Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de Ciencias de la Administracin Maestra en Administracin de Recursos Humanos Curso: Reingeniera y Administracin de Procesos

Anlisis de videos
Nombre: Fecha: Wendy Paola Girn Vsquez 05 de octubre de 2013

Instrucciones: Complete la siguiente matriz. Escriba un prrafo de 5 lneas mnimo, de cada video visto. Videos Video 1 Anlisis o comentarios Atrvete a soar: en este video nos muestra que debemos de fijarnos objetivos, debemos establecer fecha para alcanzarlos, el ser humano est acostumbrado a vivir en una zona de confort, que cuando es necesario salir a una zona de aprendizaje tiene temor a aprender y experimentar, entrando a la zona de pnico, pero para llegar a la zona mgica, para ello debemos enfrentar el miedo y motivarnos y pensar que el cambio es desarrollo. Reingeniera: Existen compaas del siglo 20 que an funcionan con sistemas del siglo 19, la reingeniera es volver a empezar lo mismo que estamos haciendo pero mejor, para ello es necesario reinventar el sistema y basarse en 12 principios que son: apoyo de la gerencia, estrategia, objetivos, concentrarse en los procesos, equipos motivados, retroalimentacin, planificacin flexible, reingeniera adaptada a la situacin, indicadores, tener en cuenta la resistencia al cambio. Reingeniera y Mejoramiento de Procesos: redisear radicalmente los procesos modulares de la empresa, al hacer esto en los procesos habrn entregas a tiempo, bajar costos, los tiempos de ciclo y menos reprocesos. Reingeniera de Procesos: identificar los procesos fundamentales de las empresas y dentro de este proceso se dan etapas: Identificar procesos, mapeo, jerarqua, determinar procesos clave, desarrollar visin, reingeniera, proceso piloto, mejora continua.

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Caso de la Ford: En este video nos presenta el caso de Ford donde estaba en un estado de crisis y necesitaba una reingeniera en sus procesos, hace una visita a Mazda y se dan cuenta de que pueden hacer las cosas de una manera distinta.

Bibliografa: Leer cursillo APA para insertar bibliografa de fuentes de internet. Incluir sangra francesa.

Nada hay tan bien hecho que no pueda ser mejorado Ishikawa.