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INVESTIGACIN CUALITATIVA

Silvina Ramos

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Puntos de partida
Cualidad ms sobresaliente de los seres humanos: su diversidad Diversidad: producto de respuestas colectivas que los grupos humanos dan: condiciones de vida entorno ecolgico emociones y sentimientos necesidades de trascendencia Respuestas colectivas estn amalgamadas en una cultura que se pasa entre generaciones

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Puntos de partida
Comprender comportamientos humanos
reconocer que vivimos en un mundo cultural con diferencias reconocer que los comportamientos humanos tienen significados diferentes

Los significados...
Sirven para guiar comportamientos, entender a los dems y hacerse entender Son atendidos, reproducidos y modificados en la interaccin social

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Puntos de partida
Los significados ...
Son expresados directamente por el lenguaje e indirectamente por la accin Varan segn clase social, gnero, raza/etnia, generacin, etc.

Para comprender la diversidad intercultural e intracultural nos acercamos a la realidad con tcnicas cualitativas

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Nociones bsicas
Busca comprender las creencias y los comportamientos humanos desde el punto de vista del/la actor social (perspectiva mica o desde adentro) Los investigadores suelen tener un punto de vista diferente (perspectiva tica o desde afuera)
considera los hechos sociales externos a los individuos

La investigacin cualitativa busca describir y comprender porqu la gente hace lo que hace desde su propia perspectiva

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Emic / etic
Emico / etico : conceptos de la lingstica
Fontica: los sonidos en cualquier lengua son detectables a travs de un songrafo y son igualables Fonemas: son elementos ms reducidos que tienen significado particular en cada idioma

Emico: descripcin realizada en los mismos trminos utilizados por la poblacin Etico: descripcin realizada en los trminos utilizados por los de afuera / los otros

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Perspectiva emic
Distincin emico/etico: El lobo difamado Adaptado de "The Maligned Wolf", de Lef Learn

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Distincin tica/mica
En las ciencias naturales estamos acostumbrados a demandar una clasificacin de los fenmenos expresada en una terminologa concisa y sin ambigedades. En la medida en que no traspasemos los lmites de una cultura, estamos en condiciones de clasificar sus elementos con una terminologa clara y precisa. Sabemos qu queremos decir con trminos tales como familia, estado, gobierno, etc. Pero ni bien nos salimos de los lmites de una cultura, no sabemos en qu medida estos trminos se correspondern con conceptos equivalentes. Si elegimos aplicar nuestra clasificacin a culturas extranjeras, podemos combinar formas que no necesariamente pertenecen al mismo mundo. La rigidez de la definicin puede llevarnos a malinterpretar los problemas esenciales involucrados ... Si es nuestro propsito comprender los pensamientos de la gente, el anlisis de la experiencia debe estar basado en sus conceptos y no en los nuestros (nuestra traduccin)
(Boas; 1943, citado en Pelto y Pelto, 1978, pag. 55)

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Distincin tica/mica
En contraste con la perspectiva etic, una perspectiva emic es en esencia vlida slo para una lengua (o una cultura) a la vez ... Es un intento de descubrir y describir el patrn de esa lengua o cultura en parituclar, en relacin a la forma en la que los diversos elementos de dicha cultura se relacionan entre s en el funcionamiento de un determinado patrn, ms que un intento por describirlos en referencia a una clasificacin generalizada derivada de antemano al estudio de dicha cultura (...) Un punto de partida de anlisis etic puede ser llamado externo o entranjero en la medida en que el anlisis etic se sita suficientemente lejos, desde afuera, de una cultura particular para observar sus eventos, primariamente en relacin con sus similaridades y diferencias, comparadas con eventos en otra cultura, ms que en referencia a las clases de eventos de una cultura particular
(nuestra traduccin, Pike; 1954 citado en Pelto y Pelto, 1978)

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Distincin tica/mica (CIAES, 1993)

Quechua-Aymara Ambiente clido Cuarto no ventilado Esposo, suegra, comadronas Ropa pesada/abrigada Ninguna Vertical Caminar De cermica Enterrar/quemar en hogar Tema Temperatura ambiental Ventilacin Asistentes al parto Vestimenta Preparacin Posicin en el parto Movimiento Corte del cordn Cuidado placenta Servicios salud Ambiente fro Cuarto ventilado Doctores, enfermeras, residentes Ropa liviana Enema, limpieza y rasurado Horizontal Ninguno Metlico Tirar a la basura

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Distincin tica/mica (CEDES, 1997)

Temas Transmisin Poblacin Mala seleccin parejas sexuales Equipo de salud Relaciones sexuales con pareja infectada

Falta higiene personal, ropa sucia, intercambio de ropa interior y baos sucios Consecuencia Conflictos emocionales Enfermedad (separacin, sospecha, inflamatoria plvica, sentirse engaado/a) embarazo ectpico, infertilidad (si no es tratada)

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Paradigma
Es una cosmovisin que determina qu es una indagacin legtima Provee reglas y principios para conducir una investigacin Da respuesta a tres tipos de cuestiones: Ontolgica: cul es la forma y la naturaleza de la realidad? Epistemolgica: cul es la naturaleza de la relacin entre el que conoce y lo que puede ser conocido? Metodolgica: cmo puede el investigador encontrar aquello que va a ser conocido?

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Paradigma
Un investigador puede buscar evidencia de las regularidades de determinados patrones de conducta y puede buscar tendencias Otro investigador puede hacer foco en cmo las personas interpretan sus prcticas Las preguntas que se formularn esos investigadores, los mtodos que usarn para relevar informacin y la manera en que organicen el trabajo de campo estn bsicamente determinados por el paradigma

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Aspecto paradigmtico- metodolgico: perspectiva tic

Los fenmenos sociales son cosas cosas; son independientes y externos de los estados subjetivos de los individuos Importancia de las leyes derivadas de las regularidades observadas en los hechos Teoras verificables

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Aspecto paradigmtico- metodolgico: perspectiva tic

Positivismo Busca explicar los hechos sociales a travs de una medicin vlida y confiable y someter a prueba hiptesis empricas en una forma lgicamente consistente

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Aspecto paradigmtico- metodolgico: perspectiva tic Lo que sucede es lo que nosotros, los investigadores, decimos que sucede

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Aspecto paradigmtico- metodolgico: perspectiva mic

La realidad se construye socialmente. No es independiente de los sujetos. El eje est puesto en el mundo de la vida, que tiene una relacin de co-presencia con el mundo objetivo Nivel de anlisis micro que privilegia la comprensin como tipo de conocimiento Busca la interpretacin de la subjetividad y del sentido de las decisiones y acciones

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Aspecto paradigmtico- metodolgico: perspectiva mic Lo que sucede aqu es lo que los actores dicen que sucede El hombre comn es el experto de su mundo

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Cmo se trabaja?
Con tcnicas de recoleccin de datos especficas Con informacin que se registra bajo la forma de verbatim (sujetos entrevistados y notas investigador) Con muestras no probabilsticas (seleccin de unidades en funcin de cualidades relevantes con relacin al tema) Con herramientas analticas especficas Con un recurso principal: investigador = instrumento de medicin Con un intenso contacto con el ambiente y los sujetos en estudio

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Tcnicas de recoleccin de datos

Entrevistas
Datos: citas textuales de personas sobre experiencias, opiniones, sentimientos y conocimientos

Observaciones
Datos: descripciones detalladas de comportamientos, objetos, escenarios y todo el rango de interacciones observables de la experiencia humana

Documentos escritos
Datos: extractos o pasajes de records clnicos, programas, documentos, memos, correspondiencia, publicaciones, reportes oficiales, diarios personales, etc.

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Investigacin cualitativa: 3 claves

El arte de preguntar por qu? El arte de escuchar El arte de asumir la investigacin como un proceso creativo

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Respuestas son fruto de varias influencias

Has notado esto? Que las personas nunca contestan lo que le preguntas? Contestan lo que creen les has preguntado. Supongamos que una mujer le dice a otra en su casa de campo `hay alguien en la casa acompandote? La mujer no responde; s, estn el chofer, la mucama, la cocinera, el cuidador del establo, etc., aunque la mucama se encuentre en el cuarto de al lado y la cocinera otra tanto. Ella contesta no hay nadie con nosotros, lo que significa, no hay nadie del tipo al que te refieres con tu pregunta ... Pero supongamos que en la escena hay un doctor interrogando acerca de una epidemia: quines estn acompandola en la casa?Entonces la mujer recordar al cuidador del establo, al chofer, la mucama, la cocinera y todo el resto del personal. Todo el lenguaje es utilizado de esta manera, nunca conseguirs que te respondan una pregunta literalmente, an cuando puedan concebir que la respuesta sea verdadera. (Lazarfeld, 1939, citando una historia de detectives de Chesterton)

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Para qu se utiliza?
Herramienta para generar ideas
Desarrollar conceptos e instrumentos para estrategia comunicacional Explorar ideas y mensaje que la poblacin recibe a travs de estmulos Explorar comportamiento o grupo de poblacin relativamente desconocidos

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Para qu se utiliza?
Primer paso para desarrollo de estudio cuantitativo
Desarrollar hiptesis sobre conocimiento y procesos de decisin de la poblacin Identificar tipos de personas a encuestar Ayudar en el desarrollo del lenguaje para encuesta y en la secuencia de preguntas Identificar y definir un problema

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Para qu se utiliza?
Estrategia para comprender resultados de estudio cuantitativo
Explicar, expandir e iluminar resultados cuantitativos Generar hiptesis para comprender las razones de ciertas tendencias o patrones Describir factores que afectan cambios de comportamientos o actitudes

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Para qu se utiliza?
Como mtodo primario de produccin de datos
Algunos problemas deben ser necesariamente investigados con esta metodologa

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Ejemplos temas y problemas

Por qu aunque est informada, hay gente que no se alarma y no toma recaudos ante situaciones mdicamente definidas como alarmantes? Cmo se llega a adquirir o abandonar una adiccin? Por qu ciertas campaas de educacin para la salud no son eficaces para modificar conductas? Por qu la gente combina ms de una estrategia de atencin de la salud cuando se percibe enferma? Por qu la gente se siente satisfecha con un mdico? De qu depende que las personas estn ms o menos predispuestas a seguir un tratamiento?

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Ejemplos investigaciones
Kendall, 1990: estudia definicin de la enfermedad (diarrea) dentro de una cultura Scrimshaw (1996): estudia concepto de trimestres en el embarazo

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Criterios de rigor
Sandelowski, 1986. The problem of rigour in qualitative research, en Advances in Nursing Science , 8 (3)

Credibilidad Adecuacin o ajuste Auditabilidad Confirmabilidad

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Credibilidad
El valor de verdad reside en investigar fenmenos y experiencias humanas tal como son percibidos por los sujetos, ms que en la corroboracin o refutacin de conjeturas fijadas a priori . No se busca que un instrumento mida aquello que, segn la definicin del investigador, intenta medir (validez) Los hallazgos de un estudio son crebles cuando otras personas (investigadores o lectores) pueden reconocer su experiencia en ellos

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Adecuacin o ajuste
La generalizacin/ aplicabilidad se refiere a la representatividad de los datos respecto de los sujetos del escenario estudiado, ms que a la representatividad estadstica Una manera de lograr este criterio es describir con detalle las caractersticas de la muestra para posibilitar comparaciones adecuadas Muestra no probabilstica Comprensiva desde el punto de vista terico Los hallazgos de un estudio son adecuados cuando los anlisis encajan/ ajustan con las caractersticas de los sujetos de los cuales derivan

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Auditabilidad
La consistencia se refiere a la capacidad del estudio para presentar la trayectoria de las decisiones tomadas por el investigador ms que a la nocin de que una medida pueda ser replicada/ conduzca a la misma respuesta cada vez que se usa Los hallazgos de un estudio son confiables cuando las decisiones tomadas por el investigador pueden ser auditadas

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Confirmabilidad
La neutralidad se refiere a la ausencia de sesgos, ms que a la nocin de objetividad cientfica de los estudios cuantitativos que se cumple en la medida que se cumplan la validez y la confiabilidad Los sesgos (errores sistemticos) pueden ser:
volverse nativo: el investigador se involucra tanto que no puede discriminar sus experiencias de las de los sujetos del estudio sesgo de elite: los sujetos que actan como informantes son los ms articulados en una comunidad sesgo holstico: el investigador presenta los datos de una forma ms pautada, regular o congruente de lo que realmente son

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Rasgos
Naturalstica Inductiva Holstica Informacin cualitativa Contacto personal e insight Sensibilidad hacia el contexto Flexibilidad en el diseo

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Proceso y lgica
Flexible e iterativo Hiptesis continuamente desarrolladas, testeadas y redefinidas Revisin permanente de datos recolectados; anlisis preliminar; falsas pistas o tpicos improductivos eliminados Mtodos adaptados a necesidades Nuevos mtodos introducidos para resolver preguntas especficas

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El socilogo no puede ignorar...

..... que lo propio de su punto de vista es ser un punto de vista

sobre el punto de vista. No puede re-producir el punto de vista de su objeto, y constituirlo como tal, volviendo a situarlo en el espacio social, sino a partir de ese punto de vista tan singular (y en un sentido tan privilegiado) donde es necesario colocarse para estar en condiciones de tomar (con el pensamiento) todos los puntos de vista posibles. Y es solamente en la medida en que l es capaz de objetivarse a s mismo, que puede, permaneciendo en el sitio que le es inexorablemente asignado en el mundo social, dirigirse con el pensamiento al lugar donde se encuentra situado y tomar as su punto de vista, es decir, comprender que si estuviera, como se dice, en su lugar, sera y pensara sin duda como l.
Bourdieu, P. 1993. La misere du Monde