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UNIVERSIDAD TCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE INGENIERA EN SISTEMAS ELECTRNICA E INDUSTRIAL

CARRERA DE ELECTRNICA Y COMUNICACIONES MODALIDA: PRESENCIAL MDULO FORMATIVO (SYLLABUS) METODOLOGA

DE LA INVESTIGACIN

2 CICLO DE ESTUDIOS Planificadores

GABRIELA GALLARDO Doctora en Investigacin y Planificacin Educativa Magister en Docencia y Currculo para la Educacin Superior

AMBATO-ECUADOR SEPTIEMBRE 2013 - ENERO 2014

Presentacin
METODOLOGA DEL RBOL DE PROBLEMAS

El rbol de problemas representa un estado de situacin no deseable, necesidades no satisfechas u oportunidades por aprovechar, que pueden ser abordadas mediante la formulacin y ejecucin de proyectos pblicos o privados. En este sentido, se sugiere el uso de sta metodologa para la identificacin y delimitacin clara de las principales situaciones problemticas susceptibles de ser abordadas a travs de proyectos interinstitucionales dentro del contexto establecido por las situaciones y la manera de formular el problema que a continuacin se va a elaborar, a partir de all y con la visualizacin de las relaciones de causa efecto asociadas al problema o necesidad identificada, ser factible definir de una manera clara y coherente la propuesta a ser presentada ante el fondo. En este sentido, la utilizacin de esta herramienta metodolgica antecede a la elaboracin de la matriz del marco lgico y a la preparacin propiamente dicha de la propuesta de proyecto.

ndice

1. RBOL DE PROBLEMA
Contenido Cientfico 1.1) EL RBOL DE PROBLEMAS: CAUSAS- EFECTOS
Qu es el rbol de problemas?

Es una tcnica participativa que ayuda a desarrollar ideas creativas para identificar el problema y organizar la informacin recolectada, generando un modelo de relaciones causales que lo explican. Esta tcnica facilita la identificacin y organizacin de las causas y consecuencias de un problema. Por tanto es complementaria, y no sustituye, a la informacin de base. El tronco del rbol es el problema central , las races son las causas y la copa los efectos. La lgica es que cada problema es consecuencia de los que aparecen debajo de l y, a su vez, es causante de los que estn encima, reflejando la interrelacin entre causas y efectos.

1.2) CMO CONSTRUIR EL RBOL DE PROBLEMAS?

Se debe configurar un esquema de causa-efecto siguiendo los siguientes pasos:

1.2.1 .- Identificacin del Problema Central. Dentro de los problemas considerados importantes en una comunidad:

Seleccionar un PROBLEMA CENTRAL teniendo en cuenta lo siguiente: Se define como una carencia o dficit. Se presenta como un estado negativo.

Es un situacin real no terica. Se localiza en un poblacin objetivo bien definida. No se debe confundir con la falta de un servicio especfico.

2.- Exploracin y verificacin de los efectos/consecuencias del Problema Central (la copa del rbol).

Los efectos son una secuencia que va de lo ms inmediato o directamente relacionado con el Problema Central, hasta niveles ms generales. La secuencia se detiene en el instante que se han identificado efectos suficientemente importantes como para justificar la intervencin que el programa o proyecto imponen. Cada bloque debe contener slo un efecto.

3.- Identificacin de relaciones entre los distintos efectos que produce el Problema Central

Si los efectos detectados son importantes, el Problema Central requiere una SOLUCIN, lo que exige la identificacin de sus CAUSAS.
4.- Identificacin de las causas y sus interrelaciones (las races).

La secuencia de causas debe iniciarse con las ms directamente relacionadas con el Problema Central, que se ubican inmediatamente debajo del mismo. De preferencia se deben identificar unas pocas grandes causas, que luego se van desagregando e interrelacionando. Una buena tcnica es preguntarse por qu sucede lo que est sealado en cada bloque?. Se deben identificar todas las causas, aun cuando algunas de ellas no sean modificables, detenindose en el nivel en que es posible modificarlas. Hay que recordar que lo que se persigue es elaborar un modelo causal para la formulacin de un proyecto y no un marco terico exhaustivo.

5.- Diagramar el rbol de Problemas, verificando la estructura causal.

Resumiendo, el rbol de Problemas debe elaborarse siguiendo los pasos que, a continuacin, se enumeran:

1. Formular el Problema Central 2. Identificar los EFECTOS (verificar la importancia del problema), 3. Analizar las interrelaciones de los efectos 4. Identificar las CAUSAS del problema y sus interrelaciones 5. Diagramar el rbol de Problemas y verificar la estructura causal. Es importante recordar que los componentes del rbol de Problemas deben presentarse de la siguiente manera: Slo un problema por bloque. Problemas existentes (reales). Como una situacin negativa. Deben ser claros y comprensibles.

El proyecto se debe concentrar en las races (causas). La idea es que si se encuentra solucin para stas, se resuelven los efectos negativos que producen.

A continuacin se presenta un ejemplo esquematizado del rbol de problemas.

Esquema de un rbol de Problemas.

Efectos de 1er orden: son aquellos efectos o implicaciones directas del problema central, es decir, son los efectos que existen en este momento y que se pueden observar. Efectos de 2do orden: son aquellos efectos que son consecuencia de los efectos de 1er orden. c) Verificar la lgica y coherencia del rbol. El rbol debe revisarse de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba para verificar la lgica y la coherencia de la informacin plasmada en l, tomando en consideracin las observaciones de todos los participantes.

Seleccin de la(s) causa(s) a ser consideradas(s) por el proyecto propuesto Los participantes partiendo del anlisis del problema seleccionan la(s) causa(s) que pueden ser enfocadas por el consorcio considerando las fortalezas y experiencias institucionales y las competencias (conocimientos, habilidades y destrezas) del talento humano asociado a la propuesta.

Establecimiento de las acciones macro a seguir en el proyecto Como ya se indic, las acciones deben estar dirigidas a atender las causas y no el problema. En el caso de los perfiles de proyectos para FONTAGRO se sugiere tomar en consideracin tanto las fortalezas institucionales del consorcio como la visin de los futuros beneficiarios. Se determinan qu opciones pueden ser llevadas a cabo por los actores, cuales tienen mayores posibilidades de xito dependiendo de los aspectos tcnicos, financieros, tiempo, viabilidad, riesgos y prioridades. Tambin involucra el anlisis de viabilidad de lograr los impactos esperados. Establecimiento de los actores de las acciones que se han definido para solventar la problemtica Se define la responsabilidad de cada uno de los actores involucrados en la propuesta a travs de un ejercicio de definicin de responsabilidades con exposicin y anlisis participativo de experiencias en el mbito definido. Este ejercicio ayudar a determinar los participantes y niveles de responsabilidad en la ejecucin del proyecto y debe considerar las fortalezas institucionales y particulares de los participantes en el consorcio.

Contextualizacin del problema Qu es comprender un problema?


Es lograr conocer su contenido, sus elementos y la forma como stos se han relacionado entre s. Qu es contextualizar un problema?

Es asimilar las relaciones que ste ha podido establecer con su entorno natural, la naturaleza de estas relaciones y los efectos que genera en ese entorno Es la construccin de un referente terico del problema; ello significa reunir un bagaje conceptual y terico ya elaborado respecto al mismo; pero que deben ser reelaborados y adaptados por el investigador para los fines especficos de su investigacin Es relacionar con el tema de investigacin; siendo este ltimo, el asunto general del cual emerge el problema.

La contextualizacin del entorno del problema Esta primera etapa sigue un modelo de investigacin exploratoria que se concentra en la contextualizacin del entorno del problema, para ello se investigan todos aquellos factores que influyen en la situacin.

El primer paso es identificar los sntomas. Un sntoma se define como una percepcin subjetiva de algn desorden, alteracin, fenmeno, seal, indicio o cambio en la normalidad de algo que est sucediendo o que va a suceder en el futuro, y que se manifiesta en algunas ocasiones de forma visible y en otras, no tan evidente. Para identificar los sntomas, se recomienda:

Entablar una conversacin informal con quienes tomarn las decisiones en la empresa. Como investigadores, mantener un dilogo abierto con los directivos, facilita la interiorizacin del problema porque estas personas entienden la situacin real enfocndose en los sntomas que perciben y no en las causas. Esto se puede complementar con la informacin suministrada informalmente por clientes, proveedores y empleados. Consultar a los expertos de la industria (o sector) que conocen aspectos macro del comportamiento del mercado. Para ello se recomienda el uso de los foros de discusin en Internet.

Este tipo de recoleccin de informacin es por lo general, obtenida sin seguir un modelo estructurado de preguntas; aunque se recomienda llevar unos cuantos temas preparados que ayuden a descubrir nueva informacin.

El segundo paso es examinar las fuentes de informacin secundaria. Si la informacin obtenida a partir de las conversaciones con los directivos y expertos, y el anlisis de la informacin secundaria, no son suficientes para determinar correctamente el problema, se recomienda realizar una investigacin cualitativa que es una metodologa de la investigacin exploratoria basado en la recoleccin de informacin de pequeas muestras a travs del estudio de casos y encuestas piloto.

Los casos se pueden encontrar en publicaciones internacionales de gran reconocimiento por su confiabilidad, estas son: Journal of Retailing, Journal of Marketing, Journal of the Academic of Marketing Science y Journal of Marketing Research. La investigacin cualitativa se utiliza principalmente para construir informacin sobre el comportamiento del consumidor.

Al contextualizar correctamente el entorno del problema, el investigador conoce: las expectativas de los directivos, el origen y la naturaleza de la situacin, y las capacidades y limitaciones de la investigacin. Con este conocimiento, podr comprender, entender e identificar las posibles causas del problema.

Contextualizacin del problema (antecedentes) Es importante indicar cul es la problemtica que se solucionar con la ejecucin del proyecto. Los antecedentes o contextualizacin del problema es producto de la observacin directa de la problemtica y por lo tanto hay que realizar un breve diagnstico, descripcin, anlisis y argumentacin del problema; puede darse el caso de que se incluya informacin relevante, cualitativa y cuantitativa, de la problemtica por solucionar, producto de otras investigaciones. Este diagnstico no es eminentemente tcnico, ya que puede darse el caso de que uno de los objetivos del proyecto, sea la realizacin de un diagnstico tcnico, que estar estructurado sobre la base de datos y cuadros estadsticos, productos de la informacin obtenida a travs de encuestas, entrevistas, test, fichas de observacin.

Para contextualizar el problema se debe contestar las siguientes preguntas: Cmo aparece el problema que se pretende solucionar?

Por qu se origina? Quin o qu lo origina? Cundo se origina? Cules son las causas y efectos que produce el problema? Dnde se origina?

CONTEXTUALIZACION DEL PROBLEMA surge A partir de la construccin de un referente terico del problema

Que deben ser reelaborados y adaptados por el investigador para los fines especficos de su investigacin

Para contextualizar el problema se debe contestar las siguientes preguntas: Por qu se origina? Dnde se origina? Quin o qu lo origina?

Cundo se origina?

Cmo aparece el problema que se pretende solucionar?

Cules son las causas y efectos que produce el problema?

Preguntas Bsicas formadoras del problema

Bibliografa
Formulacin de proyectos sociales. (05 de 2009). Recuperado el 06 de 10 de 2013, de Formulacin de proyectos sociales: http://www.facebook.com/l.php?u=http%3A%2F%2Fwww.ug.edu.ec%2Fdipa%2Fsena cyt%2Fcepal_manual_marco_logico.pdf&h=WAQF_rDPh Becerra Rodriguez, F. (s.f.). SEDE MANIZALES. Recuperado el 06 de 10 de 2013, de SEDE AMNIZALES: http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4100002/lecciones/instrume ntos/arbol.htm Martnez, R., & Fernndez, A. (16 de 02 de 2009). Gestin de Programas Sociales. Recuperado el 06 de 10 de 2013, de Gestin de Programas Sociales: http://recursos.salonesvirtuales.com/assets/bloques//martinez_rodrigo.pdf Ortegn, E., Pacheco, J. F., & Prieto, A. (07 de 2005). SERIE MANUALES. Recuperado el 06 de 10 de 2013, de SERIE MANUALES: http://www.ug.edu.ec/dipa/senacyt/cepal_manual_marco_logico.pdf

Anexos
1 Conclusiones y Recomendaciones

Las conclusiones constituyen un elemento independiente y presenta en forma lgica las deducciones que se obtiene del problema. Por lo tanto podemos deducir que las conclusiones son afirmaciones, preposiciones en las que se condensa el conocimiento adquirido, de manera que se puedan ir extrayendo las ideas ms relevantes en relacin al tema resuelto. Las recomendaciones, estn dirigidas a proporcionar sugerencias a la luz de los resultados, en este sentido las recomendaciones estn dirigidas: Sugerir propuestas para resolver los problemas. Sugerir propuestas para prevenir los problemas. De modo que las recomendaciones deben ser congruentes con los resultados logrados en el problema.

VOCABULARIO Contextualizar.

- Situar en un determinado contexto.


Cualitativo, va.

- Que denota cualidad.


Cuantitativo, va.

- Perteneciente o relativo a la cantidad.

Relevante.

- Sobresaliente, destacado. - Importante, significativo.


Expectativa.

- Esperanza de realizar o conseguir algo. - Posibilidad razonable de que algo suceda. - Posibilidad de conseguir un derecho, una herencia, un empleo u otra cosa, al
ocurrir un suceso que se prev. Entorno.

- Ambiente, lo que rodea. - Inform. Conjunto de condiciones extrnsecas que necesita un sistema
informtico para funcionar, como el tipo de programacin, de proceso, las caractersticas de las mquinas que lo componen, etc. Metodologa.

- Ciencia del mtodo. - Conjunto de mtodos que se siguen en una investigacin cientfica o en una
exposicin doctrinal.

Contexto. - Entorno lingstico del cual depende el sentido y el valor de una palabra, frase o fragmento considerados. - Entorno fsico o de situacin, ya sea poltico, histrico, cultural o de cualquier otra ndole, en el cual se considera un hecho.

Causal.

- Que se refiere a la causa o se relaciona con ella. - Dicho de una oracin subordinada: Que expresa la causa de lo dicho o del hecho
de que se diga.

Provisin.

- Accin y efecto de proveer. - Prevencin de mantenimientos, caudales u otras cosas que se ponen en alguna
parte para cuando hagan falta.

Interrelacin.

- Correspondencia mutua entre personas, cosas o fenmenos.

Repercusin.

- Accin y efecto de repercutir. - Circunstancia de tener mucha resonancia algo.

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