin Internacional en Administracin de Redes de Computadores sobre plataformas Microsoft, Linux, Solaris o CCNA Veinticuatro (24) meses de Experiencia: de los cuales Dieciocho (18) meses estarn relacionados con el ejercicio de la profesin u oficio objeto de la formacin profesional y Seis (6) meses en labores de docencia.

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RED TECNOLGICA TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN, DISEO Y DESARROLLO DE SOFTWARE -Formular, ejecutar y evaluar proyectos. -Trabajar en equipo. -Establecer procesos comunicativos asertivos. -Manejar herramientas informticas asociadas al rea objeto de la formacin.

Competencias mnimas

Centrada en la construccin de autonoma para garantizar la calidad de la formacin en el marco de la formacin por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de tcnicas didcticas activas que estimulan el pensamiento para la resolucin de problemas simulados y reales; soportadas en el utilizacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnolgicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias. ESTRATEGIA Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrtica y la reflexin del aprendiz sobre el METODOLGICA que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a travs de la vinculacin activa de las cuatro fuentes de informacin para la construccin de conocimiento: -El instructor - Tutor -El entorno -Las TIC -El trabajo colaborativo

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CDIGO: 220501012


VERSIN DE LA NCL

DENOMINACIN
IMPLEMENTAR LA ESTRUCTURA DE LA RED DE ACUERDO CON UN DISEO PREESTABLECIDO A PARTIR DE NORMAS TCNICAS INTERNACIONALES.

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas)

200 horas 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN

ELABORAR LOS PLANOS Y DOCUMENTACIN TCNICA NECESARIA DEL PROYECTO DE CABLEADO ESTRUCTURADO Y RED INALMBRICA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS Y ESTNDARES VIGENTES. CERTIFICAR EL CABLEADO ESTRUCTURADO DE ACUERDO CON NORMAS Y ESTNDARES VIGENTES. PLANEAR LA EJECUCIN DE UN PROYECTO DE CABLEADO ESTRUCTURADO Y LA RED INALMBRICA, INCLUYENDO LOS RECURSOS FSICOS Y TALENTO HUMANO, SEG N EL DISEO PREESTABLECIDO SELECCIONAR HERRAMIENTAS, EQUIPOS, MATERIALES Y PERSONAL NECESARIO PARA LA EJECUCIN DE LA OBRA DE CABLEADO Y RED INALMBRICA, DE ACUERDO CON LAS ESPECIFICACIONES DEFINIDAS EN EL DISEO. INSTALAR EL CABLEADO ESTRUCTURADO Y LA RED INALMBRICA DE ACUERDO CON LAS NORMAS Y

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ESTNDARES DE CABLEADO Y SEGURIDAD VIGENTES.

3. CONOCIMIENTOS 3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS


COMPRENSIN DE TODOS LOS TEMAS EN ESPAOL E INGLS. ARQUITECTURA: OBRA FSICA, IDENTIFICACIN DE REAS, RECONOCIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA, DIBUJO TCNICO, INTERPRETACIN DE PLANOS. DIBUJO TCNICO: DISEO ARQUITECTNICO, REDES ELCTRICAS. GEOMETRA ESPACIAL, ISOMTRICA, VISTAS EN PLANTA, CORTES ARQUITECTNICOS. SISTEMA DE UNIDADES DE MEDICIN MKS, MEDICIN A ESCALAS, SIMBOLOGA ELCTRICA Y DE RED PARA PLANOS ARQUITECTNICOS, ROTULACIN DE PLANOS, REPRESENTACIONES DE ALZADAS Y CORTES. ELECTRICIDAD: CONCEPTO DE ELECTRICIDAD ESTTICA Y CORRIENTE ELCTRICA, CORRIENTE CONTINA Y ALTERNA, FUENTES DE ELECTRICIDAD, INTENSIDAD, TENSIN, RESISTENCIA, LEY DE OHM Y JOULE, POTENCIA ELCTRICA, IMPEDANCIA. SMBOLOS ELCTRICOS (RESISTENCIAS, CONDENSADORES, BOBINAS, OTROS). CIRCUITOS DE CC Y CA. SISTEMAS ELCTRICOS: INSTRUMENTOS DE MEDICIN (AMPERMETRO, VOLTMETROS, OHMMETROS, MULTIMETRO, OTROS). REGULACIN DE POTENCIA. INSTALACIONES ELCTRICAS PARA SISTEMAS DE REDES (CABLEADO ELCTRICO, CONECTORES, TOTALIZADORES, POLO A TIERRA, OTROS). CARACTERSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LOS MATERIALES ELCTRICOS. CDIGOS Y NORMAS ELCTRICAS NACIONALES VIGENTES. SEGURIDAD EN EL MANEJO DE LA ELECTRICIDAD (ALTO VOLTAJE, CONEXIN A TIERRA, SEPARACIONES DE CABLES, DESCARGA ELECTROSTTICA). SISTEMA REGULADO DE POTENCIA PARA EL CABLEADO (UPS), SISTEMAS DE PROTECCIN ELCTRICAS EN DATA CENTER (TIA 942). REDES: CONCEPTO. CLASIFICACIN (COBERTURA, TRANSMISIN DE DATOS, TRANSFERENCIA DE DATOS). TOPOLOGAS, MODELO DE REFERENCIAS. MEDIOS DE TRANSMISIN (COBRE, FIBRA PTICA, INALMBRICOS), CARACTERSTICAS, ESPECIFICACIONES, MANIPULACIN, CONECTIVIDAD. EQUIPOS DE CONECTIVIDAD (PASIVOS Y ACTIVOS) UNIDADES DE MEDIDA DE LA INFORMACIN. SEALES ANALGICAS Y DIGITALES. PTICA (LA LUZ). INSTRUMENTOS DE MEDICIN. PROTOCOLOS TCP/IP. CABLEADO ESTRUCTURADO: DEFINICIN, COMPONENTES (CABLEADO HORIZONTAL, CABLEADO VERTICAL, REA DE TRABAJO, CUARTO DE TELECOMUNICACIONES, CUARTO DE EQUIPOS Y ENTRADA DE SERVICIOS). CATEGORAS DE CABLEADOS, ORGANIZACIONES MUNDIALES DE ESTANDARIZACIN (ISO / IEC, IEEE, ANSI/TIA/EIA). ESTNDARES DE DELEGACIONES NACIONALES. NORMAS (568B, 568C, 569C, 606, 607, OTRAS). CABLEADO ESTRUCTURADO EN DATACENTER (TIA 942) Y CABLEADO ESTRUCTURADO EN CAMPUS. CERTIFICACIN, MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE LAS SOLUCIONES DE CABLEADO ESTRUCTURADO. REDES INALMBRICAS: CONCEPTO. TIPOS. TOPOLOGAS, ANTENAS. MEDIOS DE TRANSMISIN. UNIDADES DE FRECUENCIA. ONDAS ELECTROMAGNTICAS. RADIO PROPAGACIN (REFLEXIN, DIFRACCIN, REFRACCIN Y DISPERSIN). SEALES. ESPECTRO ELECTROMAGNTICO. EFECTO DOPPLER. ACOPLES DE IMPEDANCIA. TCNICAS DE MODULACIN Y MULTIPLEXACIN. PROTOCOLOS. ESTNDARES 802.11, ANLISIS EN CAMPO, SITE SURVEY, ZONAS DE FRESNEL, MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE SOLUCIONES DE REDES INALMBRICAS. EQUIPOS DE CONECTIVIDAD (PASIVOS Y ACTIVOS): CONCEPTO. CLASIFICACIN. COMPONENTES (ADAPTADORES, ACCESS POINT, BRIDGES, ROUTERS, ANTENAS, WIRELESS CONTROLLERS, OTROS). TECNOLOGAS (BLUETOOTH, 3G, WI-FI, WIMAX, UWB, OTRAS): CONCEPTO. MTODOS DE ACCESO (FDMA, TDMA, CDMA). REDES PBLICAS DE RADIO (REDES CELULARES, SISTEMAS TRUNKING, ROAMING, SISTEMAS SATELITALES). DOCUMENTACIN TCNICA: NORMAS, TCNICAS COMUNICACIN (ORAL Y ESCRITA), HERRAMIENTAS PARA

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EL DISEO E INTERPRETACIN DE PLANOS Y MAPAS, SISTEMAS DE INFORMACIN GEOGRFICA Y EQUIPOS GPS. SEGURIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO: SEGURIDAD E HIGIENE EN LA INSTALACIN. ACCIDENTES DE TRABAJO. AMBIENTES PELIGROSOS. PREVENCIN DE ACCIDENTES Y LESIONES. PRIMEROS AUXILIOS. FUNDAMENTOS DE ERGONOMA. USO DE EXTINTORES DE INCENDIOS.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


INTERPRETAR EL DISEO Y LOS PLANOS ARQUITECTNICOS, DE RED Y ELCTRICOS. IDENTIFICAR LA SOLUCIN PLANTEADA PARA LA OBRA DE CABLEADO ESTRUCTURADO. ESTABLECER PLA DE ACTIVIDADES PARA EL PROYECTO. ALISTAR HERRAMIENTAS, MATERIALES Y TALENTO HUMANO PARA EL PROYECTO. INSTALAR EL PROYECTO DE CABLEADO ESTRUCTURADO PARA UNA RED LOCAL, Y/O RED DE CAMPUS, Y/O RED DE DATA CENTER INSTALAR LOS SEGMENTOS DE DUCTERA (CANALETA, TUBOS, OTROS) DE LA RED. TENDER EL CABLEADO HORIZONTAL (COAXIAL, UTP, FO, OTROS), GABINETES, PANELES DE CONEXIN Y EL CABLEADO VERTICAL. TENDER EL CABLEADO ELCTRICO REGULADO, SISTEMA DE PUESTA A TIERRA Y EL SISTEMA REGULADOR DE POTENCIA (UPS). PROBAR LA CONECTIVIDAD DE LA RED. INSTALAR LA SOLUCIN DE RED INALMBRICA. REALIZAR LA DOCUMENTACIN TCNICA DE LA INSTALACIN DEL PROYECTO DE CABLEADO ESTRUCTURADO Y/O RED INALMBRICA. REALIZAR LA CERTIFICACIN DEL CABLEADO ESTRUCTURADO. ANALIZAR LOS RESULTADOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIN. DAR SOPORTE A SISTEMAS DE CABLEADO ESTRUCTURADO Y RED INALMBRICA.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
INTERPRETA PLANOS ARQUITECTNICOS, ELCTRICOS DE LA RED SEGN LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y LAS NORMAS INTERNACIONALES VIGENTES. ESTABLECE EL PLAN DE ACTIVIDADES PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO, SEGN LOS PARMETROS DEFINIDOS POR EL DISEO. SELECCIONA LOS RECURSOS FSICOS Y HUMANOS PARA EL PROYECTO DE CABLEADO ESTRUCTURADO Y/O DE LA RED INALMBRICA DE ACUERDO CON EL PLAN DE ACTIVIDADES. IMPLEMENTA SOLUCIONES DE CABLEADO ESTRUCTURADO EN REDES DE ACUERDO CON EL DISEO ESTABLECIDO. IMPLEMENTA SOLUCIONES DE REDES INALMBRICAS DE ACUERDO CON EL DISEO ESTABLECIDO. ELABORA LA DOCUMENTACIN TCNICA DE LA INSTALACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS. REALIZA LA CERTIFICACIN DEL CABLEADO DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES ESTABLECIDOS.

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1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CDIGO: 220501013


VERSIN DE LA NCL

DENOMINACIN
UTILIZAR SOFTWARE DE ADMINISTRACIN DE RED PARA GARANTIZAR ACCESIBILIDAD DE LOS SERVICIOS Y OPTIMIZAR LOS RECURSOS.

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas)

500 horas 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN

ESTABLECER SISTEMAS DE CONTROL EN LA RED PARA MANTENERLA ACTIVA Y DISPONIBLE; SEGN NECESIDADES, POLTICAS Y RECURSOS DE LA ORGANIZACIN. COMPROBAR ESPECIFICACIONES TCNICAS DEL SOFTWARE MEDIANTE LA COMPARACIN DEL SOFTWARE RECIBIDO CON EL PROTOCOLO DE ADQUISICIN, SEGN LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LA MISMA. ELABORAR LA BITCORA DE LOS PROCEDIMIENTOS TCNICOS Y ADMINISTRATIVOS, MEDIANTE EL USO DE HERRAMIENTAS TECNOLGICAS MONITOREAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA RED DE ACUERDO A POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Y FRENTE A EVENTUALIDADES QUE AFECTEN SU FUNCIONAMIENTO

3. CONOCIMIENTOS 3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS


ADMINISTRACIN DE REDES: CONCEPTO. RECONOCIMIENTO Y APLICACIN DE LA DIMENSIN FUNCIONAL (PLANEACIN Y DISEO DE LA RED). MECANISMOS DE GESTIN (CONCEPTOS. PROCESOS Y SUBPROCESOS. ADMINISTRACIN DE LA MEMORIA Y ALMACENAMIENTO). INSTALACIN Y ADMINISTRACIN DEL SOFTWARE Y HARDWARE. POLTICAS, PROCEDIMIENTOS, ADMINISTRACIN, LOCALIZACIN Y SOLUCIN DE FALLOS. SISTEMAS DE ADMINISTRACIN REMOTA. SOPORTE (CONCEPTO, IMPLICACIONES, CARACTERSTICAS, MODELO, INCIDENTES) ACTUALIZACIN Y DISTRIBUCIN DE PARCHES DE SEGURIDAD PARA EL SISTEMA DE RED. COMPRENSIN DEL TEMA EN ESPAOL E INGLS. BASES DE DATOS: CONCEPTOS. MODELO ENTIDAD RELACIN. INSTALACIN. ADMINISTRACIN DE PERMISOS EN BASES DE DATOS. CONEXIN CON LA BD SOFTWARE DE GESTIN Y MONITOREO DE RED: CONCEPTO. TIPOS DE SERVICIO. NORMAS TCNICAS. ALARMAS. SOFTWARE PARA MONITOREAR EL TRFICO EN LA RED. ADMINISTRACIN Y MONITOREO DE EQUIPOS ACTIVOS (MEMORIA, PROCESADOR, INTERFACES). MONITOREO DE EQUIPOS DE CMPUTO (LOGS DE SISTEMA, MENSAJES DE ADVERTENCIA, ERROR, TIEMPO DE ACTIVIDAD DE LOS SERVIDORES, OTROS). COMPRENSIN DEL TEMA EN ESPAOL E INGLS. INVENTARIOS: TCNICAS. METODOLOGA. PROGRAMACIN. ELABORACIN DE INVENTARIOS (USUARIOS, HARDWARE, SOFTWARE (DATOS, PROGRAMAS), SERVICIOS, PROCESOS Y FUNCIONES, OTROS). ALMACENAMIENTO (ISCSI, NAS, SAN, OTROS). PROCESO DE DISTRIBUCIN DE DATOS. SISTEMAS DE LICENCIAMIENTO.

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SISTEMAS CON TOLERANCIA A FALLOS. REDUNDANCIA, FAILOVER, ARREGLOS RAID (0,1,5,10, OTROS) POR HARDWARE Y SOFTWARE, ADMINISTRACIN DE VOLMENES DINMICOS Y LGICOS. SOFTWARE PARA COPIAS DE RESPALDO: TCNICAS, METODOLOGAS, ESTRATEGIAS Y SOFTWARE PARA ADMINISTRAR LAS COPIAS DE RESPALDO EN DISPOSITIVOS ACTIVOS, SERVIDORES Y ESTACIONES CLIENTE. SOFTWARE DE RECUPERACIN DE DATOS. CONCEPTO, MEDIOS DE ALMACENAMIENTO, DISCOS DUROS (IDE, SCSI, SATA, SAS, OTROS), USB, SD Y OTROS. SOLUCIONES ANTIMALWARE (VIRUS, TROYANOS, BACKDOORS, OTROS), PROTECCIN DEL LADO DEL CLIENTE, ADMINISTRACIN DE CONSOLAS, ADMINISTRACIN DE APPLIANCES. DOCUMENTACIN TCNICA: NORMAS. TCNICAS DE COMUNICACIN (ORAL Y ESCRITA). HERRAMIENTAS PARA DISEAR PLANOS DE RED Y ARQUITECTNICOS, HERRAMIENTAS PARA DISEAR GRFICOS, ANIMACIONES Y OTROS. LECTURA Y COMPRENSIN DE MANUALES TCNICOS. DOCUMENTACIN DE SOLICITUDES DE SERVICIO POR INCIDENTES, CIERRE DE INCIDENTES.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


ASEGURAR LA DISPONIBILIDAD E INTEGRIDAD DE LA INFORMACIN Y RECUPERACIN DE LA INFORMACIN Y LA CONFIGURACIN DEL SISTEMA. RESPALDAR LOS REGISTROS DE CONFIGURACIN. MANTENER ACTUALIZADA LA BITCORA DE LA RED. UTILIZAR SOFTWARE DE ACCESO REMOTO. APLICAR DIRECTIVAS (POLTICAS DE ACCESO, UTILIZACIN DE PROGRAMAS, ARCHIVOS Y RECURSOS) CONFORME A LOS OBJETIVOS, PLANES Y NORMATIVIDAD DE LA ORGANIZACIN. ANALIZAR EL SOFTWARE DE ADMINISTRACIN DE REDES QUE MEJOR APLIQUE AL DISEO Y NECESIDAD DE LA RED INSTALAR EL SOFTWARE DE ADMINISTRACIN DE REDES EN LOS EQUIPOS SERVIDORES Y CLIENTES. ELEGIR EL SOFTWARE PARA MONITOREO DEL DESEMPEO DE LA RED, BASNDOSE EN LA ESTRUCTURA DE LA RED. SELECCIONAR EL SOFTWARE DE ACCESO REMOTO PARA DAR SOPORTE Y ADMINISTRAR EQUIPOS. COMPARAR EL SOFTWARE DE ADMINISTRACIN DE LA TOLERANCIA A FALLOS EN LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO DE ACUERDO A LA IMPLEMENTACIN DEL DISEO. SELECCIONAR EL SOFTWARE DE ADMINISTRACIN DE COPIAS DE SEGURIDAD (BACKUP) EN SERVIDORES, CLIENTES Y EQUIPOS ACTIVOS, DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL SISTEMA. SELECCIONAR EL SOFTWARE PARA RECUPERAR DATOS EN DIFERENTES MEDIOS DE ALMACENAMIENTO. INSTALAR EL SOFTWARE DE ADMINISTRACIN DE CONSOLAS ANTIMALWARE (VIRUS, TROYANOS, BACKDOORS, OTROS), DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL SISTEMA Y TENIENDO EN CUENTA EL LICENCIAMIENTO.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
IMPLEMENTA UN ESQUEMA ORGANIZATIVO DE LA RED, OPTIMIZANDO LOS PROCESOS DE ACUERDO AL DISEO EXISTENTE. SELECCIONA EL SOFTWARE DE ADMINISTRACIN DE REDES DE ACUERDO AL DISEO DE LA RED, LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE. CONFIGURA EL SOFTWARE DE ADMINISTRACIN DE RED EN LOS EQUIPOS DE CMPUTO (SERVIDORES, ESTACIONES CLIENTES, EQUIPOS ACTIVOS, OTROS) AJUSTANDO LOS PARMETROS DE ADMINISTRACIN, PROTOCOLOS DE RED, DE ACUERDO CON ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE Y EL LICENCIAMIENTO. UTILIZA LAS HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS DE RED (SERVIDOR/CLIENTE) QUE HA CONFIGURADO PREVIAMENTE, APOYNDOSE EN LAS CARACTERSTICAS Y

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FORTALEZAS DE CADA UNO. CONFIGURA HARDWARE Y SOFTWARE PARA MONITOREAR EL TRFICO EN LA RED (ENTRANTE, SALIENTE, BROADCAST, MULTICAST, UNICAST, OTROS) DOCUMENTADO LOS RESULTADOS OBTENIDOS DETERMINA MTODOS O TECNOLOGAS PARA INCREMENTAR EL DESEMPEO DE LA RED ANALIZANDO LOS RESULTADOS DEL MONITOREO DE LA RED. DISTRIBUYE DE FORMA AUTOMATIZADA APLICACIONES, PARCHES, FIRMWARES Y SISTEMAS OPERATIVOS A TRAVS DE LA RED, USANDO SERVIDORES CENTRALIZADOS Y DENTRO DE LAS VENTANAS DE MANTENIMIENTO GENERADAS REDUCIENDO EL IMPACTO EN LA OPERACIN NORMAL DE LA RED. CLASIFICA EL TRFICO QUE TRANSMITE O RECIBE CADA HOST ESTABLECIENDO POLTICAS DE CALIDAD DE SERVICIO. CREA INFORME DE LA UTILIZACIN DE RECURSOS DE LOS EQUIPOS QUE UTILIZA EN LA RED (SERVIDORES, CLIENTES Y EQUIPOS ACTIVOS) MEDIANTE EL MONITOREO. PROGRAMA ALARMAS VISUALES, SONORAS Y CON NOTIFICACIN AL CORREO ELECTRNICO CUANDO SE PRESENTAN PROBLEMAS EN EL DESEMPEO DE LOS SISTEMAS DE LA RED DE LA ORGANIZACIN. MONITOREA EL ESTADO DE LOS SERVICIOS: HTTP, FTP, DNS, PROXY, SSH, TELNET, DHCP, CORREO ENTRE OTROS GARANTIZANDO LA CORRECTA OPERACIN DE LOS MISMOS. DISEA PLANES Y POLTICAS PARA RESPALDAR LA INFORMACIN, CONFIGURACIN Y REGISTROS DE LOS EQUIPOS, UTILIZANDO SOFTWARE, GARANTIZANDO SU RECUPERACIN EN CASO DE DESASTRE. CONFIGURA SOFTWARE DE ACCESO REMOTO PARA DAR SOPORTE Y ADMINISTRAR EQUIPOS DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL SISTEMA, UTILIZANDO LOS SERVICIOS DE SSH, TELNET, RDP Y OTROS. APLICA PROCEDIMIENTOS APROBADOS, DE AFINAMIENTO DE LA RED CON BASE EN LOS REGISTROS DE MEDICIONES Y MONITOREO. ELABORA EL INVENTARIO Y LA DOCUMENTACIN TCNICA DE LA INSTALACIN Y CONFIGURACIN DEL HARDWARE Y SOFTWARE.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CDIGO: 220501014


VERSIN DE LA NCL

DENOMINACIN
ADMINISTRAR HARDWARE Y SOFTWARE DE SEGURIDAD EN LA RED A PARTIR DE NORMAS INTERNACIONALES.

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas)

420 horas 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN

IMPLEMENTAR EL PLAN DE SEGURIDAD EN LA ORGANIZACIN APLICANDO ESTNDARES Y NORMAS INTERNACIONALES DE SEGURIDAD VIGENTES. DIAGNOSTICAR EL ESTADO DE LA SEGURIDAD EN LA RED DE DATOS DE LA ORGANIZACIN PARA DEFINIR EL PLAN DE SEGURIDAD. MONITOREAR LOS EVENTOS EN LA INFRAESTRUCTURA DE RED, MEDIANTE HERRAMIENTAS Y TCNICAS FORENSES QUE PERMITAN DETERMINAR INCIDENTES DE SEGURIDAD SOBRE LA RED DE DATOS. ELABORAR LA DOCUMENTACIN DE LOS PROCEDIMIENTOS TCNICOS Y ADMINISTRATIVOS, DE ACUERDO A

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LOS REQUERIMIENTOS Y LAS NECESIDADES DEL CLIENTE Y APLICANDO NORMAS INTERNACIONALES VIGENTES. DEFINIR EL PLAN DE SEGURIDAD PARA LA RED DE DATOS APLICANDO ESTNDARES Y NORMAS INTERNACIONALES DE SEGURIDAD VIGENTES

3. CONOCIMIENTOS 3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS


COMPRENSIN DE LOS TEMAS EN ESPAOL E INGLS. FUNDAMENTOS DE SEGURIDAD: SEGURIDAD, CONFIDENCIALIDAD, INTEGRIDAD, DISPONIBILIDAD, AUTENTICIDAD, NO REPUDIO, ACTIVOS, VULNERABILIDAD, RIESGO, AMENAZA, CONTROL (PREVENTIVO, CORRECTIVO, PREDICTIVO), LEVANTAMIENTO DE INFORMACIN. ANLISIS DE ATAQUES EN RED: ATAQUES MS COMUNES, VULNERABILIDADES Y AMENAZAS, MALWARE, EXPLOITS, DENEGACIN DE SERVICIO, ANLISIS DE RED VA SNIFFERS, ESCANEO DE HOSTS Y DETECCIN DE VULNERABILIDADES EN SISTEMAS OPERATIVOS Y EQUIPOS ACTIVOS, METODOLOGA ETHICAL HACKING, ANLISIS DE VULNERABILIDADES INTRUSIVAS Y NO INTRUSIVAS Y ANLISIS DE RIESGOS. DISEO: POLTICAS DE SEGURIDAD, NORMAS DE SEGURIDAD, FAMILIA ISO 27000, ESTNDARES, PROCEDIMIENTOS, DISEO DE INFRAESTRUCTURA, ARQUITECTURA DE SEGURIDAD (FIREWALLS, PROXY, IDS, IPS, VPN, APPLIANCES, WIDS). CRIPTOGRAFA: INTRODUCCIN A LA CRIPTOGRAFA, CRIPTOGRAFA CLSICA Y MODERNA, ALGORITMOS SIMTRICOS Y ASIMTRICOS, FIRMA DIGITAL Y CERTIFICADOS DIGITALES, DISTRIBUCIN DE LLAVES, TOKENS, SMATCARDS, BIOMETRA. APLICACIONES Y PROTOCOLOS DE SEGURIDAD EN REDES: KERBEROS, PGP, SSH, SSL/TLS/SET,S/MIME,PKI,IPSEC, SAN, NAS, VIRTUALIZACIN, CLOUD, GREEN COMPUTING, AAA, WEP, WPA, WPA2, PROTOCOLOS (RADIUS, 802.1X, EAP, OTROS). MTODOS DE AUTENTICACIN (WEP, WRA, RA2, OTROS), UTILIZACIN DE POLTICAS DE SEGURIDAD CENTRALIZADAS (WIRELESS CONTROLLER). DEFENSA EN PROFUNDIDAD; NIVELES DE SEGURIDAD, (FSICA, RED, PERIMETRAL, HOSTS, APLICACIONES Y DATOS. SEGURIDAD PERIMETRAL: PRINCIPIOS BSICOS DE SEGURIDAD PERIMETRAL, FIREWALLS, PROXY/CACHE, IDS, IPS, VPN, APPLIANCES, FILTRADO DE CONTENIDOS, ACLS, INGENIERA SOCIAL, WIDS. SEGURIDAD EN SISTEMAS OPERATIVOS: SISTEMAS DE FICHERO, PERMISOS Y ATRIBUTOS EN FICHEROS, GESTIN DE USUARIOS Y ADMINISTRACIN DE GRUPOS, DEFINICIN E IMPLEMENTACIN DE ESTNDARES DE SEGURIDAD. PLANIFICACIN DEL RENDIMIENTO DEL S.O., CONFIGURAR UN S.O. SEGURO, SERVICIOS SEGUROS. MARCO LEGAL: PROYECTOS, ASESORAS, OUTSORCING, CONTRATACIN, FREELANCE, PLANES DE CONTINGENCIA, PLANES DE RECUPERACIN. IMPLEMENTACIN: PLAN DE SEGURIDAD DE ACUERDO AL DIAGNSTICO DE SEGURIDAD EVALUADO, IMPLEMENTACIN ARQUITECTURA DE FIREWALLS, MTODOS CRIPTOGRFICOS, IDS, CONEXIONES SEGURAS A TRAVS DE VPN Y TNELES, POLTICAS, NORMAS Y ESTNDARES DE SEGURIDAD, EN EQUIPOS ACTIVOS Y SISTEMAS OPERATIVOS, PLANES DE CONTINGENCIA Y RECUPERACIN DE DESASTRES. MONITOREO: INCIDENTES DE SEGURIDAD, ACTIVACIN DE REGISTRO DE EVENTOS, COMPUTACIN FORENSE, CONTROL DE CAMBIOS. ANLISIS FORENSE: TCNICAS FORENSES, ANLISIS DE LA INFORMACIN, HERRAMIENTAS PARA EL ANLISIS FORENSE.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

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RED TECNOLGICA TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN, DISEO Y DESARROLLO DE SOFTWARE

IDENTIFICAR Y ANALIZAR LAS VULNERABILIDADES DE LA RED DE DATOS. DIAGNOSTICAR EL ESTADO DE LA RED DE DATOS. DEFINIR ESTNDARES DE SEGURIDAD, PERFILES DE USUARIOS PARA EL ACCESO A LA RED DE DATOS. DEFINIR EL PLAN DE SEGURIDAD PARA LA ORGANIZACIN. IMPLEMENTAR ESTNDARES DE SEGURIDAD, PERFILES DE USUARIOS PARA EL ACCESO A LA RED DE DATOS IMPLEMENTAR EL PLAN DE SEGURIDAD EN LA RED DE DATOS. INSTALAR EL HARDWARE Y SOFTWARE DE SEGURIDAD DE LA RED DE DATOS. ADMINISTRAR EL HARDWARE Y SOFTWARE DE SEGURIDAD DE LA RED DE DATOS. ASEGURAR LOS PERMETROS DE LA RED LAN, MAN, WAN E INTERNET. VERIFICAR LAS CONDICIONES DE LAS INSTALACIONES FSICAS Y ELCTRICAS. . INSTALAR SOFTWARE ANTIMALWARE, ANTISPAM Y DE SEGURIDAD PERIMETRAL. ADMINISTRAR SOFTWARE ANTIMALWARE, ANTISPAM Y DE SEGURIDAD PERIMETRAL. SELECCIONAR MTODOS Y ALGORITMOS DE CIFRADO (ENCRYPTION). IMPLEMENTAR MTODOS Y ALGORITMOS DE CIFRADO (ENCRYPTION). ESTABLECER CONEXIONES SEGURAS ENTRE REDES (VPN, SSL, IPSEC, OTROS) DISEAR UN PLAN DE CONTIGENCIA. IMPLEMENTAR UN PLAN DE CONTINGENCIA. IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE DETECCIN Y PREVENCIN DE INTRUSOS ADMINISTRAR UN SISTEMA DE DETECCIN Y PREVENCIN DE INTRUSOS. ANALIZAR LOS REGISTROS DE EVENTOS EN LOS EQUIPOS DE SEGURIDAD, SERVIDORES, BASES DE DATOS, ESTACIONES DE TRABAJO Y EQUIPOS ACTIVOS. MONITOREAR CONSTANTEMENTE EL SISTEMA DE SEGURIDAD ESTABLECIDO. ELABORAR LA DOCUMENTACIN REQUERIDA. INTERPRETAR LA DOCUMENTACIN DEL HARDWARE, SOFTWARE Y DATOS DE LA ORGANIZACIN.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
REALIZA EL DIAGNOSTICO DEL ESTADO ACTUAL DE LA RED DE ACUERDO CON LOS PARMETROS DE SEGURIDAD ESTABLECIDOS, IDENTIFICANDO LAS AMENAZAS, VULNERABILIDADES, RIESGOS E IMPACTOS EN LA RED DE DATOS. DISEA EL PLAN DE SEGURIDAD DE ACUERDO AL DIAGNSTICO REALIZADO, SELECCIONANDO EL HARDWARE Y SOFTWARE, MTODOS Y ALGORITMOS DE CIFRADO, VERIFICANDO LAS CONDICIONES FSICAS Y ELCTRICAS DE LA ORGANIZACIN, ESTABLECIENDO PERFILES DE USUARIO, SELECCIONANDO SISTEMAS DE DETECCIN Y PREVENCIN DE INTRUSOS, DEFINIENDO CONTROLES TCNICOS, OPERATIVOS Y ADMINISTRATIVOS, REALIZANDO EL PLAN DE CONTINGENCIA Y DE RECUPERACIN DE DESASTRES PARA LA ORGANIZACIN A NIVEL DE EQUIPOS DE SEGURIDAD, SERVIDORES, CLIENTES Y EQUIPOS ACTIVOS, SIGUIENDO LOS ESTNDARES INTERNACIONALES VIGENTES. IMPLEMENTA EL PLAN DE SEGURIDAD DISEADO, INSTALANDO EL HARDWARE Y SOFTWARE, MTODOS Y ALGORITMOS DE CIFRADO, ASEGURANDO LAS INSTALACIONES FSICAS Y ELCTRICAS DE LA ORGANIZACIN, CONFIGURANDO PERFILES DE USUARIO, CONFIGURANDO DETECTORES DE INTRUSOS, ESTABLECIENDO CONEXIONES SEGURAS, IMPLEMENTANDO MECANISMOS DE CONTROL TCNICOS, OPERATIVOS Y ADMINISTRATIVOS, PONIENDO EN MARCHA EL PLAN DE CONTINGENCIA Y RECUPERACIN DE DESASTRES, PARA LA ORGANIZACIN A NIVEL DE EQUIPOS DE SEGURIDAD, SERVIDORES, CLIENTES Y EQUIPOS ACTIVOS, SIGUIENDO LAS NORMAS INTERNACIONALES VIGENTES. MONITOREA LA INFRAESTRUCTURA DE RED EN LA ORGANIZACIN, APLICANDO TCNICAS FORENSES,

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RED TECNOLGICA TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN, DISEO Y DESARROLLO DE SOFTWARE

ANLISIS DE REGISTRO DE EVENTOS, CONTROL DE CAMBIOS, ANLISIS DE INFORMACIN, DE ACUERDO CON EL PLAN DE SEGURIDAD. ELABORA LA DOCUMENTACIN TCNICA Y ADMINISTRATIVA DE ACUERDO A LOS PROCEDIMIENTOS, POLTICAS, NORMAS Y ESTNDARES DE SEGURIDAD IMPLANTADOS EN EL PLAN DE SEGURIDAD.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CDIGO: 220501017


VERSIN DE LA NCL

DENOMINACIN
CONFIGURAR LOS DISPOSITIVOS ACTIVOS DE INTERCONEXIN EN LA RED QUE CUMPLAN LAS CONDICIONES DE TRANSMISIN E INTERCAMBIO DE INFORMACIN REQUERIDA PARA LA SOLUCIN.

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas)

360 horas 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN

INSTALAR LOS EQUIPOS ACTIVOS DE INTERCONEXIN, INCLUYENDO SU CONFIGURACIN Y APLICANDO POLTICAS DE CALIDAD DE SERVICIO, PARA GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA RED ACORDE CON LOS PARMETROS ESTABLECIDOS EN EL DISEO VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS ACTIVOS, MEDIANTE LA APLICACIN DE HERRAMIENTAS DE DIAGNSTICO, PARA APLICAR LAS MEDIDAS CORRECTIVAS NECESARIAS EFECTUAR LA SEGMENTACIN DE LA RED UTILIZANDO EQUIPOS ACTIVOS DE INTERCONEXIN, PARA OPTIMIZAR LOS PROCESOS DE ADMINISTRACIN Y EL RENDIMIENTO DE LA RED, TENIENDO EN CUENTA EL DISEO Y LAS NORMAS TCNICAS VIGENTES ALISTAR LOS EQUIPOS ACTIVOS DE RED Y EQUIPOS DE CMPUTO, SEGN LA TOPOLOGA FSICA Y LGICA ESTABLECIDA EN EL DISEO, APLICANDO LAS NORMAS TCNICAS VIGENTES

3. CONOCIMIENTOS 3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS


COMPRENSIN DE TODOS LOS TEMAS EN ESPAOL E INGLS. NOCIONES DE MATEMTICAS: SISTEMA NUMRICO BINARIO Y HEXADECIMAL. REDES LAN: CARACTERSTICAS. DISEO. ESTNDARES. EQUIPOS DE CONECTIVIDAD (CARACTERSTICAS, COMPONENTES HARDWARE Y SOFTWARE, CONFIGURACIN, ADMINISTRACIN (DIAGNSTICO DE FALLAS, ACTUALIZACIN DE HARDWARE Y SOFTWARE, CONTROL DE ACCESO, OTROS) Y SEGURIDAD). PROTOCOLOS. CONCEPTOS DE REDES: DIRECCIONAMIENTO IP V4 Y V6, CONMUTACIN, ENRUTAMIENTO (PROTOCOLOS VECTOR DISTANCIA Y ESTADO DE ENLACE OSPF, RIP, EIGRP -), SEGMENTACIN, VLANS, ENLACE TRONCAL. TECNOLOGAS (ETHERNET, TOKEN RING. FDDI, METROETHERNET, WETHERNET, RDSI, FRAME RELAY, CABLE MODEM, MPLS, ATM, OTRAS). CONTROL DE TRFICO. HERRAMIENTAS DE ANLISIS Y DIAGNSTICO.

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RED TECNOLGICA TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN, DISEO Y DESARROLLO DE SOFTWARE

REDES WAN: CARACTERSTICAS. DISEO. ESTNDARES. EQUIPOS DE CONECTIVIDAD (CARACTERSTICAS, COMPONENTES HARDWARE Y SOFTWARE, CONFIGURACIN, ADMINISTRACIN (DIAGNSTICO DE FALLAS, ACTUALIZACIN DE HARDWARE Y SOFTWARE, CONTROL DE ACCESO, OTROS) Y SEGURIDAD). PROTOCOLOS TCP/IP. HERRAMIENTAS DE ANLISIS Y DIAGNSTICO DE TRFICO DE RED, SNIFFERS. NAT: CONCEPTO, PARMETROS DE CONFIGURACIN. CALIDAD DE SERVICIO: IMPLEMENTACIN, ADMINISTRACIN DE LA CONGESTIN, ADMINISTRACIN DE COLAS, FLUJO Y MANTENIMIENTO DE TRFICO, ADMINISTRACIN DE SERVICIOS Y POLTICAS, HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIN, PROTOCOLOS (QOS, TOS, OTROS). SOFTWARE DE SIMULACIN DE REDES: GENERALIDADES. CARACTERSTICAS. CLASES. OPERACIN, PAQUETES. DOCUMENTACIN TCNICA: NORMAS. TCNICAS COMUNICACIN (ORAL Y ESCRITA). SEGURIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO: SEGURIDAD E HIGIENE EN LA INSTALACIN. ACCIDENTES DE TRABAJO. AMBIENTES PELIGROSOS. PREVENCIN DE ACCIDENTES Y LESIONES. PRIMEROS AUXILIOS. FUNDAMENTOS DE ERGONOMA. USO DE EXTINTORES DE INCENDIOS.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


INTERPRETAR LOS REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO Y LOS PLANOS DE RED, SELECCIONAR LOS EQUIPOS ACTIVOS DE INTERCONEXIN Y MEDIOS DE TRANSMISIN NECESARIOS DEL DISEO. ALISTAR LOS EQUIPOS ACTIVOS DE RED, HERRAMIENTAS Y ELEMENTOS, CONFIGURAR LOS EQUIPOS ACTIVOS SEGN EL DISEO. PROBAR EL FUNCIONAMIENTO E INTERCONEXIN DE LOS EQUIPOS. DETECTAR FALLAS O ANOMALAS EN EL DISEO. ESTABLECER PATRONES DE CALIDAD DE SERVICIO EN LOS DIFERENTES NIVELES DE LA RED. IMPLEMENTAR CONTROLES REALIZAR EL ANLISIS DE LA RED. VISUALIZAR TENDENCIAS DE RENDIMIENTOS, UTILIZACIN Y CALIDAD DE SERVICIO. VERIFICAR Y AJUSTAR LOS PARMETROS DE HARDWARE Y/O DE SOFTWARE. SIMULAR DISEOS DE RED. DIAGNOSTICAR FALLAS DEL FUNCIONAMIENTO DE LA RED. ELABORAR BITCORA DEL SISTEMA, INVENTARIOS Y DOCUMENTACIN TCNICA DE LA CONFIGURACIN Y ACTUALIZACIN DE EQUIPOS ACTIVOS.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
ELABORA LISTADOS DE LOS EQUIPOS ACTIVOS Y MEDIOS DE TRANSMISIN REQUERIDOS EN EL DISEO. RECONOCE LAS TOPOLOGAS FSICAS Y LGICAS DE LA RED Y DISPONE LOS EQUIPOS ACTIVOS DE ACUERDO CON EL DISEO, TENIENDO COMO BASE EL MODELO DE REFERENCIA Y APLICANDO LAS NORMAS TCNICAS DE SEGURIDAD E HIGIENE VIGENTES ESTABLECE LAS DIFERENCIAS Y RELACIN ENTRE LAS DIRECCIONES MAC, DIRECCIONES IP Y LOS NMEROS DE LOS PUERTOS PARA REALIZAR LAS CONFIGURACIONES NECESARIAS DEL DISEO. DISEAR UN ESQUEMA DE SUBREDES Y DIRECCIONAMIENTO BASADO EN LA TOPOLOGA DEL DISEO DE LA RED PARA LA SEGMENTACIN. DESCRIBE LAS CARACTERSTICAS BSICAS DE LOS PROTOCOLOS DE ENRUTAMIENTO Y CONMUTACIN., CONFIGURA RUTAS ESTTICAS, DINMICAS Y RUTAS POR DEFECTO PARA OPTIMIZAR EL TRFICO DE DATOS.

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CONECTA LOS PUERTOS DE LAN, WAN Y DE CONSOLA PARA SU RESPECTIVA CONFIGURACIN E INTERCONEXIN DE LOS SEGMENTOS DE RED PARA LA IMPLEMENTACIN DEL DISEO. ESTABLECE UNA SESIN CON UN EMULADOR DE TERMINAL Y REALIZA LA CONFIGURACIN BSICA DE LOS EQUIPOS ACTIVOS. REALIZA PRUEBAS DE CONECTIVIDAD Y DIAGNOSTICA LAS FALLAS DE LAS CONEXIONES WAN A NIVEL LOCAL Y REMOTO. GUARDA Y RESTAURA ARCHIVOS DE CONFIGURACIN UTILIZANDO SOFTWARE (TFTP, XMODEM) PARA ASEGURAR EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS ACTIVOS DE LA RED. CONFIGURA CORRECTAMENTE LOS SERVICIOS DE RED EN LOS EQUIPOS ACTIVOS. UTILIZA LISTAS DE CONTROL DE ACCESO PARA RESTRINGIR O PERMITIR EL ACCESO A LA RED CONECTA EQUIPOS ACTIVOS CON DIRECCIONAMIENTO PRIVADO Y PBLICO A TRAVS DE NAT. CONFIGURA VLANS RECONOCIENDO LAS VENTAJAS, LOS TIPOS, PROTOCOLOS UTILIZADOS Y COMPRUEBA LA COMUNICACIN. MONITOREA LA DISPONIBILIDAD, RENDIMIENTO Y CALIDAD EN LOS ENLACES DE COMUNICACIONES Y DISPOSITIVOS DE RED, UTILIZANDO HERRAMIENTAS DE CAPTURA Y DIAGNSTICO. ASEGURA LA CALIDAD DE SERVICIO Y CONTROL DE TRFICO EN LA RED DE DATOS. REALIZA LA INSTALACIN DE NUEVOS COMPONENTES HARDWARE O SOFTWARE EN LOS EQUIPOS ACTIVOS. REDACTA EL MANUAL DE OPERACIN QUE PERMITE LA RECUPERACIN DE ERRORES PARA GARANTIZAR LOS PARMETROS ESTABLECIDOS DE DISPONIBILIDAD Y CALIDAD DEL SERVICIO. ELABORA BITCORA DEL SISTEMA, INVENTARIOS Y LA DOCUMENTACIN TCNICA DE LA INSTALACIN Y CONFIGURACIN DE LOS EQUIPOS ACTIVOS.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CDIGO: 220501023


VERSIN DE LA NCL

DENOMINACIN
ADMINISTRAR REDES EMPRESARIALES UTILIZANDO HERRAMIENTAS Y METODOLOGIAS EXISTENTES.

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas)

820 horas 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN

DEFINIR LA ESTRATEGIA DEL NEGOCIO DE TI (TECNOLOGA INFORMTICA) Y EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS A PRESTAR, ESTABLECIENDO ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO SEGN LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. CONFIGURAR EL HARDWARE DE CMPUTO Y SISTEMAS OPERATIVOS NECESARIOS PARA LA POSTERIOR IMPLEMENTACIN DE LOS SERVICIOS DE RED DEFINIDOS. IMPLEMENTAR LOS SERVICIOS RED NECESARIOS PARA CUMPLIR LOS REQUERIMIENTOS DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE TI. IDENTIFICAR LOS PROCESOS DE SELECCIN Y MOTIVACIN DEL TALENTO HUMANO REQUERIDO EN EL DESARROLLO DEL PROYECTO, MEDIANTE EL ANLISIS DE FUNCIONES REQUERIDAS POR LOS SERVICIOS DE TI

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REALIZAR PROCESOS DE CONTRATACIN Y NEGOCIACIN DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI, PARTICIPANDO COMO CONTRATANTE O CONTRATISTA, SEGN EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS. INSTALAR EQUIPOS Y SOFTWARE DE COMUNICACIN DE VOIP REQUERIDOS PARA LA TRANSMISIN E INTERCAMBIO DE INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA TOPOLOGA ESTABLECIDA EN EL DISEO. ESTABLECER PROCESOS DE CONTROL TCNICO Y ADMINISTRATIVO PARA LA IMPLEMENTACIN Y ACTUALIZACIN DE NUEVOS SERVICIOS DEL PORTAFOLIO DE TI. ACTUALIZAR EL PERSONAL TCNICO Y EL USUARIO FINAL, A TRAVS DE LA ELABORACIN Y EJECUCIN DE PLANES DE CAPACITACIN

3. CONOCIMIENTOS 3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS


TODOS LOS TEMAS DEBEN SER COMPRENDIDOS EN ESPAOL E INGLS ITIL: FUNDAMENTOS, ESTRATEGIA DEL SERVICIO (POLTICAS DEL NEGOCIO, ACTIVOS DE TI, CREACIN DE VALOR, TENDENCIAS DEL MERCADO, DEFINICIN DE LA OFERTA PORTAFOLIO DE SERVICIOS-, PROVEEDORES INTERNOS Y EXTERNOS). DISEO DEL SERVICIO (ARQUITECTURA ORIENTADA A LA PRESTACIN DEL SERVICIO, ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO, GESTIN DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS, GESTIN DE CAPACIDAD, GESTIN DE DISPONIBLIDAD, GESTIN DE CONTINUIDAD, GESTIN DE LA SEGURIDAD, GESTIN DE PROVEEDORES). TRANSICIN DEL SERVICIO (PLANEACIN Y SOPORTE, GESTIN DE CAMBIOS, GESTIN DE LA CONFIGURACIN, GESTIN DE IMPLANTACIN, VALIDACIN DEL SERVICIO Y PRUEBAS, GESTIN DEL CONOCIMIENTO). OPERACIN DEL SERVICIO (GESTIN DE PROBLEMAS, FALLAS E INCIDENTES, GESTIN DE CAMBIOS, GESTIN DE ACCESOS, SERVICIO A PUESTOS DE TRABAJO, GESTIN DE LA OPERACIN DE TI). MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO (ADMINISTRADOR DE LA MEJORA, MEDICIN DEL SERVICIO, CICLO PHVA DEL SERVICIO). MATEMTICAS: SISTEMA NUMRICO. ALGEBRA BOOLEANAS, LGICA PROPOSICIONAL. PROGRAMACIN: ALGORITMOS, ESTRUCTURAS DE CONTROL, ARREGLOS, MATRICES, FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS, PROGRAMACIN ESTRUCTURADA Y ORIENTADA A OBJETOS. LENGUAJES DE PROGRAMACIN. CDIGO FUENTE Y BINARIO, COMPILACIN. SCRIPTS PARA PROCESOS EN BATCH (LOTES) EN DIFERENTES SISTEMAS OPERATIVOS. SOFTWARE: TIPOS (OFIMTICA, APLICATIVOS), PARAMETRIZACIN, ARCHIVOS DE CONFIGURACIN. SISTEMAS OPERATIVOS: CONCEPTO. CLASIFICACIN (DE RED Y DE CLIENTE). CARACTERSTICAS, ARQUITECTURA. PROTOCOLOS Y SERVICIOS DE RED (DHCP, DNS, FTP, HTTP, HTTPS, CORREO ELECTRNICO, LISTAS DE DISTRIBUCIN, FOROS WEB, BLOGS, AUDIO Y VIDEOCONFERENCIA, MENSAJERA INSTANTNEA). SERVICIOS DE DIRECTORIO, ADMINISTRACIN DE CUENTAS Y GRUPOS, PERMISOS DE USUARIOS Y RECURSOS, RELACIONES DE CONFIANZA. CENTROS DE CMPUTO: CONCEPTO, COMPONENTES, ARQUITECTURA, PLANEACIN ORIENTADA A LA PRESTACIN DEL SERVICIO. ADMINISTRACIN, CLCULO DE CAPACIDAD SEGN LOS SERVICIOS DISEADOS. PROVEEDORES DE SERVICIOS: INTERNET, DATOS, VOZ, SERVICIOS CONVERGENTES. NEGOCIACIN DE ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO SEGN REQUERIMIENTOS. CANALES DE COMUNICACIN (TRONCALES, RDSI, E1, SIP, CANALES WAN PARA TRANSPORTE DE VOZ), TRANSPORTE DE VOZ EN REDES IP (UDP, RTP), DISPOSITIVOS: TELFONOS IP (SOFTPHONE, HARDPHONE, ATA, FUENTES DE ENERGA), GATEWAY (DEDICADO O ENRUTADOR CON CAPACIDAD DE VOZ), GATEKEEPER, WIRELESS CONTROLLER, PBX IP, CONSOLAS DE OPERADORA, DISPOSITIVOS DE PROTECCIN DE RED TELEFNICA, SERVICIOS: ACD, IVR, BUZONES DE VOZ, ACCOUNTING (TARIFICACIN), FAX,

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INTEGRACIN CON SISTEMAS DE INFORMACIN, GRADO DE SERVICIO, CALIDAD DE SERVICIO, UTILIZACIN DEL SERVICIO, ENCOLAMIENTO, ENTRE OTRAS EN TELEFONA IP. HARDWARE: ARQUITECTURA DEL HARDWARE DE EQUIPOS DE COMPUTO (DIAGRAMA DE BLOQUES DE LA ARQUITECTURA DEL EQUIPO, TARJETA PRINCIPAL DEL EQUIPO, TARJETAS ADICIONALES DEL EQUIPO, CONECTORES, OTROS). TIPOS DE HERRAMIENTAS Y SU UTILIZACIN EN EL ENSAMBLE Y DESENSAMBLE DE EQUIPOS DE COMPUTO PERIFRICOS (IMPRESORAS, SCANNER, DISCOS DUROS, OTROS). MANTENIMIENTO DE EQUIPOS: TIPOS (PREVENTIVO, CORRECTIVO, PREDICTIVO), TCNICAS Y PLANES DE MANTENIMIENTO. CARACTERSTICAS DE LOS PRODUCTOS Y EQUIPOS USADOS EN LA LIMPIEZA Y LUBRICACIN DE LOS EQUIPOS. PROBLEMAS TPICOS DE HARDWARE, DRIVERS. CONTRATACIN: PROCESO DE CONTRATACIN. TRMINOS DE REFERENCIA. PROPUESTA. EVALUACIN Y CALIFICACIN DE PROPUESTAS Y PROVEEDORES. CONCEPTOS DE CONTRATOS INFORMTICOS (NATURALEZA, TIPOS, PRINCIPIOS Y CARACTERSTICAS). NORMATIVIDAD DE CONTRATACIN (ESTATAL Y PRIVADA). CLUSULAS DE RESPONSABILIDAD, GARANTA Y MANTENIMIENTO Y NIVEL DE SERVICIO EN LOS CONTRATOS ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN. DESCRIPCIN DE PUESTOS DE TRABAJO, TCNICAS DE PLANEACIN ESTRATGICA. ADMINISTRACIN DE PERSONAL: MANUAL DE PROCEDIMIENTO Y FUNCIONES (CONCEPTO, IMPORTANCIA, USOS Y LIMITACIONES). PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS PARA LA ASIGNACIN DE ACTIVIDADES. METODOLOGA DE PRIORIZACIN. PLANEACIN Y PROGRAMACIN DE TAREAS. TCNICAS DE IDENTIFICACIN DE HABILIDADES DEL PERSONAL. MTODOS DE EVALUACIN DEL DESEMPEO. PRESENTACIN DE INFORMES DE RESULTADOS. TCNICAS DE SELECCIN DE PERSONAL. CONFORMACIN DE EQUIPOS DE TRABAJO: TCNICAS DE PLANEACIN, TRABAJO COLABORATIVO, COMUNICACIN ASERTIVA, TCNICAS DE MOTIVACIN. LIDERAZGO, DELEGACIN DE ACTIVIDADES. CAPACITACIN: PROCEDIMIENTOS PARA LA IDENTIFICACIN DE NECESIDADES DE CAPACITACIN. ESTRATEGIAS BSICAS DE CAPACITACIN. NORMAS ADMINISTRATIVAS Y LEGALES RELACIONADAS CON LA CAPACITACIN.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


ESTRUCTURAR ESTRATEGIA DEL SERVICIO DE TI (TECNOLOGA INFORMTICA) USANDO LA INFORMACIN DEL MERCADO Y DE LA EMPRESA. ESTABLECER EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE TI A PRESTAR, LOS VALORES DEL ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO Y LAS VARIABLES A MEDIR. SELECCIONAR LA ARQUITECTURA DE LOS SERVICIOS Y LA TECNOLOGA DE HARDWARE DE CMPUTO. ESTABLECER LOS PROCEDIMIENTOS PARA LA TRANSICIN DEL SERVICIO. APLICAR EL PROCESO DE INSTALACIN (MANUAL, DESATENDIDA, ACTUALIZACIN) DEL SISTEMA OPERATIVO EN LOS EQUIPOS DE CMPUTO, INCLUYENDO SU CONFIGURACIN. CONFIGURAR E INTERCONECTAR DISPOSITIVOS PERIFRICOS DE RED, NECESARIOS PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO. INSTALAR SERVICIOS DE RED SELECCIONADOS, INCLUYENDO LA CONFIGURACIN DEL HARDWARE, SOFTWARE, PARMETROS DE CONECTIVIDAD Y PERMISOS DEL SISTEMA, DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS DEFINIDO. CONFIGURAR EQUIPOS DE RED QUE SOPORTEN TRFICO DE VOZ. INSTALAR UN PBX IP. CONFIGURAR LOS EQUIPOS DE CONECTIVIDAD TELEFNICA. CONFIGURAR LOS SERVICIOS DE TELEFONA. ANALIZAR LOS LOGS DEL SISTEMA DE TELEFONA IP.

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GENERAR INFORMES DE ACCOUNTING DEL SISTEMA DE TELEFONA IP. RESOLVER FALLAS TPICAS DEL SISTEMA DE TELEFONA IP. CONFIGURAR SERVICIOS DE CONECTIVIDAD CON PROVEEDORES EXTERNOS. REALIZAR PRUEBAS DE FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE CMPUTO Y SERVICIOS DE RED. ESTABLECER ESTRATEGIAS DE MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO. REALIZAR LA INSTALACIN Y MANTENIMIENTO DE COMPONENTES HARDWARE O SOFTWARE EN LOS EQUIPOS DE CMPUTO. CREAR SCRIPTS PARA AUTOMATIZAR DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS Y LOS SERVICIOS DE RED. UTILIZAR LENGUAJES DE PROGRAMACIN PARA CREAR SOFTWARE APLICATIVO SIMPLE. INTERPRETAR MANUALES DE REFERENCIA TCNICOS (HARDWARE Y SOFTWARE) ELABORAR LA DOCUMENTACIN TCNICA DE LOS SERVICIOS (MANUALES DE INSTALACIN Y OPERACIN, PARMETROS DE CONFIGURACIN, RUTINAS DE MANTENIMIENTO, PROCESOS DE MEDIDA). MANTENER LA BITCORA DE ACTIVIDADES DE LA RED. ELABORAR TRMINOS DE REFERENCIA TCNICOS Y CONTRACTUALES. ELABORAR LA OFERTA TCNICA Y ECONMICA PARA UNOS TRMINOS DE REFERENCIA DADOS. SELECCIONAR OBJETIVAMENTE UNA PROPUESTA TCNICA Y ECONMICA, USANDO TRMINOS DE REFERENCIA. IDENTIFICAR LOS CARGOS A OCUPAR RELATIVOS A LOS PROCESOS DE TRABAJO DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI. DEFINIR FUNCIONES DEL PERSONAL QUE PRESTAR EL SERVICIO DE TI. ESTABLECER INSTRUMENTOS PARA SELECCIN DEL TALENTO HUMANO. ESTABLECER MECANISMOS DE EVALUACIN DE DESEMPEO DEL PERSONAL. IDENTIFICAR LAS POLTICAS Y NECESIDADES DE CAPACITACIN DE LOS USUARIOS Y PERSONAL TCNICO. ESTABLECER ESTRATEGIAS PARA LA MEJORA DE LA COMUNICACIN Y LA RELACIN SOCIAL ENTRE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DE TRABAJO.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
ENTREGA LA PLANEACIN ESTRATGICA DE TI (TECNOLOGA INFORMTICA) Y EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS, ALINEADO CON LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO; TENIENDO EN CUENTA LOS ACTIVOS DE LA EMPRESA, LAS TENDENCIAS DEL MERCADO, LOS PROVEEDORES INTERNOS Y EXTERNOS. ESTABLECE LA ARQUITECTURA DE SOFTWARE, HARDWARE Y PROVEEDORES DE SERVICIOS NECESARIOS PARA LA IMPLEMENTACIN DEL PORTAFOLIO. DEFINE PROCEDIMIENTOS PARA LA TRANSICIN DEL SERVICIO Y LA MEJORA CONTINUA DEL MISMO, QUE SE APLICARN EN LOS PROCESOS DE IMPLANTACIN O ACTUALIZACIN DE LA INFRAESTRUCTURA, TENIENDO EN CUENTA LOS ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO Y LAS VARIABLES QUE SE MEDIRN PARA VERIFICAR SU CUMPLIMIENTO. INSTALA SISTEMAS OPERATIVOS DE RED Y DISPOSITIVOS PERIFRICOS, USANDO UN MTODO APROPIADO (MANUAL O DESATENDIDO), CONFIGURNDOLOS SEGN SEA NECESARIO PARA CUMPLIR LOS REQUERIMIENTOS DEL SERVICIO. PONE EN OPERACIN SERVICIOS DE RED (DHCP, DNS, FTP, HTTP, HTTPS, CORREO ELECTRNICO, LISTAS DE DISTRIBUCIN, FOROS WEB, BLOGS, AUDIO Y VIDEOCONFERENCIA, MENSAJERA INSTANTNEA, SERVICIOS DE DIRECTORIO), SEGN EL PLAN PREVIAMENTE ESTABLECIDO Y TENIENDO EN CUENTA EL HARDWARE NECESARIO. CONFIGURA EQUIPOS DE RED QUE SOPORTEN TRFICO DE VOZ, INCLUYENDO ENRUTAMIENTO CON RESERVA DE ANCHO DE BANDA Y CALIDAD DE SERVICIO. INSTALA UN PBX IP INCLUYENDO PARMETROS DE SERVIDOR, CDECS, USUARIOS, GRUPOS Y PERMISOS, CONFIGURAR LOS EQUIPOS DE CONECTIVIDAD TELEFNICA (GATEWAY, GATEKEEPER, WIRELESS

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CONTROLLER) Y DE USUARIO (SOFTPHONE, HARDPHONE, ATA, FUENTES DE ENERGA), CONFIGURAR LOS SERVICIOS DE TELEFONA (ACD, IVR, BUZONES DE VOZ, ACCOUNTING, FAX, INTEGRACIN CON SISTEMAS DE INFORMACIN), CONFIGURA SERVICIOS DE CONECTIVIDAD CON PROVEEDORES EXTERNOS, PARA GARANTIZAR LA INTERCONEXIN ENTRE REDES DE PROVEEDORES Y CLIENTES. EJECUTA MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI, SEGN UN PLAN ESTABLECIDO Y LAS FALLAS TPICAS. ELABORA Y EJECUTA SCRIPTS PARA AUTOMATIZAR PROCESOS RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS OPERATIVOS Y LOS SERVICIOS DE RED. CREA UNA APLICACIN UTILIZANDO LENGUAJE DE PROGRAMACIN ORIENTADO A OBJETO QUE DETECTE TODOS LOS EVENTOS QUE SE GENEREN EN UNA RED, ESTA APLICACIN DEBE PERMITIR REPORTES PERSONALIZADOS Y CONSULTAS POR LA WEB. ACTUALIZA EL HARDWARE Y SOFTWARE DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI, TENIENDO EN CUENTA CRITERIOS DE COMPATIBILIDAD Y LOS PROCEDIMIENTOS DEFINIDOS PARA LA TRANSICIN DE SERVICIOS. ELABORA LA DOCUMENTACIN TCNICA DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI (MANUALES DE INSTALACIN Y OPERACIN, PARMETROS DE CONFIGURACIN, RUTINAS DE MANTENIMIENTO, PROCESOS DE MEDIDA) CONTROLANDO EL CICLO DE VIDA DE CADA UNO DE ELLOS. PARTICIPA EN PROCESOS DE NEGOCIACIN DE TECNOLOGA, COMO CONTRATANTE ELABORANDO TRMINOS DE REFERENCIA TCNICOS Y CONTRACTUALES; Y COMO CONTRATISTA PRESENTANDO LA OFERTA PARA LA SOLUCIN DE INFRAESTRUCTURA DE TI; OBTENIENDO AL FINAL UNA OFERTA SELECCIONADA DE FORMA OBJETIVA SEGN LA CONFORMIDAD CON LOS TRMINOS DE REFERENCIA. GESTIONA EL TALENTO HUMANO A PARTIR DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS, DEFINIENDO LA CANTIDAD, COMPETENCIA Y FUNCIONES DEL PERSONAL QUE PRESTAR EL SERVICIO DE TI, REALIZANDO PROCESOS DE SELECCIN Y EVALUACIN SIMULADOS Y MANTENIENDO LA MOTIVACIN CON TCNICAS DE COMUNICACIN ASERTIVA. ELABORA UN PLAN DE CAPACITACIN TCNICO Y LO LLEVA A SU EJECUCIN, PARA UN SERVICIO SELECCIONADO DEL PORTAFOLIO DE TI.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CDIGO: 220501077


VERSIN DE LA NCL

DENOMINACIN
DISEAR LA ESTRUCTURA DE LA RED DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas)

300 horas 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN

IDENTIFICAR LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE, APLICANDO TCNICAS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN Y TENIENDO EN CUENTA PLANOS ARQUITECTNICOS, ELCTRICOS Y DE DATOS DISEAR LA RED DE DATOS CON BASE EN LOS REQUERIMIENTOS IDENTIFICADOS Y APLICANDO METODOLOGAS, PATRONES DE DISEO, NORMAS Y ESTNDARES VIGENTES.

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RED TECNOLGICA TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN, DISEO Y DESARROLLO DE SOFTWARE

ELABORAR LA PROPUESTA ECONMICA PARA LA IMPLEMENTACIN DEL DISEO DE LA RED, TENIENDO COMO BASE EL PRESUPUESTO Y LA RELACIN COSTO/BENEFICIO. VERIFICAR EL DISEO REALIZADO CON HERRAMIENTAS DE SOFTWARE PARA VALIDAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE, EL PRESUPUESTO Y LAS TENDENCIAS DEL MERCADO. DETERMINAR LOS REQUERIMIENTOS TCNICOS DEL PROYECTO, TENIENDO EN CUENTA LA INFORMACIN RECOLECTADA, TENDENCIAS DEL MERCADO, PRESUPUESTO Y METODOLOGAS ESTABLECIDAS. DOCUMENTAR EL DISEO DE LA RED DE DATOS, DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO Y APLICANDO NORMAS Y ESTNDARES VIGENTES.

3. CONOCIMIENTOS 3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS


COMPRENSIN DE TODOS LOS TEMAS EN ESPAOL E INGLS. ELABORACIN E INTERPRETACIN DE PLANOS: SIMBOLOGA ARQUITECTNICA, RECONOCIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA EN SITIO, VISTAS EN PLANTA, ACOTACIONES, SISTEMA DE UNIDADES DE MEDICIN MKS, MEDICIN A ESCALAS, ROTULACIN DE DIAGRAMAS, CONVENCIONES. TCNICAS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN. CONCEPTO, TIPOS, METODOLOGA DE APLICACIN. ELECTRICIDAD: CONCEPTO DE ELECTRICIDAD ESTTICA Y CORRIENTE ELCTRICA, CORRIENTE CONTINA Y ALTERNA, FUENTES DE ELECTRICIDAD, INTENSIDAD, TENSIN, RESISTENCIA, LEY DE OHM, POTENCIA ELCTRICA, IMPEDANCIA. SIMBOLOGA (RESISTENCIAS, CONDENSADORES, BOBINAS, OTROS). CIRCUITOS DE CC Y CA. SISTEMAS ELCTRICOS: REGULACIN DE POTENCIA. INSTALACIONES ELCTRICAS PARA SISTEMAS DE REDES (CABLEADO ELCTRICO, CONECTORES, TOTALIZADORES, POLO A TIERRA, OTROS). CARACTERSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LOS MATERIALES ELCTRICOS. SISTEMA REGULADO DE POTENCIA PARA EL CABLEADO (UPS). REDES: CONCEPTO. CLASIFICACIN, TOPOLOGAS, MODELO DE REFERENCIAS, MEDIOS DE TRANSMISIN (COBRE, FIBRA PTICA, INALMBRICOS), CARACTERSTICAS, ESPECIFICACIONES, UNIDADES DE MEDIDA DE LA INFORMACIN. SEALES ANALGICAS Y DIGITALES. PTICA (LA LUZ). PROTOCOLOS DE RED. NORMAS Y ESTNDARES. REDES INALMBRICAS: CONCEPTO. TIPOS. TOPOLOGAS. MEDIOS DE TRANSMISIN. UNIDADES DE FRECUENCIA. ONDAS ELECTROMAGNTICAS. RADIO PROPAGACIN (REFLEXIN, DIFRACCIN, REFRACCIN Y DISPERSIN). SEALES. ESPECTRO ELECTROMAGNTICO. EFECTO DOPPLER. ACOPLES DE IMPEDANCIA. TCNICAS DE MODULACIN Y MULTIPLEXACIN. PROTOCOLOS. ESTNDARES. TECNOLOGAS (BLUETOOTH, 3G, WIFI, WIMAX, UWB, OTRAS). TECNOLOGA IP: CONCEPTO, PSTN (PLAN DE NUMERACIN, CONMUTACIN, RED DE ABONADO, PLANTA EXTERNA), SEALIZACIN POTS (EN BANDA, FUERA DE BANDA, DTMF, SS7, PULSOS, E&M, BUCLE LOCAL), SEALIZACIN TELEFNICA IP (H.323, MGCP, IAX, SKINNY), CDECS DE VOZ, CALIDAD DE SERVICIO, VDEO, VOZ, CALL CENTER Y TELEPRESENCIA. ELEMENTOS Y EQUIPOS DE CONECTIVIDAD (PASIVOS Y ACTIVOS): CONCEPTO. CLASIFICACIN. COMPONENTES, UTILIZACIN. DATACENTER: CONCEPTO. PLANEACIN. ORGANIZACIN E INSTALACIN. ADMINISTRACIN. ESPECIFICACIONES TCNICAS. SISTEMAS DE CONTROL Y SEGURIDAD. PLAN DE INTEGRACIN Y/O MIGRACIN DE SISTEMAS. DEFINICIN DE POLTICAS Y OBJETIVOS. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES. SISTEMAS OPERATIVOS: CONCEPTO. CLASIFICACIN, CARACTERSTICAS, ARQUITECTURA, SERVICIOS. CALIDAD DE SERVICIO: CONCEPTO, IDENTIFICACIN, ARQUITECTURA, CLASIFICACIN. SEGURIDAD EN REDES: CONCEPTO. CONFIDENCIALIDAD, INTEGRIDAD, AUTENTICIDAD, VULNERABILIDAD,

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ANLISIS DE RIESGO, AMENAZAS, LEVANTAMIENTO DE INFORMACIN. GESTIN DE PROYECTOS (PMI): CONCEPTO, OBJETIVOS, FASES, TIEMPO, RECURSOS. PROPUESTA TCNICA Y ECONMICA: CONCEPTO, NORMAS TCNICAS, METODOLOGA, COSTOS, PRESUPUESTO. ATENCIN AL CLIENTE: TIPOS DE RELACIONES (FORMALES E INFORMALES), TCNICAS DE COMUNICACIN, RELACIONES INTERPERSONALES, TCNICAS PARA SABER ESCUCHAR, FACTORES CULTURALES, PRINCIPIOS DE COMPORTAMIENTO HUMANO, MEDIOS DE COMUNICACIN, MODELOS SICOLGICOS DE COMPORTAMIENTO HUMANO, PROTOCOLOS DE SERVICIO, NORMAS DE CORTESA, TCNICAS DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS. DOCUMENTACIN TCNICA: TCNICAS DE LA ELABORACIN DE INFORMES EN HERRAMIENTAS OFIMTICAS. NORMAS. TCNICAS COMUNICACIN (ORAL Y ESCRITA). DIAGRAMAS. HERRAMIENTAS PARA ELABORACIN DE PLANOS.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


RECONOCER LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE. IDENTIFICAR TENDENCIAS DEL MERCADO. DEFINIR LOS REQUERIMIENTOS NECESARIOS PARA EL DISEO DE LA RED DE DATOS. ANALIZAR RIESGOS DE INFORMACIN E INFRAESTRUCTURA. ESTABLECER POLTICAS DE SEGURIDAD Y DE CALIDAD DE SERVICIO. DISEAR LA SOLUCIN DE LA INFRAESTRUCTURA RED DE DATOS. VALIDAR EL DISEO DE LA RED DE DATOS. PRESENTAR LA PROPUESTA TCNICA Y ECONMICA DEL DISEO DE LA RED DE DATOS. DOCUMENTAR EL DISEO DE LA RED DE DATOS CON LOS ELEMENTOS NECESARIOS PARA SU IMPLEMENTACIN.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
APLICA TCNICAS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN PARA IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. IDENTIFICA TENDENCIAS DEL MERCADO PARA LA SOLUCIN DE LA INFRAESTRUCTURA DEFINE LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE PARA CONSTATAR LA FACTIBILIDAD DEL PROYECTO. INTERPRETA PLANOS ARQUITECTNICOS Y ELCTRICOS PARA EL DISEO DE LA RED SEGN LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y LAS NORMAS VIGENTES. ANALIZA LOS RIESGOS DE INFORMACIN E INFRAESTRUCTURA PARA DEFINIR EL DISEO DE LA RED. ESTABLECE POLTICAS DE SEGURIDAD Y DE CALIDAD DE SERVICIO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL DISEO. ELABORA EL DISEO DE LA RED DE DATOS DE ACUERDO CON LA INFORMACIN RECOLECTADA, TENDENCIAS DEL MERCADO Y PRESUPUESTO. UTILIZA HERRAMIENTAS DE SOFTWARE DE SIMULACIN PARA VERIFICAR EL DISEO DE LA RED DE DATOS. ELABORA LA PROPUESTA TCNICA Y ECONMICA DE ACUERDO A LAS ESPECIFICACIONES TCNICAS DEL DISEO Y LA RELACIN COSTO/BENEFICIO. ELABORA LA DOCUMENTACIN TCNICA DEL DISEO SEGN PROTOCOLOS ESTABLECIDOS

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1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CDIGO: 240201500


VERSIN DE LA NCL

DENOMINACIN
PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas)

0 horas 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN

GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL. APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL. INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES. ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL. ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA. GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL. IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL. GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES. CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL. DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE. ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL. DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.

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REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA. RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA

3. CONOCIMIENTOS 3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS


Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. Sociedad y Cultura: Concepto, relaciones Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad Alteridad Dignidad humana Derechos Humanos Principios y Valores ticos universales Normas de convivencia Constitucin Poltica de Colombia Criticidad Pensamiento creativo Inteligencias mltiples Formulacin y Resolucin de problemas Procesos de Interpretacin, Argumentacin y Proposicin. Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad Toma de decisiones Asertividad

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Lgica Coherencia Autonoma Desarrollo Humano Integral Motivacin y Auto aprendizaje Trabajo en Equipo Racionalidad Inteligencia Emocional Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo Proyecto de Vida Resiliencia Comunicacin: Concepto, proceso, componentes y funciones Comunicacin Verbal Comunicacin No Verbal Kinsica Comunicacin No Verbal Proxmica Comunicacin No Verbal Paralingustica Convivencia Empata Resolucin de Conflictos Conocimiento: Concepto, tipologas Conocimiento Cientfico Recurso renovables y no renovables

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Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. Desarrollo Sostenible Normatividad Ambiental Utilizacin de Tecnologas ms Limpias Problemticas Urbanas Desarrollo a Escala Humana

Conceptos de pblico y privado Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. Series: Definicin, Aplicacin, Clases Repeticin: Definicin y aplicacin Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. Manejo. Ergonoma: Definicin, Funcin, Clasificacin, Limitantes, Beneficios, Estndares. Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones.

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Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos. Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral y sustentable. Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo Resolver conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad. Establecer acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolucin de problemas. Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas. Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las necesidades de su entorno. Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo con las polticas de bienestar. Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las

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competencias definidas en su perfil ocupacional. Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia del entorno laboral. Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad segn principios y valores universales. Analiza de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas segn los requerimientos de los contextos productivos y sociales. Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas segn requerimientos del proceso formativo en funcin de las demandas concretas de los contextos productivos y sociales. Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas segn la demanda del contexto social y productivo. Desarrolla actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal segn los requerimientos del proceso formativo. Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva segn los requerimientos de los contextos sociales y productivos. Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo segn normas de convivencia. Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral segn competencias ciudadanas. Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa segn protocolos y normas de convivencia institucional. Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo de acuerdo con las competencias ciudadanas. Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad. Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolucin de problemas segn normas y protocolos institucionales. Aporta elementos en la construccin colectiva del conocimiento segn la naturaleza del problema. Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas segn normas institucionales. Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral segn normas institucionales. Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas segn estndares de proteccin ambiental. Aplica los test de condicin fsica segn tcnicas de medicin. Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento fsico de acuerdo con los mtodos de entrenamiento fsico. Elabora el plan de acondicionamiento fsico, segn sistemas de entrenamiento fsico Diagnstica los riesgos ergonmicos y psicosociales de su desempeo laboral segn normas de salud

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ocupacional. Selecciona las tcnicas de cultura fsica para prevenir riesgos ergonmicos y psicosociales segn naturaleza y complejidad del desempeo laboral. Implementa tcnicas de cultura fsica para la prevencin de riesgos ergonmicos y psicosociales teniendo en cuenta la naturaleza y complejidad del desempeo laboral. Valora el impacto de la cultura fsica en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y productivo teniendo en cuenta su proyecto de vida. Implementa estrategias que le permitan liderar actividades fsicas deportivas y culturales en contexto social y productivo teniendo en cuenta las competencias ciudadanas. Participa en actividades que requieren coordinacin motriz fina y gruesa de forma individual y grupal teniendo en cuenta la naturaleza y complejidad del desempeo laboral. Aplica tcnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a los requerimientos de su desempeo laboral.

5. PERFIL TCNICO DEL INSTRUCTOR


Requisitos Acadmicos:

Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as:

Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. Profesional educacin fsica, recreacin y deportes.

Profesional ciencias de la salud ocupacional.

Experiencia Laboral:

Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales.

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Competencias: Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CDIGO: 240201501


VERSIN DE LA NCL

DENOMINACIN
COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas)

180 horas 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN

LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC

3. CONOCIMIENTOS 3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

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*About me: Adquisicin de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje introductivo. Cmo presentarse presentarse y responder preguntas personales. -Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present Simple. *My Day: Adquisicin del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de ocupaciones y rutinas diarias. -Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions, Verbs describring day to day activities, *Supermarket and Clothes Shopping: Adquisicin de lenguaje y vocabulario necesarios para hacer compras en un Sper Mercado, conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del ao. -This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and superlative adjectives. *Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades, solicitar informacin, desenvolverse en una ciudad. -Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present progresive. *Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y comprender la carta, hacer preguntas, ordenar o sugerir un plato, pedir la cuenta. -WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente Progresivo. *Permission and request. Talking about ability. -Modals for hability: can/cant, Modals for permission and request: can/could, Countable and uncountable nous. *Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y desplazamiento. -Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


-Reconocer palabras y expresiones muy bsicas que se usan habitualmente relativas a si mismo y a su entorno. -Reconocer vocabulario tcnico bsico. -Participar en una conversacin de forma sencilla si el interlocutor est dispuesto a repetir lo que ha dicho o a usar un vocabulario bsico, y a reformular lo que ha intentado decir. -Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su sitio de prctica o trabajo. -Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos. -Llenar formularios o registros con datos personales. -Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingls tcnico. -Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico. -Obtener informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos. -Obtener vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas web, etc. -Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de informacin cotidiana y tcnica. - Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves, -Describir con trminos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas, utilizando una serie de expresiones y frases en ingls general y tcnico. -Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas, mediante la utilizacin de un vocabulario bsico de ingls general y tcnico.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN

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-Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo. -Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos bsicos del idioma -Sostiene conversaciones con vocabulario bsico y tcnico aprendido. -Estructura adecuadamente una opinin sobre un tema conocido de su especialidad. -Elabora resmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido tcnico. -Escribe o presenta descripciones de s mismo, su profesin y su entorno. -Plantea y responde preguntas sobre s mismo.

5. PERFIL TCNICO DEL INSTRUCTOR


Requisitos Acadmicos: Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma ingls. Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mnimo de C1, de acuerdo al MCER. Experiencia laboral: Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin educativa pblica o privada, o en un instituto de enseanza de lenguas. Competencias: -Formular y desarrollar proyectos -Capacidad para trabajar en equipo -Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CDIGO: 240201502


VERSIN DE LA NCL

DENOMINACIN
PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas)

180 horas 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN

COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS

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IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO

3. CONOCIMIENTOS 3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS


*Expresiones: de cortesa, saludos y despedidas de acuerdo con el momento del da *Tiempos verbales: presente simple, presente progresivo *Gramtica: sustantivos, adjetivos, artculos, demostrativos, pronombres *Verbos: en presente y pasado; ser o estar, haber, tener, hacer, regulares, irregulares *Tiempos verbales: presente simple, pasado progresivo *Vocabulario tcnico o temas indispensables: -Relaciones interpersonales, problemas y preocupaciones -Descripcin de situaciones de trabajo, elementos y equipos de trabajo -Medios de comunicacin aplicados a su ocupacin -La prensa -Como expresarse sobre temas tcnicos de actualidad. *Contenidos: -Used to, en todas las formas -Perfect present tense: Simple y continuo Future: Perfecto, simple y continuo -Simple past tense: modos pasivo y activo -Simple present tense: modos pasivo y activo -Modal verbs: Utilizados en suposiciones. -Adjectives y prepositions: Ubicacin -Ubicacion de Verbos y preposiciones. -Superlatives: adjetivos y adverbios -Adverbs conjuntives -Mixed conditional. -Expresions: para indicar posesin. -Clauses: de lugar, tiempo, forma, causa y propsito. -Adverbs: definidos e indefinidos en Noun Phrases. -Adquisicin de multi-word verbs

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3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


-Reconocer en lengua inglesa, verbos regulares e irregulares en tiempo presente y pasado -interpretar mapas utilizando preposiciones de lugar en ingls -Formular al interlocutor preguntas en tiempo pasado y presente de forma amable y corts -Relatar en ingls historias breves en tiempo pasado -Comprender discursos y conferencias extensas, e incluso seguir lneas argumentales complejas. -Identificar y extraer informacin relevante de un discurso o argumentacin. -Identificar las ideas principales y secundarias de un discurso o una argumentacin. -Reconocer vocabulario tcnico intermedio -Comprender programas de televisin, documentales y pelculas relacionadas con temas de la especialidad y que contengan vocabulario especializado o tcnico. -Participar en una conversacin con cierta fluidez y espontaneidad, tomando parte activa en debates desarrollados sobre temas especializados -Escribir textos claros y detallados sobre una amplia serie de temas relacionados con su especialidad. -Comprender y seguir los puntos principales de un escrito. -Analizar y extraer temas importantes de un escrito, as este o no familiarizado con el tema de que se trata el texto. -Comprender e identificar los contenidos generales y especficos de un texto. -Identificar significados que no estn explcitos en el texto. -Entender y expresar hechos, ideas y puntos de vista, en una secuencia adecuada y en detalle, -Presentar a otros y hacer comparaciones. -Especular sobre eventos, personas y situaciones, as como comentar asuntos que otros le han contado o mencionado. -Expresar con claridad puntos de vista -Describir procesos -Discutir sobre problemas, inconvenientes y dar consejo o instrucciones. -Hacer recomendaciones. -Expresar claramente acuerdo o desacuerdo sobre un tema o hecho particular.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
-Saluda en ingls utilizando expresiones de cortesa de acuerdo con el momento del da -Dramatiza en ingls una historia breve utilizando verbos regulares e irregulares -Ubica al interlocutor en un punto geogrfico especfico empleando preposiciones en ingls. -Traduce del ingls documentos tcnicos sencillos en tiempo presente y pasado -Explica y defiende sus opiniones tcnicas en un debate, utilizando expresiones en ingls. -Proporciona explicaciones, argumentos y explicaciones lgicas sobre aspectos tcnicos de su profesin en un debate. -Explica claramente su punto de vista sobre un tema tcnico de actualidad en su profesin. -Explica claramente las ventajas y desventajas de una posible decisin en lo tcnico. -Toma parte activa en debates informales dentro de contextos de trabajo habituales. -Plantea, explica y contesta hiptesis tcnicas. -Sostiene una conversacin con naturalidad, fluidez y eficacia, incluso sobre temas especializados de su profesin. -Puede iniciar un discurso, tomar la palabra, y terminar una conversacin tcnica de su profesin.

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-Puede interactuar fcil y espontneamente con hablantes nativos. -Puede extraer informacin adecuada y precisa y tomar nota de una conversacin, programa, clase, etc.; referido a su profesin. -Puede completar frases basado en informacin leda previamente en un texto. -Puede realizar actividades de verdadero o falso, basados en una conversacin que ha escuchado o en un texto que ha ledo. -Realiza resmenes de la informacin relevante y detallada de un texto tcnico en ingls. -Puede relacionar textos en ingls con imgenes o con ttulos que le sean adecuados. -Puede responder cuestionarios de seleccin mltiple, escritos en ingls. -Puede inferir el significado de una palabra u oracin dentro de un texto en ingls, as este no est explicito.

5. PERFIL TCNICO DEL INSTRUCTOR


Requisitos Acadmicos: Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma ingls. Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mnimo de C1, de acuerdo al MCER. Experiencia laboral: Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin educativa pblica o privada, o en un instituto de enseanza de lenguas. Competencias: -Formular y desarrollar proyectos -Capacidad para trabajar en equipo -Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.

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CONTROL DEL DOCUMENTO


NOMBRE CARGO DEPENDENCIA / RED FECHA

Autor

FABIAN ANDRES GOMEZ

INSTRUCTOR

CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y 24/08/2010 TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION. REGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y 24/08/2010 TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION. REGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO NACIONAL 24/08/2010 COLOMBO ALEMAN. REGIONAL ATLNTICO CENTRO DE TECNOLOGA 24/08/2010 DE LA MANUFACTURA AVANZADA.. REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE SERVICIOS Y 24/08/2010 GESTION EMPRESARIAL. REGIONAL ANTIOQUIA null. REGIONAL ANTIOQUIA 24/08/2010

Autor

ELIZABETH DOMINGUEZ

INSTRUCTORA

Autor

ROBERTO DE JESUS CANTILLO

INSTRUCTOR INSTRUCTOR, COORDINADOR INSTRUCTORA INSTRUCTOR COORDINADORA TELEINFORMTICA

Autor

VICTOR RAFAEL ATENCIA

Autor Autor Autor

ISABEL CRISTINA YEPES FERNANDO ALONSO QUINTERO CLAUDIA MARCELA PORRAS

Autor Autor

CARLOS URIEL LOPEZ RIOS CARLOS URIEL LOPEZ RIOS

CENTRO DE SERVICIOS Y 24/08/2010 GESTION EMPRESARIAL. REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE SERVICIOS Y 27/08/2010 ACTIVAR PROGRAMA GESTION EMPRESARIAL. REGIONAL ANTIOQUIA

ACTIVAR PROGRAMA CENTRO DE SERVICIOS Y

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GESTION EMPRESARIAL. REGIONAL ANTIOQUIA

11

Autor

HUMBERTO POLANCO OSORIO

EQUIPO DE DISEO CURRICULAR

CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCIN INDUSTRIAL. REGIONAL CAUCA

02/11/2012

Autor

CLAUDIA MARCELA PORRAS ORTIZ

APROBAR ANALISIS GESTION EMPRESARIAL.


REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO PARA LA INDUSTRIA PETROQUIMICA. REGIONAL BOLVAR CENTRO NACIONAL COLOMBO ALEMAN. REGIONAL ATLNTICO DIRECCIN GENERAL

CENTRO DE SERVICIOS Y 02/11/2012

Autor

WILSON MOSCOTE

INSTRUCTOR

15/11/2012

Autor Autor
Aprobacin Aprobacin Aprobacin

JHONNY ALBERTO ARIZA DORA EMMA RAMIREZ SERAFINOF CLAUDIA MARCELA PORRAS ORTIZ CLAUDIA MARCELA PORRAS ORTIZ CLAUDIA MARCELA PORRAS ORTIZ

INSTRUCTOR

15/11/2012 23/01/2013

ACTIVAR PROGRAMA DIRECCION GENERAL.

CENTRO DE SERVICIOS Y 27/08/2010 GESTION EMPRESARIAL. CENTRO DE SERVICIOS Y 25/05/2011 GESTION EMPRESARIAL. CENTRO DE SERVICIOS Y 03/12/2012 GESTION EMPRESARIAL.

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