1.

4 Grupos de inters
Objetivo: Explicar en qu consisten los intereses de los diversos grupos de inters.

Ambiente empresarial
Empresa Ambiente interno Ambiente externo

Grupos de inters
Grupos de inters internos. Factores y fuerzas claves al interior de la organizacin que afecta su forma de operar. Grupos de inters externos. Conjunto de fuerzas y condiciones ajenas a la organizacin que influyen potencialmente en su desempeo.

Grupo de inters interno

Empleados.

Accionistas.
Gerentes.

Empleados

Accionistas

Gerentes

Grupos de inters internos

Empleados: Los empleados valoran mucho la seguridad laboral y la estabilidad de la tarea que realiza. Accionistas: Los propietario tiene el derecho legal sobre los activos de una compaa y de los objetivos generales. Gerentes: Mantener la estabilidad del negocio protegiendo los intereses de los accionistas.

Grupo de inters externos

Proveedores.

Clientes.
Grupos

de inters especial. Competidores.

Proveedores

Clientes

Grupos de inters especial

Competidores

Grupos de inters externos

Proveedores: Mantener relaciones duraderas e imponer su precio de venta. Clientes: adquirir productos de bajo costo y de excelente calidad. Grupos de inters: Organizaciones independientes con objetivos propios. Competidores: Aumentar su cuota de mercado, imponiendo sus productos.

Gracias