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Unidad 2

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Unidad N°2.

Documentación del Sistema de Gestión de Calidad - Fase 1 Actividad: Arquitectura documental del Sistema de Gestión de Calidad Llene la siguiente tabla de acuerdo a los integrantes que conforman su grupo de trabajo. Nombre del grupo: Integrantes del grupo:

1. 2. 3. 4. 5. Líder del grupo:

Luego de conocer la situación actual de la organización con respecto a los requisitos de la Norma ISO 9001:2008, se debe iniciar la arquitectura documental del Sistema de Gestión de Calidad, para así establecer cuál será la estandarización que se asignará a manuales, procedimientos, formatos, instructivos, listados y demás documentos necesarios para cumplir y mantener el Sistema de Gestión de Calidad. Posteriormente, se deberá definir el listado de documentos mandatorios y no mandatorios que contribuirán al mantenimiento y mejora del sistema de calidad. Para lo anterior, el grupo de trabajo debe solucionar los siguientes cuatro puntos: 1) Arquitectura Documental: definan los componentes de cada Documento del Sistema de Gestión de Calidad marcando con una “X”, también adicionen “Documentos” o “Componentes” que consideren necesarios para la eficaz implementación del Sistema de Gestión de Calidad.

Establezcan el encabezado de los documentos del Sistema de Gestión de Calidad. . de manera que permita la identificación del documento.Documentos Manuales Componentes Procedimientos Instructivos Formatos Listados Entre otros Encabezado Tabla de Contenido Objetivo del Documento Alcance del Documento Responsables del Documento Definición de Términos Flujograma Entre otros A.

apoyo. misionales y de mejora continua. 3) Documentación a realizar .2) Mapa de Procesos: definan los procesos organizacionales en donde se evidencien claramente los procedimientos de dirección. Procedencia Proceso Nombre del Documento Mandatorio ISO 9001:2008 No Mandatorio Responsable del Documento .Lista de chequeo: definan el nivel documental por procesos institucionales.

Los aprendices que efectúen la actividad de manera individual se les descontará puntos en la nota final. 2. 3.C. Criterios de evaluación Define la estandarización que aplicará a los documentos del S.G.G. Cada aprendiz de manera individual debe subir a la plataforma el archivo con el desarrollo de la actividad realizada de manera grupal. .C. Conoce los documentos mandatorios definidos en la ISO 9001. Define los documentos que contribuirán al mantenimiento y mejora continua del S.4) Escriban las conclusiones de aprendizaje que obtuvo cada integrante del grupo tras el desarrollo de la presente actividad. 5. Modo de entrega:    La actividad debe ser realizada por el grupo de trabajo conformado al inicio del programa. Conclusiones 1. 4.

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