ACTITUDES POSITIVAS

ACTITUD POSITIVA
Al hablar de una actitud positiva, entendemos es vamos a afrontar lo que venga de la forma ms beneficiosa para el cliente con pensamiento positivos, para escuchar y resolver de manera desinteresada y sincera necesidades y problemas del consumidor de forma que este nos preste su confianza y se decida a comprar nuestro producto o a contratar nuestro servicio

Motivacin Positiva
Es cuando las personas hacen las cosas convencidas de que deben hacerlas por su bien y el bien de los dems, desean quedar bien. Esta motivacin requiere de dos componentes: Estmulos: las personas que hacen las cosas porque tienen algn estmulo, dan todo. Reconocimiento: las personas hacen las cosas porque saben que se les reconoce cuando las hacen bien y se les ayuda a superarlas, cuando las hacen mal.

ACTITUDES POSITIVAS PERSONALES

 Mentalidad triunfadora. Enfrente la adversidad.

Tenga un propsito.
Haga sacrificios.

Nutra su imagen

ACTITUDES POSITIVAS CON LOS CLIENTES

 Llama al cliente por su nombre de una forma adecuada y con respeto. Escuchar antes de hablar. Comprueba que el cliente te entiende. me explico? Que tu postura sea flexible.

 Ensaya con tus argumentos de visita. No sonras constantemente. Es fundamental que te comportes con cada cliente como si fuera nico Habla con seguridad.

 Proyecte energa y calidez. Mantenga cliente. Confianza. Sencillez y brevedad. Contacto visual con el

ACTITUDES POSITIVAS EN LA COMPAIA

 La actitud determina el trabajo. Pon empeo en destacar lo bueno, intentando restar importancia a lo malo.

Cree en ti, en tus capacidades, en que eres bueno en tu profesin y en que eres alguien apto.

 Detecta cules son los puntos que generan esa actitud laboral negativa y enfrntalos Evita llevar a la oficina tus problemas personales

ACTITUD POSITIVA EN EL TRABAJO

 Determine cmo puede hacer su trabajo ms eficiente. Estableciendo metas ambiciosas para si mismo en el trabajo. Trata de conocer tu empresa, sus productos, polticas y servicios.

 Confa en ti mismo, en tus percepciones y tus ideas. Reconoce las negativas que existen en toda situacin

ACTITUDES POSITIVAS A LOS SUPERVISORES

 Recibir instrucciones con respeto. Explicar los proyectos con detalle. Corregir lo malo.

Confidencialidad. Compromtase con la excelencia.