TEORIA DEL REFORZAMIENTO

Es un planteamiento conductual que argumenta que los refuerzos condicionan el comportamiento, es decir, un administrador que motive a sus empleados alentando los comportamiento deseados. • Que recompensen la productividad, el alto desempeño y el compromiso. • Que desalienten los comportamientos no deseados, como el ausentismo, el deterioro del desempeño y las ineficiencias.

Herramientas del Reforzamiento Modificación de la conducta Es el conjunto de técnicas con que se cambia la conducta humana aplicando la teoría de reforzamiento. .

Donde la persona actúa para detener un estimulo desfavorable . Es conducta reforzada positivamente se repite y la que no se refuerza tiende a no repetirse Reforzamiento : es todo lo que hace que cierta conducta se repita o se inhiba. Reforzamiento positivo Consiste en administrar una consecuencia placentera o satisfactoria a la conducta deseada Reforzamiento negativo.Ley de efectos.

Aprendizaje de evitación Aumenta la probabilidad de que la conducta se repita. Extinción Consiste en retirar el estimulo positivo. ejemplo No conceder incrementos salariales ni incentivos . Suele ocurrir después de una conducta indeseada. Castigo Consiste en imponer estímulos desagradables.

Programas de Reforzamiento • Programas de reforzamiento continuo Programa en que la conducta deseada se refuerza siempre. . • Programas de reforzamiento parcial Programa en que la conducta deseada se refuerza solo alguna veces.

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