Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
2. Value Creation Process Departamento Comercial Departamento Marketing Fuerza de Ventas Multicanales presenciales y no Presenciales Analista Inteligencia de Negocios Analista de Data Mining
3. Multichannel Integration Process Plataforma web Plataforma Movil Sucursales Servicios Telefnicos 4. Performance Assessment rea Comercial rea de Operaciones 5. Informacin Management Process Sistemas de almacenamiento de Informacin Sistemas de Software (CRM-ERP) Herramientas de Anlisis Fuentes de informacin Externa