TEORIA DEL REFORZAMIENTO

Es un planteamiento conductual que argumenta que los refuerzos condicionan el comportamiento, es decir, un administrador que motive a sus empleados alentando los comportamiento deseados. • Que recompensen la productividad, el alto desempeño y el compromiso. • Que desalienten los comportamientos no deseados, como el ausentismo, el deterioro del desempeño y las ineficiencias.

Herramientas del Reforzamiento Modificación de la conducta Es el conjunto de técnicas con que se cambia la conducta humana aplicando la teoría de reforzamiento. .

Donde la persona actúa para detener un estimulo desfavorable . Es conducta reforzada positivamente se repite y la que no se refuerza tiende a no repetirse Reforzamiento : es todo lo que hace que cierta conducta se repita o se inhiba.Ley de efectos. Reforzamiento positivo Consiste en administrar una consecuencia placentera o satisfactoria a la conducta deseada Reforzamiento negativo.

Castigo Consiste en imponer estímulos desagradables.Aprendizaje de evitación Aumenta la probabilidad de que la conducta se repita. ejemplo No conceder incrementos salariales ni incentivos . Suele ocurrir después de una conducta indeseada. Extinción Consiste en retirar el estimulo positivo.

.Programas de Reforzamiento • Programas de reforzamiento continuo Programa en que la conducta deseada se refuerza siempre. • Programas de reforzamiento parcial Programa en que la conducta deseada se refuerza solo alguna veces.

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